RESUMEN MARKETING 1.0, 2.0 y 3.0

NESTLE

En lnea con sus principios empresariales, Nestl es una empresa de Nutricin, Salud y Bienestar, que promueve una alimentacin saludable y balanceada; elabora productos con alto valor nutricional, de gran sabor y calidad.La Creacin de Valor Compartido es el modelo de responsabilidad social de Nestl, y tiene como principal objetivo crear valor en beneficio de sociedad de forma sostenible, sin dejar de trabajar cada da para hacer a la empresa ms competitiva en el largo plazo. Se trata de un modelo en el que no hay perdedores ni ganadores, pues Nestl aporta valor a la sociedad, a la vez que mejora sus propias prcticas empresariales, generando valor tambin para la compaa.Bajo este modelo desarrollamos actividades como Crecer Bien, Nutrimvil. Mejorando la alimentacin del ganado, entre otras.La responsabilidad social empresarial es bien percibida por los consumidores, de ah que muchas empresas decidan mejorar en sus estrategias cada ao para lograr una imagen comprometida ante sus pblicos interesados en general.Parte del compromiso que una empresa pueda generar en sus clientes, puede verse influenciado por como sea visto por la sociedad. De ah que las acciones de responsabilidad social corporativa sean ya parte integral de la planeacin general.Una compaa que recientemente present su informe en este ramo fue Nestl. Este reporte apunta que se han planteado 35 compromisos para abarcar rubros como agua, desarrollo rural, sostenibilidad y cumplimiento de normativas, los cuales pretende cubrir de aqu al 2020.Paul Bulcke CEO de la compaa dijo en este informe que los accionistas y partes interesadas buscan rendir cuentas a la empresa Se trata de un conjunto de compromisos de futuro que abarcan todos los aspectos de nuestro negocio e indican claramente nuestra direccin estratgica y las normas que nos obligamos a cumplir afirm.A continuacin algunos nmeros presentados por la compaa:

Logros principales de 2013

7,789 productos renovados por motivos de nutricin o salud Se han suministrado ms de 67,000 millones de raciones de productos reforzados El material de embalaje se ha reducido en 66,594 toneladas, con lo cual se han ahorrado 158 millones de francos suizos (120,6 millones de euros) El consumo global de agua se ha reducido en un 33% por tonelada y producto desde 2005 300,000 granjeros han recibido formacin en el marco de programas de desarrollo de capacidades Se han reducido en un 7,4% las emisiones de gases de efecto invernadero desde 2005

Compromisos W.A.T.E.R. Trabajar para conseguir la eficiencia hdrica en todas nuestras actividades Abogar por polticas hdricas efectivas y una administracin del agua responsable Tratar de forma efectiva nuestras aguas residuales Dialogar con los proveedores, en especial los agrcolas Fomentar la sensibilizacin respecto al acceso al agua y su conservacinReconocimientos Primera clasificada en el ranking Behind the Brands (Tras las marcas) de Oxfam en 2013 Clasificada entre los tres primeros productores de alimentacin y bebidas a nivel mundial en el ndice Access to Nutrition (Acceso a la nutricin) Lder de su sector industrial en el ndice Dow Jones de Sostenibilidad 2013 nico productor de frmulas infantiles incluido en el ndice FTSE de Inversiones Responsables Mxima puntuacin en el ndice de Liderazgo en el Rendimiento Climtico de CDP.

PROCTER AND GAMBLE

Empresa americana multinacional de bienes de consumo con localizacin en el centro de Cincinnati, Ohio; fundada por William Procter y James Gamble en 1837 ambos originarios del Reino Unido. Sus productos incluyen comida para perros, artculos de limpieza y productos de cuidado personal. Antes de la venta de Pringles a la compaa Kelogg, su lnea de productos inclua alimentos y bebidas. En 2014 P&G registr $81.1 billones en ventas.MEJORA A TRAVS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIALDesde hace 175 aos P&G, ha tenido como eje fundamental de sus prcticas de Responsabilidad Social mejorar las vidas de los consumidores alrededor del mundo. En Latinoamrica, P&G contribuye con el desarrollo de la educacin y la salud de las comunidades de los pases de la regin. Hemos apoyado a diversos sectores de la sociedad con donativos en efectivo, especie y activos fijos, a travs de diferentes instituciones de beneficencia, as como con la colaboracin de entidades de gobierno.Ofrecemos productos que potencian las comodidades del hogar, tambin mejoramos la salud y la higiene de las personas necesitadas. Nuestras selecciones de dnde actuar reflejan las unidades de negocio de la empresa, para que todas las marcas y organizaciones de P&G puedan darle vida fcilmente a la estrategia con programas a largo plazo que mejoren vidas en todo el mundo.a) HOGAR CONFORTABLEP&G se esfuerza para proporcionar lo esencial del da a da ayudndole a familias de todo el mundo que carecen de una vivienda segura y asequible, a nios hurfanos y a aquellos que han tenido que desplazarse debido a catstrofes naturales, a que sientan la experiencia de tener un hogar.Aprovechamos la fuerza de las organizaciones aliadas y del trabajo voluntario de nuestros empleados para ofrecer programas que ayudan a abordar, a corto y largo plazo, las cuestiones relativas a la vivienda incluyendo las relacionadas con el saneamiento y el agua.

Nuestros principales programas de responsabilidad social en esta rea son los siguientes: UNIENDO FUERZAS EN TIEMPOS DE DESASTRESLos desastres naturales se presentan cada vez ms con una mayor frecuencia y tienen un gran impacto en nuestra gente, operaciones, consumidores y en el ambiente que nos rodea. Cuando una catstrofe nos golpea, las marcas y los empleados de P&G se unen para proporcionar los productos del da a da con los que cuentan las personas.En Latinoamrica, P&G tambin ha ayudado a las personas a concentrarse en reconstruir sus vidas con dignidad. En noviembre del 2012, un terremoto de 7.4 grados de magnitud sacudi a Guatemala causando grandes daos en varias comunidades. En esa ocasin, P&G don US$ 180.000 en productos de proteccin femenina, cuidado del beb y cuidado del hogar para ayudar a las comunidades afectadas. Comunidades de Chile, Colombia y Mxico tambin han recibido la ayuda de P&G durante huracanes, terremotos, lluvias fuertes o otros desastres naturales. CREANDO LA EXPERIENCIA DE UN HOGAR SEGURO Y SALUDABLEEn Costa Rica, P&G se uni a Habitat para la Humanidad para ayudar a esta organizacin a eliminar la vivienda inadecuada. Junto con Habitat para la Humanidad, P&G provee a las familias del pas una gua para mantener un hogar seguro y saludable enfocada en la prevencin de riesgos y enfermedades del hogar.b) SALUD E HIGIENEP&G y nuestras marcas ofrecen educacin en higiene mediante la generacin de hbitos de comportamiento saludables, que ayudan a evitar enfermedades y mejoran la confianza en el da a da de las personas con necesidades.Los nios y adolescentes ven resultados positivos en sus vidas cuando incluyen en sus comportamientos diarios actividades como el lavado de las manos, el cepillado de los dientes y una adecuada instruccin para la higiene personal al mismo tiempo que mejora su entorno con cualidades apropiadas de saneamiento.Gran parte de nuestras marcas para el cuidado personal ofrece programas que usan sus beneficios para promover la salud y la confianza. Estos programas ayudan a mejorar la salud y el bienestar de las comunidades en las que vivimos y trabajamos potencializados por nuestra experiencia y nuestras alianzas.Nuestros principales programas de responsabilidad social en esta rea de enfoque son:

