Kiekybinio tyrimo „Viešųjų bibliotekų apklausa apie LNB

teikiamą metodinę pagalbą“ ataskaita

Tyrimo vykdytojas Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka

Vilnius, 2015 12 14

Turinys Tyrimo metodika ............................................................................................................................................ 3

Socialinės-demografinės charakteristikos ...................................................................................................... 4

Naudojimasis LNB teikiama pagalba ir (ar) produktais .................................................................................. 6

LNB teikiamų konsultacijų, metodinės medžiagos vertinimas ....................................................................... 8

LNB organizuojami mokymai ........................................................................................................................ 16

LNB leidiniai .................................................................................................................................................. 18

LNB inicijuojami ir ( ar) įgyvendinami projektai /programos ....................................................................... 22

LNB parodos, Jubiliejinių datų kalendorius .................................................................................................. 24

LNB informacijos sklaidos šaltiniai ............................................................................................................... 28

Lūkesčiai, siejami su LNB veiklos tobulinimu................................................................................................ 29

Tyrimo rezultatų apibendrinimas, pasiūlymai tobulinimui .......................................................................... 33

Priedas Nr. 1 Klausimyno anketa .................................................................................................................. 36

Tyrimo metodika

Tyrimo tikslas – sužinoti kaip viešųjų bibliotekų darbuotojai vertina LNB teikiamą metodinę pagalbą, sukuriamus produktus, įgyvendinamus projektus bei panaudoti gautą informaciją veiklų tobulinimui. Tyrimo metodas - kiekybinė internetinė apklausa. Tyrimo tikslinė grupė – viešųjų bibliotekų darbuotojai. Atranka- tikslinė atranka. Imtis - 581 respondentų. Apklausos vykdymo laikotarpis – 2015 11 17-24 Tyrimo klausimynas (žr. priede nr. 1) apima šias sritis:

1. Naudojimasis bibliotekos metodine pagalba ir (ar) produktais; 2. LNB konsultacijos, metodinė medžiaga; 3. LNB organizuojami mokymai; 4. LNB leidiniai; 5. LNB inicijuojami ir (ar) įgyvendinami projektai; 6. LNB parodos ir (ar) jubiliejinių datų kalendorius; 7. LNB informacijos sklaidos šaltiniai; 8. Duomenys apie respondentus

5

7

15

8

65

26

7

12

55

23

79

19

26

21

57

10

8

4

1

8

14

51

26

2

42

56

97

3

iki 3 metų.

4-5 metus.

6-10 metų.

11- 15 metų.

16 ir daugiau metų.

Centrinėje bibliotekoje

Apskrities bibliotekoje

Centrinės bibliotekos filiale- struktūriniame padalinyje mieste

Centrinės bibliotekos filiale- struktūriniame padalinyje kaime

Dirbate vadovaujamą darbą.

Aptarnaujate vartotojus (tiesiogiai dirbate su žmonėmis bibliotekųabonementuose, skaityklose ir pan.).

Rengiate bibliografinius, apžvalginius analitinius ir kitus informaciniusproduktus, organizuojate paieškas informacijos masyvuose ir rengiate…

Komplektuojate, organizuojate dokumentų fondus, sisteminate irrengiate juos naudojimui ir saugojimui.

Organizuojate, atliekate ir (ar) dalyvaujate atliekant tyrimus.

Viešinate biblioteką ir (ar) jai atstovaujate.

Skaitmeninate (pervedate dokumentą iš tradicinės formos į skaitmeninę).

Leidžiate (arba dalyvaujate leidžiant) leidinius.

Kita

Iki 25 metų.

Nuo 26 iki 35 metų.

Nuo 36 iki 45 metų.

Nuo 46 iki 55 metų.

56 ir daugiau metų.

Pradinis, nebaigtas vidurinis, vidurinis.

Aukštesnysis / spec. vidurinis.

Aukštasis.

Moteris

Vyras

N = 581

*Procentų suma viršija 100%,

galimi keli atsakymų variantai

Išsilavinimas

Amžius

Atliekamos funkcijos

Bibliotekos lokacija

Išdirbtų metų skaičius bibliotekoje

%Lytis

Socialinės-demografinės charakteristikos

1 pav. Bibliotekininkų nurodytos profesijos, studijų programos, N = 581

Tyrime dalyvavo tik 3 proc. vyrų ir 97 proc. moterų. Remiantis tyrimo duomenimis, galima daryti prielaidą,

kad absoliučiai didžioji dalis bibliotekų darbuotojų yra moterys, o bibliotekose dirbantys vyrai dažniausiai

užima administracines arba IT specialistų pareigas. Iš 135 respondentų tik 2 vyrai pažymėjo, kad dirba

vadovaujamą darbą bibliotekoje. Ši situacija rodo, kad vyrai kur kas rečiau nei moterys renkasi

bibliotekininkų profesijas ir tai yra signalas, kad ši profesija tiek statuso tiek finansinėmis prasmėmis nėra

gerai vertinama visuomenėje.

76 proc. respondentų yra vyresni nei 46 metai amžiaus, 26 proc. vyresni nei 56 metų amžiaus. Tik 9 proc.

respondentų yra jaunesni nei 36 metų amžiaus. 65 proc. respondentų bibliotekose dirba daugiau nei 16

metų.

Ši situacija gali rodyti dar vieną bibliotekų problemą t. y. senėjantis ir lėtai atsinaujinantis personalas. Galimai

jaunimui nėra patrauklus darbas bibliotekose dėl nepakankamai gero bibliotekų įvaizdžio ir žemų atlyginimų.

Bet taip pat galima daryti prielaidą, kad bibliotekos yra per mažai žinomos kaip galima darbo vieta ir jaunimui

trūksta informacijos apie darbo galimybes ir pobūdį jose.

Analizuojant bibliotekose vadovaujamą darbą dirbančių respondentų charakteristikas galima daryti prielaidą

(kurią reikėtų tikrinti išsamesniais tyrimais/analize), kad bibliotekose vadovaujamą darbą dirbančių

darbuotojų skyrimo tendencija yra panaši į daugelio Lietuvos viešojo sektoriaus įstaigų t.y. kai

įstaigos/skyriaus vadovu dažniausiai tampa pats geriausias (ar ilgiausiai dirbęs) specialistas, bet nebūtinai

vadovaujamam darbui reikalingų kompetencijų, charakterio bruožų bei žinių turintis darbuotojas. Tačiau

siekiant efektyvaus bibliotekų vystymosi bei gyvybiškai svarbių pokyčių, kurių reikalauja dabartinis kontekstas,

būtina sukurti vieningai valdomą ir kompetencijomis grįstą sistemą, kuri leistų užtikrinti, kad į vadovaujančius

postus patektų kompetentingi ir vadovaujamam darbui reikalingų savybių bei žinių turintys asmenys.

135 respondentai (23 proc.) pažymėjo, kad dirba vadovaujamą darbą bibliotekose. 108 yra vyresni nei 46

metų amžiaus (iš jų 44 vyresni nei 56 metų amžiaus); 27 yra 26-45 metų amžiaus. 110 turi aukštąjį

išsilavinimą, 25 respondentai turi specialų vidurinį ar aukštesnįjį išsilavinimą.

1,03

1,03

1,03

1,38

2,24

2,75

3,10

3,44

6,37

7,40

70,22

IT sritis

Socialiniai mokslai ( sociologija, socialinis darbas)

Jokio

Kultūros studijos

Komunikacija ir informacija, informologija

Vadyba, administravimas

Filologija

Buhalterija, finansai

Pedagogika

Kita ( inžinerija, agronomija, konditerija, medicina ir pan.)

Bibliotekininkystė, bibliogarfija

Bibliotekininkose dirbančių darbuotojų įgytos profesijos

104 vadovaujamą darbą bibliotekose dirbantys respondentai yra baigę bibliotekininkystę/bibliografiją; po

2 buhalteriją, finansus ir kultūros studijas; 3 vadybą, administravimą; 3 komunikaciją ir informaciją,

informologiją; 5 – filologiją; 8 – pedagogiką; 1- socialinius mokslus; 7 – kitą (agronomija, veterinarija ir pan.).

3 vadovaujamą darbą bibliotekose dirbantys respondentai turi iki 3 metų darbo stažą , 8 bibliotekoje dirba

4-5 metus; 16 dirba 6-10 metų; 7 dirba 11 -15 metų, 101 respondentas dirba bibliotekose 16 ir daugiau

metų.

Pastaba - remiantis tyrimo dalyvių socialinių-demografinių charakteristikų apžvalga galima kelti

prielaidas apie esamą viešųjų bibliotekų personalo situaciją, tačiau negalima daryti absoliučių išvadų

apie egzistuojančias bibliotekų personalo problemas. Siekiant jas tiksliau identifikuoti ir aprašyti

reikėtų išsamesnių tyrimų.

Naudojimasis LNB teikiama pagalba ir (ar) produktais

Tyrimo duomenimis 83, 5 proc. ( t. y. 485 ) respondentų naudojasi LNB metodine pagalba ar

sukurtais produktais, 16, 5 proc. nesinaudoja (2a pav.)

Lentelėje Nr. 1 pateikiamos respondentų, kurie nesinaudoja LNB teikiama metodine pagalba bei

produktais charakteristikos.

2a pav. Klausimas Nr.1 : Ar jūs per pastaruosius 12 mėnesių naudojotės LNB teikiama metodine pagalba ir ( ar) produktais?

Lentelė Nr. 1

Nesinaudoja LNB teikiama metodine pagalba N = 96

Lytis

Vyrai 11

Moterys 89

Amžius

Iki 25 metų amžiaus 2

26 -35 metų amžiaus 14

36-45 metų amžiau 18

46-55 metų amžiaus 42

55 ir vyresni 20

Biblioteka, kurioje dirba

83,5%

16,5%

Naudojimas LNB medotine pagalba/produktais

Taip Ne

N=96

N=485

N = 581

Apskrities bibliotekoje 9

Centrinėje bibliotekoje 23

Centrinės bibliotekos filiale-struktūriniame padalinyje kaime 51

Centrinės bibliotekos filiale-struktūriniame padalinyje mieste 13

Kiek metų dirba bibliotekoje

Iki 3 metų 4

4-5 metus 10

6-10 metų 20

11-15 metų 11

16 ir daugiau 51

Išsilavinimas

Aukštasis 57

Aukštesnysis/spec. vidurinis 36

Pradinis, nebaigtas vidurinis, vidurinis 3

*LNB metodine pagalba/produktais nesinaudojančių respondentų charakteristikos. N = 96

Toliau ataskaitoje bus nagrinėjami 485 respondento, kurie atsakė, kad naudojasi LNB metodine pagalba/produktais atsakymai.

Daugiausiai respondentų (37 proc.) nurodė, kad LNB metodine pagalba ir (ar) produktais naudojasi bent kartą per mėnesį. 23 proc. naudojasi bent kartą per savaitę, 16 proc. – kasdien, 15 proc. –kartą per ketvirtį, 9 proc. – kartą per pusmetį ir dažniau (2b pav.).

2b pav. Klausimas Nr.2 Kaip dažnai naudojatės LNB metodine pagalba ir ( ar ) sukurtais produktais?

Tyrimo metu buvo klausta kokia metodine pagalba/paslaugomis/produktais bibliotekininkai naudojosi per paskutinius 12 mėnesių. Daugiausia respondentų atsakė, kad naudojasi LIBIS programomis (65 proc.) bei metodine medžiaga, kuri yra publikuojama straipsnių rinkiniuose ar atskiruose leidiniuose (63 proc.). Lygiai pusė respondentų nurodė, kad naudojasi LIBIS UDK duomenų baze. Apie trečdalis respondentų nurodė, kad naudojasi Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusius Lietuvoje (38 proc.); dokumentų katalogavimui, sisteminimui ir paieškų sistemoms sudaryti skirtais leidiniais (35 proc.) bei bibliografiniais leidiniais (27 proc.). Mažiausiai naudojosi mokslinių tyrimų ataskaitomis ir straipsnių rinkiniais (11 proc.), autoritetinių įrašų duomenų baze (10 proc.) bei LNB rubrikynu (8 proc.) ( 2c pav.)

9

15

16

23

37

Kartą per pusmetį ir rečiau

Kartą per ketvirtį

Kasdien

Bent kartą per savaitę

Bent kartą per mėnesį

LNB metodinės pagalbos/produktų naudojimo dažnumas

2c pav. Klausimas nr.3 . Kokia LNB siūloma metodine pagalba, paslaugomis ar produktais naudojotės per paskutinius 12 mėnesių?

LNB teikiamų konsultacijų, metodinės medžiagos vertinimas

Tyrimo rezultatai atskleidžia, kad LNB teikiamos konsultacijos yra vertinamos gerai ir labai gerai.

Teikiamas LNB konsultacijas respondentai įvertinio 4,39 balo. Konsultacijos buvo vertinamos skalėje

nuo 1 iki 5 kur 1 – suteikiamos konsultacijos yra labai prastos (neišsamios, neinformatyvios,

nenaudingos, nepadeda dirbti), 5 – suteikiamos konsultacijos yra labai geros (išsamios,

informatyvios, naudingos, padeda dirbti). Geriausiai įvertintos konsultacijos buvo šiose srityse: LIBIS

sistemos programų naudojimo klausimais (vertinimų vidurkis 4, 52), dokumentų katalogavimo

klausimais (vertinimų vidurkis 4, 51), darbo su vaikais ir jaunimu klausimais (vertinimų vidurkis 4,46)

bei virtualių parodų rengimo klausimais (vertinimų vidurkis 4,45) (3a pav.).

1

8

10

11

13

20

22

23

24

26

27

35

38

50

63

65

Kita

LNB rubrikynu

Autoritetinių įrašų duomenų baze

Mokslinių tyrimų ataskaitomis ir straipsnių rinkiniais

Tarpbibliotekinio skolinimo paslauga (TBA)

Statistikos leidiniais (pvz., „Lietuvos spaudos statistika“, „Lietuvos bibliotekų statistika“) ir (ar) elektroniniais duomenų rinkiniais

Bibliografinio įrašo kopijavimu

Informaciniais biuleteniais (pvz., „Numatomos leisti knygos“, „LNB Informacijos centro naujienos“ (e. leidinys) ir pan.)

