Kilometerheffing voor vrachtwagens in België (+3,5 ton) › download ›...
Transcript of Kilometerheffing voor vrachtwagens in België (+3,5 ton) › download ›...
Kilometerheffing
voor vrachtwagens in België (+3,5 ton)
Wijnegem, 24 maart 2015
Inhoud
Context
Viapass
Satellic
Rolverdeling
Oplossing
Communicatie
Planning
Vragen
2
Context
3
Achtergrond
- Interregionaal politiek akkoord (21.01.2011) - hervorming van de verkeersfiscaliteit
- Viapass project: kilometerheffing HGV’s (+3,5t)
- Interregionaal samenwerkingsakkoord tussen de 3 gewesten:
Gewesten werken samen op het gebied van tolheffing
Viapass, verantwoordelijk voor het controleren van de Single Service Provider
4
Proces
- Viapass
Interregionaal samenwerkingsakkoord (31.01.2014): scope en taken Viapass
Mei 2014: Raad van Bestuur & Leidend Ambtenaar
Juli 2014: Oprichting Viapass
- Openbare aanbesteding
5 bieders: Skyways voldeed
Juli 2014: - Offerte aanvaard door de gewesten
- Satellic NV werd opgericht door SkyWays
- Contract ondertekening tussen Viapass en Satellic NV
5
Wegennetwerk
Netwerk:
154.403 km
Eurovignet:
3.740 km
Kilometerheffing:
6.866 km
6
Viapass
7
Verantwoordelijkheden
- Interregionale entiteit die de 3 gewesten vertegenwoordigt
- Geen beleidsbevoegdheid maar samenwerkings- en coördinatieopdracht:
Coherentie en consultatie in de 3 toldomeinen
Coördinatie van handhaving (vb: uitzicht van interceptievoertuigen, raadgevingen aangaande plaatsen
waar fraude kan ontstaan, contacten tussen gewesten, …)
Financiële en kwalitatieve audits bij SSP
Eén loket-functie voor vrijstellingen
Gezamelijke communicatie
Monitoren van de SSP
…
8
Viapass structuur
Vicepresident – President – Vicepresident
Vicepresident – President – VicepresidentRaad van Bestuur
Leidend Ambtenaar
Ondervoorzitter - Voorzitter - Ondervoorzitter
Staff
Technisch Legaal Financieel
9
EETS-model
10
Satellic
11
Structuur
Duitsland België
Architectuur
Ontwikkeling
Integratie
Operatie
van het systeem
45%
100%
76% 100%24%
12
Rolverdeling
14
Rolverdeling en verantwoordelijkheden
- Het interregionaal Samenwerkingsakkoord legt duidelijk de rollen en verantwoordelijkheden vast:
Viapass zal contractbeheerder zijn ten aanzien van Satellic
Satellic is de private partner die het DBFMO contract zal uitvoeren (design, build, finance, maintain, operate)
Nieuwe Service Providers (EETS-providers) moeten bij Viapass geregistreerd worden
Viapass zal optreden als environment manager tussen de verschillende Service Providers
- De gewesten staan in voor:
De uitvoering van de handhaving (wettelijk; vb voertuigen staande houden, boetes uitschrijven,…)
De contractuele en technische specificaties van het toldomein opstellen (EETS Domain Statement)
De verplichting naar de service providers toe aangaande betaling van de diensten
- Gebruikers zullen een contract hebben met Satellic (of een EETS Provider) en niet direct met de gewesten
15
Oplossing
16
Film
17
Oplossing - concept
Positionering
Identificatie van de positie van het
voertuig mbv GNSS signalen
Tol detectie
Bepalen of de gematchte positie aan tol onderhevig
is
Tarificatie
Berekenen van de tol gebaseerd op
tariefmodel
FinanciëelManagement
Accumulatie van alle “charge records” op de gebruikersfactuur
en betaling en clearing proces
Kaart Matching
