KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren...

17
KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten Seminar efactureren in de praktijk, Hoevelaken 13 december 2017 KPN Zakelijke Markt KPN Hans Hodes 13 december 2017 Seminar eFactureren in de praktijk 1

Transcript of KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren...

Page 1: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

KPN aanpak eFactureren

eFactureren verlaagt

administratieve lasten

Seminar efactureren in de praktijk, Hoevelaken 13 december 2017KPN Zakelijke Markt

KPN Hans Hodes

13 december 2017

Seminar eFactureren in de praktijk

1

Page 2: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Wie ben ik

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt2

Hans Hodes• Productowner Billing

• Zakelijke Markt KPN

• Meer dan 20 jaar ervaring in Billing

• Voorzitter ETIS Billing Workgoup

Page 3: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Waar draait het om?

1. Help het bedrijfsleven administratieve lasten te verlagen

2. Doe dat door overbodige handelingen te elimineren

3. Voor zowel de inkomende als uitgaande facturen

4. Maak het zo simpel mogelijk

5. Werk samen met overheid en bedrijven

6. Neem het voortouw.

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt3

Page 4: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Administratieve lasten en Billing

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt4

Page 5: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Hoeveel kosten alleen de KPN-facturen Nederland?

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt5

84 mioconsumenten

facturen

9 miozakelijkefacturen

1 FTE = 1250 uur effectief

6-20 facturen per

uur

1 FTE = 7500-25.000

facturen

9 mio facturen

360-1200

FTE per jaar

Verspilde tijd!

Page 6: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt6

Huidige administratieproces

Boekhoudpakket

PDF E-mail

Archief

Printen Post

Printen

Procuratie

Betwist

InlezenBoeken

CoderenHerkenn

en

Scannen

Registratie

Archief

Billingsysteem

Page 7: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Meer tijd voor ondernemen door E-factureren

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt7

Page 8: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Facturen inkomend bij KPN

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt8

Handmatig & veredeling

>200.000/jr

Scan/OCR

Tungsten

8FTE per jaar

140.000EnergieFacturen

SimplerInvoicing

Bij KPN

Bline

Page 9: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Facturen uitgaand (alleen zakelijk)

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt9

9 mio/jr

5,9 mio(papier)

3 mio(E-mail +PDF)

0,1 mio(E-Invoice)

Max 219-730 FTE per

jaar

SimplerInvoicing

Alleenvia

ServiceDesk

Bij Bedrijfsleven

Page 10: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt10

Billing systeem KPN

Procuratie

Statusuitwisseling

Archief

E-Invoicing (vrij naar eVerbinding)

ERP/ Financial

Page 11: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Maak factureren simpel. Kijk naar best practices

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt11

het gaat omvinden en gevonden worden

1600--------1800-------1900-------1970-------2000-------2018------2020

Coach HouseBovey

Family PowerNewton lane 15Bovey

Naam------Adres------Telefoon--Postcode---Email---- eFactuur----eID

Page 12: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

KPN Strategie: Inzetten op Simpler Invoicing

Visie: Overgang EDI naar XML; Europese standaarden overnemen.

UBL en Simpler Invoicing preferred solutions.

SI-ready onderdeel Masterdata Zakelijke klanten in 2018

Implementatie: Top 500 E-Invoicing via Basware (SI mag ook)

Begin 2018 Simpler Invoicing pilot op KPN EEN MKB, nasucces in de 2e helft 2018 verdere implementatie

Vanaf juli 2017 proef SimplerInvoicing: 1 regelfactuur,

als extra bijsluiting bij e-mailfactuur.

Parallel SI mogelijk via SD-Specials en Basware (per factuur)

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt12

1 Voorwaarde: Adoptie Simpler Invoicing moet fors hoger worden!

Page 13: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

KPN ZM Service Desk Specials

• 1 ingang voor ondersteuning E-Invoicing bij KPN

• Schakel tussen klant en Business

• Counterpart voor PIANOo & Bedrijfsleven

• Bewaakt samen met SSC Billing & Collections en Basware

de tijdige en correcte verzending van E-Invoices

• E-mail [email protected]

Page 14: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

E-Invoicing doe je niet alleen!

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt14

Inkoop, Crediteuren, Sales, Service & Facturering

Intern ExternRijks- en

lokaleoverheid

Onderwijs & Zorg

Bedrijfsleven

SI-Partners, Software-

vendors, BSP’s

Page 17: KPN aanpak eFactureren - softwarepakketten...2017/12/13  · KPN aanpak eFactureren eFactureren verlaagt administratieve lasten KPN Zakelijke Markt Seminar efactureren in de praktijk,

Seminar efactureren in de praktijk, Nijkerk 12 december 2017KPN Zakelijke Markt17