1

Kuluttaja-kansalainen ja kysyntäjousto

Eva Heiskanen, Kuluttajatutkimuskeskus, Helsingin yliopisto

2

Kysyntäjousto historiallisesti nähtynäPerinteisesti suhde energiaan aktiivinen: ”ovi kiinni, ostolämmin”

Keskitetyt energiajärjestelmät ovat tuottaneet helppoutta, joka tekee energian (etenkin sähkön ja kaukolämmön) ”näkymättömäksi” – useimpien suhde energiaan ohentunut ja etääntynyt

3

Kysyntäjouston tarveVaihtelevan tuotannon kasvaessa tarvitaan lisää joustavuutta kulutukseen

Sähkön hinnoittelu tarjonnan mukaan

Kuormien automaattinen ohjaus

4

Laadullista tutkimusta taustalla vaikuttavista ajatuksistaSähkötutkimuspoolin, Tekesin ja Energiateollisuuden rahoittama tutkimusMukana aktiiviisia ja energian käyttöään seuraavia asiakkaita (9 ryhmäkeskustelua yht. 57 kuluttajaa)

Heiskanen, E., Matschoss, K., & Saastamoinen, M. (2012). Asiakkaan näkökulma älykkään sähköverkon lisäarvoon. Kuluttajatutkimuskeskus. Julkaisuja 2/2012

5

Sähkön hinnoittelu tarjonnan mukaan (pörssihintainen sähkösopimus)Reaaliaikainen hinnoittelu

1. Sovit sähkön myyjäsi kanssa reaaliaikaisesta hinnoittelusta.

2. Maksat sähköstäsi sen kulloisenkin markkinahinnan

verran.

3. Voit halutessasi vuokrata lisälaitteen, josta voit seurata

reaaliaikaista kulutustasi.

5. Keskittämällä kulutuksen matalan sähkön hinnan aikoihin

voit säästää 20-200 euroa vuodessa

4. Voit sopeuttaa kulutustasi ottamalla huomioon kalliin ja

edullisen sähkön ajat.

6. Siirrät kulutustasi pois kalliilta kulutushuipuilta.

Säästät omaa kukkaroasi ja sähköyhtiö välttyy avullasi

kalliilta lisäinvestoinneilta. Autat vähentämään yhteiskunnan

hiilidioksidipäästöjä.

Käytännössä useimmat eivät halunneet ottaa pörssihinnan riskiä

Naapuri osti pörssisähköä. Oli

tyytyväinen, kun se oli halpaa, oli vähemmän

tyytyväinen, kun se pompsahti.

Jos siihen sopimukseen pystyisi

jotkut tasot määrittelemään… ettei itseään ihan perikatoaan aja.

Kun tulee hintapiikkejä, joskus voi tuhatkertaistua,

niin jos olet sattunut

vääntämään saunan päälle, niin se hinta on aika suolainen…

7

KuormanohjausAutomatisoitu sähkönohjaus 1. Sähköyhtiösi tarjoaa sinulle

palvelua, joka antaa sille oikeuden säätää sinun kotisi

sähkönkulutusta ennalta sovituissa rajoissa.

2. Palvelu ei maksa sinulle mitään ja saat korvausta palvelun käyttöönotosta.

3. Palvelun käyttöönotto vaatii sinua luomaan yhdessä

sähköyhtiön kanssa rajat, missä puitteissa automaattinen järjestelmä säätää kotisi

sähkölaitteiden kulutusta.

5. Sähköyhtiö alentaa sähkön kuukausimaksujasi 5%

palkkioksi siitä, että annat sille luvan etäohjata kotisi sähkön

kulutusta.

4. Sähköyhtiösi säästää puolestasi mm. säätämällä kotisi huonelämpötilaa tai

säätämällä laitteittesi kulutusta.

6. Autat vähentämään verkon huippuaikojen kulutusta, mikä

parantaa sähkön toimitusvarmuutta ja alentaa

sähkön tuotantokustannuksia.

0

8

Osa kuluttajista valmiita hyväksymään kuormanohjauksen–mutta kysymyksiä on paljon

Kuinka paljon niitä asioita on, joiden

ajoitukseen pystyy

vaikuttamaan?

