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Manuale Utente Item n° : 13329 - 13335 - 13328 - 13337 - 13370 - 13372
Italiano
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ATTENZIONE!
Per qualsiasi problema su Clempad non rivolgerti al tuo rivenditore! Non è autorizzato al cambio del prodotto e potrebbe non avere personale tecnico in
grado di rispondere alle tue domande in modo appropriato ed esauriente.
PER QUALSIASI PROBLEMA RIVOLGITI DIRETTAMENTE A CLEMENTONI TRAMITE IL SITO
www.clempad.clementoni.com
Hai bisogno d’assistenza? Come contattare l’assistenza clienti:
1 – Visita il nostro sito www.clempad.clementoni.com 2 – Controlla la sezione Assistenza per trovare la risposta al tuo problema. 3 – Oppure compila il modulo on line e sarai contattato in breve tempo da un
nostro operatore. 4 – In alternativa puoi usare la sezione Chat per spiegare il tuo problema direttamente
a un operatore.
A seconda del problema riscontrato, riceverai la soluzione via mail o ti verranno date le istruzioni per l’invio del tuo Clempad presso il nostro centro assistenza. Prima di ogni invio effettua una copia di backup degli eventuali dati presenti nel Clempad, perché il prodotto, per questioni di tempistiche o danni anche interni, potrebbe essere sostituito con uno nuovo con dati e software di fabbrica. Ci riserviamo di verificare che il danno sia stato causato da urto accidentale o mancata osservazione delle indicazioni sulla conservazione del prodotto, in tal caso la riparazione/sostituzione non rientra in garanzia di difettosità e provvederemo a fornirti le istruzioni per l’invio del prodotto in riparazione.
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PRIMA ACCENSIONE ATTENZIONE: per preservarne la durata, la batteria deve raggiungere il 100% alla prima accensione. Metti in carica Clempad per minimo due ore prima di accenderlo. Per accendere (o spegnere) Clempad premi per qualche secondo il tasto on-off di accensione (il tasto fisico centrale in alto). Potrebbe essere necessario attendere molti minuti per permettere al Clempad di configurare e installare tutte le applicazioni. Durante questa fase, lascia il Clempad in funzione, non spegnerlo e non forzarlo al fine di evitare malfunzionamenti. MODALITA STAND-BY Clempad va in modalità stand-by premendo il tasto on-off oppure dopo un tempo di latenza regolabile nelle Impostazioni di Android. In modalità stand-by Clempad è acceso ma non è attivo. Per uscire dalla modalità stand-by premere rapidamente una volta il tasto on-off.
Come ricevo l’aggiornamento? Se connesso a internet, Clempad riceve automaticamente un avviso sulla disponibilità di un aggiornamento. Nello schermo comparirà una finestra nera che notifica la presenza di un OTA- Aggiornamento. Premere YES per scaricare l’aggiornamento e attendere fino a che la procedura non sarà terminata correttamente. Non utilizzare il tablet nel frattempo per non compromettere la riuscita dell’operazione né il funzionamento del dispositivo.
Prima di poter usare il Clempad, occorre configurare il tablet con il proprio Account Google™. Attenzione! Anche se si seleziona la propria lingua, è possibile che la configurazione del proprio Account Google™ prosegui in lingua inglese. Per una guida completa alla configurazione Google, consigliamo di visitare support.google.com. Verranno visualizzate le schermate seguenti: - Benvenuto! Selezionare la lingua e toccare la freccia a destra per andare avanti nella configurazione. - Seleziona Wi-Fi Attivare la connessione Wi-Fi, selezionare la propria rete domestica e digitare la password.
Attenzione a questo passaggio: un errore nella digitazione della password di rete potrebbe essere la causa di un problema di connessione.
- Utilizzi Google? Selezionare sì per immettere il proprio account Google. Se non si ha già un account Google si consiglia di registrare un nuovo account in modo da poter sfruttare tutte le potenzialità di Google, incluso l’accesso al Google Play™ store.
- Questo tablet appartiene a… Immettere nome e cognome per identificare il proprietario del tablet. NOTA: Per ulteriori informazioni sulla configurazione Google, consigliamo di visitare support.google.com La configurazione è terminata. Se il Clempad è connesso a internet, riceverai un avviso sonoro ogni volta che sarà disponibile un aggiornamento da parte di Google. - A questo punto toccare l’icona di Clempad nel Desktop. - Digitare il codice seriale che si trova nel retro del prodotto (Fig.2). - Selezionare la lingua di sistema di Clempad (Fig.3) e poi connettere il tablet a internet. - Planet Clementoni: Accedere o Registrare un account al Planet Clementoni. Un account Planet
permette di utilizzare l’Area Adulto dal sito www.planetclementoni.com oppure dall’applicazione per iOS e Android scaricabile gratuitamente da App Store™ e Google Play Store. Inoltre, registrando un Account si può recuperare la Password Adulto direttamente via email.
- Password Adulto per Clempad: immettere la password adulto e la domanda e risposta segreta. Questa password ti permette di accedere all’Area Adulto del Clempad. - Crea Profilo Bambino Immettere il nome bambino (obbligatorio) e selezionare le impostazioni desiderate
o attivare le impostazioni automatiche.
Per garantire sempre le massime prestazioni, è importante scaricare gli aggiornamenti di sistema messi a disposizione via OTA, ovvero attraverso un aggiornamento automatico che scarica e installa tutti gli aggiornamenti di cui il Clempad ha bisogno.
Fig.1 Fig.2 Fig.3
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Una volta completato il riavvio di Clempad, comparirà un secondo avviso. Toccare YES per concludere correttamente l’operazione.
Ho cancellato l’avviso e ora voglio recuperarlo, come faccio? L’avviso compare automaticamente se il Clempad è connesso a internet. In caso contrario, è possibile verificare manualmente la presenza di un aggiornamento OTA tramite il seguente percorso: AREA ADULTO --> IMPOSTAZIONI TABLET --> IMPOSTAZIONI ANDROID --> AGGIORNAMENTI DI SISTEMA --> CHECK NOW.
Se durante il gioco il Clempad non risponde ai comandi, è possibile forzare lo spegnimento tenendo premuto il tasto di accensione per circa 10-15 secondi.
Puoi ripristinare il sistema Clempad alle condizioni di fabbrica, ovvero riportare il dispositivo alle condizioni software che aveva, prima che fosse acceso e configurato per la prima volta. Puoi effettuare il ripristino in due modi diversi: ripristino con combinazione di tasti (hardware) oppure reset da Impostazioni Clempad (software). ATTENZIONE: Queste operazioni cancelleranno completamente tutti i tuoi dati. Prima di eseguire il ripristino, effettuare una copia dei tuoi dati (immagini, musica, applicazioni, ecc.) perché verranno eliminati definitivamente!