Konsultacijomis su LNB darbuotoju profesiniais klausimais

Analitinėmis bibliotekų veiklos apžvalgomis ir ataskaitomis

Bibliografiniais leidiniais (pvz., „Bibliografijos žinios“, teminės ir personalinės bibliografijos, „Lietuvos bibliotekininkystės …

Dokumentų katalogavimui, sisteminimui ir paieškų sistemoms sudaryti skirtais leidiniais (pvz., „Universalioji dešimtainė …

„Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusius Lietuvoje“

LIBIS UDK duomenų baze

Metodine medžiaga (publikuojama straipsnių rinkiniuose ir atskiruose leidiniuose, pvz., „Šiandien aktualu“, „Biblioteka: …

LIBIS programomis

Metodinė pagalba,paslaugos,produktai, kuriais naudojosi bibliotekininkai per pastaruosius 12 mėnesių

3a pav. Klausimas Nr. 4 : Prašome apskritai įvertinti LNB teikiamas konsultacijas skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – suteikiamos konsultacijos yra labai prastos (neišsamios, neinformatyvios, nenaudingos, nepadeda dirbti), 5 – suteikiamos konsultacijos yra labai geros (išsamios, informatyvios, naudingos, padeda dirbti).Kiekvieno teiginio vertinimo vidurkis.

Daugiausiai respondentų labai gerai ir gerai įvertino konsultacijas LIBIS sistemos naudojimo klausimais (73 proc.), vartotojų aptarnavimo ir informacijos išteklių aprūpinimo klausimais (69 proc.) bei virtualių paslaugų kūrimo klausimais (65,4 proc.). Konsultacijas labai prastai arba prastai įvertino vos keli procentai respondentų (labai prastai ir prastai vertinančių procentas ties kiekviena sritimi svyruoja nuo 08 proc. iki 3,7 proc.). Daugiausiai neigiamų vertinimų gavo konsultacijos projektų rengimo ir jų įgyvendinimo (3,7 proc.) bei ryšių su visuomene, bei renginių organizavimo (3,3 proc.) srityse (3b.pav).

4,27

4,27

4,37

4,37

4,37

4,37

4,39

4,41

4,45

4,46

4,51

4,52

Nacionalinės bibliografijos duomenų banko formavimo irnaudojimo klausimais

Projektų rengimo bei jų įgyvendinimo klausimais

Informacijos išteklių apskaitos klausimais

Kompiuterinių bibliografijų įrašų sudarymo klausimais

Duomenų bazių organizavimo ir prenumeratos klausimais

Ryšių su visuomene, renginių organizavimo klausimais

Dokumentų sisteminimo ir dalykinio klausimais

Vartotojų aptarnavimo ir informacijos išteklių aprūpinimoklausimais

Virtualių parodų rengimo klausimais

Darbo su vaikais ir jaunimu klausimais

Dokumentų katalogavimo klausimais (bibliografinio įrašosudarymas)

LIBIS sistemos programų (administravimo, keitimosibibliografiniais įrašais, komplektavimo, katalogavimo,skaitytojų aptarnavimo ir pan.) naudojimo klausimais

LNB teikiamų konsultacijų, metodinės medžiagos pagal sritis vertinimo vidurkiai

N=

Vertinimų

vidurkis

4,39

3b pav. Klausimas Nr. 4 : Prašome apskritai įvertinti LNB teikiamas konsultacijas skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – suteikiamos konsultacijos yra labai prastos (neišsamios, neinformatyvios, nenaudingos, nepadeda dirbti), 5 – suteikiamos konsultacijos yra labai geros (išsamios, informatyvios, naudingos, padeda dirbti). Kiekvieno teiginio vertinimas.

42,5

41,4

36,3

34,9

32,2

26,6

34,3

25

27,5

25,8

23,4

18,6

1,2

1,4

0,8

1,8

1,4

3,7

1,2

3,3

2,4

2,8

1,8

2,4

7,2

6

6,4

6,2

7,6

10,7

4,1

7,6

5,8

6

5,8

5,6

49,1

51,2

56,5

57,1

58,8

59

60,4

64,1

64,3

65,4

69

73,4

Nacionalinės bibliografijos duomenų banko formavimo irnaudojimo klausimais

Dokumentų sisteminimo ir dalykinio klausimais

Informacijos išteklių apskaitos klausimais

Kompiuterinių bibliografijų įrašų sudarymo klausimais

Duomenų bazių organizavimo ir prenumeratos klausimais

Projektų rengimo bei jų įgyvendinimo klausimais

Dokumentų katalogavimo klausimais (bibliografinio įrašosudarymas)

Ryšių su visuomene, renginių organizavimo klausimais

Darbo su vaikais ir jaunimu klausimais

Virtualių parodų rengimo klausimais

Vartotojų aptarnavimo ir informacijos išteklių aprūpinimoklausimais

LIBIS sistemos programų naudojimo klausimais

LNB teikiamų konsultacijų vertinimas

Nežino

Suteikiamos konsultacijos labai prastos arba daugiau prastos nei geros

Nei prastos, nei geros

Suteikiamos konsultacijos geros arba labai geros

Paklausti ar pakanka LNB rengiamos metodinės medžiagos rūpimomis temomis 67,63 proc. respondentų

nurodė, kad tokios medžiagos dažniausiai pakanka, 27, 84 proc. nurodė, kad pakanka, bet galėtų būti

daugiau, 4,54 proc. nurodė, kad tokios medžiagos nepakanka. ( 3c pav.)

3c pav. Klausimas Nr. 5 : Ar pakanka LNB rengiamos metodinės medžiagos Jums rūpimomis temomis?

Ketvirtadalis respondentų nurodė (103 komentarai), kad jie pageidautų daugiau metodinės medžiagos bei patarimų bibliotekų darbo veiklų planavimo bei organizavimo; renginių organizavimo; projektų rengimo ir įgyvendinimo; vartotojų aptarnavimo bei pritraukimo; apskaitos dokumentų pildymo bei ataskaitų rengimo; fondų formavimo bei valdymo; kraštotyrinio darbo; statistikos, tyrimų organizavimo, duomenų bazių sudarymo bei analizės; LIBIS programų naudojimo; parodų rengimo; bibliotekų įvaizdžio formavimo; skaitmeninimo, elektroninių knygų skolinimo, e-paslaugų teikimo; informacinės kultūros ugdymo; literatūros tendencijų apžvalgos; autorių teisių temomis (Lentelė Nr. 2 ir Lentelė Nr. 3). Lentelė Nr. 2

Tema %

Bibliotekos darbo planavimo, organizavimo klausimais 27

Renginių organizavimo klausimais 24

Projektų rengimo, valdymo klausimais 15

Vartotojų aptarnavimo, pritraukimo klausimais 14

Apskaitos dokumentų pildymo, ataskaitų parengimo klausimais 13

Kita 11

Fondų formavimo ir valdymo klausimais 10

Kraštotyrinio darbo klausimais 9

LIBIS programų naudojimo/galimybių klausimais 7

Statistikos, tyrimų organizavimo, duomenų bazių sudarymo ir analizės klausimais 7

Parodų rengimo klausimais 5

Skaitmeninimo, elektroninių knygų skolinimo, e-paslaugų teikimo, informacinės kultūros ugdymo klausimais

4

Bibliotekų įvaizdžio formavimo klausimais 4 Autorių teisių klausimais 3

Literatūros tendencijų analizės 3 Klausimas Nr. 6: Kokiomis temomis parengtos metodinės medžiagos norėtumėte daugiau? Respondentų komentarai N = 103, suma viršija 100% - viename komentare galimos kelios paminėtos temos.

67,63

27,84

4,54

Ar pakanka LNB rengiamos metodinės medžiagos/patarimų Jums rūpimomis temomis?

Taip, dažniausiai pakanka. Pakanka, bet galėtų būti daugiau. Ne, dažniausiai nepakanka.

Lentelė Nr.3

Dažniausiai pasikarto-jančios temos

Komentarai :

Autorių teisių klausi-mais

- "Labai reikėtų žinių apie Nenustatytų teisių turėtojų kūrinių duomenų bazę.

-Su autorių teisių problemomis vis dažniau susiduriame vykdydami įvairias veiklas (ne vien kultūros paveldo skaitmeninimą)."

-Autorių teisės bibliotekose, Projektų rengimas ir įgyvendinimas, Edukacija

Literatūros tendencijų analizės

Literatūros tendencijos

Daugiau dėmesio skirti knygoms

Skaitmeninimo, elekt-roninių knygų skoli-nimo, e-paslaugų tei-kimo, informacinės kultūros ugdymo klausimais

- Naujų IT diegimo ir panaudojimo; naujų paslaugų bendruomenėms kūrimo;

- El. knygų skolinimas, skaitmeninimo klausimai.

Bibliotekų įvaizdžio formavimo klausimais

- Bibliotekos įvaizdžio pozityvaus formavimo, naujų galimybių reprezentacinėms priemo-nėms įsigyti, sukurti.

-Ryšių su visuomene klausimais

Parodų rengimo klau-simais

- Virtualių parodų rengimo klausimais"

LIBIS programų nau-dojimo/galimybių klausimais

-LIBIS posistemės metodinės medžiagos.

- LIBIS programinės įrangos ir teikiamų galimybių klausimais

- Fondo nurašymas veikiant LIBIS

Statistikos, tyrimų or-ganizavimo, duomenų bazių sudarymo ir a-nalizės klausimais

- Praktinių patarimų bibliotekų statistinių žinių pateikimo klausimais.

-tyrimų organizavimo klausimais,

-Tikslumo vedant statistinius duomenis.

Kraštotyrinio darbo klausimais

- Daugiau norėčiau metodinės medžiagos kraštotyros darbo klausimais (informacijos ir dokumentų kaupimas, tvarkymas, sisteminimas): rekomendacijos filialams, viešosioms bibliotekoms.

- kraštotyros veiklos organizavimo (kartotekų, kraštotyros darbų, metraščių rengimo klausimais.

Fondų formavimo ir valdymo klausimais

-Fondų patikrinimo klausimais

-Bibliotekos fondų valdymas, kokybės vadyba

-Šiuolaikinio fondo formavimas.

-Neaktualus fondo nurašymas.

-"Dokumentų sisteminimo ir dalykinimo, bei fondų formavimo ir apsaugos klausimais.

Apskaitos dokumentų pildymo, ataskaitų pa-rengimo klausimais

-Bibliotekų tekstinių ataskaitų parengimo metodika"

-Bibliotekinės apskaitos naujovės

-tekstinių ataskaitų, metinės veiklos planavimo, strateginio plano rengimo, renginių aps-kaitos klausimais <..>

-Metodinio darbo, vartotojų aptarnavimo apskaitos ir reikalavimų apskaitai klausimai.

-Garsinių regimųjų dokumentų apskaitos klausimais.

Vartotojų aptarna-vimo, pritraukimo klausimais

- Apie tai kaip elgtis su nestabilios psichikos lankytojais, kurie kartais terorizuoja ne tik bibliotekos darbuotojus, bet ir kitus skaitytojus. Iš viso neturime tokios informacijos ir dažnai pasijuntame esą bejėgiai, kartais net bijome dėl savo saugumo.

-Skaitytojų aptarnavimo ,jų pritraukimo į bibliotekas klausimais

-darbui su paaugliais

-Skaitytojų tipologijos, skaitytojų aptarnavimo.

-Darbo su vaikais ir jaunimu klausimais

-Medžiagos apie darbą su vaikais

Projektų rengimo, val-dymo klausimais

-Projektų rengimo, jų valdymo. Komunikacijos strategijų rengimo tema.

-projektų rengimo bei įgyvendinimo klausimais

Renginių organiza-vimo klausimais

- Organizuojant renginius dažnai reikia ieškoti ką pasikviesti ir iš kur, gerai būtų gauti informaciją, pasiūlymus tuo klausimu.

- Edukaciniai užsiėmimai bibliotekoje: temos, turinys, metodai.

- Renginių scenarijų, darbo su vaikais naujovių, geriausių renginių analizavimo

Bibliotekos darbo pla-navimo, organiza-vimo klausimais

-Bibliotekų veiklos metinių planų sudarymo metodika

-Bibliotekų veiklos planavimo ir veiklos analizės (tekstinių ataskaitų rengimo) klausimais

-Valdymo klausimais

-Darbo teisės klausimais

-Darbo organizavimo klausimais, bibliotekų dokumentų tvarkymo konsultacijų, naujų darbo formų su skaitytojais

-Savivaldybių viešųjų bibliotekų tinklo optimizavimo, atskirų struktūrinių padalinių funk-cijų (savivaldybių viešosiose bibliotekose) metodinio darbo savivaldybių viešosiose bib-liotekose klausimais

-Darbo organizavimo, metodinės veiklos, bendrų bibliotekoms pritaikytų strateginio pla-navimo, dokumentų nomenklatūros ir archyvavimo klausimais.

-Apie bibliotekininkų pareiginių nuostatų parengimą. Bibliotekų tinklo formavimo, darbo kriterijų nustatymo klausimais

-Bibliotekų valdymo, administravimo, viešųjų pirkimų, tvarkų, taisyklių parengimo ir pan. klausimais.

-Darbo normavimo, bibliotekų struktūros, apskaitos klausimais

Kita Geresnio metodinės medžiagos pasiekiamumo ir greitesnio konsultacijų suteikimo:

-Visa Jūsų rengiama medžiaga tiesiog nepasiekia filialų darbuotojų. O domina viskas kas susiję su bibliotekų darbu.

