IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine...

34
IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013.

Transcript of IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine...

Page 1: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

IZVEŠTAJ OODRŽIVOM POSLOVANJU2013.

Page 2: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

SADRžAJUvodna reč generalnog direktora

Telenor - zaposleni su naša pokretačka snaga

INTERNET ZA SVE

MLADI I OBRAZOVANJE

OSNAŽUJEMO DRUŠTVENO UGROŽENE GRUPE

KULTURA I UMETNOST

KULTURA ZA SVE

BRINEMO O ŽIVOTNOJ SREDINI

POMAŽEMO ONIMA KOJIMA JE TO NAJPOTREBNIJE

1

3

8

11

17

19

21

22

26

Page 3: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. //

Page 4: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 1UVODNA REČ GENERALNOG DIREKTORA

Telenor udvostručio ulaganja ukorporativnu odgovornost

Korporativna odgovornost je mnogo više od želje da se uradi „prava stvar“. Kada se jedna kompanija obaveže na odgovornost, to po-drazumeva da sve što radi ima značajan uti-caj na njene zaposlene, korisnike, partnere, građane, institucije i celokupno društvo u kome posluje.

Zbog toga sa ponosom mogu da objavim da je Telenor u Srbiji prošle godine udvostručio ulaganja u korporativnu odgovornost u odno-su na 2012. sa uloženih 72 miliona dinara i 35 projekata! Na taj način podržavamo ak-tivnosti lokalnih zajednica i stvaramo bolje okruženje.

Naša vizija je da dostupnost interneta svima postane stvarnost. Srećom, upravo to je po-lje koje Telenor odlično poznaje. Zbog toga, osim sredstava, znanja i iskustva, društvu pružamo i napredna tehnološka rešenja.

I pored tehnološkog napretka, u Srbiji po-stoje oblasti na jugo-istoku zemlje u kojima internet nije deo životne rutine. Telenor fon-dacija je, u saradnji sa lokalnim društvenim centrima, u sedam srpskih opština otvorila

internet klubove koji su postali centri oku-pljanja i mesta za razmenu ideja mnogobro-jnih đaka i studenata.

Deo naše vizije da internet pružimo svima predstavlja i 14 trenutno aktivnih internet parkova koje smo otvorili širom zemlje. Tele-nor Srbija je već dobro poznat po ovom pro-jektu, kojim smo uticali na pokretanje važnih društvenih pitanja o unapređenju manjih sredina i širenju informatičke pismenosti.

Kao provajder telekomunikacionih usluga, osećamo obavezu da internet učinimo bez-bednim mestom za sve. Zato smo, u sara-dnji sa Ministarstvom prosvete, nauke i te-hnološkog razvoja i UNICEF-om, promovisali poruku: Biraj reči, hejt spreči s namerom da mladi usvoje pozitivno ponašanje i nauče da cene vrednosti onlajn komunikacije. Naše nastojanje da pružimo i obezbedimo sigurne usluge ogleda se i u pokretanju on-lajn mehanizma za prijavu nelegalnog sa-držaja na internetu − „Net patrole”.

Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i

pomogli ovoj instituciji da digitalizuje svo-ju foto-arhivu, koja predstavlja dragoce-no kulturno nasleđe i svedočanstvo čitave jedne epohe. To je imalo jak odjek u javnosti i za nešto više od tri dana ova internet arhiva imala je više hiljada poseta.

Pomenuo sam samo nekoliko inicijativa koje smatram važnim, a u ovom izveštaju detalj-no su opisane i mnoge druge. Nadam se da ćete sa zadovoljstvom čitati o njima. Zbog toga smo i pripremili ovaj izveštaj.

Hvala svim partnerima i saradnicima na dobroj saradnji i sjajnim rezultatima. Na-dam se da će naš pristup inspirisati druge kompanije i institucije da nam se pridruže ili pokrenu sopstvene aktivnosti sa ciljem stva-ranja bolje budućnosti za Srbiju.

Srdačno,

Uve FredhajmGENERALNI DIREKTOR TELENORA D.O.O.

Page 5: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

SREDSTVA INVESTIRANA U PROJEKTE ZAPOMOĆ U LOKALNOJ ZAJEDNICI 2013. GODINE:

*Uključujući poreze, izradu publikacija i promotivnih materijala

69 partnera

14 opština

35 projekata

300 zaposlenih

Sarađivali smo sa

Ostvarili smo partnerstvo sa

Sproveli smo i podržali

Uključili smo preko

iz javnog i civilnog sektora

iz cele Srbije

u volonterske aktivnosti

72.222.703,70 RSD

72% // 52.261.906,47 RSD

18% // 12.630.150,52 RSD

10% // 7.330.646,71 RSD

Uložili smo ukupno

Strateški projekti

Korporativna filantropija

Operativni troškovi*

2TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. //

Page 6: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 3Telenor - zaposleni su naša pokretačka snaga

Telenor -zaposleni su naša pokretačka snaga

Telenor je kontinuirano u samom vrhu svih lista najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji. Duboko verujemo da smo s pravom tako visoko plasirani jer posvećujemo veliku pažnju profesionalnom i ličnom napretku zaposlenih. Oni su naša pokretačka snaga. Bez njih ne bismo mogli da pružamo napredne usluge i stvaramo najbolje korisničko iskustvo. Ponosimo se njihovom angažovanošću i strašću za poslom.

Stalno unapređujemo otvoreno i dinamično radno okruženje u kojem zaposleni mogu da se razvijaju i na-preduju. Svi zajedno činimo šarolik Telenor tim koji ne toleriše diskriminaciju ni u kom obliku, a korisnike uvek stavlja na prvo mesto. Zdravo i bezbedno radno okruženje preduslov je uspešnosti.

I u 2013. godini nastavili smo da idemo korak ispred relevantnih zakonskih odredaba koje regulišu pitanja zdravlja i bezbednosti na radu. Izuzetno smo ponosni što već drugu godinu zaredom ne beležimo povrede na radu¹. To je najbolji pokazatelj da su naši zaposleni posvećeni bezbednosti, ali i da poseduju visoku svest o tome da je zdravlje najpreče dobro.

Telenor neposredno zapošljava i one sa kojima ima sklopljene ugovore o radu ili ugovore o delu. Pored toga, Telenor ima sk-lopljene ugovore sa agencijama za pružanje kadrovskih usluga u cilju angažovanja radne snage na poslovima na kojima je broj izvrši-laca promenljiv i zavisi od potrebe posla i organizacije rada. Po sva tri osnova u 2013. godini bilo je angažovano ukupno 1.582 os-obe. Gotovo 99% zaposlenih su državljani Srbije, a ostatak su strani državljani.

1 Zakon o radu, u skladu sa izmenama i dopunama iz 2011. godine, definiše da su povrede na radu samo one povrede koje su nastale u toku radnog vremena.

Page 7: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 4Telenor - zaposleni su naša pokretačka snaga

PRAKSA U TELENORU –PRVI PROFESIONALNI KORAK NA PRAVOM MESTU

Studentima završnih godina fakulteta ili onima koji su tek diplomirali nudimo šansu da steknu prva relevantna praktična iskustva iz oblasti za koje su se školovali, ali i priliku da bolje upoz-naju Telenorovu korporativnu kulturu.

Od 2010. godine Telenor je pokrenuo program „Praksa za studente“. Prvi praktikanti su tokom tromesečnih prakse sticali prva radna iskustva u službama Komunikacija, Finansija, Tehnike, Marketinga i Ljudskih resursa. Početkom 2011. uveli smo novi tip prakse –„Senior model“, koji traje do godinu dana, a praktikanti dobijaju platu i mnoštvo beneficija. Prošle godine je „Senior model“ praksu prošlo 13 praktikanata.

