La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento
-
Upload
contunegocio -
Category
Social Media
-
view
128 -
download
2
description
Transcript of La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento
![Page 1: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/1.jpg)
La empresa en Internet y
Redes Sociales: cómo
estar presente sin morir
en el intento_
Telefónica Flagship Store10.07.2014
![Page 2: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/2.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER2
¿Tu empresa tiene página web?
29%
72%
Empresas menos 10empleados
Empresas con másde 10 empleados
Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2012-2013. Instituto Nacional de Estadística.
![Page 3: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/3.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER3
¿Por qué tener una web?
Cambio en decisiones de compra
• 78 % de usuarios buscan productos online• Más de 10.000 millones de búsquedas al mes
![Page 4: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/4.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER4
Las 10 cosas imprescindibles… y 2 extras
1. Una descripción clara de quien eres.
2. Una dirección web sencilla.
3. Un mapa de tu web sencillo de navegar.
4. Información de contacto accesible.
5. Opiniones de tus clientes.
6. Una llamada a la acción obvia.
7. Conocimiento básico de las normas de SEO.
8. Contenido de calidad actualizado.
9. Una plataforma de alojamiento seguro.
10. Un diseño amigable para lectores RSS.
11. Diseño, diseño, diseño (adaptado).
12. Resalta tu storytelling.
![Page 5: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/5.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER5
¿Tus clientes pueden comprar a través de tu web?
9%
14%
Empresas menos 10empleados
Empresas con másde 10 empleados
Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2012-2013. Instituto Nacional de Estadística.
![Page 6: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/6.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER6
Algunos números
El 31% de los españoles de 16 a 74 años ha comprado por Internet.
45%
31%
Europa España
Fuente: La Sociedad en Red. Informe anual 2013. Red.es
![Page 7: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/7.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER7
Crea la infraestructura
Comunicación
Medición
Proveedores
Almacén
Financiación
Transporte
Postventa
Diseño
![Page 8: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/8.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER8
¿Tu empresa utiliza las Redes Sociales?
26%29%
Empresas menos 10empleados
Empresas con másde 10 empleados
Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2012-2013. Instituto Nacional de Estadística.
![Page 9: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/9.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER9
¿Tu empresa utiliza las Redes Sociales?
94%
68%
49%
41%
Tuenti (22%) Linkedin (22%)Spotify (20%)Instagram (18%)Badoo (12%)MySpace (7%)Pinterest (6%)Flickr (5%)Vimeo (5%)Hi5 (5%)Tumblr (4%)Foursquare (2%)
Fuente: V Estudio anual de Redes Sociales, IAB, Abril 2014
![Page 10: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/10.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER10
¿Tu empresa tiene un blog?
9%
14%
Empresas menos 10empleados
Empresas con másde 10 empleados
Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2012-2013. Instituto Nacional de Estadística.
![Page 11: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/11.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER11
¿Qué es un blog?
Un blog (en español,1 también bitácora digital, cuaderno de bitácora, ciberbitácora, ciber diario, o web blog1) es un sitio web en el que uno o varios autores publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente y donde suele ser habitual que los propios lectores participen activamente a través de sus comentarios. Un blog puede servir para publicar ideas propias y opiniones sobre diversos temas.
![Page 12: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/12.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER12
¿Analizas los resultados de tu web?
Lo que no se mide no se puede arreglar.
![Page 13: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/13.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER13
Funnel de conversión
Cobertura de marca
Adquisición
Conversión
Fidelización
![Page 14: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/14.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER14
Cómo analizar los resultados de tu web
![Page 15: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/15.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER15
Conceptos básicos
Páginas Vistas
Visitas
Usuarios únicos
Tiempo
Rebote
Páginas vistas por visita
Adquisición
Campañas
CalidadVolumen
![Page 16: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/16.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER16
¿Sabes el Page Rank de tu web?
Si no estás en Google no existes.
![Page 17: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/17.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER17
¿Cómo liderar las búsquedas?
Estructura
• Web accesible• Estructura
optimizada para palabras clave
• Navegación optimizada
Contenido
• Contenido de valor
• Palabras clave en el contenido
• Contenido frecuente
• Descripciones
Popularidad
• Obtener enlaces hacia el contenido
• Actividad en Social Media
• Compartir contenido
![Page 18: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/18.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER18
¿Es demasiado?
¿Necesitas ayuda?
![Page 19: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/19.jpg)
DISCOVER, DISRUPT, DELIVER19
Movistar te ayuda: Presencia en Internet
![Page 20: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: La empresa en Internet y redes sociales: cómo estar presente sin morir en el intento](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062406/559a240a1a28ab0e4d8b47ef/html5/thumbnails/21.jpg)