LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

Es aquella unidad o departamento de la empresa que realiza la oferta de productos y bienes

Realiza la operación para producir bienes o servicios

EMPRESA

departamentoDe

finanzas

DepartamentoDe

RecursosHumanos

DepartamentoDe

operaciones

bienes servicios

DepartamentoComercial

Dependencia Objetivos:Administración de Operaciones

Bajar costosunitarios

AumentarUtilización

Incrementar elFlujo

Reducir el Inventario

ReducirErrores

MinimizarFallas/mermas

Reducir tiemposDe preparación

Disminuir cuellosDe botella

ReducirVariabilidad

ReducirVariabilidad

Acelerar ciclosDe Producción

Realice un grafico como se muestra a continuación, con los siguientes datos

2006 2007 2008 2009

Coca-Cola 149 158 179 165

CCU 116 125 98 160

Ojo: los datos numéricos corresponde a las ventas en M$.

Grafico de ventas: Coca-Cola v/s CCU

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180ventas M$

2006 2007 2008 2009 Años

Coca-Cola

CCU