-Metodinė medžiaga mūsų nepasiekia

-Labiausia mane tenkintų greitos konsultacijos Išteklių sudarymo ir vertinimo klausi-mais. LNB yra labai išdetalizuoti (išsmulkinti) darbo procesai, todėl kartais, kai reikia ko-kios nors informacijos esi siuntinėjamas nuo vieno pas kitą. Be to, akivaizdu, kad LNB yra ,,išteklių saugotojas", neskolinantis į namus, tai atsiliepia, kai priimami sprendimai dėl LIBIS sistemų keitimo, bei konsultuojant kitais klausimais

Pastovių kursų, praktinių užsiėmimų leidžiančių kelti bibliotekininkų kvalifikaciją:

-Labai norėtųsi daugiau informacijos , netgi pastovių kursų ( kaip kad vyksta bet kokios srities specialistams

-Norėtume, kad būtų daugiau praktinės veiklos konsultacijų

-Seminarų - bibliotekininkystės pradžiamokslio naujai priimtiems darbuotojams ne spe-cialistams

-Daugiau pedagogikos, režisūros, dailės ir pan., nes vis plečiame paslaugų sritis.

Kita:

-"Jeigu bibliotekai yra dovanotos asmeninės bibliotekos (ir gan nemažos), bendroji doku-mentų išduotis iškart sumažėja (nes turime pripažinti, jog jos nėra itin populiarios). Tad kokią būtų galima taikyti apskaitos metodiką, kad bendram fondų panaudojimo koefi-cientui įtakos nedarytų, kaip parengti atskirą tokių fondų naudojimo tvarką ir vesti sta-tistiką, netraukiant į bendruosius rodiklius? Nes kitaip tikrai niekas nenorės turėti net garsiausių asmenų asmeninių bibliotekų, nes tai tik garbės reikalas, tačiau ""numušan-tis"" bet kokius bibliotekos dokumentų apyvartos rodiklius. Reikia metodinių patarimų - tvarkos pakeitimų - ir ne vienai bibliotekai tai yra aktualu."

-Tai yra neįmanoma, jūs dirbate, kaip teoretikai ir toli este nuo realiai dirbamų darbų , sugaištamo laiko jiems, bibliotekininkų skaičiaus. Kartais atrodo gyvenate fantastikos pasaulyje. Dažnai nuleidžiate savo parengtus projektus ir reikalaujate juos vykdyti, ne-paskaičiuodami kiek realiai gali gerai padaryti keli žmonės. Bet dažnai tie keli dirba su tikrais vartotojais, realiai moko kompiuterinio raštingumo, apmoko bankų nukreiptus lankytojus, rengia renginius rašo projektus.... ir t.t. Ir tie keli žmonės dirba ilgus viršva-landžius, keli žmonės dirba per šventes, per poilsio dienas.... tie ,keli realiai turi pamiršti, kad jie žmonės, turintys šeimas, turintys teisę į poilsį deja... Išaušta nauja diena ir vėl LBD nuleistos akcijos, LNMB projektai ir daug kitų..., o kur dar miestelio bendruomenės renginiai kuriuose turi dalyvauti, pakalbinti seną vienišą skaitytoją. Reali tikrovė. Visi skambina tik iš savo varpinės.

*Atsikartojantys ar vieni kitus dubliuojantys komentarai nepateikiami. Kalba neredaguota.

Tyrimo metu respondentai buvo paprašyti įvertinti LNB teikiamų konsultacijų procesą ir LNB darbuotojų gebėjimus konsultuoti. Tyrimo dalyviams buvo pateikti 9 teiginiai ir jie turėjo pažymėti savo pritarimą arba nepritarimą teiginiui (1 reiškia visišką nepritarimą, 5 – visišką pritarimą). Daugiausia respondentų pritarė teiginiams kad LNB darbuotojai maloniai bendrauja (88, 7 proc.), LNB darbuotojai yra kompetentingi konsultantai (88,1 proc.), LNB darbuotojai suprantamai paaiškina rūpimas temas (87, 2 proc.). Šiek tiek mažiau pritarimo sulaukė šie teiginiai : Jūs dažniausiai žinote į kokį žmogų ir (ar) skyrių riekia kreiptis jums rūpimais klausimais (71 proc.); į Jūsų pasiūlymus ir nusiskundimus yra dažniausiai atsižvelgiama (65,9 proc.) bei Jūs žinote, kur ir į ką kreiptis LNB jei turite pasiūlymų ir (ar) nusiskundimų (60,4 proc.). Daugiausiai nepritarimo sulaukė šie teiginiai : į Jūsų pasiūlymus ir nusiskundimus yra dažniausiai atsižvelgiama (7,7 proc.), Jūs žinote , kur ir į ką kreiptis LNB jei turite pasiūlymų ir (ar) nusiskundimų (6,4 proc.) bei Jūs lengvai randate ( LNB svetainėje, tinklaraščiuose, kataloguose, duomenų bazėse) reikalingą informaciją (6,3 proc.) (3d pav.).

3d pav. Klausimas Nr.7 : Kaip apskritai vertinate LNB konsultacijų teikimo procesą ir darbuotojų gebėjimus konsultuoti? Prašome pažymėti vieną iš jums tinkamų atsakymų variantų visiškai nepritariu teiginiui , daugiau nepritariu nei pritariu, nesu tikras (-a) , daugiau pritariu, nei nepritariu, visiškai pritariu.

Apibendrintai galima teigti, kad respondentai ganėtinai gerai vertina LNB teikiamų konsultacijų procesą ir LNB darbuotojų gebėjimus konsultuoti – vidutinis vertinimo balas yra 4, 19. Tačiau matyti, kad kur kas geriau vertinami yra LNB darbuotojų gebėjimai (malonus, kompetentingas, aiškus konsultavimas, operatyvus nukreipimas pas kitą kolegą ar skyrių esant reikalui) konsultuoti, nei konsultacijų teikimo procesas. Rezultatai rodo, kad respondentams trūksta informacijos į kokį žmogų ir (ar) skyrių konkrečiais klausimais galėtų kreiptis norint pasikonsultuoti; į ką kreiptis norint pateikti pasiūlymą ir (ar) nusiskundimą; nėra lengva susirasti reikiamą informaciją (LNB svetainėje, tinklaraščiuose, kataloguose, duomenų bazėse); trūksta aktyvesnės reakcijos į viešųjų bibliotekų teikiamus siūlymus/nusiskundimus (Lentelė Nr. 4 ).

60,4%

65,9%

71,0%

78,0%

84,5%

86,2%

87,2%

88,1%

88,7%

33,2%

26,4%

24,1%

15,9%

9,2%

9,5%

8,3%

7,4%

5,8%

6,4%

7,7%

4,9%

6,1%

6,3%

4,3%

4,5%

4,5%

5,5%

Jūs žinote, kur ir į ką kreiptis LNB, jei turite pasiūlymų arnusiskundimų

Į Jūsų pasiūlymus ar nusiskundimus dažniausiai yraatsižvelgiama

Jūs dažniausiai žinote, į kokį žmogų ir (ar) skyrių ir kokiaiskontaktais reikia kreiptis rūpimais klausimais

Jums dažniausiai greitai suteikiama konsultacinė pagalba (nereikia laukti ilgiau nei 1–2 dienas, priminti apie savo

paklausimą)

Jūs lengvai randate (LNB svetainėje, tinklaraščiuose,kataloguose, duomenų bazėse) reikalingą informaciją

LNB darbuotojai operatyviai Jus nukreipia paskompetentingą kolegą (į atitinkamą skyrių), jei patys negali

atsakyti į Jūsų klausimus

LNB darbuotojai suprantamai paaiškina Jums rūpimusklausimus

LNB darbuotojai yra kompetentingi konsultantai (geraiišmano savo sritį)

LNB darbuotojai maloniai bendrauja

LNB konsultacijų suteikimo proceso ir LNB darbuotojų gebėjimų konsultuoti vetinimas

Visiškai pritaria arba daugiau pritaria nei nepritaria

Nėra tikras (-a)

Visiškai nepritaria arba daugiau nepritaria nei pritaria teiginiui

Lentelė Nr. 4

Teiginys Vertinimo vidurkiai

LNB darbuotojai maloniai bendrauja 4,49

LNB darbuotojai yra kompetentingi konsultantai (gerai išmano savo sritį) 4,41

LNB darbuotojai suprantamai paaiškina Jums rūpimus klausimus 4,40

LNB darbuotojai operatyviai Jus nukreipia pas kompetentingą kolegą (į atitinkamą skyrių), jei patys negali atsakyti į Jūsų klausimus

4,36

Jūs lengvai randate (LNB svetainėje, tinklaraščiuose, kataloguose, duomenų bazėse) reikalingą informaciją

4,21

Jums dažniausiai greitai suteikiama konsultacinė pagalba (nereikia laukti ilgiau nei 1–2 dienas, priminti apie savo paklausimą)

4,13

Jūs dažniausiai žinote, į kokį žmogų ir (ar) skyrių ir kokiais kontaktais reikia kreiptis rūpimais klausimais

4,01

Į Jūsų pasiūlymus ar nusiskundimus dažniausiai yra atsižvelgiama 3,88

Jūs žinote, kur ir į ką kreiptis LNB, jei turite pasiūlymų ar nusiskundimų 3,82

Vertinimų vidurkis 4,19 *Lentelėje pateikiami teiginių vertinimo vidurkiai, N= 485

LNB organizuojami mokymai

Paklausti ar per pastaruosius 12 mėnesių dalyvavo LNB organizuojamuose mokymuose 35,5 proc. nurodė kad mokymuose nedalyvavo, 27, 2 proc. dalyvavo mokymuose, kuriuos vedė išorės lektoriai; 26, 6 proc. – dalyvavo mokymuose, kuriuos vedė LNB lektoriai, 10,7 proc. dalyvavo mokymuose, kuriuos vedė ir LNB ir išorės lektoriai (4a pav.).

4a pav. Klausimas Nr. 8: Ar per pastaruosius 12 mėnesių dalyvavote bent vienuose mokymuose, kuriuos organizavo LNB?

Tyrimo rezultatai rodo, kad didžioji dalis respondentų dalis teigiamai vertina LNB organizuojamus mokymus, tiek tuos, kuriuos veda LNB lektoriai, tiek tuos, kuriuos vedė išorės lektoriai (4b pav.).

26,6%

27,2%10,7%

35,5%

Dalyvavimas LNB organizuotuose mokymuose

Taip, dalyvavau mokymuose, kuriuos vedė LNB lektoriai.

Taip, dalyvavau mokymuose, kuriuos organizavo LNB, bet juos vedė išorės lektoriai(pvz., BP2 ar kitų projektų mokymuose).

Taip, dalyvavau abejuose mokymuose, ir tuose, kuriuos vedė lektoriai iš LNB ir tuose,kuriuos vedė išorės lektoriai.

Ne, LNB organizuojamuose mokymuose nedalyvavau.

4b pav. Klausimas Nr. 10: Prašome bendrai įvertinti Nacionalinės bibliotekos organizuojamus mokymus, kuriuos veda Lietuvos nacionalinės bibliotekos lektoriai, skalėje nuo 1 iki 15, kur 1 – visiškai nepritariu, 5 – visiškai pritariu. Klausimas nr.11: Prašome bendrai įvertinti Nacionalinės bibliotekos organizuojamus mokymus, kuriuos veda lektoriai iš išorės (pvz., BP2 mokymų lektoriai), skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – visiškai nepritariu, 5 – visiškai pritariu.

6,1

4,9

6,1

5,4

7,2

7,6

7,2

9,2

7,2

6,5

1,1

8,2

2,8

3,3

3,9

12

8,8

14,1

6,6

10,9

91,7

85,9

90,1

90,2

86,2

78,8

82,9

75,5

83,4

81,5

1,1

1,1

1,1

1,1

2,8

1,6

1,1

1,1

2,8

1,1

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Lektoriai iš LNB gerai išmano dėstomas sritis

Išorės lektoriai gerai išmano dėstomas sritis

Lektoriai iš LNB geba bendrauti su auditorija

Išorės lektoriai geba bendrauti su auditorija

LNB organizuoja tikslingus ir viešųjų bibliotekų darbuotojųprofesinius poreikius atitinkančius mokymus

Mokymai, kuriuos LNB organizuoja kviesdama išorėslektorius, yra tikslingi ir atitinkantys viešųjų bibliotekų

darbuotojų profesinius poreikius

LNB organizuojamų mokymų metu suteiktos žinios yrapraktiškai pritaikomos darbe (jaučiama akivaizdi praktinė

mokymų nauda)

Mokymų, kuriuos LNB organizuoja kviesdama išorėslektorius, metu suteiktos žinios yra praktiškai pritaikomos

darbe (jaučiama akivaizdi praktinė mokymų nauda)

LNB lektoriai taiko efektyvius mokymo metodus(padedančius greitai ir visiškai įsisavinti pateikiamą

informaciją)

Išorės lektoriai taiko efektyvius mokymo metodus(padedančius greitai ir visiškai įsisavinti pateikiamą

informaciją)

Mokymų vertinimas

Visiškai nepritaria arba daugiau nepritaria teiginiui nei pritaria

Laikosi neutralios pozicijos

Visiškai pritaria arba daugiau pritaria teiginiui nei nepritaria

Nežino

%N- 181 vertino LNB lektorius, N-184 vertino išorės lektorius

\

Išorės lektoriai bei jų vesti mokymai vertinami kiek prasčiau nei LNB lektorių vedami mokymai – išorės lektorių vestų mokymų vertinimo vidurkis yra 4,29, o LNB lektorių vestų mokymų vertinimo vidurkis yra 4,44. Galimas paaiškinimas yra tas, kad išorės lektoriai yra mažiau susipažinę su bibliotekų darbo ir veiklos specifika ir jų metu gautų žinių bibliotekininkai negali tiesiogiai pritaikyti savo darbe, jiems jas reikia panaudoti kūrybiškai, atitinkamai reaguojant į kintančias rinkos ir gyvenimo būdo aplinkybes. Kita vertus išorės lektorių dėstomos temos yra mažiau žinomos/pažįstamos bibliotekininkams ir siekiant jas suprasti bei įsisavinti reikia daugiau laiko, pastangų, o neretai šis procesas reikalauja ir nusistovėjusių nuostatų keitimo (Lentelė Nr.6). Lentelė Nr. 6

