Korus conference 24.04.2015 - Olga Vislavnykh

24 апреля 2015 года - 2-я ежегодная весенняя конференция

«Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного

документооборота»

Новые технологии в области

электронного обмена

данными и документами.

Ольга Виславных

Руководитель отдела консалтинга по решениям EDI на российском и украинском рынках COMARCH S.A.

mobile: +48 660 464 163

e-mail: [email protected]

ЧТО Я ХОЧУ ВАМ РАССКАЗАТЬ

� Платформа электронного документооборотаComarch EDI – как мы изменились запрошедший год и какие планы на будущее.

� Какие тенденции развития электронногодокументооборота, что говорят аналитическиеагентства и какой наш ответ на требованиярынка (т.е. несколько слов о наших решенияхMDM, e-Market, e-Mobile).

COMARCH EDI - КЛИЕНТЫ

COMARCH EDI - КЛИЕНТЫ

АЗСТорговые сетиКосметика &

фармацевтикаПроизводители

FMCG

Алкоголь и напитки

Поставщики электронники

COMARCH EDI – КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТЫ

10 ЛЕТ НАШЕЙ ИСТОРИИ В РОССИИ

COMARCH & «КОРУС

Консалтинг СНГ» подключили

первую пару клиентов к EDI в

России.

На EDI переведено

более 2500 компаний.

В основном внедрены

документы ORDERS и

DESADV.

На EDI переведено более 4000

компаний. Запущены первые

проекты с INVOIC. EDI

проникает в России до Сибири

X5 Retail Group запустил проект EDI.

Приняты поправки к Налоговому

кодексу, позволяющие применять

электронный счет-фактуру (ЭСФ)

Клиенты, применяющие EDI, ориентированы на ЭДО и отказ от бумаг

Минфин РФ принимает инструкции, регламенты и постановления,

определяющие порядок применения ЭСФ, ТОРГ 12 и Акты

«КОРУС Консалтинг СНГ» получает статус оператора ЭДО

Начинаются первые пилотные проекты внедрения ЭДО

Более сложные интеграционные проекты EDI.

Начало внедрения первого продуктивного

проекта ЭСФ – X5 Retail Group (Интеграция

Comarch EDI и Курьера)

Развитие проектов EDI –

подготовка к внедрению ЭСФ

Внедрение очередных

продуктивных проектов ЭСФ

11.2004

2007

2011

2013

2012

2009-2010

2014-2015

КОЛИЧЕСТВО ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Количество торговых сетей

КОЛИЧЕСТВО ПОСТАВЩИКОВ

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Количество поставщиков

-

20 000 000

40 000 000

60 000 000

80 000 000

2006 2008 2010 2012 2014 2016

КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В ГОД

-

2 000 000,00

4 000 000,00

6 000 000,00

8 000 000,00

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В МЕСЯЦ (СРЕДНЕЕ)

КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ

COMARCH EDI РОССИЯ от 2013 до 2014

ПАРАМЕТРЫ 2013 2014

Количество документов в год > 51 млн. > 80 млн.

Общий «вес» документов обработанных системой за год 1 255 GB 2 118 GB

Количество пользователей веб-интерфейса 4 703 5 600

Количество пользователей веб-службы 1 180 1 440

Количество входов на веб-интерфейс в течение года 4,8 млн. 5,9 млн.

Количество взаимосвязей 74,5 тыс. 98,5 тыс.

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА

Международная торговая сеть FMCG выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI

Организация полной инфраструктуры и миграция всех сервисов EDI на Платформу Comarch EDI. Объём проекта:

� 25 стран

� 45 торговых сетей

� более 120 миллионов документов в год


Международная торговая сеть DIY выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI

Внедрение электронного документооборота для группы ADEO и их поставщиков в нескольких странах. Объём проекта:

� 3 страны: Польша, Россия, Франция

� Несколько торговых сетей: Leroy Merlin, Bricoman, Zodio, Weldom

� Более 10 типов документов

� Более 9 000 000 документов в год


Международная торговая сеть FMCG выбрала веб-интерфейс COMARCH EDI в качестве портала EDIдля обмена электронными данными со своими поставщиками.

