KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3...

62
1 KK Biz e-Banking KK Biz e-Banking User Manual: Corporate User Version 4.0

Transcript of KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3...

Page 1: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

1 KK Biz e-Banking

KK Biz e-Banking

User Manual: Corporate User

Version 4.0

Page 2: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

2 KK Biz e-Banking

สารบญ การเขาใชงานครงแรก (First Login)..................................................................................................................................... 3

การเรยกดขอมลบญชเงนฝาก (Bank Account Statement) ................................................................................................... 5

การเรยกดขอมลบญชสนเชอ (Loan Statement) ................................................................................................................... 9

การสรางไฟล เพอท ารายการ Direct Credit และ Direct Debit .......................................................................................... 13

การอพโหลดไฟล เพอท ารายการ Direct Credit และ Direct Debit .................................................................................... 24

การคนหารายการโอนเงน (Transaction Inquiry) ............................................................................................................... 35

การเปลยนรหสผาน (Change Password) ........................................................................................................................... 41

การเปลยนรปประจ าตว (Change Profile Picture).............................................................................................................. 43

การเรยกดประวตการใชงาน (Activity Log) ...................................................................................................................... 46

การเรยกดรายงาน (Report) ................................................................................................................................................ 48

ชองทางการตดตอเจาหนาทธนาคาร (Contact Us) ............................................................................................................. 62

Page 3: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

3 KK Biz e-Banking

การเขาใชงานครงแรก (First Login)

หลงจากทเจาหนาทธนาคาร (Bank Admin) ไดท าการสรางขอมลบรษท ( Corporate Information) และขอมล

ผใชงาน (User Information) เรยบรอยแลว ระบบจะสงรหสบรษท (Corporate ID) และ รหสผใช ( Username) ไปยง Email

ของ User และ สงรหสผานชวคราว (Temporary Password) ส าหรบการเขาใชงานครงแรก ไปยงโทรศพทมอถอของ User

ตามทบรษทไดใหขอมลไวกบธนาคารตามเอกสารแบบฟอรมขอใชบรการโดยขนตอนการเขาสระบบมดงน

1. เขาสเวบไซตของ KK Biz e-Banking : https://ebanking.kiatnakin.co.th/kkbizebanking โดย Browser ท

รองรบคอ Microsoft Internet Explorer เวอรชน 8.0.7 ขนไป, Google Chrome เวอรชน 35 ขนไป และ

Mozilla Firefox เวอรชน 24 ขนไป โดยกรอก รหสบรษท ( CorporateID), รหสผใช ( Username) และ

รหสผานชวคราว (Temporary Password)

หมายเหต: ระบบสามารถใชงานได 2 ภาษา คอภาษาไทย และภาษาองกฤษ โดยหากตองการใชงานดวยภาษาไทย

ใหกดทเครองหมาย แ ละหากตองการใชงานดวยภาษาองกฤษใหกดทเครองหมาย กอนท าการ Login

Page 4: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

4 KK Biz e-Banking

2. หลงจากเขาสระบบเรยบรอยแลว ระบบจะใหท าการเปลยนรหสผานครงแรก จากนนกดปม [บนทก] ระบบ

จะกลบไปสหนา Login เพอใหใสรหสผานใหม ทไดก าหนดไว

3. หนาจอหลกของระบบ

เมนทมสทธเขาใชงาน

ชอผใชงาน, วนท และเวลาทเขาใชครงลาสด

กรณทผใชงานระบบระบ Password ผดเกนกวา 3 ครง ธนาคารจะระงบการใชบรการเปนการชวคราว ซงผขอใช

บรการตองด าเนนการใหผใชงานระบบตดตอเจาหนาทธนาคาร เพอปลดการระงบใชบรการชวคราว ผาน KK Biz Contact

Center โทร. 0-2165-5599 เปดท าการวนจนทร-วนศกร เวลา 8.00 น. - 18.00 น. (ยกเวนวนเสาร - วนอาทตย และวนหยดนกขต