PROGRAMAS LIDERADOS POR MARCASAlgunos de ellos son Dale poder de una sonrisa, campaa navidea de Duracell; Sonrisas Saludables, programa de OralB; y Eliminando Barreras, programa que proporciona a los nios con discapacidades el acceso a colegio, entre muchos otros.Desde el 2009 y en colaboracin con la iniciativa Save the Children, nuestra marca de jabones Escudo ha promovido el hbito de lavarse las manos entre los nios mexicanos. El programa ha beneficiado a ms de 1 milln de nios. Los resultados muestran una reduccin del 23% en las enfermedades diarreicas y una disminucin del 18% en faltas al colegio debido a enfermedades. PROGRAMA AGUA LIMPIA PARA LOS NIOSEn el ao 2004, P&G se asoci con una red de diversas organizaciones para crear el Programa Agua Limpia para los Nios (en ingls, Childrens Safe Drinking Water CSDW) con el objetivo de aumentar la sensibilizacin sobre este tema tan significativo que afecta a personas alrededor del mundo y de capacitar a otros para contribuir a la resolucin de este problema. Esta iniciativa es el programa filantrpico de la causa global de P&G que se enfoca en ayudar a los nios y familias necesitados alrededor del mundo, transformando agua contaminada en agua potable e ideal para beber y su uso en actividades cotidianas.En Latinoamrica, el programa lleg en 2008 y est presente en 14 pases de la regin: Panam, Venezuela, Colombia, Chile, Mxico, Hait, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Argentina, Repblica Dominicana, Santa Luca y Brasil (este ltimo recibi el programa en marzo de 2014). Desde el inicio del programa hasta principios de 2014, se han limpiado en la regin ms de 400 millones de litros, destinados a los esfuerzos para la atencin de desastres y tambin para su uso en las comunidades con escasez de agua potable. PROGRAMA NACER APRENDIENDOLo que los nios pequeos aprenden en sus primeros 6 aos de edad establece una base fundamental para todo el aprendizaje en el futuro. Estas primeras lecciones tienen directa repercusin en la capacidad de lectura, el xito escolar y hasta la graduacin de la escuela.Para contribuir a que los nios ms pequeos tengan unas bases slidas de conocimientos, tenemos una alianza con UNICEF, con United Way y con otros socios locales para la implementacin de programas de Desarrollo de la Primera Infancia en Argentina, Chile, Per, Colombia, Mxico, Costa Rica, Guatemala y Venezuela.La alianza con United Way inici en el ao 2007 en toda la regin con el objetivo de defender el programa Nacer Aprendiendo, que promueve el aprendizaje temprano de nios hasta los 6 aos a travs de una variedad de intervenciones. Estas, van desde proporcionar servicios directos a las familias vulnerables, mejorar las habilidades y mtodos de las Madres Comunitarias, seoras en Colombia que se encargan de los nios mientras las madres trabajan; mejorar las habilidades cognitivas y cientficas de los nios de preescolar en Mxico, buscando promover un comportamiento positivo de los padres a travs de campaas de servicios pblicos, como la que se lider en Costa Rica en alianza con otras organizaciones pblicas y privadas. Estamos con planes en curso para seguir expandiendo y reforzando este programa, actuando con la firme conviccin de que al capacitar los nios para que alcancen el mximo de su potencial es la manera ms efectiva para promover el desarrollo y para erradicar las desigualdades sociales de nuestra regin.

KIMBERLY CLARK

Empresa lder en productos de consumo para el cuidado e higiene personal y familiar. Ofrecemos productos que han mejorado de manera significativa la calidad de vida de las personas como son: los paales para nios y adultos, papel higinico, toallas femeninas, toallitas hmedas, pauelos faciales, servilletas, entre otros.Estamos presentes en los hogares peruanos con marcas reconocidas por su gran calidad como: Suave, Scott, Kotex, Huggies, Plenitud, Poise, Kleenex y Wypall. Formamos parte de Kimberly-Clark Corporation, empresa multinacional con 140 aos de vida, presente en ms de 150 pases.En el Per tienen dos de las cincuenta plantas de produccin que Kimberly-Clark tiene alrededor del mundo, estas son: Planta Santa Clara dedicada a la fabricacin de paales de beb, toallas higinicas y paales para adulto; y Planta Puente Piedra dedicada a la fabricacin de papel higinico, servilletas, papel toalla de manos, papel toalla de cocina y nuestra Lnea Institucional. Debido a su maquinara de ltima generacin ambas plantas destacan como una de las ms modernas del mundo en su rubro. Su capacidad productiva permite, no slo abastecer al mercado local, sino tambin exportar a Bolivia, Ecuador, Venezuela, Chile, entre otros pases.Actualmente viene funcionando el programa Recclame, cumple TU papel es una campaa de Kimberly-Clark Per que busca crear conciencia social sobre la necesidad del reciclaje de papel y la conservacin del medio ambiente. A travs de esta iniciativa se busca tambin generar fondos para el financiamiento de becas de alimentacin completa para los nios de Aldeas Infantiles SOS.Recclame, cumple TU papel se remonta al ao 2006, cuando Kimberly-Clark Per hizo su primera convocatoria a distintas empresas de la capital para que instalen en sus oficinas los tachos de la campaa para recolectar papel usado.Hacia el 2009, la campaa ampli su alcance, al aliarse con las principales cadenas de supermercados, que pusieron los tachos de Recclame en sus locales y llegar a un mayor pblico.Ese mismo ao, se present a los Embajadores de la campaa, personajes pblicos representantes de la campaa, algunos de ellos fueron Mario Vargas Llosa, Premio Nobel de Literatura 2010; Antonio Brack Egg, ex Ministro del Ambiente y Susana Baca, ganadora del Grammy Latino. Gracias a su aporte, la campaa se hizo conocida a nivel nacional, y se recicl 2 580 toneladas de papel, salvndose 12. 900 rboles y beneficiando, adems, a 2985 nios de Fundades y Aldeas Infantiles SOS. Hoy en da, por cada 2 TN de papel reciclado logramos que 6 nios de Aldeas Infantiles SOS reciban alimentacin completa durante 1 mes. En el 2014 la campaa logr recolectar ms de 600 toneladas cantidad de papel lo que signific 1896 becas y 9477 rboles que no se talaron.

