Jan Gustafsson - Krisledning

13
Stort larm – räddningsutryckning Stort larm – räddningsutryckning järnvägövergången Raus kyrka” järnvägövergången Raus kyrka”

Transcript of Jan Gustafsson - Krisledning

Page 1: Jan Gustafsson - Krisledning

““Stort larm – räddningsutryckning Stort larm – räddningsutryckning järnvägövergången Raus kyrka”järnvägövergången Raus kyrka”

Page 2: Jan Gustafsson - Krisledning

Beredskap och insatser vid Beredskap och insatser vid nödlägennödlägen

Page 3: Jan Gustafsson - Krisledning

Förväntningar på Förväntningar på ledningen vid nödlägeledningen vid nödläge

• Identifiera kravställare

• Agera – inte reagera

• Hantera stress

• Samverka

Page 4: Jan Gustafsson - Krisledning

Identifiera KravställareIdentifiera Kravställare

• Tänk igenom Visa initiativ!.

• Tänk på att förklara och motivera.

• Skapa kontakt

• Se till att ha initiativ och kontroll över informationen.

• Skapa symbolhandlingar

Page 5: Jan Gustafsson - Krisledning

Agera – inte reageraAgera – inte reagera

• Var offensiv! Acceptera att det är kaos i början.

• Se arbetet som ett projekt. • Planera och besluta inte på hypoteser - ta reda

på och kontrollera fakta.• Redovisa organisation och beslutsvägar för

samtliga - anslå gärna tydligt på informationsplats.

• Åskådliggör och dokumentera med lämpliga hjälpmedel det som sker.

• Se till att alla har helhetsbilden klar för sig.• Håll regelbundna möten, i början minst

2ggr/dag.

Page 6: Jan Gustafsson - Krisledning

Agera – inte reageraAgera – inte reagera

• Ha mötena på samma tidpunkt varje gång• Ha mål och dagordning för varje möte och följ

dessa.• Protokollför alla beslut och vem som ansvarar för

dem. Ange tidpunkt för åter-rapportering. Följ upp.

• Tänk på att alla beslut inte behöver tas av alla. Delegera ner beslut så långt som möjligt. Detaljstyr inte - målrelatera.

• Se till att någon i styrgruppen alltid är vid ledningsplatsen när verksamhet pågår.

Page 7: Jan Gustafsson - Krisledning

Hantera stressHantera stress

• Se stressreaktioner som naturliga.• Ha kunskap om (egna och andras)

stressreaktioner.• Ha insikt i hur egna stressreaktioner påverkar

andra.• Träna upp förmågan att sätta ord på

stressreaktioner.• Upprätta åtgärdsplan eller aktivitetslistor.• Planera genom att ha checklistor och

resursförteckningar.

Page 8: Jan Gustafsson - Krisledning

Hantera stressHantera stress

Page 9: Jan Gustafsson - Krisledning

Hantera stressHantera stress

• Ta ett steg tillbaka.• Ledaren för gruppen skall inte uttala sin åsikt

först vid beslut.• Uppmuntra till kritik. Utse en "djävulens

advokat", d v s någon får rollen att vara kritisk mot alla beslut.

• Arbeta inte i för långa pass. Ordna passlistor. Sov minst 4 timmar varje dygn.

Page 10: Jan Gustafsson - Krisledning

SamverkaSamverka

• Begränsa grupper till max 9 personer.• Klargör mål med arbetet (ta inte för givet att

alla vet det eller har samma mål).• Stäm av ansvarsområden - vem ansvarar för

vad - hamnar något mellan stolarna.• Fördela arbetsuppgifter - stäm av vem som

gör vad - ta bort dubbelarbete.• Skapa balans mellan deltagarna. Använd klara

budskap och stärk dem som visar tecken på flyktbeteende.

• Byt/avlös deltagare med jämna mellanrum - Bränn inte ut deltagarna.

Page 11: Jan Gustafsson - Krisledning

VerktygVerktyg

• Riskanalys

• SBA

• Nödlägesplanering

Page 12: Jan Gustafsson - Krisledning

SammanfattningSammanfattning

Undvik 7 dödssynder2. Sätt ord på din ”bild”3. Ta ett steg tillbaka4. Ta inte beslut på spekulationer5. Respektera revir6. Utse ”djävulens advokat”7. Ge inga löften8. Ljug inte

Page 13: Jan Gustafsson - Krisledning

SammanfattningSammanfattning

”-Tänk till före ...”