Mappen van de GNSS positie met
kaartobject
18
Oplossing - flow
Gebruikers
€/km
OBU verkrijgen
(Service Punten of
online bestellen)
Positionering
Kaart Matching
Toldetectie
facturen
betalingen
Installatie OBU in
voertuig gebruiker
data overdracht
19
Oplossing - flow
GebruikersGewesten
Boetes
Handhaving
Betaling boetes
€ Boete
20
Oplossing - elementen
On Board Unit (OBU)
OBU Management & Controlecentrum
Klantendienst en facturatie
Handhaving
21
OBU - karakteristieken
- Installatie
Voorruit
Zelf te installeren
- Smart device
Onafhankelijke en automatische toldetectie
Online informatie mbt gebruik
Privacy gerespecteerd
Gesecuriseerd en beschermd
Geëncrypteerde data
- Remote gemanaged
- Hergebruik mogelijk
22
- Registratie
Vanaf 6 maanden voor GO-LIVE
Via Satellic website of Servicepunten
WEBSITE Post levert aan huis/bedrijf
Doel: hoge graad van ‘early adopters’
Early Bird Programma
SERVICEPUNTEN Netwerk in België en in buurt van landsgrenzen
Ook mobiele Servicepunten
Snelle registratie
Contract met Satellic
- Procedure voor kapotte of slechtwerkende OBU’s (inruil)
OBU - verdeling
23
OBU Servicepunten - functionaliteit
- Registratie
- Betaling
- Ophaling
- Inruiling
- Teruggave
25
Klantendienst en facturatie
Call center (24/7) in Frans, Nederlands, Engels, Duits
Vragen van gebruikers
Support
Klachten
26
Klantendienst en facturatie
Gegarandeerde betalingsmethode
Waar
Internet Service Punten
Wijze
WaarborgKaarten
krediet - tank
Kaartenkrediet - tank
Cash
Gebruik
=
Tol
Vooraf-betaling
Kaartenkrediet - tank
Kaartenkrediet - tank
Cash
Na-betaling
Kaartenkrediet - tank
Kaartenkrediet - tank
27
Film - Handhaving
28
Handhaving
Vaste
Handhaving Compliance
Back-office Compliance Center
Boete
ticketten
Status van de
ticketten
Flexibele
Handhaving
Mobiele
Handhaving
Regionale systemen
RijksregisterKruispuntbank
OndernemingenDIV
29
EFC Standaarden
Architectuur van het Belgische KCS omvat de applicatie interfaces zoals gedefiniëerd in EFC standards:
- ISO13141 - uitbreiding localisatie
- ISO12813 - Compliance check communicatie voor autonome systemen
- ISO12855 - Uitwisseling informatie tussen service providers en tolheffing
30
Communicatie
31
Communicatie
- Afgestemd en gecentraliseerd, gecoördineerd tussen Viapass, de gewesten en Satellic
- In België en buitenland
- Start lente 2015
- Verschillende stakeholders: gebruikers, belangengroepen, politiek, grote publiek
- Boodschappen / mediakanalen: aangepast aan stakeholders
Mailings, call center, bedrijfsbezoeken
Website met user portal
Flyers, brochures, events
Pers & Public Affairs
Alle informatie beschikbaar in:
Nederlands
Frans
Duits
Engels
32
2015 2016
Meetings
Stakeholders:
België & key
markets
Persactie
TestfaseImplementatie
Service Points / Road User Portal
Toolbox
Stakeholder-
brief
Registratie / verdeling OBU’s
Planning
Persactie
Stakeholder-
brief
Persactie
Stakeholder-
brief
EVT
GO LIVE
Website
33
Film
34
Contactpersonen
Viapass
Johan [email protected]
Edward ClaessensVerantwoordelijke [email protected] +32 486 330 955
Arenbergstraat 1DB - 1000 Brussel
Satellic
Rudolf [email protected]
Margo VermeirenVerantwoordelijke Marketing en [email protected] +32 471 512 357
Airport Plaza - Stockholm BuildingLeonardo da Vincilaan 19B - 1831 Diegem35
Vragen?
36