Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija
-
Upload
drustvo-za-marketing-slovenije -
Category
Marketing
-
view
252 -
download
3
Transcript of Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija
![Page 1: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/1.jpg)
Ključne metrikeza boljše rezultate konec leta 2016
Matjaž Brumen, IAB Slovenija
![Page 2: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/2.jpg)
2016
![Page 3: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/3.jpg)
METODOLOGIJA
![Page 4: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/4.jpg)
ZAVEDANJE
PRVI OBISK
PONOVNI OBISK
KONVERZIJA
![Page 5: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/5.jpg)
ODGOVORIMO SI NA
KAKO?
KDAJ?
KAJ?
ZA KOLIKO?
ZAKAJ?
![Page 6: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/6.jpg)
JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
![Page 7: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/7.jpg)
- socialni mediji
ZAVEDANJE
![Page 8: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/8.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11
![Page 9: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/9.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11
št. tvitov 80
![Page 10: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/10.jpg)
- socialni mediji
ZAVEDANJE
- omembe na spletu
![Page 11: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/11.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11
št. tvitov 80
št. omemb na spletu 12
![Page 12: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/12.jpg)
- socialni mediji
ZAVEDANJE
- omembe na spletu
- povezave na stran
![Page 13: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/13.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11
št. tvitov 80
št. omemb na spletu 12
št. povezav na stran 24
![Page 14: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/14.jpg)
- socialni mediji
ZAVEDANJE
- omembe na spletu
- povezave na stran
- iskanje po blagovni
znamki
![Page 15: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/15.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11
št. tvitov 80
št. omemb na spletu 12
št. povezav na stran 24
št. iskanj po BZ 200
![Page 16: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/16.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11 14
št. tvitov 80 92
št. omemb na spletu 12 11
št. povezav na stran 24 25
št. iskanj po BZ 200 230
![Page 17: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/17.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11 14 27,27%
št. tvitov 80 92 15,00%
št. omemb na spletu 12 11 -8,33%
št. povezav na stran 24 25 4,17%
št. iskanj po BZ 200 230 15,00%
![Page 18: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/18.jpg)
ZAVEDANJE JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
št. facebook objav 11 14 27,27% 13 -7,14% 25 92,31%
št. tvitov 80 92 15,00% 110 19,57% 108 -1,82%
št. omemb na spletu 12 11 -8,33% 14 27,27% 19 35,71%
št. povezav na stran 24 25 4,17% 28 12,00% 26 -7,14%
št. iskanj po BZ 200 230 15,00% 210 -8,70% 218 3,81%
![Page 19: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/19.jpg)
PRVI OBISK
- prvi obisk po
kanalih- angažiran in
neangažiran obisk
![Page 20: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/20.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
![Page 21: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/21.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk
iskanje angažiran 250
![Page 22: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/22.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk
iskanje angažiran 250
iskanje neangažiran 100
![Page 23: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/23.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk
iskanje angažiran 250
iskanje neangažiran 100
social angažiran 30
![Page 24: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/24.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk 460
iskanje angažiran 250
iskanje neangažiran 100
social angažiran 30
social neangažiran 80
![Page 25: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/25.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk 460 1270
iskanje angažiran 250 320
iskanje neangažiran 100 110
social angažiran 30 40
social neangažiran 80 800
![Page 26: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/26.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk 460 1270 176,09%
iskanje angažiran 250 320 28,00%
iskanje neangažiran 100 110 10,00%
social angažiran 30 40 33,33%
social neangažiran 80 800 900,00%
![Page 27: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/27.jpg)
PRVI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
skupen prvi obisk 460 1270 176,09% 590 -53,54% 629 6,61%
iskanje angažiran 250 320 28,00% 310 -3,13% 315 1,61%
iskanje neangažiran 100 110 10,00% 120 9,09% 140 16,67%
social angažiran 30 40 33,33% 38 -5,00% 31 -18,42%
social neangažiran 80 800 900,00% 122 -84,75% 143 17,21%
![Page 28: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/28.jpg)
PONOVNI OBISK
(skupnost)
- 2 do 3 obiski
- 5+ obiskov
- koliko strani na
obisk- koliko časa na
obisk
![Page 29: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/29.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
