Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group...

132
Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus

Transcript of Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group...

Page 1: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus

Page 2: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first
Page 3: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

A4 format iPhone 4S

Page 4: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Budskaber

• Smartphones og tablets fjerner det sidste argument for trykte publikationer: At de kan tages med overalt og er komfortable at læse på

• A4 dur ikke på mobil. Den trykte skriftkulturs reminiscenser – PDF, livepaper, epaper, eaviser, ISSUU – kommer under pres

• Kultur er en supertanker: Forandring tager tid

• Dog: Ser vi begyndelsen til en ny, original digital skriftlig kultur – hvor det at ’kæle for ordet’ vil foregå på nye måder?

Page 5: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

1. Apparateksplosion: Internet overalt (hardware)

2. Åben eller lukket infosfære: Full site, M-dot, App, RWD? (software)

3. Skriftsprog under forandring: Moderne digital tekst – udfordringer, principper, modeller (content)

Program

Page 6: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Nils Ulrik Pedersen

Underviser, rådgiver, indehaver

Siteways Web Content Specialists

Tidligere internetprojektleder

hos Berlingske

Siden 1999 kursusleder på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole

[email protected]

• 4088 4758

• http://siteways.dk

6

Om foredragsholder

Page 7: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

1. Apparateksplosionen (hardware)

7

Page 8: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Steve Jobs lancerer iPhone 9. januar 2007

Page 9: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Smarte telefoner før iPhone – 2000’nullerne

Page 10: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Smarte telefoner før iPhone

1994 Simon Personal Communicator fra IBM. Emails og kalender. Batteritid 30 minutter. Vægt 0,5 kg.

1996 Nokia 9000 Communicator, første mobiltelefon m. internet. 8 Mb hukommelse og 33 MHx processor. Udfoldeligt tastatur.

1999 Ericsson R380 smartphone, den første smartphone. Betjenes med en pen (’Stylus’). Håndterer browser og email. Skærm på 3,5 tommer (120x360 pixels)

Page 11: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Smarte telefoner før iPhone

”Plastic keybords take up 40 percent of space whether you need them or not.”

Page 12: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

iPhone – ”A giant screen” with multi-touch interface

iPhone – ”A giant screen” with multi-touch interface

Page 13: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Mediet: Fra trykpresse og bog til computerskærm til ……

Page 14: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

…. Apparateksplosionen- hundredevis af apparater for indhold og læsning

Foto: Brad Frost

Page 15: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Web og indhold overalt – apparater (hardware)

Traditionel Desktop, laptop

Håndholdt Mobil, tablet,

eboglæser

Kropsnær Ur, brille, bånd,

Hjelm

Indbygget Hvidevarer, målere,

møbler, transport

Underholdning TV, spilstationer

Offentlige Infoskærm,

infostander

smartboard

Page 16: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Web og indhold overalt i to faser (hardware)

Desktop Laptop Mobil

Tablet

Spilstation

Fitness Ur Køkkenbord

Køleskab

Smartboard

Infotavle

2015

2020

Page 17: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

233 anvendte mobile enheder – VIA juli-august 2014

Page 18: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Apparatbrug professionshøjskolen VIA (Aarhus) 2011-2015 – Responsiv web 1. februar 2015

Page 19: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Apparatbrug professionshøjskolen VIA – Siden responsiv lancering 2. februar – 24. maj 2015

Page 20: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Apparateksplosionen

Foto: Brad Frost

Megatrends • Overalt internet og indhold – møde kunden, borgeren, medlemmet 24/7 • Comfy computing – internet ud af kontoret og ind på sofaen • Disruption – fx Apple som bank , mobilen som betalings-’kort’

• 91% af US mobilbrugere har mobilen inden for

1 meters afstand altid • Mobile on the go – men over

70 procent af brug foregår i hjemmet eller på kontoret

Page 23: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first
Page 24: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Luke Wroblewski, One Design, 2013

PORTABLE COMPUTER DESKTOP COMPUTER

Apparater og spredning af skærmstørrelser

Page 25: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Luke Wroblewski, One Design, 2013

Iphone 4 Iphone 6 Juni 2010 Oktober 2014

Apparater og spredning af skærmstørrelser

Page 26: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Responsinator.com – Kadk.dk

Page 27: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

SAMTALE

APPARATERNE

5 minutters snak: Hvad betyder apparaterne for din dagligdag, privat og professionelt?

