Posted by Rustadhie.M 04:03, under MOTIVASI. |

KIAT MENJADI SEORANG PEMIMPIN YANG DISUKAI

1. Mulailah dengan senyum dan berbicara ramah dalam berhubungan dengan orang

lain.

Tersenyumlah setiap saat pada setiap orang maka anda akan disukai.

Tersenyumlah pada saat menelpon, senyuman ada akan terdengar dalam suara

anda.

Bagi orang yang sulit tersenyum, lihatlah senyuman bayi.

Kalau anda datang kepada saya dengan tangan terkepal, maka saya yakinkan

bahwa kepalan tangan saya akan dua kali lebih cepat dari anda.

Cara pendekatan yang ramah, simpati dan menghargai ternyata yang menang

dalam suatu negosiasi.

Keramahan dan kelembutan selalu lebih kuat dari pada kekuatan dan

kemarahan.

Bicarakan terlebih dahulu tentang kesenangannya sebelum kita menginginkan

sesuatu darinya.

Orang akan disenangi yang lainnya jika bersikap ramah dan selalu menyapa

orang lain.

Kalau ingin mendapat banyak kawan, sapalah orang dengan antusias dan

bersemangat.

2. Hormati pendapat orang lain dan hindari menyalahkan dan mengkritik orang

lain.

Biarkan orang lain berbicara tentang diri mereka. Mereka lebih tahu banyak

tentang urusan dan masalah mereka daripada anda.

Kalau anda menginginkan musuh maka ungguli pendapat kawan-kawan anda,

namun kalau anda ingin punya kawan, biarkan kawan anda mengungguli

pendapat anda.

Kalau anda ingin mengumpulkan madu, jangan tendang sarang lebahnya.

Kritik adalah hal yang sia-sia karena menempatkan seseorang dalam posisi

defensif dan biasanya membuat orang itu berusaha mempertahankan dirinya.

Jangan mengkritik, karena orang hanya bertindak dengan cara yang sama

seperti yang akan kita lakukan kalau kita berada dalam situasi yang sama.

Karena semua orang merasa dirinya baik dan tidak salah.

Tuhan menciptakan manusia tidak sempurna dan berbeda intelektualnya.

Dapat melukai perasaan, rasa kebanggaan dan menimbulkan rasa benci.

Dengan menyakiti orang lain tidak akan memperbaiki /mengubah orang tsb.

Dapat menurunkan semangat kerja.

http://rustadhie.blogspot.com/search/label/MOTIVASI.

Lebih baik memperbaiki diri sendiri terlebih dahulu daripada berusaha

merubah orang lain.

Semua orang bodoh bisa mengkritik, mencerca dan mengeluh, dan hampir

semua orang bodoh melakukannya.

Lebih baik memberikan insentif kepada seseorang daripada mengkritiknya.

Gantilah kritik kepada atasan dengan menyampaikan suatu pertanyaan.

3. Selalu memberikan penghargaan yang jujur dan tulus, walaupun terhadap

kemajuan sekecil apapun.

Lebih baik memberikan penghargaan kepada orang lain daripada mencari

kesalahannya.

Biasakan memberikan penghargaan kepada rekan-rekan didepan umum.

Memberikan penghargaan yang jujur dan tulus adalah memberi makan harga

diri orang lain.

Beda antara penghargaan dan sanjungan, yang satu tulus dan yang satunya

tidak tulus, yang satu berasal dari hati dan yang satunya dari gigi, yang satu

tidak mementingkan diri dan yang satunya demi diri sendiri.

Kita harus mengatakan bahwa: Setiap orang yang kita jumpai adalah lebih

baik dari saya dalam hal tertentu. Dengan cara itu kita belajar kepadanya.

Pemakaian pujian sebagai ganti kritik merupakan konsep penting dalam

berhubungan dengan manusia.

Akan selalu lebih mudah untuk mendengar perihal tidak menyenangkan

setelah kita mendengar sedikit pujian untuk hal-hal baik dalam diri kita.

Seperti dokter gigi yang memulai kerja dengan obat bius lokal. Sipasien dibor

giginya dengan tidak merasakan sakit.

