Kod Etika Dan Akauntabiliti Keguruan
-
Upload
andrew-chew -
Category
Documents
-
view
79 -
download
4
description
Transcript of Kod Etika Dan Akauntabiliti Keguruan
NILAI DAN ETIKA PENJAWAT AWAM
NILAI DAN ETIKA PENJAWAT AWAM
Disampaikan oleh:
ABD JALIL BIN ABD GANIMAKTAB PERGURUAN RAJA MELEWAR
SEREMBAN
PERSOALAN
Apakah sistem sebuah kerajaan yang moden berasaskan kemajuan sains
dan teknologi terkini menjamin kewujudan sebuah pentadbiran
kerajaan yang cekap dan efektif?
DEFINISI NILAI DAN ETIKA
NILAI Kepercayaan yang boleh mendorong
seseorang atau organisasi untuk bertindak mengikut nilai-nilai utama sesebuah masyarakat iaitu ilmu, kebijaksanaan, keadilan dan kecekapan.
Etika
Bermaksud tanggungjawab dan akibat dari tingkahlaku seseorang atau profesion terhadap masyarakat. Seseorang penjawat awam sepatutnya
memahami tanggungjawab terhadap peranan dan tingkahlakunya sebagai kakitangan kerajaan.
LAIN-LAIN DEFINISI ETIKA
Prinsip-prinsip moral yang ditetapkan oleh organisasi yang bertujuan mengawal tingkahlaku ahli organisasi tersebut.
Ilmu yang berkaitan dasar-dasar akhlak atau sains moral.
Sistem dasar-dasar akhlak, hukuman-hukuman, tingkahlaku atau kelakuan yang membabitkan ahli organisasi.
Disiplin dan peraturan yang menentukan sesuatu perbuatan itu baik atau buruk bagi sesebuah organisasi.
CIRI PENJAWAT AWAM BERKUALITI
Memiliki 2 Aspek Keunggulan Keunggulan peribadi
Sikap, pemikiran, tingkahlaku berasaskan nilai-nilai amanah, jujur, tekun, dedikasi dsb.
Keunggulan tahap profesionalisme yang tinggi
Cekap, mahir, berilmu, intelektual, produktif, inovatif dsb.
ETIKA KERJA
Etika ini jika dikaitkan dengan Etika Kerja bermaksud tingkahlaku yang dijadikan pegangan/pedoman bagi
ahli organisasi semasa menjalankan tugas.
ETIKA KERJA DALAM PERKHIDMATAN AWAM
Etika Kerja adalah prinsip-prinsip moral yang ditetapkan oleh
organisasi bertujuan mengawal tingkahlaku ahli dalam
organisasinya. Merupakan satu kawalan bagi menentukan perlakuan
selaras dengan sistem nilai organisasi tersebut.
KONSEP ETIKA KERJA
Kewajipan agama/moral Kepentingan organisasi/bukan
peribadi Bangga dengan kerjaya Kesetiaan pada kerja dan rasa
kekitaan Prestasi kerja yang cemerlang Kepuasan bekerja
KEWAJIPAN AGAMA DAN MORAL
Prinsip Rukun Negara yang pertamaKepercayaan Kepada Tuhan
Kakitangan Awam perlu berpegang teguh kepada ajaran agama – aspek penting dalam menjalankan perkhidmatan
Kelicinan jentera kerajaan bergantung kepada penjawat awam yang mempunyai pegangan nilai yang tetap dan kukuh
KEPENTINGAN ORGANISASI dan BUKAN PERIBADI
Berkhidmat dengan jujur yang terangkum di dalam sikap dan tindakan selaras dengan cita-cita rakyat dan negara.
Penggerak masyarakat ke arah kemajuan dan bukan mengambil
kesempatan dengan kuasa yang ada sebagai penjawat awam untuk kepentingan diri dan keluarga.
BANGGA DENGAN KERJAYA
Bangga dengan kerjaya sebagai kakitangan akan menyebabkan seseorang
itu memberikan komitmen yang tinggi terhadap tugas dan tanggungjawabnya. Kebanggaan ini akan menjadi pendorong ke arah mempertingkatkan mutu kerja tanpa menunggu arahan pihak atasan.
KESETIAN KEPADA KERJA DAN RASA KEKITAAN
Kesetiaan kepada kerja akan menyebabkan seseorang penjawat itu
berusaha meningkatkan mutu kerjanya. Mempercayai bahawa mempunyai rasa tanggungjawab kepada organisasi yang diwakili menyebabkan penjawat awam
berusaha bersungguh-sungguh meningkatkan mutu kerjanya dan
produktivitinya.