Kort opsamling i plenum

Foto: Flickr

Page 28: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

2. Åben eller lukket infokultur (software)

28

Page 30: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

http://www.au.dk/

Page 31: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

http://kandidat.au.dk/

Page 32: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

http://www.dtu.dk/

Page 33: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

https://kadk.dk/

Page 34: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

http://www.ku.dk/

Page 35: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

http://www.ruc.dk/

Page 36: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Test af mobilvenlighed – Google

http://www.sdu.dk/

Page 37: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Sdu.dk Apps

37

Page 38: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Danske universitets mobilvenlighed

38

Uni Full site App M-dot RWD

AU X X

DTU X

KADK X

KU X X

RUC X

SDU X X X

Page 39: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

App som lukket infosystem

• Unlike web pages, mobile apps do not have links. They do not have web addresses. They live in worlds by themselves, largely cut off from one another and the broader Internet. And so it is much harder to share the information found on them.

• New York Times

• http://www.nytimes.com/2015/01/06/technology/tech-companies-look-to-break-down-walls-between-apps.html?_r=0

Page 40: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

M-dot – mobilt website - med reduceret indhold

xxx

Page 41: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

App

Page 42: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Appsurd2 – investering og driftsøkonomi. Eksempel Københavns Kommune

Eksempel: Anti-diskriminations-app, Københavns Kommune, 2014. 25. Januar 2015,downloadet 1.529 gange og benyttet 176 gange til en pris pr. anmeldelse på 6.500 kr. Samlet investering 1,15 million kroner.

Page 43: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

M-dot – mobilt website – Eksempel: Udenrigsministeriet

Eksempel: Mobile sites har begrænset indhold målrettet til travle brugere ’on the go’. Udenrigsministeriets mobilsite – mobil.um.dk - har to typer af indhold, rejsevejledninger og nyheder. Ved ønske om andet henvises til um.dk

Page 44: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Responsive web design

• Præsenteret af Ethan Marcotte i artikel 2010 – mere på http://responsivewebdesign.com/

• Anvender kendte html-teknologier:

• Flydende design (fluid grid)

• Fleksible billeder

• Mediaforespørgsel (Media queries)

• Udgør én, skalérbar, dynamisk løsning til alle apparater og skærmstørrelser – alternativ til apparatspecifikke løsninger som m.dot og App

• Samme indhold – ’content parity’, indhold på PC = Tablet = Mobil

Om responsive web design

Page 45: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Illustration: NN Group

Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’

Page 46: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Vandret/lodret princip RWD - KU

http://kommunikation.ku.dk/medarbejderoversigt/

Page 47: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Responsiv web design: Billede: Slut med ’højre’ og ’venstre’

47

Page 48: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Responsiv web design: Menu - Slut med ’højre’ og ’venstre’

48

Page 49: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Kadk.dk i responsiv design

Page 50: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Platforme – overblik

Web, traditionel

App

M-dot (mobilsite)

Web, responsiv

IOS Android Windows

IOS Android

+

+

Page 51: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

ANBEFALING OG DISKUSSION AF PLATFORM

http://www.responsinator.com/?url=rss-odense.dk http://www.responsinator.com/?url=dennyefriskole.dk

• Anbefaling: App kun hvis der kan findes en hidtil overset funktion at tilbyde

• Indhold tilbydes bedst på web

• Web bedst for ’discovery’

• App generelt ikke relevant – ’at skyde gråspurve med kanoner’

• Anbefaling: Responsiv web

• Alt indhold til alle apparater (frit apparatvalg for brugere)

• Kan let håndtere de informations/transaktionsformål, som friskoler har – på brugervenlige måder

• Enkelt, økonomisk og mindst time-ressourceforbrugende

Page 52: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

SAMTALE

SOFTWAREN

5 minutters snak: Hvad skal vi vælge? Hvorfor? For og imod full site, apps og responsiv …