Vertinamieji teiginiai Vertinimo vidurkis

N

Lektoriai iš LNB gerai išmano dėstomas sritis 4,58 179

Išorės lektoriai gerai išmano dėstomas sritis 4,36 182

Lektoriai iš LNB geba bendrauti su auditorija 4,54 179

Išorės lektoriai geba bendrauti su auditorija 4,42 182

LNB organizuoja tikslingus ir viešųjų bibliotekų darbuotojų profesinius poreikius atitinkančius mokymus

4,42 176

Mokymai, kuriuos LNB organizuoja kviesdama išorės lektorius, yra tikslingi ir atitinkantys viešųjų bibliotekų darbuotojų profesinius poreikius

4,16 181

LNB organizuojamų mokymų metu suteiktos žinios yra praktiškai pritaikomos darbe (jaučiama akivaizdi praktinė mokymų nauda)

4,32 179

Mokymų, kuriuos LNB organizuoja kviesdama išorės lektorius, metu suteiktos žinios yra praktiškai pritaikomos darbe (jaučiama akivaizdi praktinė mokymų nauda)

4,32 182

LNB lektoriai taiko efektyvius mokymo metodus (padedančius greitai ir visiškai įsisavinti pateikiamą informaciją)

4,35 176

Išorės lektoriai taiko efektyvius mokymo metodus (padedančius greitai ir visiškai įsisavinti pateikiamą informaciją)

4,17 182

Mokymų, kuriuos vedė LNB lektoriai vertinimo vidurkis 4,44

Mokymų, kuriuos vedė išorės lektoriai vertinimo vidurkis 4,29

Bendras mokymų vertinimas 4,37 *LNB ir išorės lektorių vedamų mokymų vertinimo vidurkiai

LNB leidiniai

Tyrimo metu respondentai turėjo įvertinti LNB leidžiamų leidinių naudą jiems kaip bibliotekininkams. Leidiniai buvo vertinami skalėje nuo 1 iki 5 , kur 1 – visai nenaudingas (leidinyje pateikiamas turinys neaktualus, neinformatyvus, nepadeda tobulėti, nenaudojamas darbe), 5 – labai naudingas (leidinyje pateikiamas turinys aktualus, informatyvus, padeda tobulėti, naudojamas darbe). Geriausiai įvertinti leidiniai buvo Rubinaitis (vertinimų vidurkis – 4,6) ir Šiandien aktualu (vertinimo vidurkis 4, 52). Prasčiausiai įvertintas e. leidinys LNB informacijos centro naujienos (vertinimų vidurkis 4,21). Bendras visų leidinių vertinimo vidurkis yra 4,42 (5a pav.).

5a pav. Klausimas Nr. 12: Prašome įvertinti Nacionalinės bibliotekos leidžiamų kai kurių leidinių naudą Jums, kaip bibliotekos darbuotojui. Vertinimas 1 – visai nenaudingas (leidinyje pateikiamas turinys neaktualus, neinformatyvus, nepadeda tobulėti, nenaudojamas darbe), 5 – labai naudingas

(leidinyje pateikiamas turinys aktualus, informatyvus, padeda tobulėti, naudojamas darbe).

Daugiausia respondentų pažymėjo, kad jiems labai naudingi arba daugiau naudingi nei nenaudingi

yra šie leidiniai : Tarp knygų (83,9 proc.), Rubinaitis (78 proc.), Šiandien aktualu (75,3 proc.) . Tačiau

pažymėtina, kad leidinys Tarp knygų susilaukė ir daugiausia aptarimo komentaruose – respondentai

išreiškė poreikį keisti leidinio turinį, parinkti aktualesnes temas, daugiau nagrinėti problemas

susijusias su bibliotekininko darbu, o ne aprašyti įvykusius įvykius ir renginius. Taip pat buvo

pageidaujama, kad atsirastų elektroninis leidinio priedas ar versija ir, kad aktuali informacija

bibliotekininkus pasiektų laiku. Taigi galima daryti išvadą, kad tokio pobūdžio leidinys

bibliotekininkams reikalingas, bet savo turiniu jis turi keistis.

Analizuojant tyrimo rezultatus reikėtų atkreipti dėmesį, kad beveik ketvirtadalis respondentų

negalėjo įvertinti šių leidinių : LNB informacijos centro naujienos (29,7 proc.), BP 2 naujienlaiškis (25

proc.), Bibliotekininkystės naujienos (25,6 proc.), Ekspresinformacija apie naujus leidinius išėjusius

Lietuvoje (19,4 proc.). Tokie tyrimo rezultatai leidžia daryti prielaidas, kad bibliotekininkų nepasiekia

šie leidiniai, jiems trūksta informacijos apie juos arba šiuose leidiniuose pateikiama informacija yra

neaktuali/nesudominanti bibliotekininkų (5b pav.).

4,21

4,26

4,37

4,4

4,48

4,48

4,52

4,6

LNB Informacijos centro naujienos (e. leidinys)

BP2 naujienlaiškis

Bibliotekininkystės naujienos (e. leidinys)

LNB naujienlaiškis

Tarp knygų

Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusiusLietuvoje

Šiandien aktualu

Rubinaitis

LNB leidžiamų leidinių vertinimo vidurkiaiN =

Vertinimųvidurkis

4,42

5b pav. Klausimas Nr. 12: Prašome įvertinti Nacionalinės bibliotekos leidžiamų kai kurių leidinių naudą Jums, kaip bibliotekos darbuotojui. Vertinimas 1 – visai nenaudingas (leidinyje pateikiamas turinys neaktualus, neinformatyvus, nepadeda tobulėti, nenaudojamas darbe), 5 – labai naudingas

(leidinyje pateikiamas turinys aktualus, informatyvus, padeda tobulėti, naudojamas darbe).

Respondentai buvo klausiami kokiu formatu norėtų gauti LNB leidžiamus duomenynus: Lietuvos bibliotekų statistiką ir Lietuvos spaudos statistiką. Lietuvos bibliotekų statistikos elektroninės versijos norėtų 46,2 proc., Lietuvos spaudos statistikos elektroninės versijos norėtų 48,2 proc. respondentų. Kad duomenynas Lietuvos bibliotekų statistika būtų prieinamas abejomis versijomis (ir spausdintine ir elektronine) pageidautų 40,2 proc. respondentų ir 35, 3 proc. respondentų pageidautų Lietuvos spaudos statistikos leidinį gauti abejomis versijomis. Šie rezultatai rodo, kad dauguma bibliotekininkų palankiai žiūri į elektronines leidinių versijas (5c pav.).

29,7

25

25,6

19,4

15,8

16,1

14,8

5

3,5

3,7

1,4

3

3,7

2

1,8

3,7

9,5

9,1

8,9

6

6,4

6,6

5,4

7,4

57,3

62,2

64,1

71,6

74,1

75,3

78

83,9

LNB Informacijos centro naujienos (e. leidinys)

BP2 naujienlaiškis

Bibliotekininkystės naujienos (e. leidinys)

Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusiusLietuvoje

LNB naujienlaiškis

Šiandien aktualu

Rubinaitis

Tarp knygų

LNB leidinių vertinimas

Nežino

Visai nenaudingas arba daugiau nenaudingas nei naudingas

Nei naudingas, nei nenaudingas

Labai naudingas arba daugiau naudingas nei nenaudingas

5c pav. Klausimas Nr. 13: Kokiu formatu norėtumėte gauti šiuos LNB leidžiamus duomenynus ?

85,6 proc. respondentų pažymėjo, kad juos domintų informacija apie užsienio bibliotekų patirtį ir naujienas. Beveik pusė (49,4 proc.) respondentų pažymėjo, kad norėtų gauti užsienio publikacijų vertinimus (5d pav.). Paveikslėlyje 5e pateikiamos dažniausiai įvardintos dominančios temos, kuriomis bibliotekininkai norėtų gauti informacijos. 32,7 % norėtų gauti 5d pav. Klausimas Nr. 15: Ar Jus domintų išsamesnė informacija apie užsienio bibliotekų patirtį ir naujoves? * 7,6 % nežino ar juos domintų tokia informacija Klausimas Nr. 16 : Prašome nurodyti, kaip norėtumėte gauti informaciją apie užsienio publikacijas? * Suma viršija 100 proc., galimi keli atsakymų variantai.

6,6

46,240,2

7

Lietuvos bibliotekų statistika

Pakanka tik spausdintinės versijos

Pakaktų tik elektroninės versijos

Norėtumėte, kad būtų prieinamos abi leidinioversijos , t. y. ir spausdintinė, ir elektroninė

Nežinote

6,2

48,235,3

10,3

Lietuvos spaudos statistika

Pakanka tik spausdintinės versijos

Pakaktų tik elektroninės versijos

Norėtumėte, kad būtų prieinamos abi leidinioversijos , t. y. ir spausdintinė, ir elektroninė

Nežinote

N = 485

%

Informacija apie užsienio bibliotekų patirtį ir naujienas domintų 85, 6 % respondentų

Tokia informacija nedomintų 6,8 % respondentų

32,7 % norėtų gauti

nuorodas į publikacijas

40 % norėtų gauti anotacijas apie

užsienio publikacijas

49,4 norėtų gauti užsienio

publikacijų vertinimus

Dominčios sritys apie užsienio bibliotekas ir naujoves:

5e pav.

LNB inicijuojami ir ( ar) įgyvendinami projektai /programos

Tyrimo metu bibliotekininkai buvo paprašyti įvertinti LNB inicijuotus ir ( ar) įgyvendintus projektus

skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 reiškia, kad projektas visai nenaudingas (neprisideda (neprisidėjo) prie

bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių procesų tobulinimo), 5 – projektas

labai naudingas (labai prisideda (prisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei

bibliotekinių procesų tobulinimo). Bendras projektų vertinimų vidurkis yra 4,48 ir tai rodo, kad

bibliotekininkai projektus vertina labai teigiamai. Geriausiai įvertinti projektai yra Bibliotekos

Pažangai 2 (vertinimų vidurkis 4,62) , Skaitymo skatinimo programa (vertinimų vidurkis 4,61) ir

Bibliotekų specialistų mokymai (vertinimų vidurkis 4,61). Žemiausią balą surinko projektas

Papasakok apie save- būk svarbus (vertinimo vidurkis 4,19), bet reikėtų pažymėti, kad šis projektas

yra naujas (prasidėjo 2015 metų rugsėjo pabaigoje), tad įvertinti jo naudą šiuo metu dar yra

sudėtinga. Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad projektų pradžioje visada yra tam tikras

pasipriešinimas, nes visi projektai vienu ar kitu mastu inicijuoja pokyčius, kurie kelia nesaugumo

jausmą, reiškia, kad ne tik aplinka keisis, bet reikės keistis ir pačiam. Taigi šioje projekto gyvavimo

fazėje atsargesnis vertinimas yra būdingas (6a pav.).

6a pav. Klausimas Nr. .17 : Kaip vertinate LNB inicijuotus ir (arba) kartu su viešosiomis bibliotekomis įgyvendintus projektus/programas? Įvertinkite

skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – visai nenaudingas (neprisideda (neprisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių

procesų tobulinimo), 5 – labai naudingas (labai prisideda (prisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių procesų

tobulinimo) .

90, 5 proc. respondentų įvertino, kad projektas Bibliotekos Pažangai 2 yra labai naudingas (71,1

proc.) arba daugiau naudingas nei nenaudingas (19,4 proc.). Po 87, 4 proc. teigiamai įvertino

projektą Bibliotekų specialistų mokymai ir programą Skaitymo skatinimas. 67,3 proc., teigiamai

įvertino projektą Elektroninių leidinių pateikimo skaitytojui ir intelektualios elektroninių išteklių

paieškos bibliotekų kataloguose ir 54,5 proc. teigiamai įvertino projektą Papasakok apie save- būk

svarbus (6b pav.).

4,19

4,35

4,61

4,61

4,62

„Papasakok apie save – būk svarbus“

„Elektroninių leidinių pateikimo skaitytojui ir intelektualios elektroninių išteklių paieškos bibliotekų kataloguose

įgyvendinimas“

Bibliotekų specialistų mokymai

Skaitymo skatinimo programa

Bibliotekos pažangai 2

LNB projektų vertinimo vidurkiaiN =

Vertinimų

vidurkis

4,48

6b pav. Klausimas nr.17 : Kaip vertinate LNB inicijuotus ir (arba) kartu su viešosiomis bibliotekomis įgyvendintus projektus? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – visai nenaudingas (neprisideda (neprisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių procesų tobulinimo), 5 – labai naudingas (labai prisideda (prisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių procesų tobulinimo) .

LNB parodos, Jubiliejinių datų kalendorius

Tyrimo metu buvo klausiama ar bibliotekininkai naudojasi/lanko LNB rengiamas parodas - 77,8 proc. respondentų pažymėjo, kad naudojasi/domisi parodomis, kiek daugiau ne penktadalis (22,2 proc.) respondentų pažymėjo, kad parodomis nesinaudoja/nesidomi (iš jų 14 proc. dirba apskrities bibliotekose, 26 proc. centrinėse bibliotekose, 51 proc. centrinės bibliotekos filialuose-struktūriniuose padaliniuose kaime, 9 proc. centrinės bibliotekos filialuose-struktūriniuose padaliniuose mieste). Daugiausiai parodose pateikiama medžiaga yra naudojama bibliotekų renginiams rengti (81 proc.) bei savišvietai (70 proc.). Pastebima, kad tik penktadalis (20 proc.) bibliotekų LNB rengiamas virtualias parodas paskelbia bibliotekų svetainėse, taigi patartina geriau išnaudoti šią galimybę norint pasiekti platesnę LNB parodų lankytojų auditoriją (7a pav.).

