Izvjestaj sa seminara novi mediji i politicka komunikacija

Izveštaj sa prvog seminara u okviru programa

jednogodišnje edukacije za polaznike II generacije Političke

akademije Stranke demokratske akcije

“Politiĉka komunikacija i novi mediji” “Aquareumal”, Fojnica, 25-27 mart 2011

Pripremljeno od strane tima polaznika akademije u sastavu:

SANEL PRELIĆ - kordinator

MIRALEM KIKIĆ

JASMIN PANDUR

Lukavac – Sarajevo - Mostar, april 2011

“POLITIČKA KOMUNIKACIJA I NOVI MEDIJI”

2

I prije svega...uvod

Dakle, šta je to povod za pisanje ovog rada, za koga je napisan i zašto

bi ga trebali pročitati?

“Politička komunikacija i

novi mediji” je tema prvog

seminara u okviru programa

jednogodišnje edukacije za

polaznike II generacije

Političke akademije Stranke

demokratske akcije, a koji se

odrţao od 25. do 27. marta

2011.godine u “Aquareumalu”

u Fojnici.

Politička akademija SDA je seminar organizovala uz podršku

partnerske Fondacije Jarl Hjalmarson iz Švedske, čiji zamjenik direktora Jens Ahl je bio prisutan tokom cijelog seminara.

Predavači na ukupno pet sesija su bili: Gustaf Stenlund (predstavnik

za odnose s medijima u “New Moderate Party” iz Švedske), Tomislav

Damnjanovic (Šef izbornog štaba G-17 plus iz Srbije) i Halid Genjac (predsjednik Glavnog odbora SDA).

"Od ovog programa očekujem da doprinese daljnjem razvoju i

profiliranju SDA. Uvjeren sam da su meĎu polaznicima mladi ljudi koji će izrasti u moderne političare. Novi mediji će obilježiti buduće kampanje i mi

u Političkoj akademiji ćemo dati osnov za njihovo korištenje, a s ciljem da političare približimo ljudima", kazao je direktor Političke akademije SDA

Senad Šepić u izjavi za medije.

Autori ovog rada su „novi“ polaznici PA SDA koje je

ovaj jedinstveni projekat predsjednika „vizionara“

gospodina Šepića spojio,

omogućio im da sarađuju zajedno i stvorio im odlične

preduslove za jedno dugoročno prijateljstvo.

Oni ţele da sve članove

Stranke demokratske akcije u

BiH upoznaju sa onim što su

imali priliku i čast da “uživo”

Autori rada

Učesnici seminara


3

slušaju i gledaju. Takođe, ţele da podstaknu na praktičnu primjenu alata i

tehnika novih medija u radu svih organizacionih jedinica stranke.

Ipak, najznačajnija stvar koja se ovim radom ţeli prikazati jeste

vaţnost timskog rada, pogotovo kod mladih koji se ţele baviti

strateškom upotrebom novih medija za aktivnosti SDA. Za upotrebu novih

medija u političkoj komunikaciji timski rad je presudan – individualizam ne

vrijedi ništa.

I sam materijal je plod rada u timu. Iako geografski u potpuno

različitim dijelovima BiH, autori su koristili nove medije kako bi

komunicirali i napisali ovaj material. Ako ovaj rad inicira stvaranje barem

još jednog tima mladih ljudi koji će međusobno efikasno sarađivati, autori

će rad smatrati smislenim i uspješnim.

Dan prvi – Sesija I

Nakon što su nam Senad

Šepić i Jens Ahl poţeljeli toplu

dobrodošlicu i mi smo imali

priliku da se ukratko

predstavimo. Ovo je ujedno bio

i naš prvi praktični zadatak, jer

govoriti javno pred oko

pedesetak “novih” ljudi zaista

je zahtjevan ispit.

„Operativni dio“ je započeo

sa prvom sesijom koja je imala naziv “Vjerodostojno komuniciranje u

političkoj kampanji” , a u kojoj je glavnu riječ imao sjajni šveđanin

Gustaf Stenlund.

