Inovasi dan Kreasi untuk Kuatkan Kelembagaan AMPL. PERCIK Edisi 2 Tahun 2012
Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012
description
Transcript of Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012
![Page 1: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/1.jpg)
KREASI DAN INOVASI DALAM PENGEMBANGAN PTSP
Dr. Ir. Edy Priyono, MEDirektur Pusat Kajian Kebijakan Publik “AKADEMIKA”dan Staf Pengajar FEUI
23 Februari 2012
![Page 2: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/2.jpg)
PELAYANAN PERIZINAN TIDAK TERPADU
SKPD A
SKPD B
SKPD C
SKPD D
SKPD E
SKPD F
SKPD G
SKPD HPemohon
![Page 3: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/3.jpg)
Pelayanan Terpadu Satu Atap dan Satu Pintu
Pemohon
PTSA
Meja Penerimaan
SKPD A
SKPD B
SKPD C
SKPD D
SKPD E
SKPD F
Pemohon
PTSP
Meja Penerimaan
Tim Teknis
![Page 4: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/4.jpg)
Prinsip Dasar PTSPPTSP memberikan pelayan perizinan dan non perizinan yang bersifat paripurna: keseluruhan proses pelayanan (awal – akhir) dilayani di satu tempat.
Tujuan PTSP: menyederhanakan birokrasi pelayanan perizinan dan non perizinan, dalam bentuk:
a. Mempercepat waktu pelayanan
b. Menekan biaya pelayanan
c. Menyederhanakan persyaratan
Kreasi dan Inovasi dapat dilakukan asal tidak kleuar dari prinsip dasar, kalau perlu memperkuat
![Page 5: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/5.jpg)
Pengembangan dan Inovasi PTSP
Sarana Prasarana Pelayanan Sosialisasi SDM
![Page 6: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/6.jpg)
Sarpras:Kerjasama dengan Bank
![Page 7: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/8.jpg)
Pelayanan: Paralelisasi Izin
Beberapa izin dapat diurus dalam satu paket, persyaratan berlaku untuk semua izin yang ada dalam satu paket
![Page 9: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/9.jpg)
Pelayanan: Mesin/Sistem Antrian
![Page 10: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/10.jpg)
Pelayanan: Tidak Ada Biaya Tidak Resmi
![Page 11: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/11.jpg)
Uang/pemberian tidak resmi masuk di sini...
![Page 12: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/12.jpg)
Pelayanan: Pojok Senyum
Makanan kecil dan air minum disediakan secara gratis di sebuah tempat/pojok di dalam ruang tunggu PTSP
Tujuannya adalah supaya pemohon izin tidak bosan menunggu
![Page 13: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/13.jpg)
Sosialisasi: Dilakukan secara rutin
Melalui media yang paling banyak disimak oleh masyarakat
Radio merupakan salah satu media yang cocok
Siapkan leaflet berisi berbagai informasi tentang PTSP
Percuma ada PTSP tapi tidak dimanfaatkan oleh masyarakat
![Page 14: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/14.jpg)
SDM: Pelatihan Rutin/Berkala
![Page 15: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/15.jpg)
SDM: Rekrutmen Tenaga Baru
Kombinasi antara SDM baru dengan yang lama
Untuk meja informasi: tenaga baru, atau tenaga outsourcing
![Page 16: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/16.jpg)
SDM: Kerjasama G to G atau G to P untuk Pelatihan
Kerjasama Pemda dengan negara lain Kerjasama Pemda dengan sektor
swasta
![Page 17: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/17.jpg)
SDM: Purnawirawan TNI/Polri sebagai Petugas Keamanan
Untuk ‘menertibkan’ pemohon izin yang kadangkala memaksa untuk dilayani dengan lebih cepat (di luar prosedur resmi)
![Page 18: Kreasi Dan Inovasi-23 Feb 2012](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022013011/55cf91f5550346f57b9226c4/html5/thumbnails/18.jpg)
Catatan:
Menjadi orang “kreatif” dan “inovatif” tidak harus berarti punya banyak ide-ide baru
Kreasi dan inovasi harus didukung oleh anggaran (komitmen Kepala Daerah)