ฤกษ) หรอตดตอผานทางอเมลล: [email protected]

Page 5: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

5 KK Biz e-Banking

การเรยกดขอมลบญชเงนฝาก (Bank Account Statement)

ผใชงานทสามารถเรยกดขอมลบญชไดจะตองอยใน Role ของ Viewer การเรยกดขอมลบญชนน สามารถเรยกด

ได 2 รปแบบ คอ

1. เรยกดรายการเดนบญชวนน (Today Statement): เรยกดการท ารายการภายในวนไดแบบทนท

2. เรยกดรายการเดนบญชยอนหลง (Historical Statement): เรยกดประวตการท ารายการยอนหลง โดยสามารถ

เรยกดบญชยอนหลงได 4 ประเภทคอ

เรยกดรายการยอนหลง 7 วน เรยกดรายการภายในเดอนน เรยกดรายการของเดอนทผานมา เรยกดรายการตามวนทก าหนด ซงสามารถเรยกดยอนหลงไดไมเกน 180 วน และเลอกชวงแสดง

รายการได ไมเกน 90 วน

ขนตอนการเรยกดรายการเดนบญชมดงน

1. เลอกเมน “ขอมลบญชเงนฝาก” ทางเมนดานซายมอ

Page 6: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

6 KK Biz e-Banking

2. เลอกบญช ทตองการดรายละเอยดบญชโดยคลกทชอบญช หรอเลขทบญช

3. ระบบจะแสดงรายการเดนบญชวนน

Page 7: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

7 KK Biz e-Banking

4. กรณทตองการดรายการเดนบญชยอนหลง เลอก Tab “รายการเดนบญชยอนหลง”

5. ระบเงอนไขในการคนหา จากนนกดปม [คนหา]

Page 8: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

8 KK Biz e-Banking

6. กรณตองการออก e-Statement สามารถกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat

(ไฟลนามสกล .pdf)

Page 9: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

9 KK Biz e-Banking

การเรยกดขอมลบญชสนเชอ (Loan Statement)

ผใชงานทสามารถเรยกดขอมลบญชไดจะตองอยใน Role ของ Viewer การเรยกดขอมลบญชสนเชอ โดยม

ขนตอนการท ารายการดงน

1. เลอกเมน “ขอมลบญชสนเชอ” (Loan Statement) ทางเมนดานซายมอระบบจะแสดงเมน สรปบญชสนเชอ

(Loan Summary) และรายละเอยดบญชสนเชอ (Loan Detail)

2. เลอกเมน สรปบญชสนเชอ (Loan Summary) เพอดสรปขอมลบญชสนเชอทงหมด

3. เลอกโครงการ ทตองการดรายละเอยดบญชโดยคลกทชอโครงการ

Page 10: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

10 KK Biz e-Banking

4. ระบบจะแสดงรายละเอยดบญสนเชอทตองการดขอมล โดยสามารถเรยกด ขอมลวงเงนยอย

5. กรณมรายการเดนบญช สามารถเรยกดขอมลโดยคลกทรายการเดนบญช

Page 11: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

11 KK Biz e-Banking

ในสวนนจะมสรปรายละเอยดวงเงนกรายเดอน และใหเลอกชวงเวลาในการแสดงรายการเดนบญชได

6. ตวอยางการระบชวงเวลาในการเรยกดรายการเดนบญช สามารถดขอมลไดยอนหลง 365 วน และเลอกชวง

แสดงรายการไดไมเกน 180 วน

Page 12: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

12 KK Biz e-Banking

7. กรณตองการออกรายงานสามารถกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat (ไฟล

นามสกล .pdf)

Page 13: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

13 KK Biz e-Banking

การสรางไฟล เพอท ารายการ Direct Credit และ Direct Debit

ผใชงานทสามารถท าการสรางไฟลเพอโอนเงนภายในธนาคาร และตางธนาคาร (Direct Credit) และสราง