RIPRISTINO CON COMBINAZIONE DI TASTI Quando effettuare questo tipo di ripristino? • Quando Clempad si blocca frequentemente e/o non riesco ad accedere al Sistema Clempad. • Quando Clempad si avvia ma lo schermo resta completamente nero. • Quando Clempad si avvia ma rimane bloccato nella schermata d’accensione. • Quando resetti il Sistema Clempad ma persistono i problemi riscontrati nell’utilizzo del dispositivo.
Come effettuare il ripristino?
1. Assicurati che il tablet sia spento. 2. Premi e mantieni premuti contemporaneamente il tasto per aumentare il VOLUME + e il TASTO DI
ACCENSIONE. 3. Attendi circa 10 secondi fino alla comparsa del robot Android con un triangolo rosso.
4. Rilascia i tasti.
5. Premi il tasto fisico Indietro.
ATTENZIONE: se nel corso di un ripristino la batteria termina la propria autonomia, sarà poi impossibile ripristinare Clempad e consentire così il suo avvio! Assicurati che il Clempad sia carico prima di procedere.
6. Avrai a disposizione sette opzioni. Per scorrere le opzioni in alto e in basso, usa i tasti VOLUME + e VOLUME –. Per confermare l’opzione selezionata, premi il tasto di accensione.
1. Reboot system now: selezionalo per riavviare il sistema senza cambiamenti oppure per uscire da questa schermata senza effettuare nessun ripristino.
2. Apply update from external storage: aggiorna il sistema operativo da una micro SD.
3. Update rkimage from external storage: installa un sistema operativo da una micro SD.
4. Apply update from cache: applica un aggiornamento direttamente dalla cache (SCONSIGLIATO).
5. Wipe data/factory reset: ripristino completo del sistema alle condizioni di fabbrica: elimina tutti i tuoi dati, impostazioni, profili, immagini e applicazioni. (CONSIGLIATO)
6. Wipe cache partition: ripristino parziale del sistema alle condizioni di fabbrica: elimina le impostazioni, le immagini, i profili registrati (ecc.), ma conserva le applicazioni installate (CONSIGLIATO).
7. Recovery system from backup: ripristina il sistema da un backup creato precedentemente – la corretta esecuzione di questa operazione non è garantita (SCONSIGLIATO).
SPEGNIMENTO FORZATO
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L’adulto accede alla sua area per gestire l’esperienza di gioco del bambino toccando la biglia Clementoni al centro della barra di stato e inserendo la password adulto. La password adulto è fondamentale perché permette di limitare al bambino l’accesso all’Area Adulto dove vengono gestite tutte le impostazioni di Clempad. Per scaricare la guida completa alle sezioni dell’Area Adulto, visita il sito clempad.clementoni.com, seleziona il tuo modello e vai alla sezione Download Guide. In alternativa tocca la sezione Guide Rapide all’interno dell’Area Adulto, oppure tocca l’icona gialla in alto a destra che trovi all’interno di ogni sezione di Clempad. Il menu dell’Area Adulto è composto dalle seguenti sezioni:
Disabilita Audio Guide - Per disabilitare le audio guide basta accedere all’Area Adulto e toccare l’interruttore che si trovo in fondo all’Area. 1. Abilita applicazioni 2. Tempo e Modo d’uso 3. Sicurezza Internet 4. Registro progressi 5. Gestione Multimedia e Video Channel 6. Profili Bambini
ATTENZIONE! Eccetto l’opzione Reboot system now, tutte le altre opzioni comportano la perdita totale o parziale di tutti i tuoi dati. Effettua una copia di backup prima di eseguire il ripristino del sistema. Per eseguire il reset di sistema, selezionare la quinta opzione “wipe data/factory reset”. Successivamente selezionare “Yes – delete all user data” e confermare con il tasto di accensione. Ad operazione ultimata, dopo circa 40 secondi apparirà nuovamente il menù sopracitato. Scegliere la dicitura “Reboot system now” con il tasto di accensione. Il Clempad si riavvierà automaticamente a conclusione del processo di reset. Attenzione, potrebbe essere necessario attendere molti minuti prima del completo riavvio!
RESET DA IMPOSTAZIONI CLEMPAD Accedi all’Area Adulto, tocca Impostazioni Clempad infine tocca il tasto Reset Clempad e conferma l'operazione. Per ulteriori informazioni visita il nostro sito www.clempad.clementoni.com.
Il sistema Clempad si basa sul sistema operativo Android ed è diviso in due aree principali: Area Adulto e Area Bambini. La prima è il centro di controllo sia del sistema Clempad che delle impostazioni da applicare ai vari profili, la seconda è l’area progettata su misura dei bambini. Ogni profilo bambino ha un’area di gioco - un Desktop - con applicazioni educative e di intrattenimento, internet, contenuti multimediali che l’adulto ha abilitato per quel profilo e altro ancora.
Attenzione: per completare tutte queste operazioni è necessario essere connessi a internet. Con un account Planet e il proprio Clempad associato all’account si accede a una serie di servizi aggiuntivi direttamente dal sito www.planetclementoni.com oppure dall’applicazione per iOS e Android, scaricabile gratuitamente da App Store™ (per iOS) e da Google Play Store™ (per Android). Per accedere ai servizi di occorre effettuare due passaggi: 1. Possedere un Account Planet Clementoni. 2. Associare il proprio Clempad al proprio Account. Servizi disponibili su Planet Clementoni:
- Accedere in remoto all’Area Adulto e gestire le impostazioni di: - Profili Bambini - Tempo e Modo d’Uso - Sicurezza Internet - Selezione video per app Video Channel - Controllare i progressi del bambino in Registro Progressi - Scegliere le applicazioni educative Clementoni dal Clem Channel e richiedere al Clempad di scaricarle. - Chattare con il bambino attivo nel Clempad e lasciare messaggi a tutti i bambini registrati sotto un dato
Account Planet.
RESET DA TASTO FISICO Puoi effettuare un reset del dispositivo anche inserendo una punta sottile nel foro di RESET che trovi nel retro del prodotto e tenendo il premuto per almeno 10 secondi. Attenzione, potrebbe essere necessario attendere molti minuti prima del completo riavvio!
RESET Quando effettuare questo tipo di ripristino? • Quando trovi Clempad particolarmente lento nell’eseguire operazioni. • Quando vuoi fare una pulizia completa delle applicazioni installate. • Quando le applicazioni che vuoi utilizzare si bloccano ripetutamente in maniera anomala.