El programa La Salud est en tus manos es una iniciativa de Kimberly Clark, teniendo por finalidad ofrecer un espacio de trabajo ms saludable mediante el correcto uso de nuestros productos de higiene.Se busca crear conciencia sobre la importancia que tiene un adecuado lavado y secado de manos, como medida de prevencin contra enfermedades, cortando la cadena de transmisin de grmenes y mantener un entorno de trabajo ms limpio y saludable; de esta manera contribuimos a mejorar la salud, higiene y bienestar de las personas cuando estn fuera del hogar. Higiene de manos es sinnimo de buena salud. Por eso t tampoco te olvides de que la Salud est en tus manos.

BACKUSEs una empresa cervecera peruana perteneciente al grupo SABMiller, la segunda corporacin cervecera ms grande a nivel mundial.4 5Fue fundada en 1879 por los empresarios estadounidenses Jacobo Backus y Howard Johnston, quienes crearon en un principio una fbrica de hielo en el Rmac. La empresa fue adquirida en 1955 por un grupo de empresarios peruanos liderados por Ricardo Bentn Mujica y paulatinamente fue convirtindose en la mayor empresa cervecera del Per tras la absorcin de sus competidores en 1996. Desde el 2005 funciona como una filial del grupo SABMiller.En el 2010, Backus cumpli 130 aos, en el Per existen pocas empresas que han sobrepasado un centenario en actividad y mantenido su liderazgo, por lo que se consider que este aniversario era una buena plataforma para reiniciar las acciones de comunicacin corporativa, buscando no solo difundir temas relacionados a la empresa sino tambin temas que contribuyeran al desarrollo social.Como empresa productora de bebidas alcohlicas sabemos que la mayora de consumidores son responsables y consumen nuestros productos como parte de un estilo de vida saludable. Sin embargo, somos conscientes que algunos grupos consumen bebidas alcohlicas de manera irresponsable y otros no debiendo consumirlas lo hacen.Somos conscientes que el consumo de alcohol por parte de los menores de edad podra alterar e interferir en los procesos normales del desarrollo fisiolgico y psicolgico, pudiendo afectar el juicio, toma de decisiones y autocontrol de los adolescentes.Segn el ltimo estudio de la Comisin Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas (DEVIDA), la edad de inicio de consumo de bebidas alcohlicas se da en promedio a los 13 aos de edad, incluso es el entorno familiar el que ms influye en el inicio de consumo de bebidas alcohlicas por menores de edad.Es as que, con el objetivo de combatir el consumo de bebidas alcohlicas en menores de edad, y desarrollar diversas acciones de sensibilizacin con grupos especficos se ha iniciado una Campaa de venta y consumo responsable de alcohol denominada SMATE, Solo +18.Smate, slo+18, se enfoc en generar un movimiento de alcance nacional que involucre a todos los actores de la sociedad bajo una plataforma que motive a la accin acerca del no consumo y venta de bebidas alcohlicas en menores de edad.

