Kwaliteitsvol werkplekleren in de praktijk ESF-project 2005-2007 Projectmanagement: Helga Gielen,...
-
Upload
brigitta-vermeiren -
Category
Documents
-
view
215 -
download
3
Transcript of Kwaliteitsvol werkplekleren in de praktijk ESF-project 2005-2007 Projectmanagement: Helga Gielen,...
Kwaliteitsvol werkplekleren in de praktijk
ESF-project 2005-2007
Projectmanagement: Helga Gielen, JONAC nv; Brigitte Lauwers, SERV- STV-Innovatie & Arbeid
Promotor: VOV- Lerend Netwerk Vlaanderen
5 juni 2007
Inhoud
Wat is werkplekleren? Projectdoelstellingen Werkwijze Resultaten Partners en klankbordgroep Samenwerking met WELP-project Met dank aan
5 juni 2007
1. Wat is werkplekleren?Van informeel leren…
Leren door te doen, problemen op te lossen
Leren door het opzoeken van informatie
Leren van collega’s (via uitwisseling werkervaringen)
Leren van anderen (klanten, patiënten, gebruikers, leveranciers,…)
Leren via jobrotatie
Leren via coaching door de chef
Leren door het begeleiden van anderen
Leren via zelfanalyse en reflectie
Leren via feedback en intervisie
Leren via peter of mentor
naar formeel leren
Leren via opleidingen op de werkplek
Leren via introductie-programma voor nieuwkomers
Leren op stages
Leren via omscholings-programma en individuele beroeps-opleiding
Leren via projectgroepen
5 juni 2007
Praktijkcases verzamelen van allerlei vormen
van werkplekleren
Hefbomen bepalen die de kwaliteit van
leerprocessen op de werkplek kunnen
bevorderen
Checklists opmaken met indicatoren voor
kwaliteitsvol werkplekleren
2. Projectdoelstellingen
5 juni 2007
3. Werkwijze
Vragen waar we rond gewerkt hebben: Wat wordt er geleerd via leerprocessen op de werkplek?
Wanneer verloopt een leerproces op de werkplek
optimaal? Wanneer worden de beoogde effecten bereikt?
Hoe het minder formele werkplekleren (leren van en met
elkaar) kansen geven?
Wie moet er allemaal bij betrokken worden om tot een
kwaliteitsvol leerproces op de werkplek te komen?
Wat zijn indicatoren waaraan leerprocessen op de
werkplek best voldoen?
5 juni 2007
4. Resultaten
Kijken over het muurtje 60-tal best practices
Werkplekleren analyseren en verbeteren 5 checklists met indicatoren
(Zie http://www.vov.be, )
5 juni 2007
4. Resultaten
Kijken over het muurtje1. Begeleiding leren van nieuwkomers
2. Opleiden op de werkplek
3. Effectmeting van werkplekleeractiviteiten
4. Ervaren werknemers en werkplekleren
5. Gebruik van ICT bij opleiden op de werkplek
6. ICT ondersteunde leernetwerken
7. Leernetwerken
8. Cases uit sectoren
9. Mentorprogramma’s voor vrouwen
10. Werkplekleren in KMO’s , voor doelgroepen
5 juni 2007
4. Resultaten
Werkplekleren analyseren 1. Checklist ‘Motiverend inwerken van
nieuwkomers’
2. Checklist ‘Formeel opleiden op de werkplek’
3. Checklist ‘Kwaliteit van een werkplek / stageplaats scannen’
4. Checklist ‘Bevorderen van werkplekleren voor ervaren werknemers’
5. Checklist ‘Kwaliteitsvolle leernetwerken’
5 juni 2007
Voorbeeld checklistH
ED
EN
GE
WE
NS
T
Opvolgen van leerprocessen van nieuwe medewerkers x
Kennisdeling
Registratie van leerresultaten op de werkplek
Materiaal om het leren te ondersteunen
In ons bedrijf zijn alle hulpmiddelen up-to-date en toegankelijk via het intranet.
De competenties van nieuwkomers worden geregistreerd en zo goed mogelijk ingezet.