AREA BAMBINI
AREA ADULTO
PLANET CLEMENTONI www.planetclementoni.com
7. I miei Account 8. Vai a Android 9. Impostazioni Tablet
10. Lingua di Sistema 11. Guida Rapida 12. Assistenza
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Per inserire il cavo USB nel Clempad controllare che la parte piatta/liscia del cavo sia in alto, poi inserire delicatamente nella porta Micro USB. Non forzare l’inserimento per non danneggiare irrimediabilmente la porta di ingresso.
Per inserire la Scheda Micro SD, aprire lo sportello di copertura a lato del tablet e inserire la Micro SD. Ogni Scheda è composta da due lati: uno completamente nero (o di altri colori) e uno con dei PIN dorati alle estremità. Assicurarsi di posizionare i PIN verso il basso, e inserire delicatamente la Scheda nell’alloggiamento all’interno del Clempad, fino a sentire un suono ritmico che comunica l’incastro. Per estrarre la Scheda, premere ulteriormente la Scheda all’interno dell’alloggiamento fino a sentire un suono: la Scheda sarà quindi automaticamente estratta.
COME CREARE UN ACCOUNT PLANET CLEMENTONI DA CLEMPAD Se incontri problemi durante questi procedimenti, prova a ripetere i passaggi oppure controlla la connessione internet. Situazione 1 - Il Clempad è stato appena acquistato. Accendere il tablet, inserire il numero di serie come scritto nel retro del prodotto e connetterlo a internet. Nella schermata successiva alla connessione, registrare un nuovo account compilando tutti i campi richiesti, poi toccare “Crea Account”. Dopo qualche secondo il Clempad confermerà l’avvenuta registrazione con un messaggio. Allo stesso tempo, il Planet Clementoni ha inviato una mail di conferma all’indirizzo registrato. Non appena si riceverà la mail di conferma registrazione, basterà cliccare sul link o in alternativa copiare e incollare il link sulla barra degli indirizzi per finalizzare l’attivazione dell’account. Situazione 2 – Il Clempad è già in uso da qualche tempo Connettere il Clempad a internet, accedere all’Area Adulto inserendo la password, vedere sez. ‘Area Bambini’, toccare l’icona “Il Mio Account” Selezionare la scheda “Planet Clementoni” in alto a sinistra e scorrere fino a trovare la sezione per registrare un nuovo account. Compilare tutti i campi richiesti e poi toccare “Crea Account”. Dopo qualche secondo il Clempad confermerà l’avvenuta registrazione con un messaggio. Contemporaneamente, il Planet Clementoni ha inviato una mail di conferma all’indirizzo registrato. Non appena si riceverà la mail di conferma registrazione, basterà cliccare sul link o in alternativa copiare e incollare il link sulla barra degli indirizzi per finalizzare l’attivazione dell’account. Mancata ricezione della mail di conferma di registrazione In caso di mancato recapito della mail di conferma, è opportuno effettuare le seguenti verifiche: - Controllare che la mail non sia finita nella cartella di posta Spam. - Controllare di avere memoria libera nella casella di posta sufficiente alla ricezione della mail. - Se si accede alla posta da un browser nel proprio computer, controllare la versione ed eventualmente eseguire un aggiornamento direttamente dal sito dello sviluppatore del browser. Versioni compatibili: IE Internet Explorer versione 10 in poi. CHROME versione 34.0 in poi. FIREFOX versione 29.0 in poi. SAFARI versione 6 in poi. Per forzare un nuovo invio della mail di conferma, visitare il sito www.planetclementoni.com e cliccare il link “Invia di nuovo conferma email” nella Pagina Principale e seguire le istruzioni a schermo.
COME ASSOCIARE UN CLEMPAD AL PROPRIO ACCOUNT PLANET Utilizzando il proprio Clempad, effettuare l’accesso al Planet Clementoni con i propri dati (email e password) usati per registrarsi a Planet Clementoni. L’associazione tra Clempad e Account Planet avviene nel momento in cui si effettua l’accesso. Connettere il Clempad a internet, accedere all’Area Adulto inserendo la password e toccare l’icona “Il Mio Account”. Selezionare la scheda “Planet Clementoni” in alto a sinistra e scorrere fino a trovare la sezione per registrare un nuovo account. Inserire email e password e toccare “Accedi”; dopo qualche secondo, il Clempad confermerà l’avvenuta associazione con un messaggio. L’immagine in alto a sinistra della schermata sarà quindi sostituita dall’indicazione a quale account è al momento associato il Clempad. Per associare lo stesso Clempad a un diverso Account Planet Clementoni, è sufficiente effettuare nuovamente l’accesso utilizzando le credenziali (indirizzo email e password) del nuovo Account con il quale sostituire quello vecchio.
CAVO USB E SCHEDA MICRO SD
Parte della memoria in dotazione è necessariamente e obbligatoriamente occupata dal Sistema Operativo, dal Sistema Clempad e dalle Applicazioni Pre-Installate quali Giochi, Strumenti, App Fotocamera ecc. ecc. Tutte queste applicazioni pre-installate rendono possibile il corretto funzionamento del Tablet Educativo per Bambini Clempad.
MESSAGGIO: IMPOSSIBILE INSTALLARE – SPAZIO NON SUFFICIENTE Quando si scarica una nuova applicazione da Clem Channel ma la memoria disponibile è inferiore al 10%, si visualizza questo messaggio nel riquadro notifiche del Desktop Bambino. Occorre liberare spazio. Ecco alcune alternative.
1. Si possono disinstallare alcune Clem App direttamente da Clem Channel. Aprire Clem Channel, toccare le applicazioni che riportano la dicitura INSTALLATA e poi toccare DISINSTALLA nella pagina successiva.
MEMORIA
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2. Si può liberare ulteriore spazio su AREA ADULTO -> IMPOSTAZIONI CLEMPAD -> IMPOSTAZIONI ANDROID -> APP, selezionare le app meno utilizzate e premere DISINSTALLA. La stessa operazione è possibile all’interno dell’ Area Adulto: AREA ADULTO -> ABILITA APPLICAZIONI -> (selezionare le app) DISINSTALLA SELEZIONE 3. Android non dà la possibilità di trasferire applicazioni sulla scheda Micro SD, ma è possibile trasferire il contenuto multimediale (foto\video\musica). Per spostare i file, inserire la Micro SD con spazio libero sufficiente e seguire questo percorso: AREA ADULTO -> GESTIONE MULTIMEDIA ->(selezionare i file) SPOSTA SU MICRO SD. Eventualmente si può liberare spazio eliminando anche i file in eccesso contenuti in ADULTO -> IMPOSTAZIONI CLEMPAD -> IMPOSTAZIONI ANDROID -> MEMORIA -> VARI o DOWNLOAD o DATI MEMORIZZATI NELLA CACHE.