![Page 30: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/30.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80%
![Page 31: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/31.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80%
nad 5 obiskov 20%
![Page 32: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/32.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80%
nad 5 obiskov 20%
koliko strani na obisk 2,5
![Page 33: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/33.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80%
nad 5 obiskov 20%
koliko strani na obisk 2,5
koliko časa na obisk 01:18
![Page 34: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/34.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80% 76%
nad 5 obiskov 20% 24%
koliko strani na obisk 2,5 2,4
koliko časa na obisk 01:18 01:21
![Page 35: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/35.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80% 76% -5,00%
nad 5 obiskov 20% 24% 20,00%
koliko strani na obisk 2,5 2,4 -4,00%
koliko časa na obisk 01:18 01:21 3,85%
![Page 36: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/36.jpg)
PONOVNI OBISK JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
2-3 obiski 80% 76% -5,00% 60% -21,05% 66% 10,00%
nad 5 obiskov 20% 24% 20,00% 40% 66,67% 34% -15,00%
koliko strani na obisk 2,5 2,4 -4,00% 2,8 16,67% 2,6 -7,14%
koliko časa na obisk 01:18 01:21 3,85% 01:05 -19,75% 01:11 9,23%
![Page 37: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/37.jpg)
KONVERZIJA
- obisk produktne
strani- število zaključenih
nakupov
- novi / stari kupci
- število transakcij
- skupen promet
![Page 38: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/38.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
![Page 39: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/39.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20
![Page 40: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/40.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20
št. zaključenih nakupov 10%
![Page 41: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/41.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20
št. zaključenih nakupov 10%
novi kupci 1
![Page 42: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/42.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20
št. zaključenih nakupov 10%
novi kupci 1
stari kupci 1
![Page 43: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/43.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20
št. zaključenih nakupov 10%
novi kupci 1
stari kupci 1
št. transakcij 2
![Page 44: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/44.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20
št. zaključenih nakupov 10%
novi kupci 1
stari kupci 1
št. transakcij 2
skupen promet 500
![Page 45: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/45.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20 38
št. zaključenih nakupov 10% 8%
novi kupci 1 1
stari kupci 1 1
št. transakcij 2 2
skupen promet 500 500
![Page 46: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/46.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20 38 90,00%
št. zaključenih nakupov 10% 8% -20,00%
novi kupci 1 1 0,00%
stari kupci 1 1 0,00%
št. transakcij 2 2 0,00%
skupen promet 500 500 0,00%
![Page 47: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/47.jpg)
KONVERZIJA JAN. FEB. sprememba MAR. sprememba APR. sprememba
obisk produktne strani 20 38 90,00% 29 -23,68% 25 -13,79%
št. zaključenih nakupov 10% 8% -20,00% 12% 50,00% 11% -8,33%
novi kupci 1 1 0,00% 3 200,00% 2 -33,33%
stari kupci 1 1 0,00% 1 0,00% 0 -100,00%
št. transakcij 2 2 0,00% 3 50,00% 2 -33,33%
skupen promet 500 500 0,00% 750 50,00% 500 -33,33%
![Page 48: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/48.jpg)
jan feb sprememba mar sprememba apr sprememba
ZAVEDANJE
št. facebook objav 11 14 27,27% 13 -7,14% 25 92,31%
št. tvitov 80 92 15,00% 110 19,57% 108 -1,82%
št. omemb na spletu 12 11 -8,33% 14 27,27% 19 35,71%
št. povezav na stran 24 25 4,17% 28 12,00% 26 -7,14%
št. iskanj po BZ 200 230 15,00% 210 -8,70% 218 3,81%
PRVI OBISK
skupen prvi obisk 460 1270 176,09% 590 -53,54% 629 6,61%
iskanje angažiran 250 320 28,00% 310 -3,13% 315 1,61%
iskanje neangažiran 100 110 10,00% 120 9,09% 140 16,67%
social angažiran 30 40 33,33% 38 -5,00% 31 -18,42%
social neangažiran 80 800 900,00% 122 -84,75% 143 17,21%
PONOVNI OBISK
2-3 obiski 80% 76% -5,00% 60% -21,05% 66% 10,00%
nad 5 obiskov 20% 24% 20,00% 40% 66,67% 34% -15,00%
koliko strani na obisk 2,5 2,4 -4,00% 2,8 16,67% 2,6 -7,14%
koliko časa na obisk 01:18 01:21 3,85% 01:05 -19,75% 01:11 9,23%
KONVERZIJA
obisk produktne strani 20 38 90,00% 29 -23,68% 25 -13,79%
št. zaključenih nakupov 10% 8% -20,00% 12% 50,00% 11% -8,33%
novi kupci 1 1 0,00% 3 200,00% 2 -33,33%
stari kupci 1 1 0,00% 1 0,00% 0 -100,00%
št. transakcij 2 2 0,00% 3 50,00% 2 -33,33%
skupen promet 500 500 0,00% 750 50,00% 500 -33,33%
![Page 49: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/49.jpg)
EXCEL GOOGLE PREGLEDNICE
GOOGLE ANALITIKA API
![Page 50: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/50.jpg)
INVESTIRAJTE V
PODATKE
![Page 51: Ključne metrike za boljše rezultate, Matjaž Brumen, IAB Slovenija](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022052915/58ef45ba1a28ab613b8b45bd/html5/thumbnails/51.jpg)
@matjazbrumen
HVALA