Kort opsamling i plenum

Foto: Flickr

Page 53: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

3. Skriftsprog under forandring (indhold og form)

53

Page 54: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Program for afsnit 3: Skriftsprog under forandring

http://www.responsinator.com/?url=rss-odense.dk http://www.responsinator.com/?url=dennyefriskole.dk

• Udfordringer på små skærme

• Principper: Enkelt, prioriteret, struktureret, tydeligt

• Responsive modeller

• Indholdsmodellering (Content modelling)

• Billeder

Page 55: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Udfordringer på små skærme

55

Page 56: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Mobile udfordringer

• Arbejdshukommelse belastes – (korttidshukommelse) – man skal huske mere

• Opmærksomhed udfordres – urolig, presset brugersituation, ude i det virkelige liv

56

Page 57: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Skærmstørrelse er lille – man ser kun et fragment af site og side, slagsmål mellem indhold og navigation

Brugere kan

• se mindre på ethvert givet stadie af læsning

Brugere er

• huske mere, når de skal prøve at forstå noget, som ikke klart fremgår af den synlige del af teksten

Brugere må

• bevæge sig mere rundt på sider ved at scrolle til næste del af teksten i stedet for at flytte blikket

Udfordringer på den lille skærm

Page 58: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Pres på arbejdshukommelsen

Brugere skal huske:

• Opgaven de kom for – fx booke en rejse – det er sværere, hvis det går langsomt

• Kontekstuel information

• Navn, logo: Hvilket site er jeg på?

• Side, emne: Hvilken side er jeg på?

• Tekst, indhold: Hvad var det, jeg lige læste?

58

Page 59: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Principper for responsiv web: Enkelt, prioriteret, struktureret, tydeligt

59

Page 60: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

60

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Principper for digitalt indhold og udgivelse

Principper for responsiv web:

• Enkelt – kun det nødvendige (brugerperspektiv)

• Prioriteret – ordnet efter vigtighed

• Struktureret – fast, genkendelig form

• Tydelig – altid forståelig

Page 61: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

61

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Enkelt

• Digitalt indhold vokser – næsten af sig selv – til informationsbjerge. Indhold medtages for ”at være på den sikre side”

• Problem: Unødvendigt, irrelevant indhold står i vejen for og forstyrrer nødvendigt, relevant indhold

• Du kan i de fleste tilfælde øge kvalitet og brugervenlighed i dit indhold ved at tage noget væk

Page 62: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

62

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Enkelhed – den omvendte U-kurve

Page 63: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Fokus på brugerne?

http://xkcd.com/773/

Page 64: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

64

Fokus på brugerne?

Page 65: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Fokus og enkelhed – Programleder Merete Ravn, Sorø Kommune

Før: Hjemmeside i traditionel samt 20 institutions-hjemmesider med i alt cirka 2.500 sider

Nu: En enkelt hjemmeside med cirka 380 sider.

Problem med gamle hjemmeside: Den ville alt og intet og var vokset alt for stor.

Mål:

1) Bedre og billigere service til borgerne (via selvbetjening),

2) Effektiv digital branding. Målet er at flytte henvendelser til kommunen fra den fysiske verden (brev, telefon, skranke, email) til den digitale verden.

Page 66: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

66

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Prioriteret

”Put the most important features in front of the user first and let others take a lower priority.”

Will Hacker

• Prioritering vil sige at rangordne emner, indhold, informationer, budskaber og handlinger ud fra vigtighed, relevans og betydning

• De vigtigste informationer og budskaber skal springe i øjnene, mindre vigtigt indhold kan have en mindre fremtrædende placering

• Det lodrette designprincip, som gælder for små skærme, øger behov for skarp prioritering

• Ikke alt kan vises straks = ’progressive disclosure’ (trinvis visning)

Page 67: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

67

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Prioritering

• Rangering håndteres i praksis ved indkredsning af primært og sekundært indhold

• Primær information er nødvendig, basal information, som angår alle

• Primær information gør brugere i stand til at løse en opgave eller udføre en handling

• Sekundær information omhandler detaljer og uddybende, supplerende eller særlig information

• Sekundær information er rettet til særlige målgrupper. Sekundær information fjerner tvivl

