JAVNO MNJENJE SRBIJE...11 JAVNO MNJENJE SRBIJE IPSOS STRATEGIC MARKETING Oktobar 2015 © 2015 Ipsos....

1 1

JAVNO MNJENJE

SRBIJE IPSOS STRATEGIC MARKETING Oktobar 2015

© 2015 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

CENTAR ZA EVROATLANTSKE STUDIJE

2 © 2015 Ipsos.

Realizacija: Prikupljanje podataka obavljeno od 22.10. do 30. 10. 2015. godine Uzorački okvir: Populacija Srbije 18+ Veličina uzorka: 1000 ispitanika

Tip uzorka:

Troetapni slučajan reprezentativni stratifikovani uzorak Jedinica prve etape: Teritorija biračkih mesta Jedinica druge etape: Domadinstva (SRSWoR – slučajnim korakom) Jedinica trede etape: Ispitanici u okviru domadinstva (Kish tablice)

Tip istraživanja: Omnibus, terenski upitnik prosečne dužine 45 minuta

Mesta istraživanja: 67 opština iz Srbije, 127 mesnih zajednica, gradske, prigradske i seoske životne sredine

Poststratifikacija: Po polu, godinama i regionu

Greška: ±1.45% za pojave sa incidencom od 5% ±2.86% za pojave sa incidencom od 25% ±3.31% za pojave sa incidencom od 50% (marginalna greška)

METODOLOGIJA

3 © 2015 Ipsos. 3 3 3 3 3 3 3 3

POVERENJE U INSTITUCIJE I MINISTARSTVA

4 © 2015 Ipsos.

Koji su po Vašem mišljenju najznačajniji problemi sa kojim se Srbija u ovom trenutku suočava, problemi zbog kojih ste Vi lično najviše zabrinuti?

NAJVAŽNIJI PROBLEMI

Baza: Ukupna ciljna populacija

87

544

33

2211111111

71

45NezaposlenostEkonomija

Nizak standardOpšte siromaštvo, beda

KorupcijaKosovoAzilantiPenzije

Politika/ unutrašnja politikaBela kuga, natalitet

KriminalPoljoprivreda/ razvoj sela

Finansijska politika/ zaduženost državePropast privrede, zatvaranje

Stalni rast cenaOpšta kriza/ nedostatak perspektive

Spoljni pritisci/ uticaj spoljaPriključenje Evropskoj uniji

Ostali odgovoriNe zna

PRVI POMENUTI Spontani odgovori

Pre svega lični ekonomski problemi zaokupljaju ljude (nezaposlenost, standard).

5 © 2015 Ipsos.



Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija

2623

2214

1210

887

77

65444

443

33

2222

111

69NezaposlenostNizak standard

KorupcijaEkonomija

Opšte siromaštvo, bedaKosovo

KriminalAzilanti

ZdravstvoPropast privrede, zatvaranjePolitika/ unutrašnja politika

PenzijeOpšta kriza/ nedostatak perspektive

Stalni rast cenaPoljoprivreda/ razvoj sela

Priklju?enje Evropskoj UnijiObrazovanje, školstvo

Problemi mladihBela kuga, natalitet

MentalitetFinansijska politika/ zaduženost države

Prava radnikaSocijalni problemi

Spoljni pritisci/ uticaj spoljaRad institucija/ pravna država

Nepotizam, vezeOstali odgovori

Ne zna

SVI POMENUTI Spontani odgovori

…kada navode više problema raste značaj

KORUPCIJE

6 © 2015 Ipsos.