ไฟลเพอหกบญชอตโนมต (Direct Debit) จะตองอยใน Role ของ Maker และมสทธในบญชทจะใชในการท ารายการ Direct

Credit และ Direct Debit กรณเปน User ทไมมสทธในการท ารายการ ระบบจะไมแสดงเมนดานซายมอโดยมขนตอนการท า

รายการดงน

1. Maker ท าการLogin เขาสระบบ KK Biz e-Banking

2. ระบบจะแสดงเมน บรการช าระเงน และ บรการเรยกเกบเงน ดานซายมอ กรณ User มสทธในบรการนนๆ

3. กรณเลอกบรการช าระเงน (Direct Credit)

เลอก

จากนนเลอก

4. กรณเลอกบรการเรยกเกบเงน (Direct Debit)

เลอก

เลอก

จากนนเลอก

Page 14: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

14 KK Biz e-Banking

5. เขาสหนาจอ “สรางไฟลใหม” โดยระบรายละเอยดใหครบถวน แลวกดปม [ถดไป]

หมายเหต: เงอนไขการท ารายการมดงน

1. การโอนเงนบญชบคคลอนภายในธนาคาร (On-Us)

คอ การโอนเงนจากบญชออมทรพยหรอบญชกระแสรายวน ไปยงบญชออมทรพยหรอบญชกระแสรายวนภายใน

ธนาคาร

การท ารายการ การหกเงนและคาธรรมเนยม เงนเขาบญชผรบปลายทาง

ภายในเวลา 23.00 น. ทนท ทนท

หลงเวลา 23.00 น. ชวงเชาของวนท าการถดไป ชวงเชาของวนท าการถดไป

Page 15: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

15 KK Biz e-Banking

2. การโอนเงนตางธนาคาร (Off-Us)

แบบท 1 เงนโอนเขาบญชภายในวนเดยวกบวนทท ารายการ (SMART Same Day)

- เงอนไขวนรบเงนตองเปนวนท าการธนาคารเทานน

- การสงค าสงหลงเวลา 10.30 น.ของวนท าการธนาคารหรอสงค าสงในวนหยดท าการธนาคาร จะถอวาเปนการ

ตงรายการลวงหนา

วนก าหนดรบเงน

การท ารายการ การหกเงนและคาธรรมเนยม เงนเขาบญช ผรบปลายทาง

วน ภายในเวลา

วนท D วนท D 10.30 น. วนท D ภายในครงชวโมง หลงท ารายการ วนท D ภายใน 17.00 น.

วนท D ตงรายการลวงหนา วนท D ภายในชวงเชา วนท D ภายใน 17.00 น.

แบบท 2 เงนโอนเขาบญชภายในวนท าการถดไปนบจากวนทท ารายการ (SMART Next Day)

วนก าหนดรบเงน

การท ารายการ การหกเงนและคาธรรมเนยม เงนเขาบญช ผรบปลายทาง

วน ภายในเวลา

วนท D วนท D-1

10.30 น. วนท D-1 ภายในครงชวโมง หลงท ารายการ

วนท D ภายใน 15.00 น.

วนท D ตงรายการลวงหนา วนท D-1 ภายในชวงเชาของ วนก าหนดรบเงน

วนท D ภายใน 15.00 น.

หมายเหต: ทานสามารถท าค าสงโอนเงนลวงหนาไดไมเกน 30 วน

3. วงเงนในการท ารายการ

บรการ วงเงนรวมสงสด / รายการ วงเงนรวมสงสด / วน

1. โอนเงนภายในธนาคาร (On-Us) ไมจ ากดวงเงน ไมจ ากดวงเงน

2. โอนเงนตางธนาคาร (Off-Us) 2,000,000.00 บาท ไมจ ากดวงเงน

Page 16: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

16 KK Biz e-Banking

6. เขาสหนาจอถดไป “ตรวจสอบและยนยน” ระบบจะแสดงขอมลทผใชท ารายการเพอใหยนยนความถกตอง

จากนนกดปม [บนทก]

