IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o...

15
0 IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA 2016. godinu Aminess Maestral hotel Svrha ovog dokumenta je prikaz napretka koji potvrđuje predanost Društva načelima održivosti na području ljudskih prava i uvjeta rada, zaštite okoliša, i borbe protiv korupcije u razdoblju 01.01.2016. do 31.12.2016. godine. Izvješće daje pregled aktivnosti vezanih uz primjenu načela UN Global Compact inicijative.

Transcript of IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o...

Page 1: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

0

IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Svrha ovog dokumenta je prikaz napretka koji potvrđuje predanost Društva načelima održivosti na

području ljudskih prava i uvjeta rada, zaštite okoliša, i borbe protiv korupcije u razdoblju 01.01.2016.

do 31.12.2016. godine. Izvješće daje pregled aktivnosti vezanih uz primjenu načela UN Global Compact

inicijative.

Page 2: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 1 od 14

AMINESS HOTELI I KAMPOVI U Laguni Novigrad d.d. (u daljnjem tekstu Društvo) ponosni smo što već desetljećima gradimo uspješno

poslovanje, pružajući visokokvalitetne dodatne usluge iz područja wellnessa, sportske rekreacije i

kongresnog turizma te stoga naša sezona traje gotovo cijele godine.

Naši objekti Aminess Maestral Hotel, Aminess Laguna Hotel, Aminess Park Mareda Kamp i Aminess

Sirena Kamp u Novigradu te Aminess Lume Hotel na otoku Korčuli i Aminess Grand Azur Hotel u

Orebiću na poluotoku Pelješcu, pružit će našim gostima nezaboravan odmor uz brojne sadržaje.

Društvo njeguje svoj položaj u lokalnoj zajednici i svjesno je svoje odgovornosti u sukreiranju kvalitete

života sugrađana i šire zajednice te važnosti očuvanja prirodnih i kulturnih obilježja. Svojim gostima

pružamo odličnu, maksimalno individualiziranu, uslugu u hotelima i kampovima koja odgovara svim

standardima sukladno njihovoj kategoriji, te cijeli svoj rad usmjeravamo u prepoznatljivost kvalitete

usluga, profesionalnost radnika i prilagodljivost željama i potrebama svakog pojedinog gosta.

Laguna Novigrad d.d. je društveno odgovorna kompanija koja nastoji promovirati najbolje prakse

doprinosa privatnog sektora zajednici u kojoj djeluje.

Društvo je opredijeljeno poštivanju najviših etičkih standarda poslovanja koji trebaju biti prihvaćeni i

provođeni od strane svih radnika, a sastoje se od:

provedbe korporativne kulture

poslovne pravednosti

poštivanja ljudskih prava i raznolikosti

zaštite prava djece i maloljetnika

poštivanje prava osoba s invaliditetom

brige za okoliš i očuvanje prirodnih i kulturnih resursa

suradnje i očuvanja dobrih odnosa sa lokalnom zajednicom

poštivanja zakonskih propisa

Živimo naš Aminess brand i naše vrijednosti: usmjerenost na gosta, timski rad, poštenje i lojalnost i

stvaramo veze koje traju.

Poslovanje Društva usmjereno je na postizanje najvišeg nivoa kvalitete usluga u upravljanju hotelima i

kampovima.

U ostvarenju ciljeva našeg poslovanja važnu ulogu imaju i oni radnici koji nisu izloženi oku gosta. Radilo

se o radnicima koji sudjeluju u proizvodnom procesu ili onima u procesu podrške, svima nastojimo

osigurati kvalitetne i sigurne uvjete za rad uz kontinuiranu edukaciju radi održavanja visokih standarda

koje nameću društvo i tržište. S obzirom i na još uvijek osjetnu sezonalnost, ne razlikujemo stalne i

sezonske radnike nego nastojimo svima pružiti zadovoljavajuće uvjete rada te mogućnost

napredovanja jer čovjek je stvarno ključ uspjeha u turizmu koji je dominantno uslužna djelatnost.

