KERANGKA KECEMERLANGAN PERNIAGAAN MALAYSIA

KRITERIA 2: STRATEGI

Tarikh: 1 Julai 2020

PENYAMPAI SESI:

DR HJ NOORHISHAM BIN MOHD ALWI

(Perunding Pembangunan Organisasi)

BERSAMA MODERATOR:

RUSDI MUDA

Pengarah MPC Kelantan

1

2

KERANGKA KECEMERLANGAN PERNIAGAAN

MALAYSIA

Malaysia Business Excellence Framework

(MBEF)

10 Jun 2020

3

• Satu set keperluan ataupun pengharapan

• Satu pendekatan berstruktur dalam penambahbaikan

prestasi perniagaan

• Satu kerangka dalam system dalam pengurusan prestasi

APAKAH YANG DIKATAKAN KRITERIA?

4

OBJEKTIF SESI WEBINAR

SESI WEBINAR KALI INI BERTUJUAN UNTUK BERKONGSI PERSPEKTIF KRITERIA DUA (2) MBEF

• Apa yang dikatakan dengan pembangunan strategi.

• Kaedah dalam pelaksanaan strategi;

• Proses pemantauan dan penilaian pelan strategik;

4

“It is not the strongest of the species

that survives, nor the most intelligent,

but the one most responsive to change.”

memberi maksud, di antara kita yang akan terus berjaya

bukanlah yang terkuat, tetapi mereka yang respon

kepada perubahan

KATA-KATA HIKMAT PERMULAAN

MALAYSIA BUSINESS EXCELLENCE

FRAMEWORK (MBEF)

6

Kenalpasti

Visi, Misi,

Objektif

VMOSA

Laksana Analisa

(SWOT):

• Strengths

• Weaknesses

• Opportunities

• Threats

Bangunkan

strategi:

• RANCANGAN

TINDAKAN

UNTUK

MENCAPAI

MISI

DAN OBJEKTIF

Laksana

Rancangan

Tindakan

•Program

•Bajet

•Tatacara

KAWAL

DAN

NILAI

IMBASAN

PERSEKITARAN

Nilai faktor

organisasi

PERLAKSANAAN

STRATEGI

PENGGUBALAN

STRATEGI

PROSES PENGURUSAN STRATEGIK

Memberi fokus dalam pembangunan objektif strategi, pelan tindakan,

kerahan & pelaksanaan pelan tindakan serta ukuran dan kelestarian

strategi

2.1 PEMBANGUNAN STRATEGI (Strategy Development)

2.2 KERAHAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN SEMAKAN(Strategy Deployment, Implementation andReview)

KRITERIA 2.0 : STRATEGI (90 MARKAH)

Memberi focus dalam pembangunan objektif strategi, pelan tindakan,

kerahan & pelaksanaan pelan tindakan serta ukuran dan kelestarian

strategi

2.1 PEMBANGUNAN STRATEGI (Strategy Development)

2.2 SEBARAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN SEMAKAN(Strategy Deployment, Implementation and Review)

KRITERIA 2.1:

PEMBANGUNAN STRATEGI (45 MARKAH)

2.1.1 Mengenalpasti cabaran strategi dengan pembangunan

perancangan strategic yang terperinci berasaskan maklumat

dan pengetahuan (warga organisasi, pelanggan, rakan

kongsi, pembekal, pemegang taruh dan pesaing)

KRITERIA 2.1:

PEMBANGUNAN STRATEGI (45 MARKAH)

2.1.2 Merangkakan sistem pengurusan risiko dan

mengenalpasti kaedah untuk memudahcara risiko.

KRITERIA 2.1:

PEMBANGUNAN STRATEGI (45 MARKAH)

MENGENALPASTI

RISIKO

PENILAIAN RISIKO

PENGURUSAN

RISIKO

KOMUNIKASI

RISIKO“Kemungkinan berlakunya eksploitasi ke

atas kelemahan sesuatu aset oleh

ancaman yang boleh memberi impak

negatif kepada organisasi tersebut”.