Page 17: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

17 KK Biz e-Banking

7. เขาสขนตอนถดไป “สรปขอมลรายการ”

8. กรณตองการออกรายงาน สามารถกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบตางๆ ดงน

Page 18: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

18 KK Biz e-Banking

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .pdf

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .xlsx

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .csv (comma delimiter)

Page 19: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

19 KK Biz e-Banking

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .txt (pipe delimiter)

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .txt (file format)

9. Checker/Signer ท าการ Login เขาสระบบ KK Biz e-Banking

แสดงรายการรออนมต

Page 20: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

20 KK Biz e-Banking

10. Checker/Signer เลอกรายการทตองการอนมต

11. Checker/Signer ท าการอนมตรายการ

ล าดบการอนมต

Maker: แสดงชอของผใชทสรางรายการ และวน/เวลาทท ารายการ Checker: แสดงชอของผใชทมสทธเปน Checker ของรายการน (ถาม) โดยสามารถตรวจสอบล าดบการ

อนมตไดท Workflow ของบรษท กรณ Checker ท าการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท Checker ไดเขามาท ารายการดวย

Signer: แสดงชอของผใชทมสทธเปน Signer ของรายการน โดยสามารถตรวจสอบล าดบการอนมตไดท Workflow ของบรษท กรณ Signer ท าการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท Signer ไดเขามาท ารายการดวย

Page 21: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

21 KK Biz e-Banking

การแสดงป มการใชงานในหนาจอ

กรณผใชมสทธเปน Checker/Signer ของรายการ ระบบจะแสดงป ม [ออกรายงาน], [อนมตรายการ] และ [ไมอนมตรายการ]

กรณรายการยงไมผานการประมวลผล (ตดยอดเงน) ระบบจะแสดงป ม [ออกรายงาน] กรณรายการผานการประมวลผลเรยบรอยแลว ระบบจะแสดงปม [รายงานทงหมด], [รายงานสถานะ

Fail] และ [รายงานสถานะ Success]

Page 22: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

22 KK Biz e-Banking

12. Checker/Signer กรอกรหส OTP โดย SMS จะสงไปเบอรมอถอทไดลงทะเบยนไวในระบบเรยบรอยแลว

Page 23: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

23 KK Biz e-Banking

13. Checker/Signer ท าการยนยนการอนมตรายการโอนเงน

Page 24: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

24 KK Biz e-Banking

การอพโหลดไฟล เพอท ารายการDirect Creditและ บรการ Direct Debit

ผใชงานทสามารถท าการอพโหลดไฟลเพอโอนเงนภายในธนาคาร และตางธนาคาร (Direct Credit) และอพโหลด

ไฟลเพอหกบญชอตโนมต (Direct Debit) จะตองอยใน Role ของ Maker และมสทธในบญชทจะใชในการท ารายการ Direct

Credit และรายการ Direct Debit กรณเปน User ทไมมสทธการท ารายการ ระบบจะไมแสดงเมนดานซายมอโดยมขนตอน

การท ารายการดงน

1. Maker ท าการLogin เขาสระบบ KK Biz e-Banking

2. ระบบจะแสดงเมน บรการช าระเงน และบรการเรยกเกบเงน ดานซายมอ กรณ User มสทธในบรการนนๆ

3. กรณเลอกบรการช าระเงน (Direct Credit)

เลอก

จากนนเลอก

4. กรณเลอกบรการเรยกเกบเงน (Direct Debit)

เลอก

เลอก

จากนนเลอก

Page 25: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

25 KK Biz e-Banking

5. เขาสหนาจอ “อพโหลดไฟล” โดยระบรายละเอยดใหครบถวน จากนนกดปม [ถดไป]

หมายเหต: เงอนไขการท ารายการมดงน

1. การโอนเงนบญชบคคลอนภายในธนาคาร (On-Us)

