Jan Gustafsson - Krisledning
-
Upload
kristofer-aberg -
Category
Health & Medicine
-
view
500 -
download
2
Transcript of Jan Gustafsson - Krisledning
““Stort larm – räddningsutryckning Stort larm – räddningsutryckning järnvägövergången Raus kyrka”järnvägövergången Raus kyrka”
Beredskap och insatser vid Beredskap och insatser vid nödlägennödlägen
Förväntningar på Förväntningar på ledningen vid nödlägeledningen vid nödläge
• Identifiera kravställare
• Agera – inte reagera
• Hantera stress
• Samverka
Identifiera KravställareIdentifiera Kravställare
• Tänk igenom Visa initiativ!.
• Tänk på att förklara och motivera.
• Skapa kontakt
• Se till att ha initiativ och kontroll över informationen.
• Skapa symbolhandlingar
Agera – inte reageraAgera – inte reagera
• Var offensiv! Acceptera att det är kaos i början.
• Se arbetet som ett projekt. • Planera och besluta inte på hypoteser - ta reda
på och kontrollera fakta.• Redovisa organisation och beslutsvägar för
samtliga - anslå gärna tydligt på informationsplats.
• Åskådliggör och dokumentera med lämpliga hjälpmedel det som sker.
• Se till att alla har helhetsbilden klar för sig.• Håll regelbundna möten, i början minst
2ggr/dag.
Agera – inte reageraAgera – inte reagera
• Ha mötena på samma tidpunkt varje gång• Ha mål och dagordning för varje möte och följ
dessa.• Protokollför alla beslut och vem som ansvarar för
dem. Ange tidpunkt för åter-rapportering. Följ upp.
• Tänk på att alla beslut inte behöver tas av alla. Delegera ner beslut så långt som möjligt. Detaljstyr inte - målrelatera.
• Se till att någon i styrgruppen alltid är vid ledningsplatsen när verksamhet pågår.
Hantera stressHantera stress
• Se stressreaktioner som naturliga.• Ha kunskap om (egna och andras)
stressreaktioner.• Ha insikt i hur egna stressreaktioner påverkar
andra.• Träna upp förmågan att sätta ord på
stressreaktioner.• Upprätta åtgärdsplan eller aktivitetslistor.• Planera genom att ha checklistor och
resursförteckningar.
Hantera stressHantera stress
Hantera stressHantera stress
• Ta ett steg tillbaka.• Ledaren för gruppen skall inte uttala sin åsikt
först vid beslut.• Uppmuntra till kritik. Utse en "djävulens
advokat", d v s någon får rollen att vara kritisk mot alla beslut.
• Arbeta inte i för långa pass. Ordna passlistor. Sov minst 4 timmar varje dygn.
SamverkaSamverka
• Begränsa grupper till max 9 personer.• Klargör mål med arbetet (ta inte för givet att
alla vet det eller har samma mål).• Stäm av ansvarsområden - vem ansvarar för
vad - hamnar något mellan stolarna.• Fördela arbetsuppgifter - stäm av vem som
gör vad - ta bort dubbelarbete.• Skapa balans mellan deltagarna. Använd klara
budskap och stärk dem som visar tecken på flyktbeteende.
• Byt/avlös deltagare med jämna mellanrum - Bränn inte ut deltagarna.
VerktygVerktyg
• Riskanalys
• SBA
• Nödlägesplanering
SammanfattningSammanfattning
Undvik 7 dödssynder2. Sätt ord på din ”bild”3. Ta ett steg tillbaka4. Ta inte beslut på spekulationer5. Respektera revir6. Utse ”djävulens advokat”7. Ge inga löften8. Ljug inte
SammanfattningSammanfattning
”-Tänk till före ...”