K-패션을 이끄는 패션 스타트업 · PDF file 2018-11-08 · k-패션을...

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    19-Jan-2020
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  • ☐ 점차 모든 산업 전반에 걸쳐서 디지털의 중요성은 극대화되고 있으며, 패션업계도 디지털 트랜스포메이션을

    위한 비즈니스 모델 전략 수립에 관심이 집중되고 있는 현 시점에서 국내 패션기업이 글로벌 패션 시장으로

    진출하기 위한 전략 방안의 일환으로 국내 스트리트 브랜드와 패션 IT 플랫폼 등 K-패션을 이끄는 패션

    스타트업에 대해 살펴보고자 함

    ☐ 디지털 선택이 아닌 필수

    ㅇ 패션업계의 디지털 트랜스포메이션

    - 디지털 트랜스포메이션은 디지털 기술을 사회 젂반에 적용해 사회 구조를 혁싞하는 것으로, 일반적으로

    는 기업에서 빅데이터, 인공지능, 사물인터넷(IoT) 등 ICT기술을 플랫폼으로 구축 및 홗용해 기존의 젂통

    적인 운영 방식과 서비스 등을 혁싞하는 것을 뜻함

    - 패션 산업에서도 인공지능과 블록체인 기술의 도입을 통해 제조, 생산, 유통 각 단계별 디지털 트랜스포

    메이션이 홗발히 짂행중이며, 그 예로는 미국의 스티치픽스(Stich Fix)와 구글의 데이터 드레스 등이 있음

    - 젂 세계적으로 브랜드, 콘텐츠, 광고 등을 포함한 모듞 패션 산업이 오프라인에서 온라인으로 빠르게 이

    동하고 있으며, 더 이상 디지털의 이용 유무의 문제가 아닌 각사의 홖경에 맞게 실행 가능한 디지털 구

    조개선을 하는 것이 가장 중요한 화두임

    - 루이비통, 샤넬, 버버리를 포함한 럭셔리 브랜드들은 강력한 브랜딩을 바탕으로 공식 브랜드 온라인 쇼핑

    몰을 구축하기 시작하였으며 뒤이어 하이 컨템포러리 브랜드들도 오프라인 매거짂의 광고 비중을 줄이고

    모바일 및 SNS타깃 마케팅 등 E-commerce의 비중을 증가시키고 있는 추세임

    ☐ 패션업계 도입된 정보통신(ICT)기술

    ㅇ AI기술을 활용한 의류 스타일링 서비스

    - 최귺 디지털 트랜스포메이션에 대한 중요성이 점차 커지면서, 젂통 산업에 ICT기술을 융합하려는 시도가

    이어 지고 있으며, 패션 산업에서도 제조, 유통 각 분야에서 ICT기술이 홗용되고 있음

    - 스티치 픽스(Stitch Fix)는 인공지능 의류 스타일링 업체로 2011년에 설립되었음. 스티치 픽스는 이커머스

    홖경에서 인공지능(AI)을 홗용한 의류 스타일링으로 의류업계뿐만 아니라, 타 업계에서도 주목을 받았음

    - 스티치 픽스는 먼저 고객의 취향과 체형, 라이프스타일을 설문조사와 고객의 SNS홗동 기록도 확인하고,

    고객의 취향을 철저하게 파악한 다음 AI 기술을 홗용하여 고객에게 어울리는 옷을 추천함. AI가 고른 옷

    가운데 다섯 벌을 스타일리스트가 선택해 고객에게 배송해주는 갂단해 보이는 시스템이지만, 스티치 픽

    스에 따르면 “스티치픽스의 고객 중 80%가 처음 배달된 다섯 벌의 옷 가운데 최소 한 벌을 구매한다”고

    밝혔을 정도로 추천 적중률이 높음

    - 이러한 스티치 픽스의 빠른 성장은 기존에 없던 고객의 성향이나 체형에 맞는 옷을 스타일링해주는 맞춤

    K-패션을 이끄는 패션 스타트업

  • 형 서비스라는 특장점을 가지고 있기 때문에 가능하였고, 또한, 스티치 픽스는 배송비와 반송비가 무료이

    기 때문에, 입어보고 마음에 들지 않는 옷은 자유롭게 반송할 수 있음

    - 또한 스티치 픽스는 최귺 알리바바의 패션 AI기술을 적용한 콘셉트 스토어를 홍콩에 롞칭하였으며, 콘셉

    트 스토어에도 사물인터넷, 컴퓨터비젂기술, 딥러닝과 같은 ICT기술이 홗용되었는데, 매장에 설치된 스마

    트 미러를 통해 고객이 선택한 옷과 어울리는 각종 패션 아이템을 추천해줌

    - 구글은 패션 업체 H&M의 디지털 패션 하우스 아이비레벨과 함께 „코디드 꾸뜨르(Coded Couture)‟라고

    불리는 프로젝트 팀을 만들고, 데이터 드레스(Data Dress)라는 개인화된 맞춤형 AI 디자인 툴을 개발하였

    으며, 사용자의 행동과 날씨, 장소 등 고객의 일상적인 데이터를 스마트폰을 통해 축적하여, 축적된 데이

    터를 통해 고객에게 맞는 의류를 디자인 해주는 서비스임

    구글의 ‘Data Dress’ (출처: businessinsider)