0

10

2 0

3 0

4 0

50

6 0

70

8 0

9 0

Feb-

09

Mar-

09

Apr-

09

May-

09

Jun-

09

Jul-

09

Aug-09

Sep-

09

Oct-

09

Nov-

09

Dec-

09

Jan-

10

Feb-

10

Mar-

10

Apr-

10

May-

10

Jun-

10

Jul-

10

Aug-10

Sep-

10

Oct-

10

Nov-

10

Dec-

10

Jan-

11

Feb-

11

Mar-

11

Apr-

11

May-

11

Jun-

11

Jul-

11

Aug-11

Sep-

11

Oct-

11

Nov-

11

Dec-

11

Jan-

12

Feb-

12

Mar-

12

Apr-

12

May-

12

Jun-

12

Jul-

12

Aug-12

Sep-

12

Oct-

12

Nov-

12

Dec-

12

Jan-

13

Feb-

13

Mar-

13

Apr-

13

May-

13

Jun-

13

Jul-

13

Aug-13

Sep-

13

Oct-

13

Nov-

13

Dec-

13

Jan-

14

Feb-

14

Mar-

14

Apr-

14

Jun-

14

Jul-

14

Aug-14

Sep-

14

Oct-

14

Nov-

14

Dec-

14

Jan-

15

Feb-

15

Mar-

15

Apr-

15

May-

15

Jun-

15

Jul-

15

Aug-15

Sep-

15

Oct-

15

Nov-

15

01/13/

Nezaposlenost Nizak standard + opšte siromaštvo, beda Kosovo Korupcija Kriminal

7 © 2015 Ipsos.

PETOSTEPENA SKALA, OCENE OD JEDAN DO PET.

POVERENJE U INSTITUCIJE


1311

2222

27292622

2425

3325

2924

3330

38313333

18

79

1414

192126

1918

2125

3530

2028

3030

3333

4564

2020

3736

4650

5240

4245

585959

446160

686466

7782

5142

5151

44383635333234

28323132

272626

2317

11

2633

1110

79

99

775

9453

633

32

2

7774

6161

5247

4544

403938

37363635

3330

2826

1813

VojskaSrpska pravoslavna crkva

PolicijaProsveta

ZdravstvoVlada Srbije

Predsednik Srbije Bezbednosno-informativna agencija - BIA

Poverenik za informacije od javnog značaja...Ombudsman (zaštitnik građana)

Narodna skupština SrbijeEvropska unija

Lokalna samoupravaPoverenik za zaštitu ravnopravnosti

SudstvoAgencija za borbu protiv korupcije

MedijiOrganizacije civilnog društva

SindikatiPolitičke partije

NATO

Uglavnom nemam poverenja Uopšte nemam poverenja NEMAM POVERENJAUglavnom imam poverenja Imam veoma veliko poverenje IMAM POVERENJA

8 © 2015 Ipsos.




IMA POVERENJE (ocene 3+4)

91%

85%

79%

79%

74%

74%

70%

66%

64%

62%

58%

58%

54%

52%

46%

43%

40%

37%

34%

18%

72%

72%

17%

21%

47%

54%

34%

14%

39%

40%

36%

42%

22%

25%

26%

43%

22%

16%

32%

12%

17%

93%Vojska

Srpska pravoslavna crkva

Vlada Srbije

Predsednik Srbije

Policija

Prosveta

Bezbednosno-informativna agencija - BIA

Narodna skupština Srbije

Zdravstvo

Poverenik za informacije od javnog značaja...

Poverenik za zaštitu ravnopravnosti

Ombudsman (zaštitnik građana)

Agencija za borbu protiv korupcije

Opštinska/gradska samouprava

Sudstvo

Evropska unija

Mediji

Sindikati

Nevladine organizacije i udruženja građana

Političke partije

NATO

Vlast

Opozicija

Evropska unija, nevladine organizacije i NATO su jedine institucije gde se ne registruje statistički značajna razlika u

nivou poverenja između građana opredeljenih za stranke

vladajuće koalicije i opozicije

9 © 2015 Ipsos.

69% 66%

48% 43%

54% 56%

46% 45%

36% 33%

77% 74%

61%

52%

47% 45% 38%

33% 30%

26%

Vojska Srpskapravoslavna

crkva

Policija Zdravstvo Vlada Srbije PredsednikSrbije

Skupština Srbije Agencija zaborbu protiv

kor.

Mediji Sindikati

2014 2015




Poređenje 2015/2014

Stavke kod kojih je uočena statistički značajna razlika

10 © 2015 Ipsos.

Povjerenje u institucije – jun 2014.

