Kepemimpinan dan Kepemimpinan dan Manajemen Manajemen

KeperawatanKeperawatan

Kuswantoro R.P.,S.Kp.,M.Kep

DefinisiDefinisi

Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi orang lain untuk bekerjasama secara produktif dan dalam kondisi yang menyenangkan (Tappen, 2010). Kepemimpinan berfokus pada manusia.

Manajemen adalah koordinasi dan integrasi sumber-sumber melalui perencanaan, pengorganisasian, koordinasi, pengarahan dan pengawasan dalam mencapai tujuan (Huber, 1996). Manajemen berfokus pada sistem dan struktur

DefinisiDefinisi

Manajemen keperawatan adalah pengelolaan keperawatan dalam merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, dan mengawasi sumber daya maupun sumber dana, sehingga dapat memberikan pelayanan keperawatan yang efektif pada klien, keluarga, dan masyarakat.

(Gillies, 1994)

DefinisiDefinisi

Manajemen Keperawatan berhubungan dengan perencanaan, pengorganisasian, pengaturan staf, kepemimpinan, dan pengendalian aktivitas-aktivitas keperawatan pada unit atau departemen keperawatan

(Swansburg, 1999)

Perbandingan antara Perbandingan antara Pemimpin dan ManajerPemimpin dan Manajer

Pemimpin Manajer Pencipta ide-ide Fokus melakukan

yang benar Membuat perubahan-

perubahan Selalu memunculkan

ide-ide baru Menjaga dan

meningkatkan penerapan nilai-nilai

Menyelesaikan masalah

Fokus melakukan sesuatu dengan benar

Terorganisir Fasilitasi dan

negosiasi pekerjaan Menerapkan nilai-nilai

Gaya Kepemimpinan

Ditinjau dari aspek kekuasaan Otokratik Demokratik Laissez faire (bebas)

Gaya Kepemimpinan

Ditinjau dari aspek perilaku : Kepemimpinan positif Kepemimpinan negatif

Model Kepemimpinan Situasional

Tinggi Tinggi Dukungan Dukungan & Rendah & Rendah PengarahaPengarahann

PartisipaPartisipasisi

G3G3

KonsultaKonsultasisi

G2G2

Tinggi Tinggi Pengarahan Pengarahan & Tinggi & Tinggi DukunganDukungan

Rendah Rendah Dukungan Dukungan & Rendah & Rendah PengarahaPengarahann

DelegasiDelegasi

G4G4

InstruksiInstruksi

G1G1

Tinggi Tinggi Pengarahan Pengarahan & Rendah & Rendah DukunganDukungan

M4(mampu &

mau)

M3(Mampu tetapi tidak

mau/tidak yakin

M2(tidak

mampu tetapi mau)

M1(Tidak

mampu & tidak

mau/tidak yakin

Tingkat Kematangan Bawahan

Tinggi Sedang Rendah

Kepemimpinan yang efektif

Pemimpin yang efektif :1.Mempunyai pengetahuan yang baik tentang

kepemimpinan dan menguasai bidang keahliannya

2.Mempunyai kesadaran diri yang baik dengan memahami dirinya, dia dapat memahami orang lain

3.Berkomunikasi secara jelas dan efektif4.Bersemangat melakukan aktifitas

kepemimpinan5.Menetapkan tujuan dan jelas diketahui oleh

anggotanya6.Melakukan dengan konkrit (action)

Pemimpin dapat meraih kepercayaan dan pengaruh dari bawahannya. a. Memimpin melalui contoh peran (Role

model)b. Mempertahankan integritas diri. c. Melakukan sesuatu dengan suatu

tujuan.d. Berada ditempat e. Menumbuhkan hubungan

interpersonal

Manajer yang efektifManajer yang efektif

Manajer Manajer keperawatankeperawatan

KepemimpinanKepemimpinanRepresentasiRepresentasi

Perencanaan

PengarahanPengarahan

MonitoringMonitoring

PengembaganPengembagan

PenghargaanPenghargaan

KepemimpinanKepemimpinan

Manajer bekerja melalui orang lain, oleh karena itu keterampilan kepemimpinan menjadi sangat penting.

Tanpa keterampilan kepemimpinan, manajer dapat membuat perencanaan, pembagian tugas secara merata dan pemberian penghargaan, tetapi masih sulit melibatkan semua perawat untuk bekerjasama dengan baik.

KepemimpinanKepemimpinanManajer yang menjadi pemimpin yang

efektif berarti meningkatkan kesadaran diri, meningkatkan pengetahuan, kritis, menggunakan komunikasi yang baik, menyadari perbedaan, memiliki tujuan dan bersemangat dalam melakukan tugasnya.

Seseorang dapat menjadi seorang manajer, tanpa menjadi seorang pemimpin tetapi seseorang tidak mungkin menjadi manajer yang efektif tanpa menjadi seorang pemimpin.

PerencanaanPerencanaan

Perencanaan merupakan komponen manajemen efektif yang paling sukar dilakukan tetapi paling sering diabaikan.

Perencanaan merupakan hal yang sangat esensial, manajer akan membuat perencanaan yang baik yang akan menjadi petunjuk dalam mencapai tujuan

PengarahanPengarahan

Manajer yang efektif memberi pengarahan pada staf perawatnya.

Staf Perawat perlu mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana melakukannya.

Pengarahan berarti memberi penugasan yang jelas, menetapkan deskripsi tugas dan menetapkan ketenagaan yang dibutuhkan

MonitoringMonitoring

Manajer yang efektif akan memonitor staf perawatnya secara reguler.

Kepala Ruang bertanggung jawab pada klien dan keluarga. Kepala Ruang perlu memonitor staf perawatnya secara individual tentang performa mereka, apakah mereka memberi asuhan dengan baik sehingga klien mendapat asuhan yang bermutu tinggi.

PenghargaanPenghargaan

Manajer yang efektif menggunakan penghargaan untuk mendorong motivasi staf perawatnya.

Penghargaan bermacam-macam dari yang sederhana misalnya memberi umpan balik yang positif sampai pada pemberian bonus.

PengembanganPengembangan

Manajer efektif berpandangan bahwa staf perawatnya merupakan aset yang berharga/mahal bagi organisasi, oleh karena itu perlu dikembangkan.

Manajer efektif akan memberi

kesempatan bagi staf perawatnya untuk mengembangkan diri melalui pelatihan, symposium, dll.

RepresentasiRepresentasi

Manajer yang efektif akan mewakili staf perawatnya atau membawa suara staf perawatnya pada diskusi atau rapat dengan manajer tingkat puncak (Direktur)

Manajer efektif akan menjadi pembela bagi staf perawatnya.

Tingkatan Manajer KeperawatanTingkatan Manajer Keperawatan

1. Top Managerbertanggung jawab terhadap semua kegiatan, fasilitas, dan pelayanan keperawatan

2. Middle Managerbertanggung jawab mengarahkan aktivitas kepala ruangan dan bertanggung jawab kepada direktur keperawatan atas semua kepala ruangan yang berada dalam lingkup tanggung jawabnya

3. Lower ManagerBertanggung jawab terhadap manajemen asuhan yang diberikan kepada klien.

(Douglas, 1992)