Apabila terpaksa melakukan kritik, mulailah dengan pujian dan jangan

menggunakan kata Tetapi.

4. Bangunkan motivasi orang lain untuk berhasil mencapai tujuan.

Katakan secara terbuka bahwa orang lain mempunyai kemampuan yang dapat

dikembangkannya. Berikan dorongan/reputasi yang baik untuk dipenuhi dan

mereka akan berusaha sekuat tenaga agar anda tidak kecewa.

Satu-satunya cara untuk mempengaruhi orang lain adalah berbicara tentang

apa yang mereka inginkan dan tunjukkan kepada mereka bagaimana

memperolehnya.

Jika anda hanya membujuk, memarahi, menyumpahi dan mengancam PHK bagi

pekerja yang tidak mau meningkatkan produksi maka hasilnya sia-sia.

Cara terbaik untuk meminta orang lain melakukan sesuatu yang kita inginkan

adalah dengan melemparkan tantangan/membuat suatu kompetisi.

Dalam berbicara dengan orang lain, jangan memulai dengan hal-hal yang

berbeda melainkan memulainya dengan hal-hal dimana anda setuju dengannya.

Dalam menawarkan produk kepada nasabah maka pihak bank tidak terlebih

dahulu membicarakan apa yang diinginkan oleh bank tetapi membicarakan

tentang apa yang diinginkan oleh nasabah. Dan dapatkan jawaban Ya

terlebih dahulu.

Sama sekali tidak ada untungnya berdebat, jauh lebih menguntungkan dan

lebih menarik untuk melihat hal-hal dari sudut padang orang lain dan

berusaha membuat orang mengucapkan ya,

5. Perhatian dan peduli terhadap kondisi dan masalah orang lain.

Rahasia sukses bergaul adalah melihat segala sesuatu dari sudut pandang

orang lain.

Biasakan mengatakan pada diri sendiri, bagaimana rasanya, bagaimana saya

bereaksi apabila saya dalam posisi sebagai orang lain yang mengalami suatu

masalah/keadaan.

Rasakan bagaimana orang lain menikmati / menyenangi suatu

kegiatan/pekerjaan.

Sebelum berdebat katakan: Saya tidak menyalahkan anda sedikitpun untuk

apa yang anda rasakah. Kalau saya menjadi anda, saya pun tidak ragu lagi akan

merasakan persis seperti yang anda rasakan.

Orang akan mudah mendapat banyak kawan dengan cara menjadi tertarik

pada orang lain dibandingkan dengan cara mengusahakan orang lain tertarik

padanya.

Berusahalah untuk mengingat nama dan mengetahui hari ulang tahun orang

lain.

6. Jadilah pendengar yang baik dan berbicara tentang sesuatu yang sesuai dengan

minat orang lain.

Hampir semua orang sukses suka mengenang tentang masa-masa lalu dimana

mereka mulai merintis usahanya. Biarkan mereka menceritakannya

Orang akan seratus kali lebih tertarik dengan diri sendiri dan keinginannya

serta masalahnya dibandingkan dengan minat mereka kepada kita.

Orang akan senang jika orang lain mau mendengarkan dengan antusias

pengalaman hidupnya.

Seorang pendengar yang baik dan mendorong orang lain untuk berbicara akan

dianggap sebagai pembicara yang baik.

Kalau anda ingin tahu bagaimana membuat orang lain menghindari anda dan

menertawakan anda di belakang atau bahkan merendahkan anda, inilah

resepnya: Jangan pernah mendengarkan pembicaraan siapa pun dalam waktu

yang lama, bicaralah tanpa terputus tentang diri anda, kalau anda mempunyai

ide tatkala orang lain sedang berbicara maka segera saja dipotong ditengah

kalimatnya.

Bicarakanlah tentang kesenangan / hobbi orang lain maka anda akan disenangi

orang, walaupun anda tahu sedikit tentang hal itu.

Tanyakan tentang kegiatan yang disukai orang dan bicarakanlah.

7. Bersikap sopan, membuat orang lain merasa dirinya penting.

Desakan yang paling dalam pada sifat dasar manusia adalah hasrat untuk

menjadi orang penting.