Page 68: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Struktur i tekst - Klassisk site på mobil

68

Page 69: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

69

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Struktureret

• At strukturere indhold betyder at tilføre indholdet orden

• En struktur er logisk, genkendelig og genanvendelig

• Strukturer er grundlaget for standarder, som sikrer, at indhold, som er designet, produceret og leveret som enkelte elementer, kan fungere i en større helhed af indhold og på tværs af apparater og kanaler

• Struktur findes på to niveauer, mellem indhold og i indhold

Page 70: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

http://www.nytimes.com/2013/12/01/us/politics/inside-the-race-to-rescue-a-health-site-and-obama.html?hp

Hvad er den rigtige længde af et afsnit?

http://www.bbc.co.uk/news/world-europe-25290959

Page 72: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

72

Afsnit

Afsnit

Afsnit

Afsnit

Webnyhedsformat Multi: Eksempel BBC News – korte afsnit

Afsnit

Page 73: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tydelig overskrift √

Manchet √

Korte afsnit √

Mellemoverskrifter √

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Struktureret tekst – med korte afsnit og mellemoverskrifter

73

Page 74: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

http://www.sikkertpatientflow.dk/om-projektet/

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Struktureret tekst – med korte afsnit og mellemoverskrifter

74

Page 75: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Afsnit

• Et afsnit er en afgrænset tekstenhed, der indeholder en eller flere sætninger

• Skriv afsnit på maksimalt 3 weblinjer (eller cirka 250 tegn)

• Husk at en linje i Word = 2 linjer på en webside

• Skriv om ét emne eller én slags information i hvert afsnit

• Indled om muligt afsnit med nøgleord.

• Variér nøgleordene, så afsnit og mellemoverskrifter begynder med forskellige ord

• Afsnit skal være tydeligt adskilt fra hinanden med luft

75

Page 76: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Afsnit

• Korte afsnit gør det lettere at læse og forstå en tekst

• Korte afsnit får brugere til at læse mere, fordi teksten ser luftigere og lettere ud

• Lange afsnit ’skjuler’ information, der er placeret sidst i afsnittet, fordi brugere har tendens til ikke at læse lange afsnit færdige

• Skriv et afsnit, så det kan læses og forstås ’alene’

• Fordi brugere ofte læser afsnit som løsrevne enheder og ikke som del af en sammen-hængende tekst

76

Page 77: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Sætningsstruktur: Nærhed mellem grundled og udsagnsled i sætning

77

Page 78: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Sætningsstruktur: Højrevægt i sætning*

Højrevægt i sætninger

• Skriv sætninger hvor grundled og udsagnsled står tæt sammen i begyndelsen af sætningen

• Alle de understøttende elementer i sætningen findes til højre

Fordele ved højrevægt i sætninger

Tidligt grundled og udsagnsled

• gør sætningens mening tydelig fra start

• forebygger tvivl og forvirring om hvad der kommer – i venten på udsagnsordet

• etablerer et mønster af støt fremdrift i læsning og forståelse af en tekst

* 7 Tools for Next Level Writing, webinar med Roy Peter Clark, marts 2014

Page 79: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

79

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Tydelig

• Konteksten er udskiftelig, indholdets emne og udsagn understøttes ikke nødvendigvis af denne

• Indhold må være selvberoende, herunder tydeligt, endda overdrevent tydeligt, hvad angår site, sted, emne, genre, titel, udsagn, budskaber og handlinger

Page 81: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

81

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Eksempel tydelig? – Kdak.dk

Page 83: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Rubriktydelighed: Metodebeskrivelse (DR.dk)

Page 84: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Overskrift

• Overskriften er den vigtigste tekst

• Overskriften fortæller, hvad en side handler om

• Skriv en klar og præcis overskrift, ikke en smart og kreativ

• Brug så mange ord i overskriften, at det er tydeligt, hvad den handler om = 55 tegn

• Begynd overskriften med tekstens vigtigste nøgleord

• Skriv gerne overskriften som en sætning

• Undgå ens overskrifter på websitet

84 http://www.copenux.dk/skriveguidelines

Page 85: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Overskrift – dbc.dk

Page 86: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Overskrift – dbc.dk

Page 87: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tydelighed: Side og emne - overskrift – Eksempel: Kk.dk