Program „Mobility“ −rad u Telenorovim kompanijama širom sveta

Program „Mobility“ ima dva osnovna modela:

„Expert mobility“ ima za cilj standardizaciju i uvođenje najbolje prakse u svim Telenorovim kompanijama širom sveta, što se postiže upućivanjem zaposlenih sa odgovarajućim znanjima i veštinama iz jedne u drugu kom-paniju. Na taj način zaposleni stiču iskustvo rada u Telenorovim kompanijama širom sve-ta i razvijaju svoje profesionalne i liderske sposobnosti, a ujedno doprinose ujednača-vanju načina poslovanja na najbolji način u svim kompanijama Telenor grupe. Na taj način se povećava kompetentnost Teleno-ra na tržištu, bolji pristup korisnicima, a is-tovremeno se razvijaju i zaposleni.

„Development mobility“ pomaže razvoj zaposlenih, odnosno njihovih profesional-nih i liderskih sposobnosti. Na taj način se zaposleni osposobljavaju za rad na kom-pleksnijim i zahtevnijim poslovima, što do-prinosi razvoju njihovih karijera.

Mobility program podrazumeva upućivanje zaposlenih koji imaju odgovarajuća znanja i veštine iz jedne kompanije u drugu, u okvi-ru Telenor Grupe, kao i dodatnu mogućnost razvoja karijere kroz rad na kompleksnijim i zahtevnijim poslovima unutar kompanije. Na taj način, zaposleni stiču međunarod-no iskustvo i razvijaju svoje profesionalne i liderske sposobnosti, a ujedno doprinose i ujednačavanju načina poslovanja u kom-panijama U 2013. godini sedamnaestoro zaposlenih iz Telenora Srbije otišlo je da radi u druge Telenorove poslovnice.

Mobility

1816141210

86420

2009

Telenor Srbija Telenor Group

2010 2011 2012 2013

Page 8: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 5Telenor - zaposleni su naša pokretačka snaga

Želja za usavršavanjem je univerzalna ljudska osobina. U Telenoru je razvoj zaposlenih od ključne važnosti zato što znamo da samo oni koji kontinuirano unapređuju svoja znanja, veš-tine i sposobnosti mogu ići u korak sa sve zahtevnijim potrebama tržišta. Trudimo se da st-vorimo okruženje koje konstantno stimuliše pojedince i timove da daju više i da budu još bolji.

Tokom cele godine zaposleni u dogovoru sa svojim liderima postavljaju, realizuju i prate svo-je poslovne ciljeve. U Telenoru se razvoj zaposlenih obavlja po modelu 3E: „Experience“, „Exposure“, „Education“. U praksi, to znači da se individualni razvoj zaposlenih postiže kroz tri osnovna tipa aktivnosti: iskustvo, izloženost i obrazovanje. Te aktivnosti usklađene su sa strateškim ciljevima kompanije i ciljevima poslovnih jedinica, ali i sa individualnim ciljevima zaposlenih, njihovim kompetencijama, aspiracijama i mogućnostima i određuju koji tip raz-voja je najefikasniji za svakog zaposlenog.

Tako u našim razvojnim programima imamo mentorstvo, rotacije, sastanke „jedan na jedan“, fidbek, koučing... Spisak razvojnih mogućnosti se ovde ne završava.

U 2013. godini održano je ukupno 150 korporativnih treninga. Od ukupnog broja zaposlenih, čak 84% prošlo je barem kroz jedan. Treninge za koje su anagažovani spoljni treneri i stručn-jaci pohađao je ukupno 151 zaposleni.

Razvoj zaposlenih -ulaganje u zaposlene jeulaganje u budućnost kompanije

Gotovo polovina zaposlenih u Telenoru ima visoko obrazovanje.

Prosečna starost zaposlenog u Telenoru je 37 godina.

Telenor teži ka tome da održi rodnu ravnopravnost zaposlenih. U 2013. godini bilo je zapos-leno 51 odsto muškaraca i 49 odsto žena. Na rukovodećim pozicija zaposleno je 63 odsto muškaraca i 37 odsto žena.

Kvalifikaciona struktura zaposlenih

Starosna struktura zaposlenih

Struktura zaposlenih po polu

700600500400300200100

0

700600500400300200100

0

600500400300200100

0

NSS

20

CXO

0

0

1

4

20

176

KV

21-30

M4-C6

SSS

31-40

M3-C5

VŠS

41-50

M2

51-60

VSS MR DR

61

OSTALI

432

706

255

235

610

38

41

Page 9: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 6

BUSINESS ASSURANCE:TIM KOJI BRINE O BEZBEDNOSTI IPOŠTOVANJU STANDARDA

Korporativnu kulturu zasnovanu na dva glavna principa, nultoj toler-anciji prema povredama na radu i doslednom poštovanju ljudskih pra-va, moguće je postići isključivo uz aktivno učešće zaposlenih.

Telenor posvećuje veliku pažnju poštovanju etičkih smernica, zakonskih propisa, među-narodnih konvencija i standarda, čime obezbeđuje preduslove neophodne za kontinuira-no unapređenje kulture zdravlja i bezbednosti na radu. Naši zaposleni obavezni su da se pridržavaju utvrđenih pravila i smernica propisanih međunarodnim standardom OHSAS 18001. Sadržajnom internom komunikacijom i edukacijom podižemo svest zaposlenih da je neophodno da poštuju smernice ne zato što je to njihova obaveza već, zarad njihovog zdravlja i bezbednosti.

Isti pristup imamo i sa svim poslovnim partnerima koji za kompaniju Telenor obezbeđu-ju proizvode i usluge. Principi ponašanja partnera definisani su Sporazumom o odgovor-nom ponašanju partnera u kojem je jasno precizirano šta se očekuje od dobavljača, kakvo ponašanje je obavezno a kakvo nije dozvoljeno. Veliki broj potpisanih sporazuma potvrda su da naši partneri shvataju važnost zaštite na radu i poštovanja etičkih normi u svakodnevnoj poslovnoj praksi.

Telenor - zaposleni su naša pokretačka snaga

Page 10: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 7

U DUHU POTPUNESIGURNOSTI

Posebno smo ponosni na standard nulte tolerancije prema povredama na radu i ugrožavanju životne sredine, čija je sušti-na da svaki zaposleni u svakom trenutku svog radnog dana svojim postupcima jasno pokazuje da vodi brigu o sebi, svojim kole-gama i životnoj sredini. Podizanjem svesti svih zaposlenih o važnosti poštovanja ovog standarda, na dobrom smo putu da nastavi-mo sa ispunjavanjem svoje misije − spreča-vanje povreda na radu.

Nakon što su, zaključno sa 2011. godinom, svi zaposleni prošli kroz radionice posvećene

Tokom 2013. godine:

nultoj tolerancijiu, tokom prethodne dve godine realizovan je program unapređenja i podizanja svesti o važnosti poznavanja i poštovanja pravila zaštite na radu. U velikoj meri u realizaciji ovog programa oslonili smo se na program elektronskog učenja – „Ljudi pre svega“ (People First). Taj program sa-drži detaljno objašnjenje obaveznih pravila ponašanja i praktične primere. Dostupan je ne samo zaposlenima u Telenoru već i os-talima koje to interesuje, a sve zarad una-pređenja nivoa kako sopstvene kulture oču-vanja zdravlja i bezbednosti na radu, tako i okoline.

17Izvršeno je

kontrola radnog prostora.Identifikovali smo i uspešno otklonili jednu

neusaglašenost;

272Potpisano je

sporazuma o odgovornomposlovnom ponašanju;

20Sprovedeno je

kontrola Telenorovih partnera –nije bilo neusaglašenosti;

0Nije bilo povreda na radu

niti rizičnih incidenata u kompaniji;

0Nije bilo incidenata u lancu nabavke.