Page 3: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 2 od 14

NAŠA MISIJA U stvaranju inspirativnog okruženja i kreiranju nezaboravnog iskustva vode nas entuzijazam i

predanost, pri čemu njegujemo načela pripadnosti, društvene odgovornosti i partnerstva.

NAŠA VIZIJA Usmjeravamo našu kreativnost na stvaranje čarobnog doživljaja kojem se gost iznova vraća.

UPRAVLJANJE POSLOVANJEM, OKOLIŠEM, ENERGETSKOM UČINKOVITOSTI i ZDRAVSTVENOM

ISPRAVNOSTI HRANE

Planiranje, provedba radnih postupaka i analiza rezultata poslovanja Društva temelje se na uspostavi,

razvoju i održavanju sustava upravljanja u svrhu postizanja visoke razine zadovoljstva gosta,

minimiziranja nenamjernih pogrešaka i sprečavanje pritužbi i reklamacija gosta na ugovorene i pružene

usluge.

Sustavi su uvedeni, odobreni (certificirani) i nadziru se od strane ovlaštene certifikacijske organizacije

sukladno međunarodnim normama ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 50001:2011 i HACCP, kao

integrirani sustav upravljanja.

Opredijeljenost Društva za provedbu sustava potvrđuje uprava Društva primjenom Politika.

Nesukladnosti u sustavu upravljanja utvrđuju se praćenjem zadovoljstva gosta i provedbom unutarnjih

i vanjskih provjera (audita).

POSLOVNI REZULTATI

U Aminess hotelima i kampovima u 2016. godini ostvaren je porast noćenja od 2% u odnosu na 2015

godinu.

Page 4: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 3 od 14

LJUDSKA PRAVA

Tvrtke trebaju podupirati i poštivati zaštitu međunarodnih ljudskih prava u okviru vlastitog područja utjecaja (NAČELO 1) i osigurati da ni na koji način ne sudjeluju u kršenju ljudskih prava (NAČELO 2).

Društvo naročito vodi računa o zaštiti dostojanstva radnika pri donošenju odluka o uređenju radnih i

sanitarnih prostorija, izboru obavezne radne odjeće, načinu kontrole radnika i imovine te pri

odlučivanju o svim pitanjima uvjeta rada koji izravno ili neizravno mogu uzrokovati izloženost radnika

različitim oblicima uznemiravanja od strane poslodavca, nadređenih, suradnika i osoba s kojima radnik

redovito dolazi u doticaj u obavljanju svojih poslova.

Provodimo Politiku zaštite ljudskih prava, zdravlja i sigurnosti kojom u svim našim objektima

primjenjujemo i poštujemo zakonske propise i načela Univerzalne deklaracije Ujedinjenih naroda o

ljudskim pravima te potičemo sve naše radnike goste i partnere na prihvaćanje i provedbu poštivanja

prava i dostojanstva svih ljudi.

Društvo je propisalo „Standard poslovnog ponašanja“ koji opisuje ponašanje Uprave i radnika u

sukladnosti sa etičkim, moralnim i profesionalnim načelima te općeprihvaćenim civilizacijskim

vrijednostima. Standard predstavlja okvir za svakodnevni rad i ponašanje u radnoj okolini i u odnosu sa

svim dionicima.

Svaki radnik ima pravo na dostupnost svih informacija koje su mu potrebne za pravovremeno i

kvalitetno izvršenje poslova i postizanje poslovnih ciljeva.

Društvo do sada nije zabilježilo prijave povreda dostojanstva radnika.

UVJETI RADA

Tvrtke trebaju podržavati slobodu udruživanja i stvarno priznavanje prava na kolektivno pregovaranje (NAČELO 3) ukidanjem svih oblika prisilnog rada (NAČELO 4) stvarnim ukidanjem dječjeg rada (NAČELO 5) i ukidanjem diskriminacije u vezi sa zapošljavanjem i izborom zanimanja (NAČELO 6).

