Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking
description
Transcript of Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking
![Page 1: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/1.jpg)
E-læringsprogramFUNNKe
Drift og meldingsovervåking
Nettverksmøte Fauske, 7.mai 2014Eirin Rødseth, prosjektmedarbeider FUNNKe
![Page 2: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/2.jpg)
Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking
• Skriftlig spørreundersøkelse
• Kartlegging av– Skriftlige rutiner for overvåking– Avvikshåndtering– Behov for bistand
![Page 3: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/3.jpg)
Utfordringer
• Små kommuner– Kunnskapsmangel– Mangel på skriftlige rutiner for overvåking
og avvikshåndtering– Behov for bistand
![Page 4: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/5.jpg)
Hvem står bak?
• FUNNKe
• Helsekompetanse, NST
• Arbeidsgruppe: Helsekompetanse, FUNNKe, ressurspersoner fra kommuner
![Page 6: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/6.jpg)
Formål og målgruppe
Formål•Økt kvalitet på meldingsutvekslinga
Målgruppe•Personer med driftsansvar i kommunene og på fastlegekontorene
![Page 7: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/7.jpg)
Formål og målgruppe
Formål•Økt kvalitet på meldingsutvekslinga
Målgruppe•Personer med driftsansvar i kommunene og på fastlegekontorene
De driftsansvarlige skal bevisstgjøres og gjøres i stand til å drifte og overvåke elektronisk meldingsutveksling
![Page 8: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/8.jpg)
Innhold i e-læringsprogrammet
1. Oversikt meldingsflyt
2. Ansvar og roller
3. Drift og avvikshåndtering
4. Opplæring/brukerstøtte
5. Krav/veiledere
6. Terminologi/begreper
![Page 9: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/9.jpg)
Oversikt meldingsflyt
• Filmen «M»
• http://helsekompetanse.no/funnke/33416
![Page 10: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/10.jpg)
Ansvar og roller
• http://helsekompetanse.no/funnke/33404
![Page 11: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/11.jpg)
Drift og avvikshåndtering
• Oppdage avvik og handle korrekt ved avvik
• http://helsekompetanse.no/funnke/33414
![Page 12: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/12.jpg)
Opplæring og brukerstøtte
• Drive opplæring og bistå sluttbrukere
• http://helsekompetanse.no/funnke/33419
![Page 13: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/13.jpg)
Krav og veiledere
• Oversikt over relevante veiledere og gjeldende krav
• http://helsekompetanse.no/funnke/33415
![Page 14: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/15.jpg)
Terminologi
• Oversikt over begreper som benyttes i fagfeltet
• http://helsekompetanse.no/funnke/33411
![Page 16: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/16.jpg)
Hvordan?
• Nettbasert kursrom
• Ingen innlogging
• Åpent for alle
• Selvgående e-læringskurs
• Film fra Fabelfjord
• Samarbeid med KS
![Page 17: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/17.jpg)
En knagg til å henge kunnskapen på
Meldingas gang fra avsender til mottakerhttp://helsekompetanse.no/funnke/heia
![Page 18: Kommunenes behov for bistand – drift/overvåking](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062305/5681555e550346895dc32911/html5/thumbnails/18.jpg)
• Gi beskjed om dere oppdager feil i e-læringsprogrammet!
• Lik oss på Facebook: FUNNKe – elektronisk meldingsutveksling i helsetjenesten
• https://www.facebook.com/funnke1