IWI-HSG Independent Living Prof. Dr. Hubert Österle OCG Jahrestagung Wien, 3.3.2008.
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IWI-HSG
Independent Living
Prof. Dr. Hubert Österle
OCG JahrestagungWien, 3.3.2008
© IWI-HSG-2008 – Wien, 3.3.2008, Österle / 2
Der dritte Lebensabschnitt
Es entspricht dem Zeitgeist, ältere Menschen zu betreuen.
Förderlicher wäre es, den Einzelnen bei der
Erhaltung seiner Selbstverantwortung zu stärken.
...
Ein aktives Alter fördert gute Gesundheit und hohe Lebensqualität.
René Künzli, terzKom
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Wo liegen die Probleme?
Senioren
Unsicherheit, Einsamkeit,
Langeweile, Zur-Last-Fallen,
Fremdbestimmung
Kosten
Angehörige
Zeitaufwand für Betreuung,
Angebundensein, schlechtes
Gewissen
Kosten
Kosten für Versicherer
Kosten für Kommunen
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Agenda
Technologische Entwicklung
Lösungen für Senioren
Geschäftsmodell für Independent Living
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Ubiquitäre IT verbindet Real- und Informationswelt
Appliances/Toys
1,954M1,954M
Industrial/Automotive340M340M
Entertainment
1,090M1,090MHandhelds
10,800M10,800M
1,172M1,172M
Computers
2009weltweit installiert
aus: Crawford del Prete (IDC), 2006 and Beyond. The Future of Technology and Consumer Markets, Slide 32, in: 9. Handelsblatt Jahrestagung Zukunftsforum IT, IT 2010, Berlin 2006aus: Crawford del Prete (IDC), 2006 and Beyond. The Future of Technology and Consumer Markets, Slide 32, in: 9. Handelsblatt Jahrestagung Zukunftsforum IT, IT 2010, Berlin 2006
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Technologien ermöglichen neue Geschäftsmodelle
Lösungen
für Senioren
Lösungen
für Senioren
Web 2.0
Kommunikation &
Koordination
Sensorik
&
Aktuatorik
Standardi-sierung
XML UN/EDIFACT
Service-orientierung
Integration
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Das Angebot an Geräten wächst
Computer Game
Sleep Monitor
Wobble SensorWobble Sensor
Intelligent PillboxIntelligent Pillbox
GPS-ModuleGPS-Module
User Interface
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Agenda
Technologische Entwicklung
Lösungen für Senioren
Geschäftsmodell für Independent Living
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Senioren brauchen keine Geräte, sondern Lösungen
Computer Game
Sleep MonitorSleep Monitor
Wobble SensorWobble Sensor
Intelligent PillboxIntelligent Pillbox
GPS-ModuleGPS-Module
Medication Service
Get-home Service
Microsoft Surface
Tumble Prevention
Intelligent Pillbox Fitness Service
Wobble SensorGPS-Module
Microsoft Surface
Stay-Connected Service
Computer Game
Multiplayer Game Club
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Online-Spiele überwinden den Raum
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Senioren nutzen Internet-Communities
126379 Mitglieder
1157 Besucher online
126379 Mitglieder
1157 Besucher online
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Geistige Aktivität senkt die Gesundheitskosten
Medizinische Studien zeigen, dass geistige Aktivität das Alzheimer-Risiko um 7% senkt.*
Der Anteil der Demenz an den Gesundheitskosten beträgt in der Schweiz rund 6%.**
* Verghese, J. et al.: Leisure Activities and the Risk of Dementia in the Elderly. In: New England Journal of Medicine. Vol. 348, Nr. 25, June 2003, pp. 2508-2516
** NFP 45 Sozialstaat, www.sozialstaat.ch
* Verghese, J. et al.: Leisure Activities and the Risk of Dementia in the Elderly. In: New England Journal of Medicine. Vol. 348, Nr. 25, June 2003, pp. 2508-2516
** NFP 45 Sozialstaat, www.sozialstaat.ch
Einsparungspotenzial von über 200 Mio. CHF / Jahr (CH)Einsparungspotenzial von über 200 Mio. CHF / Jahr (CH)
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Agenda
Technologische Entwicklung
Lösungen für Senioren
Geschäftsmodell für Independent Living