Društvo u pogledu zapošljavanja i brige o radnicima poštuje sve važeće zakonske propise Republike

Hrvatske.

Sa sindikalnom podružnicom Laguna Novigrad d.d. sindikata Istre, Kvarnera i Dalmacije potpisan je

Kolektivni ugovor koji se primjenjuje na sve radnike Društva te kao temeljni akt Društva jamči prava

radnika veća od zakonskih propisa.

Svake godine provode se kolektivni pregovori koji definiraju iznos minimalne naknade plaće i ostale

radne uvjete.

Page 5: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 4 od 14

Za bilo kakva pitanja ili informacije iz radnog odnosa radniku je dostupan sandučić za pitanja odjelu

ljudskih resursa.

Svaki radnik ima pravo, odnosno njegova je obveza, predlagati poboljšanja u radnim postupcima ili u

svezi uvjeta rada.

Pitanja i primjedbe te pravovremeno dobivanje odgovora i povratne informacije neopozivo su pravo

svakog radnika.

Prilikom zapošljavanja ili ocjenjivanja uspješnosti pojedinog radnika razlike među ljudima u pogledu

dobi, nacionalnosti, etničko podrijetlo, religijsku pripadnost, materinji jezik i socioekonomski status

prihvaćaju se na otvoren način te ne utječu u odabiru.

Provode se propisane smjernice uvođenja novog radnika u posao, planiranja i praćenja rada svakog

pojedinog radnika te vrednovanje rada i nagrađivanje koji ovise isključivo o radnim rezultatima te

poštivanju Aminess vrijednosti.

Provodimo zabranu rada djece, prisilnog i obaveznog rada te zaštitu od spolnog uznemiravanja.

STRUKTURA RADNIKA

Društvo je u 2016. godini imalo ukupno 539 radnika od čega 320 žena i 219 muškaraca. U odnosu na

2015. godinu bilo je 1,28% manje ukupno zaposlenih radnika.

Prosječan broj radnika u 2016. bio je 397 (2,27% više nego u 2015.).

Stopa povratka sezonskih radnika je vrlo visoka, 65% sezonaca radi kod nas već dvije ili više sezona.

59%

41%

2016.

ŽENE

MUŠKARCI 63%

37%

2015.

ŽENE

MUŠKARCI

Page 6: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 5 od 14

Na visokim i srednjim upravljačkim i rukovodećim mjestima je u 2016. udio žena bio 44% (u 2015. bio

je 31%), dok je na nižim upravljačkim i rukovodećim mjestima udio žena bio 46% (u 2015. bio je 44%).

Prosječna dob radnika u 2016. je 40,5, dok je u 2015. bila 47 godina.

Dobna struktura radnika prikazana je tabelarno i grafički u nastavku.

DOB RADNIKA 2016. 2015.

<30 193 174

30 - 39 138 146

40 - 49 92 98

50 - 59 100 109

60 - 69 16 19

>70 0 0

UKUPNO 539 546

U 2016. od ukupnog broja radnika 189 je stalnih a 350 je bilo sezonski zaposleno. U 2015. bilo je

zaposleno 195 stalnih radnika i 351 sezonac.

36%

26%

17%

18%

3%

2016.

<30

30 - 39

40 - 49

50 - 59

60 - 69

>70

32%

27%18%

20%

3%

2015.

<30

30 - 39

40 - 49

50 - 59

60 - 69

>70

65%

35%

2016.

SEZONAC

STALNI 64%

36%

2015.

SEZONAC

STALNI

Page 7: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 6 od 14

U pogledu obrazovanja u 2016. godini bilo je radnika 397 radnika sa srednjoškolskim obrazovanjem,

dok je više i visokoobrazovanih radnika bilo 80, te 62 radnika sa osnovnim obrazovanjem odnosno

nekvalificiranih.