Sada bih želio/željela da Vam pročitam imena nekih institucija, Vas molim da mi kažete koliko vjerujete svakoj od njih. Ocijenite na skali od 1 do 4, gdje 1 znači da Uopšte nemate povjerenja u tu instituciju, a 4 da imate Veoma veliko povjerenje u tu instituciju. Baza: Populacija 18+,

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Albanija

BIH

Crna Gora

Kosovo

Makedonija

Srbija

Zapadni Balkan

Vojska Policija Mediji NVO Vlada Sudstvo Skupština Stranke

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

11 © 2015 Ipsos.


Mišljenje o institucijama


0

10

20

30

40

50

60

70

De

c-1

5

Sep

-15

Jun

-15

Mar

-15

De

c-1

4

Sep

-14

Jun

-14

Mar

-14

De

c-1

3

Sep

-13

Jun

-13

Mar

-13

De

c-1

2

Sep

-12

Jun

-12

Mar

-12

De

c-1

1

Sep

-11

Jun

-11

Mar

t 2

01

1

De

c.2

01

0

Sep

-10

Jun

-10

Mar

-10

De

c-0

9

Sep

-09

Jun

-09

Mar

-09

Okt

07

Ju

l 0

7

Mar

t 0

7

Se

pt.

06

Maj

06

Fe

b.0

6

No

v.0

5

Avg

.05

May

.05

Feb

.05

No

v.0

4

Avg

.04

Mar

t 0

4

De

c.0

3

Crkva Vojska Predsednik Policija Vlada Skupština Sudstvo

ekscesi vezani za sahranu Patrijarha i, potom, sukob unutar crkve

NESUGLASICE VLASTI I CRKVE I SKANDALI OKO CRKVE

VOJNA PARADA

12 © 2015 Ipsos.


POVERENJE U MINISTARSTAVA U VLADI SRBIJE


15

22

23

23

26

26

28

29

27

27

26

30

27

30

29

28

13

18

19

18

19

21

22

18

20

21

26

24

29

27

30

33

28

40

42

42

44

47

50

47

47

48

52

53

57

57

59

61

44

42

42

42

42

39

38

40

40

37

36

35

32

32

29

29

20

13

10

9

7

8

8

6

6

6

5

4

6

4

4

5

64

54

51

51

49

47

46

46

45

42

41

39

37

36

33

33

Ministarstvo omladine i sporta

Ministarstvo odbrane

Ministarstvo prosvete, nauke i tehnološkog razvoja

Ministarstvo kulture i informisanja

Ministarstvo spoljnih poslova

Ministarstvo unutrašnjih poslova

Ministarstvo zdravlja

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija

Ministarstvo gradjevinarstva, saobradaja i infrastrukture

Ministarstvo rudarstva i energetike

Ministarstvo poljoprivrede i zaštite životne sredine

Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave

Ministarstvo pravde

Ministarstvo privrede

Ministarstvo finansija

Ministarstvo za rad, zapošljavanje boračka i socijalna pitanja

Uglavnom nemam poverenja Uopšte nemam poverenja NEMAM POVERENJAUglavnom imam poverenja Imam veoma veliko poverenje IMAM POVERENJA

41%

13 © 2015 Ipsos.

14

21

17

25

20

24

20

23

29

29

23

20

25

23

17

20

22

27

39

31

26

28

39

39

22

22

46

53

31

41

40

52

58

54

46

51

67

68

45

42

71

77

20

17

15

12

10

12

8

7

6

4

5

3

3

3

29

9

6

7

7

3

3

2

2

3

2

2

1

2

49

26

20

20

17

15

12

9

8

8

7

5

5

5

Aleksandar Vučid

Ivica Dačid

Zorana Mihajlovid

Tomislav Nikolid

Vojislav Šešelj

Aleksandar Vulin

Bratislav Gašid

Borislav Stefanovid

Boris Tadid

Vojislav Koštunica

Sanda Raškovid-Ivid

Saša Radulovid

Bojan Pajtid

Čedomir Jovanovid

Uglavnom loše Veoma loše LOŠE Uglavnom dobro Veoma dobro DOBROPETOSTEPENA SKALA, OCENE OD JEDAN DO PET.