3,3

2,9

2

1,2

1,4

9,5

7,8

5,2

5,2

6,2

54,5

67,3

87,4

87,4

90,5

32,8

22,1

5,4

6,2

1,9

„Papasakok apie save – būk svarbus“

„Elektroninių leidinių pateikimo skaitytojui ir intelektualios elektroninių išteklių paieškos bibliotekų kataloguose

įgyvendinimas“

Skaitymo skatinimo programa

Bibliotekų specialistų mokymai

Bibliotekos pažangai 2

LNB projektų vertinimas

Visai nenaudingas arba daugiau nenaudingas nei naudingas

Nei naudingas, nei nenaudingas

Labai naudingas arba daugiau naudingas nei nenaudingas

Nežino

N = 485

%

7a pav. Klausimas Nr. 18: Ar naudojatės Nacionalinės bibliotekos parengtomis parodomis? Klausimas Nr. 19: Kokiems tikslams naudojate LNB rengiamas virtualias parodas?

LNB rengiamos parodos įvertintos labai gerai. Bendras vertinimų vidurkis yra 4,66 balo, ypatingai gerai vertinamos virtualios parodos (vertinimų vidurkis 4,76) (7b.pav).

7b pav. Klausimas Nr.20 : Kaip apskritai vertinate LNB virtualias ir kilnojamąsias parodas? Prašome įvertinti nuo 1 iki 5, kur 1 – labai prastos

(parenkamos neįdomios ir neaktualios temos, naudinga informacija neatskleidžiama, apipavidalinimo kokybė ir forma prasta), 5 – labai geros

(parenkamos įdomios ir aktualios temos, naudinga informacija atskleidžiama, apipavidalinimo kokybė ir forma labai gera).

95,8 proc. respondentų teigiamai įvertino virtualias LNB parodas. Pastebima, kad labai didelė dalis

respondentų, net 37, 3 proc., negalėjo įvertinti kilnojamų LNB parodų. Tokie rezultatai leidžia daryti

prielaidas, kad didelė bibliotekininkų dalis nežino apie kilnojamas parodas, neturi galimybių jas

pamatyti/ atsivežti arba jiems trūksta informacijos apie jas (7c pav.).

57,5 1,9 18,4 22,2

LNB rengiamų parodų naudojimas

Tik virtualiomis Tik kilnojamomis Abejomis Nesinaudoja

Naudoja savišvietai 70 %

Paskelbia savo bibliotekos svetainėse 20%

Paskelbia asmeniniame Facebook'o profilyje 7,6%

*Suma viršija 100 % galimi keli atskaymų variantai

4,56

4,75

Kilnojamos parodos

Virtualios parodos

Parodų vertinimo vidurkiaiN =

Pateiktą medžiagą naudoja savo bibliotekos renginiams rengti 81 %

N = 368

Vertinimų vidurkis 4, 66

7c pav. Klausimas Nr.20 : Kaip apskritai vertinate LNB virtualias ir kilnojamąsias parodas? Prašome įvertinti nuo 1 iki 5, kur 1 – labai prastos (parenkamos neįdomios ir neaktualios temos, naudinga informacija neatskleidžiama, apipavidalinimo kokybė ir forma prasta), 5 – labai geros (parenkamos įdomios ir aktualios temos, naudinga informacija atskleidžiama, apipavidalinimo kokybė ir forma labai gera).

Komentarai apie parodas: Dauguma išsakytų komentarų apie parodas buvo pozityvūs, pabrėžiantys tai, kad parodos parengtos profesionaliai, yra informatyvios, patrauklios.

0,6

0,8

2,1

3,2

95,8

58,7

1,5

37,3

Virtualios parodos

Kilnojamos parodos

Parodų vertinimas

Labai parstai/prastai Nei prastai, nei gerai Labai gerai/gerai Nežino

%

N = 377

Parodos puikiai parengtos, labai įdomios ir nau-dingos.

Parodos būna išsamios

ir įdomios. Dažnai

jomis pasinaudoju savo

darbe

Man jūsų

darbas

atitinka visus

mano

poreikius.

Ačiū už puikų

darbą

Virtualios ir

kilnojamosios

parodos man atrodo

informatyvios,

įdomios,

kompetentingai

parengtos

Virtualių parodų

turinys plataus

tematinio

spektro, išsamiai

parengta,

įdomiai pateikta.

Ačiū už puikiai

atliekamą savo

misiją

Parodos labai informatyvios ir vaizdingos, puikiai parengtos

Pasiūlymų neturiu, nes jas rengia specialistai, gerai išmanantys šį darbą ir turintys sąlygas dirbti šį darbą

Virtualios parodos ir

kilnojamos yra tikrai

išsamios ir įdomios.

Visada jas aplankau.

Mums kaip viešosioms

bibliotekoms labai

svarbu, kad turime

galimybę naudotis tiek

virtualiomis, tiek

kilnojamomis parodomis

ir turėdami puikią progą

supažindinti visuomenę

Parodos infor-matyvios, daug informacijos ir vaizdinės me-džiagos

parodos parengtos labai gerai

Parodos profesio-nalios.

Žemiau pateikiami patarimai/pasiūlymai ar identifikuojamos problemos susijusios su LNB rengia-momis parodomis. Kilnojamos parodos:

1. Informaciją apie kilnojamas parodas reikėtų pateikti iš anksto ir ji turėtų būti išsamesnė. „Kilnojamų parodų sąrašas turi būti pateikiamas gerokai prieš metų pabaigą, kad bibliotekos, pla-nuodamos kitų metų veiklas, galėtų numatyti kuo tikslesnį jų eksponavimo laiką.“ „Pateikti daugiau informacijos apie kilnojamąsias parodas“ „Gal reikia daugiau informacijos, kur tas parodas galime pamatyti, deja žmogui iš provincijos tai sudėtinga, jas reikėtų atvežti į centro bibliotekas.“

2. Gerinti galimybes atsivežti kilnojamas parodas į kitas bibliotekas, ypač į nutolusias nuo Vilniaus bibliotekas.

„Kilnojamosios parodos puikios, bet sudėtinga su jų atsivežimu ir parvežimu.“ „Kilnojamosios parodos turėtų pasiekti daugiau bibliotekų (ir atokesnių), nes pačios bibliotekos ra-jonuose neturi nei išteklių, nei galimybių parengti tokio lygio parodas, kokias gali rengti LNB.“ „Bibliotekoms, esančioms toliau nuo Vilniaus, yra problemų dėl lėšų kilnojamųjų parodų parsiveži-mui“ „Dažniau naudočiausi meno parodomis iš LNB fondų, jei būtų išspręstas pristatymo klausimas.“ „Ne visada pavyksta suderinti ir gauti kilnojamąją parodą.“ „Kilnojamosios parodos sunkiai prieinamos mažose miestelių bibliotekose, iki jų jos neatkeliauja.“ „Kilnojamas parodos negalime visada užsisakyti dėl lėšų stokos, būtų gerai nors kartą metuose skirtą parodą paskelbtiems metams minėti įtraukti į projektą ir atvežti bibliotekoms nemokamai.“

3. Kilnojamas parodas padaryti interaktyviomis „Kilnojamąsias parodas padaryti labiau interaktyvias, tai pritrauktų jaunąją kartą.“ Virtualios parodos:

1. Tobulinti dizainą ir pateikimą: „Na gal dizainas ir pati pateikimo struktūra galėtų būti įdomesnė.“ „Įgarsinti“ „Virtualiose parodose būtų labai smagu jei publikuojamas leidinys būtų galima padidinti foto, tar-kim knygos, ar kito spaudinio.“ „Keisti virtualių parodų dizainą.“ Bendri pastebėjimai:

1. Plėsti parodų temų spektrą. „Daugiau kilnojamųjų parodų, skirtų meno (fotografijos, dailės, dizaino) sklaidai, ne tik literatūros bei jubiliejų paminėjimui.“ „Gal galėtų būti įvairesnėmis temomis.“ „Galėtų būti žymiai daugiau virtualių parodų, skirtų žinomų rašytojų sukaktims paminėti.“ „Kartais parenkamos neaktualios temos, naudinga informacija.“

2. Geriau informuoti apie parodas: „Apie parodas gal daugiau reikėtų suteikti informacijos kad ir "Naujienlaiškyje".

Jubiliejinių datų kalendoriumi naudojasi 80 proc. respondentų , beveik pusė (46,2 proc.) respon-dentų juo naudojasi bent kartą per mėnesį, ketvirtadalis (25,1 proc.) respondentų juo naudojasi bent kartą per pusmetį, penktadalis (19 proc.) – kartą per metus ir 9,7 proc. jubiliejinių datų ka-lendoriumi naudojasi kasdien ar kas savaitę. Tyrimo rezultatai atskleidžia, kad Jubiliejinių datų ka-lendorius, kaip pagalbinė priemonė planuojant ar organizuojant įvairius renginius, šventes, jubi-liejų minėjimus bibliotekininkams yra labai reikalinga (7d ir 7e pav.).

7d pav. Klausimas Nr. 22 : Ar Jūs savo darbe naudojate (pvz.,

planuodami bei organizuodami bibliotekos renginius, šventes, jubiliejų minėjimus) LNB rengiamą Jubiliejinių datų kalendorių?

7e pav. Klausimas Nr. 23: Kaip dažnai Jūs savo darbe naudojate (pvz., planuodami bei organizuodami bibliotekos renginius, šventes, jubiliejinių datų minėjimus) LNB rengiamą Jubiliejinių datų kalendorių?

LNB informacijos sklaidos šaltiniai

Dažniausiai naudojamas LNB informacijos sklaidos šaltinis yra LNB svetainė www.lnb.lt - ja naudojasi

92, 4 proc. respondentų. 71,1 proc. respondentų paminėjo, kad dažniausiai informacija juos pasiekia

elektroniniu paštu, kiek daugiau nei pusė respondentų paminėjo, kad naudojasi projekto BP2

svetaine www.3erdve.lt (56, 9 proc.) ir naujienų svetainė Rubinaitis (52,2 proc.) ( 8a pav.).

Analizuojant komentarus, išryškėja, kad didžiausia problema, susijusi su informacijos sklaida ir jos

pasiekiamumu, yra per didelis informacijos išskaidymas po skirtingus šaltinius - informacija nėra

sutelkiama vienoje vietoje, ją sudėtingiau rasti, sugaištama nemažai laiko paieškai, taigi patartina

persvarstyti ar visos svetainės, tinklaraščiai yra reikalingi ir būtini bei sujungti jas su kitomis, jei tokia

galimybė yra.

80

14,75,3

Jubiliejinių datų kalendoriaus naudojimas

Naudojasi Nesinaudoja Nežino 1,5

8,2

19

25,1

46,2

Kasdien.

Savaitę

Metus

Pusmetį

Mėnesį

Jubiliejinių datų kalendoriaus naudojimo dažnumas bent kartą per ....

N = 390

8a pav. Klausimas Nr. 24: Kokiais Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos informacijos sklaidos šaltiniais naudojatės dažniausiai?

Lūkesčiai, siejami su LNB veiklos tobulinimu

Siekiant išsiaiškinti bibliotekininkų lūkesčius, buvo klausiama kokias paslaugas LNB turėtų patobulinti

ar naujai siūlyti bibliotekoms ateityje. Daugiausia respondentų pritarė šioms idėjoms: leisti žurnalo

Tarp knygų elektroninį priedą (76,7 proc.), visą informaciją pateikti vienoje vietoje (75, 2 proc.),

inicijuoti ir vykdyti tyrimus padedančius nustatyti bibliotekų plėtros galimybes (71,1 proc.). Kiek

mažiau palaikymo sulaukė idėjos sukurti bibliotekininkų kvalifikacijos modelį (65,4 proc.) bei leisti

terminijos leidinius (57,1 proc.) (8a pav.).

0,2

0,8

9,5

10,9

13,2

17,1

24,5

52,2

56,9

71,1

92,4

Kita

Nesinaudojate

Bibliotekos Lituanikos skyriaus tinklaraštishttp://blog.lnb.lt/lituanikosskyrius/

Bibliotekos Retų knygų ir rankraščių skyriaus tinklaraštishttp://rkrs.lnb.lt/

Bibliotekos Meno skyriaus tinklaraštishttp://blog.lnb.lt/menas/

Bendravimui skirta erdvė Yammer

Naujienų svetainė „LNB Informacijos centro naujienos “ http://blog.lnb.lt/icnaujienos/

Naujienų svetainė „Rubinaitis“ http://rubinaitis.lnb.lt/

Naujienų svetainė „BP2“ http://3erdve.lt/naujienos/projekto-bp2-naujienos

Informacija, kurią gaunate elektroniniu paštu

LNB internetinė svetainė www.lnb.lt

LNB informacijos sklaidos šaltinių naudojimas

* Suma viršija 100 %,

galimi keli atsakymų

variantai

9a pav. Klausimas Nr. 25 : Kaip manote, kokias paslaugas LNB turėtų patobulinti ar naujai siūlyti viešosioms bibliotekoms ateityje?

Respondentų pateikti pasiūlymai, kaip tobulinti LNB metodinę veiklą ateityje. Mokymų organizavimas, kvalifikacijos kėlimas, kompetencijų ugdymas: Mokymus organizuoti tokius, kad galėtume pritaikyti praktikoje, savo kasdieniniame darbe.

Malonu, kai lektorius turi ką pasakyti naudingo klausytojams, o nepradeda egzaminuoti arba "žaisti", švaistytis tuščiomis frazėmis.

Kiekvienam darbuotojui sudaryti teisę į stažuotę kitoje bibliotekoje kelių dienų laikotarpiui. Rengti mokymus sistemingai, nedaryti vienos dienos mokymų, juose tiks susipažįstama su

tema, bet neišmokstama taikyti praktikoje (mažiausiai 4 d. mokymai), prašyti lektorių, kad mokymai tiesiogiai būtų susieti su bibliotekų veikla, siekti, kad išklausius mokymus būtų taikoma praktikoje.

