I

Klíčová aktivita č. 6

Analýza a optimalizace poradenských služeb poskytovaných veřejnými službami zaměstnanosti

NNáárodnrodníí vzdvzděělláávacvacíí fondfond

Obsah dnešní prezentace

• Představení SPPS• Klíčová aktivita (KA) č. 6• Sumarizace zjištění z regionálních schůzek

ke KA č. 6 • Workshop• Prezentace závěrů z workshopu

2

Představení SPPS

Středisko podpory poradenských služeb (SPPS)

5 pracovníkůTým pro ITP: Ing. Zuzana Freibergová

Ing. Ondřej GbelecMgr. Tomáš Potočný

www.nvf.cz/spps

3

Vznik SPPS

Národní informační středisko pro poradenství (NISP) – Euroguidance

1. červen 2006

Středisko podpory poradenských služeb

4

Zaměření SPPS

• podpora poradenských služeb v resortu MPSV, • rozvoj poradenských služeb v oblasti dalšího profesního vzdělávání, • sledování vývoje poradenských služeb v resortu MŠMT, zejména na

vysokých školách, • výzkumná a projektová činnost zaměřená na podporu evropské

dimenze v poskytování poradenských služeb, na zkvalitňováníporadenské práce,

• projektová činnost na podporu mobilit poradenských pracovníkůpůsobících v resortu zaměstnanosti a školství,

• podněcování spolupráce mezi poskytovateli poradenských služeb na národní úrovni,

• šíření příkladů dobré praxe v poradenství.

5

www.nvf.cz/spps

6

Klíčová aktivita č. 6

Analýza a optimalizace poradenských služeb poskytovaných veřejnými

službami zaměstnanosti

7

Co nás vedlo k zapojení se do projektu ITP?

• Pokládáme poradenské služby za nejúčinnější prostředek pro prevenci nezaměstnanosti a pro nalezení vhodného zaměstnání.

• Možnost ovlivnění poradenských služeb na ÚP vzhledem k připravovanému novému uspořádání VSZ.

8

Cíle KA č. 6

• Podpora postavení poradenství na ÚP

Jak k těmto cílům chceme dospět?• Zhodnocení současného stavu. • Navržení možných změn v souladu s

evropským standardem a potřebami klientů.

• Nastavení procesu průběžných inovací a zavádění nových poradenských metod.

9

Spolupráce NVF a SSZ MPSV + ÚP

• Gesce odboru 42.• Nominace poradenských pracovníků z

pilotních úřadů práce.• Pracovní skupiny k určitým tématům.

10

Etapy klíčové aktivity č. 6Etapy:6.1 Analýza současného stavu PS

poskytovaných VSZ v České republice.6.2 Srovnávací studie současných vývojových

trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU.

6.3 Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ.

11

ETAPA č. 1: Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice

• Zhodnocení současného stavu,• zjištění silných a slabých stránek, příležitostí a

ohrožení,• vyhodnocení výkonnosti a efektivity, • vypracování seznamu používaných poradenských

metod a postupů,• vyhodnocení dostupných poradenských metod a

programů,• identifikace poradenských metod vhodných k inovaci

a standardizaci, případně dalších vhodných k zavedení,

• zvážení využití standardů kvality sociálních služeb.

12

ETAPA č. 2: Srovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU

• Výběr, příprava (jazyková, odborná) a vyslání stážistůdo zahraničí,

• krátký intenzivní jazykový kurz zaměřený na odbornou terminologii,

• realizace stáží/studijních cest,• vyhodnocení přivezených materiálů,• výběr zajímavých metod a postupů a jejich příprava

pro domácí využití.

13

Vyhodnocení dotazníků zájmu o stáže

14

ETAPA č. 3: Návrh optimalizace PS poskytovaných VSZ

• Podrobné zpracování vybraných zahraničních a domácích příkladů dobré poradenské praxe k posouzení,

• jejich posouzení pracovními skupinami a odborem 42 SSZ MPSV,

• vypracování prvních verzí metodických příruček, standardů a jejich oponentní posouzení,

• pilotní ověření -“- ,• vypracování návrhu optimalizace.

