Kennen sie ihre bedienungsanleitung oder: warum wir meistens nur einen winzigen Ausschnitt leben

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oder: warum wir meistens nur einen winzigen Ausschnitt leben Richard Pircher Fachhochschule des BFI Wien Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung? Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke: Konzepte, Methoden, Erfahrungen , 2. überarbeitete und erweitere Auflage 2014 , ISBN: 3895784362 apa-Artikel „Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?

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oder: warum wir meistens nur einen

winzigen Ausschnitt leben

Richard PircherFachhochschule des BFI Wien

Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?

Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke: Konzepte, Methoden, Erfahrungen, 2. überarbeitete und erweitere Auflage 2014, ISBN: 3895784362

apa-Artikel „Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?“

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Gerne bieten ich Ihnen eineMozartkugel an, aber …

bitte

nicht essen!

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The Marshmallow Test

http://www.youtube.com/watch?v=x3S0xS2hdi4

The Mature Marshmallow Test: http://www.youtube.com/watch?v=jQvBrEEYS20

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„Zwischen Stimulus, Reiz, und Reaktiongibt es einen Raum.

In diesem Raum ist unsere Macht, unsere Reaktion zu wählen.

In unserer Reaktion liegt unser Wachstum und unsere Freiheit.“

Viktor E. Frankl

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Empirische Ergebniss

Menschen mit guter Selbststeuerung sind statistisch betrachtet

• gesünder und

•wohlhabender als andere,

• leiden seltener unter Abhängigkeiten,

•werden weniger oft kriminell,

• sind weniger oft alleinerziehend und

•dabei ist die Selbststeuerung einflussreicher als Intelligenz und soziale Herkunft

PNAS | February 15, 2011 | vol. 108 | no. 7 | 2693–2698 www.pnas.org/cgi/doi/10.1073/pnas.1010076108

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Selbststeuerung:

Den eigenen inneren Zustand bewusst wahrnehmen

und eine darauf folgende Aktion wählen zu können, statt automatisch zu reagieren,

ist Freiheit

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Gerne können Sie die Mozartkugel jetzt …

genussvoll

essen!

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Ein Quiz …

Zählen Sie lautlos, wie oftdie Spieler in

WEISSden Ball spielen

bitte sprechen Sie nicht mit ihren Nachbarn, um sie nicht zu stören

https://www.youtube.com/watch?v=IGQmdoK_ZfY (das zweite Video)

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The Monkey Business Illusion

Wenn man glaubt zu wissen, was wichtig ist,

übersieht man leicht andere wichtige

Ereignisse und Fakten

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The Monkey Business Illusion

Erfahrung und Wissenkönnen

in die Irre führenund

überheblich machen

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Reflexion

•Haben Sie schon einmal erlebt, dass vorhandenes Wissen in die Irre geführt oder überheblich gemacht hat?

•Gibt es jetzt in Ihrem Kontext vorhandenes Wissen, dass in die Irre führen könnte?

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Flaschenhals Arbeitsgedächtnis

•Mehr Informationen führen nicht unbedingt zu besseren Entscheidungen

•Wenn die eigene Verarbeitungskapazität erreicht ist, führen mehr Informationen zum Information Overload (Eppler / Mengis 2004)

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pro

kontra

prokontra

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„Der intuitive Geist ist ein Geschenk und der rationale Geist ein treuer

Diener.

Wir haben eine Gesellschaft erschaffen, die den Diener ehrt und

das Geschenk vergessen hat. "

Albert Einstein

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Zwei Welten in uns

System 1 – evolutiv alt und

mächtig (unbewusst, intuitiv)

System 2 – evolutiv neu und

kontrollierbar (bewusst, reflexiv)

Automatisch, affektiv kontrolliert

Mühelos mühsam

Assoziativ Deduktiv

schnell, parallel Langsam, seriel

Undurchsichtig, nicht

kontrollierbar

Selbst-bewusst

Befähigte Handlung Anwendung von Regeln

Konkret, angewandt Neutral, abstrakt

Prototypen Daten

z.B.: Autofahren auf einer

bekannten Strecke

z.B. bei einer unerwarteten Baustelle

eine Umfahrung finden

nach Kahneman / Frederick 2002

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„Wir sehen nicht, dass wir nicht sehen.“