Telenor - zaposleni su naša pokretačka snaga

Page 11: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 8

INTERNETZA SVE

Doprinosimo razvojulokalnih zajednicaInternet omogućava zajednicama da dosegnu milione ljudi svojim uslu-gama i aplikacijama koje njihov život mogu učiniti boljim; od zabave do otvaranja novih vidika kroz obrazovanje, od finansijskih usluga pa sve do mobilne zdravstvene zaštite. Stoga se trudimo da pomognemo upravo iz perspektive onoga u čemu smo najbolji – a to su kvalitetne telekomunikacione usluge. Sa posebnim ponosom predstavljamo inicijative da što većem broju lokalnih zajednica, a naročito njihovim mladim stanovnicima, omogućimo da iskoriste sve prednosti pristupa internetu za unapređenje lokalne ekonomije, privrede i obrazovanja.

INTERNET PARKOVI

Već šestu godinu zaredom, Telenor posetiocima u gradovima širom Srbije pruža jedinst-venu mogućnost da dok uživaju u svojim omiljenim parkovima, u svakom trenutku ostanu povezani sa ljudima i informacijama do kojih im je stalo, da besplatno surfuju, čitaju elek-tronsku poštu, informišu se i zabavljaju. Zelene oaze u kombinaciji sa neograničenim inter-netom predstavljaju inovativni koncept koji omogućava gradovima Srbije da idu u korak sa svetskim metropolama. Pored prednosti koje donose građanima, Telenor internet parkovi unapređuju lokalni turizam omogućavajući turistima da na jednostavan način dobiju infor-macije o gradu u kojem se nalaze, ali i o celoj Srbiji.

INTERNET ZA SVE

Page 12: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 9

BESPLATAN INTERNETZA DRUŠTVENE CENTREU BOJNIKU, LEPENICI ISURDULICI

Donacijom modema sa neograničenim pristupom internetu na godinu dana, Tele-nor je podržao projekat „Razvoj društvenih centara u jugoistočnoj Srbiji“, koji sprovodi Društvo za razvoj dece i mladih – Otvoreni klub iz Niša.

Projekat „Razvoj društvenih centara u ju-goistočnoj Srbiji“ ima za cilj prekidanje

kruga siromaštva i društvene isključenosti u najsiromašnijim opštinama na jugoistoku Srbije. Ulaganje u obrazovanje mladih je ulaganje u budućnost društva. Internet je najveća baza ljudskog znanja, a korisnici društvenih centara moći će besplatno da koriste sve njegove prednosti.

Beograd(Park kod Vukovog spomenika, Park Proleće, Skejt

park na Novom Beogradu, Studentski park, Mali Tašmajdan, Veliki Tašmajdan, Miljakovački park,

Park Zvezdara i Park Obrenovac)

14Telenor internet parkova

u šest gradovaLeskovac

Sremska Mitrovica

Kikinda

Subotica

Kragujevac

INTERNET ZA SVE

Page 13: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 10INTERNET ZA SVE

INTERNET KLUBOVIZA MLADE

Opremili smo internet klubove u Priboju, Novoj Varoši i opštini Raškoj sa 23 računara i omo-gućili im neograničen pristup internetu.

U manje razvijenim opštinama u Srbi-ji računari, internet i pametni telefoni nisu prisutni u meri u kojoj je to slučaj u većim gradskim centrima. Sa željom da umanjimo ovaj jaz, i da mladima u lokalnim sredinama pružimo priliku da besplatno surfuju, istražu-ju i dodatno se obrazuju, tokom 2013. nas-tavili smo sa projektima opremanja internet klubova u okviru Kancelarija za mlade. Iako najveći broj posetilaca čine mladi, centre ko-riste sve generacije. Cilj projekta je pružanje podrške prvenstveno mladima, njihovom obrazovanju i profesionalnom usavršavanju, kao i podrška aktivizmu mladih i njihovom učešću u akcijama lokalne zajednice.

1 // Priboj: Zahvaljujući saradnji sa Opštinom Priboj, u okviru Kancelarije za mlade Opš-tine Priboj otvoren je Internet klub, oprem-ljen sa devet računara uz neograničen pris-tup internetu.

2 // Opštini Nova Varoš Telenor fondacija poklonila je deset računara, tri štampača i neograničen internet na godinu dana.

3 // U okviru projekta Ministarstva omladine i sporta Republike Srbije i Opštine Raška mladi iz opštine Raška i okoline dobili su prvi Omladinski klub u okviru kog se nala-zi i Internet klub. Prostorije su adaptirane i opremljene, a Telenor fondacija obezbedila je četiri laptop računara i brzi internet.

Page 14: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 11

MLADI IOBRAZOVANJE

Osnažujemo mlade da kroz obrazovanje i pristupsavremenim tehnologijama ostvare svoj pun potencijalUlaganjem u mlade ulažemo u našu budućnost. Zahvaljujući savre-menim tehnologijama, obrazovanje u 21. veku poprima novu dimenziju i nudi jednake šanse svima. Pristup internetu i informatička pismenost predstavljaju osnovu savremenog obrazovanja i pružaju beskrajne izvore informacija, znanja i umrežavanja. Želimo da pomognemo u unapređenju školstva i da našim mladima omogućimo pristup na-jsavremenijim alatima koji će im omogućitii da idu u korak sa svetskim trendovima. Takođe, želimo da podržimo naše najtalentovanije đake i studente u daljem usavršavanju, jer obrazovani mladi jesu najveći po-tencijal naše zemlje.

Donacijom od 38 računara sa neograničenim pristupom internetu, osavremenili smo nastavu u tri škole u Beogradu i Mionici, a škole na teritoriji opštine Palilula modernizovale su nastavu zahvaljujući elektronskim dnevnicima i monitorima −omladinskim informatorima.

TEHNOART

Učenicima i nastavnicima škole „Tehnoart Beograd“ Telenor fondacija donirala je 15 desktop računara za rad u školskoj infor-matičkoj sali, kao i pet laptop računara sa neograničenim pristupom internetu.

Škola za mašinstvo i umetničke zanate „Tehnoart Beograd“ jedinstvena je obra-zovna ustanova koja svojim radom obuh-vata dve naizgled nespojive oblasti – teh-

niku i umetnost. Škola trenutno ima 935 učenika i dva područja rada: mašinstvo i kultura, umetnost i javno informisanje. Računari će omogućiti nastavnom osoblju da održi korak sa modernim trendovima u edukaciji firmopisaca, kaligrafa i mašinaca, a učenicima će pomoći da stečeno znanje lakše primene u praktičnim poslovima ili u daljem obrazovanju.

mladi i obrazovanje

Page 15: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 12

RAČUNARI I INTERNET ZAĐAKE IZ MIONICE

Đaci osnovnih škola „Milan Rakić“ i „Živojin Mišić“ iz opštine Mionica moći će da sav-ladaju veštine korišćenja računara, različite programske jezike i surfovanje internetom, zahvaljujući računarima koje im je obezbe-dila Telenor fondacija. U većini izdvojenih odeljenja ove dve škole raspoređeno je 18 računara, uz neograničeni pristup internetu.

ELEKTRONSKIDNEVNICI

Od ove godine palilulski osnovci i njihovi roditelji dobili su mogućnost da putem inter-neta u svakom trenutku provere ocene i izos-tanke svoje dece, kao i da dobiju druga važ-na obaveštenja. Da bi koristili sve prednosti elektronskih školskih dnevnika, poželjno je da roditelji imaju mobilni telefon i pristup inter-netu. Podacima se pristupa preko sajta www.skolskidnevnik.rs, a uskoro će to biti moguće i preko linkova na sajtovima osnovnih škola.

Telenor fondacija je za potrebe projekta koji je realizovala Opština Palilula, obezbedila besplatno slanje SMS poruka roditeljima, kao i računare i internet modeme za zapos-lene koji rade na unosu podataka.