U 2015. godini bilo je 403 radnika sa srednjoškolskim obrazovanjem, dok je više i visokoobrazovanih

radnika bilo 68, te 75 radnika sa osnovnim obrazovanjem odnosno nekvalificiranih.

OCJENJIVANJE ZADOVOLJSTVA RADNIKA NA POSLU

Redovito, na godišnjoj razini, provodimo ispitivanje zadovoljstva radnika koje obuhvaća sve zaposlene

radnike. Provedba ovakve vrste ispitivanja radnika izuzetno je bitna za Društvo.

Ispitivanje zadovoljstva radnika provodi se putem anonimnog upitnika koji sadržava ukupno 27 pitanja

iz 5 područja: rukovođenje, odnos prema poslu, uvjeti rada i plaća, organizacija posla, stav prema

kompaniji. Prvo ispitivanje provedeno je krajem 2014. kada je obuhvaćeno oko stotinjak radnika.

Maksimalna moguća ocjena ovog ispitivanja je 5.

U 2016. godini pozitivno je obrađeno 365 upitnika, a zadovoljstvo na radu ocjenjeno je prosječnom

ocjenom 4,22.

2015. godine ispitano je ukupno 385 radnika, 133 stalnih i 252 sezonskih, a zadovoljstvo na radu

ocjenjeno je prosječnom ocjenom 4,04.

74%

11%

15%

2016.

SSS/KV

NKV/NSS

VSS/VŠS/VKV 74%

14%

12%

2015.

SSS/KV

NKV/NSS

VSS/VŠS/VKV

1

2

3

4

5

2015. 2016.

OCJENA ZADOVOJSTVA RADNIKA NA POSLU

Page 8: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 7 od 14

OSPOSOBLJAVANJE I STRUČNO USAVRŠAVANJE RADNIKA

Sukladno važećim zakonskim propisima u Republici Hrvatskoj za sve radnike organizira se

osposobljavanje za rad na siguran način i osposobljavanje za provedbu preventivnih mjera zaštite od

požara.

Također, svi radnici koji rade na radnim mjestima, na kojima dolaze u dodir sa hranom i predmetima

koji dolaze u neposredan dodir sa hranom, u kuhinjama, restoranima, barovima i slično moraju steći

znanja o zdravstvenoj ispravnosti hrane i osobnoj higijeni (higijenski minimum), imati važeće sanitarne

knjižice i obaviti HACCP edukaciju. Tečaj higijenskog minimuma, sanitarne knjižice i HACCP edukacija

obavljaju se u periodima propisanim zakonskim odredbama.

Svi radnici koji rade na radnim mjestima s posebnim uvjetima rada, kućni majstori, radnici na

održavanju zelenih površina, vrtlari, radnici na sportu ovisno o opsegu i vrsti posla koje imaju prema

ugovoru o radu moraju biti stručno osposobljeni za određena zanimanja i imati uvjerenja o

zdravstvenoj sposobnosti izdana od ugovorne ordinacije Medicine rada

Stručna osposobljavanja, sukladno zakonskim propisima a ovisno o vrsti zanimanja obnavljaju se svakih

5 godina a zdravstvena sposobnost u periodu 1, 2 ili 4 godine.

Osim zakonom propisanih obaveznih osposobljavanja Društvo za svoje radnike organizira i druge

tečajeve i radionice korisne za obavljanje poslova radnog mjesta, ali i za osobni razvoj i napredak svakog

pojedinog radnika.

Plan edukacija izrađuje odjel ljudskih resursa i pravnih poslova u suradnji sa voditeljima odjela i

direktorima objekata.

Teme osposobljavanja i stručnih edukacija obuhvaćaju područje upravljanja i komunikacija, pripreme

hrane i pića (sommelieri, barmeni, slastičari, a la carte kuhari), stranih jezika (talijanski, njemački,

francuski), rad na siguran način, osnove zaštite od požara, ovlaštenike za zaštitu na radu, voditelje

evakuacije i spašavanja, rad sa opasnim kemikalijama.