Heinz von Foerster

Unsere blinden Flecken sind für uns selbst

unsichtbar

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Thinking Too Little –Thinking Too Much

• Zu wenig denken verursacht• Fehler

• Handlungen, die anderen früheren Handlungen widersprechen (Inkonsistenz)

• Denken ist eine Art Probehandeln im Kopf

• Zu viel denken verursacht häufig• eine Art Tunnelblick oder Scheuklappen und engstirnige

Entscheidungen

• Entscheidungen, die anderen gegenüber leicht zu begründen sind, aber mit den eigenen Empfindungen, Intuitionen und Präferenzen nicht übereinstimmen

(Ariely / Norton, 2011, Nordgren et al., 2011)

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Selbstwahrnehmung ist eine notwendige Grundvoraussetzung für Selbststeuerung

um nicht zu wenig und

nicht zu viel zu denken

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für mich persönlich ist die Natur sehr hilfreich, um wieder Zugang zur Fülle der Welt zu bekommen

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… und Kontemplation, Meditation …

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Reflexion

•Wo könnte bestehendes Wissen verhindern, dass ich/ wir Neues sehen wie es ist und darauf deshalb nicht adäquat reagieren?

•Gibt es vielleicht Veränderungen, die ich nicht wahrnehme oder nicht richtig einschätze?

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Mein persönlicher „Goldnugget“:

Je weniger mein bewusstes System 2 mit Erwartungen, Vorstellungen, Ängsten, etc. meine

Wahrnehmung und damit mein Leben einschränkt, je mehr ich diese also loslassen kann, umso eher

kann sich das in meinem Leben verwirklichen, was

in der Welt möglich

ist.

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Detailfrage:

Foto: popchassid.com

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Detailfrage:

Foto: popchassid.com

wir können sehen, dass die alltäglichen Einzelheiten in einem

größeren Kontext stehen

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Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?

• Wie werde / bleibe ich mein eigener Dirigent?(Selbstkontrolle und Selbststeuerung stärken)

• Wieviel ist genug? Ist mein System 2 bereits ausgelastet?(Überfluss an Daten, etc. vermeiden)

• Wie fühlt sich das für mich an? (Selbstwahrnehmung stärken)

• Was will mir das Problem sagen? (Nach blinden Flecken suchen)

• Wie will ich mein Unbewusstes (System 1) bewusstnützen?(Unbewusstes bewusst in das Bewusstein integrieren: über Entscheidungen eine Nacht schlafen, Sport, Spazierengehen, Jonglieren, Yoga, Kontemplation / Meditation, …)

• Was steckt noch in mir, das ich noch nicht kenne? (Phasen für Ent-Identifikation einplanen)

Quelle: Pircher: Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?

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Take-away Guidelines1. Üblicherweise fokussieren wir auf das uns bereits

Bekannte. Wir übersehen viel, das für die Zukunft wichtig sein könnte. Zahlen und Fakten können nur quantifizieren, was wir bereits als wichtig erkannt haben.

2. Hinterfragen sie die aktuellen Überzeugungen und die irreführende Kraft des Egos. Wissen kann Scheuklappen bilden.

3. Setzen Sie das besten beider Welten ein: Bewusstsein und Unbewusstes

4. Fragen Sie sich selbst:Denke ich zu wenig nach? Denke ich zu viel nach?

5. Setzen Sie unterschiedliche und nicht-rationale Fähigkeiten ein, um blinde Flecken zu identifizieren.

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http://imgur.com/fLZMTFx

Ändern Sie die

Fahrtrichtung des

Zuges mit Ihrem Geist: https://www.youtube.com/watch?v=-

opQQtuUnqg&spfreload=10

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http://imgur.com/fLZMTFx

Wir sind selbst die

Gestalter unseres Ichs

und

der Welt,

die dieses Ich

mitgestaltet

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Richard [email protected]

www.fh-vie.ac.at

ahalernen.at

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit

und lebendige Diskussion!

Folien unter de.slideshare.net/pircher

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Further reading and watching:

• Pircher: Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?

• Pircher: The future of organizing de.slideshare.net/pircher/

• Hamel: First, Let’s Fire All the Managers

• Rooke / Torbert: Seven Transformations of Leadership

• White: Overview Effect https://www.youtube.com/watch?v=CHMIfOecrlo

• Frederic Laloux: www.reinventingorganizations.com