Siūlau LNB darbuotojams vykdyti tik APSKRIČIŲ bibliotekininkų kvalifikacijos mokymus, taip paliekant savivaldybių bibliotekininkų kvalifikaciją apskričių bibliotekininkų pareiga.

LNB turi tapti vieninteliu nacionaliniu, metodiniu, koordinaciniu, mokymo centru. Organizuojant seminarus ar mokymus, turėtų būti pasirūpinama kiekvieno, norinčio daly-

vauti juose, bibliotekininko nuvykimo galimybėmis. Kvalifikacijos kėlimas būtų ne per atsitiktinius projektus skirtinguose apskrityse, bet visi žiū-

rėtų viena kryptimi. Galėtų būti sukurtas bibliotekininkų kvalifikacijos kėlimo modelis pagal skirtingas

kompetencijas( pagal poreikį);pagal poreikį parenkamos mokymų temos.

57,1

65,4

71,1

75,2

76,7

6,8

11,1

9,1

8,9

8,9

36,1

23,5

19,8

15,9

14,4

Leisti terminijos leidinius

Sukurti bibliotekininkų kompetencijų tobulinimo modelį, kurisnumatytų, kaip sistemingai turi būti atestuojami darbuotojai,

parenkamos mokymų temos, organizuojami kompetencijųtobulinimo renginiai

Inicijuoti ir vykdyti tyrimus, padedančius nustatyti bibliotekųplėtros galimybes

Visą informaciją pateikti vienoje internetinėje svetainėje (t. y.panaikinti skirtingus tinklaraščius, informacines svetaines ir

struktūruotą informaciją pateikti vienoje vietoje, pvz.,svetainėje www.lnb.lt )

Leisti žurnalo „Tarp knygų“ e. priedą, kuriame būtų spausdinama visą į žurnalą nepatekusi Lietuvos bibliotekų

kronikos medžiaga

Lūkesčiai LNB veiklos tobulinimui

Visiškai pritaria arba labiau pritaria nei nepritaria Visiškai nepritaria arba labiau nepritaria nei pritaria

Nėra tikras (-a)

Užsienio patirties paieškos: Supažindinti su užsienio bibliotekų darbo ypatumais. Siūlau remtis užsienio bibliotekų metodine patirtimi.

Leidinių tobulinimas: Reikėtų patobulinti žurnalą "Tarp knygų". Visai darosi nebeįdomu kur kas apsilankė, kur kokia

paroda surengta. Nejaugi pas mus, bibliotekininkus nebėra problemų? Visi tokie laimingi tik dirba ir džiaugiasi vis didėjančiais krūviais?

Žurnalas "Tarp knygų" galėtų būti tik el. formate ir būtina keisti turinį. Keisti žurnalo "Tarp knygų" turinį, padaryti jį aktualų tiek bibliotekininkams, tiek bibliotekų

vartotojams. Būtų labai malonu gauti visų LNB leidinių elektroninius spaudinius , kadangi viešųjų bibliotekų

filialams šita spauda ne visada prieinama. Bibliotekoms nors vienas "Tarp knygų" egzempliorius galėtų būti nemokamas. Būtų puiku, jei atsirastų žurnalo „Tarp knygų“ pilna elektroninė versija. "Tarp knygų" e. priedas tiesiog būtinas! Siunčiame medžiagą apie veiklą, renginius, bet ji daž-

nai neišspausdinama arba išspausdinama taip vėlai, kad niekam jau nebeaktualu. Elektronine leidinio "Šiandien aktualu" versija suteiktu galimybę operatyviau susipažinti su

visomis naujienomis. „Šiandien aktualu“ medžiaga galėtų būti ir virtualioje erdvėje.

Konsultacijų ir LNB darbuotojų bendravimo įgūdžių tobulinimas: Reikėtų daugiau konsultacijų tiesioginiam bibliotekininkų darbui, pvz. kai atnaujinamos LIBIS

versijos, įvedami kiti pakeitimai LIBIS sistemoje. Skubiai mokyti ir pravesti LNB darbuotojams etiketo ir bendravimo kultūros mokymus

Informacijos pateikimas ir sklaida, informacijos : Perdaryti tą painią ir neinformatyvią www.lnb.lt svetainę į efektyvią, naudingą ir informaty-

vią. Visa informacija vienoje internetinėje svetainėje būtų tikrai naudingesnė ir greičiai pasisavi-

nama. Pasiūlymas sklaidai - kurti internetinę svetainę, leisti el. naujienlaiškį ar pan., kur būtų patei-

kiama visa susisteminta informacija apie viešųjų bibliotekų veiklos naujoves, pasiekimus, na-cionaliniu mastu reikšmingus įvykius ir pan. Tai galėtų būti atliekama teminiais blokais arba sisteminiais (apskritys, savivaldybių bibliotekos ir pan.).

Daugiau tiesioginių transliacijų, susijusių su bibliotekiniu darbu. Atsiųsti į e. paštą visas naujoves. Visą metodinę medžiagą norėtųsi rasti vienoje vietoje. Atsiųskite informaciją el. paštu įstaigos vadovui ir pavaduotojui. Siūlau svarbiausią informaciją sudėti vienoje svetainėje ir glaustai, kad kiekvienas darbuoto-

jas suspėtų perskaityti. Visą informaciją pateikti vienoje svetainėje Pasitarimo kartą į ketvirtį su apskričių viešųjų bibliotekų metodininkais ir specialistais naujienas persiųsti el. paštu bibliotekoms. Metodinė parama turi pasiekti kiekvieną biblioteka Apsiriboti mažesniu informacinių svetainių skaičiumi.

Iš tiesų yra tiek informacijos šaltinių, kad visais jais domėtis nelieka laiko, nes visų pirma visą laiką praryja tiesioginis darbas. kai informacija bent jau vienoje vietoje, kuo mažiau naudo-jantis prisijungimas su slaptažodžiais, kuriais irgi jau apsikraunama daugiau nei reikia, taptų gal paprasčiau

Kita: Tirti viešųjų bibliotekų paslaugų poreikį, rengti rekomendacijas kokie reikalingi pakeitimai,

ko galima tikėtis ateityje, kaip tam ruoštis. pristatyti sėkmingus užsienio kolegų pavyzdžius. Daugiau bendrauti rengiant seminarus, konferencijas, diskusijas ir pan.

Greičiau reaguoti į viešųjų bibliotekų veiklos pokyčius ir reglamentuoti paslaugų apskaitą. Nors kartą į penkmetį patikrinti visą kompiuterinę bibliotekų įrangą, gauta iš bibliotekų pa-

žangos projekto. Atsižvelgti ir į su paveldu dirbančių darbuotojų poreikius Skleisti bibliotekos patirtį teisiniais klausimais. Labiau laikykitės realybės ir žemės nei skraidykite padebesiais, ir venkite darbo "paukšteliui",

kurį labai palaiko europietiška biurokratija bei tinginiai ir svaičiotojai iš ministerijos kitų vir-šūnių, nes tiek priviso dykaduonių, kuriems reikia užsidirbti atlyginimus, o pusės jų nereikia, kaip ir bičių tranų rudenį. Dalis paskaitų, kurias lektoriai grūda "seminaristams" irgi vertos tik juoko, o toksai "mokymasis" dažniausiai būna tik tuščias laiko gaišimas, kai nieko doro neišmoksti, o tik nori homeriškai juoktis. Geriau mažiau pliurpalų, pakaktų vieno, bet praktiš-kai naudingo pasimokymo per metus... Nepamirškite, kad didmiesčiuose vienokia aplinka, o nedideliuose rajonuose ir kaimeliuose kitokia, tad pagal tai ir darbus rikiuokite. O tikros nuo-monės iš daugumos darbuotojų nesulauksite, nes niekas nenori pasirodyti įžūlus ar kaip nors kitaip užsitraukti vietos valdžios nemalonę.

Prailginti ataskaitų ypač tekstinių atidavimo terminą. Jei per vieną mėnesį reikia atiduoti ir skaitmenines ir tekstines, o dar tuo pačiu metu organizuojami renginiai. Vyksta perregistra-vimas. Sudėtinga.

Tyrimo rezultatų apibendrinimas, pasiūlymai tobulinimui

Socialinės-demografinės tyrimo respondentų charakteristikos rodo, kad moterys kur kas dažniau nei vyrai renkasi bibliotekininko profesiją ( tyrime dalyvavo 97 proc. moterų ir tik 3 proc. vyrų) , daugumos bibliotekų darbuotojų darbo stažas yra daugiau nei 16 metų, didžioji dalis bibliotekose dirbančių darbuotojų amžius yra 46 ir daugiau metų, dažniausiai pasitaikanti studijų programa tarp bibliotekininkų šiuo metu yra bibliotekininkystė/ bibliografija. Tyrimo duomenimis 83,5 proc. respondentų naudojasi LNB metodine pagalba ir (ar) sukurtais produktais, 16, 5 proc. nesinaudoja. Šiek tiek daugiau nei trečdalis (39 proc.) visų tų, kurie naudojasi LNB metodine pagalba/produktais, yra pastovūs ir LNB teikiama metodine pagalba ir (ar) sukuriamais produktais/priemonėmis naudojasi kasdien ar bent kartą per savaitę. Daugiausia bibliotekininkai naudojasi LIBIS programomis, metodine medžiaga bei LIBIS UDK duomenų baze . Bet reikėtų įvertinant tai, kad LIBIS programa yra bibliotekininkų darbo priemonė be kurios jie negalėtų atlikti svarbių bibliotekinių procedūrų, taigi visiškai normalu, kad ji buvo įvardinta dažniausiai. Apie trečdalis respondentų nurodė, kad naudojasi Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusius Lietuvoje; dokumentų katalogavimui, sisteminimui ir paieškų sistemoms sudaryti skirtais leidiniais bei bibliografiniais leidiniais. Mažiau respondentų naudojosi mokslinių tyrimų ataskaitomis ir straipsnių rinkiniais, autoritetinių įrašų duomenų baze bei LNB rubrikynu. Apskirtai vertinant LNB teikiama metodinė pagalba, sukuriami produktai, projektai, mokymai yra vertinami ganėtinai gerai. Bendras LNB teikiamos metodinės pagalbos, konsultacijų, mokymų, projektų, leidinių ir parodų vertinimas sudaro 4,42 balo (5-balėje sistemoje). Tyrimo dalyviai geriausiai įvertino LNB rengiamas parodas, prasčiausiai – LNB teikiamų konsultacijų teikimo procesą ir darbuotojų gebėjimus konsultuoti. Tačiau atskirai analizuojant LNB konsultacijų teikimo proceso ir darbuotojų gebėjimų konsultuoti teiginius matyti, kad LNB darbuotojų gebėjimai (malonus aptarnavimas, kompetentingumas, aiškus konsultavimas, operatyvus nukreipimas pas kitą kolegą ar skyrių esant reikalui) konsultuoti yra vertinamas geriau, nei konsultacijų teikimo procesas. Taigi rekomenduotina daugiau dėmesio skirti draugiško vartotojui konsultavimo proceso kūrimui– aiškiai pateikti informaciją kur ir į kokį žmogų ar skyrių gali kreiptis bibliotekų darbuotojai jiems rūpimais klausimais, sudaryti palankias galimybes bibliotekininkams teikti pasiūlymus ir (ar) nusiskundimus, aktyviau reaguoti į išsakomus poreikius, visą svarbią informaciją pateikti koncentruotai vienoje vietoje bei greitinti konsultacijų suteikimo procesą (Lentelė Nr. 7). Lentelė Nr. 7.

Vertinama sritis Vertinimų vidurkiai

LNB teikiamos konsultacijos (pagal sritis) 4,39

LNB konsultacijų teikimo procesas ir darbuotojų gebėjimai konsultuoti 4,19

LNB organizuoti mokymai 4,37

LNB leidiniai 4,42

LNB inicijuoti ir (ar) įgyvendinti projektai 4,48

LNB parodos 4,66

Bendras vertinimas 4,42 * LNB teikiamos metodinės pagalbos, kuriamų produktų ar teikiamų paslaugų vertinimas. Balai pateikiami 5 balų sistemoje, kur 1 žemiausias įvertinimas, 5 - aukščiausias.

Populiariausias informacijos sklaidos šaltinis apie LNB veiklą yra jos tinklalapis, taip pat didelė dalis bibliotekininkų jiems svarbią informaciją gauna elektoriniu paštu arba skaito internetinėse svetainėse

www.3erdve.lt ir Rubinaitis. Šie rezultatai rodo, kad reikėtų efektyviau vystyti populiariausias svetaines, jei įmanoma jas apjungti su mažiau naudojamomis svetainėmis/tinklaraščiais. Bibliotekininkų lūkesčiai LNB atskleidė, kad daugiausia respondentų pritarė šioms idėjoms: leisti žurnalo Tarp

knygų elektroninį priedą, visą jiems skirtą informaciją pateikti vienoje vietoje, inicijuoti ir vykdyti tyrimus

padedančius nustatyti bibliotekų plėtros galimybes. Kiek mažiau palaikymo sulaukė idėjos sukurti

bibliotekininkų kvalifikacijos modelį bei leisti terminijos leidinius.

