LEARNING EDUCATION NETWORK

www.gruppolen.it

Caso di studio

-

Sviluppo

organizzativo

LEARNING EDUCATION NETWORK

www.gruppolen.it

Caso di studio - elementi

Contesto

Problematiche

Obiettivi

•Cooperativa di servizi alla persona, 15 dipendenti, 5 volontari

• Introduzione accreditamento

•Stabilizzazione della crescita negli ultimi anni, forte turn over utenza

•Forte identità aziendale (gruppo famiglia)

•Scarsa chiarezza di ruoli

•Obiettivi organizzativi non condivisi

•Limitata programmazione condivisa delle attività

•Mancanza di uno strumento condiviso di valutazione dei risultati ottenuti

•Conflitti interpersonali

•Scarsa capacità di delega

•Risolvere le problematiche relazionali

•Riorganizzare i ruoli

•Ottimizzare i processi

•Accompagnare ad un nuovo assetto organizzativo

•Aumento della delega

LEARNING EDUCATION NETWORK

www.gruppolen.it

Caso di studio – soluzione

• Incontri con il management

• Incontri con i responsabili d’area

• Confronto con le problematiche riscontrate e definizione obiettivi

Coinvolgimento

• Formazione d’aula

• Focalizzazione su: identità e cultura organizzativa; lavoro di gruppo, ruoli, responsabilità

• Team work: elaborazione strumenti di analisi, di programmazione e valutazione critica della loro applicazione

• Progettazione Piani di Sviluppo Individuali

Team coaching

• Formazione&Counselling

• Accompagnamento all’implementazione di ruolo (Responsabili)

• Accompagnamento alla delega (Presidente)

• Accompagnamento al cambiamento (struttura)

Definizione delle leve

• Progettazione di corsi di formazione sulle competenze manageriali ai responsabili

• Ridefinizione dell’organigramma aziendale

• Valorizzazione di alcune risorse presenti

Indicazioni di miglioramento

LEARNING EDUCATION NETWORK

www.gruppolen.it

Caso di studio - fasi

Incontro con la direzione

Individuazione delle aree critiche

ed obiettivi

Team coaching

Formazione e counselling

Individuazione leve

Programmi di miglioramento

Follow up e accompagnamento al

cambiamento

Analisi degli scostamenti