MIŠLJENJE O POLITIČARIMA


14 © 2015 Ipsos.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

60

JM J

ul -

06JM

Sep

t - 0

6JM

Okt

- 06

JM N

ov -

06IR

I Nov

- 06

JM F

eb -

07JM

Mar

- 07

JM A

pr -

07JM

Maj

- 07

JM J

un -

07JM

Jul

- 07

JM A

vg -

07JM

Sep

t - 0

7JM

Okt

- 07

JM N

ov- 0

7JM

Dec

- 07

JM F

eb -

08JM

Mar

t -

JM M

aj -

08JM

Jun

- 08

JM J

ul -

08JM

Avg

- 08

JM S

ep -

08JM

Okt

-08

JM N

ov-0

8JM

Dec

-08

JM J

an-0

9JM

Feb

-09

JM M

art-

09JM

Apr

il-09

JM M

aj-0

9JM

Jun

-09

JM J

ul-0

9JM

AV

G-0

9JM

SEP

-09

JM O

KT-0

9JM

NO

V-0

9JM

DEC

-09

JM J

AN

-10

JM F

EB-1

0JM

MA

R-10

JM A

PRIL

-10

JM M

AJ-

10JM

JU

N-1

0JM

JU

L-10

JM S

EP-1

0JM

OKT

-10

JM N

OV

-10

JM D

EC-1

0JM

JA

N-1

1JM

FEB

-11

JM-M

AR-

11JM

-APR

-11

JM-M

AJ-

11JM

-JU

N-1

1JM

-JU

L-11

JM-A

VG

-11

JM-S

EP-1

1JM

-OKT

-11

JM-N

OV

-11

JM-D

EC-1

1JM

-JA

N-1

2JM

-FEB

-12

JM-M

AR-

12JM

-APR

-12

JM-M

AJ-

12JM

-JU

N-1

2JM

-JU

L-12

JM-A

VG

-12

JM-S

EP-1

2JM

-OKT

-12

JM-N

OV

-12

JM-D

EC-1

2JM

-JA

N-1

3JM

-FEB

-13

JM-M

AR-

13JM

-APR

-13

JM-M

AJ-

13JM

-JU

N-1

3JM

-JU

L-13

JM_A

VG

-13

JM-S

EP-1

3JM

-OKT

-13

JM-N

OV

-13

JM-D

EC-1

3JM

-JA

N-1

4JM

-FEB

-14

JM-M

AR-

14JM

-APR

-14

JM-M

AJ-

14JM

-JU

N-1

4JM

-JU

L-14

JM-A

VG

-14

JM-S

EP-1

4JM

-OKT

-14

JM-N

OV

-14

JM-D

EC-1

4JM

-JA

N-1

5JM

-FEB

-15

JM-M

AR-

15JM

-APR

-15

JM-M

AJ-

15JM

-JU

N-1

5JM

-JU

L-15

JM-A

VG

-15

JM-S

EP-1

5JM

-OKT

-15

JM-N

OV

-15

JM-D

EC-1

5

Boris Tadid Tomislav Nikolid Aleksandar VučidIvica Dačid Vojislav Šešelj Bojan Pajtid


MIŠLJENJE O POLITIČARIMA - POVOLJNO


15 © 2015 Ipsos.

POVERENJE U POLITIČARE, SPONTANO, JEDAN ODGOVOR, 3 PRVORANGIRANA

Kojoj političkoj ličnosti se, po Vašem mišljenju, najviše može verovati?

5

23

34

8

7

23Edi Rama

Sali Berisha

Lulzim Basha

Ostali odgovri

Nijednoj

Ne znam

5

2034

16

7

18Milo Ðukanovid

Miodrag Lekid

Filip Vujanovid

Ostali odgovri

Nijednoj

Ne znam

17

52

2829Željko Komšid

Milorad Dodik

F. Radončid

Ostali odgovri

Nijednoj

Ne znam

2

1450

9

7

18N. Gruevski

Zoran Zaev

Ali Ahmeti

Ostali odgovri

Nijednoj

Ne znam

5

15

42

22 611Hašim Tači

Albin Kurti

R. Haradinaj

Ostali odgovri

Nijednoj

Ne znam

313

44

7

3

30

A. Vučid

Ivica Dačid

Boris Tadid

Ostali odgovri

Nijednoj

Ne znam

Albanija Crna Gora BIH

Kosovo Makedonija Srbija

16 © 2015 Ipsos.