Prisliste for kørekort

Prisliste for kørekort

87

Page 88: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tydelighed: Site - overskrift og mellemoverskrifter – Eksempel: Apotekerforeningen.dk

Om Apotekerforeningen

Apotekerforeningens medlemmer og bestyrelse

Apotekerforeningens sekretariat

Page 89: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tydelighed: Overskrift og mellemoverskrifter – Eksempel: Apotekerforeningen.dk

89

Helsidesvisning Swipe/scrolle af

midterfelt

Om Apotekerforeningen

Apotekerforeningens medlemmer og bestyrelse

Apotekerforeningens sekretariat

Om Apotekerforeningen

Apotekerforeningens medlemmer og bestyrelse

Apotekerforeningens sekretariat

Apotekerforeningens sekretariat

Zoom midterfelt

Page 90: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Underoverskrift (manchet)

• Underoverskriften skal give essensen af teksten

• En underoverskrift giver en god indgang til læsning og forståelse af teksten

• Brugere, der ikke læser hele teksten, får alligevel det vigtigste med

• Brug underoverskrift til at resumere teksten, introducere dens emne eller give overblik over dens indhold

• Skriv en underoverskrift i maksimalt 2 linjer eller cirka 140 tegn

90

Page 91: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Underoverskrift (manchet)

• Undgå at formulere underoverskrift som en teaser (’drilletekst’)

• Indled underoverskriften med et andet nøgleord end det, der er brugt i overskriften

• Udelad alt for specifikke detaljer, fx tal, datoer - men husk dem i selve teksten

91

Page 92: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Mellemoverskrift

• Mellemoverskrifter hjælper brugere med at orientere sig i teksten

• De viser tekstens struktur, så det bliver lettere at få overblik og finde et bestemt emne

• En mellemoverskrift kan knytte sig til et enkelt afsnit eller til flere

• Skriv lange mellemoverskrifter på op til 45 tegn

• Skriv alle mellemoverskrifter i samme tekst i samme stil, fx som sætning, enkeltord, spørgsmål eller bydeform

92

Page 93: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Mellemoverskrift

• Brug mellemoverskrifter til at vise, hvordan teksten er struktureret

• Fortæl tekstens hovedbudskaber i mellemoverskrifterne

• Indled mellemoverskrifter med nøgleord

• Variér nøgleordene, så mellemoverskrifterne begynder med forskellige ord

• Alle tekstens afsnit skal høre under en mellemoverskrift, også første afsnit

93

Page 94: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

SAMTALE

PRINCIPPER

5 minutters snak: Giver principper for responsiv tekst mening?

Kort opsamling i plenum

Foto: Flickr

Page 95: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Responsive tekstmodeller

95

Page 96: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Progressive disclosure – definition

• "Make more information available within reach, but don't overwhelm the user with all the features and possibilities".

• Eksempel Kdak.dk forside

http://www.nngroup.com/articles/mobile-accordions/

Page 97: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Progressive disclosure – definition

• En teknik til at håndtere kompleksitet i navigation og indhold

• Teknik anvendt i interaktionsdesign til at hjælpe brugere til ved udeladelse og forenkling at fastholde opmærksomhed og fokus

• Kun det miniminalt nødvendige til at løse en opgave præsenteres

• Derved reduceres uorden, forvirring og kognitiv overload

• Information præsenteres i trin – information ’afsløres’/præsenteres progressivt / successivt

• I praksis: Fokus i første omgang på primær information, sekundær information er tilgængelig med brugerens næste klik

http://www.nngroup.com/articles/mobile-accordions/

Page 98: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tekstmodel harmonika

Page 99: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Harmonika (eng. accordion) – definition

• Kan trækkes ind og ud som en harmonika

• Et designelement der kan udvides og vise skjult indhold

• Kan bidrage til at løse problemet med at vise meget indhold på lille plads

• Giver overblik og tillader brugeren at gå i detaljer, efter eget valg (progressive disclosure)

• Kræver en interaktionsomkostning: Klik for at åbne skjult indhold

• Men overflødiggør en anden interaktions-omkostning: Scroll

http://www.nngroup.com/articles/mobile-accordions/

Page 100: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Harmonika (eng. accordion)

