IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie...

15
Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym? Konferencja e-handlu 2016

Transcript of IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie...

Page 1: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Jak odzyskiwać

porzucone koszyki

w czasie rzeczywistym?

Konferencja e-handlu 2016

Page 2: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

O czym opowiemy

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Email

Display / RTB

W czasie rzeczywistym

Page 3: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Dlaczego kupujący porzucają koszyki?

Page 4: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Czy stać Cię na to by zignorować użytkownika z niepustym

koszykiem?

Po co odzyskiwać porzucone koszyki?

Page 5: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Czy stać Cię na to by zignorować użytkownika z niepustym

koszykiem?

Po co odzyskiwać porzucone koszyki?

ilość porzuconych koszyków w miesiącu

*

procent odzyskanych koszyków

*

średnia wartość zamówienia

=

miesięczny przychód z odzyskanych koszyków

Page 6: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Czy stać Cię na to by zignorować użytkownika z niepustym

koszykiem?

Po co odzyskiwać porzucone koszyki?

200

*

20%

*

150 zł

=

6000 zł

MAŁY SKLEP

Page 7: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Czy stać Cię na to by zignorować użytkownika z niepustym

koszykiem?

Po co odzyskiwać porzucone koszyki?

2000

*

20%

*

150 zł

=

60 000 zł

ŚREDNI SKLEP

Page 8: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Email

Display

Czas rzeczywisty

Efekt synergii

Połączenie działań a rozliczanie efektów

Page 9: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Monitorowanie ruchu myszki poza stronę

ankieta + czat

Można jednocześnie badać co nie działa w sklepie, co przeszkadza

kupującym

Więcej na https://www.marketizator.pl/czasnabuty-case-study

Scenariusz nr 1

Page 10: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Scenariusz nr 2

Monitorowanie zamykania

przeglądarki, zakładki lub zmiany

adresu url

Wyzwolenie komunikatu, który

przykrywa popup

Więcej na

http://blog.marketizator.pl/cala-

prawda-o-odzyskiwanie-

porzuconych-koszykow-w-

czasie-rzeczywistym.html

Page 11: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Scenariusz nr 2

Page 12: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Scenariusz nr 3

Monitorowanie ruchu myszki poza stronę

Popup z zachętą

Kliknięcie wywołuje koszyk, gdzie w URL jest kod rabatowy, np.: https://www.twojsklep.pl/koszyk.php?discount_code=KOSZYK-RABAT

Powoduje to automatyczne przeliczenie rabatu w zamówieniu

Page 13: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Inne scenariusze

Dla koszyków o wartości większej niż X zł,

Dla osób, które w ciągu ostatnich 3 miesięcy kupiły za minimum X zł

Dla osób przychodzących na stronę z ruchu płatnego lub z mediów społecznościowych,

Podkreślenie USP, np. 365 dni na zwrot,

Techniki perswazji Cialdiniego, np. autorytetu, społecznej słuszności, niedoboru

Page 14: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Ratuj koszyki z Marketizatorem

Scenariusz 2 : na zamknięcie przeglądarki

Darmowe wdrożenie, przygotowanie grafik w zamian za wykupienie narzędzia

Niskie koszty utrzymania (55 $ / mc)

Brak umowy

Kontakt

www.marketizator.pl/ratuj-koszyki

[email protected]

tel. 22 389 5161

Page 15: IV Kongres eHandlu, Piotr Oracz (Marketizator Polska); "Jak odzyskiwać porzucone koszyki w czasie rzeczywistym?"

Grywalizacja