Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"

Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2010

WorkshopMaak van je klant een fan!

Goof Lukken


Maak van je klant een fan!

• Nieuwe klanten?• Bestaande klanten?

• Beste promotiemiddel?• Hoe helpt u de fans?


Wie is Goof Lukken ?Academie voor

JournalistiekNHTV

Beekse BergenMarketing &

Communicatiemanager

PR-manager Libéma

Ardoer.com

Vrijetijdskennis/NHTV

http://www.baan-in-de-horeca.nl/images/logo-libema.gif



• Voor Taskforce Multifunctionele Landbouw 2009-2010-2011• Low Budget en Hands-on marketing• Interactieve inleiding• Tips, praktische voorbeelden en ideeën

van Goof en elkaar!



http://twitter.com/heischehoeve

http://heischehoeve.hyves.nl/

http://www.linkedin.com/companies/gastrijck-de-heische-hoeve

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://home.tiscali.nl/mdbruin/flickr.jpg&imgrefurl=http://mattijs.web-log.nl/mattijs/2007/03/flickr_site.html&usg=__7-PHRrwE4OdxhaSIvEBw8sEQDKo=&h=470&w=470&sz=95&hl=nl&start=1&um=1&itbs=1&tbnid=xz2FD_0uJTybIM:&tbnh=129&tbnw=129&prev=/images?q=flickr&hl=nl&rlz=1T4GPMD_nlNL322NL324&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.admiumhoreca.nl/images/module/youtube_logo.jpg&imgrefurl=http://www.admiumhoreca.nl/module.php?id=1&usg=__vij_lfCvk7nza4b1bwi0Jy3K6Xc=&h=336&w=448&sz=41&hl=nl&start=2&um=1&itbs=1&tbnid=hG8oFTqRRcPSKM:&tbnh=95&tbnw=127&prev=/images?q=youtube&hl=nl&rlz=1T4GPMD_nlNL322NL324&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://vat55.nl/user/cimage/zoover2.GIF&imgrefurl=http://vat55.nl/Activiteiten-tips.htm&usg=___Wge8qECwu7oOOfePmEX2_dBJjM=&h=784&w=1516&sz=83&hl=nl&start=2&um=1&itbs=1&tbnid=m8Ey36cGpsqp0M:&tbnh=78&tbnw=150&prev=/images?q=zoover&hl=nl&rlz=1T4GPMD_nlNL322NL324&sa=G&um=1



De beste marketing of communicatie-actie?

Mond-tot-mond reclame

Hoe maak je fans en hoe help je ze?



Marketing

Het gaat vooral over onderscheiden


Mijn Voorbeeld

• Fietsen met Streken


Alles begint met product

• Gat in de markt?• Toegevoegde waarde• Onderscheidend vermogen (naam!) • Kwaliteit

Product bekend maken

• Internet, internet, internet• Naam/url• Zoekmachine• Free-publicty


Sneeuwbaleffect



Hoe?

• Kwaliteit, kwaliteit, kwaliteit = gasttevredenheid

• Actiebonnen• Virale campagnes (tip uw vrienden)• Social networks/binding• Nieuwsbrief = goede database…• Unieke bezoek/koopmomenten• Doet u dit al?

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.sprout.nl/intermediair/img.db?456881&imgrefurl=http://www.sprout.nl/artikel.jsp?id=136348&usg=__jww54bIqhCNbJewMQ1RrCOj8xRY=&h=130&w=130&sz=3&hl=nl&start=7&tbnid=RDHKJJwtH2EMWM:&tbnh=91&tbnw=91&prev=/images?q=mond+tot+mond+reclame&gbv=2&hl=nl&sa=G

Voorbeelden

• Safaripark schoolreizen• Mail forwarden = kans op prijs• Herinnering• Tip….


Fans……

• Belonen (aparte momenten)• Don’t tell it show it• Peer to peer





Zoover/iens

http://vakantie.paginablog.nl/vakantie/zoover.png

Fans……

• Co-creatie, • Voor –en na beleving• Testimonial



Zenden is steeds makkelijkerontvangers bereiken steeds

moeilijker

http://twitter.com/heischehoeve

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://vat55.nl/user/cimage/zoover2.GIF&imgrefurl=http://vat55.nl/Activiteiten-tips.htm&usg=___Wge8qECwu7oOOfePmEX2_dBJjM=&h=784&w=1516&sz=83&hl=nl&start=2&um=1&itbs=1&tbnid=m8Ey36cGpsqp0M:&tbnh=78&tbnw=150&prev=/images?q=zoover&hl=nl&rlz=1T4GPMD_nlNL322NL324&sa=G&um=1




Vragen? www.vrijetijdskennis.nl

Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"

Documents

Transcript of Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"