L2T International - 2011 Présentation A l'écoute des professionnels du secteur bancaire, L2T a...

L2T International - 2011

Présentation

A l'écoute des professionnels du secteur bancaire, L2T a développé à leur intention une solution à valeur ajoutée leur permettant de renforcer leur action marketing et d'attirer de nouveaux clients avec un investissement facile à rentabiliser : le SMSBank.

SMSBank est conçu pour servir vos Clients et de les informer des différentes opérations bancaires de leurs comptes 24h/7j sans que le client se souci de se déplacer à la Banque.

Ce service garantie à vos Clients d’être en constante connectivité avec la Banque afin de suivre, à n’importe quel moment et de n’importe où, leurs comptes bancaires d’une manière sécurisée et instantanée par SMS.

http://www.l-2t.com/


Caractéristiques

Gestion des 2 modes d’envoi : Push and Pull Gestion des priorités d’envois SMS réponses par services et/ou

requête Multi-connexion avec les Opérateurs de Télécommunication Support des Protocoles de connexion de type SMPP, HTTP… Support des formats SMS multilingues Accessibilité sécurisée sur les réseaux TCP/IP et gestion des

Droits d’Accès Interface homme/machine conviviale et simple Interfaçage facile avec le Système d’Information de la Banque Gestion des profils d’abonnés et des packages de services SMS Modules statistiques et de suivi performants



Services Push

SMSBank permettra à la Banque de paramétrer l’envoi de ces messages en fonction :

du package, du type de compte, et de tout autre critère de regroupement fixé par la Banque.



Services Push assurés

Solde et N derniers mouvements. Alerte automatique en cas de dépassement du seuil (découvert, ...) Crédit : accord, suivi du remboursement, .... Devises : Taux de change, ... Messages urgents : chèque ou effet impayé, virement important,

versement d’intérêts, Confirmation de Swift,… Messages courants : Disponibilité de la carte bancaire ou du carnet

de chèques, ... Messages promotionnels (Promotion d’événements, Transmission

d’informations, Partage des Offres commerciales, Messages

personnalisés de type fêtes d’anniversaire…)


Soldes et N derniers Mvt

Pour ce service, le client aura la possibilité, à la souscription du contrat d’un package contenant ce service, de définir la régularité de réception des SMS relatifs à ce service:

Réception régulière selon une fréquence choisie à l’avance (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle)

Le client pourra aussi spécifier les jours de réceptions de ces SMS. La date du solde est spécifiée dans le message (solde j-1).

Réception du SMS suite au changement du solde : un SMS est envoyé par la Banque si le solde quitte une plage prédéfinie par le Client.

Le nombre des mouvements N du compte à insérer dans le message est paramétrable par la Banque.


Informations et Alerte Devises

Pour ce service, le client aura la possibilité, à la souscription du contrat d’un package contenant ce service, de définir les devises qu’il souhaite être informé de leurs cours, ainsi que de la régularité de réception des SMS relatifs à ce service :

Envoi régulier Envoi si telle devise fluctue de X% (X étant paramétrable par le

client).

Cours du DD/MM/YY1Euro=655,957 FCFA,1USD=457,140 FCFA,1GBP=742,012 FCFA,1CAD=467,104 FCFA,1JPY=5,701 FCFA,1CHF=541,775 FCFA,1Rands=67,438 FCFA


Alertes sur Chèques ou Effet

Pour ce service, le Client reçoit une alerte SMS dans les cas suivants:

Chèque impayé émis ou reçu. Chèque supérieur à un montant fixé par défaut et à modifier par le

client (débit / crédit). Effet impayé.

Nous avons le regret de ne pas pouvoir honorer le cheque N XYZXXR d'un montant XZY.TY faute de provisions. Prière de régulariser la situation dans X jours


Services Pull/Push

Grâce à son Module “SMS Banking interactif“, notre solution

SMSBank permet au client de consulter son compte bancaire depuis son mobile à n’importe quel moment, sans avoir besoin de souscrire un contrat au niveau de la Banque

Dans ce cas, Le client envoi un SMS au N° court de Banque contenant le code service (du service demandé) et ses identifiants d’authentification. Suite à sa demande, le Client reçoit un SMS de la Banque contenant la réponse à sa requête.


Services Pull/Push assurés

Demande de solde Demande de N derniers Mouvements Commande de Chéquier Commande de Carte Bancaire Consultation des cours de devises Changement du Code secret…

Notons que les codes service de ces Services sont paramétrables et ils pourront être définis par la Banque. Idem pour le nombre « N » des dernières opérations.


Exemple Services Pull/Push

Le solde du Compte N_Compte au Date J-1 est créditeur de XYZT.TG

Sld N_Cpt Cod_Secr

Le Client de la Banque envoi un SMS (Code service: Solde ou sld ou

s) et reçoit un message de retour lui indiquant son solde j-1.


Pourquoi SMSBank?

Interfaçage et intégration facile avec le Système d’Information de la Banque

Multi-passerelle de soutien, tels que HTTP, GSM, CDMA & SMPP Multi-connexion avec les Opérateurs de Télécommunication Interface d’administration Web 2.0 End to End Security à travers MPin, Alias , Authentification à 2

facteurs Création des packages de services SMS sur mesure et en

fonction du profil de votre Client Gestion de la facturation de chaque pack de service SMS Evolutif et permet l’introduction de nouveaux services basés sur

la communication par SMS


Avantages pour la Banque

Solution facile à mettre en œuvre, à entretenir et à rentabiliser Augmentation des revenus et recrutement de clientèle,

satisfaction, fidélité & Branding Coûts opérationnels et de déploiement réduits Possibilité d’un seul serveur pour installer et maintenir le service

SMSBank. des rapports de suivi et des statistiques permettant la prise de

décision rapide pour l'introduction de nouveaux services Uniformité dans la prestation des services. Facilité d'activer / désactiver le canal de prestation de services Un produit conforme à toutes les exigences des services

bancaires mobiles.


Avantages pour le Client

Solution disponible 24 X 7 Solution facile à utiliser permettant plus de contrôle de compte. Moins de temps pour demander des services bancaires dans les

succursales et guichets automatiques. être mieux informé grâce à des notifications. Utilisation de la langue préférée

L2T International - 2011 Présentation A l'écoute des professionnels du secteur bancaire, L2T a...

Documents

Transcript of L2T International - 2011 Présentation A l'écoute des professionnels du secteur bancaire, L2T a...