Het gebruik van hulpmiddelen die het leren bevorderen is vrijwillig.Hulpmiddelen en uitgewerkte procedures om het leren te bevorderen zijn aanwezig op de werkplek.Hulpmiddelen en procedures zijn op maat van de nieuwkomers geschreven.
Kennis delen behoort tot de bedrijfsstrategie en wordt gewaardeerd op alle niveau's.
Begeleiders registeren voor zichzelf de taken die een nieuwkomer heeft geleerd.De tijd die nieuwkomers besteden aan hun opleiding wordt digitaal geregistreerd.De vorderingen en leerresultaten van nieuwelingen worden digitaal gerigistreerd.
De introductieprocedure past in ons algemene systeem voor opzetten/opvolgen/borgen van leerprocessen.
Het delen van kennis gebeurt in ons bedrijf spontaan, zonder afspraken.Onze interne opleiders weten dat kennisdelen tot hun takenpakket behoort.Doorgeven van kennis wordt bij ons gestimuleerd en gewaardeerd.
De werkplek/het team/de afdeling waarin de nieuwkomer werkt
Bij ons gebeurt leren op de werkplek van nieuwkomers spontaan.Leidinggevenden volgen de algemene leerdoelstellingen van nieuwkomers van op afstand.Elke nieuwkomer heeft een persoonlijk opleidingsplan met doelstellingen, die opgevolgd worden.
meer uitleg???Geef hier aan:* de situatie nu* de gewenste situatie
5 juni 2007
5. Partners en klankbordgroep
Partners Vibam IPV COBOT SERV-STV-Innovatie en Arbeid VIA-opleidingen (KHLim Quadri) VDAB JONAC nv Vectes Ilfaro (voorheen Ivco) K.U.Leuven
Centrum voor Sociaal-culturele en Arbeidspedagogiek
Centrum voor Organisatie en Personeelspsychologie
VOV- Lerend Netwerk
KlankbordgroepPfizer, IMEC, CAW, VOV-Lerend
Netwerk, Terumo, Federale
Overheidsdienst Personeel en
Organisatie, Telenet, RVA,
Total Raffinaderij Antwerpen,
K.U.Leuven Personeelsdienst,
Philips Turnhout, Intergamma,
Hogeschool Gent, Bekaert
Zwevegem, Jannsen
Pharmaceutica, Bekaert Textiles
Group, Bristol Meyers, Squibb,
KBC, Vlaamse Gemeenschap,
Tessenderlo Chemie, Lievens
Consulting & Training
5 juni 2007
6. Samenwerking met WELP
Nauwe samenwerking met het ESF-project WELP (WErkLeerPLek) o.l.v. Gunther Coppens Ontwikkelde een zelfevaluatie instrument voor
bedrijven Meten van de kwaliteit van werkleerplekken Op basis van het EFQM model (Amelior) Voor leerplichtige jongeren Getest in meerdere bedrijven
5 juni 2007
6. Samenwerking met WELP Overeenkomsten
Kwaliteit van werkplekleren in kaart brengen
Via een instrument van zelfevaluatie
Opbouw instrument vanuit kwaliteitsdenken
Testen in bedrijven
Verschillen Werkplekleren voor
jongeren versus werkplekleren voor medewerkers
Al of niet in samenwerking met ‘derde partij’
Basis instrument: EFQM versus CIPO
5 juni 2007
7. Met dank aan
Prof. Herman Baert en Leen Van Bree voor het theoretische referentiekader
Alex Vandeweyer, Siemens, voor zijn advies bij het tot stand komen van de
elektronische checklists
Sectorfondsen COBOT, FTMA, IPV en VIBAM voor de extra steun bij de
realisatie van de CD-roms
Jan Weverbergh, VOV Lerend Netwerk, voor de praktische organisatie van de
disseminatiesessies
Anny Moons, VOV Lerend Netwerk, voor de eindredactie en layout van de cases
en checklists
Joris Verhees, KHLim Quadri voor de ontwikkeling van de elektronische
checklists
5 juni 2007