Accedendo ad Android, nella lista della applicazioni presenti all’interno di Clempad, è presente il gestore dei file Explorer permette di accedere al contenuto della memoria interna di Clempad o della scheda Micro SD, se inserita nell’apposito alloggiamento e con dei dati al suo interno. Consente inoltre di spostare, copiare, rinominare ed eliminare file. - I dati inseriti nel tablet collegando il Clempad al computer via cavo, si trovano nella Cartella Memoria Interna. - I dati della Micro SD esterna si trovano nella cartella Micro SD. Per ulteriori informazioni consulta il sito www.clempad.clementoni.com.
ACCEDERE AI DATI ALL'INTERNO DEL TABLET
INFORMAZIONI SULLA SICUREZZA, SUL PRODOTTO E LA SUA CONSERVAZIONE Questo manuale contiene importanti informazioni, la descrizione delle principali funzioni di Clementoni Clempad e alcune avvertenze d’uso. Leggere attentamente il manuale prima di utilizzare Clempad e conservarlo per future referenze. LEGGERE LE SEGUENTI INFORMAZIONI PRIMA DI UTILIZZARE IL DISPOSITIVO O DI FARLO USARE AI BAMBINI. ATTENZIONE! La conservazione o l’utilizzo non corretto del dispositivo potrebbero annullarne la garanzia. ATTENZIONE! Questo dispositivo non è un giocattolo. 1. ATTENZIONE! Una minoranza di persone (circa 1 su 4.000) potrebbe soffrire di crisi epilettiche o perdita
momentanea di coscienza se esposta a determinate luci lampeggianti o sequenze visive anche qualora tali disturbi non siano mai stati accusati precedentemente. Coloro che hanno sofferto di crisi, perdita di coscienza o di altri disturbi collegati all’epilessia, devono consultare un medico prima di usare il dispositivo. In presenza di sintomi quali alterazione visiva, contrazioni oculari o muscolari, vertigini, movimenti incontrollati, perdita di coscienza e orientamento o convulsioni, interrompere l’utilizzo del dispositivo e consultare un medico. Per ridurre al minimo il rischio di una crisi, seguire le seguenti indicazioni:
• Non utilizzare il dispositivo se si è stanchi o si ha bisogno di dormire; • Utilizzare il dispositivo sempre in un ambiente ben illuminato; • Fare sempre una pausa di 10 – 15 minuti dopo ogni ora di utilizzo.
2. Tenere il dispositivo lontano da umidità e polvere. 3. Non conservare il dispositivo in un ambiente con una temperatura elevata, in particolare nell’auto chiusa
al sole. Per evitare il surriscaldamento, quando il dispositivo è acceso, non lasciarlo all’interno di un luogo non ventilato (come in una cartella o nello zaino).
4. Non far cadere o colpire il dispositivo. Potrebbe causare malfunzionamenti hardware e/o rottura dello schermo LCD.
5. Non scuotere il dispositivo in modo violento, perché ciò potrebbe causare l’alterazione della visualizzazione dello schermo LCD.
6. Quando si utilizzano gli auricolari, impostare il volume adeguato al proprio udito.
7. Non disconnettere il dispositivo dal PC durante il trasferimento di file, durante un download o upload oppure durante la formattazione, altrimenti potrebbero verificarsi errori di programmazione nel dispositivo.
8. Non manomettere il dispositivo. Qualsiasi intervento comporterà l’ invalidazione della garanzia. 9. Non usare alcol, solventi o benzene per pulire la superficie del dispositivo, utilizzare un panno morbido per
la pulizia dello schermo. 10. Il dispositivo NON è impermeabile; evitare il contatto con liquidi. Danni per ossidazione dovuta al
contatto con liquidi non sono coperti da garanzia. 11. Non usare il dispositivo in luoghi vietati, quali a esempio ospedali, aeroporti e aerei. L’uso in questi luoghi
potrebbe portare a interferenze o malfunzionamenti delle apparecchiature e possibili lesioni. Attenersi alle disposizioni e alle indicazioni che regolano l’uso di apparecchi wireless in luoghi particolari.
12. Il dispositivo può emettere onde radio che possono interferire con il corretto funzionamento di altri apparecchi elettronici che si trovano nelle vicinanze, inclusi i pacemaker cardiaci. Se si è portatori di un pacemaker o di un altro apparecchio medico, non utilizzare la comunicazione wireless senza aver prima consultato il proprio medico o la casa produttrice dell’apparecchio medico in proposito. Quando si utilizza la funzione di collegamento a una rete wireless, tenere il dispositivo a una distanza di almeno 25 cm dai pacemaker o altri dispositivi medici.
ATTENZIONE: L'UTILIZZO DI AURICOLARI A UN VOLUME ELEVATO POTREBBE PROVOCARE LESIONI PERMANENTI DELL'UDITO.
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13. Effettuare sempre un backup dei propri file. Il fabbricante non assume alcuna responsabilità per quanto riguarda la cancellazione dei file dopo un guasto o una riparazione del dispositivo.
14. Il fabbricante si riserva tutti i diritti sulla tecnologia e il design del dispositivo e non è tenuto a informare l’utente in merito allo sviluppo di nuove versioni o nuovi design.
15. Prima di preparare il dispositivo per il trasporto bisognerebbe spegnerlo e scollegare tutte le periferiche esterne come le penne USB per evitare di danneggiarne i connettori.
16. La custodia antiurto in silicone, se in dotazione, non preserva il dispositivo da danni derivati da urti violenti, cadute volontarie o involontarie ed ha lo scopo di proteggere il dispositivo da graffi e ammaccature nelle sole parti del dispositivo effettivamente coperte dalla custodia.
Prima di utilizzare le cuffie si raccomanda di leggere e seguire le istruzioni e gli avvisi presenti sulle cuffie, sul prodotto a cui le cuffie verranno collegate e sul presente libretto. Modello cuffie HP-951SE Tensione di alimentazione nominale 0.179V Frequenza nominale di rete 20-20,000Hz 1. L’uso delle cuffie da parte del bambino deve sempre avvenire sotto la diretta sorveglianza di un adulto. 2. Questo prodotto non è un giocattolo e non lo si deve utilizzare come tale. 3. Quando si utilizzano gli auricolari, impostare il volume adeguato al proprio udito. 4. È necessario interrompere l'ascolto per 15 minuti ogni ora di utilizzo, per proteggere l’apparato uditivo da
eventuali danni. 5. Per prevenire possibili danni all’udito, collegare le cuffie ai prodotti Clementoni. Non viene garantita la
compatibilità e la sicurezza con altri prodotti. 6. Non utilizzare le cuffie con un amplificatore dedicato (Hi-Fi). Pericolo di danni all’udito. 7. Prima di ogni utilizzo verificare l’integrità delle cuffie in tutte le sue parti, in particolare il connettore, il cavo
e l’involucro. Se le cuffie o il cavo risultano danneggiate, non utilizzarle fino a quando i danni non siano stati riparati.