Ungkapan kecil seperti : Maaf telah mengganggu anda, Maukah anda berbaik

hati untuk , Apakah anda tidak berkeberatan, Terima kasih dapat menjadi

orang merasa penting.

Hampir semua orang merasa diri mereka lebih tinggi dari anda dalam

beberapa hal, dan satu cara pasti untuk menuju hati mereka adalah

membiarkan mereka menyadari dalam suatu cara halus bahwa anda sadar akan

rasa penting mereka, dan menerimanya dengan tulus.

Biasakan mengekspresikan penghargaan pada hasil kerja orang lain dan

menunjukkan betapa mereka orang penting.

Mengatakan kepada orang lain bahwa sebenarnya mereka adalah orang yang

jujur, mau menepati janji, bijaksana, adil, sabar, penuh perhatian, baik hati,

peduli dan tidak ingin menyakiti / menyengsarakan orang lain.

8. Berani mengakui kesalahan sendiri sebelum menyalahkan orang lain.

Mengapa anda kita harus membuktikan bahwa orang lain salah. Dia tidak

meminta pendapat anda. Apakah hal ini akan membuatnya menyukai anda.

Mengapa tidak membiarkan mereka menyelamatkan muka/harga dirinya.

Kalau anda mendebat dan bersikeras dan menentang, anda kadang-kadang

memang akan mendapat kemenangan, tapi itu adalah kemenangan kosong,

karena anda tidak akan pernah memperoleh kehendak baik lawan anda.

Jika anda mengatakan orang lain salah, apakah anda dapat membuat mereka

setuju dengan anda. Jawabannya adalah tidak pernah karena anda telah

menghantam langsung kecerdasannya, kebanggaan dan harga dirinya. Mereka

akan berusaha untuk membalasnya dan anda tidak pernah membuat mereka

ingin mengubah pikirannya.

Jangan pernah memulai pembicaraan dengan mengatakan: Saya akan buktikan

sesuatu kepada anda. Kalau anda hendak membuktikan apa pun, jangan buat

seorang pun mengetahui hal itu, bijaksanalah.

Kita tidak dapat mengajarkan apapun pada seseorang, kita hanya bisa

membantunya menemukannya sendiri dalam dirinya.

Lebih mudah mendengarkan kritik diri sendiri dari pada menerima cercaan

dari bibir orang lain.

Akan menjadikan orang mempunyai perasaan penting. Tatkala kita

menyalahkan diri kita sendiri maka mereka mengambil sikap murah hati dan

bersimpati / memberikan belas kasihan.

Hasrat kita untuk mengkritik diri sendiri, menyurutkan hasrat orang lain

untuk menyerang kita.

Segeralah meminta maaf jika melakukan kesalahan, termasuk kepada istri,

dan anak-anak.

Kita tidak akan sakit hati mendengarkan orang mengkritik kesalahan kita

apabila orang yang mengkritik tsb memulai dengan mengakui bahwa ia jauh

dari sempurna dan sering melakukan kesalahan yang sama.

9. Mengajukan pertanyaan sebagai ganti dari perintah langsung.

Biasakan memberikan saran-saran bukan perintah kerjakan ini atau jangan

lakukan ini.

Lebih bijaksana jika anda memberikan saran-saran dan orang lain yang

menyimpulkannya sehingga mereka mau bekerja sama.

Tak seorangpun yang suka merasa bahwa dia sedang dijual atau diperintahkan

untuk melakukan sesuatu. Kita jauh lebih suka kalau kita merasa membeli

dengan kemauan kita sendiri, atau bertindak dengan ide-ide kita sendiri. Kita

suka diajak berbicara tentang harapan, keinginan dan pikiran kita.

Menanamkan suatu ide kapada orang lain dengan cara yang santai, namun

dengan cara yang menarik minatnya yaitu membawanya agar memikirkan ide

tersebut atas kemauannya sendiri.

Dengan cara mengajukan pertanyaan, yang maksudnya adalah suatu perintah

kedengarannya lebih menyenangkan.

