Jet retail brief-2013-09-13
-
Upload
eugene-zabramny -
Category
Documents
-
view
194 -
download
4
Transcript of Jet retail brief-2013-09-13
Онлайн-торговля продуктами питания из несетевых магазинов + семейство корпоративных решенийПредложение инвестору
ПроизводителиДистрибьютеры
Гипермаркеты
Местныемагазины
Службы доставки
Товары
Товары Посещения
Ритейл продуктов питания в крупных городах
+++ Дешево, большой выбор--- Далеко, долго, утомительно
Товары
Посещения
+++ Ближе, быстрее--- Дороже, хуже выбор и сервис
+++ Без трудозатрат, выбор--- Непонятно когда привезут,
заказ от определённой суммы
Това
ры
Заказы
Ритейл, удобный для покупателей и эффективный для продавцов. Какой он?
Для покупателей:
• Минимум усилий при пополнении регулярных домашних запасов по оптимальной стоимости
• Срочные потребности – удовлетворение в течение нескольких десятков минут, пусть по более высоким ценам
• Отношения с продавцом товаров – персональные и гибкие
Для продавцов:
• Качественное прогнозирование поставок и продаж
• Минимальные затраты на функционирование
• Потребительский опыт не должен страдать от ошибок неквалифицированного персонала
• Возможность применять современные маркетинговые инструменты с измеримым откликом
ПроизводителиДистрибьютеры
Гипермаркеты
Местные магазины
Службы доставки
Товары
Каким будет удобный ритейл (через 10-15 лет)
Дилер(всегда рядом)
Товары
Плановыезаказы
Товары Срочные
заказы
Товары
Плановыезаказы
Плановые заказы(автопрогноз)
Срочные (онлайн)Товары с доставкой
Информация о потребителях
Това
ры
Заказы
Потребителям удобно взаимодействовать с одним и тем же гибким, мобильным,
доверенным поставщиком.
Дилер знает регулярные потребности семьи и делает плановые поставки.При этом он может быстро (десятки
минут) доставить срочный заказ.
Централизованная доставка останется
нишевым предложением(заказы на крупные суммы с некритичными сроками).
Ритейлеры сократят затраты на клиентский
сервис и маркетинг(который им и так не очень удаётся)
и сосредоточатся на оптимальных поставках и продажах через дилеров.
Пост
авки
Мар
кети
нгПр
ямы
епр
одаж
и
Пост
авки
Мар
кети
нгПр
ямы
епр
одаж
и
Дилер –источник
информациио покупательских
предпочтениях для производителей
Какие трансформации для этого произойдут
В технологиях ритейла
• Создание единой электронной базы товаров для дилеров и ритейлеров
• Онлайн-витрина для широкого круга пользователей
• Прямой маркетинг с точным таргетированием и метриками
• Получение онлайн-заказов (плановых с прогнозированием и срочных)
• Складская логистика и сборка заказов• Своевременная доставка плановых
заказов• Быстрая доставка срочных заказов
В покупательском поведении
• Вытеснение привычки знакомиться с товаром (визуально, тактильно) перед покупкой.
А в остальном, всё дело в доверии:
• К информации дилера (всё будет в наличии, качественное и свежее)
• К порядочности и оперативности (доставят когда нужно до холодильника или домашней полки)
Органические изменения займут время.JetRetail поможет отрасли сделать первые шаги.
• JetRetail Shared – e-commerce marketplace для потребителей.– Создание глубоко локализованного дилерского
бизнеса в г. Москве и в крупнейших мегаполисах России.
– Потребителям будет доступен актуальный ассортимент всех подключённых к системе магазинов, откуда возможна быстрая (десятки минут) доставка или самовывоз.
• JetRetail Chain, JetRetail Enterprise – программные продукты для сетевого и крупного ритейла.– Платформа для прямых онлайн продаж
продуктов питания.– Технологическая и организационная база для
работы с дилерами.
JetRetail SharedОнлайн-торговля несетевых магазинов.
Канал продаж – мультивендорная онлайн торговая площадка продуктами питания и сопутствующими товарами.
• Объединяет актуальные предложения всех подключённых магазинов.
• Централизованное создание и управление контентом.
• Централизованное продвижение.• Веб и мобильные интерфейсы
адаптированы для неопытных пользователей.
• Развитая персонализация точек контакта.
Простая SaaS учётная система.
• Интеграция с имеющимися средствами автоматизации торговли.
• Планирование закупок.• Доступ к ключевым показателям через
мобильные интерфейсы для владельца бизнеса.
Локальная доставка за десятки минут, сборка заказа по нескольким магазинам (при необходимости) в зоне обслуживания покупателя (проект JetRetail Logistics).
Торговая площадка JetRetail Shared – это ДИЛЕР
Несетевые ритейлеры получают канал онлайн продаж через дилера.И (самые отчаянные) становятся технически и организационно готовы к прямой онлайн-торговле.
JetRetail Chain/EnterpriseРешение для сетевых магазинов и гипермаркетов
JetRetail Chain – монобрендовая платформа электронной коммерции для онлайн-торговли продуктами питания.
• Построена на тех же технологиях, что JetRetail Shared.
• Интегрируется с учётной системой и системой лояльности ритейлера.
• Ритейлер получает управление маркетинговым функционалом платформы.
JetRetail Enterprise – решение для гипермаркетов, первый шаг к массовой обработке онлайн-заказов.Дополнительно к JetRetail Chain:
• Система управления крупным механизированным розничным складом для сборки заказов в течение 5-15 минут.
• Заказ товаров путём сканирования QR-кода через мобильное приложение.