8. Non apportare modifiche alle cuffie e non provare ad aprirle o manometterle nel tentativo di ripararle. Pericolo di lesioni per l’utilizzatore e di danni alle cuffie. Per qualunque intervento tecnico o di riparazione, rivolgersi sempre ad un tecnico specializzato.
9. Le cuffie NON sono impermeabili; evitare il contatto con l’acqua. 10. Per ridurre il rischio di scossa elettrica, scollegare le cuffie prima di qualunque operazione di manutenzione
o pulizia. 11. Usare esclusivamente un panno morbido, pulito e asciutto per la pulizia della superficie delle cuffie. Non
utilizzare solventi, sostanze acide o abrasive. 13. Non far cadere o colpire il dispositivo. Potrebbe causare malfunzionamenti.
INTERNAL :100% NEOPRENE OUTER : 90% POLYESTER + 10% SPANDEX LINING : 100% POLYESTER 1. Avvertenza. Non adatto a bambini di età inferiore a 36 mesi. 2. Contiene piccole parti che possono essere ingerite o inalate. Pericolo di soffocamento. 3. Questo prodotto non è un giocattolo. 4. Da usare sotto la diretta sorveglianza di un adulto. 5. Pulire la custodia con un panno umido: non utilizzare solventi nè sostanze acide o abrasive. 6. I colori e i dettagli del contenuto possono variare da quanto illustrato.
L’alimentatore in dotazione, serve esclusivamente per ricaricare la batteria di Clempad e per utilizzare Clempad in condizioni di bassa autonomia.
• Inserisci il connettore dell’alimentatore nella porta Micro USB. • Inserisci la spina dell’alimentatore nella presa di corrente.
ATTENZIONE: per ricaricare il dispositivo utilizza esclusivamente l’alimentatore fornito in dotazione, altri tipi di alimentatore potrebbero danneggiare il dispositivo. Clementoni non copre in garanzia danni causati da altri alimentatori.
Input AC 100-240V, 0.5 A Max 50/60 Hz Output 5V DC 1.5A (1500 mA) MODEL KZ0501500W
CUFFIE CLEMPAD, SE IN DOTAZIONE. INFORMAZIONI IMPOTANTI PER LA SICUREZZA
CUSTODIA CLEMPAD. SE IN DOTAZIONE. INFORMAZIONI IMPORTANTI PER LA SICUREZZA
ALIMENTATORE
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Consigliamo di ricaricare Clempad quando: • L’icona della batteria indica una carica residua minima (almeno sotto il 15%). • Clempad si spegne automaticamente e se lo accendi si spegne di nuovo automaticamente.
È importante controllare lo stato della batteria, in modo da evitare che Clempad si spenga autonomamente per esaurimento della carica: connetti Clempad all’alimentazione elettrica quando la carica scende al di sotto del 15%. Evita di caricare Clempad quando l’autonomia della batteria è al di sopra del 30-40% o di effettuare ricariche che non raggiungano il 100% di autonomia, al fine di preservare la durata della batteria. ATTENZIONE! Il collegamento all’alimentazione va eseguito da un adulto. L’alimentatore deve essere regolarmente esaminato per verificare danneggiamenti al cavo d’alimentazione, alla spina, all’involucro e alle altre parti e, in caso di danneggiamento, l’alimentatore NON deve essere utilizzato fino a quando i danni non saranno stati riparati. Il dispositivo non deve essere collegato con un alimentatore che abbia caratteristiche diverse da quelle raccomandate. Il dispositivo non deve essere connesso ad un numero di alimentazioni superiore a quello raccomandato. L’alimentatore non è un giocattolo. Il dispositivo non è destinato a bambini di età inferiore ai 3 anni. Il dispositivo deve essere scollegato dall’alimentatore prima della pulizia. Non lavare mai l’alimentatore con un liquido. ATTENZIONE! Non adatto a bambini di età inferiore a 36 mesi. Se il bambino gioca con l’alimentatore è esposto al rischio di scossa elettrica. In caso di non utilizzo prolungato, scollegare l’alimentatore dal dispositivo e dalla presa di corrente.
Rimozione dell’alimentatore dalla presa elettrica Rimuovere l’alimentatore e qualsiasi ulteriore cavo collegato al prodotto se si verifica una delle seguenti condizioni:
- Necessità di pulire il prodotto. - Presenza di detriti o polvere all’interno del connettore dell’alimentazione. - Problemi con lo spinotto del connettore di alimentazione. - Cavo elettrico logoro o spinotto danneggiato. - Tablet o alimentatore esposto a pioggia, a umidità eccessiva o ingresso di liquidi all’interno di tablet o
alimentatore. - Urto accidentale del tablet o dell’alimentatore, scocca in plastica danneggiata, presunta necessità di
assistenza tecnica o riparazione del tablet o alimentatore. NOTA: La presa elettrica deve trovarsi in prossimità dell’alimentatore ed essere facilmente accessibile. Disconnessione dell’alimentazione dal tablet Afferrare il corpo principale del connettore e tirare per disconnettere l’alimentatore dal tablet. Disconnettere correttamente l’alimentatore riduce la possibilità di usura del cavo e prolunga la durata del vostro alimentatore. NOTA: Non tirare o piegare il cavo per disconnettere l’alimentatore perché crea ulteriore tensione al cavo stesso.
BATTERIA La prima volta che si utilizzi Clempad, effettua una sessione di ricarica di 8-12 ore e attendi la completa ricarica della batteria. Non scollegare l’alimentatore durante la ricarica. Per controllare l’avanzamento della ricarica quando il dispositivo è spento, è sufficiente premere il tasto On/Off. Per controllare l’avanzamento del livello di carica della batteria mentre il dispositivo è acceso, controlla l’icona in basso a destra sullo schermo, nella barra di stato. Per garantire un buon funzionamento della batteria, e preservare la durata dell’autonomia nel tempo, segui le seguenti avvertenze:
• Non effettuare una ricarica ad alte temperature. • Non è necessario lasciar scaricare completamente la batteria prima di ricaricarla, tuttavia consigliamo
di non caricarla prima che scenda al di sotto del 15-20% di carica residua. Se il dispositivo non viene utilizzato per un lungo periodo di tempo effettua una ricarica ogni 2 settimane. Se si conserva una batteria completamente scarica per più di un mese, potrebbe cadere in uno stato di scarica profonda, che danneggerebbe irreparabilmente la sua autonomia.
• Assicurati di conservare Clempad in una zona con una temperatura intorno ai 15-25 gradi.
