Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

12
Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjille Metsä Forest Jarmo Pulkkinen 11.3.2016

Transcript of Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Page 1: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjille Metsä Forest Jarmo Pulkkinen 11.3.2016

Page 2: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

23.3.2016 2

Avainluvut

METSÄ GROUP | Liikevaihto 5,0 mrd. euroa | Henkilöstö 9 800

METSÄLIITTO OSUUSKUNTA | Konsernin emoyritys | Omistajina 120 000 suomalaista metsänomistajaa

METSÄ FOREST

Puunhankinta ja metsäpalvelut

Liikevaihto:

1,6 mrd. euroa

Henkilöstö:

900

METSÄ WOOD

Puutuotteet

Liikevaihto:

0,9 mrd. euroa

Henkilöstö:

2 150

METSÄ FIBRE

Sellu

Liikevaihto:

1,3 mrd. euroa

Henkilöstö:

850

METSÄ BOARD

Kartonki

Liikevaihto:

2,0 mrd. euroa

Henkilöstö:

2 650

METSÄ TISSUE

Pehmo- ja ruoanlaittopaperit

Liikevaihto:

1,0 mrd. euroa

Henkilöstö:

2 800

Page 3: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Kaikki palvelut metsänomistajalle

METSÄNHOITO Metsänhoidon suunnittelu ja

toimenpiteet

Metsäomaisuuden hoitosopimus

Luonnonhoito ja vapaaehtoinen

suojelu

JÄSENEDUT Oma metsäasiantuntija

Sijoitusmahdollisuudet

Yhteismetsä

Metsäverkko ja Verkkokauppa

PUUKAUPPA Hankinta- ja pystykauppa

Korjuun suunnittelu ja

toteutus

Jäsenetusopimus

3

Page 4: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

23.3.2016 4

Äänekosken uusi biotuotetehdas

• Metsäteollisuushistorian suurin investointi Suomessa

– Investointi 1,2 miljardia euroa.

– Sellun tuotanto 1,3 milj. tonnia vuodessa (nyk. 0,5 milj.

tonnia).

– Puunkäyttö 6,5 milj. m³ vuodessa (nyk. 2,4 milj. m³).

– Yli 2 500 työpaikkaa koko arvoketjussa Suomessa.

• Käynnistyy syksyllä 2017

• Kestävälle puuntuotannolle on siis kysyntää pitkälle

tulevaisuuteen.

Page 5: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

23.3.2016 5

Metsä Forest, organisaatio

Tuotanto Puukauppa ja

metsäpalvelut

Tukitoiminnot (Kehitys, Talous, MG palvelut)

Asiakkuus

Metsänomistajat Teolliset asiakkaat

Page 6: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Yrittäjäpalveluiden hankinta

a. Sopimuskumppanit

• Sopimukset pyritään tekemään suoraan palvelun tuottajien kanssa.

• Palveluita ostetaan kaikenkokoisilta yrityksiltä.

• Moniasiakkuutta (sama yrittäjä myy palveluita useille palveluiden ostajille) edistetään, jos sillä parannetaan kustannuskilpailukykyä.

• Pyritään välttämään sopimuksen tekemistä Metsäliiton kanssa kilpailevien yritysten kanssa.

• Yrittäjiltä edellytetään tilaajavastuulain mukaisten velvoitteiden ja sertifiointikriteereiden sekä Metsä Groupin eettisten ohjeiden tinkimätöntä noudattamista.

• Yrittäjä vastaa henkilöstönsä ja osayrittäjiensä osaamisesta ja oikeasta toiminnasta.

23/03/2016 6

Page 7: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

b. Sopimusten laajuus ja kesto

• Tavoitteena pitkäaikaiset urakointisuhteet.

• Yrittäjältä ostettavaa palveluvalikoimaa laajennetaan, kun

laajentaminen parantaa kustannuskilpailukykyä ja palvelun

kokonaislaatua.

• Sopimukset pyritään tekemään neuvottelumenettelyllä

• Ei systemaattista kilpailutusta.

• Sopimukset tehdään määräaikaisina ja aina kirjallisesti.

• Tavoitteena on pitkäaikainen sopimuskumppanuus ja jatkuvan

kehittämisen periaate.

• Hinnat sovitaan pääasiassa vuodeksi kerrallaan.

23/03/2016 7

Yrittäjäpalveluiden hankinta

Page 8: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

c. Maksupolitiikka, kilpailuttaminen ja maksurakenteet

• Maksurakenteiden pitää olla yksinkertaisia ja ottaa huomioon olennaiset tuottavuus- ja kustannustekijät.

• Polttoaineen/energian hinnan vaikutus voidaan sopia klausuuleilla.

• Sopimuksissa määritetään ostettavan palvelun laatutavoitteet, laatusanktiot ja vahingonkorvausvastuut.

23/03/2016 pi 8

Yrittäjäpalveluiden hankinta

Page 9: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Odotukset yrittäjiltä – yrittäjän työllä on usein ratkaiseva

vaikutus asiakaskokemukseen!

• Erinomainen työjäljen laatu

• Luotettavat toimitusajat

• Työnantajavelvoitteista huolehtiminen

• Valmius hyödyntää sähköisiä (mobiilia) työvälineitä

• Motivoitunut henkilöstö

– Yrittäjä/yrittäjän henkilöstö on Metsä Groupin kasvot metsänomistajan suuntaan!

• Kyky ja halu pitää huolta omasta ja henkilöstön ammattitaidosta

– Muuttuva lainsäädäntö, muuttuvat ohjeet yms.

– MG:ltä tukea mahdollisuuksien mukaan.

• Kommunikaatiotaidot

– Metsänomistajien ja MG:n työnjohdon suuntaan

9

Page 10: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Työnantajavelvollisuudet ja muita noudatettavia ohjeita

• Kaupparekisteriote

• Verovelkatodistus (+osayrittäjiltä tarkistettu)

• Todistus eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta (+osayrittäjiltä tarkistettu)

• Ennakkoperintään kuuluminen

• Alv-rekisteriin kuuluminen

• Sitoutuminen metsien sertifiointiin

• Kirjalliset sopimukset osayrittäjien kanssa

• Kirjalliset työsopimukset työntekijöiden kanssa

• Työtekijöiden työaikakirjanpito järjestetty

• Ensiapuvarusteet jokaisessa koneessa

• Öljyntorjuntavarusteet jokaisessa koneessa

• Sammuttimet tarkistettu

• Sitoutuu MG:n eettisiin ohjeisiin

• LYT (LaatuYmpäristöTurvallisuus)

18.3.2013 Etunimi Sukunimi 10

Page 11: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Kiinnostaako metsäsuunnittelu?

• Sähköisten palveluiden käyttöönotto lisää ajantasaisen metsävaratiedon kysyntää ja hyödyntämismahdollisuuksia.

• Ostamme metsäsuunnittelun maastotyötä metsäpalveluyrittäjiltä eripuolilla Suomea.

• Mahdollisuus päästä pienellä alkuinvestoinnilla hyödyntämään omaa metsäistä ammattitaitoa.

• Mahdollisuus kannattavaan yritystoimintaan ja koulutusta vastaavaan ansiotasoon.

• Lisätietoja: [email protected]

11

Page 12: Jarmo Pulkkinen Ruokolahti11032016

Metsä Group

Kiitos!