Projektom elektronskih dnevnika potencijal-no je obuhvaćeno 13.000 učenika i njihovih roditelja, i 1.000 nastavnika u svih 16 škola na teritoriji ove opštine. Ova modernizacija palilulskih osnovnih škola donosi prednosti svim učesnicima projekta. Roditelji i učenici sve relevantne informacije mogu da nađu na jednom mestu i da im pristupe sa svakog mesta i uređaja. Nastavnici, škola i opština dobili su kvalitetnu i lako dostupnu statistiku rada nastavnog osoblja tokom cele godine. U okviru projekta zaposleno je osam oso-ba sa invaliditetom, koje podatke iz pisanih dnevnika unose u računar.

OMLADINSKI INFORMATORIU ŠKOLAMA NA PALILULI

Projekat omladinskih školskih medija pokrenula je AGENDA Centar za podršku porodici sa partnerskom organizacijom Crveni krst Palilula, u saradnji sa Telenor fondacijom i Švajcarskom agencijom za razvoj i saradnju u Srbiji.

Projektom su obuhvaćene 23 škole – os-novne, srednje, kao i škola za obrazovan-je odraslih „Braća Stamenković“, odnosno oko 15.000 dece i mladih. U holovima svih škola postavljeni su monitori putem kojih učenici mogu da se informišu o brojnim oblastima kao što su: pristup pravima (pra-va građana i mesta na kojima se mogu ost-variti, Savetovalište za mlade, SOS telefon, Zaštitnik prava građana), zdravi stilovi živo-ta, mogućnosti za kvalitetno provođenje slobodnog vremena – najave besplatnih aktivnosti namenjenih mladima, kao i omo-gućavanje vidljivosti aktivizma mladih u školama i lokalnoj sredini. Odabrane teme temelje se na preporukama iz Nacionalne strategije za mlade Republike Srbije.

www.skolskidnevnik.rs

mladi i obrazovanje

Page 16: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 13

NAGRADE „PROF. DR ILIJASTOJANOVIĆ“

Najboljim diplomcima odseka za teleko-munikacije, autorima najboljih studentskih radova konferencije TELFOR 2013, kao i autorima najboljeg stručnog rada objavl-jenog u međunarodnom časopisu, 14. de-cembra dodeljene su nagrade „Prof. dr Ilija Stojanović“. Ove nagrade Telenor fondaci-ja tradicionalno dodeljuje sedmu godinu zaredom, u znak sećanja na prof. dr Iliju Stojanovića, pionira telekomunikacija u Sr-biji i na prostorima bivše SFRJ. Odavanjem priznanja studentima koji će sutra biti lideri telekomunikacija pomažemo njihovo dalje usavršavanje, ali i razvoj jedne od najplod-nijih industrijskih grana naše zemlje.

Obezbedili smo praksuza više od 20 srpskihstudenata iz dijaspore,podržali jednogodišnjeusavršavanje u okviruBeogradske otvorene škole za preko 35talentovanih studenata društvenih nauka, a devetoro studenata telekomunikacija je za svoj rad dobilo nagradu „Prof. dr Ilija Stojanović“.

mladi i obrazovanje

MULTIDISCIPLINARNIPROGRAM ZA STUDENTEUNIVERZITETA U SRBIJI

Telenor fondacija podržala je jednogodišn-ji obrazovni program „Studije budućnosti“, namenjen odabranim studentima završnih godina univerziteta u Srbiji, koji pohađaju Beogradsku otvorenu školu. U okviru ovog partnerstva, 35 studenata proširiće svo-ja znanja u oblasti društvenih i humanis-tičkih nauka. Kroz module znanja studenti će razmatrati pitanja budućnosti države i društva, zatim budućnosti socio-ekonomsk-og razvoja i budućnosti Evrope. Takođe, stu-denti će imati mogućnost da steknu i veštine koje im mogu koristiti u budućem profesio-

nalnom radu. Doprinos Telenora ogleda se i u predavanjima koja naši stručnjaci drže studentima.

Beogradska otvorena škola (BOŠ) je neprof-itna, obrazovna organizacija građanskog društva. BOŠ doprinosi ukupnom razvoju društva kroz dodatno obrazovanje i obuku nosilaca društvenih promena, stručnu po-dršku institucijama, istraživanje i razvoj javnih politika u cilju izgradnje moderne za-jednice zasnovane na demokratskim vred-nostima. Vizija BOŠ-a je bolje društvo zas-novano na slobodi, znanju i inovaciji.

Page 17: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 14

LABORATORIJAZNANJA

Radionice „Idejaonice−razmišljaonice” uče-nicima omogućuju da kroz igru i zanimljive eksperimente učestvuju u izradi različitih modela − robota, veb-sajtova, video-kli-pova i multimedijalnih prezentacija, malih naučnih eksperimenata iz oblasti fizike, hemije, biologije i drugih prirodnih nauka, da se upoznaju sa ekološkim problemima, ali i da nauče kako da na kreativan način sačuvaju životnu sredinu.

Đaci petaci, polaznici radionica „Idejaoni-ca−razmišljaonica“ predstavili su svoje pro-jekte robota, internet sajtova, multimedijal-nih aparata, mašina, uređaja i scenarije za animirane filmove na festivalu Laboratorija znanja. Projekat je, uz podršku Telenor fon-dacije, inicirala i za preko 150 đaka sa opš-tine Stari grad u Beogradu, sprovela nevla-dina organizacija DC-Link, a tokom 2014. godine još toliko đaka proći će kroz ove za-nimljive radionice.

mladi i obrazovanje

LETNJA PRAKSA ZASTUDENTE IZ DIJASPORE

Projekat „Upoznaj državu Srbiju“ omogućava već treću godinu zaredom našim studentima iz dijaspore da posete Srbiju i tokom leta obave stručnu praksu u brojnim lokalnim samoupra-vama i kompanijama širom zemlje. Ove godine Nacionalna alijansa za lokalni ekonomski razvoj (NALED), uz podršku Telenor fondacije i Ambasade Švajcarske, omogućila je praksu za preko dvadeset srpskih studenata koji na prestižnim svetskim univerzitetima pohađaju os-novne, postdiplomske ili doktorske studije.

Cilj ovog projekta je da se svi mladi ljudi, koji su u potrazi za boljim uslovima obrazovanja napustili Srbiju, podstaknu da se vrate i entuzijazmom i stečenim znanjima doprinesu razvoju domaće privrede.

Page 18: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 15

ZAUSTAVIMODIGITALNO NASILJE

Projekat „Zaustavimo digitalno nasilje“ pokrenuli smo 2012. godine u partnerst-vu sa UNICEF-om i Ministarstvom prosvete, nauke i tehnološkog razvoja.

Pored istraživanja koje je za potrebe projek-ta sproveo Institut za psihologiju Filozofsk-og fakulteta u Beogradu, na zahtev Telenor grupe, renomirana konsultantska kuća Bos-ton Consulting Group (BCG) u studiji „Bez-bednost dece na internetu“ iznela je pred-viđanje da će u 2017. godini više od pola miliona dece u Srbiji imati pristup internetu. Zahvaljujući debatama i diskusijama sa učenicima koje smo u nekoliko navrata or-ganizovali tokom godine, uvideli smo da je najefikasniji način borbe protiv digitalnog nasilja edukacija dece, a da su najbolji edu-katori prvo njihovi vršnjaci, a potom nasta-vnici i roditelji. Stoga smo zajedno sa part-nerima organizovali niz obuka i kreativnih radionica na kojima su iskusni predavači učenicima i nastavnicima iz svih delova Sr-bije prenosili znanja i veštine neophodne za prevenciju digitalnog nasilja. Od počet-ka 2013. godine ove radionice pohađalo je više od 6.000 učenika i nastavnika, čime je poruka o prevenciji doprla do velikog broja razrednih odeljenja. Radionice su podržali i nacionalni ambasadori UNICEF-a u Srbiji – Aleksandar Saša Đorđević, Ana Ivanović i

Novak Đoković, koji su svojim učešćem u ra-dionicama i javnim angažovanjem uticali na podizanje javne svesti o značaju digitalnog nasilja.

