KOMUNIKASI PEMASARAN 6.pptx
-
Upload
api-292302497 -
Category
Documents
-
view
45 -
download
2
Transcript of KOMUNIKASI PEMASARAN 6.pptx
Contents
Riset pemasaran dan isu lingkungan
Stakeholder dan isu intraorganisasional
Strategi pemasaran dan perilaku konsumen
Teori dasar komunikasi pemasaran 2
Teori dasar komunikasi pemasaran
Content Title
Konsep dasar komunikasi pemasaran
Aspek dasar promotional tools
Primary tools in promotion
Secondary tools dan etika pemasaran
Riset pemasaran dan isu lingkungan
RISETPASAR DESAIN
PRODUK
PROSESPRODUKSI
PEMASARANPRODUK
INDUSTRI MODERN
RISET PEMASARANRISET : penyelidikan yang tersistematis, terkontrol, empiris
dan kritis tentang fenomena2 alami, dipandu teori dan hipotesis2 tentang hubungan antar fenomena
RISET PEMASARAN : penelitian bidang pemasaran yang dilakukan sistematis mulai dari perumusan masalah, tujuan penelitian, pengumpulan, pengolahan data dan penyajian hasil penelitian
ASPEK PENTING RISET PEMASARAN :1.Sistematis dan terkontrol2.Bersifat empiris
LINGKUP RISET PEMASARANMnrt BAKER :1. Riset pasar2. Riset penjualan3. Riset produk4. Riset periklanan5. Riset ekspor6. Riset motivasi7. Riset kompetisi
Mnrt KOTLER :1. Riset bisnis2. Riset pasar3. Riset penetapan harga4. Riset produk5. Riset distribusi6. Riset promosi7. Riset perilaku konsumen
GARIS BESAR RISET PEMASARAN (RANGKUTI)
1. RISET untuk MENGIDENTIFIKASI MASALAH2. RISET untuk MEMECAHKAN MASALAH
JENIS RISET PEMASARAN
1. RISET KUANTITATIF
2. RISET KUALITATIF
- Data data kuantitatif - Bersifat deskriptif untuk memahami kecenderungan- Biasa untuk memprediksi konsumen, dll
- Data data kualitatif (hasil wawancara, diskusi,dll)- Sangat subyektif, membutuhkan banyak sampel- Biasa untuk memahami citra merk, analisa pasar
Menurut Kinear dan Taylor :1. Eksploratori2. Konklusif3. Monitoring kinerja
Menurut Chris Fill
Peran RISET PEMASARAN
1. Mengetahui tingkat pemahaman produk2. Motivasi-motivasi yang mempengaruhi
konsumen3. Kesadaran diri dan organisasi4. Mempelajari sikap target pasar, harapan thd
merk dan kompetisi yang ada5. Mempelajari tingkat kepuasan konsumen6. Menyajikan konsumsi media periklanan target
pasar7. Rencana penjualan selanjutnya
Peran RISET PEMASARAN
1. Mengetahui tingkat pemahaman produk2. Motivasi-motivasi yang mempengaruhi
konsumen3. Kesadaran diri dan organisasi4. Mempelajari sikap target pasar, harapan thd
merk dan kompetisi yang ada5. Mempelajari tingkat kepuasan konsumen6. Menyajikan konsumsi media periklanan target
pasar7. Rencana penjualan selanjutnya
PROSES RISET PEMASARAN
1. MENETAPKAN TUJUAN2. MENGUMPULKAN DAN
EVALUASI DATA SEKUNDER
3. MERANCANG RISET4. MENGUMPULKAN
DATA PRIMER5. MENGANALISIS DATA6. PERSIAPAN LAPORAN
METODE RISET PEMASARAN
1. METODE KUALITATIF
2. METODE KUANTITATIF
- Diskusi kelompok- Wawancara- Teknik proyeksi
- Observasi (perilaku dan non perilaku)- Eksperimen- survei
METODE RISET PEMASARAN
1. METODE KUALITATIF
2. METODE KUANTITATIF
- Diskusi kelompok- Wawancara- Teknik proyeksi
- Observasi (perilaku dan non perilaku)- Eksperimen- survei
CIRI RISET PEMASARAN YANG BAIK
1. EFEKTIF THD METODE
2. ADA KREATIFITAS
1. METODE RISET BERAGAM sesuai KEBUTUHAN
2. MODEL dan DATA menjadi PATOKAN
1. MEMPERTIMBANGKAN NILAI dan BIAYA INFO
2. ADA SKEPTISME SEHAT
1. PEMASARAN yang ETIS
FAKTOR LINGKUNGAN dan KOMUNIKASI PEMASARAN
ORGANISASI adalah SISTEM TERBUKA
LINGKUNGAN ORGANISASI :1. LINGKUNGAN EKSTERNAL : luar organisasi
a. LINGKUNGAN UMUMb. LINGKUNGAN TUGAS
2. LINGKUNGAN INTERNAL : kondisi dlm organisasi
ORGANISASI yang SUKSES =ORGANISASI yang MENGENALI LINGKUNGAN MIKRO
dan MAKRO YANG MEMPENGARUHI KEMAMPUAN MANAJEMEN PEMASARAN UNTUK MENGEMBANGKAN TRANSAKSI YANG BERHASIL DENGAN KLIEN
FAKTOR LINGKUNGAN dan KOMUNIKASI PEMASARAN
PENGARUH LINGKUNGAN thd ORGANISASI :1. PERUBAHAN dan KOMPLEKSITAS
LINGKUNGAN2. KEKUATAN KOMPETITIF3. PERGOLAKAN LINGKUNGAN
CARA MENGUKUR KEKUATAN LINGKUNGAN:1. ANCAMAN DARI PENDATANG BARU2. PERSAINGAN KOMPETITIF3. ANCAMAN DARI BARANG SUBTITUSIF4. KEKUATAN PEMBELI5. KEKUATAN PEMASOK
FAKTOR LINGKUNGAN dan KOMUNIKASI PEMASARAN
CARA ORGANISASI BERADAPTASI THD LINGKUNGAN:1. MANAJEMEN INFORMASI2. MERGER3. PENGAMBIL ALIHAN 4. AKUISISI DAN ALIANSI5. PENGARUH LANGSUNG6. RANCANGAN7. FLEKSIBILITAS ORGANISASI8. RESPONS STRATEGIS9. TANGGUNG JAWAB SOSIAL (CSR)
TUJUAN KFA : menentukan posisi tawar organisasiKarena melalui analisis ini dapat diketahui keadaan
sebenarnya yang dapat digunakan menentukan posisi serta menyusun arahan untuk masa depan