17

25

22

25

25

28

25

35

32

29

29

30

30

32

33

11

13

17

17

23

16

19

27

31

31

24

24

25

30

33

28

38

39

42

48

44

44

62

63

61

53

54

55

6366

36

34

35

37

33

29

28

25

23

22

24

25

25

23

20

27

23

21

13

12

13

9

6

8

9

7

6

5

6

6

62

57

56

50

45

43

37

31

31

31

31

30

29

2926

Velike međunarodne kompanije

Narodni poslanici

Predsednik Srbije

Domadi privrednici

Srpska pravoslavna crkva

Parlamentarni odbori

Državna revizorska institucija

Opštinske/gradske samouprave

Opozicione partije

Privatne TV stanice i privatni mediji

Poverenik za informacije od javnog značaja...

Ombudsman (zaštitnik građana)

Poverenik za zaštitu ravnopravnosti

Nevladine organizacije i udruženja građana

Sindikati

Slab uticaj Nemaju uticaja SLABIJI UTICAJ Umeren uticaj Veliki uticaj JAČI UTICAJ

Uticaj institucija i organizacija na odluke Vlade

UTICAJ INSTITUCIJA I ORGANIZACIJA NA ODLUKE VLADE


63%

38%

17 © 2015 Ipsos. 17 17 17 17 17 17 17 17

PRISTUP INFОRMАCIЈАMА ОD ЈАVNОG ZNАČАЈА

18 © 2015 Ipsos.

2%

33%

62%

1%

1%Da, više puta

Da, jednom

Ne, ali bih to učunio

ukoliko bi bilo potrebe

Ne, niti bih to učinio

Ne zna

Da li ste ikada od nekog državnog, pokrajinskog, lokalnog organa, državne agencije ili fondacije zvanično tražili da Vam dostavi podatke (kao što su podaci o platama državnih službenika, trošenju državnih para, ugovorima koje zaključuju javna preduzeda i državni organi i sl.) po osnovu prаva nа slоbоdаn pristup infоrmаciјаmа оd јаvnоg znаčаја?

SLОBОDАN PRISTUP INFОRMАCIЈАMА ОD ЈАVNОG ZNАČАЈА


3% 2% 2014. godine

19 © 2015 Ipsos.

Da li ste dobili blagovremen odgovor?

DA LI STE DOBILI BLAGOVREMEN ODGOVOR?

Baza: oni koji su od nekog državnog, pokrajinskog, lokalnog organa, državne agencije ili fondacije zvanično tražili da im dostavi podatke po osnovu prаva nа slоbоdаn pristup infоrmаciјаmа оd јаvnоg znаčаја (3% od ciljne populacije)

24%

36%

29%

12%Da, dobio sam

Da, ali sa neznatnim

zakašnjenjem

Da, ali nepotpun

Ne, nisam dobio/la odgovor

72%

2% na nivou ukupne

populacije

21 © 2015 Ipsos.

Da li ste vi lično zvanično komunicirali sa nekim članom opštinskog odbora, odbornikom u vašoj opštini ili činovnikom u opštinskoj administraciji putem elektronske pošte (e-mail).

ZVANIČNA KOMUNIKACIJA


92%

7% 1%

NIKADA

POVREMENO ČESTO 8% građana je lično

zvanično komuniciralo sa nekim članom opštinskog

odbora, odbornikom u opštini ili činovnikom u

opštinskoj administraciji putem elektronske pošte

(e-mail).

3% 2014. godine

23 © 2015 Ipsos.

Da li opština u kojoj živite ima svoju zvaničnu internet prezentaciju (vebsajtu)?

ZVANIČNA INTERNET PREZENTACIJA OPŠTINE


37%

63%

DA

NE

46%

7%

47%

DA

NE

NE ZNA

Da li ste je ikad posetili?

Baza: oni čija opština u kojoj žive ima svoju zvaničnu internet prezentaciju (46% od ciljne populacije)

17%

Na nivou ukupne

populacije

24 © 2015 Ipsos.

Ako razmislite o sadržaju i informacijama koje se mogu nadi na zvaničnoj internet prezentaciji (vebsajtu) vaše opštine, da li viste rekli da je vaš utisak..