Sesija je bila fokusirana na to kako kreirati dobru kampanju za lokalne

izbore koji će se odrţati u oktobru 2012.godine u Bosni i Hercegovini.

“Ne postoji istina u politici!” bila je prva rečenica gospodina Stenlunda.

On je takođe istakao da ne postoji tačna formula za izbornu kampanju,

svaki put se “igra” po drugačijim pravilima, a mi smo ti koji moramo

kreirati kampanju da bude jedinstvena i orginalna.

Kako da kreiramo našu kampanju sa vlastitim pravilima?

Jens Ahl, Amila Karačić i Senad Šepić


4

Najvaţnija je naša politička poruka.

Moramo unaprijed tačno znati šta ćemo

poručiti našim biračima. Uglavnom to mora

biti vaţno i korisno za našu opštinu, grad

odnosno lokalnu zajednicu. Pri tome moramo

voditi računa o:

1. Ciljnoj skupini na koju smo fokusirani

prilikom slanja političke poruke. Što je

ta grupa manja to poruka mora biti

relevantnija.

2. Političkoj klimi (aktuelnoj) u kojoj ţelimo plasirati našu poruku.

3. Kako da “zapalimo” političke aktiviste koji će da šire našu poruku.

4. Aktivnostima potrebnim za širenje poruke.

5. Izboru momenta “timing-u”.

6. Opoziciji za koju nam je svakako cilj da je oslabimo.

Na kraju predavanja smo imali smo praktičnu vjeţbu gdje je zadatak

bio kreiranje političke poruke za lokalne izbore 2012. godine u BiH. Naša

grupa je uradila sljedeći projekat:

POLITIĈKA PORUKA: Investiraj i profitiraj – jer mi vam dajemo

mogućnost za sigurnu budućnost

Pozadina

U općini Lukavac veliki je broj građana koji su dugi niz godina na

privremenom radu u zemljama na Bliskom istoku, Afganistanu i drugim

“egzotičnim” mjestima.

Postoji veliki “input”

novca koji godinama nije

iskorišten na pravi način, tj.

na investicije koje bi tim

ljudima, ali i cijeloj zajednici

mogle donijeti dobrobit.

Mi nudimo projekat sa

novim idejama kojima ćemo

tim ljudima pomoći i

osigurati da sigurno

Gustaf Stenlund

Prezentacija projekta „Investiraj i profitiraj“


5

investiraju taj novac, a da pri tom i oni, a i društvo, profitiraju. Idejna

rješenja nećemo otkrivati, jer ideje se teško stvaraju, ali lako kradu!

Ciljna skupina

Nezaposleni, mladi, osobe koje su na privremenom radu u inostranstvu

i njihove porodice.

Politička klima

Jako nestabilna. Nema novih investicija, a postoji kapital koji je

nepravilno raspoređen (“stoji”). Ne postoji politička klima koja bi

omogućila ljudima da imaju sigurnost u svoje investicije.

Zapaliti političke aktiviste

Samo ih pobliţe upoznati sa činjenicama jer oni to sve već znaju, te im

predstaviti rješenje.

Aktivnosti

Web i street aktivnosti. Persuazivnom i interpersonalnom

komunikacijom doprijeti do svojih potencijalnih i sigurnih birača.

Dan prvi – Sesija II

Poslije kratkotrajne pauze

seminar je nastavio

Tomislav Damnjanovic

predavanjem na temu

“Kombiniranje ličnih i poruka

stranke”. Inače, Damnjanović

je, pored toga što je glavni

čovjek izbornog štaba G-17

plus iz Srbije, sarađivao na

izbornim kampanjama za

stranke iz Slovačke, Bugarske,

Hrvatske, Makedonije i Jordana. U medijima u BiH moglo se pročitati da je

“Tihićev strateg”, te da je sarađivao sa HDZ BiH prilikom prošlih izbora.

“Šta su činioci savršenog seksa?”, pitao je prisutne odmah na početku

svog izlaganja Damnjanović.