Osim vanjskih stručnih osposobljavanja i specijalizacija svi radnici prisustvuju i tjednim edukacijama

koje provod voditelji i direktori a odnose se na pravila ponašanja, održavanje osobne higijene i higijene

radnog prostora, postupanje s otpadom, racionalno korištenje vode i energije, ponašanje u

izvanrednim situacijama, odnose sa lokalnom zajednicom, zaštitu i poštivanje ljudskih prava,

standardne operativne procedure i ostale teme ovisno o posebnim situacijama, potrebama posla i

rezultatima analiza zadovoljstva gosta.

Page 9: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 8 od 14

ZAŠTITA ZDRAVLJA I SIGURNOST NA RADU

Svi radnici, voditelji i direktori dužni su poštivati, provoditi i kontrolirati sve mjere zaštite na radu u

svrhu sprečavanja odnosno smanjenja posljedica ozljeda na zdravlje i život radnika i svih sudionika u

procesu rada a sukladno Pravilniku zaštite na radu Aminess hotela i kampova.

Uprava Društva odlukom po pojedinim dijelovima organizacije rada i radnim procesima imenuje

radnike kao ovlaštenike poslodavca za zaštitu na radu.

Imenovani radnici se na taj način ovlašćuju za poduzimanje mjera, kojima se osigurava provedba

Zakona o zaštiti na radu i drugih propisa iz zaštite na radu u smislu odredaba članka 11. Zakona o zaštiti

na radu.

Sukladno općim propisima o radu prava, obveze i odgovornosti ovlaštenika su aktivnosti kojima se

osigurava provedba Zakona o zaštiti na radu i drugih povezanih zakonskih akata u dijelu poslova kojima

rukovodi.

Uprava Društva odlukom imenuje i povjerenika radnika, koji se bira sukladno članku 70. Zakona o zaštiti

na radu, od strane radnika Društva na izborima za povjerenika radnika.

Zadatak je povjerenika djelovati u interesu radnika na području zaštite na radu, te pratiti primjenu

propisa i naređenih mjera zaštite u Društvu.

Svi radnici dužni su provoditi postupke prevencije i zaštite od požara sukladno Pravilniku zaštite od

požara Aminess hotela i kampova.

Uprava Društva imenuje direktore objekata kao osobe odgovorne za zaštitu od požara te radnika

zaduženog za obavljanje poslova zaštite od požara i unapređenje stanja zaštite od požara, koji sukladno

zakonskim propisima treba imati uvjerenje o položenom stručnom ispitu po Programu stručnog ispita

radnika odgovornih za zaštitu od požara u pravnim osobama i stručnim službama pred Povjerenstvom

Ministarstva unutarnjih poslova Republike Hrvatske.

Obaveze i odgovornosti svih osoba imenovanih ovom odlukom definirane su važećim zakonskim

propisima te Pravilnikom o zaštiti od požara Aminess hotela i kampova.

Svi radnici dužni su pridržavati se mjera za sprečavanje izbijanja i prenošenja bolesti sukladno Pravilniku

o postupanju u slučaju pojave i izbijanja bolesti.

0,00

5.000,00

10.000,00

15.000,00

20.000,00

25.000,00

2015. 2016.

Broj dana bolovanja

0

0,5

1

1,5

2

2,5

2015. 2016.

Broj ozljeda na radu

Page 10: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 9 od 14

SURADNJA SA ZAJEDNICOM

Tijekom 2016. godine tvrtka je sa turističkim zajednicama i lokalnim udrugama sudjelovala u

organizaciji različitih događanja kao što su:

ATP Umag, Vinistra,

Veteran's cup Novigrad,

Choco & wine fest Brtonigla,

Dani grožđa Buje,

Trka na prstenac Barban,

Aminess run,

IWC,

IYC,

Tapir cup,

Gnam gnam fest,

Fešta svetog Roka u Brtonigli,

Foto Ex tempore.

