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EXCEL構成管理からの脱却と次世代MSPとDevOps 2.0

〜by OpsJAWS〜

JAWS DAYS 2017

2017/03/11

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2008 年から国内 SIer で Zabbix のレクチャー講師、国産クラウドのバックエンド構築を担当2014 年よりエンジニアとしてお客様システムの構築を担当2015 年よりカスタマーサポート担当として、 AWS の技術サポートや技術セミナー講師に従事Twitter:qryuuクックパッド :qryuu:4142562好きな AWS サービス： RDS, Step Functions, Systems Manager

株式会社サーバーワークス　カスタマーサポート課

Zabbix スペシャリスト

伊藤　覚宏


次世代 MSP と DevOps 2.0


Section MSP とは1次世代 MSP次世代 MPS と DevOpsDevOps 2.0まとめ

Section 2Section 3Section 4Section 5



MSP 【 Management Services Provider 】

企業が保有するサーバやネットワークの運用・監視・保守などを請け負う事業者のこと。システムの負荷を観測して顧客に知らせ、追加投資の参考とするようなサービスをあわせて提供している MSP もある。

MSP とは

IT 用語辞典より　 http://e-words.jp/w/MSP.html


監視障害通知スペック提案KB 通知パッチ適用稼働確認

MSP とは


次世代 MSP(Next Generation MSP)DevOps 、プロアクティブ監視、お客様環境の合理化された管理における継続的な革新を提供するためのツール

次世代 MSP とは


予測事前提案障害防止マネージドサービスサーバーレス提案

次世代 MSP


予測• Zabbix 3.x• CloudWatch• AI,ML

サーバーレス• CloudWatch• AWS Config

分析・提案• X-Ray• Grafana

次世代 MSP とツール


DevOpsソフトウェア開発手法の一つ。開発 (Development) と運用 (Operations) を組み合わせたかばん語であり、開発担当者と運用担当者が連携して協力する開発手法をさす。

次世代 MSP


次世代 MSP: プロバイダーDevOps ：開発手法

次世代 MSP と DevOps


そもそも両立するものなのだろうか



プロアクティブ監視予兆通知事前対応


事前対応：対応時間はユーザに依存するポイント


MSP がユーザを変革するMSP から Ops が巻き取る

Ops の成長に付き合える MPS が求められる

次世代 MPS から DevOps事前対応：対応時間はユーザに依存する


DevOps のイメージ

基盤構成が柔軟化スピードアップ

DevOpsサービス品質向上画期的アーキテク

チャ

増え続ける運用対象帰れない

仕事が増える夜中の自動コール

運用でカバー

開発サイド運用サイド


次世代 MPS のツールが武器となる。

DevOps 2.0

開発サイド運用サイド基盤構成が柔軟化スピードアップ

サービス品質向上画期的アーキテク

チャ

構成管理サービス監視自動化

マネージドサービス次世代 MPS


次世代 MPS のツールが武器となる。

DevOps 2.0

開発サイド運用サイドキャパシティー変更セキュアプログラムパフォーマンス改修

デザインキャッチアップ

予兆検知セキュリティー

ボトルネック分析アーキテクチャ提案


次世代 MSP はツールではなく仕組み次世代 MSP が Ops を強くするDevOps 2.0OpsDev の用意、できてますか

まとめ

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