COCA COLA

Es una gaseosa efervescente vendida en tiendas, restaurantes y mquinas expendedoras en ms de doscientos pases o territorios. Es producida por The Coca-Cola Company. En un principio, cuando la invent el farmacutico John Pemberton, fue concebida como una bebida medicinal patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tcticas de mrketing hicieron de la bebida una de las ms consumidas del siglo XX.La compaa produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego vende a varias empresas embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para, posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas en los comercios.Tambin existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por la misma empresa, como la Coca-Cola Light y la Coca-Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafena, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente como la de sabor a limn.La marca refresquera ms famosa del mundo est buscando empoderar a mujeres empresarias.El programa lleva por nombre 5 by 20. La meta es apoyar a 5 millones de mujeres en toda la cadena de valor de la Compaa para el ao 2020, a travs de distintos programas de capacitacin y formacin empresarial, as como proveerles herramientas para la construccin y desarrollo integral de pequeos negocios. En Mxico, Coca-Cola cuenta con distintos programas de capacitacin, gracias a los cuales ha logrado la incorporacin y apoyo a ms de 800 mujeres de la cadena de valor del Sistema Coca-Cola.El principal motivo de este programa es ayudar a las mujeresutilizar todo su potencialy disminuir las barreras para tener xito. En especfico buscan a mujeres que trabajan en pequeos negocios con los que colabora Coca Cola en ms de 200 pases alrededor del mundo. Abarca mujeres que trabajan en el campo produciendo fruta, dueas o encargadas de tiendas de abarrotes o miscelneas y artesanas.Se lleva a cabo en 22 pases en los 6 segmentos de la cadena de valor de Coca Cola: productoras, proveedoras, distribuidoras, minoristas, recicladoras y artesanas.A continuacin te presentamos una infografa elaborada por Coca Cola con ms datos acerca de este programa de marketing social:

BURGER KING

Es una cadena de establecimientos de comida rpida estadounidense. Nace el 4 de diciembre de 1954 en Miami, cuando dos jvenes emprendedores llamados James McLamore y David Egerton fundan este restaurante basado en un concepto diferente al que exista y que se ha mantenido hasta hoy: The Home of The Whopper.CASO N 1:Toda marca aspira ser una lovebrand, el nivel mximo al que puede llegar un consumidor por el amor a una marca. Esto era lo que pensaba hasta hace poco que descubr que hay marcas inspiran a locura por el producto. Consumidores que son capaces de hacer cualquier cosa por tener un producto de la marca, o que simplemente no pueden vivir sin ellos. A lo que llamara yo una religionbrand. Una marca que ejemplifica este trmino es Burger King y su tan afamada Whopper, en Estados Unidos.Burger King quiso poner a prueba que tan fanticos son los gringos a sus hamburguesas, lanzando la campaa Whopper Sacrifice. Esta campaa consista en eliminar 10 amigos de Facebook a cambio de una hamburguesa gratis. La locura por esta comida chatarra fue ms all de la respuesta que esperaba la marca, logrando ndices incalculables de 200,000 mil amigos sacrificados solo en una semana. Esto solo logro confirmar un plus para la marca: quieres a la Whopper ms que a tus amigos o la Whopper es ms importante que tus amigos.Una campaa que sinceramente revoluciono las Redes Sociales y que debido a su masivo impacto se tuvo que cancelar, ya que no terminaba siendo rentable para la marca, pero ya el xito estaba ganado. Quin dice que usando las Redes Sociales de una mala manera no se puede tener grandes beneficios?. Rompiendo las reglas y nadando contra la corriente tambin se puede ser creativo.

CASO N 2Cre la campaa Whopper Virgins, en la que a travs de una conexin con Facebook se nos ofrecera un vale por una hamburguesa a cambio de sacrificar 10 amigos en esa red social. Todos sabemos ese refrn de eres ms falso que un amigo de Facebook y estoy seguro que no es nada difcil encontrar 10Para las marcas ahora lo ms importante es transportar al consumidor al centro de su estrategia de venta, es decir que sea la estrella de la publicidad y que el producto sea uno mismo con el consumidor, por eso Burger King cre un Grillboard para atraerlos.Una de las compaas ms famosas de hamburguesas en todo el mundo, ha decidido innovar en sus estrategias de mercadotecnia, pues en una sola accin utiliz el street marketing, el experiential marketing y un billboard, para impactar en la mente de los transentes de Barcelona.Burger King, transform una parada de autobs en una parrilla (distintivo principal de la marca), misma que se transmita calor a quienes se acercaran ellos, adems de que emita humo con olor a su Whopper Parrilla, lo que la haca ms atractiva para quienes pasaban por ah.Adems para reforzar su estrategia de mercadotecnia, la marca supo dnde colocar este grillboard, pues un local de esta cadena de hamburguesas se encontraba a unos cuantos pasos de ah, mensaje que se retozaba en la parrilla con el mensaje, Sientes la parrilla! Saborala a 100m.