PRESTASI KERJA YANG CEMERLANG
Berkeyakinan bahawa prestasi kerja yang cemerlang bukan sahaja
memberi kebaikan kepada diri sendiri tetapi yang lebih penting kepada
kepuasan pelanggan dan memberi sumbangan kepada negara.
KEPUASAN BEKERJA
Kepuasan bekerja bermaksud seseorang itu berpuas hati dengan
apa yang dapat disumbangkan untuk organisasinya. Ini akan menjadi
motivasi kepadanya untuk meningkatkan usaha yang
bersungguh-sungguh untuk kebaikan organisasi.
ETIKA BAGI PENJAWAT AWAM
Etika Kerja amat penting bagi penjawat awam kerana setiap kakitangan
perkhidmatan awam perlu memiliki tingkahlaku yang baik sebagaimana
dikehendaki oleh anggota masyarakatnya seperti bersikap
positif, berdisplin, bertanggungjawab dsbnya.
MENGAPA LAHIR ETIKA PERKHIDMATAN AWAM
Atas kesedaran bahawa profesionalisme perkhidmatan awam perlu dipertingkatkan ke tahap yang
lebih tinggi dan kakitangannya hendaklah bekerja dengan penuh dedikasi dan bertanggungjawab
untuk melaksanakan pembangunan pesat ke arah negara maju
MENGAPA ETIKA PERKHIDMATAN AWAM
DIPERKENALKANFaktor Luaran;
kemelesetan ekonomi dunia ancaman keselamatan serantau gejala-gejala sosial yang tidak sihat
Faktor Dalaman; permintaan rakyat yang mahukan perkhidmatan yang
sistematik, cekap dan berkesan. Banyaknya aduan tentang ketidakcekapan jentera
pentadbiran dan kakitangan kerajaan.
MENGAPA KERAJAAN MEMPERKENALKAN ETIKA
PERKHIDMATAN AWAMBagi memenuhi hasrat kerajaan untuk
memberi perkhidmatan awam terbaik kepada rakyat yang
merupakan pelanggan utama kerajaan.
PELANCARAN ETIKA PERKHIDMATAN AWAM
Dilancarkan pada Januari 1979 Berkuatkuasa melalui Surat Pekeliling
Am 5/79 yang ditandatangani oleh Ketua Setiausaha Negara.
Teras-teras perkhidmatan awam ini terkandung dalam Panduan Perkhidmatan Cemerlang.
TUJUAN PANDUAN PERKHIDMATAN CEMERLANG
Meninggikan mutu perkhidmatan awam dari semasa ke semasa
Mengekal dan memelihara kepercayaan yang diberi dalam menjalankan tugas
Memupuk tangggungjawab bersama Mewujudkan suasana sihat dan cekap Mengeratkan hubungan antara semua kakitangan
kerajaan Membentuk sikap dan kewibawaan kakitangan
kerajaan sesuai dengan prinsip Rukun Negara
ETIKA KERJA DALAM ISLAM
Bersifat menyeluruh/sejagat Bekerja kerana Allah – ibadah Bekerja untuk kesejahteraan dunia
dan akhirat Patuh kepada perintah Allah
PRINSIP UTAMA ETIKA KERJA ISLAM
Bekerja dengan azam mengabdikan diri kepada Allah
Bekerja dengan ikhlas/amanah Bekerja dengan tekun/cekap Bekerja dengan semangat bergotong-
royong, mesyuarah dan berfikiran sihat. Bekerja dengan matlamat kesejahteraan
dan kebahagiaan manusia sejagat
PENERAPAN NILAI-NILAI ISLAM
Bagi menjayakan pentadbiran kerajaan nilai-nilai Islam boleh diamalkan oleh semua rakyat tanpa mengira agama.
Antara nilai-nilai yang boleh diterima oleh semua ialah, amanah, kejujuran,
bertanggungjawab, rajin, ikhlas, berdisplin dan mengelakkan kepentingan diri.
