Je website als ondersteuning van je groei- en salesstrategie

Niks nieuws

Van aandacht krijgen naar aandacht geven (ook niks nieuws)

Maar waarom brengt mijn website niet op?

I the internet

maar ...

Veel tijdverlies online

Websites die niet doen wat er van verwacht wordt

?

Je website is een onderdeel van je sales- en groeistrategie

Hoe doe jij aan (online) sales?

Hij gaat het niet doen voor jou ...

Mensen komen iets doen op je website

Wat denk jij dat mensen komen doen op je

website?

Je website is geen project ...

... maar een proces

Durf verwachtingen te stellen

Waarom heb jij geïnvesteerd in een

website? Wat waren de verwachtingen?

Klantgericht communiceren

• Wie zijn je (potentiële) klanten/websitebezoekers?

• Wat zijn hun problemen?

• Wat is jouw unieke meerwaarde?

• Wat is het voordeel voor je klanten door met jou samen te werken?

Krijg meer voeling met je klanten door met ze te praten

Waarom kiezen mensen specifiek voor jou of

jouw bedrijf? Wat zijn hun aankoopredenen?

Wat zijn jouw klanten hun nr1 probleem, hun wens of hun ambitie?

Wat met verschillende doelgroepen?

• Mensen worden niet graag in een hokje geduwd

• Keuzestress

• Meestal hebben ze hetzelfde probleem

Eerste indruk

Wat (potentiële) klanten niet willen lezen op je homepage

• Historiek

• (saaie) Mission Statements

• Lange niet-scanbare teksten

Wanneer een slider gebruiken (op je homepagina)?

Nooit (want ze zorgen voor verwarring, zijn irritant en leiden af)

Communiceren in “het echt”

• Wat is dit?

• Wat hebben zie hier?

• Wat kan ik hier doen?

• Waarom moet ik hier zijn en niet ergens anders?

Wat ze wel verwachten (binnen de 5 sec)

Tagline

Hoofdnavigatie

Wat is jouw unieke meerwaarde?

Wat zijn jouw USP’s?

Als ondernemer willen we uniek zijn in wat we doen

Maar op onze website zeggen we hetzelfde als onze concurrenten

Welke woorden gebruiken jouw

klanten?

Tarzan websites

Woorden overtuigen ons om iets te doen

We verwaarlozen inhoud

Wanneer keek jij voor het laatst naar je

website?

Mensen lezen niet op je website, ze scannen

Zo maak je scanbare pagina’s

• Zorg ervoor dat je titels duidelijk aangeven waarover het stuk tekst gaat.

• Gebruik in de titels woorden waarnaar je klanten op zoek zijn.

• Maak gebruik van tussentitels die je inhoud breken. Eén grote lap tekst is niet gemakkelijk scanbaar.

• Maak gebruik van een bullet list wanneer je met een opsomming werkt, dat maakt je tekst heel snel scanbaar.

• Zet de essentie van de alinea in de eerste zin van die alinea.

• Zorg dat alle titels op de pagina de pagina samenvatten.

Zo maak je scanbare pagina’s

copywriter ≠ web copywriter

Geen bling bling websites ...

... maar praktische websites

Mensen willen een taak uitvoeren op je

website

Waar ligt jouw focus?

Teveel knoppen en links = keuzestress

Taak opvangen op het einde van een pagina

Vertrouwen winnen

Mensen doen zaken met mensen

• Uitgebreide clientcases

• Certificaten

• (vak)Pers

• Tips via blog

Vertrouwen winnen

(potentiële) klanten opvolgen

Uitgebreide rapportering

Opvolgen en optimaliseren

Google Analytics

Succes

Vragen ?Matthieu Voetmatthieu@newance.be

Pieter Cappellepieter@newance.be

www.newance.be@newance_be