Per prolungare la durata di batteria durante l’utilizzo: • Disattiva la scheda Wi-Fi, se non la utilizzi. • Diminuisci la luminosità dello schermo e diminuisci il tempo del timeout per la sospensione dello
schermo: Area Adulto/Impostazioni Clempad/Impostazioni Tablet/Display/Luminosità oppure Display/ Sospensione.
• Evita di lasciare Clempad acceso, anche in modalità stand by, per lunghi periodi. Spegni sempre il prodotto al termine dell’utilizzo e quando intendi ricaricare la batteria senza usarlo.
• Termina le applicazioni che hai aperto ma che non stai usando, e che quindi sono attive ma in background. Per farlo abilita il multitasking in Area Adulto/Profili Bambini/Abilita Multitasking ON poi tocca l’icona con i due riquadri sovrapposti che trovi nella barra di stato. Usa il dito per far scivolare via i riquadri delle applicazioni ancora attive, ma non in esecuzione. Puoi fare questa operazione anche in Android, l’icona è sempre nella barra di stato ma è a forma di quadrato.
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A causa delle caratteristiche chimiche della batteria, la sua autonomia si riduce con il passare del tempo. E' un fenomeno del tutto normale. ATTENZIONE! La batteria è in garanzia solo per i successivi 6 mesi dalla data d’acquisto di Clempad. La batteria ha una durata minima garantita di 2 ore. Per maggiori informazioni visita il nostro sito www.clempad. clementoni.com
ISTRUZIONI PER LO SMALTIMENTO DI APPARECCHIATURE ELETTRICHE ED ELETTRONICHE SOGGETTE A RACCOLTA DIFFERENZIATA IMPORTANTE! I componenti del prodotto contrassegnati con il simbolo (o in tal modo indicati nelle istruzioni) sono soggetti, in tutti i paesi dell’Unione Europea (Dir.UE 2002/96/CE) e in quelli che adottano sistemi di raccolta differenziata, all’obbligo di raccolta differenziata alla fine del loro ciclo di vita, pertanto per gli stessi:
• È vietato smaltire tali componenti come rifiuto urbano indifferenziato e gli stessi non possono essere smaltiti con gli altri rifiuti domestici.
• È obbligatorio raccogliere separatamente tali componenti e conferirli agli appositi centri di raccolta allo scopo istituiti o, ove consentito, restituire il prodotto di cui ci si vuole disfare al proprio negoziante all’atto dell’acquisto di un prodotto analogo o a titolo gratuito nel caso in cui la dimensione sia inferiore ai 25 cm.
• Uno smaltimento non corretto può comportare danni per l’ambiente ed è sanzionato a termini di legge. • È vietato utilizzare tali componenti in materia impropria ed in particolare è vietato smontare i componenti
elettrici ed elettronici del gioco e utilizzare quest’ultimo se danneggiato. Tali comportamenti potrebbero provocare danni alla salute.
N.B. Quanto sopra riportato riguarda esclusivamente i componenti del gioco contrassegnati (o indicati nella documentazione come soggetti) con il simbolo . Gli altri componenti del gioco e la confezione non sono soggetti alle indicazioni sopra riportate e possono essere smaltiti con gli altri rifiuti domestici. Gli stessi pertanto non devono essere conferiti ai centri di raccolta o restituiti al rivenditore all’atto dell’acquisto di un nuovo prodotto. Gli utenti domestici (non professionali) sono invitati a contattare il proprio rivenditore, gli uffici pubblici preposti allo smaltimento dei rifiuti o il Servizio Clienti della CLEMENTONI S.p.A. (Tel. +39 800975896; fax +39 071 7581234; e-mail: [email protected]) per tutte le informazioni inerenti al corretto smaltimento del prodotto.erenti al corretto smaltimento del prodotto.
Iscrizione Registro produttori apparecchiature elettriche o elettroniche n° IT08010000000019 del 10/01/2008.
Attenzione: Tutto il materiale di imballaggio non fa parte di questo gioco e dovrebbe essere gettato negli appositi contenitori per la raccolta differenziata prima dell’utilizzo al fine di garantire la sicurezza del bambino.
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L’oggetto della dichiarazione è conforme alla pertinente normativa comunitaria di armonizzazione di seguito riportata: Directive 2004/108/CE relating to electromagnetic compatibility (EMC) Directive 1999/5/EC on radio equipment and telecommunications terminal equipment (R&TTE) Directive 2006/95/EC Low Voltage Directive 2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in EEE (RoHS II)
Si dichiara inoltre che il suddetto prodotto è conforme per tutti gli aspetti pertinenti ai requisiti specificati dalle seguenti norme armonizzate: EN 55022:2010 - EN 55024:2010 - EN 61000-3-2:2006+A1:2009+A2:2009 - EN 61000-3-3:2008 - EN 62479:2010 EN 60950-1:2006+A2:2013 - EN 300 328 (V1.8.1 2012-06) - EN 301 489-1 (V1.9.2 2011-09) EN 301 489-17 (V2.2.1 2012-09) - EN 62479:2010
Luogo e data Recanati, 3 Ottobre 2015
GIOVANNI CLEMENTONI _______________________ Nome Cognome Firma
Clementoni S.p.A. - Zona Ind.le Fontenoce - 62019 Recanati (MC) - Italia Contatti: Tel. +39800975896- Fax +39 071 7581234 - e.mail: [email protected] Sistema Gestione Qualità e Sicurezza MOQ 07/C-03 Dichiarazione CE di conformità - (Ediz. 01 – Rev. 02 del 10/10/2011)
Poiché i nostri prodotto vengono continuamente aggiornati e migliorati, è possibile che il software del dispositivo si presenti in modo leggermente diverso o con funzioni modificate rispetto a quanto
presentato nel presente Manuale Utente.
La presente dichiarazione è rilasciata sotto l’esclusiva responsabilità del fabbricante:
CLEMENTONI S.p.A. - Zona Industriale Fontenoce, 62019 Recanati (MC) – Italia
OGGETTO DELLA DICHIARAZIONE:
MY FIRST CLEMPAD 5.0 PLUS 13335 – 69481 – 13370
CLEMPAD 5.0 13328 – 52147 – 69482 63306
CLEMPAD 5.0 PLUS 69480 – 67205 – 13372 13371
CLEMPAD 5.0 XL 13337 – 69484
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ATTENTION !
Pour tout problème sur Clempad, ne vous adressez pas à votre vendeur ! Il pourrait ne pas avoir le personnel technique capable de répondre à vos questions de
façon appropriée et complète.
POUR TOUT PROBLÈME, ADRESSEZ-VOUS DIRECTEMENT À CLEMENTONI SUR LE SITE www.clempad.clementoni.com
Merci d’avoir acheté Clempad !