Внедрение отдельного веб-интерфейса с именной графикой для поставщиков Клиента. Объём проекта:

� Конфигурация и настройка веб-интерфейса согласно требованиям Клиента

� Подключение около 2 500 поставщиков

� Более 3 000 000 документов в год

� 18 логистических центров в Германии и Австрии


Внедрение сетью Метро С&С Турция решение COMARCH EDI Master Data Management (MDM).

Объём проекта:

� Аналитика

� Конфигурация решения под Клиента

� Процесс подключения поставщиков к MDM, обучение поставщиков

ПЛАНЫ НА 2015 ГОД

� Реализация текущих проектов

� Увеличение количества глобальных проектов

� Развитие наших новых решений: Comarch EDI e-Market, Comarch EDI Mobile, Comarch EDI MDM

� Географическая экспансия: Испания, Голландия, Бельгия, Великобритания, Австрия.

17

ЧТО АНАЛИТИКИ ГОВОРЯТ О БУДУЩЕМ?К 2017 году около 25% общего объёма продаж ритейла будет поступать не из

канала стационарных магазинов .

GartnerGartnerGartnerGartner ResearchResearchResearchResearch

Сегодня только 32% ритейлеров использует в коммуникации с Покупателем

мобильные устройства, но когда мы спросили их о планах и ожиданияк к 2020

году, то этот канал фигурировал как наиболее распространенный. 43%

ритейлеров считают, что этот канал опередит стационарные магазины, call

центры и продажи товаров по электронной почте.

EconomistEconomistEconomistEconomist IntelligenceIntelligenceIntelligenceIntelligence UnitUnitUnitUnit

Как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения технологии

ориентированность розничной торговли на Покупателя - это всеобъемлющая

движущая сила, которая проложит путь к еще большим изменениям. Следующая

стадия в революции розничной торговли примет форму дигитализации

ритейлинга.

GartnerGartnerGartnerGartner

18

Приоритеты - это многоканальное управление мастер данными (master

data management - MDM) и многоканальное содержание.


Системы распределенного управления заказами (distributed order

management - DOM) будут критичны для эффективного многоканального

управления.


Речь пойдет о создании и поддержании оцифрованного кросс-канального

способа покупок, который удовлетворит врожденное поведение

Потребителей: подключение, сотрудничество, совместное создание и

настройку. Это будущее покупок, будущее розничной торговли.

GartnerGartnerGartnerGartner ResearchResearchResearchResearch

ORDER MANAGEMENT

19

ORDER MANAGEMENT

ЗаказыРеализовать

WMS ERP

PIMS CRM

DATABASES

ТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬ

Полка в магазине

Склады

Распредели-тельные центры

Поставщик

Дистрибьютор

Магазин

Киоск

Мобильные устройства

Веб-интерфейс

Социальные сети

20

� ШтрихкодШтрихкодШтрихкодШтрихкод

� ВысотаВысотаВысотаВысота� ШиринаШиринаШиринаШирина� ВесВесВесВес� Количество Количество Количество Количество в упаковкев упаковкев упаковкев упаковке� Количесто Количесто Количесто Количесто на паллете на паллете на паллете на паллете

� ЦенаЦенаЦенаЦена� …………

ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA

ТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИК

� ШтрихкодШтрихкодШтрихкодШтрихкод

� ВысотаВысотаВысотаВысота� ШиринаШиринаШиринаШирина� ВесВесВесВес� Количество Количество Количество Количество в упаковкев упаковкев упаковкев упаковке� Количесто Количесто Количесто Количесто на паллете на паллете на паллете на паллете

� ЦенаЦенаЦенаЦена� …………

21

ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA

Comarch EDI Master Data Management:

� Облачная платформа

� Одно место для ввода данных для всех партнеров (описание продукта, логистические параметры, цены)

� Атрибуты разделены на: общие и специфические для конкретного партнера

� Услуги с добавленной стоимостью

� Интеграция с EDI - проверка документов согласно определенным правилам

Компания Metro C&C UK заметила, что около 3,2% их счетов-фактур содержат недействительные

товарные коды или недействительные штрих кода (GTIN), что вызывает ошибки в системах,

которые стоят компании более 700 000 £ в год... Ошибки в критически важных данных о товаре

также вызывают проблемы в сфере планирования поставок и доступности товара на полке,

складировании и распределении.