Saunaan mennään, silloin kun mennään!

Kun ei pakastinta voi sammuttaa, niin ei oikein

tiedä, mistä enää voisi säästää

Jos meillä olisi pula-aika, niin minä

hyväksyisin tuon, mutta meillä ei ole pula… tällaisia on

vaikea niellä

Miksi sähköyhtiö haluaa säästää… mikä on tän koko homman motiivi? Se huippujen

tasaaminen on varmaan se syy…

mutta onko se oikeasti se syy?

9

Kyselytutkimusten tuloksiaKuluttajien suhtautuminen kuormanohjaukseen (Annala ym. 2012, verkkokysely, N=2103)

• Huoletta valmiita sallimaan kuormanohjauksen13%, ei missään tapauksessa14%

• Huolenaiheina järjestelmän toimivuus, lämpimän veden riittävyys ja huonelämpötilat

• Tärkeimpinä motiiveina kustannussäästöt, oma etäohjausmahdollisuus, päästövähennykset

Alan asiantuntijat innostuneempia kysyntäjoustosta kuin tavalliset kuluttajat (Annala ym. 2014)

Annala, S., Viljainen, S., & Tuunanen, J. (2012, May). Demand response from residential customers' perspective. In 2012 9th International Conference on the European Energy Market (pp. 1-7). IEEE.Annala, S., Viljainen, S., Tuunanen, J., & Honkapuro, S. (2014). Does Knowledge Contribute to the Acceptance of Demand Response?. Journal of Sustainable Development of Energy, Water and Environment Systems, 2(1), 51-60.

10

Kuluttajien kysyntäjousto riippuu järjestelyistäKv-piloteissa saatu ihmisiä osallistumaan sekä kuormanohjauksen että hinnoittelun avulla (mieluummin kuitenkin palkitsemalla huippujen leikkauksesta)

Joidenkin tutkimusten mukaan omatuottajat aktiivisempia kulutuksen säätämisessä tuotannon mukaan

Luthander, R., Widén, J., Nilsson, D., & Palm, J. (2015). Photovoltaic self-consumption in buildings: A review. Applied Energy, 142, 80-94.

11

Kehittämistä meneillään, yhteiskunnallista keskustelua tarvitaan

Fingridin tuntihinta-apphttp://www.fingrid.fi/fi/sahkomarkkinat/kulutus-ja-tuotanto/Kysyntajousto/tuntihinta/Sivut/default.aspx

Oikeastaan tämä vanha sähköverkko on aika älykäs. Sen

kun vaan napsauttaa ja

käyttää sähköä milloin haluaa.

Mutta miten vastaamme kuluttajalle, joka sanoo näin?

12

Energiaviraston Sähkönhinta.fi –sivustolla monta kymmentä pörssihintaan perustuvaa sähkötuotetta

13

Pörssihintaa seuraava sähkösopimus?

Kuormanohjaus?

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/sahkosopimukset/

Kouvolan Sanomat 21.1.2016

Kuluttajien kysyntäjousto edellyttää myös yhteiskunnallista keskusteluaKysyntäjousto haastaa perinteiset sähkönkäyttötavatKysyntäjousto edellyttää aktiivista asennetta sähkönkulutukseen parempi info + oma kokemusKuormanohjaus ja siitä palkitseminen voi olla selkeämpi tapa edistää kysyntäjoustoa (kuin hintasignaali)Kysyntäjousto edellyttää luottamusta järjestelmään osallistuvien kesken• Kuluttajien kysyntäjousto ei synny pelkästään uusien sähkösopimusten

kautta• Luottamus rakentuu kokeilumahdollisuuksista, hyvistä kokemuksista,

hyvistä ja reiluista sopimuksista, tosielämän esimerkeistä• Luottamus rakentuu julkisen keskustelun ja laajan sidosryhmien

osallistumisen kautta (miksi, kuka hyötyy, miten hyödyt jaetaan?)

www.smartenergytransition.fi

Kiitos!eva.heiskanen@helsinki.fi