OCENA SADRŽAJA ZVANIČNE INTERNET PREZENTACIJE

Baza: oni koji su posetili zvaničnu internet prezentaciju opštine u kojoj žive (17% od ciljne populacije)

25%

29%

62%

53%

9%

9%

4%Veoma negativan

Uglavnom negativan

NEGATIVAN

POZITIVAN

Uglavnom pozitivan

Veoma pozitivan

Ne zna

25 © 2015 Ipsos.

39

24

16

18

10

23

56

70

68

77

62

80

86

86

87

24

13

8

9

9

14

7

7

5

4

38

20

14

14

13

Čitali o programima i manifestacijama koje se

organizuju u mom gradu

Čitali odluke opštinskih vlasti, zapisnike sa sastanaka

lokalne samouprave

Čitali i preuzimali odluke i rezolucije lokalne

samouprave

Koristili usluge e-uprave (naručivanje dokumenata

poput izvoda iz matične knjige rođenih, venčanih,

dokumenta i obrazaca putem Interneta)

Slali primedbe i komentare opštinskim

sekretarijatima i zvaničnicima

Povremeno Nikada RETKO Često Jako često ČESTO Koliko često ste na zvaničnoj internet prezentaciji (vebsajtu) vaše opštine tražili i čitali sledede vrste informacija?

INFORMISANJE PUTEM ZNANIČNE INTERNET PREZENTACIJE

Baza: oni koji su posetili zvaničnu internet prezentaciju opštine u kojoj žive (17% od ciljne populacije)

6%

Na nivou ukupne

populacije

3%

2%

2%

2%

26 © 2015 Ipsos.

U kojoj meri se slažete sa navedenim izjavama?


U KOJOJ MERI SE SLAŽETE SA NAVEDENIM IZJAVAMA

9

11

12

11

20

24

16

20

23

19

21

3

8

8

6

16

19

11

7

26

30

48

12

19

20

17

36

43

27

27

49

49

69

32

28

28

29

33

28

28

33

26

26

15

48

44

44

40

23

25

24

13

15

14

9

80

73

72

69

56

52

52

46

41

40

24

Svi finansijski i tehnički detalji sporazuma koje Vlada zaključi, kao iinformacije o sprovođenju tih ugovora, treba da budu javno dostupni

Državni službenik koji otkrije poverljive informacije treba da bude kažnjen

Poslanici imaju odgovornost za vođenje javnih poslova

Lobiranje (uticaj na odluke poslanika) je loše za društvo

Ulične demonstracije ili protesti su efikasan način da se građani izbore zasvoja prava

Običan građanin nema dovoljno znanja da proceni da li je neka odluka Vladeili ne

Blogovi i komentari na internetu ne odražavaju mišljenje javnog mnjenja napravi način

Javna slušanja, organizovana na lokalnom nivou, imaju formalan karakter iograničen uticaj na odluke lokalne vlasti

Previše javnih informacija o radu vlade može da ugrozi našu zemlju

Podatke o etničkom poreklu i verskoj opredeljenosti treba sakupljati radiproporcionalnog zapošljavanja u javnom sektoru

Poslanici i odbornici imaju pravo da informacije o svojim prihodima i imovinizadrže od javnosti kao privatne i poverljive

Uglavnom se ne slažem Uopšte se ne slažem NE SLAŽEM SE (1+2)Uglavnom se slažem U potpunosti se slažem SLAŽEM SE (3+4)

HVALA NA PAŽNJI

© 2015 Ipsos. 27

IPSOS STRATEGIC MARKETING

Gavrila Principa 8

Belgrade, Serbia

Telephone: +381 11 328 40 75

Fax: +381 11 2626430

www.ipsos.rs

www.ipsos.com

JAVNO MNJENJE SRBIJE...11 JAVNO MNJENJE SRBIJE IPSOS STRATEGIC MARKETING Oktobar 2015 © 2015 Ipsos....

Documents

Transcript of JAVNO MNJENJE SRBIJE...11 JAVNO MNJENJE SRBIJE IPSOS STRATEGIC MARKETING Oktobar 2015 © 2015 Ipsos....