Harmonikaens fordele:

• Overblik – fortæller brugeren i eet blik hvad en side indeholder

• Direkte adgang – til indhold af særlig interesse for brugeren

• Mental model – viser tydelig struktur, som letter navigation af indhold, og som let kan huskes

Harmonikaens ulempler:

• Skjult indhold – hvad der ikke ses øjeblikkeligt, ses slet ikke

• Kræver aktiv brugermedvirken – der er altid et klik mellem bruger og indhold

http://www.nngroup.com/articles/mobile-accordions/

Page 101: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Eksempel VIA University College - http://www.via.dk/uddannelser/sundhed-og-omsorg/bioanalytiker

Tekstmodel (indholdstype): Ren harmonika

Teaser / underoverskrift √

Ingen synlig tekst – Al

information findes i harmomika √

Harmonika √

Overskrifter √

Overskrift for harmonika √

Page 102: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tekstmodel harmonika sorø

Page 104: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Harmonika (eng. accordion)

Anbefaling vedrørende harmonika:

• Overskrift – beskrivende, lang overskrift med nøgleord (op til 55 tegn)

• Underoverskrift/resumé – sammenfatter sidens indhold og budskab (120-140 tegn)

• Eller:

• Primær information – vigtigste informationer og budskaber i synlig tekst i 3-7 punkter (Sorø-model)

• Harmonika

• Klart afgrænsede, ikke overlappende emner

• Kort tekst med struktur

• Beskrivende, lange mellemoverskrifter med nøgleord (op til 40 tegn)

Page 105: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

105

Lang tekst – lang tekst er en udfordring for svage eller langsomme læsere Eksempel harmonika – Kdak.dk

Page 106: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tekstmodel Sorø – Bliv medlem - Finansforbundet

Page 108: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tekstmodel udvidelse

Page 110: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tekstmodel plus (+)

Page 113: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

SAMTALE

RESPONSIVE MODELLER

5 minutters snak: Kan du bruge disse modeller? Fordele – ulemper

Kort opsamling i plenum

Foto: Flickr

Page 114: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Indholdsmodellering Content modelling

114

Page 115: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Content modelling som et hus Indholdsmodel = hus Indholdstype = rum Indholdselement = møbel

Indholdsmodel – vi bygger et hus

Page 116: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Indholdsmodel – ’huset’ = Om virksomheden

http://c2it.dk/om-c2it/medarbejdere.aspx

Indholdsmodel – Om virksomheden

• Medarbejdere (indholdstype)

• Socialt ansvar

• Fakta

• Support

• Salgsbetingelser

• Nyheder

Page 117: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Indholdstype - Rummet – Om en medarbejder

http://c2it.dk/om-c2it/medarbejdere.aspx

Page 118: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Indholdselementer - Møbler – Fakta i bestemt form og format

http://c2it.dk/om-c2it/medarbejdere.aspx

Indholdselementer:

• Billede

• Navn

• Kontaktdata

• LinkedIn-link

• Beskrivelse

Page 119: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Indholdsmodel består af moduler (’LEGO-klodser’) = fleksibilitet

http://c2it.dk/om-c2it/medarbejdere.aspx

Elementet ’beskrivelse’

er koblet af ved mobil

visning?

Ja og nej! Det ’gemmer’

sig fleksibelt - og kan

kaldes frem ved et tryk

Page 121: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first
Page 127: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Billeder i responsiv web

127

Page 129: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Foto – Donate – Obama presidential campaign 2012 (Adaptive) Rullebillede i responsivt design

Page 130: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tabel – valutakurser – Jyske Bank (reduktion)

http://www.jyskebank.dk/produkter/valuta/kurser

Page 131: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Informationsgrafik og tabel - Eksempel

http://www.informed-design.com/responsive/chart/

Page 132: Kæl for ordet Ordet bor i et nyt hus - SDU · Om responsive web design . Illustration: NN Group Responsivt princip - fra vandret til lodret design – ’Stabling’ ... user first

Tak for i dag!

[email protected]

4088 4758

http://siteways.dk