STARBUCKS Starbucks es una marca que apenas necesita presentacin ya de por s es una entidad en muchas partes de Estados Unidos, cre una red social donde un cliente de la marca puede hablar con gente de la empresa y sugerir ideas para poder mejorar el producto y as de paso fidelizar, que en tiempos de crisis nunca est de ms. Con ms de 18.000 cafeteras repartidas por 60 pases, su xito en el universo offline est fuera de toda duda. Pero la famosa multinacional estadounidense ha sabido tambin extender sus tentculos en el universo digital, donde es presentada a menudo como ejemplo de lo s deben hacer las marcas en los social media. Pero cul es el secreto del xito de Starbucks en la web social? Ragan.com nos proporciona a continuacin unas cuantas claves:1. Tiene super influencersEn lugar de centrarse nica y exclusivamente en acumular nuevos fans y seguidores en las redes sociales, Starbucks cultiva las relaciones con los usuarios que ya son fans y seguidores de su marca en estas plataformas. Con esta estrategia, Starbucks logra que sus fans y seguidores se conviertan a largo plazo en evangelizadores de su propia marca e influyan en otros usuarios.2. Anima a los usuarios a compartir contenidosViendo que Starbucks los mima, los fans y seguidores de la famosa cadena de cafeteras se sienten especialmente predispuestos a compartir los contenidos de la marca en las redes sociales. Durante las Navidades, por ejemplo, Starbucks lanz la promocin Buy 1 Get 1 y sta logr muchsimas interacciones a travs de Facebook en forma de comentarios, likes y shares.3. Personaliza la experienciaLos consumidores quieren sentirse valorados como individuos por las marcas, no quieren ser simplemente un nmero. Mediante programas como My Starbucks Rewards, los clientes de Starbucks pueden personalizar sus experiencias con la marca. Y las comparten despus profusamente con otros usuarios a travs de redes sociales como Instagram y Pinterest.4. Sus causas sociales son oportunas y coherentesA los consumidores ms cafeteros les gusta ser fieles a una determinada marca, por lo que ligar su apuesta por una determinada compaa a una causa benfica termina siendo beneficioso tanto para la empresa como para el cliente. En las redes sociales, y mediante su adhesin a determinadas causas benficas, Starbucks demuestra que le importa lo que pasa a su alrededor y logra que sus fans y seguidores tambin se involucren.5. Es una maestra de las cross-promotionsCuando Starbucks toma una foto, la comparte en Instagram, la publica en Facebook, la tuitea en Twitter y la pinea en Pinterest. Aprovecha un mismo contenido y lo adapta a las caractersticas de cada una de las plataformas 2.0 en las que est presente.

DELL

Es una compaa multinacional estadounidense establecida en Round Rock (Texas) que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a computadoras personales, servidores, switches de red, programas informticos, perifricos y otros productos relacionados con la tecnologa. En 2008 tena 95.000 empleados en todo el mundo.La corporacin creci durante los 70 y los 90 para convertirse durante varios aos en el vendedor de PC y servidores ms grande del mundo. En 2008 ocup el segundo lugar, despus de Hewlett-Packard.La marca de ordenadores Dell ha conseguido afianzarse en varias redes sociales y servicios web como Twitter, donde por ejempl cre una cuenta para su tienda Dell Outlet. Por ello y promocionando a travs de esa cuenta ofertas exclusivas, Dell ya lleva 3 millones de dlares conseguidos solamente a travs de ese canal.

ZAPPOSZappos.com es una tienda de zapatos y ropa en lnea actualmente con sede en Las Vegas , Nevada . En julio de 2009, la compaa anunci que sera adquirida por Amazon.com en un acuerdo completamente en acciones por valor de alrededor de $ 1,2 mil millones. Desde su fundacin en 1999, se ha convertido en uno de los ms grandes del mundo en lnea zapateras. Una empresa norteamericana que vende zapatos a travs de Internet y que tiene una genial y amplia implantacin en redes sociales, de hecho son innumerables sus iniciativas en ellas como ir de compras con tus contactos en redes sociales.

BLENDTEC

Blendtec es una empresa que vende profesionales y caseros licuadoras. Es una divisin de K-TEC, Inc. El fundador de Blendtec es Tom Dickson . La empresa fue fundada en 1975 ya partir de 2013 todava opera principalmente de Orem, Utah. Blendtec es notable por su Will It Blend? campaa de marketing viral, donde Dickson combina diferentes productos, incluyendo iPods, iPhones, canicas, pelotas de golf, mandos a distancia y mucho ms y tambin entre otras cosas fabrica batidoras. Por tanto, qu mejor que coger al director de marketing y grabarlo en vdeo metiendo gadgets diversos en la batidora para ver cmo los tritura? Consiguieron crear un autntico viral en Youtube que por otra parte consigui afianzar la imagen de potencia en sus aparatos.