Pasiūlymai tobulinimui: 1. Konsultacijos: rekomenduotina supaprastinti konsultavimo proceso eigą, aiškiai informuoti

bibliotekininkus kur ir kokiais klausimais jie gali kreiptis LNB, pateikti išsamią informaciją kokiais klausimais jau yra paruošta metodinė medžiaga ir kur ji patalpinta, sudaryti sąlygas teikti pasiūlymus ir nusiskundimus, bibliotekininkus daugiau įtraukti į procesų, kurie juos liečia tiesiogiai, tobulinimą. Taip pat svarbu apmokyti ir instruktuoti LNB darbuotojus, kaip turėtų būti vykdomos konsultacijos - kaip reikėtų bendrauti, kokia turėtų būti problemos sprendimo trukmė, ką daryti ir kur kreiptis, kai nepavyksta išspręsti problemos. Taip pat, rekomenduotina visą reikalingą metodinę medžiagą pateikti vienoje vietoje. PAPRASTUMAS, AIŠKUMAS IR DRAUGIŠKAS VARTOTOJUI

2. Mokymai: sukurti bibliotekininkų kvalifikacijos kėlimo modelį, kuris leistų ne tik sistemingai ir kryptingai kelti bibliotekininkų kvalifikaciją ir kompetencijas, bet ir numatytų kvalifikacijos vertinimo ( atestavimo, savi audito) galimybes. Šiuo metu mokymai organizuojami projektiniu principu, dažniausiai yra labai trumpos trukmės, kuri yra nepakankama, kad būtų suformuoti reikalingi gebėjimai atlikti vienas ar kitas užduotis. Rekomenduotina sukurti kelias mokymų programas/ciklus, kurių metu sistemingai ir per ilgesnį laikotarpį būtų formuojamos bibliotekininkų darbui reikalingos kompetencijos. Taip pat labai svarbu numatyti tinkamus mokymų dalyvių atrankos kriterijus bei rengiant mokymų programas įvertinti šios tikslinės grupės ypatumus žinių imlumui ir gebėjimams jas taikyti praktikoje. SISTEMINGUMAS IR AIŠKI KRYPTIS

3. Leidiniai: rekomenduotina tobulinti ir aktualinti profesinių leidinių turinį ( nagrinėti bibliotekinio darbo iššūkius, problemas ir jų sprendimo būdus, plėtros galimybes, analizuoti užsienio šalių patirtį), sukurti leidinių Tarp knygų ir Šiandien aktualu, Lietuvos bibliotekų statistikos bei Lietuvos spaudos statistikos elektronines versijas ar priedus. AKTUALUS NUO LAIKO NEATSILIEKANTIS TURINYS, E-LEIDINIŲ VERSIJOS.

4. Projektai: inicijuojant ir vykdant projektus rekomenduojama atsižvelgti į atskirų bibliotekų galimybes juos įgyvendinti; sieti naujai kuriamus projektus su jau pasibaigusiais, kad būtų užtikrintas projektų tvarumas; inicijuoti tokius projektus, kuriuose didžioji dalis iniciatyvos tektų pačioms bibliotekoms ir nuo jų veiklos tiesiogiai priklausytų projektų rezultatai/pasiekimai ( geros praktikos pavyzdys yra projektas Bibliotekos Pažangai 2 ) ; aktyviai įtraukti bibliotekas į svarbių, su bibliotekų plėtra susijusių projektų kūrimą; vykdyti tik tokius projektus, kurie ženkliai prisideda prie bibliotekos kaip institucijos strateginių tikslų įgyvendinimo. „PADARYK PATS“ IR TVARŪS PROJEKTAI.

5. Parodos: rekomenduojama plėsti LNB rengiamų parodų temas, tobulinti navigaciją po virtualias parodas, daryti jas draugiškas, patrauklias ir patogias vartotojui. Taip pat skatintina gerinti kilnojamų parodų prieinamumą, galimybes jas atsivežti nutolusioms bibliotekoms, bei aiškiau, išsamiau ir iš anksto pateikti informaciją apie kilnojamas parodas. Siekiant į parodas pritraukti platesnę auditoriją, siūloma rengti interaktyvias, liečiamas parodas. TURINIO PLĖTRA, NAVIGACIJOS TOBULINIMAS, PRIEINAMUMO GERINIMAS.

6. Informacijos pateikimas ir sklaida: atsižvelgiant į didėjantį informacijos srautą, rekomenduojama siųsti elektroninius laiškus bibliotekininkams su jiems svarbia informacija. Taip pat rekomenduojama informaciją pateikti glaustai, trumpai ir aiškiai vienoje vietoje pvz. LNB internetinėje svetainėje bibliotekininkui skirtoje erdvėje ir sukurti draugišką vartotojui LNB internetinį puslapį, po kurį būtų patogu ir malonu naršyti. MAŽIAU YRA GERIAU NEI PER DAUG

7. Situacijos analizė ir tyrimai: nuolat stebėti ir tyrinėti besikeičiančias realijas ir teikti pasiūlymus

bibliotekų veiklos tobulinimui ir vystymui, bei skatinti pačias bibliotekas aktyviai ieškoti joms palankių sprendimų. Siekiant efektyvesnio bibliotekų darbo rekomenduotina daryti kasmetinį vertinimą, kuris apimtų bibliotekų darbuotojų darbo sąlygų, motyvacijos, tikslų ir uždavinių suvokimo, vadovo darbo vertinimus t.y. situacijos analizę orientuoti ne tik į išorinių pokyčių identifikavimą, bet ir vidinių procesų vertinimą bei galimybių juos tobulinti paiešką. VIDINIŲ IR IŠORINIŲ PROCESŲ PAŽINIMAS, PRIPAŽINIMAS IR TOBULINIMAS (-ĄSIS)

8. Bibliotekų įvaizdžio formavimas: vienas didžiausių iššūkių bibliotekoms šiuo metu yra formuoti

palankesnį visuomenės požiūrį į biblioteką. Būtina keisti nusistovėjusią nuostatą apie bibliotekas, (kaip stagnuojančias, laike atsiliekančias institucijas) kuri nėra palanki siekiant į bibliotekas pritraukti naujų lankytojų, partnerių ar naujų darbuotojų. Bibliotekos turi išmokti ne tik parodyti, bet ir įrodyti savo darbų/paslaugų kokybe, aptarnavimo lygiu, gebėjimu inovuoti ir telkti bendruomenę, kad yra pajėgios efektyviai aptarnauti visą ją supančią bendruomenę, teikti ir kurti patrauklias paslaugų formas, keistis, jei to reikalauja kontekstas bei konkuruoti su kitomis institucijomis. Taip pat svarbu kalbėti ir atliekamais darbais rodyti, kad biblioteka skirta visai visuomenei, o ne tik labiausiai pažeidžiamiesiems jos sluoksniams. NUO „ATRODYTI NUOSTABIAI“ LINK „BŪTI NUOSTABIU“ – biblioteka ne tik atpažįstama, kai institucija, bet ir pripažįstama.

Priedas Nr. 1 Klausimyno anketa

Gerbiami viešųjų bibliotekų darbuotojai, Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka (toliau – LNB) atlieka tyrimą, siekdama sužinoti, kaip vertinate LNB teikiamą metodinę pagalbą*, sukuriamus produktus**, įgyvendinamus projektus, technologinių procesų integravimą, bei išgirsti Jūsų pasiūlymus, kokias sritis galėtume tobulinti. Apklausa yra anoniminė ir visi Jūsų pateikti atsakymai bus panaudoti tik statistinei analizei kartu su kitų apklaustųjų atsakymais. *LNB metodinė pagalba – tai viešųjų bibliotekų darbuotojams teikiamos konsultacijos, metodinė medžiaga, mokymai. ** LNB produktai – leidiniai, parodos, jubiliejinių datų kalendorius ir pan. Apklausoje rasite klausimus šiomis temomis:

1. Naudojimasis bibliotekos metodine pagalba ir (ar) produktais; 20. LNB konsultacijos, metodinė medžiaga; 21. LNB organizuojami mokymai; 22. LNB leidiniai; 23. LNB inicijuojami ir (ar) įgyvendinami projektai; 24. LNB parodos ir (ar) jubiliejinių datų kalendorius; 25. LNB informacijos sklaidos šaltiniai; 26. Duomenys apie respondentą. Dėkojame už sutikimą dalyvauti apklausoje!

Naudojimasis LNB paslaugomis ir (ar) produktais 1. Ar Jūs per pastaruosius metus naudojotės LNB teikiama metodine pagalba ar sukurtais produktais? (Atrankinis klausimas tyrimui internetu)

1. Taip TĘSTI 2. Ne BAIGTI

2. Kaip dažnai naudojatės LNB metodine pagalba, sukurtais produktais ir (ar) paslaugomis?

2.1 Kasdien

2.2 Bent kartą per savaitę

2.3 Bent kartą per mėnesį

2.4 Kartą per ketvirtį

2.5 Kartą per pusmetį ir rečiau

3. Kokia LNB siūloma metodine pagalba, paslaugomis ar produktais naudojotės per paskutinius 12 mėnesių?

3.1. Tarpbibliotekinio skolinimo paslauga (TBA) 3.2. Konsultacijomis su LNB darbuotoju profesiniais klausimais 3.3. Metodine medžiaga (publikuojama straipsnių rinkiniuose ir atskiruose leidiniuose, pvz.,

„Šiandien aktualu“, „Biblioteka: teorijos ir praktikos pradmenys“, „Bibliotekos dokumentų fondo organizavimas“ ir kt.)

3.4. Dokumentų katalogavimui, sisteminimui ir paieškų sistemoms sudaryti skirtais leidiniais (pvz., „Universalioji dešimtainė klasifikacija (UDK). Lentelės mokslinėms bibliotekoms“)

3.5. Analitinėmis bibliotekų veiklos apžvalgomis ir ataskaitomis 3.6. Žurnalais „Tarp knygų“ ir „Rubinaitis“ 3.7. Bibliografiniais leidiniais (pvz., „Bibliografijos žinios“, teminės ir personalinės bibliografijos,

„Lietuvos bibliotekininkystės naujienos“ (e. leidinys) ir kt.) 3.8. „Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusius Lietuvoje“ 3.9. Informaciniais biuleteniais (pvz., „Numatomos leisti knygos“, „LNB Informacijos centro

naujienos“ (e. leidinys) ir pan.) 3.10. Statistikos leidiniais (pvz., „Lietuvos spaudos statistika“, „Lietuvos bibliotekų statistika“) ir

(ar) elektroniniais duomenų rinkiniais 3.11. Mokslinių tyrimų ataskaitomis ir straipsnių rinkiniais 3.12. Bibliografinio įrašo kopijavimu 3.13. LNB rubrikynu 3.14. Autoritetinių įrašų duomenų baze 3.15. LIBIS UDK duomenų baze 3.16. LIBIS programomis 3.17. Kita (prašome įrašyti)

LNB teikiamos konsultacijos, metodinė medžiaga

4. Prašome apskritai įvertinti LNB teikiamas konsultacijas skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – suteikiamos konsultacijos yra labai prastos (neišsamios, neinformatyvios, nenaudingos, nepadeda dirbti), 5 – suteikiamos konsultacijos yra labai geros (išsamios, informatyvios, naudingos, padeda dirbti).

Nr. Konsultacijos Labai prastai Labai gerai

1 2 3 4 5

4.1. Nacionalinės bibliografijos duomenų banko formavimo ir naudojimo klausimais

1 2 3 4 5

4.2. Kompiuterinių bibliografijų įrašų sudarymo klausimais

1 2 3 4 5

4.3. Vartotojų aptarnavimo ir informacijos išteklių aprūpinimo klausimais

1 2 3 4 5

4.4. Duomenų bazių organizavimo ir prenumeratos klausimais

1

2

3

4

5

4.5. Informacijos išteklių apskaitos klausimais

1

2

3

4

5

4.6. Dokumentų katalogavimo klausimais (bibliografinio įrašo sudarymas)

1 2 3 4 5

4.7. Dokumentų sisteminimo ir dalykinio klausimais

1

2

3

4

5

4.8. LIBIS sistemos programų (administravimo, keitimosi bibliografiniais įrašais, komplektavimo,

1 2 3 4 5

Nr. Konsultacijos Labai prastai Labai gerai

1 2 3 4 5

katalogavimo, skaitytojų aptarnavimo ir pan.) naudojimo klausimais

4.9. Projektų rengimo bei jų įgyvendinimo klausimais

1

2

3

4

5

4.10. Darbo su vaikais ir jaunimu klausimais

1 2 3 4 5

4.11. Ryšių su visuomene, renginių organizavimo klausimais

1

2

3

4

5

4.12. Virtualių parodų rengimo klausimais

1 2 3 4 5

5. Ar pakanka LNB rengiamos metodinės medžiagos Jums rūpimomis temomis? 5.1. Taip, pakanka. (Pereiti prie klausimo Nr. 7) 5.2. Ne, nepakanka.

6. Kokiomis temomis parengtos metodinės medžiagos norėtumėte daugiau? (Prašome įrašyti)________________________________________________________________________

7. Kaip apskritai vertinate LNB konsultacijų teikimo procesą ir darbuotojų gebėjimus konsultuoti?

Nr. Konsultacijos Visiškai nepritariu Visiškai pritariu

7.1. Jūs dažniausiai žinote, į kokį žmogų ir (ar) skyrių ir kokiais kontaktais reikia kreiptis rūpimais klausimais

1 2 3 4 5

7.2. Jūs žinote, kur ir į ką kreiptis LNB, jei turite pasiūlymų ar nusiskundimų

1 2 3 4 5

7.3. Į Jūsų pasiūlymus ar nusiskundimus dažniausiai yra atsižvelgiama

1 2 3 4 5

7.4. Jums dažniausiai greitai suteikiama konsultacinė pagalba (nereikia laukti ilgiau nei 1–2 dienas, priminti apie savo paklausimą)

1 2 3 4 5

7.5. Jūs lengvai randate (LNB svetainėje, tinklaraščiuose,

1 2 3 4 5

Nr. Konsultacijos Visiškai nepritariu Visiškai pritariu

kataloguose, duomenų bazėse) reikalingą informaciją

7.6. LNB darbuotojai yra kompetentingi konsultantai (gerai išmano savo sritį)

1 2 3 4 5

7.7. LNB darbuotojai maloniai bendrauja

1 2 3 4 5

7.8. LNB darbuotojai suprantamai paaiškina Jums rūpimus klausimus

1 2 3 4 5

7.9. LNB darbuotojai operatyviai Jus nukreipia pas kompetentingą kolegą (į atitinkamą skyrių), jei patys negali atsakyti į Jūsų klausimus

1 2 3 4 5

8. Prašome parašyti, kokių turite pasiūlymų konsultavimo procesui pagerinti _________________________________________________________________________________

LNB organizuojami mokymai

9. Ar per pastaruosius 12 mėnesių dalyvavote bent vienuose mokymuose, kuriuos organizavo LNB? 9.1. Taip, dalyvavau mokymuose, kuriuos vedė Nacionalinės bibliotekos lektoriai. 9.2. Taip, dalyvavau mokymuose, kuriuos organizavo Nacionalinė biblioteka, bet juos vedė išorės

lektoriai (pvz., BP2 projekto mokymuose). 9.3. Ne, Nacionalinės bibliotekos organizuojamuose mokymuose nedalyvavau. (Prašome pereiti prie

klausimo Nr. 11)

10. Prašome bendrai įvertinti Nacionalinės bibliotekos organizuojamus mokymus, kuriuos veda Lietuvos nacionalinės bibliotekos lektoriai, skalėje nuo 1 iki 15, kur 1 – visiškai nepritariu, 5 – visiškai pritariu.