Онлайн магазин для сетевого ритейлера, возможность работы с дилерами
Управление сборкой массовых дистанционных заказов
Модель монетизации
Ритейлерам
• Онлайн-канал продаж – % от продаж
• SaaS-учётная система – % от продаж
• Реклама и специальные проекты – CPM/CPA/CPO
• Обобщённые отчёты по всей площадке о реализации заданных товаров или групп товаров на определённой территории – fix в зависимости от геоохвата и товарной категории
Производителям и дистрибьютерам товаров
• Отчёты по продажам, аудиториям и покупательскому поведению – fix в зависимости от геоохвата и товарной категории
• Реклама на площадке и специальные проекты – CPM/CPA/CPO
Преимущества JetRetail Shared для вендоров
• Новые покупатели, ранее игнорировавшие формат шаговой доступности
• Импульсные онлайн покупки благодаря персонализации и рекомендациям
• Оцифровка и упорядочивание учёта, планирование закупок
• Оптимизация товарной матрицы на основе отчётов платформы
Факторы успеха у пользователей
• Экономия времени на выбор и перемещения в пространстве
• Расширение доступного ассортимента, сокращение риска отсутствия определённых товаров
Преимущества JetRetail Chain/Enterprise
• Увеличение частоты покупок за счёт повышения доступности магазина
• Импульсные онлайн покупки благодаря персонализации и рекомендациям
• Новые возможности прямого маркетинга• Повышение лояльности к бренду ритейлера
Рыночный потенциал
• Россия:~70 млн. интернет-пользователей~41 млн. не реже раза в неделю~22 млн. покупали онлайн (+30% в 2012 г.)~20 млн. пользуются интернетом с мобильных устройств
• Продукты питания в Росии сегодня:• 30% всех потребительских расходов
(6,6 трлн. руб. в 2012 г.)• 3% товарной онлайн-торговли
(7 млрд. руб. в 2012 г.)
• Оценка JetRetail:
В течение 10 лет ~25% торговли продуктами питания и сопутствующими товарами в 10 крупнейших мегаполисах перейдёт в онлайн.Перспективная оценка рынка –
~600 млрд. руб. в год(в ценах и при уровне потребления 2012 года)
Статус и планы проектаНа сегодня полностью описана идея проекта и специфическая функциональность, сформулирован план активностей на период до коммерческого запуска.Ведётся поиск финансового инвестора для старта проекта.
После старта Описание чекпоинта Ежемесячная
выручка
+6 месяцев
Закрытая альфа-версия JetRetail Shared10 вендоров, 600 пользователей
0,06 млн. руб.
+12 месяцев
Коммерческая бета-версия JetRetail Shared100 вендоров, 50.000 пользователей
3,6 млн. руб.
+18 месяцев
Коммерческий запуск JetRetail Shared200 вендоров, 100.000 пользователейЗаключение договора не менее чем с одним с крупным вендором о внедрении JetRetail Chain или JetRetail Enterprise
7,8 млн. руб.
+24 месяца
350 вендоровКоммерческий запуск JetRetail Chain для первого вендора
11,7 млн. руб.
+30 месяцев
500 вендоровКоммерческий запуск JetRetail Enterprise для первого вендора
15,6 млн. руб.
~5 лет 15% рынка онлайн-продаж продуктов питания в 10 крупнейших мегаполисах России
74 млн. руб.
Стратегические цели проекта
Потенциальные стратегические инвесторы:• Крупные FMCG-ритейлеры• Универсальные провайдеры каналов коммуникаций
• Способствовать органическому развитию отрасли продаж товаров ежедневного потребления, положить начало новой модели
• Стать основным поставщиком онлайн-программных решений для небольших ритейлеров и крупным поставщиком для средних и крупных ритейлеров
• Стать крупнейшей дилерской компанией в 10 крупнейших мегаполисах
• Собрать крупнейшую в РФ сегментированную пользовательскую базу
• Предложить FMCG-брендам канал персонализированных коммуникаций
Команда проекта
Дмитрий ДенисовИдеолог и руководитель проекта
МГУ им. М.В. Ломоносова, физический факультет (2003 г.)
Ключевые компетенции и опыт:• Проектный, продуктовый менеджмент
(телеком, электронная коммерция)• Лидерство, материальная и
нематериальная мотивация• Специальные проекты в маркетинге
Достижения:• Интеграция приобретённого бизнеса
(телеком)• Запуск и вывод на стабильные
показатели нового бизнес-направления (телеком)
• Специальные проекты в e-commerce• Запуск в коммерческую эксплуатацию
e-commerce сервиса
Игорь МалиновскийТехнический руководитель проекта
МГУ им. М.В.Ломоносова, физический факультет (1995 г.)
Ключевые компетенции и опыт:• Проектирование и разработка
высоконагруженных решений для веб и телеком (15 лет)
• Создание и руководство отделами разработки ПО и QA (10 лет)
Достижения:• Построение процессов разработки и
QA в нескольких компаниях• Успешное завершение десятка
крупных проектов по разработке ПО
Евгений ЗабрамныйРуководитель по работе с партнёрами
ВВМУ им. Ленинского Комсомола, штурманский факультет (1998г)ГУ Высшая Школа Экономики, МВА «Стратегический менеджмент» (2013г)
Ключевые компетенции и опыт:• Руководство активными продажами в
сегменте B2B (10 лет)• Разработка продуктов B2B (телеком)• Управление персоналом отделов
продаж
Достижения:• Годовой рост доходов подразделения
B2B-продаж на 38% в условиях стагнирующего рынка
• Запуск не менее 10 B2B продуктов (телеком)
• Участие в рабочей группе «Вымпелком-Майкрософт» по выводу "Office 365" на рынок РФ