15

Harmonogram klíčové aktivity č. 6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 86.1

6.1.1 x x6.1.2 x x x6.1.3 x x x6.1.4 x6.2

6.2.1 x x x6.2.2 x x

x x x xx

6.2.4 x x x6.2.5 x x6.2.6 x6.3

6.3.1 x x xx x

x x x x x xx x x x x x x

6.3.4 x6.3.5 x6.4

6.4.1 x x x6.24.2 x x x

6.56.5.1 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x6.5.2

Gestor

Diseminační aktivityZávěr řešení etapy

Přípravná fázeAnalýza výkonnosti a efektivity současných poradenských postupůAnalýza poradenských metod a programů vedoucí k identifikaci oblastí PS vhodných k inovaci

Realizace odborných stáží v zahraničí

Analýza a vyhodnocení legislativních rámců PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU

Závěr řešení etapyNávrh optimalizace PS poskytovaných VSZ

Příprava a realizace odborných stáží v zahraničí

Řízení klíčové aktivity

Kontrolní dnyNVF - Středisko podpory poradenských služeb (SPPS)

Řízení a monitorování etapy, vypracování zpráv

Prezentace zpráv a návrhů na poradě vedoucích PSPrezentace výsledků na domácích a zahraničních konferencích

2008Harmonogram 6 - 05 2007

Analýza současného stavu PS poskytovaných VSZ v České republice

Přípravná fáze

Závěr řešení etapySrovnávací studie současných vývojových trendů PS poskytovaných VSZ ve vybraných zemích EU

Příprava vybraných poradenských nástrojů a programů a příkladů dobré praxe k zavedení v ČR

6.3.3 Příprava "nově koncipovaných metod poradenské práce", jejich expertní posouzení a pilotní ověření

Sladění výsledků etapy 6.1 a 6.26.3.2

Příprava "nově koncipovaných metod poradenské práce" k distribuci v rámci VSZ

6.2.3 Vyhodnocení přivezených materiálů

Projekt Institut trhu práceKlíčová aktivita č. 6: Analýza a návrh optimalizace poradenského systému ve veřejných službách zaměstnanosti

16

Postup prací na KA č. 6

6.1 Sběr podkladových materiálůNominace spolupracovníků z pilotních ÚPPřípravné práce na provedení analýzRegionální schůzky s nominovanými poradenskými pracovníkyWebové stránky pro pracovní skupinu

6.2 Sběr podkladových materiálůVyjednávání spolupráce se zahraničními partnery

17

KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků

• Souhlas s cíli KA č. 6 – 96% souhlas, 4% částečný souhlas

• Cíle KA jsou dosažitelné – 13% souhlas, 70% částečný souhlas, 17% neví

• Způsob dosažení cílů je adekvátní – 54% souhlas, 46% částečný souhlas

• Zájem o zapojení se do pracovních skupin –80% souhlas, 8% částečný souhlas, 8% nevím, 8% není odpověď

18

KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků

• Co z řešení KA považujete za nejobtížnější? –legislativa/změny v legislativě; standardy v kvalitě poradenských služeb; pojmenování a definice pojmů jednotlivých součástí poradenství; sjednocení poradenské práce na ÚP

• V čem vidíte pozitivum řešení této KA? –sjednocení systému poradenství na ÚP; zkvalitnění porad. služeb a jejich rozšíření; zvýšení prestiže porad. služeb; základ pro modernizaci porad. služeb

19

KA č. 6 z pohledu nominovaných poradenských pracovníků

• Co považujete za kritické místo řešení této KA? – časová omezenost projektu; příliš široký záběr; originalita každého ÚP; prosazení změny; personální vybavení ÚP; spolupráce jednotlivých subjektů; časová náročnost

• Čeho by se měl realizační tým vyvarovat? –netvořit již vytvořené; duplikace; nerealizovatelnosti závěrů; spíše se věnovat 2-3 cílům, než se zabývat velkým množstvím úkolů

20

21

Sumarizace zjištění z regionálních schůzek

Workshop

• Rozdělení do skupin a diskuze nad na zjištěními z regionálních schůzek

• Prezentace závěrů jednotlivých skupin

22