JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que...

21
© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @ Presented by JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES Dominic St-Onge Daniel Tremblay

Transcript of JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que...

Page 1: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Presented by

JUMPSTART: SUPPORT

FOR LEAN SIX SIGMA

INITIATIVES

Dominic St-Onge

Daniel Tremblay

Page 2: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Agenda

• Presentation objectives

• Who is Fortress Specialty Cellulose?

• Fortress & PI System

• Fortress & Lean Six Sigma

• Jumpstart at Fortress; from objectives to results

• PI System at the heart of a “Lean mill”

• Conclusion

2

Page 3: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Presentation objectives

• Share a simple, concrete example of a Jumpstart, as

part of a project to improve process efficiency

• Demonstrate how the PI System is at the heart

of our Lean Six Sigma approach

3

Page 4: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Who is Fortress Specialty Cellulose?

• 2009: Mill closure (Fraser)

– Kraft pulp production

• 2010: Mill revival (Fortress Paper)

– Dissolving pulp production (textile)

• 2011: Mill conversion

– New cooking department

• 2012: Cogeneration plant

– Electrical production of 24 MW

• Today: Producing 170,000 T/yr dissolving pulp

4

Page 5: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @ 5

Fortress & PI System To support the success

of our mill conversion,

PI System became the

foundation of data

management

Page 6: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Fortress & Lean Six Sigma

• 2015: LSS arrived at the mill!

– Culture change, belt training, DMAIC philosophy, …

• Six Sigma Foundations

– Identify & Eliminate waste on a continuous basis

– Management based on data © Différence

6

Page 7: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: The problem

• Wastes in lab testing processes

• Real case: Gas scrubber tests

– Test for environment improvement

– Request made by the bleach plant operator

– Tests done by lab technician

– Results are communicated back to the operator

7

Page 8: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: Process mapping

8

Our mapping

confirmed that the

process could be

improved!

Page 9: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: Causes identification

1. High number of resources involved on the critical path

2. Many manual activities

3. Information duplication

4. Long delays for decision making

9

Page 10: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: Let’s jump!

Solution:

1. Perform a Jumpstart to develop Asset Framework (AF)

2. Take advantage of Notifications to automate certain

activities of our processes

10

Page 11: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: Be ready!

Preparation for an effective Jumpstart!

• Clear definition of our opportunity for improvement

• Validation of our AF structure

– Used standard structure of our management system

• Definition of AF elements

– Including calculation details if necessary

• Definition of Notifications

– Including notification triggers & Distribution lists

11

Page 12: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: Notifications

12 Su

per

vise

ur

lab

ora

toir

eSu

rin

ten

d.

bla

nch

imen

tTe

chn

icie

nla

bo

rato

ire

Co

ntr

emaî

tre

op

érat

ion

sO

pér

ateu

rb

lan

chim

ent

Syst

èmes

info

rmat

iqu

es

Début

Changement sur un paramètre

d’opération au blanchiment

Besoin d’un test laboratoire? FinNON

Réception de la demande

de test

Regarder tâches en cours, tâches

demandées et ressources disponibles

Est-ce une priorité?(Selon expérience &

formulaire)

Backlog informatisé des demandes

laboratoire(base de données)

Aviser le contremaître du

délai pour réaliser le test de lab

NON

Aviser le technicien de laboratoire de la

demande

Réception de la demande

de test

Aller prendre les échantillons dans

l’usine

Retourner au laboratoire et

préparer équipements requis

Effectuer le test de laboratoire demandé

Entrer les résultats de laboratoire dans

SIIT

OUI

Réception de l’alerte

Est-ce que des ajustements sont requis sur le procédé?

NON

Faire les ajustements requis au procédé

OUI

Faire une demande de test de laboratoire via le « Formulaire d’aide

technique » (Intranet)

OUI

Transfert automatique de la

demande via courriel au

superviseur de laboratoire

Réception de l’information sur les délais

du test

INTRANET – Application Web

Formulaire web de demande d’aide technique (test

laboratoire) génère une activité dans une base

de données(Incluant priorité)

SIIT – Application interneRéception des résultats dans la base de données

d’usine

SIITEffectuer calculs

automatiques pour obtenir résultats finaux selon formules établies

PI – Historien de donnéesTransfert automatique des résultats finaux

dans des tags PI

PI Notification – Module d’alertesTransfert automatique de l’information

pour génération d’alertes prédéfinies (ex.: test dans les normes?), vers un groupe

d’utilisateur prédéfini, selon un moyen de communication prédéfini (ex.: E-Mail)

Génération automatique d’un courriel pour

communiquer les résultats

Réception de l’alerte

Réception de l’alerte

PI Process BookPrésentation automatique des résultats

dans la page de contrôle (Indicateurs clés de procédé) de l’opérateur avec

signalisation visuelle

Jumpstart

Sup

ervi

seu

rla

bo

rato

ire

Suri

nte

nd

.b

lan

chim

ent

Tech

nic

ien

lab

ora

toir

eC

on

trem

aîtr

eo

pér

atio

ns

Op

érat

eur

bla

nch

imen

tSy

stèm

es in

form

atiq

ues

Début

Changement sur un paramètre

d’opération au blanchiment

Besoin d’un test laboratoire? FinNON

Réception de la demande

de test

Regarder tâches en cours, tâches

demandées et ressources disponibles

Est-ce une priorité?(Selon expérience &

formulaire)

Backlog informatisé des demandes

laboratoire(base de données)

Aviser le contremaître du

délai pour réaliser le test de lab

NON

Aviser le technicien de laboratoire de la

demande

Réception de la demande

de test

Aller prendre les échantillons dans

l’usine

Retourner au laboratoire et

préparer équipements requis

Effectuer le test de laboratoire demandé

Entrer les résultats de laboratoire dans

SIIT

OUI

Réception de l’alerte

Est-ce que des ajustements sont requis sur le procédé?