10. Memberikan bimbingan dan dorongan agar setiap kesalahan mudah diperbaiki.

Murah hatilah dengan dorongan anda, jadikanlah hal itu kelihatan mudah

dikerjakan, biarkan orang lain tahu bahwa anda memiliki kepercayaan bahwa

mereka mampu untuk melakukan hal itu.

Teknik memberi gelar / pujian dan wewenang berhasil diterapkan oleh

Napoleon, dan tentunya cara ini pun akan berhasil untuk anda.

Berikan keuntungan dan insentif agar orang mau melakukan untuk kita.

SEMBILAN CARA MENJADI SEORANG PEMIMPIN YANG DISEGANI Dipublikasi pada Februari 13, 2012 oleh thowi rezpector

Rate This

(Epochtimes.co.id)

Tiap perusahaan sangat membutuhkan seorang pemimpin yang cakap dan memiliki

keterampilan yang kuat.

Berikut saran bagaimana menjadi seorang pemimpin dalam organisasi yang Anda kelola dan

bagaimana membuat diri Anda menjadi semakin berharga.

Beritahu Pengawas Saat Bawahan Melakukan Pekerjaannya Dengan Baik

Jika seseorang melakukan pekerjaan yang luar biasa, beritahu pengawas mereka. Acapkali

komunikasi dengan bertatap muka langsung hasilnya baik, bahkan sebuah e-mail pun bisa

efektif. Beritahukan pengawas tepat apakah yang dilakukan oleh bawahan sudah maksimal atau

jauh di atas standar normal. Hal ini akan berpengaruh terhadap peningkatan status karyawan di

tempat kerja dan seringkali demikian, dan karyawan pada akhirnya akan menyadari siapa yang

memberikan penghargaan dan rekomendasi tersebut.

Bersedia dan Bersemangat Untuk Bekerja Sama Dengan Tim

Saya dulu seorang penyendiri dan cenderung menghindari pekerjaan yang melibatkan tim kerja.

Meski akhirnya saya menyadari bahwa bekerja dalam tim merupakan satu-satunya kesempatan

terbaik untuk membangun hubungan yang kuat dengan orang-orang di sekitar Anda. Semakin

banyak Anda berpartisipasi dalam tim maka akan makin banyak yang akan melihat Anda sebagai

seorang dapat diandalkan dan dipercaya.

Ambil Bagian Dalam Tim Namun Jangan Menjadi Diktator

Pendekatan saya sangat sederhana. Jika saya adalah bagian dari tim yang baru terbentuk, saya

akan segera menentukan langkah dan menyusun rencana, kemudian mengirimkannya kepada

yang lain untuk dipertimbangkan. Kecuali jika seseorang merobeknya, umumnya kurang lebih

ini akan menjadi rencana dan aku akan menjadi pemimpin kelompok yang diakui.

Anda biasanya berbicara bagi mereka yang malu bersuara atau mengungkapkan gagasan, dan

mereka merasa senang Anda melakukannya apabila Anda tidak memaksa tentang hal itu.

Biasanya saya akan melakukan sesuatu seperti mengemukakan sebuah rencana kasar dan

http://superthowi.wordpress.com/2012/02/13/sembilan-cara-menjadi-seorang-pemimpin-yang-disegani/http://superthowi.wordpress.com/author/superthowi/

Turut Merayakan Pencapaian dan Prestasi Kerja Bawahan

Seorang yang dulu pernah bekerja dengan saya memiliki kalender di mana ia menyimpan hari

ulang tahun teman-temannya dan dua jenis produk favorit mereka dari mesin penjual otomatis.

Pada hari ulang tahun temannya, ia pergi ke mesin tersebut dan memasukkan $ 2 ke dalamnya,

lalu menyerahkan kepada temannya sekaleng soda dan sebungkus camilan yang merupakan dua

Ini adalah hal kecil, namun memiliki makna yang dalam dan sangat bijaksana. Tidak heran jika

ia sangat disukai oleh teman-teman dalam kelompoknya dan seringkali pendapatnya didengar

dan dihormati setiap kali ia punya ide atau rencana. Juga tidak mengherankan, dia melakukannya

dengan sangat baik dalam kehidupannya sekarang.