คอ การโอนเงนจากบญชออมทรพยหรอบญชกระแสรายวน ไปยงบญชออมทรพยหรอบญชกระแสรายวนภายใน

ธนาคาร

การท ารายการ การหกเงนและคาธรรมเนยม เงนเขาบญชผรบปลายทาง

ภายในเวลา 23.00 น. ทนท ทนท

หลงเวลา 23.00 น. ชวงเชาของวนท าการถดไป ชวงเชาของวนท าการถดไป

Page 26: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

26 KK Biz e-Banking

2. การโอนเงนตางธนาคาร (Off-Us)

แบบท 1 เงนโอนเขาบญชภายในวนเดยวกบวนทท ารายการ (SMART Same Day)

- เงอนไขวนรบเงนตองเปนวนท าการธนาคารเทานน

- การสงค าสงหลงเวลา 10.30 น.ของวนท าการธนาคารหรอสงค าสงในวนหยดท าการธนาคาร จะถอวาเปนการ

ตงรายการลวงหนา

วนก าหนดรบเงน

การท ารายการ การหกเงนและคาธรรมเนยม เงนเขาบญช ผรบปลายทาง

วน ภายในเวลา

วนท D วนท D 10.30 น. วนท D ภายในครงชวโมง หลงท ารายการ วนท D ภายใน 17.00 น.

วนท D ตงรายการลวงหนา วนท D ภายในชวงเชา วนท D ภายใน 17.00 น.

แบบท 2 เงนโอนเขาบญชภายในวนท าการถดไปนบจากวนทท ารายการ (SMART Next Day)

วนก าหนดรบเงน

การท ารายการ การหกเงนและคาธรรมเนยม เงนเขาบญช ผรบปลายทาง

วน ภายในเวลา

วนท D วนท D-1

10.30 น. วนท D-1 ภายในครงชวโมง หลงท ารายการ

วนท D ภายใน 15.00 น.

วนท D ตงรายการลวงหนา วนท D-1 ภายในชวงเชาของ วนก าหนดรบเงน

วนท D ภายใน 15.00 น.

หมายเหต: ทานสามารถท าค าสงโอนเงนลวงหนาไดไมเกน 30 วน

3. วงเงนในการท ารายการ

บรการ วงเงนรวมสงสด / รายการ วงเงนรวมสงสด / วน

1. โอนเงนภายในธนาคาร (On-Us) ไมจ ากดวงเงน ไมจ ากดวงเงน

2. โอนเงนตางธนาคาร (Off-Us) 2,000,000.00 บาท ไมจ ากดวงเงน

Page 27: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

27 KK Biz e-Banking

6. เขาสหนาจอถดไป “ตรวจสอบและยนยน” ระบบจะแสดงขอมลทผใชท ารายการเพอใหยนยนความถกตอง

จากนนกดปม [บนทก]

Page 28: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

28 KK Biz e-Banking

7. เขาสขนตอนถดไป “สรปขอมลรายการ”

8. กรณตองการออกรายงาน สามารถกดปม [ออกรายงาน] จะแสดงรายงานเปนรปแบบตางๆ ดงน

Page 29: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

29 KK Biz e-Banking

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .pdf

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .xlsx

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .csv (comma delimiter)

Page 30: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

30 KK Biz e-Banking

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .txt (pipe delimiter)

ตวอยางรายงานรปแบบไฟล .txt (file format)

9. Checker/Signer ท าการ Login เขาสระบบ KK Biz e-Banking

แสดงรายการรออนมต

Page 31: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

31 KK Biz e-Banking

10. Checker/Signer เลอกรายการทตองการอนมต

11. Checker/Signer ท าการอนมตรายการ

ล าดบการอนมต

Maker: แสดงชอของผใชทสรางรายการ และวน/เวลาทท ารายการ Checker: แสดงชอของผใชทมสทธเปน Checker ของรายการน (ถาม) โดยสามารถตรวจสอบล าดบการ