Besoin d’aide ?
Besoin d’aide ? Un service dédié à la Clempad vous est réservé. www-clempad.clementoni.com Vous y trouverez des réponses sur la mise en fonction de la tablette et son utilisation. Vous pourrez également y poser vos questions et effectuer vos demandes de prise en charge.
Comment nous contacter ? 1 – Sur le site Internet www.clempad.clementoni.com 2 – Par téléphone au 0 821 617 486 (0,09 E/min) (Valable seulement en France) Vous pouvez consulter les horaires d’accès au service sur le site Internet
Selon le problème rencontré, vous recevrez la solution via courriel ou les instructions pour l’envoi de votre Clempad à notre centre d’assistance. Avant chaque envoi, effectuez une copie de sauvegarde d’éventuelles données présentes sur la Clempad. En effet, pour des raisons de temps ou de dommages internes, le produit pourrait être substitué par un nouveau, avec des données et des logiciels d’usine. Nous nous réservons de vérifier que le dommage n’a pas été causé par un choc accidentel ou par le non-respect des indications sur l’usage et l’entretien du produit, auquel cas la garantie pour défaut de fabrication ne couvrira pas la réparation/substitution et nous vous contacterons afin de vous fournir les instructions pour envoyer le produit en réparation.
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FR
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PREMIER DÉMARRAGE ATTENTION ! Pour optimiser la durée de vie de la batterie, elle doit atteindre 100% au premier démarrage. Chargez la Clempad pendant au moins deux heures avant de l’allumer. Pour allumer (ou éteindre) la Clempad, appuyez quelques secondes sur le bouton d’allumage (bouton physique en haut au milieu). La Clempad pourrait employer plusieurs minutes pour configurer et installer toutes les applications. Pendant cette phase, laissez la Clempad en marche, ne l’éteignez pas et ne la forcez pas afin d’éviter tout dysfonctionnement. MODE VEILLE La mise en veille de la Clempad s’effectue en appuyant sur le bouton d’allumage ou après un certain temps d’inaction, réglable dans les paramètres d’Android. Quand elle est en mode veille, la Clempad est allumée mais inactive. Pour sortir du mode veille, appuyez une fois, rapidement, sur le bouton d’allumage.
Comment recevoir la mise à jour ? Si la Clempad est connectée à Internet, elle reçoit automatiquement la notification de la disponibilité d’une mise à jour. Une fenêtre noire apparaît sur l’écran qui indique la présence d’une mise à jour OTA. Appuyez sur YES pour la télécharger et attendez jusqu’à bonne fin de la procédure. Pendant ce temps-là, n’utilisez pas la tablette afin de ne pas compromettre la bonne réussite de l’opération ni le fonctionnement du dispositif.
Pour pouvoir utiliser la Clempad, il faut configurer la tablette avec son propre compte Google™. Attention ! Même après avoir sélectionné sa propre langue, il est possible que la configuration du Compte Google™ continue en anglais. Pour avoir le guide complet de la configuration Google, nous vous conseillons de visiter support.google.com Les écrans suivants sont affichés : - Bienvenue ! Sélectionnez la langue et touchez la flèche à droite pour continuer la configuration. - Sélectionnez wi-fi : Activez la connexion wi-fi, sélectionnez votre propre réseau domestique et entrez le
mot de passe. Attention à ce passage : une erreur lors de la saisie du mot de passe de réseau pourrait être à l’origine d’un problème de connexion.
- Vous utilisez Google ? Sélectionnez OUI pour insérer votre propre compte Google. Si vous n’avez pas encore de compte Google, nous vous conseillons d’en créer un afin de pouvoir profiter de toutes les possibilités offertes par Google, y compris l’accès à Google Play™ store.
- Cette tablette appartient à... Saisir le prénom et le nom pour identifier le propriétaire de la tablette. Remarque : pour plus d’informations sur la configuration Google, nous vous conseillons de visiter support.google.com La configuration est terminée. Si la Clempad est connectée à Internet, vous recevrez un signal sonore à chaque mise à jour mise à disposition par Google. - Maintenant, touchez l’icône Clempad sur le bureau. - Tapez le code de série qui se trouve au dos du produit (fig.2). - Sélectionnez la langue du système de la Clempad (fig.3) puis connectez la tablette à Internet. - Planet Clementoni : accédez ou créez un compte sur Planet Clementoni. Un compte Planet permet
d’utiliser la Zone Adulte à partir du site www.planetclementoni.com ou à partir de l’application pour iOS et Android téléchargeable gratuitement d’App Store™ et de Google Play Store. En outre, grâce au compte, il est possible de récupérer le mot de passe Adulte directement par courriel.
- Mot de passe Adulte pour la Clempad : saisissez le mot de passe Adulte et la question/réponse secrète. Ce mot de passe vous permet d’accéder à la Zone Adulte de la Clempad. - Créez un Profil Enfant : saisissez le nom de l’enfant (obligatoire) et sélectionnez les paramètres désirés ou
activez les paramètres automatiques.
Pour garantir les meilleures prestations, il est important de télécharger les mises à jour du système qui sont à disposition en mode OTA, ou grâce à une mise à jour automatique qui télécharge et installe toutes les mises à jour dont la Clempad a besoin.
fig.1 fig.2 fig.3
fifififig.fifi 3
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Après le redémarrage de la Clempad, une deuxième notification sera affichée. Touchez YES pour conclure correctement l’opération.
J’ai effacé la notification et maintenant, je voudrais la récupérer. Comment dois-je faire ? La notification apparaît automatiquement si la Clempad est connectée à Internet. Dans le cas contraire, il est possible de vérifier la présence d’une mise à jour OTA manuellement en suivant le parcours ci-après : ZONE ADULTE --> PARAMÈTRES TABLETTE --> PARAMÈTRES ANDROID --> MISES À JOUR DU SYSTÈME --> CHECK NOW.
Si, pendant le jeu, la Clempad ne répond pas aux commandes, il est possible de forcer l’arrêt en maintenant le bouton d’allumage enfoncé 10-15 secondes.
Vous pouvez restaurer le système Clempad à son état d’usine, c’est-à-dire rétablir les conditions de fonctionnement d’origine des logiciels de l’appareil avant que celui-ci n’ait été allumé et configuré pour la première fois, de deux façons différentes : restauration avec combinaison de touches (matériels) ou réinitialisation des Paramètres Clempad (logiciel). ATTENTION : Ces opérations effaceront complètement toutes vos données ! Avant d’effectuer la restauration, faites une copie de sauvegarde de toutes vos données (images, musique, applications, etc.) parce qu’elles seront définitivement supprimées !