NON

Faire les ajustements requis au procédé

OUI

Faire une demande de test de laboratoire via le « Formulaire d’aide

technique » (Intranet)

OUI

Transfert automatique de la

demande via courriel au

superviseur de laboratoire

Réception de l’information sur les délais

du test

INTRANET – Application Web

Formulaire web de demande d’aide technique (test

laboratoire) génère une activité dans une base

de données(Incluant priorité)

SIIT – Application interneRéception des résultats dans la base de données

d’usine

SIITEffectuer calculs

automatiques pour obtenir résultats finaux selon formules établies

PI – Historien de donnéesTransfert automatique des résultats finaux

dans des tags PI

PI Notification – Module d’alertesTransfert automatique de l’information

pour génération d’alertes prédéfinies (ex.: test dans les normes?), vers un groupe

d’utilisateur prédéfini, selon un moyen de communication prédéfini (ex.: E-Mail)

Génération automatique d’un courriel pour

communiquer les résultats

Réception de l’alerte

Réception de l’alerte

PI Process BookPrésentation automatique des résultats

dans la page de contrôle (Indicateurs clés de procédé) de l’opérateur avec

signalisation visuelle

Page 13: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Jumpstart: The benefits

With the improved process:

– Reduced by 40% the number of manual activities;

– Reduced communication delay, from 120 minutes to

less than 1 minute;

– Ability to reassign laboratory resources to other tasks;

– Reduced unnecessary E-Mails;

– Positive feedback from employees

13

Page 14: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

PI System at the heart of a “Lean” Mill

3 other examples of PI System :

14

Meeting efficiency Water hammer

problem solving

Heat exchanger

problem solving

Objective Paperless meeting

with better visual

management

Reduce piping failure

due to water hammer

Reduce number of

mill shutdown to

clean up fouled heat

exchangers

PI System PI ProcessBook Notifications PI SQC Chart

Page 15: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

PI System at the heart of a “Lean” Mill

15

• Meeting visual management!

– Use PI ProcessBook in production meeting for better visual

management, performance tracking and paperless benefits

Menus and

buttons for

quick

navigation

during

meetings

Lost time reports

data integrated to

PI System

KPI visual

management

Page 16: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

PI System at the heart of a “Lean” Mill

16

• Automated « Scorecard » with Notifications!

– Problem solving on severe water hammers

Daily and fast

identification of

equipments, digesters

and sequences at risk

Overall project allowed

to reduce water

hammers by 97%

Page 17: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

PI System at the heart of a “Lean” Mill

• KPI monitoring with control charts!

– Problem solving on heat exchangers fouling,

with monitoring of live fouling index (control plans)

Clear and statistical

identification of deviation

events, which promotes

decision-making and pro-

action in the control plan

Overall project allowed to

eliminate 2 mill shutdowns

per year for heat exchangers

cleaning

17

Page 18: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Picture / Image

RESULTS CHALLENGE SOLUTION

COMPANY and GOAL

Company

Logo

PI System and Lean Six Sigma

Fortress Specialty Cellulose produces

170,000T/yr of dissolving pulp and wanted to

reduce waste in its management processes

Opportunities across the plant

to improve our processes,

reduce waste and increase

our performance

Use PI System Infrastructure

in all phases of the DMAIC

Give the right information to

the right people at the right

time and in the right way

• Realize a Jumpstart (3 days) with OSIsoft to define our AF structure, define our elements, analyzes and notifications.

• Continue the development of PI ProcessBook as a visual management tool.

• Reduced activities without added

value in management processes,

improved monitoring of KPIs in control

plans and more effective decision-

making.

• The arrival of lean six sigma at the

plant offered the methodology to

approach the opportunities in a

structured and rigorous way.

• FSC considered capitalizing on the

potential of the PI System to support

LSS.

18

Page 19: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Contact Information

19

Daniel Tremblay

[email protected]

IT Superintendent

Fortress Specialty Cellulose

Dominic St-Onge

[email protected]

Management systems superintendent

Fortress Specialty Cellulose

Page 20: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @ 20

Questions

Please wait for the

microphone before asking

your questions

Please remember to…

Complete the Online Survey

for this session

State your

name & company

http://bit.ly/uc2017-app

Page 21: JUMPSTART: SUPPORT FOR LEAN SIX SIGMA INITIATIVES...o p é r a t i o n s O p ... o[ o Est -ce que des ajust ement s sont requis sur le procé dé ? NON ... PI System and Lean Six Sigma

© Copyright 2017 OSIsoft, LLC USERS CONFERENCE 2017 #OSIsoftUC osisoft @

Thank You