Dodatno, financijska i materijalna sredstva donirana su:

udruzi Volim Istru za OB Pula,

udruzi Mokar prst za organizaciju Parkfesta,

udruzi mladih Orebić,

domu za odrasle osobe Turnić,

centru za socijalnu skrb Buje,

DVD Orebić,

udruzi Gea Pula,

udruzi Hrvatska glazba Potomje,

udruzi poslovnih žena Krug,

Korčulanskom plivačkom klubu,

Lions klubu Novigrad,

osnovnoj školi Milana Šorga u Oprtlju,

puhačkom orkestru Naša sloga Babići,

RK Novigrad,

SRK Erik Radin,

udruzi Crveni nosovi Klaunovidoktori,

udruzi Čakavski sabor Žminj,

udruzi HBDR 154. Istarska brigada,

udruzi za razvoj i unapređenje pomagala i kvalitete življenja osoba s invaliditetom RH,

zakladi Paraolimpijac,

udruzi Zdrav Novigrad,

zajednici Talijana Novigrad,

streljačkom društvu Gusar Novigrad,

Page 11: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 10 od 14

OKOLIŠ

Tvrtke trebaju podržavati pažljiv pristup izazovima na području okoliša (NAČELO 7), pokrenuti inicijative radi promicanja veće odgovornosti prema okolišu (NAČELO 8) i poticati razvoj i širenje tehnologija neškodljivih za okoliš (NAČELO 9).

POTROŠNJA ENERGIJE

Potrošnja ukupne energije u 2016. godini iznosila je 29,18 kWh po noćenju, što je za 15,25% više nego

u 2015. godini kada je potrošnja iznosila 25,32 kWh po noćenju.

20,40%

34,26%

7,64%

5,96%0,35%

31,39%

Potrošnja energije za 2016. godinu

Potrošači sustava grijanja i hlađenja Rasvjeta

Kuhinjska oprema Ventilacija

Uredska oprema Ostali potrošači

9,34%

39,38%

8,74%6,00%

0,40%

36,13%

Potrošnja energije za 2015. godinu

Potrošači sustava grijanja i hlađenja Rasvjeta

Kuhinjska oprema Ventilacija

Uredska oprema Ostali potrošači

Page 12: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 11 od 14

S obzirom da se najveća razlika (povećanje) potrošnje pojavilo kod potrošača grijanja i hlađenja,

utvrđuje se da je razlog tome razlika u temperaturama zraka s obzirom da su u 2016. godini zimski

mjeseci bili prosječno hladniji, a ljetni prosječno znatno topliji u odnosu na ista razdoblja u 2015. godini.

POTROŠNJA VODE

Potrošnja vode u 2016. godini iznosila je 0,28 m3 po noćenju, što je za 7% manje nego u 2015. godini

kada je potrošnja iznosila 0,30 m3 po noćenju.

S obzirom da se najveća razlika (smanjenje) potrošnje pojavilo kod potrošača vanjskih površina – tenis

tereni, nogometni tereni i navodnjavanje, utvrđuje se da je razlog tome razlika u količini oborina s

obzirom da je u 2016. godini godišnja količina oborina bila znatno veća u odnosu na 2015. godinu.

2016

2015

47,30%

5,09%20,03%

11,30%

16,28%

Potrošnja vode za 2016.

hotel bazen/wellness

nogometni tereni tenis tereni

navodnjavanje

40,31%

4,50%21,88%

12,80%

20,51%

Potrošnja vode za 2015.

hotel bazen/wellness

nogometni tereni tenis tereni

navodnjavanje

Page 13: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 12 od 14

OTPAD

2016. 2015.

vrsta odvojeno sakupljenog otpada količina u kg

ambalaža od plastike 6.736 6,474

staklena ambalaža 4.605 4.470

bakar, bronca, mjed - 400

željezo i čelik - 5.190

mješavine masti i ulja iz separatora ulje/voda 6.600 4.500

papir i karton 9.304 8.946

jestiva ulja i masti 1.014 3.100

ravne fluorescentne cijevi 35 -

veliki kućanski uređaji 410 -

oprema široke potrošnje 160 -

glomazni otpad 5.940 -

2016

2015

Page 14: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 13 od 14

EMISIJE U ZRAK I OTPADNE VODE

Najveći utjecaj Društva na okoliš je emisija uz zrak iz stacionarnih izvora odnosno ispusti iz kotlovnica

te otpadne vode iz procesa pripreme hrane te smještaja gostiju.

