Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

88
Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013 Co je třeba říci o oboru “internetový marketing” Jindřich Fáborský www.faborsky.cz

description

 

Transcript of Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Page 1: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Co je třeba říci o oboru “internetový marketing”

Jindřich Fáborskýwww.faborsky.cz

Page 2: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu01

Page 3: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu02

Page 4: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Marketing je všechno, co děláte.

Page 5: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

O čem je řeč v internet marketingu?

• Marketingová strategie firmy na internetu• SEO a vyhledávače (organic)• PPC reklamy (vyhledávání, obsah,

remarketing - paid)• Sociální sítě• Webová analytika a měření• E-mailing, Zbožové vyhledávače,

Optimalizace konverzního poměru, affiliate, …

Page 6: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Pěstujte kritické myšlení a prostý selský rozum …

Page 7: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 8: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu03

Page 9: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Nejlepší techniky marketingu na Facebooku dle Annety

1. Založte si Facebook stránku2. Bavte se s lidmi3. Proste lidi, aby sdíleli váš obsah4. Vymyslete váš produkt spolu s fanoušky

na Facebooku5. Zvyšte svoje tržby

Page 10: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Strategie

Nástroje

Page 11: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Strategie

NástrojeGoogle Adwords

Facebook aplikace

Newsletter

Google Analytics

Facebook PPC

Google remarketingRTB

Zbožové vyhledávače

Facebook

Twitter

Google+

Page 12: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 13: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 14: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Kašlete na kvantitu!

Page 15: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu04

Page 16: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu05

Page 17: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 18: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu06

Page 19: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu07

Page 20: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu08

Page 21: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 22: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Obsah je král.

Page 23: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Obsah je král.

Text != obsah

Page 24: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Obsah je král.

Video != obsah

Page 25: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Toto je obsah

Page 26: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 27: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Častý scénář

Obyčejná firma

Chceme:- Reklamu na internetu- Pozice v googlu -> potřebujeme odkazy

Page 28: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Schéma debility katalogů

Obyčejná firma

Registrátor

Katalog

$$

Máme velkou návštěvnost, kupte si reklamu

$$

Návštěvnost

Page 29: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 30: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 31: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu09

Page 32: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Nepodporujte neetické podnikání, poukazujte na něj a vzdělávejte lidi kolem vás.

Page 33: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 34: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

AttentionInterestDesireAction

Page 35: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

NávštěvníkZájemceKupujicí

Page 36: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

ZobrazeníProklikZájemKonverze

Page 37: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 38: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 300

Proklik =

Konverze

Denně (odhady)

Page 39: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 300

Proklik =

Konverze

Denně (odhady)

CTR=Prokliky/Zobrazení

CTR=5%

Page 40: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 300

Proklik = 15

Konverze

Denně (odhady)

CTR=Prokliky/Zobrazení

CTR=5%

Page 41: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 300

Proklik = 15

Konverze = 0.045 zákazníka

Denně (odhady)

CTR=Prokliky/Zobrazení

CTR=5%

Konverzní poměr = Konverze/Prokliky

KP=3%

Page 42: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 43: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 1 040 000

Proklik

Konverze

Odhad výkonu reklamy na homepage Seznam.cz v JM kraji včetně bonusuCena = 39 000 Kč bez DPH

CTR=Prokliky/Zobrazení

CTR=0.1%

Page 44: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 1 040 000

Proklik = 1 040

Konverze

Odhad výkonu reklamy na homepage Seznam.cz v JM kraji včetně bonusuCena = 39 000 Kč bez DPH

CTR=Prokliky/Zobrazení

CTR=0.1%

CPC=Cena/prokliky

CPC=37.4 Kč

Page 45: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Zobrazení = 1 040 000

Proklik = 1 040

Konverze = 5.2

Odhad výkonu reklamy na homepage Seznam.cz v JM kraji včetně bonusuCena = 39 000 Kč bez DPH

CTR=Prokliky/Zobrazení

CTR=0.1%

CPC=Cena/prokliky

CPC=37.4 Kč

Konverzní poměr = Konverze/Prokliky

KP=0.5%

Page 46: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Ondřej Sláma: “Výkon bez značky většinou sám nepřijde”. Must read!!

http://bit.ly/blokexpertu10

Page 47: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu11

Page 48: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Ok. Jak je to se sociálními sítěmi??