MMMMetroetroetroetro UKUKUKUK для для для для GS1 UKGS1 UKGS1 UKGS1 UK

ПОСТАВЩИК ТОРГОВАЯ СЕТЬ• Ввод данных о продукте (общие данные,

специфические данные для получателя,

мультимедиа)

• Публикация продукта

• Управление пользователями

• Инструмент коммуникации с получателем

• Просмотр каталога

• Подписка

• Подтверждение данных

• Обогащение данных

• Интеграция данных

23

Comarch EDI MDM

ЗакупкаSupply

Chain

Магазины

Покупатели

Бухгалтерия

Улучшие взаимоотношений,

соответствие цен

Эффективная приемка товаров

Высокое качество счетов-фактур и

корректность цен

Актуальная информация о

продукте

Актуальная информация о

продукте

24

COMARCH EDI MASTER DATA MANAGEMENTэто это это это не только отдельная системане только отдельная системане только отдельная системане только отдельная система

Это решение, которое нам позволяет предложить Это решение, которое нам позволяет предложить Это решение, которое нам позволяет предложить Это решение, которое нам позволяет предложить

нашим партнерам следующие нашим партнерам следующие нашим партнерам следующие нашим партнерам следующие услугиуслугиуслугиуслуги

Suppliers Suppliers Suppliers Suppliers OnOnOnOn----boardingboardingboardingboarding

Master Master Master Master Data Data Data Data

cleaning cleaning cleaning cleaning

Master Data Master Data Master Data Master Data maintenancemaintenancemaintenancemaintenance

EDI Data EDI Data EDI Data EDI Data validationvalidationvalidationvalidation

25

ORDER MANAGEMENT – OMNI-CHANNEL RETAILING

ТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИКПОСТАВЩИКПОСТАВЩИКПОСТАВЩИК

EDI

ВСЕ ЗАКАЗЫ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ И ОДНОМ ФОРМАТЕ

ComarchEDI

ComarchWEB-EDI

Comarch EDI e-Market

ComarchEDI MobileДругие

инструменты (POS,

CC)

ЗАКАЗЫ

ОТОВСЮДУ

Магазин у

дома

Супермаркет -

Гипермаркет

Дистрибьютор

РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET

COMARCH EDI E-MARKET:

� Платформа типа e-Commerce для электронной коммуникации с небольшими партнерами

� Доступная везде где есть доступ к интернету

� Возможность доработки согласно индивидуальным требованиям

� Интеграция с платформой Comarch EDI -> формат данных & проверки

� Инновационный инструмент способствующий увеличению продаж

27


Именная графика

Управление пользователями

Именные каталоги продуктов

Маркетинговые материалы

Интуитивный поиск продуктов

28


Осуществление заказов и отслеживание их статусов

Логистическая информация

Выставление счетов-фактур

Отчеты

Промо акции & Скидки

29


Сомаостоятельное управление порталом, его содержанием, а также учетными записями партнеров и пользователями внутри компании

Индивидуальный макет совместимый со стандартами вашей компании

Простота обновления данных

Возможность создания выделенных каталогов продукции с подробным описанием товаров и изображениями

Определение различных групп товаров и партнеров

Возможность создавать промо акции или предоставить скидку для определенной группы клиентов

Заказ продукции: формирование на основе шаблона и с 0, использование каталога продуктов

Управление заказами: просмотр состояния заказов, история, подтверждение, workflow акцептации

Передача индивидуальной информации для клиентов (внедрения новых товаров / специальных предложений / информация о неоплаченных счетах)

Информирование о важных событиях

34

ПРЕИМУЩЕСТВА

35

COMARCH EDI MOBILE

Мобильное приложение Comarch EDI предназначено для всех субъектов, которые сотрудничают небольшими предприятиями:

� Производители / Дистрибьюторы FMCG <-> Небольшие магазины, киоски, автозаправочные станции (в основном не сетевые),

� Производители / Дистрибьюторы <-> канал HORECA,

� Производители автомобильных запчастей <-> Автосервисы.

36

Использование приложения Comarch EDI Mobile дает возможность пользователям:

� Наладить электронный обмен даннымидаже с небольшими партнерами,

� Значительно улучшить качество и скорость обмена данными,

� Улучшить сотрудничество с партнерами,

� Увеличить контроль над обменом данными,

� Присоединиться к сообществу инновационных компаний,

� Реализовать интеграцию с Платформой Comarch EDI.

COMARCH EDI MOBILE

40

SUPPLY CHAINХарактеристики будущего цепочки поставок в 2016:

Будущая модель будет базироваться на мульти-партнерском обмене информацией

между основными заинтересованными сторонами: потребителями (создателями

сигнала спроса, из дома или из магазина), поставщиками, производителями,

поставщиками услуг в области логистики и ритейлерами...

CapCapCapCapggggeminieminieminiemini

Видимость от начала до конца: полная прозрачность всей цепочки поставок, которая

стремится достичь истинного планирования на основе спроса, позволяя эффективно

реагировать на изменения в ресурсах, поставках, мощности и спросе.

SupplySupplySupplySupply ChainChainChainChain DigitalDigitalDigitalDigital

Интернет вещей (The Internet of Things) позволяет смарт-объектам быть активными

участниками в автоматическом управлении, в ориентированных на события процессах

логистики. Логистика является одной из отраслей, которые в большей степени

смогут извлечь пользу из продуманного соединения информационных и материальных

потоков.

DHLDHLDHLDHL

41

� Облачная платформа для работы с поставщиками логистических услуг (LSP)

� Простое создание транспортных сообщений с нуля или на основе заказа / уведомление об отгрузке

� Интуитивный веб-интерфейс, позволяющий создавать документы согласно специфическим требованиям того или иного LSP

� Возможность формировать упаковку на основе логистических единиц LSP

� Интеграция с Comarch EDI и Comarch EDI MDM для расчета размера и веса пакетов

� Создание и печать логистической этикетки и подтверждения приемки

� Одно место для отслежки транспорта от нескольких LSP

SUPPLY CHAIN –КОММУНИКАЦИЯ С LSPs

42

SUPPLY CHAIN – КОММУНИКАЦИЯ С LSPs

ПоставщикПоставщикПоставщикПоставщик Торговая Торговая Торговая Торговая сетьсетьсетьсеть

Comarch EDI Logistics

LSPsLSPsLSPsLSPs

1

1

2 3

4 5

1. Обмен электронными документами (Order 1. Обмен электронными документами (Order 1. Обмен электронными документами (Order 1. Обмен электронными документами (Order / DESADV)/ DESADV)/ DESADV)/ DESADV)

2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics3. Создание 3. Создание 3. Создание 3. Создание уведомлений об уведомлений об уведомлений об уведомлений об отгрузкеотгрузкеотгрузкеотгрузке

4. 4. 4. 4. Отправка транспортных инструкций к LSPОтправка транспортных инструкций к LSPОтправка транспортных инструкций к LSPОтправка транспортных инструкций к LSP

5. Получение статусов 5. Получение статусов 5. Получение статусов 5. Получение статусов транспортатранспортатранспортатранспорта

5

Comarch EDI

43

ПРИЗЫВАЕМ ВАС

� Максимально использовать EDI с ключевыми

Партнерами (Розничными сетями)

� Использовать EDI обмен данными с

логистическими операторами и перевозчиками

� Выстраивать электронный документооборот

между Дистрибьюторами и Производителями

� Использовать мобильные приложения для

электронной коммуникации с традиционным

каналом продаж

� Интегрировать свои on-line магазины с

сервисами EDI

� Использовать электронный документооборот в

процессе закупки сырья для производства

44

Ваш надежный партнер,

который поможет Вам

развивать бизнес и

получить конкурентные

преимущества

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ

www.comarchedi.ru

www.comarch.ru

Korus conference 24.04.2015 - Olga Vislavnykh

Business

Transcript of Korus conference 24.04.2015 - Olga Vislavnykh