Luangkan waktu dua menit untuk mengenali apa yang telah dicapai dan yang menjadi sorotan

hidup orang lain. Jika bisa, perhatikan dan telusuri pengalaman mereka. Cari cara untuk

membuat semua orang tersenyum. Lakukanlah hal ini dan Anda akan selalu menang.

Menyelesaikan Masalah Hingga Tuntas

Jika Anda menemukan sebuah masalah yang dapat dengan mudah Anda pecahkan, makan

pecahkanlah. Jangan khawatir dengan konotasi politik atau sesuatu seperti itu. Jika seseorang

datang kepada Anda dengan sebuah masalah dan Anda merasa mampu menyelesaikannya tanpa

upaya yang terlalu banyak, maka selesaikanlah masalah itu hingga tuntas.

Semakin sering Anda menyelesaikan masalah-masalah yang ada, semakin banyak orang melihat

Anda sebagai sumber jawaban atas penyelesaian masalah dan mereka akan semakin

mendengarkan nasihat Anda atau apapun yang Anda katakan.

Mintalah Bantuan

Terkadang ada saatnya Anda membutuhkan bantuan. Beberapa orang takut untuk menunjukkan

kelemahan dan menghindari meminta bantuan kecuali bila benar-benar penting. Hal ini tidak

masuk akal dan tidak akan efisien. Apabila ada unsur-unsur tertentu yang dapat dilakukan orang

lain jauh lebih mudah daripada yang Anda bisa, mintalah bantuan kepada mereka (kecuali, tentu

saja, itu akan menambah pekerjaan bagi mereka). Jika Anda telah secara konsisten membantu

orang lain, dengan sendirinya mereka akan membantu Anda.

Buat Acara yang Melibatkan Karyawan

Jadilah orang yang bisa merangkul kelompoknya untuk makan siang bersama. Libatkan diri

Anda dalam pekerjaan perencanaan pesta kantor atau bahkan menjadi ketua. Rencanakan pesta

bagi orang-orang yang akan segera meninggalkan kantor. Ini bukan berarti Anda harus

melakukan semuanya sendiri, tapi kembangkanlah rencana Anda sendiri. Orang-orang akan

melihat Anda sebagai orang yang mengambil alih tanggung jawab dan peristiwa semacam itu

mudah untuk menarik orang lain untuk bekerja sama.

Kemukakan Saran Yang Berguna

menginginkan umpan balik atas sesuatu. Sebaliknya, cobalah renungkan selama 10 menit dan

kemukakan tiga hal yang dapat menunjang perbaikan. Sebelum Anda mengungkapkan saran,

dahulukanlah dengan pujian, kemudian kemukakan tiga saran Anda dengan jelas dan sepositif

mungkin, dan akhiri dengan mengatakan sesuatu seperti keinginan untuk mengubah sesuatu yang

sangat baik menjadi sesuatu yang benar-benar hebat.

Jika saran Anda benar-benar bermanfaat, mereka akan kembali melihat Anda sebagai seseorang

yang bisa diandalkan meski pada situasi yang sulit sekalipun.

Katakan Sejujurnya Jangan Memilah-milah Kata

Ketika Anda diminta untuk mengeluarkan pendapat, katakanlah dengan jujur, jangan memilah

milah kata. Pendapat Anda yang jujur jauh lebih berharga daripada berpura-pura setuju

bahkan jika hal itu buruk, Anda tidak seharusnya merasa tersinggung. Biasanya saya berusaha

semampunya memuji, tetapi jika ada masalah serius dengan apa yang saya lihat, saya akan

mengatakannya. Jika tidak mengatakan maka akan menyakiti rekan kerja (karena mereka

menyajikan pendapat yang miskin) namun dari sudut asosiasi, akan menyakiti Anda (karena

Anda mengatakan kepada mereka pendapat yang miskin ini baik ketika akhirnya ibarat

melemparkan telur ke wajah mereka).

Hal-hal kecil ini, bila dilakukan se-tiap hari maka akan membuat Anda secara tidak langsung

menjadi orang yang sangat dibutuhkan di tempat kerja, dan sebagai pribadi, orang-orang akan

melihat Anda sebagai sosok seorang pemimpin.