Page 49: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 50: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

• Malá, střední, velká firma

• 5, 500, 5000, 100 000+ zákazníků

• Lokální, celorepubliková, globální firma

• Vytváří trh x pracuje na existujícím trhu

• Jasně vymezená cílová skupina x masový produkt

Page 51: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Další důležité slovo je efektivita

Svůj omezený čas, úsilí a peníze investujeme do nástrojů, procesů a technik dle jejich očekávaného

významu - přínosu pro naší organizaci.

Page 52: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Marketingová technika

Vstupy

Výstupy

Page 53: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Vstupy

Výstupy

Page 54: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Vstupy

Výstupy

Grafika, reklamy, správa, váš čas, školení

???

Page 55: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu12

Page 56: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Facebook Eshopy

Page 57: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Mari Smith: ROI na sociálních sítích. Case study: Vysoká škola WTF?

Page 58: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 59: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://www.kaushik.net/avinash/avinash_kaushik_2.jpg

Page 60: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu13

Page 61: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

You are spending money on Facebook for an opportunity to build an audience on Facebook for an opportunity to engage them awesomely (by not pimping yourself constantly!) for an opportunity for this audience to 1. love you and recommend you to their

friends and 2. to remember to buy your products/services

when they might need them.

http://bit.ly/blokexpertu13

Page 62: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Vyprávění příběhu od první minuty

Page 63: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 64: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Propagace příspěvků může být dobrý nástroj

http://bit.ly/blokexpertu14

Page 65: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Opusťme nyní sociální sítě.

Page 66: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu01

Page 67: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Děláme rozhodnutí na základě Google analytics a přitom …

Page 68: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Google Adwords Nákup

Konverze v analytics: Adwords

Page 69: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Google Adwords Nákup

Konverze v analytics: ?

Zbozi.cz

Page 70: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Google Adwords Nákup

Konverze v analytics: Zbozi.cz

Zbozi.cz

Page 71: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Google Adwords Nákup

Konverze v analytics: ?

Direct

Page 72: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Google Adwords Nákup

Konverze v analytics: Adwords

Direct

Page 73: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Čtivo k atribucím

• Nápověda Google: rozdíl v měření konverzí Adwords a Analytics: http://bit.ly/blokexpertu15

• The future of customer attribution models [EN]: http://bit.ly/blokexpertu16

Page 74: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 75: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu17

Page 76: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu18

Page 77: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Případové studie

Page 78: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 79: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 80: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 81: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Page 82: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

PPC Backend

Page 83: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

PPC Backend

Page 84: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Rozdíl mezi CPC

Target group 1Women, Marketers, Czech RepublicCPC = 1.22 CZK

Target group 2Men, Marketers, Czech RepublicCPC = 0.23 CZK

Page 85: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Strategie PPC reklam

Poland

SEO PPC

Social Analytics

Hungary

SEO PPC

Social Analytics

Austria

SEO PPC

Social Analytics

UK

SEO PPC

Social Analytics

Our site Analytics Remarketing

Page 86: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Hudební festivaly

• JamRock, Haškova lipnice, Magmafest, …

http://bit.ly/blokexpertu19

Page 87: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

http://bit.ly/blokexpertu20

Page 88: Jindřich Fáborský: O marketingu na internetu

Jindřich Fáborský | O internetovém marketingu pro Blox Expertů| 3.10.2013

Ptejte se : - )

[email protected]• www.faborsky.cz• http://blog.faborsky.cz• www.marketingfestival.cz

• Děkuji za pozornost