S obzirom na opredijeljenost ka zaštiti okoliša i provođenju održivog poslovanja značajna sredstva ulažu

se u smanjenje emisija onečišćujućih tvari u zrak te u što bolju kvalitetu otpadnih voda.

Svi hotelski objekti skoro u potpunosti koriste sustave dizalica topline voda-voda za potrebe grijanja i

PTV, dok se u objektima kampova kontinuirano nadograđuju i proširuju sustavi za PTV solarnim

kolektorima.

ZAJEDNIČKI CILJEVI ZA 2017. godinu

smanjenje ukupnog broja isprintanih stranica na svim printerima centralnih službi za 5%

praćenje i uvođenje zakonskih propisa za ispunjenje konačnih nalaza inspekcijskih nadzora (zaštita na radu, zaštita od požara, zaštita okoliša, zaštita voda, sanitarno –higijenski uvjeti) pozitivnim rješenjem

uspostava izdvajanja biorazgradivog otpada iz miješanog komunalnog otpada

BORBA PROTIV KORUPCIJE

Tvrtke trebaju raditi na suzbijanju korupcije u svim njezinim oblicima, uključujući iznudu i

podmićivanje (NAČELO 10).

Aktivnosti na području borbe protiv korupcije mogu se podijeliti u nekoliko glavnih područja:

Sustavno unaprjeđenje poštivanja zakonskih propisa, pravila poslovanja, dobrih poslovnih običaja i

moralne poslovne prakse, a što se postiže stalnim unapređenjem poslovnih procesa i edukacijom

radnika

Poslovanje sukladno Zakonu o trgovačkim društvima i Zakonu o tržištu kapitala a čime se štiti zakonitost,

transparentnost i javnost poslovanja te se osigurava korporativno upravljanje najvišeg nivoa što je

sistemska prepreka koruptivnim djelima i zlouporabama.

Interno propisani postupci i radne upute, te putem Standarda poslovnog ponašanja koji je dostupan

svakom radniku i propisuje načela moralnosti, poštenja i brige.

Provedba redovitih unutarnjih provjera kojima Društvo pristupa kao jednom od najvažnijih prioriteta u

poslovanju te se u svakodnevnoj poslovnoj praksi polažu veliki napori kako bi svi postupci bili usklađeni

sa zadanim pravilima.

Page 15: IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI AMINESS HOTELA I KAMPOVA ZA … · Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu Verzija: 1 Aminess Maestral hotel

Laguna Novigrad d.d. Izvješće o održivosti Aminess hotela i kampova za 2016. godinu

Aminess Maestral hotel

Verzija: 1

Stranica: 14 od 14

Tijekom 2016. godine, kao i prijašnjih godina, u Društvu nisu zabilježene prijave o sumnji na korupciju

niti slučajevi korupcije.

Strateško opredjeljenje Društva je da ne pruža materijalnu ili nematerijalnu podršku bilo kojoj političkoj

stranci ili kandidatu na državnoj ili lokalnoj razini.

Radnici Društva, kao pojedinci, imaju slobodu da od osobnih sredstava i u slobodno vrijeme pružaju

bilo koji oblik podrške strankama ili kandidatima po svom izboru i na svoju odgovornost.

U 2016. godini, kao niti u prethodnom razdoblju protiv Društva, nije pokrenut niti jedan postupak, niti

je Društvo bilo strana u postupcima pokrenutih zbog ponašanja u suprotnosti s načelom slobode

tržišnog natjecanja, antitrustovske i monopolističke prakse.