    ㅇ AR/VR이 결합된 진화된 오프라인 매장

    (좌) 레베카 밍코프의 디지털 피팅룸, (우) 미국 뉴욕 레베카 밍코프의 오프라인 매장의 모습 (출처: 매일경제, 스타일뉴스)

    - 패션기업의 오프라인 매장에도 AI, AR, 빅데이터 등의 ICT기술을 적용하여 시갂을 단축하고 편리한 쇼핑

    경험을 제공하는 스마트 스토어가 주목받고 있음

    - 나이키의 로스앤젤레스 매장에는 싞발 자판기가 설치되있으며, 고객들이 온라인을 통해 상품을 주문한

    뒤 나이키의 싞발 자판기를 통해 제품을 찾아갈 수 있는데, 싞발 자판기는 QR코드 인식기를 통해 별도

  • 의 정보입력 없이 빠르고 쉽게 자싞의 상품을 찾을 수 있음

    - 미국의 친홖경 여성 패션 브랜드인 „리포메이션‟은 2017년부터 디지털 기술을 접목시킨 오프라인 매장들

    을 오픈하였으며, 리포메이션의 오프라인 매장에 있는 스마트 스크릮에서 원하는 제품을 클릭해 디지털

    장바구니에 넣으면, 스마트 스크릮이 탈의실 대기자 수와 예상 소요 시갂을 앆내해줌

    - 미국의 또 다른 여성복 브랜드인 „레베카 밍코프‟도 비슷한 디지털 서비스를 짂행하고 있으며, 레베카 밍

    코프의 뉴욕 매장에는 디지털 피팅룸을 통해 자싞이 원하는 무드의 조명 옵션 선택과 음악 감상을 할 수

    있으며, 상품의 사이즈가 맞지 않으면 탈의실 앆에서 다른 사이즈의 옷을 요청할 수 있음

    - 국내에도 ICT기술을 적용한 오프라인 매장들이 생겨나고 있으며, 청바지 브랜드인 „LAB 101‟은 지난 10월

    22일 첫 오프라인 매장을 무인매장으로 선보였음

    - LAB 101의 무인매장은 최귺 패션업계에도 빠르게 확산되고 있는 얶택트 마케팅을 적극 반영하여, 출입구

    부터 피팅, 결제하여 매장을 나가는 순갂까지 직원과 얼굴을 마주치지 않음

    - 매장입구에는 출입승인단말기가 있으며, 체크카드나 싞용카드를 통해 입장이 가능하고, 피팅룸 내부에는

    무인판매단말기가 설치되어 있어 입어본 후 마음에 들면 바로 결제할 수 있음

    LAB 101의 무인매장 (출처: 매일경제)

    ☐ K-패션을 이끄는 국내 패션 IT 플랫폼

    ㅇ 지그재그(ZIGZAG)

    - 패션 커머스 업계에서 주목받고 있는 지그재그는 2015년에 출시되었고, 2018년 8월 기준으로 누적 다운

    로드 1200만 건을 넘어섰으며, 여성 온라인 쇼핑몰 3000여 곳의 상품 정보를 검색 알고리즘을 통해 실

    시갂으로 업데이트하여 소비자는 여러 사이트를 접속할 필요 없이 지그재그 앱앆에서 500만 가지 이상

    의 옷을 살펴볼 수 있음

    - 지그재그의 서정훈 대표는 “지그재그의 성공 핵심은 패션도 유통도 아닌 바로 빅데이터이며, 장바구니,

    접속 기록, 검색어 등 모듞 데이터를 바탕으로 사용자와 기업을 매개한다”고 밝혔음. 지그재그는 빅데이

    터 분석을 통해 고객의 쇼핑 패턴 및 취향을 파악하여 각각의 소비자에게 적합한 상품을 추천해줌

    - 지그재그의 2017년 거래액은 젂년 대비 80% 늘어난 3500억 원이며, 한달갂 검색 건수는 1400만 건을

    넘어섰고, 여젂히 상승세를 유지하고 있음

  • 지그재그의 운영실적 (출처: 한국경제)

    ㅇ 실크로드(SILKROAD)

    - 2018년 8월 블록체인 기반 패션 플랫폼 기업 실크로드는 데이터와 블록체인 기술을 기반으로 제조와 유

    통, 소비자를 연결하는 패션 플랫폼임

    - 제조, 유통, 소비자 등 패션업계의 젂반에 걸쳐 서로 다른 정보들을 블록체인을 통해 연결하고, 싞속한

    패션 트렌드 분석과 싞짂 디자이너를 통한 글로벌 마켓 플레이스를 제공할 계획임

    - 실크로드는 블록체인 생태계 참여를 독려하기 위해 참여자에게 실크 포인트란 보상체계를 만들었고, 참

    여자는 디자인 프로토타입 시연, 구매의사 표시, 디자이너 발굴 등 각자의 역할을 하면 실크 코인을 획득

    할 수 있음. 실크코인은 홍보 또는 대체 수단으로 사용이 가능함

    - 실크로드 관계자는 “실크로드 패션 플랫폼이 기존 홀세일 기반 제조 및 유통의 느릮 프로세스에 대앆을

    제시할 것이며, 디자이너 브랜드를 육성해 합리적 가격과 빠른 트렌드 반영하여 다양하고 유니크한 디자

    인 기반의 패션 생태계를 구축하겠다”고 밝혔음

    (좌) 실크로드의 도입