Jose Marcano Fase a TICs
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Programa de Formación Gerencial LasallistaTaller de Inducción / Unidad III: La Plataforma Moodle / Actividad Fase A.
Participante: José Francisco Marcano Vargas. C.I. 11.002.307
“Las nuevas tecnologías de la información no son sólo herramientas que aplicar, sino procesos que desarrollar…” (Castells, Manuel. - La Era de la Información: Economía, Sociedad y Cultura: La Sociedad Red, México, Siglo XXI, 1999. p. 58)
¿Cómo integrar las TIC`S en el cargo que desempeño, adaptándome a los recursos que
actualmente poseo?
En mi rol de administrador de la U. E. Pre-Artesanal La Salle – Los Taladros, en Valencia, un
colegio subvencionado por la AVEC, con pocos recursos económicos, que se encuentra insertado
en una zona popular, dirigido a familias de bajos recursos económicos, considero que la
integración de las TIC’S debe ser una tarea gradual e incremental, que propenda a disminuir la
brecha tecnológica y amplíe la variedad de opciones para una mejor interacción de los procesos
administrativos con los diferentes actores que participan en la comunidad escolar: alumnos,
representantes, docentes, directivos, administrativos y obreros, vecinos. Con estas nuevas
opciones debemos tener cuidado de no crear nuevas fuentes de discriminación y exclusión hacia
aquellas personas que aún no dominan el uso de las TIC’s, más bien deben ampliar el abanico de
posibilidades y mostrar la superioridad de las TIC’s frente a los procesos tradicionales (por
ejemplo, mayor eficiencia, más seguridad, más comodidad y menor costo), ofreciendo el debido
soporte y acompañamiento, para que sean asumidas de manera libre y espontánea.
En primer lugar, hace falta establecer una estructura organizacional que sustente el desarrollo de
los proyectos de introducción de las TIC`s. A partir de este plan de formación gerencial, me doy
cuenta de la necesidad de disponer de una buena "coordinación TIC" en el centro, que facilite las
instalaciones (redes, aulas informáticas, salas multiuso...) y asesore en lo que se necesite sobre el
uso de las TIC, tanto en el ámbito educativo como en los diferentes procesos administrativos. Esta
coordinación no tiene por qué ser una unidad burocrática nueva, que implique nuevos empleados,
sino constituir un equipo de trabajo con algunas personas que ya laboran en la Institución. Su tarea
inicial sería elaborar un plan de corto, mediano y largo plazo de re-implantación de las TIC`s en
nuestro colegio.
Un caso en particular de nuestro colegio pone en evidencia la necesidad de un cambio
organizacional. En el pasado hemos tenido experiencias que en sus inicios fueron exitosas pero
que luego decayeron por falta de una estructura organizacional interna que las soporte en el
tiempo. A mediados de los años 90, de la mano del Hno. José Luis Contreras, promovido por su
propia inclinación hacia la informática y el objetivo de actualizar el carácter Pre-Artesanal del
colegio, se crea un Taller de Computación donde se dictaba clase a alumnos, profesores y a la
comunidad vecina. Este salón contaba con veinte computadoras conectadas en una red que se
extendía incluso hasta algunas oficinas y a la biblioteca del colegio. Se impartían diversos
programas educativos con herramientas multimedia, formación en ofimática y contabilidad. Tiempo
después, a principios de la década del 2000, se instala un nuevo Taller de Computación con veinte
nuevas computadoras conectadas en red, con acceso a internet y especializado hacia la mención
de contabilidad que se imparte en el Plantel. Estas instalaciones brindaban servicios incluso a
alumnos de otros colegios.
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Programa de Formación Gerencial LasallistaTaller de Inducción / Unidad III: La Plataforma Moodle / Actividad Fase A.
Participante: José Francisco Marcano Vargas. C.I. 11.002.307
Con el tiempo, tales logros se vieron diezmados principalmente por los altos costos para su
mantenimiento y renovación. En la actualidad, en el Taller de Computación se encuentran
computadoras obsoletas y solo se dictan clases de comercio y contabilidad, mediatizadas a través
de algunas herramientas de Microsoft Office. Igualmente resulta difícil conseguir y conservar a
profesores especialistas en el área de informática y contabilidad porque son escasos y por los
bajos sueldos que podemos ofrecer. Las redes desaparecieron a causa de una pobre instalación
(cableado vulnerable al medio ambiente), ausencia de soporte técnico y el necesario
mantenimiento de las mismas. Desde el 2011 nos abocamos a la reinstalación de las redes de
datos y comunicación internas, incluyendo el acceso a internet, pero el constreñimiento económico
ha hecho muy lento el proceso, por lo que el acceso a internet actualmente está limitado a la
Dirección y algunas oficinas administrativas, con wi-fi de poca capacidad y alcance reducido.
Para solventar esta carencia, desde la Dirección y Administración del Plantel se pueden alinear y
orientar los proyectos de los estudiantes graduandos y de la comunidad de padres y
representantes, hacia las necesidades de infraestructura de TIC’s que ha perdido el colegio.
Mientras tanto, en el más corto plazo, podemos apuntalar iniciativas como las que han tomado
nuevos y jóvenes profesores creando usuarios institucionales en páginas como Faceboock y
Twitter, para la divulgación de algunas informaciones, entrega de trabajos y el intercambio de
ideas, por ejemplo de las actividades culturales, pastorales y de promoción pedagógica.
Promover y asumir desde la Dirección y la Administración del Plantel este tipo de iniciativas, de una
manera coordinada, más ambiciosa y asertiva, acompañada con planes de formación y grupos de
reflexión, es un camino viable para la introducción de las TIC’s en nuestro colegio. Cada organismo
dentro de la Institución puede tener su propia identidad en las redes sociales.
Específicamente en el ámbito de la Administración, desde una perspectiva educativa, se puede
contribuir a enseñar con la práctica, a aprender haciendo y a crear el hábito de utilizar éstas
nuevas tecnologías. En tal sentido ya hemos implementado diversas acciones que implican la
introducción de las TIC’s en los procesos cotidianos de interacción con los diferentes miembros de
la comunidad escolar, que tienen el potencial de explotarse aún mejor con desarrollos en la web.
Por ejemplo, hemos abierto la posibilidad de realizar el pago de las inscripciones y mensualidades
a través de transferencias bancarias por internet, incluso brindando apoyo a quien lo solicite. Se
han creado tablas de datos en Excel de los alumnos y sus representantes que incluyen celulares y
correos electrónicos, a través de los cuales distribuimos informaciones varias y se gestiona la
cobranza, incluso a futuro podrían consultar sus pagos y deudas por internet. Actualmente estas
bases de datos son útiles para el proceso de inscripción y prosecución a nuevos años escolares,
que incluso pudieran llegar a gestionarse vía web. Como sub-producto queda una base de datos
de exalumnos útil a diversos propósitos.
Igualmente utilizamos bases de tablas de empleados para el intercambio de información que por
ahora solo es de índole administrativa y laboral. Su potencial de uso tiene la mira puesta en la web,
en recibos de pagos electrónicos, control de asistencia, indicadores de productividad, solicitudes,
trámites, constancias y demás necesidades que surjan en el proceso.
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