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La comunicación

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“La comunicación con la clase es óptima”

“La enfermedad se comunicó a todos los que probaron el agua”

“Les comunico el alta del paciente”

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

CONECTARCONECTAR

INFORMARINFORMAR COMPARTIRCOMPARTIR

TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓNTRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN

Proceso mediante el cual dos o más seres vivos intercambian conocimientos, ideas, sensaciones, actitudes,...

La comunicación

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CÓMO SURGE LA COMUNICACIÓNCÓMO SURGE LA COMUNICACIÓNLa comunicación

• La comunicación es tan antigua como el ser humano. Y éste la heredó de otras especies animales.

• Las primeras referencias son copiadas de la naturaleza y responden a instintos básicos (marcar el territorio, la autoridad, el cortejo sexual, etc.).

• Después surge la palabra que añade una capacidad que no tienen los animales: la abstracción (permite hablar de ideas, de ficción, de creencias, etc.).

• Introducción de “herramientas”:– Refuerzan las relaciones comunicativas (como pintura, danza, música) – Y permiten efectuar señales y añadir objetos (ropa, por ejemplo), que

ayudan a comunicarnos.

• Avanza la historia y los avances tecnológicos:– Siglo XV, la imprenta (Gutenberg) permite generalizar la información.– Siglo XIX (Revolución Francesa y Revolución Industrial) llega la

comunicación de masas– Para ello, la tecnología hace que surjan los medios de comunicación

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Elementos de la comunicación

donde ocurre se envía en la

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Modelos de comunicación

Relación tiempo y espacio.

Una imagen se convierte en mensaje cuando existe una comprensión del

mismo por las personas que la reciben.

Emisor Mensaje

Código

Referente

Contexto

ReceptorCanal Canal

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La comunicaciónLa comunicación es un fenómeno de carácter social que comprende todos los actos o acciones mediante los cuales los seres vivos transmiten o intercambian información con sus semejantes.

Según el lenguaje

No verbal

Interactiva

VerbalPasiva

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La comunicación

• Intrapersonal: emisor y receptor son la misma persona (sueños, monólogo interior, etc.)

• Interpersonal: entre dos individuos o más. Cara a cara y de forma no simultánea.

• Institucional: entre distintas instituciones (ministerios, institutos, etc.).

• Colectiva: 1 emisor y un número elevado de individuos de forma simultánea (conferencia, mitin, etc.).

• De masas: 1 emisor se dirige, de manera simultánea, a un gran número de receptores. Supone la existencia de medios técnicos como canal.

• Todos se engloban en dos:– Comunicación directa. Se da entre individuos y permite la

respuesta (bidireccional)– Comunicación mediada. Se utilizan medios de comunicación

y no permite respuesta de los receptores (unidireccional)

CLASES DE COMUNICACIÓNCLASES DE COMUNICACIÓN

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Modelos de comunicaciónCOMUNICACIÓN MEDIADA.

Utiliza los canales o los medios de comunicación COMUNICACIÓN DIRECTA.

Contacto directo entre emisor y receptor, sin los canales tecnológicos.

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Modelos de comunicación

Receptores sensorialesCANALES FISIOLÓGICOS.

TÁCTIL

AUDITIVO

VISUAL

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Modelos de comunicación

Sistemas técnicos integrados en un entorno social y cultural.CANALES TÉCNICOS.

TÁCTIL

SONORO

VISUAL

Radio, TV, Reproductores…

Fotografía, TV, Cine…

Soportes interactivos

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Modelos de comunicación

Se realiza a través de los medios de comunicación (mass media, en inglés) que utilizan elementos

mecánicos o electrónicos.

COMUNICACIÓN DE MASAS

PRENSA

RADIO

CINE

TELEVISIÓN

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Modelos de comunicación

MODELO ARISTÓTELES

COMUNICACIÓN VERBAL

ORADORORADOR DISCURSODISCURSO AUDIENCIAAUDIENCIA

MODELO LASSWELL

PROPAGANDA Y ESTUDIO DE MERCADO

EMISOREMISOR MENSAJEMENSAJE RECEPTORRECEPTOR

CANALCANAL EFECTOSEFECTOSINTENCIÓNINTENCIÓN

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN COMPORTAMIENTOCOMPORTAMIENTO

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ACTIVIDAD

LA COMUNICACIÓN

En relación a estos sucesos comunicativos, analizar los siguientes elementos:•Emisor•Receptor•Canal•Código•Mensaje Conversación telefónica entre dos personas.

Emisión en directo de una noticia por la radio Un lector que lee la prensa Dos personas asisten a una proyección de cine Una video-conferencia a un aforo Chatear con los amigos en Internet Mensajes a móvil Descarga de archivos

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CANAL

CÓDIGO

CANAL

CÓDIGO

Modelos de comunicación

MODELO SHANON Y WEAVER

Genera

FUENTE DE MENSAJE

FUENTE DE MENSAJE

FUENTE DE SELECCIÓN

FUENTE DE SELECCIÓNMENSAJEMENSAJE

Selecciona

Codifica

CAPACIDAD DEL MEDIO

CAPACIDAD DEL MEDIOEL TRASMISOR

EL TRASMISOR

INTERFERENCIASINTERFERENCIASRUIDORUIDO

EL DESTINOEL DESTINOEFECTOS DE LOS MEDIOS

EFECTOS DE LOS MEDIOS

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Modelos de comunicación

MODELO MALETZKE

INTENCIÓN

EMISOR - MENSAJEEMISOR - MENSAJE EMISOR - MEDIOEMISOR - MEDIO EMISOR - RECEPTOREMISOR - RECEPTOR

INFLUENCIAS LIDER DE OPINIÓN

IMAGEN

PRESTIGIO

PREDISPOSICIÓN

EMOCIONAL

REFLEXIVA

MENSAJE - MEDIOMENSAJE - MEDIO RECEPTOR - MENSAJERECEPTOR - MENSAJE RECEPTOR - MEDIORECEPTOR - MEDIO

ESPECTATIVAS

NECESIDADES

PRESTIGIO

CREDIBILIDAD

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Modelos de comunicación

MODELO MUNARI

LA COMUNICACIÓN Y EL DISEÑO GRÁFICO

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Informativa: A través de ella se proporciona al individuo toda la información de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.

Afectivo – valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.

Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓNFUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN