KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac...

29
TEHNOLOGIJA U FUNKCIJI POTROŠNJE: KAKO ĆE KUPOVATI KUPAC BUDUĆNOSTI? ANDRIJA FRINČIĆ ([email protected])

description

Prezentacija sa konferencije PROGRESSIVE magazina sa temom kupac budućnosti. Prezentacija se bavi tehnologijom u funkciji potrošnje, odnosno prikazuje neke od načina na koje ćemo kupovati u bližoj ili daljoj budućnosti :-)

Transcript of KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac...

Page 1: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

TEHNOLOGIJA U FUNKCIJI

POTROŠNJE: KAKO ĆE

KUPOVATI KUPAC

BUDUĆNOSTI?

ANDRIJA FRINČIĆ ([email protected])

Page 2: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Kako danas kupujemo

Page 3: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 4: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 5: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 6: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Što se u međuvremenu

promjenilo?

Page 7: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Društvene mreže

Facebook 1.500.000 profila / 750.000 mobilnih

72 % u dobi od 18-44

Twitter 19.000 profila / 7.100 aktivnih

Foursquare 6.500 profila

Pravi potencijal turisti – 11.400.000

Izvor: Drap, Socialnumbers

Page 8: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 9: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Mobilna telefonija

86 % stanovnika

16 % pametnih telefona

15 – 24 godina – 33%

25 – 34 godina – 21%

65 % korisnika pametnih telefona koristi

iste za pristup Internetu

Izvor: GfK

Page 10: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 11: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Digitalno informiranje i oglašavanje

Zašto

povećanje prodaje

branding

Ključni element

Sadržaj (koristan, konzistentan i dinamičan)

Ciljana marketinška poruka

Page 12: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Kupac budućnosti

Page 13: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Virtualne trgovine

Page 14: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 15: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 16: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Social commerce

Page 17: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 18: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 19: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Virtualni osobni pomoćnik

Page 20: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 21: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Kako se pripremiti za kupca

budućnosti

Page 22: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 23: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Više kanala

Društvene mreže izvor sadržaja

izvor statističkih podataka

Pametni telefoni interakcija korisnika i branda (društvene

mreže, QR kodovi, SMS, MMS, mobilne aplikacije)

LCD ekrani poziv na interakciju, prikaz sadržaja u realnom

vremenu

Page 24: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 25: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Kako

Upoznajte svoje klijente

Uključite društvene mreže

Osigurajte vidljivost LCD ekrana

Angažirajte klijente

Pozovite ih da sudjeluju u stvaranju sadržaja

Potaknite ih da budu ambasadori vašeg branda

Omogućite im da lako dođu do dodatnih sadržaja i

informacija

Page 26: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Primjeri

Virtualna trgovina – sadržaj dinamičan

Geolokacijske igre

Trgovački lanac

Nagrađivanje

Mobilni kuponi

Skeiranje kupona sa DS ekrana

Dodatne informacije o proizvodu

Glasanje i ocjenjivanje – QR kod, SMS

Page 27: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?

Što vam treba

Platforma za digitalno oglašavanje i informiranje fleksibilna

otvorena

modularna

Tim pouzdan

otvoren za nove ideje

spreman prihvatiti svaki vaš izazov

Page 28: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?
Page 29: KONFERENCIJA PROGRESSIVE MAGAZINA - Tehnologija u funkciji potrošnje: Kako će kupovati kupac budućnosti?