อนมตไดท Workflow ของบรษท กรณ Checker ท าการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท Checker ไดเขามาท ารายการดวย

Signer: แสดงชอของผใชทมสทธเปน Signer ของรายการน โดยสามารถตรวจสอบล าดบการอนมตไดท Workflow ของบรษท กรณ Signer ท าการอนมตหรอยกเลกรายการแลว จะสงเกตไดจากวน/เวลา ท Signer ไดเขามาท ารายการดวย

Page 32: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

32 KK Biz e-Banking

การแสดงป มการใชงานในหนาจอ

กรณผใชมสทธเปน Checker/Signer ของรายการ ระบบจะแสดงป ม [ออกรายงาน], [อนมตรายการ] และ [ไมอนมตรายการ]

กรณรายการยงไมผานการประมวลผล (ตดยอดเงน) ระบบจะแสดงป ม [ออกรายงาน] กรณรายการผานการประมวลผลเรยบรอยแลว ระบบจะแสดงปม [รายงานทงหมด], [รายงานสถานะ

Fail] และ [รายงานสถานะ Success]

Page 33: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

33 KK Biz e-Banking

12. Checker/Signer กรอกรหส OTP โดย SMS จะสงไปเบอรมอถอทไดลงทะเบยนไวในระบบเรยบรอยแลว

Page 34: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

34 KK Biz e-Banking

13. Checker/Signer ท าการยนยนการอนมตรายการโอนเงน

Page 35: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

35 KK Biz e-Banking

การคนหารายการโอนเงน (Transaction Inquiry)

ผใชทมสทธในการท ารายการ Direct Credit และรายการ Direct Debit สามารถคนหารายการโอนเงน เพอด

รายละเอยดรายการไดตามบญชทตนเองมสทธโดยมขนตอนการท ารายการดงน

1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “คนหารายการโอนเงน”

Page 36: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

36 KK Biz e-Banking

3. เขาสหนาจอ “คนหารายการโอนเงน” แบงออกเปนสวนของเงอนไขการคนหา และผลการคนหา

สวนของเงอนไข

ผลการคนหา

Page 37: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

37 KK Biz e-Banking

4. สามารถดรายละเอยดของรายการโอนเงน โดยกดท “รหสรายการ” หรอกดเครองหมาย “>”

Page 38: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

38 KK Biz e-Banking

5. กรณตองการออกรายงานทงหมดกดปม [รายงานทงหมด] , กรณตองการออกรายงานสถานะ Fail กดปม [รายงานสถานะ Fail] และกรณตองการออกรายงานสถานะ Success กดปม [รายการสถานะ Success] โดยจะแสดงรายงานเปนรปแบบตางๆ ดงน

ตวอยาง รปแบบAdobe Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)

Page 39: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

39 KK Biz e-Banking

ตวอยาง Microsoft Excel (ไฟลนามสกล .xlsx)

ตวอยาง Microsoft Excel (ไฟลนามสกล .csv)

ตวอยาง Notepad (ไฟลนามสกล .txt (Pipe Delimiter))

ตวอยาง Notepad (ไฟลนามสกล .txt (File Format))

Page 40: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

40 KK Biz e-Banking

6. กรณท ารายการ Direct Credit หรอรายการ Direct Debit โดยลกคาตกลงหกคาธรรมเนยมแบบทนท สามารถ

เรยกดใบเสรจไดโดยกดปม

7. File Status

Status Description Ready To Sign รอการอนมตของ Checker and Signer

Waiting for Next Checker รอการอนมต Checker ถดไป

Waiting for Next Signer รอการอนมต Signer ถดไป

Reject by Checker ยกเลกรายการโดย Checker

Reject by Signer ยกเลกรายการโดย Signer

Send to Bank รายการอนมตเรยบรอยและรอธนาคารด าเนนการ

Success ประมวลผลเรยบรอย โดยโอนเงนส าเรจทกรายการ

Partial Success ประมวลผลเรยบรอย โดยโอนเงนส าเรจบางรายการ

Failed ประมวลผลเรยบรอย โดยโอนเงนไมส าเรจทกรายการ

Cancel ยกเลกรายการโดยธนาคาร

8. Transactions in bulk file status

Status Description Success โอนเงนส าเรจ

Failed โอนเงนไมส าเรจ

Cancel ยกเลกรายการ

Page 41: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

41 KK Biz e-Banking

การเปลยนรหสผาน (Change Password)