Tomislav Damnjanovic


6

Prema njegovom mišljenju to su emocije i tehnika. Bez ovih činilaca

nema šanse za uspjeh. Isto tako i izborni rezultat je proizvod emocija i

tehnike. Politički aktivizam su emocije koje se ogledaju kroz poruke, dok

su izbori tehnika koja se ogleda kroz organizaciju.

Ukoliko postoji unutrašnji sukob unutar političke organizacije, ne

postoji strategija kojom će se ti izbori “dobiti”. Takođe, u kampanjama je

lakše uspjeti nego propasti, a izbore pobjeđuje onaj koji poznaje

matematiku i statistiku.

Prema Damnjanoviću stari način vođenja kampanje ima sljedeće

karakteristike:

- ona je decentralizovana;

- usmjerena na “sigurne”

glasove i na aktivne članove;

- teţište se stavlja na

specifične poruke i

unutarstranačke aktivnosti;

- mnogo mitinga;

- počinje 3 mjeseca prije

izbora;

- traţe se dobrovoljci

amateri.

Novi, i za nas članove SDA BiH puno vaţniji, način vođenja kampanje

ima sljedeće karakteristike:

- jak lider;

- vojnička disciplina i hijerarhija;

- centralizovana sa Centralnim izbornim štabom kao “mozgom”

kampanje;

- upotreba High Tech;

- upotreba novih medija;

- traje 4 godine ( prva aktivnost poslije izbora je najava sljedeće

kampanje);

- profesionalizam ( puno radno vrijeme).

Pri implementiranju aktivnosti u novom načinu vođenja kampanja

morali bi jasno razgraničiti šta je to plan, a šta strategija kampanje.

Strategija bi trebala odgovoriti na pitanja ZAŠTO?, ŠTA?, GDJE? i KO?,

dok bi plan trebao odgovoriti na pitanja KAKO? I KADA?.

Detalj sa predavanja Damnjanovića


7

Plan mora biti što je moguće jednostavniji. I ne smijemo odustajati od

njega do kraja kampanje.

Kao stvari koje su neophodne za kvalitetnu kampanju Damnjanović je

istakao vaţnost tima, jer politika prema njegovim rječima nije

individualna stvar. Uz to je potreban jak lider i “mozak” odnosno ljudi koji

će osmišljavati tok kampanje.

Potrebno je da izborni štab bude sastavljen od mladih ljudi ţeljnih

dokazivanja i napredovanja u hijerarhiji stranke, a ne da jedini način za to

bude preko “rodbinskih veza i poznanstava”. Za call centre ţene su

idealan izbor, jer ljudi prirodno vole čuti ţenski glas preko telefona.

Izborna kampanja bi

prije svega trebala biti

usmjerena na to da

pridobijemo glasove na

našem biračkom mjestu.

Moramo da se zapitamo

da li znamo svoje birače:

ko su oni, gdje su, šta

misle i šta žele? I

moramo da im pošaljemo

poruku šta ćemo to novo

da uradimo za njih, šta će to novo da se desi, jer prosječnog birača

upravo to interesuje, a ne šta smo prije radili.

Volonteri su ključ uspjeha svake kampanje, ali zlatna pravila u ovom

segmentu su da ih naravno moramo regrutovati, pripremiti, stimulisati,

nametnuti im osjećaj odgovornosti i oni moraju raditi timski.

Pri targetiranju birača prvi korak je identifikacija naših birača i

određenje da li su oni:

- sigurni ( glasači koji uvijek glasaju za nas bez obzira na sve);

- potencijalni ili neopredjeljeni ( oni koji će moţda glasati za nas);

- nisu naši ( oni koji glasaju za naše protivnike).

Kvalitetan kalendar putem kojeg ćemo isplanirati i pratiti realizaciju

naših aktivnosti je najbitnija stvar za kampanju, a ne treba zaboraviti ni

“pledge” calendar u kojem će kandidati dati svoja obećanja biračima.