JENIS RISIKO

MATRIK KEBARANGKALIAN DAN IMPAK

IMPACT

PR

OB

AB

ILIT

Y

NO EFFECT SMALL MEDIUM BIGEXTREM

E

1 2 3 4 5

5ALMOST

CERTAIN5 10 15 20 25

4HIGH

PROBABILITY4 8 12 16 20

3LIKELY

PROBABILITY3 6 9 12 15

2LOWPROBABILITY

2 4 6 8 10

1 RARE 1 2 3 4 5

ADAPTED FROM: Standards Australia Risk Management AS/NZS 4360: 2004

2.1.3 Membangunkan pelan dan objektif strategik dengan

mengambilkira cabaran perniagaan dan keperluan untuk

perubahan organisasi berpandukan kelebihan kompetensi

sedia ada.

KRITERIA 2.1:

PEMBANGUNAN STRATEGI (45 MARKAH)

PERMULAAN PERANCANGAN STRATEGIK

14

TERAS STRATEGIK

15

2.1.4 Merangka matlamat jangkapendek, jangka sederhana

dan jangkapanjang

KRITERIA 2.1:

PEMBANGUNAN STRATEGI (45 MARKAH)

PERANCANGAN STRATEGIK DENGNK OBJEKTIF

17

NILAI-NILAI KEKITAAN DALAM PELAKSANAAN

PELAN STRATEGIK

18

2.2.1 Mengatur kedudukan serta sebaran berlaraskan strategi

dan matlamat

KRITERIA 2.2:SEBARAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN

SEMAKAN (45 MARKAH)

WAWASAN DAN MISI HALATUJUSTRATEGIK TUKANG MART SDN BHD

VISITukang Mart menjadi peneraju utama

dalam perkhidmatan penyelesaian pam air

dan pembekalan hardware serta bahan binaan di Negeri Kelantan

MISIKami menyediakan perkhidmatan perundingan dan pemasangan pam air

serta membekal bahan binaan yang berkualiti dengan harga yang kompetitif

KE

HA

RM

ON

IAN

DA

N K

EB

AJ

IKA

N

WA

RG

A T

M

PE

RU

ND

ING

AN

DA

N

PE

MB

EK

AL

AN

PA

M A

IR

PE

MB

EK

AL

AN

ME

SIN

DA

N

PE

RA

LA

TA

N

ME

MB

ER

I

PE

RK

HID

MA

TA

N

PE

NY

EL

ES

AIA

N

PR

AS

AR

AN

BA

NG

UN

AN

NILAI-NILAI KEKITAAN : PROFESSIONAL, KERJASAMA, PRIHATIN & PRODUKTIF20

PE

MB

EK

AL

AN

BA

RA

NG

AN

BA

HA

N B

INA

AN

KE

CE

ME

RL

AN

GA

N

PE

RK

HID

MA

TA

N

PE

LA

NG

GA

N

ME

MP

ER

KA

SA

PE

MA

SA

RA

N

DIG

ITA

L

2.2.2 Mengagih sumber-sumber (kewangan, tenaga kerja dan

lain-lain sumber untuk menyokong pencapaian pelan.

KRITERIA 2.2:SEBARAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN

SEMAKAN (45 MARKAH)

Strategy DeploymentTranslating corporate strategy into

Smaller / measurable objectives

2.2.3 Bangunkan, pantau dan semak Angka Petunjuk Utama (KPIs)

untuk warga kerja yang dikaitkan dengan strategi dan matlamat.

KRITERIA 2.2:SEBARAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN

SEMAKAN (45 MARKAH)

2.2.4 Ukur, semak dan pertingkatkan prestasi sebenar dengan

prestasi dirancang.

KRITERIA 2.2:SEBARAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN

SEMAKAN (45 MARKAH)

KPI dirancang

KPI sebenar

tercapai

Jurang prestasi

Level

Trend

Continuous

Improvement

2.2.5 Ulang kunjung pelan strategik berkaitan untuk menangani

perubahan luaran.

KRITERIA 2.2:SEBARAN STRATEGI, PELAKSANAAN DAN

SEMAKAN (45 MARKAH)

26

Dalam proses pembangunan dan pelaksanaan pelanstrategik organisasi perlu mengambilkira kelestarian

sosio ekonomi, persekitaran serta keharmonian wargakerja, pelanggan dan stakeholders organisasi.

Thank you from me.

HP: 0192815847 email: linkfarr@gmail.com

KESIMPULAN SESI

TERIMA KASIH SEMUA

KERANA SUDI BERSAMA

27