ผใชงานทกคนสามารถเปลยนรหสผานของตวเองได โดยตองตงคารหสผานใหมใหสอดคลองกบค าแนะน าการ

ตงรหสผานทธนาคารก าหนดโดยมขนตอนการท ารายการดงน

1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “จดการขอมลสวนตว” (User Profile) แลวกดปม [เปลยนรหสผาน]

Page 42: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

42 KK Biz e-Banking

3. ตงรหสผานใหม โดยระบขอมล จากนนกดปม [บนทก] ระบ “รหสผานปจจบน” ใหถกตอง ระบ “รหสผานใหม” และ “ยนยนรหสผานใหม” ใหถกตองตามค าแนะน าการตงรหสผานและไมซ ากบ

รหสผานเดม 4 ครงยอนหลง

Page 43: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

43 KK Biz e-Banking

การเปลยนรปประจ าตว (Change Profile Picture)

ผใชงานทกคนสามารถเปลยนรปประจ าตวของตนเองได โดยการอพโหลดรปภาพนนตองเปนไปตามเงอนไขท

ระบบรองรบ เทานนโดยมขนตอนการท ารายการดงน

1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “จดการขอมลสวนตว” (User Profile) และกดปม [เปลยนรปประจ าตว]

Page 44: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

44 KK Biz e-Banking

3. ระบบแสดง Pop Up เพอใหผใชเลอกรปภาพทตองการเมอผใชกดเลอกรปภาพ และกดปม [Open] ระบบจะท าการเปลยนรปประจ าตวใหทนท

ค าแนะน าการเปลยนรปประจ าตว: การเปลยนรปประจ าตวสามารถเปลยนรปทเปนไฟล .jpg หรอ .jpeg หรอ .png โดยทขนาดไฟล

ไมเกน 50 kb และอตราสวนทเหมาะสมคอ 150px*150px

Page 45: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

45 KK Biz e-Banking

Page 46: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

46 KK Biz e-Banking

การเรยกดประวตการใชงาน (Activity Log)

ผใชงานทกคนสามารถเรยกด และคนหาประวตการใชงานของตนเองไดเทานน

1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “ประวตการใชงาน ” (Activity Log) จะเขาสหนาจอ “ประวตการใชงาน ”โดยผใชสามารถระบ

เงอนไขการคนหาเปนชวงของเวลาทท ารายการหรอฟงกชนทใชงาน จากนนกดปม [คนหา]

เงอนไขการคนหา

Log Date ระบชวงเวลาทท ารายการ ฟงกชน ประเภทของการท ารายการ

Page 47: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

47 KK Biz e-Banking

3. แสดงผลการคนหา โดยระบบจะ แสดงประวตการใชงานของผใชทท าการเขาสระบบเทานน ไมสามารถเหนรายการประวตการใชงานของผใชอนได

ผลการคนหา

Log Date แสดงวนทและเวลาทท ารายการ ฟงกชน แสดงประเภทของการท ารายการ รหสบรษท แสดงรหสบรษทของผท ารายการ รหสผใช แสดงรหสผใชของผท ารายการ Action แสดงรายละเอยด Action ของฟงกชนทใชงาน ผลการท ารายการ แสดงเปน S (Success) หรอ F (Fail) Log Message แสดงรายละเอยดของผลการท ารายการ

