La entrevista es una conversación que se establece entre un interrogador y un interrogado para un...
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La entrevista es una conversación que se establece entre un interrogador y un
interrogado para un propósito expreso.
“La entrevista es un intercambio verbal, que nos
ayuda a reunir los datos durante un encuentro, de carácter privado y cordial,
donde una persona se dirige a otra y cuenta su historia,
da su versión de los hechos y responde a preguntas
relacionadas con un problema especifico.”
Se deriva de la divulgación de los usos periodísticos.
El prestigioso periodista norteamericano James Gordon Bennett, publica en 1836 una entrevista a Rosine Towsend,
administradora de un burdel en Nueva York.
Su origen:Su origen:
Su estructura:Su estructura:
puede ser abierta o cerrada:
__las preguntas para respuestas abierta permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que parezca apropiada.
__Con las preguntas para respuesta cerradas se proporcionan al usuario un conjunto de respuestas de las cuales pueda seleccionar.
Preparación de la entrevista:Preparación de la entrevista:
1. Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos
necesarios. (Organización).
2. Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la Entrevista.
(Psicología).
3. Elegir un lugar donde se puede conducir la
Entrevista con la mayor comodidad. (Psicología).
4. Hacer la cita con la debida anticipación.
(Planeación).
Las entrevistas a profundidad siguen el modelo de una
conversación entre iguales, y no de un intercambio formal de
preguntas y respuestas.
La entrevista implica no solo el obtener respuestas, sino también aprender qué preguntas hacer y
cómo hacerlas.
Tipos de entrevistas a Tipos de entrevistas a profundidad:profundidad:
A) Historia de vida o A) Historia de vida o Autobiografía sociológicaAutobiografía sociológica
__el investigador trata de aprehender las experiencias destacadas de la vida de una
persona y las definiciones que esa persona aplica a tales experiencias;
__presenta la visión de su vida que tiene la persona, en sus propias
palabras; es como una autobiografía común.
“En la historia de vida se revela como de ninguna otra manera la vida interior de una persona, sus
luchas morales, sus éxitos y fracasos en el esfuerzo por
realizar su destino en un mundo que con demasiada frecuencia no
coincide con ella en sus esperanzas e ideales”.
E. W. Burgess
B) Entrevistas a B) Entrevistas a profundidad que se dirigen profundidad que se dirigen
al aprendizaje sobre al aprendizaje sobre acontecimientos y acontecimientos y
actividades que no se actividades que no se pueden observar pueden observar directamente. directamente.
Aquí el rol de los informantes no consiste simplemente en revelar sus
propios modos de ver, sino que deben describir lo que sucede y el modo en
que otras personas lo perciben.
El tipo final de entrevista El tipo final de entrevista cualitativa tiene la finalidad de cualitativa tiene la finalidad de proporcionar un cuadro amplio proporcionar un cuadro amplio
de una gama de escenarios, de una gama de escenarios, situaciones o personas.situaciones o personas.
Este tipo de entrevistas se utilizan para estudiar un número relativamente grande de personas en un lapso breve de tiempo.
Las entrevistas a Las entrevistas a profundidad parecen profundidad parecen
especialmente adecuadas especialmente adecuadas cuando:cuando:
• Los intereses de la investigación son relativamente claros y están relativamente bien definidos.
• Los escenarios o las personas no son accesibles de otro modo.
• El investigador tiene limitaciones de tiempo.
• El investigador quiere esclarecer la experiencia humana subjetiva.
D e s v e n t a j a s:D e s v e n t a j a s:
Las entrevistas son susceptibles a producir falsificaciones, engaños, exageraciones y
distorsiones que caracterizan el intercambio verbal.
• Puede existir una discrepancia entre lo que el informante dice y lo que realmente hace.
• No se debe dar por hecho que lo que la persona dice en la entrevista es lo que cree
o dice en otras situaciones.
• Puesto que los entrevistadores no observan directamente a las personas en su
vida cotidiana no conocen el contexto necesario para comprender muchas de las perspectivas en las que están interesados.
La selección de los La selección de los informantes:informantes:
El investigador comienza con una idea general sobre las personas a las
que entrevistará y el modo de encontrarlas...
Se percibe que ha llegado a completar el número de informantes cuando las entrevistas con personas
adicionales no producen ninguna información nueva.
Antes de iniciar con la Antes de iniciar con la entrevista es importante entrevista es importante
plantear lo siguiente:plantear lo siguiente:1.Los motivos e
intenciones del entrevistador.
2. Anonimato del entrevistado.
3. La palabra final.
4. El Dinero necesario.
5. La logística.
Hay diversos modos de guiar las Hay diversos modos de guiar las entrevistas iniciales en este tipo de entrevistas iniciales en este tipo de investigación:investigación:
• Las preguntas descriptivas.
• Los Relatos solicitados.
• La entrevista con cuaderno de bitácora.
• Los Documentos personales.
Las cosas que el investigador Las cosas que el investigador debe cuidar:debe cuidar:
• No abrir juicio. (“se lo que quiere decir”, “lo mismo me pasó a mi una vez”, etc.).
• Permitir que la gente hable.
• Prestar atención.
• Ser sensible.
Finalmente la relación entre informante y entrevistador debe ser
unilateral:
-hay que estar dispuestos a vincularse con los informantes en
términos que no sean los de la relación entrevistador- informante.
Robert Coles decía: “Mi trabajo... consiste en presentar vivas hasta
donde me resulte posible un número de vidas... que confían en una
persona como yo, alguien de afuera, un extraño, un oyente, un
observador, un curioso... un sujeto al que un montañés describió como
uno que siempre vuelve y aparentemente no sabe
exactamente que quiere oír o saber”.