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Apple hat ein erfolgreiches Geschäftsmodell für den iPod
Audioplayer iPod
Musikangebot durch Verträge mit Produzenten
Kopierschutz / Digital Rights Management
Preise für Musikstücke
Weltweit
Vertrieb der Abspielgeräte über Fachhandel und andere Kanäle
Leiser Konsumentenprozess
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Senioren-Prozesse brauchen viele Services
VersicherungVersicherung BankBank
Medizinal-TechnologieMedizinal-
Technologie
Gesundheits- Services
Gesundheits- Services
Konsumgüter (Food)
Konsumgüter (Food)
Immobilien-VerwaltungImmobilien-Verwaltung
EinzelhandelEinzelhandel ArbeitsagenturArbeitsagentur
Kommunikations-Technologie
Kommunikations-Technologie
PharmaPharmaLogistikLogistikGebäude-Technologie
Gebäude-Technologie
UnterhaltungUnterhaltung
InformationInformation
Pflege-ServicesPflege-
Services
Konsumgüter (Non Food)
Konsumgüter (Non Food)
TelkoTelko
Transport & Verkehr
Transport & Verkehr
Soziales Umfeld
FamilieFreunde
Nachbarn
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Senioren brauchen Silent Processes
One-Face-to-the-Customer
Anytime
Assistive
Segment-of-One
One-stop
Context Sensitive
Everything Everywhere
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Erfolgreiche Geschäftsmodelle vermeiden Komplexität vom Kunden
Complexity
Individualisierung
Globalisierung
Echtzeit
Kanalvielfalt Preismodelle
GranularitätInnovationsrhythmus
ComplianceKooperationLösungskompetenz
Telemedizin (z. B. Medgate)
Nintendo & Dr. Kawashima
Flexible Versicherungsmodelle
Preisreduktion bei Telecare Services (z. B. Sanitas)
Individuelle Service-Bündel
Detailliertes Vitalwert-Monitoring
Medizinisches Call Center in Indien
Ubiquitäre Assistenz
Kontaktloser Schlafsensor
Telecare Geschäftsmodelle
Notrufe mit Eskalationsmechanismen
Telefon, Video, Online Communities usw.
Länderspezifische Regulatorien
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Per Capita Health Expenditure Profiles by Age
0
1'000
2'000
3'000
4'000
5'000
6'000
7'000
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Age
€
Expenditure by Age in Germany(2000)*
Average Expenditure inGermany (2003): 2'131 EUR**
* cf. Brückner, G.: European Health Statistics in the Ageing Societies – Available Data versus Unsatisfied Needs, 18. CEIES seminar: Active ageing statistics, The Hague, 2002** Organisation for Economic Co-operation and Development. OECD Health Data 2006, from the OECD Internet subscription database updated October 10, 2006. Copyright OECD 2006, http://www.oecd.org/health/healthdata1 € = 1.4 U.S. $; Werte kaufkraftparitätsbereinigt (U.S.)
Rechnet sich dieser Aufwand?
Per Capita Health Expenditure Profiles by Age
0
1'000
2'000
3'000
4'000
5'000
6'000
7'000
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Age
€
Expenditure by Age in Germany(2000)*
Average Expenditure inGermany (2003): 2'131 EUR**
Target Szenario
* cf. Brückner, G.: European Health Statistics in the Ageing Societies – Available Data versus Unsatisfied Needs, 18. CEIES seminar: Active ageing statistics, The Hague, 2002** Organisation for Economic Co-operation and Development. OECD Health Data 2006, from the OECD Internet subscription database updated October 10, 2006. Copyright OECD 2006, http://www.oecd.org/health/healthdata1 € = 1.4 U.S. $; Werte kaufkraftparitätsbereinigt (U.S.)
Potenzial in EU-27
€ 40-50 Mrd. p.a.
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Unsere Vision und Mission
Geschäftsmodelle für einen Zukunftsmarkt
Lebensfreude für Senioren
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Kontakt
Philipp Osl
Phone: +41 (0)71 224 2789
Ernst Sassen
Phone: +41 (0)71 224 3783
Prof. Dr. Hubert Oesterle
Phone: +41 (0)71 224 2420
Dr. Sebastian Bosse
Phone: +41 (0)71 224 3248
Institut für Wirtschaftsinformatik
Müller-Friedberg-Strasse 8
CH-9000 St. Gallen
Tel.: +41 (0)71 224 24 20
www.iwi.unisg.ch