Prihvatajući uticaj Fejsbuka na decu i njeg-ovu sveprisutnost, sa partnerima smo krei-rali Fejsbuk stranicu „Biraj reči, hejt spreči“. Između ostalog, namera nam je da aktivi-ranjem na društvenim mrežama ohrabrimo decu da promovišu i šire pozitivne poruke i kvalitetne sadržaje na internetu, i da ujedno dignu glas protiv nasilja.

mladi i obrazovanje

6000

Više od

učenika i nastavnikapohađalo radionice

Posvećeni smo tome da prednosti interneta učinimo dostupnim svima, i učinimo ga sigurnijim

Pristup internetu donosi mnoštvo prednosti, ali i određene rizike, te je jedna od naših najznačajnijih inicijativa usmerena na promovisanje kvalitetnih, edukativnih i zabavnih aspekata interneta, ali i na podizan-je svesti o postojanju digitalnog nasilja, i saznanja kako da se zaštiti-mo od njega. Dugoročno rešenje moguće je postići samo saradnjom ključnih javnosti − od vladinih agencija do privatnih kompanija, škola, građanskih udruženja i pojedinaca. U tom poduhvatu jedna od ključnih uloga pripada i provajderima takve vrste usluga − telekomunikacionim kompanijama. U Telenoru smo svesni odgovornosti koju imamo kao lider u telekomunikacionoj industriji, i nastavljamo da ulažemo napore kako bismo smanjili učestalost digitalnog nasilja.

Page 19: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 16

NET PATROLA

Uz podršku Telenor fondacije, Centar za bezbedni internet pustio je u rad sajt www.netpatrola.rs. Taj sajt namenjen je svima koji žele da prijave internet sadržaje koje sma-traju štetnim, bilo da sadrže govor mržnje, bilo da promovišu seksualno iskorišćavanje dece.

Potpuno bezbedan i anoniman mehanizam za prijave nudi priliku svima da kroz različite metode prijavljivanja, posetom internet stranice, popunjavanjem onlajn formulara ili putem imejla, prijave nelegalni i uznemira-vajući sadržaj u vidu fotografija, animacija, slika, video ili tekstualnog sadržaja.

Net patrolom upravlja Centar za bezbed-ni internet, koji je formirao Fond B92, a pored Telenor fondacije projekat su podržali Ministarstvo spoljne i unutrašnje trgovine i telekomunikacija i Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srbije.

CENTAR ZASIGURNI INTERNET

U okviru istog projekta gotovo 10.000 dece iz čitave Srbije prošlo je obuku o bezbednom i društveno prihvatljivom onlajn ponašanju.

Težište aktivnosti takođe je bilo i na „ne-tikeciji“, bezbednom korišćenju društvenih mreža, ljudskim pravima i zaštiti podatka o ličnosti. Učenici i nastavnici su pozitivnim primerima podsticani da na bezbedan način koriste raspoložive onlajn sadržaje i resurse u učionicama.

Predavači i moderatori upoznali su polaz-nike sa materijalima koji sadrže primere iskorišćavanja i zloupotrebe dece u sek-sualne svrhe, informacije o potencijalnim posledicama maltretiranja u virtuelnom i stvarnom svetu („cyberbullying“) i govo-ru mržnje, kao i različitim načinima na koje pedofili i predatori uspostavljaju kontakte sa potencijalnim žrtvama.

74 osnovne isrednje škole

47 radionica i predavanjaza roditelje

378 predstavnikaškolskog osoblja

9.419 učenika

2.422 roditelja istaratelja

ŠKOLA

ŠKOLA

mladi i obrazovanje

Page 20: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 17

OSNAŽUJEMODRUŠTVENOUGROŽENE GRUPE

Sa željom da doprinese poboljšanju njihovih životnih uslova, Telenor fondacija veliku pažnju posvećuje društveno ugroženim grupama, posebno deci i omladini. Inkluzija u moderno doba dobija i svoju dig-italnu dimenziju. Uključenost u savremene načine informisanja, dig-italna pismenost i moderne tehnologije svakoga dana otvaraju nove mogućnosti za obrazovanje i razvoj, ostvarivanje ljudskih prava i una-pređenje kvaliteta života svih društveno ugroženih grupa.

EDUKACIONI CENTAR UDIMITROVGRADU

Zahvaljujući podršci Telenor fondacije i Opštine Dimitrovgrad, korisnici Edukacio-no obrazovnog centra u Dimitrovgradu koji rade sa decom i mladima sa smetnjama u razvoju na raspolaganju imaju 10 laptop računara i neograničen pristup internetu.Prostorije i tehnička opremljenost Edu-kaciono obrazovnog centra koriste se za stručnu edukaciju osoblja iz različitih in-stitucija koje rade sa decom i mladima sa smetnjama u razvoju, a dostupne su i svim organizacijama civilnog društva koje se bave problemima manjina, ekologijom, pravima mladih i ostalim aktuelnim društ-venim temama.

„JEDNAKE ŠANSEZA SVE“

Nastavnici, zaposleni u školi i peda-goško-psihološka služba Druge eko-nomske škole uložili su ogroman trud kako bi uključivanje učenika sa smetnjama u razvoju, invaliditetom i teškoćama u uče-nju, u školsku sredinu proteklo sa što manje teškoća i u skladu sa potrebama i razvojnim specifičnostima učenika.

Za potrebe realizacije aktivnosti projekta, koje se sastoje iz seminara, predavanja, radionica za učenike, aktivnosti vršnjačke grupe i vannastavnih aktivnosti Tele-nor fondacija obezbedila je sredstva za nabavku tehničke opreme.

OSNAŽUJEMO DRUŠTVENO UGROŽENE GRUPE

Page 21: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 18

OŠ „ANTON SKALA“

Nove tehnologije donele su nove mogućno-sti i za unapređenje obrazovno-vaspitnog rada u školi „Anton Skala“. Savremena sred-stva nastave koje smo donirali školi (devet Ipad uređaja i dva interaktivna projekto-ra) namenjena su za rad osam odeljenja, i kao pomoć logopedu za individualni rad sa učenicima. Uređaji su najviše od koristi učenicima koji nemaju verbalnu komunik-aciju, pa im je na ovaj način omogućeno da se razvijaju i osposobljavaju za druge vi-dove komunikacije. To su, pre svega, učenici sa smetnjama iz autističnog spektra, ali i svi drugi učenici kojima je korišćenje ovakvog moćnog audio-vizuelnog sredstva od velik-og značaja za povećanje pažnje, percepcije, motivacije, kognitivnih sposobnosti, koordi-nacije, a samim tim i učenja.

Pored redovne nastave, donirani uređaji naš-li su značajnu primenu u radu produženog boravka i vannastavnih aktivnosti škole, ne samo za učenje već i za zabavu i relaksaciju.

HUMANIKACIJA

Projekat Humanikacija iniciran je s namer-om da članovima Gradske organizacije glu-vih Beograda obezbedi edukaciju za rad na računarima i internetu, kao i da im omogući upoznavanje sa najnovijim tehnološkim trendovima koji bi im bili od koristi. U tu svrhu Telenor fondacija donirala je 20 računara uz neograničen pristup internetu. Projekat su pokrenuli Udruženje građana Humane veze i Gradska organizacija gluvih Beograda, a projekat je podržao i Sekretar-ijat za socijalnu zaštitu.

POVEZIVANJE

Sredstva komunikacije omogućavaju um-režavanje miliona ljudi na planeti. Nažalost, veliki deo romske zajednice u Srbiji nije bio registrovan u sistemu sve do 2010. godine zbog čega smo, zajedno sa Ministarstvom zdravlja i UNICEF-om, inicirali projekat „Povezivanje“. U okviru tog projekta, zah-valjujući našim servisima, znanju, opremi i mobilnom internetu, zdravstvene medija-torke – njih 75 – uspevaju da Rome povežu sa različitim institucijama i tako im pomog-nu da nauče da ostvaruju svoja građan-ska prava. I u 2013. godini nastavili smo da pružamo podršku projektu „Povezivanje“.

Rezultati projekta „Povezivanje“:

Roma registrovano

Roma prisustvovalo radionicama o ostvarivanju građanskih prava

Roma izabralo lekara opšte medicine

žena izabralo specijalistu ginekologa

dece (uzrasta do 18 godina) dobilo lekara specijalistu pedijatrije

registrovano u sistemu (dobili lične karte)

dece vakcinisano

137.800

21.720

16.376

85% 83%

10.343

9.115

25.759

OSNAŽUJEMO DRUŠTVENO UGROŽENE GRUPE

Page 22: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 19KULTURA I UMETNOST

Naš svet postaje digitalan, a povezanost u takvom svetu utiče na sve aspekte naših života. To je najviše vidljivo u oblasti očuvanja i daljeg razvoja umetnosti. Savremene komunikacione tehnologije omogućile su da spojimo prošlost i sadašnjost, da deo naše kulture bude ne samo sačuvan od zaborava već i da pronađe novu, širu publiku. Umetnost smo učinili dostupnom svakome ko ima pristup internetu i želju da je istraži, i omogućili nove vidove komunikacije između same umetnosti i njenih recipijenata.

MUZEJ ISTORIJEJUGOSLAVIJE −ONLINE

Od novembra 2013. godine na internet adresi www.foto.mij.rs nalazi se 150 000 fotografija foto-arhiva Muzeja istorije Jugoslavije snimljenih u periodu od 1947. do 1980. godine. Fo-tografije su snimila četvorica fotografa iz Kabineta predsednika SFRJ na 1.083 lokacije u 93 države, većinom nepoznate široj javnosti.

Podrškom projektu digitalizacije arhiva Muzeja istorije Jugoslavije, Telenor fondacija dala je značajan doprinos zaštiti kulturnog nasleđa i dela svetske kulturne baštine savremenim metodama. Zahvaljujući projektu, otklonjena je opasnost od uništenja arhiva i uvođenja re-strikcija njegovog korišćenja, jer je do danas svaki rad podrazumevao fizički kontakt sa fo-tografijama.

Onlajn baza može da se pretražuje po datumima, događajima, ličnostima i zemljama, a nje-ni posetioci imaju priliku da učestvuju u upotpunjavanju informacija o istoriji „tagovanjem“ fotografija i dodavanjem povezanih informacija. Sakupljena građa je dragoceno svedočanst-vo o putovanjima Josipa Broza, posetama stranih šefova država i vlada, susretima sa svetski poznatim ličnostima različitih zanimanja, kao i situacijama iz njegovog svakodnevnog života.

www.foto.mij.rs

KULTURA IUMETNOST

Digitalizacija u kulturi kao alat njenog očuvanja i komunikacije sa budućim naraštajima

Page 23: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 20

SAVAMALA NA ZVUČNOJMAPI BEOGRADA

Projektom „Zvučna mapa Savamale“, gradska četvrt Savamala dobila je svoju lokaciju na Zvučnoj mapi Beograda, a Udruženje građana „Tačka komunikacije“ i Telenor fondacija na-stavile su saradnju na projektu beleženja i čuvanja društvene istorije Beograda.

Moderne tehnologije iskorišćene su kako bi se stvorila i ojačala veza između mlađih stanovni-ka tog dela grada, vičnih korišćenju informacionih tehnologija, i starije populacije koja je priče o Savamali želela da sačuva od zaborava. Za turiste, zvučna mapa je jedinstvena prilika da se upoznaju sa svakodnevicom i bogatom istorijom jedne gradske celine.

Sve priče su isključivo saznanja i iskustva ljudi koji tu žive ili rade, a govore o stvarima od opšteg, lokalnog ili ličnog značaja. Na taj način ispituje se lični odnos prema istoriji i savre-menom okruženju, ali, istovremeno, to je i pokušaj da se posredstvom alata novih medija na mlađe generacije prenese znanje o ljudima, događajima i mestima koja čine kulturno nasleđe jedne gradske celine poput Savamale.

ARMONIAPOLIS

Svesno slušanje zvukova u našem okruže-nju i interakcija bez upotrebe muzičke tehnologije omogućeni su posredstvom veb-aplikacije Armoniapolis. Projekat skre-će pažnju na bogatstvo zvučnog pejzaža koji nas okružuje, i daje mogućnost da se taj pe-jzaž prekomponuje, kombinacijom i slobod-nom modifikacijom zvukova. Svako može da oslušne zvuke oko sebe, opiše ih rečima i ostavi tekstualni opis na www.armoniapolis.com. Taj opis poslužiće kao instrukcija dru-

gim korisnicima aplikacije prilikom njihove interpretacije tih zvukova. Na taj način svaki učesnik u Armoniapolisu može biti kompozi-tor i izvođač.

Zvuci Beograda samo su polazna tačka, a u bliskoj budućnosti na Armoniapolisu moći će da se nađu zvučne slike iz celog sveta. Aplikacija koja je u potpunosti besplatna i dostupna svima, kreirana je u produkciji Udruženja „Ring Ring”, uz podršku Telenor Fondacije.

www.zvucnamapabeograda.rs www.armoniapolis.com

KULTURA I UMETNOST

Page 24: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 21KULTURA za sve

Kultura i umetnost inspirišu i hrane dušu. Baš kao i internet, verujemo da je kultura za sve, i da svi građani treba da imaju mogućnost da u njoj uživaju i učestvuju.

KULTURAZA SVE

NARODNO POZORIŠTE

Povodom posebnog doprinosa životu i radu Narodnog pozorišta, Telenor fondaciji uručena je nagrada Pečat. Na svečanos-ti obeležavanja 145 godina od osnivanja Narodnog pozorišta u Beogradu, 22. no-vembra, istaknuta je dugogodišnja strateš-ka saradnja naše kompanije i Narodnog pozorišta, zahvaljujući kojoj je jedna od na-jvažnijih kulturnih institucija u Srbiji postala dostupna osobama sa invaliditetom.

RADIONICAINTEGRACIJE

Telenor fondacija podržala je u 2013. godini rad Radionice Integracije, koju je pokrenuo naš priznati glumac Miki Manojlović. Ra-dionica Integracije planski, promišljeno i sistematično radi na kreiranju i realizaciji programa namenjenih slepim i slabovidim osobama, kao i osobama sa drugom vrstom invaliditeta, ali i svim ostalim poklonicima kvalitetnog stvaralaštva i biranih umetničkih vrednosti. Jednom rečju – integracija i in-kluzija kroz umetnost. Od samog osnivanja cilj Radionice Integracije bio je da osobe sa invaliditetom ne ostanu samo posma-trači kulturnih dešavanja u Radionici već da budu istinski učesnici i stvaraoci programa. Istovremeno, radionica animira najširu jav-nost − publiku, kojoj predstavlja talente, sposobnosti, umeća i dostignuća osoba sa invaliditetom.

Page 25: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 22

Važno je da nam bogatstva koja nam priroda obilato nudi budu dos-tupna što duže, kao i da nam očuvanje prirode bude prioritet. Želja nam je da svojim primerom i radom skrenemo pažnju na to, po našem mišljenju, veoma važno pitanje koje može imati i te kako veliki uticaj na očuvanje naše planete i kvalitet života budućih naraštaja. Veliku pažnju posvećujemo razvoju svesti kod naših zaposlenih o tome kako postupci u svakodnevnom životu i poslovanju mogu doprineti očuva-nju prirodnih resursa i energije. Reciklaža i štednja električne energije, na primer, deo su naše svakodnevice i poslovne kulture na koju smo ponosni. Rado zajedničkim snagama učestvujemo i u akcijama kao što je, na primer, pošumljavanje.

BRINEMO O ŽIVOTNOJ SREDINI

BRINEMO OŽIVOTNOJ SREDINI Ukupna potrošnja energije u 2013. go-

dini bila je 44,96 GWh, što je za 9,9% više nego u prethodnoj godini i rezultat je rasta kompanije. Uvođenjem ener-getski efikasnih tehnologija, prosečna potrošnja energije po radio-nosiocu u 2013. smanjena je za 2,9% u poređenju sa 2012. i iznosi 1069,25 KWh.

U odnosu na prethodnu godinu, po-trošnju grejanja smanjili smo za 28%.

Prošle godine generisali smo 99,28 tona otpada i zahvaljujući sistemu up-ravljanja otpadom, smanjili količinu u odnosu na prethodnu godinu (106,93 tone), a na dalji tretman uputili 73,7 tona otpada. Generisali smo i reciklirali 22,11 tona

elektronskog i električnog otpada u 2013. godini , što je 87% manje nego u 2012.

Potrošnju vode na godišnjem nivou smanjili smo za 1,5%.

Od 2010. godine primenjujemo Sistem upravljanja zaštitom životne sredine (Standard ISO 14001) i jedini smo tele-komunikacioni operator u Srbiji koji poseduje Sertifikat o uspešnoj primeni tog sistema.

Istrajni smo u nameri da smanjimo sopstveni štetan uticaj na oko-linu u kojoj poslujemo. Potvrda te istrajnosti jesu i rezultati koje na ovom polju ostvarujemo i svakodnevno pratimo.

2,9%28%

7,65t

87%

1,5% Broj 1 u Srbiji

Page 26: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 23

ZELENA OAZANA DUNAVU

Zahvaljujući saradnji kompanije Telenor, pokreta Supernatural, Gradske opštine Pali-lula i Sekretarijata za zaštitu životne sredi-ne Grada Beograda na Adi Huji, na prostoru od oko 500 kvadratnih metara, formiran je Telenor vrt sa više od 700 biljaka i klupama za posetioce.

Nekadašnja deponija šuta – Ada Huja, do-prinosom naše kompanije pretvorena je u bogat park dostupan sugrađanima za bora-vak u prirodi i uživanje na Dunavu.

Akcijom sadnje motivisali smo naše kolege, kao i sve građane, da upoznaju i čuvaju prirodu i skrenuli pažnju na važno pitanje pošumljavanja Beograda.

BRINEMO O ŽIVOTNOJ SREDINI

Page 27: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 24

2012

6,00

29,56

5,35

2012

1.101,06

2012

442.094,62

2012

23.600,62

2013

5,82

33,35

5,79

2013

1069,25

2013

451.494,00

2013

29.005,74

2011

5,96

30,3

5,1

2011

1.502,46

2011

446.600,00

2011

23.746,42

Objekti (GWh)

Telekomunikaciona mreža (GWh)

Putovanja (GWh) Uređenim sistemom upravljanja otpadom,na dalji tretman upućeno

generisanog otpada

Električni i elektronski otpad

Drvo

Kablovi

Plastika

Metal

Nameštaj

Papir/Karton Baterije

Prosečna potrošnja energije po ra-dio nosiocu u telekomunikacionojmreži (KWh)

Potrošnja goriva u vozilima (l)

Emisija ugljen dioksida (t)

Ukupna potrošnja energije

TIPOVI OTPADA UPUĆENI NADALJI TRETMAN U 2013. GODINI

(t)

UKUPNO

Prosečna potrošnja energije (po radio nosiocu)

Potrošnja goriva

Emisija ugljen-dioksida

79%

13,22

5,32

0,04

0,96

10,78

33,03

23,63

95,93

8,95

BRINEMO O ŽIVOTNOJ SREDINI

Page 28: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 25

Moderne tehnologije uslužbi prirode

PLAVO-ZELENIBEOGRAD

„Plavo-zelena mapa“ sastoji se od internet portala www.bgmap.rs i aplikacije za „pa-metne uređaje“ napravljene u tehnologiji „proširene stvarnosti“. Do sada je predstavlje-no 49 zelenih bisera grada: spomenici prirode, prostorne celine, lokacije koje su u postupku stavljanja pod zaštitu i Telenor internet parkovi. To je jedina tematska elek-tronska prezentacija urbanih i zaštićenih prirodnih lokaliteta u Beogradu, na kojoj je moguće naći informacije o svakom dobru, opis i lokaciju na srpskom i engleskom jeziku i galeriju fotografija. U okviru istog projekta podržali smo i konkurs za najbolju ekološku

ECOVIRTOUR

Uvek se rukovodimo željom da naše aktiv-nosti dopru do svih krajeva u Srbiji. Ta želja u kombinaciji sa univerzalnošću ekoloških poruka vodila nas je kad smo u saradnji sa EcoDev centrom za istraživačke i razvojne projekte odlučili da podržimo projekat Eko-Virtour. U okviru projekta izgrađena je android aplikacija, koja omogućava svim domaćim i stranim turistima, kao i svim ostalima koji žele da provedu odmor u prirodi, da se bolje upoznaju sa eko-destinacijama i prirodnim i kulturnim nasleđem Srbije.

Putem virtuelne eko-ture kroz zaštićena po-dručja Srbije korisnici aplikacije mogu da se informišu o flori, fauni, kulturnim znameni-tostima, aktivnostima u prirodi, lokalnim proiz-vodima i običajima stanovništva. U aplikaciji su prikazana sledeća zaštićena područja: Na-cionalni park „Fruška gora“, Nacionalni park „Tara“, Nacionalni park „Đerdap“, Nacionalni park „Kopaonik“, Predeo izuzetnih odlika Vla-sina, Spomenik prirode Đavolja varoš, Speci-jalni rezervati prirode Uvac i Zasavica.

fotografiju „Plavo-zeleni svet“, na koji je pristiglo 1.047 fotografija. Nagrađene su na-jbolje fotografije po izboru stručnog žirija i Fejsbuk publike, a Beograđani i posetioci su mogli da uživaju u 14 fotografija predstavlje-nih na panoima u Knez Mihailovoj ulici.

Inovativna platforma „Plavo-zelena mapa“ promoviše prirodna bogatstava Beograda, podiže svest o značaju zaštite i očuvanja prirodnih dobara grada Beograda i doprinosi realizaciji aktivnosti predviđenih u „Strategiji pošumljavanja područja Beograda“. Pro-jekat je, uz pomoć Telenor fondacije, razvio i realizovao Centar za unapređenje životne sredine.

„RECIKLIRAJ BAŠ,URADI ŠTA ZNAŠ“

Rado učestvujemo u akcijama čiji je cilj razvoj ekološke svesti kod naših najmlađih sugrađana. Zahvaljujući jednoj takvoj ak-ciji, u Sportskom centru Vračar puštena je u rad 23. decembra 2013. godine skulptu-ra-igračka RECIPLET sa solarnim napajan-jem, namenjena za reciklažu pet i plastičnih boca, sa presom za pet i papirni reciklažni materijal.

U takmičarskim radionicama za izradu ide-jnog rešenja skulpture učestvovalo je 120 osnovaca iz 50 redovnih i specijalnih škola, a pobedničko rešenje, osmislile su učenice škole „Siniša Nikolajević“. Zahvaljujući po-dršci Telenor fondacije, pribavljeno je 100 reciklažnih kontejnera za pet i papir: 54 za šest osnovnih škola u Beogradu, 36 za šest osnovnih škola u Vranju, i devet za osnovnu i srednju školu u Sokobanji.

BRINEMO O ŽIVOTNOJ SREDINI

Page 29: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 26POMAŽEMO ONIMA KOJIMA JE TO NAJPOTREBNIJE

HUMANITARNI BROJEVI

Uključujemo se u akcije od nacionalnog značaja i, kada je potrebno, otvaramo hu-manitarne brojeve. Na taj način posredu-jemo između humanitarnih organizacija, fondacija i udruženja, i građana koji žele da na jednostavan i brz način doniraju sredst-va u određene humanitarne svrhe. Samo u toku prošle godine prikupljeno je ukupno 36.791.306,24 RSD u okviru 29 aktiviranih humanitarnih brojeva. Humanitarni broje-vi predstavljaju ulaganje naših tehničkih, ljudskih i finansijskih resursa, neophodnih za funkcionisanje servisa. Takođe, svi pri-padajući porezi padaju na naš teret. Najveći deo akcija bio je namenjen prikupljanju do-datnih sredstva za podršku lečenju građana, najčešće dece i mladih, koji su na posebnim terapijama.

Od ostalih akcija izdvajamo prikupljanje po-moći za rad narodnih kuhinja na Kosovu i Metohiji, za Fondaciju Ana i Vlade Divac „Budi jedan u milion“, „Bitku za porodilišta“, akciju dnevnih novina „Blic“ „Srce za decu“ itd.

NAŠI ZAPOSLENI,AMBASADORITELENORVREDNOSTI

U Telenoru verujemo da su ljudi naša najveća snaga. Ponosni smo na angažovanost naših zaposlenih koji neguju naše vrednosti i kulturu, i daju svoj lični doprinos našim društveno odgovornim ciljevima, bilo kroz volonterske aktivnosti u društveno odgovornim akcijama, bilo prikupljanjem novčanih sredstava i humanitarne pomoći.

aktiviranih humanitarnih brojeva

prikupljeno

36.791.306,24 RSD

29

POMAŽEMOONIMA KOJIMA JE TO NAJPOTREBNIJE

Page 30: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 27

HUMANITARNAIZLOŽBA

Deca i mladi iz „Centra za smeštaj i dnevni boravak dece i omladine ometene u razvoju“ u Telenorovoj upravnoj zgradi i ove godine predstavljali su svoje rukotvorine, nastale tokom radno-okupacione terapije. Izložba je bila prodajnog karaktera, a o tome da zaposleni u Telenoru rado izlaze u susret onima kojima je to najpotrebnije, svedoče i prikupljena sredstva.

CLANDESTINO

Zaposleni iz Telenora priključili su se akci-ji prikupljanja pomoći za izbeglice iz Azije, Afrike i Latinske Amerike koji se nalaze u centrima za prihvat tražioca azila u Bogov-ađi i Banji Koviljači. Tokom nekoliko dana, prikupljeni su hrana, obuća, odeća, oprema i druge preko potrebne stvari za zimu.

Prikupljanje pomoći organizovano je u saradnji sa Color Press Grupom koja već 12 godina organizuje redovne mesečne akcije pomoći različitim domovima za decu, bole-snima, starima i beskućnicima.

HUMANITARNI FUDBALSKITURNIR „BELHOSPICE“

Fudbalski tim sačinjen od naših kolega iz Telenora rado učestvuje na svim turnirima, a posebnu radost donelo je učešće na „BEL-hospice“ turniru. Naše kolege su se mnogo više obradovale saznanju da je prikupljeno 11.000 evra za zbrinjavanje pacijenata ter-minalno obolelih od raka nego osvojenom prvom mestu. Turnir u malom fudbalu održan je u organizaciji Centra za palijativno zbrinja-vanje i palijativnu medicinu „BELhospice“, uz podršku brojnih domaćih i stranih kompanija.

Nagrađujemo napore onih koji

žele da naše društvo učine boljim

UNICEFMEDIJSKA NAGRADA

U saradnji sa kompanijom Telenor UNICEF je i ove godine, na Svetski dan deteta i godišn-jicu usvajanja Konvencije Ujedinjenih nacija o pravima deteta, 20. novembra, dodelio godišnja priznanja predstavnicima štam-panih i elektronskih medija za profesionalno i etičko izveštavanje o deci i dečjim pravima.

Ova nagrada dodeljuje se od 2004. za na-jbolji prilog objavljen na televiziji, radiju i u štampi (uključujući internet portale medi-jskih kuća). Tema ovogodišnjeg konkursa bila je prevencija digitalnog nasilja nad de-com i među njima.

MESTA U SRCU

Telenor fondacija se i ove godine pridruži-la svečanoj dodeli nagrada „Mesta u srcu“ i dodelila nagradu u kategoriji „Najbolje lo-kalno partnerstvo“. Nagrada je namenjena organizacijama civilnog društva i neformal-nim grupama građana koje su u prethodnoj godini sprovele projekte sa najpozitivnijim efektima u svojim lokalnim zajednicama i ostvarile najbolja lokalna partnerstva.

Za projekat „Kuhinja na točkovima“ novčanu nagradu kao i modem sa besplatnim inter-netom na godinu dana Telenor fondacija dodelila je beogradskom Udruženju za po-dršku osobama ometenim u razvoju „Naša kuća“. Partnerstvo udruženja „Naša kuća“ i „Top rest” keteringa pomaže dve socijal-no ugrožene grupe jer „Kuhinja“ zapošl-java osobe sa invaliditetom i obezbeđuje pristupačne obroke za osobe koje su stare, same, teško pokretne, nemoćne i bolesne.

POMAŽEMO ONIMA KOJIMA JE TO NAJPOTREBNIJE

Page 31: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 28

Page 32: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 29

UJEDINJENI U BORBI

DESET PRINCIPA ZA BOLJI SVET

Telenor je uključen u globalnu inicijativu za povezivanje društveno odgovornih kom-panija sa agencijama Ujedinjenih nacija, sa privredom, vladama i civilnim društvom. Ta najveća svetska dobrovoljna inicijativa, nazvana Globalni dogovor UN-a, nastala je zarad unapređenja deset univerzalno pri-hvaćenih principa o zaštiti ljudskih i radnih prava, očuvanja životne sredine i borbe pro-tiv korupcije. Svojim učešćem u Globalnom dogovoru, Telenor se obavezao da će usvo-jiti i poštovati te principe i da će ih primenji-vati u svakodnevnom poslovanju.

TOP 5

NA LISTI NAJBOLJIH

Telenor grupa se već dvanaestu godinu zaredom nalazi u vrhu liste indeksa održi-vosti Dau Džons (Dow Jones Sustainability Index, DJSI), najsveobuhvatnije godišn-je analize učinka korporativne društvene odgovornosti. Trenutno, Telenor je rangiran među prvih pet kompanija iz oblasti mobil-nih telekomunikacija, i to je dodatna potvr-da naše istrajnosti i ispravnosti dugoročnih planova u oblasti korporativne odgovorno-sti.

Page 33: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

TELENOR FONDACIJA //IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU 2013. // 30

Impresum IzdavačTelenor fondacija

Za izdavačaSandra Štajner

Urednički timSanja Rajačić (glavni i odgovorni urednik)

Ivana Janda

Natalia Pribojan

SaradniciNataša Dimitrovska

Čedomir Ninčić

Vanja Kisić

Dalibor Radić

Ana Ćorković

Kristina Mitrović

Umetnički direktorMane Radmanović

Tekstove lektorisalaTamara Bačković

FotografijeIvan Zupanc

Belgrade Raw

Emir Vražalica

Arhiv Muzeja istorije Jugoslavije

PrevodRajka Marinković

KontaktTelenor fondacija

Omladinskih brigada 90

11070 Novi Beograd

[email protected]

www.telenor.rs/info/cr

Page 34: IZVEŠTAJ O ODRŽIVOM POSLOVANJU...držaja na internetu − „Net patrole”. Prošle godine pokrenuli smo i projekat u saradnji sa Muzejom istorije Jugoslavije i pomogli ovoj instituciji

www.telenor.rs