8

Dan prvi – Sesija III

„Strategije i poruke u

kampanji Stranke demokratske

akcije“ bila je tema treće sesije na

programu toga dana. Predavač je

bio eminentni stručnjak iz ove

oblasti i predsjednik Glavnog odbora

SDA Dr. Halid Genjac.

Ono što nam se svidjelo od

samog početka izlaganja gospodina

Genjca bilo je to što je on o Stranci

demokratske akcije govorio kao o,

prije svega, jakom brendu.

Nakon kratkog historijata o

izborima u BiH, fokus priče se koncentrisao na posljednje izbore.

Dok je se na svim prijašnjim izborima „izborna utakmica“ zasnivala na

retorici usmjerenoj protiv stranaka koje pretendiraju na birače iz drugih

naroda, differentium specificum najnovijih izbora je to što je se ta

utakmica odigrala unutar tri etnička korpusa sa retorikom koja pretendira

da se preuzmu birači iz svog naroda.

Što se tiče trendova u izbornim kampanjama Genjac ističe da političke

stranke sve više koriste usluge profesionalnih marketinških i sličnih

agencije, te upotrebu novih tehnologija.

Prilikom priprema za izbore u oktobru 2010.godine, Izborni štab SDA

je početkom godine odredio kao glavni cilj istraţivanje javnog mjenja koje

se odnosilo na percepciju stranaka i njihovih lidera, najvaţnije probleme i

pitanja čije rješenje birači očekuju, segmente birača u pogledu stranačkih

preferencija itd.

Na osnovu ovog istraţivanja kreirana je strategija izborne kampanje

čije su glavne karakteristike, kao što svi mi u SDA jako dobro znamo, bile:

- Jasno prikazati razliku između SDA i rivalskih stranaka;

- Kreirati kvalitetnu izbornu platformu;

- Uspostaviti sistem za efikasno prenošenje poruka;

- Manji skupovi – neposredna komunikacija;

- Kompetentnost u debatnim emisijama itd.

Dr. Halid Genjac i Senad Šepić


9

Ključne poruke u kampanji SDA, a koje su proizašle iz svega gore

navedenog bile su:

- historijske zasluge i političko naslijeđe;

- Najjača kadrovska i organizaciona infrastruktura;

- SDA vodi odgovornu, umjerenu i politiku racionalnih kompromisa

koji su nuţni da bi se kretalo korak po korak, ali stalno naprijed;

- Program SDA je program ekonomskog razvoja i integracija, kako

unutar BiH tako i integrisanja BiH u EU i NATO;

- Nema revolucije, ima evolucije!

Na osnovu svega ovoga,

SDA je na prošlim izborima

osvojila oko 200 000 glasova

što je prema rječima

gospodina Genjca solidan

rezultat.

U diskusiji na kraju

izlaganja upućeno mu je iz

naše grupe pitanje koje je

glasilo:

Iako ste prilikom istraživanja javnog mnijenja kao rezultat dobili činjenicu

da su mlade osobe segment birača koje su u pogledu stranačkih

preferencija naklonjene SDA, ni u jednom dijelu strategije se niste

koncentrisali na ovaj segment. Zašto?

Gospodin Genjac je odgovorio da se svaki dio same strategije

djelimično odnosio na mlade, ali je priznao da ima još dosta prostora za

mlade, te da im treba dati šansu naročito u pogledu rada na modernim

tehnologijama i novim medijima.

Na kraju je vaţno istaći da gospodin Genjac prilikom diskusije nije

uspio da odgovori na sva pitanja zbog nedostatka vremena i obaveze

početka sljedeće sesije. Upravo zbog toga je obećano od strane PA SDA da

će on, ali i drugi visokopozicionirani čelnici iz SDA, ubuduće biti redovno

na programu modula akademije.

Detalj sa predavanja dr. Genjca


10

Dan prvi – Sesija IV

Posljednja sesija na programu prvog dana modula imala je naziv

„Primjeri dobrih kampanja“, a vodio ju je već spomenuti gost predavač

iz Švedske Gustav Stenlund.

