KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010...

16

Transcript of KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010...

Page 1: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve
Page 2: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

KAZANANLAR KONFERANSI

17 Şubat 2020

Altuğ AKBAŞ(Kalekim)

Page 3: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

1957 yılında İbrahim BODUR tarafından kurulmuştur. Bünyesinde 20 şirket bulunmaktadır. Faaliyet alanları: Yapı Ürünleri, Yapı Kimyasalları, Savunma ve Havacılık,

Endüstriyel Ürün ve Hizmetler 5.000 den fazla çalışan ve tedarikçi 15 bin satış noktası 100 ülkede Kale markası, 400’ü aşkın ihracat noktası Yapı ürünleri grubunda Avrupa'nın 4., dünyanın en büyük 15'inci büyük üreticisi,

yapı kimyasallarında ise Avrupa'nın 5 büyük üreticisi arasında.

Kale Grubu

Page 4: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Kalekim46 Yıl

80 Ülke

Yaklaşık 400 Çalışan

Seramik Uyg. Yurtiçi Pazar

Lideri

Yaklaşık 400MİO TL

Net Satış

100.000 TonBoya-Sıva Kapasitesi

900.000 TonKuru Harç Kapasitesi

%76Çalışan Bağlılığı

40.000 Usta

Yurtiçinde7 Üretim tesisi, 8 Satış bölgesi

Cezayir, Kenya, Arnavutluk’ta

üretim

Page 5: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

EFQM Kültürünü İçselleştirme

2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım -2010 KalDer Dış Değerlendirmesi -2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve Eğitimler -2013 1. Özdeğerlendirme (Merkez, İstanbul ve KT İşletme) 32 Çalışan2014 2. Özdeğerlendirme (Merkez, İşletmeler) 37 Çalışan2015 3. Özdeğerlendirme (Merkez, İşletmeler, Satış) 108 Çalışan2015 EFQM Farkındalık Eğitimleri (Tüm Şirket) 7 İç Eğitmen2018 Dış Değerlendirme (Tüm Şirket) -

2010-2019 Sürekli İyileştirme Faaliyetleri ve Eğitimler (Tüm Şirket) -2019 Türkiye Mükemmellik Ödülü Başvurusu 60 Çalışan

Ulusal Kalite Kongresinde katılımcılarla deneyim paylaşım (Çok lokasyonlu yapılarda özdeğerlendirme uygulaması çalıştayı)

43 İç Değerlendirici (30 EAT, 13 IAT) 3 KalDer Değerlendiricisi

Page 6: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Kurumsal Mükemmellik Performansımız

301

401457

496

580

TMÖ

0

200

400

600

800

1000

2010 - Dış Değ. 2013 - I. Özd. 2014 - II. Özd. 2015 - III. Özd. 2018 - Dış Değ. 2019

Page 7: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

‘ Daima En İyi ‘ mottomuzla örtüşmesi ve içeriğini zenginleştirmesi İş yapış tarzımıza ve yönetim anlayışımıza uygunluğu Kurumsal mükemmelliği içermesi ve kendi içindeki denge (paydaş, süreç, sonuç) Stratejik bakış sağlaması Paydaş odaklılığı esas alması Kendini ispatlamış ve Dünya’da kabul görmüş bir değerlendirme aracı olması.

Neden EFQM Modelini Seçtik ?

Page 8: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

• Güçlenen Liderlik kültürü• İK yönetimi ve çalışan bağlılığında artış (Katılım, sahiplenme, güven ve ekip çal.)• Strateji, süreç, risk, hedef ve proje yönetiminde bütünleşiklik• Yaygın teknoloji kullanımı (SAP, CRM, Portal, Dijital satış kanalları )• Dengeli paydaş odaklılık (Çalışan, Müşteri, Toplum, İşbirlikleri ve Hissedarlar)• İş alanlarında sürdürülebilir başarı, güçlenen mali yapı, yurtdışına açılma• Kale Grubunda öncü ve örnek olma• Merkez, işletmeler ve satış organizasyonunda kültürel bütünlük• Düzenli gözden geçirme ve ölçme kültürü (3 Özd., 2 Dış değ., 1 Ödül başvurusu)

Stratejilerimize ve Kurumsal Performansa Etkisi

Page 9: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Bağlı Kılan Liderler

Page 10: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Çalışan Bağlılığı ve Memnuniyeti

ÇBA’da 2 Kez Türkiye En İşyeri Ödülü, 1 Kez’de Başarı Ödülü

Page 11: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Strateji Yayılımı

Page 12: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Toplum Algısı

Page 13: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Marka Bilinirliğimiz

Page 14: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Çok lokasyonlu yapıda çalışma ve yayılım Üretim ve satış birimlerinde ortak kültür oluşturma Farkındalık yaratma ve alışkanlıkları değiştirme Fonksiyon odaklılıktan süreç bakış açısına geçiş Operasyon odaklı bakış açısından stratejik bakışa geçiş Liderlik ve kültür değişimi Strateji, süreç, hedeflerin yayılımında entegrasyon Paydaş çeşitliliği ve dengeli paydaş ilişkileri yönetimi

Hiç Zorluk Yaşamadık mı?

Page 15: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve

Ödül ‘Amaç’ değil, ‘Araçtır.’

Son 10 yılda yaşanan değişim / dönüşümün sürdürülmesi Kurumsal mükemmellik anlayışının sürdürülmesi Geliştirilen yaklaşımların işletme ve bölgelerde yayılımının artırılması İyi uygulamaların artırılması ve yaygınlaştırılması Liderlik kültürü ve insan kaynakları uygulamalarının sürdürülmesi Başlatılmış olan bilişim teknolojilerinin yaygınlaştırılması ve dijital

dönüşüm yönünde ilerleme Başarılı kuruluşlarla kıyaslama çalışmalarının sürdürülmesi Paydaş anketlerine devam edilmesi ve paydaş memnuniyetinin

sürdürülmesi Başarılı iş sonuçlarının sürdürülmesi

Bundan Sonrası …

Page 16: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve