Közösségi média használat az egészségipari kommunikációban
description
Transcript of Közösségi média használat az egészségipari kommunikációban
Közösségi média használat az egészségipari kommunikációban
Boros Botond, senior tanácsadó, social media expert
2010.02.19.
Agenda
1. Bevezetés
2. Esettanulmány #1: ‘a lényeg, hogy egészséges legyen’
3. Esettanulmány #2: ‘szeretem a hajam’
4. Összegzés
Bevezetés
BevezetésA direkt reklám nem az egyetlen eszköz, amely képes befolyással lenni a fogyasztó vásárlási döntésére.
A felhasználók médiafogyasztási szokásai megváltoztak: egyre több időt töltenek online közösségi oldalakon –
Facebook: egy év alatt másfélszeresére nőtt az eltöltött idő, és nyolcszorosára nőtt a regisztrált látogatók száma
Az iwiw top3 alkalmazását összesen 2,3 millióan telepítették.
Egy brand számára fontos, hogy proaktív módon ott is jelen legyen, ahol a felhasználók vannak.
Webes megjelenés
Közösségi média megjelenés
Átkattintás A felületen szívesen eltöltött idő
Mire jó a közösségi média?
A közösségi média emberközelivé teszi a vállalatot: lehetőséget ad párbeszéd kezdeményezésére, ott, ahol a felhasználók vannak.
Miért fontosak a közösségileg aktív felhasználók?
A most aktív userek azok a nyitott szemléletű, korai adaptálók, akik a későbbi regisztráló vagy aktívvá váló tömegek véleményvezérei lesznek.
Bevezetés
Egy új, innovatív megjelenési forma az interneten a facebook jelenlét, melyet egyre több nemzetközi brand és vállalat, hogy közelebb kerüljön a fogyasztókhoz.
Hazai felhasználók regisztráció szám emelkedés: 700 000 magyar felhasználó
55% nő, 45% férfi66% 18-32 év közöttiek
Agenda
1. Bevezetés
2. Esettanulmány #1: ‘a lényeg, hogy egészséges legyen’
3. Esettanulmány #2: ‘szeretem a hajam’
4. Összegzés
Femibion // Merck
Termék: Étrendkiegészítő tabletta gyermekvállalást tervező nőknek.
Célcsoport: Gyermekvállalást tervező nők, kismamák, kisgyermekes anyák, 18-35
Kampánycélok: Kismamák megszólítása egy releváns alternatív média felületen
Mit csinálnak a neten?
- beszélgetnek, ismerkednek- információkat gyűjtenek- információkat osztanak meg- játszanak
Egy ‘belterjes célközönség’, akik sokkal több időt töltenek otthon, internet előtt, mint más nőtársaik.
Femibion // Merck
A terhes nők közötti szóbeszéd: sokkal több információt osztanak meg egymással termékekről, brandekről, mint más nő társaik vagy a teljes populáció.
Femibion // Merck
Ügynökségi javaslat: Rajzos gyermekarc szimulátor, amely az apa és az anya arcának jellegéből előrejelzi, hogy fog kinézni a születendő baba. ‘A lényeg, hogy egészséges legyen’.
Kampánymechanizmus: az alkalmazás terjedését Pay-per-click hirdetéssel és organikus terjesztéssel támogattuk.
Alkalmazás működése: a felhasználó telepítés után egy arcszimulátor felületet lát, melyen beállíthatja saját és párja arcberendezését.
http://apps.facebook.com/babylook/
Femibion // Merck
A beállított elemek után két opcióra lehetett kattintani: ‘Go!’, ‘I feel lucky’. Az eredmény:
Femibion // Merck
A beállított elemek után két opcióra lehetett kattintani: ‘Go!’, ‘I feel lucky’. Az eredmény egy babafigura lett (hozzávetőleg 35 000 féle kombináció).
35 000 féle kombináció
Femibion // Merck
Az alkalmazásból el lehetett érni a videót is.
A figura továbbküldhető volt.
Profilhoz lehetett adni.
Terjedési lehetőségek:
Femibion // Merck
Terjedési lehetőségek:
A felhasználók által megosztott figurakép kommentelhető, lájkolható, továbbküldhető.
Femibion // Merck
Eredmények:
- A 2 hónapos kampány ideje alatt 1700 ember használta rendszeresen az alkalmazást- A PPC hirdetések kattintási aránya 300%-on teljesített- Medical Tribune Group & Kreatív ‘Gyógyszerpromóciós verseny II. díj’
Helyezésünkkel a Merck Kft-t az ’Év Gyógyszerpromóciós Terméke I.’ helyhez.
Agenda
1. Bevezetés
2. Esettanulmány #1: ‘a lényeg, hogy egészséges legyen’
3. Esettanulmány #2: ‘szeretem a hajam’
4. Összegzés
Revalid // TEVA
Termék: Haj- és körömregeneráló készítmény, megelőző hatás
Célcsoport: Elsősorban nők, 18 – 35 között
Kampánycélok: Innovatív, fiatalos brand megjelenés a közösségi médiában, meglévő brand aktivitások támogatása, kapcsolatgyűjtés
Revalid // TEVA
Javaslatunk szerint brandesített Facebook oldalt hoztunk létre, amelyen a brand gyűjti a rajongókat, motiválja őket az aktivitásra, pályázati nevezésre.
Az oldal neve: ‘Szeretem a hajam’
Promóciók és motivátorok:
- Csatlakozási promóció: ‘Légy a rajongónk és megajándékozunk egy Revalid termékmintával!’- Hajápolási kvíz- Napi hajtippek- Videó- Dalszöveg pályázat- Women of the year aktivitás promotálása
Revalid // TEVAEffektus: a felhasználók generálják a tartalmat
Revalid // TEVA
Alkalmazás javaslat: A dús és egészséges haj generációk, korszakok és stílusok jelképe ma is és régen is. A Revaliddal Tehetségkutató alkalmazással bárki újraélheti a dús és egészséges haj élményét, tincseivel bekerülhet a facebook-os közösség történelmébe, a dúshajú hírességek csarnokába.
Alkalmazás működése: a felhasználó telepítés után egyedi lemezborítót készíthet saját vagy ismerősei fényképével. A lemezborítókra szavazni lehet.
http://apps.facebook.com/tehetsegkutato
Revalid // TEVA
1. lépés: fotó és borító kiválasztása
Revalid // TEVA
2. lépés: szerkesztés
Revalid // TEVA
3. lépés: kész borító elhelyezése az albumok között
Revalid // TEVA
Revalid // TEVA
Kampány időszaka alatti eredmények:
• Facebook page: 3 hét alatt 711 rajongó• Facebook Revalid Tehetségkutató: 4 napja futó kampány, eddig 117 ‘pályamunka’
Agenda
1. Bevezetés
2. Esettanulmány #1: ‘a lényeg, hogy egészséges legyen’
3. Esettanulmány #2: ‘szeretem a hajam’
4. Összegzés
Revalid // TEVA
Ügynökségi javaslat: Facebook-os alkalmazás fejlesztés, promóció közösségi médiában és brandesített közösségi szolgáltatás
Köszönjük a figyelmet!További információ: [email protected]