Prema njegovom

mišljenju dvije najvaţnije

stvari za kvalitetnu

kampanju su poruka i ljudi-

aktivisti. Stvari koje su

krucijalne u vezi sa

aktivistima su da oni moraju

biti entuziastični, educirani

(vezano za strategiju

kampanje stranke),

angaţirani i motivirani. Kako

to da učinite? To je stvar kvaliteta onoga ko ţeli da se kandidira za neku

poziciju. I njegovih ideja. Ako ih nema, onda ne bi trebao niti da se

kandiduje...što baš i nije slučaj kod nas u BiH.

Unutar političke partije uvijek bi trebalo da postoji neka vrsta

takmičenja prilikom kojih bi se oni koji najviše rade i vrijede trudili da se

dokaţu, a onda naravno u skladu s tim bivali nagrađeni. Takmičenja su

takođe najbolji način da se regrutuju novi ljudi, a novi ljudi su najbolji

motivatori.

Što se tiče edukacije aktivista, tu je najbitnije da oni budi

blagovremeno obavješteni o svemu što se dešava u njihovoj političkoj

partiji. Tu bi se trebale koristiti nove tehnologije za komunikacije gdje,

pored email-a i društenih medija, značajno mjesto zauzima i SMS te door

to door aktivnosti.

Kao jedna od bitnih stvari koja će nam pomoći da aktiviste odrţimo

entuziastičnima, a da za to ne budu plaćeni, je svakako njihov osjećaj da

pripadaju pobjedničkom timu i da im ponudimo nešto što im niko drugi

neće ponuditi u vezi sa idejama vezanim za promjene.

Izlaganje gospodina Stenlund-a je bilo propraćeno sa mnoštvom

interesantnih primjera aktivnosti iz njegove “New Moderate Party” koje su

naš tim navele na razmišljama o aktivnostima koje bi mogle biti

prilagođene za BH političku scenu.


11

Dan drugi – Sesija V

Iako je počeo rano ujutru, i još uz to u nedjelju, na drugi dan

seminara smo došli za zadovoljstvom jer je u utakmici koja se igrala noć

prije, Bosna zasluţeno pobjedila Rumuniju u Zenici. Da li je i to bilo u

sklopu PA SDA nismo mogli dokučiti...

„Korištenje novih

tehnologija na strateški

način“ bila je druga tema

gosta predavača gosta iz

Srbije, Tomislava

Damnjanovića.

On je odmah na početku

razjasnio jasne razlike

između web-a 1.0. i

„njegovog nasljednika“ web-a

2.0. Dok se u prvom, naprimjer, kompletna aktivnost svodila na

objavljivanje materijala, u drugom se kao bitna karakteristika ističe

interaktivnost. Promjene koje su se još desile u trasformaciji web-a 1.0. u

web 2.0. su : kompanija/zajednica, homepage/blog, struktura-

kategorije/tagovi, kablovi/wireless itd.

Zatim je gospodin Damjanović teţište svog predavanja stavio na

društvene mreţe. Prema njegovom mišljenju u našoj izbornoj kampanji

mi bi se trebali koncentrisati na virtuelnu komunikaciju putem društvenih

mreţa Facebook i Twitter, dok bi od društvenih site-ova za razmjenu

trebali koristiti YouTube i donekle Flickr.

Vrlo interesantno je predstavljen svaki od gore navedenih servisa

društvenih medija. Mi to naravno ovdje nećemo uraditi nego ćemo Vam

savjetovati da više informacija o njima pronađete na njima samima. Tako

ćete najbolje naučiti.

Na kraju izlaganja mu je upućeno pitanje iz naše grupe, a odnosilo se

na posvećivanje malo paţnje u njegovom izlaganju na Social Bookmarks i

Social News servise društvenih medija kada znamo da su oni odlični za

Search Engine Optimisation, povećavaju vidljivost branda i posjećenost

naših stranica.

Damjanović je odgovorio da ovi servisi još uvijek nisu tako razvijeni

kod nas, te da bi se mi najviše trebali koncentrisati na FaceBook, Twitter,


12

YouTube i Flickr prilikom upotrebe servisa društvenih medija u svrhe

političkih kampanja.