TERAS PERKHIDMATAN
Buku Panduan Perkhidmatan Cemerlang telah menyediakan
panduan, ingatan dan galakan bagi mencapai tingkat perkhidmatan
cemerlang. Tujuh perkara telah dijadikan Teras
Perkhidmatan Awam
7 TERAS PERKHIDMATAN AWAM
Teras Perkhidmatan 1 –Berazam Meninggikan Mutu PerkhidmatanTeras Perkhidmatan 2 –Bekerja dengan penuh TanggungjawabTeras Perkhidmatan 3 –Berusaha Mengikis Sikap Mementingkan DiriTeras Perkhidmatan 4 –Berkhidmat Dengan Penuh Muhibah dan KemesraanTeras Perkhidmatan 5 –Bekerja Ke Arah Memajukan Pemikiran Rakyat dan Pembangunan NegaraTeras Perkhidmatan 6 –Bekerjasama Dalam Membanteras Kelemahan dan Musuh-musuh NegaraTeras Perkhidmatan 7 –Berpegang Teguh Kepada Ajaran Agama
USAHA DAN KESAN PEWUJUDAN PERKHIDMATAN CEMERLANG
Teras Perkhidmatan Awam Etika Perkhidmatan Awam Konsep Perkhidmatan Cemerlang Dasar Pandang Ke Timur Bersih, Cekap dan Amanah Penerapan Nilai-nilai Islam Dalam Pentadbiran Kepimpinan Melalui Teladan Gerakan Budaya Kerja Cemerlang Pengurusan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam Anugerah Kualiti Perdana Menteri Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
SISTEM NILAI DALAM PERKHIDMATAN AWAM
Matlamat pembentukan sikap dan amalan nilai-nilai murni dalam perkhidmatan awam bertujuan
― meninggikan prestasi/kualiti― meninggikan hasil pengeluaran
Nilai/sikap berkait rapat dengan manusia yang menjadi aset sesuatu organisasi itu
Pengenalan program yang berkaitan dengan nilai dan sikap memberi kesan dalam kemajuan perkhidmatan awam
Penghayatan Etika
Penghayatan Etika perlu:
Untuk penerapan nilai-nilai terpuji seperti akhlak, komunikasi, perwatakan dan pergaulan.
Untuk integriti dan kualiti (nilai bersama) dalam perkhidmatan awam.
SISTEM NILAI DALAM PERKHIDMATAN AWAM
Sistem nilai penting untuk menunjukan:
→ perlakuan dan tindakan→ asas kepada pembentukan sikap,
tanggapan, motivasi dan personaliti→ pengaruh yang kuat kepada kemajuan
bangsa dan negara
TUJUAN NILAI MURNI DIPERKENALKAN
Menanamkan semangat cintakan nilai-nilai suci
Menghormati kebaikan dan benci keburukan
Membentuk sikap berguna kepada negara
Menghapuskan sikap negatif semasa menjalankan tugas
NILAI-NILAI MURNI YANG PERLU DIHAYATI
Adil dalam perlantikan Amanah dalam menjalankan tugas
Bertanggungjawab Ikhlas
Dedikasi Tekun
Berdisiplin Bekerjasama
Berbudi mulia Bersyukur
NILAI-NILAI UTAMA DALAM PERKHIDMATAN AWAM
Taat Setia Amanah, Bersih, Jujur Bertanggungjawab Berkecuali Adil dan saksama Prestasi yang cemerlang Ketepatan masa Perkhidmatan ramah dan mesra Berjimat cermat
NILAI KUALITI DALAM PERKHIDMATAN AWAM
Integriti Profesionalisme
Kejujuran intelektual Neutraliti
Kepimpinan Bekerjasama
Kreativiti dan inovasi Berorientasikan pelanggan
Pengurusan diri Pemajuan diri
TONGGAK DUA BELAS
Menghargai masa Ketekunan membawa kejayaan
Keseronokan bekerja Kemuliaan, kesederhanaan
Ketinggian peribadi Kekuatan sifat baik hati
Pengaruh teladan Kewajipan menjalankan tugas
Kebijaksanaan berhemat Keutamaan kesabaran
Peningkatan bakat Nikmat mencipta
NILAI & ETIKA DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
1. Nilai-nilai Peribadi Asas
*Amanah
*Bertanggungjawab
*Ikhlas
*Berdedikasi
*Berdisplin
*Bekerjasama
*Bersih
*Tekun
*Sederhana
1. Nilai-nilai Peribadi Asas
*Amanah
*Bertanggungjawab
*Ikhlas
*Berdedikasi
*Berdisplin
*Bekerjasama
*Bersih
*Tekun
*Sederhana
2. Nilai-nilai Yang Mengutamakan Pelanggan *Berbudi mulia *Bersabar *Sopan-santun *Peramah
3. Nilai-nilai Kepimpinan
*Adil
*Berani
*Syura
4. Nilai-nilai Profesionalisme
*Berilmu
*Kreativiti
*Inovasi
*Integriti
*Neutraliti
*Kejujuran Intelektual*Akauntabiliti
*Berkecuali
5. Nilai-nilai Produktiviti/Kualiti
*Produktiviti
*Kualiti
6. Nilai-nilai Keagamaan
*Bersyukur
*Beriman
*Bertakwa
SEKIANSELAMAT MAJU JAYA
Terima Kasih