กรณผลรายการเปน F (Fail) จะแสดงขอผดพลาด

Page 48: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

48 KK Biz e-Banking

การเรยกดรายงาน (Report)

ผใชสามารถเรยกดรายงานไดตามสทธ โดยระบบจะเปดใหผใชงานมสทธในการเรยกดรายงานดงน รายงานประวตการใชงาน รายงานรายละเอยดรายการโอนเงน รายงานใบแจงหน รายงานใบเสรจ รายงาน Bill Payment ระหวางวน รายงานสรปธรกรรม Bill Payment

รายงานประวตการใชงาน

1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน”จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Operation Report” และเลอกชอรายงาน

“Activity Log Report”

Page 49: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

49 KK Biz e-Banking

3. ท าการคนหาประวตการใชงาน

Page 50: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

50 KK Biz e-Banking

4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเงอนไขทคนหา จากนนกดปม [ออกรายงาน]

5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls)

Page 51: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

51 KK Biz e-Banking

รายงานรายละเอยดรายการโอนเงน 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Transaction Report” และเลอกชอ

รายงาน “Transaction Detail Report”

3. ท าการคนหารายการโอนเงน

Page 52: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

52 KK Biz e-Banking

4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเงอนไขทคนหา จากนนกดปม [ออกรายงาน]

5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls) หรอ .csv

Page 53: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

53 KK Biz e-Banking

รายงานใบแจงหน 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “รายงานประจ าเดอน ” และเลอกชอ

รายงาน “รายงานใบแจงหน”

3. ท าการคนใบแจงหนโดยเรยกดใบแจงหนตามบรการ และสามารถเรยกดได 12 เดอนยอนหลง

Page 54: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

54 KK Biz e-Banking

4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเงอนไขทคนหา จากนนกดปม [ออกรายงาน]

5. ออกรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)

Page 55: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

55 KK Biz e-Banking

รายงานใบเสรจ 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “รายงานประจ าเดอน ” และเลอกชอ

รายงาน “รายงานใบเสรจ”

3. ท าการคนหาใบเสรจโดยเรยกดใบเสรจตามบรการ และสามารถเรยกดได 12 เดอนยอนหลง

Page 56: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

56 KK Biz e-Banking

4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเงอนไขทคนหา จากนนกดปม [ออกรายงาน]

5. ออกรายงานเปนรปแบบ Adobe Acrobat (ไฟลนามสกล .pdf)

Page 57: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

57 KK Biz e-Banking

รายงาน Bill Payment ระหวางวน 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Bill Payment” และเลอกชอรายงาน

“รายงาน Bill Payment ระหวางวน”

3. ท าการคนหา Bill ทช าระหวางวน

Page 58: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

58 KK Biz e-Banking

4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเงอนไขทคนหา จากนนกดปม [ออกรายงาน]

5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls)

Page 59: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

59 KK Biz e-Banking

รายงานสรปธรกรรม Bill Payment 1. เขาสระบบ KK Biz e-Banking 2. กดเลอกเมน “รายงาน” จะเขาสหนาจอ “รายงาน” เลอกประเภทรายงาน “Bill Payment” และเลอกชอรายงาน

“รายงานสรปธรกรรม Bill Payment”

3. ท าการคนหา Bill ทไดรบช าระ

Page 60: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

60 KK Biz e-Banking

4. ระบบแสดงรายละเอยดตามเงอนไขทคน โดยสามารถคนหาแบบ Daily หรอ Monthly จากนนกดปม [ออกรายงาน]

Page 61: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

61 KK Biz e-Banking

5. ออกรายงานเปนรปแบบ Excel (ไฟลนามสกล .xls) และ text file (ไฟลนามสกล .txt)

Page 62: KK Biz e-Banking · KK Biz e-Banking 3 การเข้าใช้งานครั้งแรก (First Login) หลังจากที่เจ้าหน้าที่ธนาคาร

62 KK Biz e-Banking

ชองทางการตดตอเจาหนาทธนาคาร (Contact Us)