Drugo pitanje se odnosilo na

jedan konkretan problem iz

prakse koji se moţe uočiti pri

upotrebi servisa društvenih

medija od strane lokalnih

jedinica Stranke demokratske

akcije. Naime, primjećuje se da

se ti servisi koriste stihijski, bez

neke određene strategije

komuniciranja.

Damnjanovićev odgovor je bio jasan: ukoliko ţelimo efikasnu upotrebu

društvenih medija u političkoj kampanji, neophodna je prvo kvalitetna

strategija kreirana iz Centrale, a na osnovu nje kreirane strategije na

nivou lokalnih jedinica političke stranke.

Poslije kratkotrajne pauze isti predavač je nastavio sa izlaganjem na temu

„Kreiranje političkih kampanja uz pomoć društvenih medija“.

„Značaj istraživanja javnog mnijenja je velik i ne postoje loša

istraživanja. Postoje samo loše čitana istraživanja“, kaţe Damnjanović.

On nam je prezentirao jedno od istraţivanja koje je urađeno za

potrebe njegove stranke G-17 plus. U njemu su se traţili odgovori na

pitanja o pristupu internetu, upotrebi Facebook-a, na kojim portalima se

informišu ljudi, upotreba YouTube-a, koji email se koristi, koju TV ili radio

postaju ljudi gledaju ili slušaju, koje printane medije čitaju itd.

Damnjanović ističe da su rezultati jednog ovakvog istraţivanja

neophodni kako bi se kreirala prvo strategija komuniciranja političke

stranke uopšte, a zatim i jasna strategija komuniciranja za društvene

medije.

Što se tiče ozbiljnog strateškog pristupa pri korištenju društvenih

medija u političke svrhe na našim prostorima, zaključak je da su političke

stranke i dalje jako neaktivne. Razloga je mnogo, a neki od njih su upravo

i :

- bez (poznate) web strategije;

- bez (poznate) sadrţajne strategije;

- minimalan broj ljudi koji rade web;


13

- novac ;

- nema prethodnog iskustva;

- ne stručnost.

Damnjanović se dotakao i vrijednosti oficijelnih Social Media kanala

političke stranke za koje je ključno da budu interaktivni, blagovremeno

aţurirani i „sticky“ kako bi posjetioci ponovo dolazili na te kanale.

„Social Media kampanju je trebalo početi juče!“ poručio nam je na

kraju odličnih izlaganja gospodin Damnjanović.

Umjesto zakljuĉka

Iskrene čestitke organizatorima!

Seminar se moţe okarakterisati kao jako uspješan. Ovo je ujedno

odličan početak za nas polaznike II generacije PA SDA BiH. Dobili smo

korisne “inpute” od predavača, ali i zadatak od predsjednika Senada

Šepića da sve sto smo naučili na seminaru pokušamo primjeniti u praksi

u našim lokalnim jedinicama. I nadamo se da ćemo da uspijemo!

Šta nam je značio ovaj seminar, pitali smo se čitavo vrijeme u povratku

do kuće. Poslije dva dana koja smo proveli u Fojnici, dobili sam mnogo

odgovora na pitanja iz oblasti novih medija i političke komunikacije.

Damnjanović nam je dao mnogo korisnih savjeta, Stenlund bio jako

zanimljiv po pitanju određenih tehničkih stvari, dok nas je dr. Genjac

podsjetio neke probleme unutar Stranke demokratske akcije.

Slušajući predavanja i komentare naših kolega naučili smo razmišljati

sami o određenim problemima i njihovim praktičnim rješenjima, što je

mnogo vaţnije od “suhe teorije”.

SVA PRAVA ZADRŢANA. KOPIRANJE ILI

REPRODUCIRANJE U BILO KOJEM

OBLIKU JE ZABRANJENO.

Izvjestaj sa seminara novi mediji i politicka komunikacija

Documents

Transcript of Izvjestaj sa seminara novi mediji i politicka komunikacija