Nr. LNB lektoriai Visiškai nepritariu Visiškai pritariu

1 2 3 4 5

10.1. Lektoriai iš LNB gerai išmano dėstomas sritis

1 2 3 4 5

10.2. Lektoriai iš LNB geba bendrauti su auditorija

1 2 3 4 5

10.3. LNB organizuoja tikslingus ir viešųjų bibliotekų darbuotojų profesinius poreikius atitinkančius mokymus

1 2 3 4 5

Nr. LNB lektoriai Visiškai nepritariu Visiškai pritariu

1 2 3 4 5

10.4. LNB organizuojamų mokymų metu suteiktos žinios yra praktiškai pritaikomos darbe (jaučiama akivaizdi praktinė mokymų nauda)

1

2

3

4

5

10.5. LNB lektoriai taiko efektyvius mokymo metodus (padedančius greitai ir visiškai įsisavinti pateikiamą informaciją)

1

2

3

4

5

11. Prašome bendrai įvertinti Nacionalinės bibliotekos organizuojamus mokymus, kuriuos veda lektoriai iš išorės (pvz., BP2 mokymų lektoriai), skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – visiškai nepritariu, 5 – visiškai pritariu.

Nr. Bendras mokymų vertinimas (išorės lektoriai)

Visiškai nepritariu Visiškai pritariu

1 2 3 4 5

11.1. Išorės lektoriai gerai išmano dėstomas sritis

1 2 3 4 5

11.2. Išorės lektoriai geba bendrauti su auditorija

1 2 3 4 5

11.3. Mokymai, kuriuos LNB organizuoja kviesdama išorės lektorius, yra tikslingi ir atitinkantys viešųjų bibliotekų darbuotojų profesinius poreikius

1 2 3 4 5

11.4. Mokymų, kuriuos LNB organizuoja kviesdama išorės lektorius, metu suteiktos žinios yra praktiškai pritaikomos darbe (jaučiama akivaizdi praktinė mokymų nauda)

1

2

3

4

5

11.5. Išorės lektoriai taiko efektyvius mokymo metodus (padedančius greitai ir visiškai įsisavinti pateikiamą informaciją)

1

2

3

4

5

LNB leidiniai

12. Prašome įvertinti Nacionalinės bibliotekos leidžiamų kai kurių leidinių naudą Jums, kaip bibliotekos darbuotojui. Vertinimas 1 – visai nenaudingas (leidinyje pateikiamas turinys neaktualus, neinformatyvus, nepadeda tobulėti, nenaudojamas darbe), 5 – labai naudingas (leidinyje pateikiamas turinys aktualus, informatyvus, padeda tobulėti, naudojamas darbe).

Nr. Leidiniai Visiškai nenaudingas Labai naudingas

1 2 3 4 5

12.1. Tarp knygų 1 2 3 4 5

12.2. Šiandien aktualu 1 2 3 4 5

12.3. Rubinaitis 1 2 3 4 5

12.4. LNB naujienlaiškis 1 2 3 4 5

12.5. BP2 naujienlaiškis 1 2 3 4 5

12.6. Bibliotekininkystės naujienos (e. leidinys)

1 2 3 4 5

12.7. LNB Informacijos centro naujienos (e. leidinys)

1 2 3 4 5

12.8. Ekspresinformacija apie naujus spaudinius, išėjusius Lietuvoje

1 2 3 4 5

13. Kokiu formatu norėtumėte gauti šiuos LNB leidžiamus duomenynus ?

Pakanka tik spausdintinės versijos

Pakaktų tik elektroninės versijos

Norėtumėte, kad būtų prieinamos abi leidinio versijos, t. y. ir spausdintinė, ir elektroninė

Nežinote

Lietuvos bibliotekų statistika

Lietuvos spaudos statistika

14. Ar Jus domintų išsamesnė informacija apie užsienio bibliotekų patirtį ir naujoves?

14.1. Taip, labai domintų. 14.2. Taip, greičiausiai domintų. 14.3. Ne, greičiausiai nedomintų. (Prašome pereiti prie klausimo Nr. 16) 14.4. Ne, nedomintų. (Prašome pereiti prie klausimo nr.16)

15. Kokių veiklos sričių užsienio patirtis ir (ar) naujovės Jus domintų labiausiai? (Prašome įrašyti)

__________________________________________________________________________________

16. Prašome nurodyti, kaip norėtumėte gauti informaciją apie užsienio publikacijas? (Galimi keli atsakymų variantai)

16.1. Norėtumėte gauti nuorodas į užsienio publikacijas. 16.2. Norėtumėte gauti anotacijas apie užsienio publikacijas.

16.3. Norėtumėte gauti užsienio publikacijų vertinimus. 16.4. Kita ___________________________________________________

LNB inicijuojami ir (ar) įgyvendinami projektai

17. Kaip vertinate LNB inicijuotus ir (arba) kartu su viešosiomis bibliotekomis įgyvendintus projektus? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kur 1 – visai nenaudingas (neprisideda (neprisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių procesų tobulinimo), 5 – labai naudingas (labai prisideda (prisidėjo) prie bibliotekų plėtros, bibliotekininkų kompetencijų bei bibliotekinių procesų tobulinimo) .

Nr. Projektas Visai nenaudingas Labai naudingas

1 2 3 4 5

18.1. Bibliotekos pažangai 2

1 2 3 4 5

18.2. „Papasakok apie save – būk svarbus“

1 2 3 4 5

18.3. Bibliotekų specialistų mokymai

1 2 3 4 5

18.4. „Elektroninių leidinių pateikimo skaitytojui ir intelektualios elektroninių išteklių paieškos bibliotekų kataloguose įgyvendinimas“

1 2 3 4 5

18.5. Skaitymo skatinimo programa

1 2 3 4 5

LNB parodos, Jubiliejinių datų kalendorius

18. Ar naudojatės Nacionalinės bibliotekos parengtomis parodomis? (Pasirinkti 1 atsakymo variantą) 19.1. Taip, naudojuosi virtualiomis parodomis. 19.2. Taip, naudojuosi (-amės) kilnojamomis parodomis. (Pereiti prie klausimo Nr. 20 ) 19.3. Taip, naudojuosi (-amės) ir virtualiomis, ir kilnojamomis parodomis. 19.4. Ne. (Pereiti prie klausimo Nr. 22)

19. Kokiems tikslams naudojate LNB rengiamas virtualias parodas? 19.1. Dažniausiai paskelbiu (-iame) savo bibliotekos svetainėse (pvz., internetiniame puslapyje,

bibliotekos Facebook paskyroje). 19.2. Dažniausiai paskelbiu savo Facebook profilyje. 19.3. Pateiktą medžiagą naudoju (-ame) savo bibliotekos renginiams rengti (pvz., reikšmingoms

datoms, jubiliejams, valstybinėms šventėms paminėti). 19.4. Naudoju savišvietai. 19.5. Kita_________________________________________________________________

20. Kaip apskritai vertinate LNB virtualias ir kilnojamąsias parodas? Prašome įvertinti nuo 1 iki 5, kur 1 –

labai prastos (parenkamos neįdomios ir neaktualios temos, naudinga informacija neatskleidžiama, apipavidalinimo kokybė ir forma prasta), 5 – labai geros (parenkamos įdomios ir aktualios temos, naudinga informacija atskleidžiama, apipavidalinimo kokybė ir forma labai gera).

Nr. Parodos Labai prastos Labai geros

1 2 3 4 5

21.1. Virtualios 1 2 3 4 5

21.2. Kilnojamos 1 2 3 4 5

21. Prašome pateikti komentarų ir (ar) pasiūlymų, kaip tobulinti LNB rengiamas virtualias ir (ar)

kilnojamąsias parodas.._________________________________________________

22. Ar Jūs savo darbe naudojate (pvz., planuodami bei organizuodami bibliotekos renginius, šventes, jubiliejų minėjimus) LNB rengiamą Jubiliejinių datų kalendorių?

22.1. Taip. 22.2. Ne. (Pereiti prie klausimo nr. 25) 22.3. Nežinau. (Pereiti prie klausimo nr. 25)

23. Kaip dažnai Jūs savo darbe naudojate (pvz., planuodami bei organizuodami bibliotekos renginius,

šventes, jubiliejinių datų minėjimus) LNB rengiamą Jubiliejinių datų kalendorių? 23.1. Kasdien. 23.2. Bent kartą per savaitę. 23.3. Bent kartą per mėnesį. 23.4. Bent kartą per pusmetį. 23.5. Bent kartą per metus. 23.6. Kita___________________________________________________

LNB informacijos sklaidos šaltiniai

24. Kokiais Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos informacijos sklaidos šaltiniais naudojatės dažniausiai? (Prašome pažymėti 1–3 Jums tinkamus atsakymų variantus)

Nr. Informacijos šaltinis Atsakymas

25.1. LNB internetinė svetainė www.lnb.lt

25.2. Bibliotekos Lituanikos skyriaus tinklaraštis http://blog.lnb.lt/lituanikosskyrius/

25.3. Bibliotekos Meno skyriaus tinklaraštis http://blog.lnb.lt/menas/

25.4. Bibliotekos Retų knygų ir rankraščių skyriaus tinklaraštis http://rkrs.lnb.lt/

25.5. Naujienų svetainė „Rubinaitis“ http://rubinaitis.lnb.lt/

25.6. Naujienų svetainė „LNB Informacijos centro naujienos “ http://blog.lnb.lt/icnaujienos/

25.7. Naujienų svetainė „BP2“ http://3erdve.lt/naujienos/projekto-bp2-naujienos

25.8. LNB Facebook paskyra

25.9. Informacija, kurią gaunate elektroniniu paštu

25.10. Bendravimui skirta erdvė Yammer

25.11. Kita (įrašykite):

25.12. Nesinaudoju

Lūkesčiai, siejami su LNB veiklos tobulinimu

25. Kaip manote, kokias paslaugas LNB turėtų patobulinti ar naujai siūlyti viešosioms bibliotekoms ateityje?

Nr. Biblioteka ateityje turėtų: Visiškai pritariu

Daugiau pritariu

nei nepritariu

Nesu tikras (-a)

Daugiau nepritariu, nei

pritariu

Nepritariu

26.1. Leisti terminijos leidinius

26.2. Sukurti bibliotekininkų kompetencijų tobulinimo modelį, kuris numatytų, kaip sistemingai turi būti atestuojami darbuotojai, parenkamos mokymų temos, organizuojami kompetencijų tobulinimo renginiai

26.3. Inicijuoti ir vykdyti tyrimus, padedančius nustatyti bibliotekų plėtros galimybes

26.4. Visą informaciją pateikti vienoje internetinėje svetainėje (t. y. panaikinti skirtingus tinklaraščius, informacines svetaines ir struktūruotą informaciją pateikti vienoje vietoje, pvz., svetainėje www.lnb.lt )

26.5. Leisti žurnalo „Tarp knygų“ e. priedą, kuriame būtų spausdinama visą į žurnalą nepatekusi Lietuvos bibliotekų kronikos medžiaga

26. Kokių pasiūlymų turite Lietuvos nacionalinei Martyno Mažvydo bibliotekai? Prašome

įrašyti__________________________________________________________

Demografiniai klausimai D.1. Jūsų lytis:

1. Vyras. 2. Moteris.

D.2. Jūs dirbate (prašome pasirinkti vieną atsakymą): 1. Centrinėje bibliotekoje. 2. Apskrities bibliotekoje. 3. Centrinės bibliotekos filiale-struktūriniame padalinyje mieste 4. Centrinės bibliotekos filiale-struktūriniame padalinyje kaime

D.3. Bibliotekoje Jūs (pažymėkite Jums tinkantį variantą, jei nuolat ar epizodiškai , šalia kitų įsipareigojimų , bibliotekoje atliekate šiuos darbus):

1. Dirbate vadovaujamą darbą. 2. Aptarnaujate vartotojus (tiesiogiai dirbate su žmonėmis bibliotekų abonementuose, skaityklose ir pan.). 3. Rengiate bibliografinius, apžvalginius analitinius ir kitus informacinius produktus, organizuojate paieškas informacijos masyvuose ir rengiate šių paieškų metodikas). 4. Komplektuojate, organizuojate dokumentų fondus, sisteminate ir rengiate juos naudojimui ir saugojimui. 5. Organizuojate, atliekate ir (ar) dalyvaujate atliekant tyrimus. 6. Viešinate biblioteką ir (ar) jai atstovaujate. 7. Skaitmeninate (pervedate dokumentą iš tradicinės formos į skaitmeninę). 8. Renkate ir (ar) analizuojate statistinius duomenis. 9. Leidžiate (arba dalyvaujate leidžiant) leidinius. 10. Kita (prašome įrašyti)__________________________________________________

D.4. Jūsų amžius: 1. Iki 25 metų. 2. Nuo 26 iki 35 metų. 3. Nuo 36 iki 45 metų. 4. Nuo 46 iki 55 metų. 5. 56 ir daugiau metų.

D.5. Kiek laiko dirbate bibliotekoje? 1. Iki 3 metų. 2. 4–6 metus. 3. 7–10 metų. 4. 11–15 metų. 5. 16 ir daugiau metų. Ačiū už dalyvavimą apklausoj