RESTAURATION AVEC COMBINAISON DE TOUCHES Quand effectuer ce type de restauration ? • Si la Clempad se bloque fréquemment et/ou vous ne réussissez pas à accéder au Système Clempad. • Si la Clempad démarre mais l’écran reste complètement noir. • Si la Clempad démarre mais reste bloquée sur l’écran de démarrage. • Si vous réinitialisez le Système Clempad mais que les problèmes rencontrés persistent. Comment effectuer la restauration ?
1. Vérifiez que la tablette est bien éteinte. 2. Appuyez et maintenez enfoncés en même temps le bouton pour augmenter le VOLUME + et le BOUTON
D’ALLUMAGE.
3. Attendez environ 10 secondes jusqu’à l’apparition du robot Android avec un triangle rouge.
4. Relâchez les boutons.
5. Appuyez sur le bouton physique Retour arrière.
ATTENTION : Si au cours d’une restauration, la batterie termine sa propre autonomie, il sera alors impossible de restaurer la Clempad et de permettre ainsi son démarrage ! Vérifiez que la Clempad est chargée avant de continuer.
6. Vous aurez à disposition 7 options. Pour faire défiler les options vers le haut et vers le bas, utilisez les boutons VOLUME + et VOLUME –. Pour valider l’option sélectionnée, appuyez sur le bouton d’allumage.
1. Reboot system now : sélectionnez-le pour redémarrer le système sans aucun changement ou pour sortir de cet écran sans effectuer aucune restauration.
2. Apply update from external storage : pour mettre à jour le système d’exploitation à partir d’une carte micro SD.
3. Update rkimage from external storage : pour installer un système d’exploitation à partir d’une carte micro SD.
4. Apply update from cache : pour appliquer une mise à jour directement de la mémoire cache (DÉCONSEILLÉ).
5. Wipe data/factory reset : restauration complète du système à l’état d’usine : il efface toutes vos données, les paramètres, les profils, les images et les applications (CONSEILLÉ).
6. Wipe cache partition : restauration partielle du système à l’état d’usine : il efface les paramètres, les images, les profils enregistrés (etc.), mais conserve les applications installées (CONSEILLÉ).
7. Recovery system from backup : pour restaurer le système d’une sauvegarde créée précédemment – l’exécution correcte de cette opération n’est pas garantie (DÉCONSEILLÉ).
ARRÊT FORCÉ
CLEMPAD ISTR._FR 05.indd 15CLEMPAD ISTR._FR 05.indd 15 21/07/15 22:0521/07/15 22:05
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L’adulte accède à cette zone, pour gérer l’expérience de jeu de l’enfant, en touchant la « bille » Clementoni au centre de la barre d’État et en insérant le mot de passe adulte. Le mot de passe adulte est fondamental afin d’empêcher à l’enfant d’accéder à la zone Adulte où tous les paramètres de la Clempad sont gérés. Pour télécharger le guide complet des sections de la Zone Adulte, visitez le site clempad.clementoni.com, sélectionnez votre modèle et allez à la section Guide Téléchargement. Autrement, touchez la section Guide Rapide à l’intérieur de la Zone Adulte, ou touchez l’icône jaune en haut à droite qui se trouve dans chaque section de la Clempad. Le menu de la Zone Adulte est composé des sections suivantes :
1. Activer des applications 2. Temps et Mode d’utilisation 3. Sécurité Internet 4. Cahier de progrès 5. Gestion Multimédia et Vidéo Channel 6. Profils Enfants
ATTENTION ! À l’exception de l’option Reboot system now, toutes les autres options comportent la perte totale ou partielle de toutes vos données. Faites une copie de sauvegarde avant d’effectuer la restauration du système. Pour effectuer la réinitialisation du système, sélectionnez la cinquième option « wipe data/factory reset ». Ensuite, sélectionnez « Yes – delete all user data » et confirmez en appuyant sur le bouton d’allumage. À la fin de l’opération, après environ 40 secondes, le menu cité ci-dessus apparaîtra de nouveau. Choisissez l’option « Reboot system now » puis appuyez sur le bouton d’allumage. La Clempad redémarrera automatiquement à la fin du processus de réinitialisation. Attention, le redémarrage peut prendre plusieurs minutes avant de terminer !
Comment effectuer la restauration ? Accédez à la Zone Adultes, touchez Paramètres Clempad puis touchez le bouton Réinitialisation Clempad et validez l’opération.
Le système Clempad se base sur le système d’exploitation Android et est divisé en deux zones principales : la Zone Adulte et la Zone Enfants. La première est le centre de contrôle du système Clempad et des paramètres à appliquer aux différents profils, la seconde est la zone créée pour les enfants. Chaque profil enfant a une zone de jeu - un Bureau – avec les applications éducatives et de divertissement, Internet et les contenus multimédias que l’adulte a activés pour ce profil, ainsi que plein d’autres choses.
Avec un Compte Planet et votre Clempad associée au compte, vous accéder à une série de services supplémentaires directement depuis le site www.planetclementoni.com ou depuis l’application pour iOS et Android, téléchargeable gratuitement depuis l’App Store™ (pour iOS) et depuis Google Play Store™ (pour Android). Pour accéder aux services, il faut effectuer deux passages : 1. Posséder un Compte Planet Clementoni. 2. Associer votre Clempad à votre Compte. Services disponibles sur Planet Clementoni :
- Accéder à distance à la Zone Adulte et gérer les réglages de : - Profils Enfants - Temps et Mode d’utilisation - Sécurité Internet - Sélection vidéo pour app Vidéo Channel - Contrôler les progrès de l’enfant dans le Cahier de Progrès. - Choisir les applications éducatives Clementoni depuis la Clem Channel et demander à la Clempad de les
télécharger. - Chater avec l’enfant actif sur la Clempad et laisser des messages à tous les enfants enregistrés sous un
Compte Planet spécifique.
Réinitialiser avec le bouton physique Vous pouvez aussi effectuer la réinitialisation du dispositif en insérant une pointe fine dans le trou de RÉINITIALISATION qui se trouve au dos du produit et en la maintenant enfoncée pendant au moins 10 secondes. Attention, le redémarrage peut prendre plusieurs minutes avant de terminer ! Pour d’ultérieures informations, visitez notre site www.clempad.clementoni.com
RÉINITIALISATION Quand effectuer ce type de restauration ? • Si vous trouvez la Clempad particulièrement lente à effectuer des opérations. • Si vous voulez faire le nettoyage complet des applications installées. • Si les applications que vous voulez utiliser se bloquent plusieurs fois de façon anormale.
ZONE ENFANTS
ZONE ADULTE
7. Mes Comptes 8. Aller à Android 9. Paramètres Tablette
10. Langue du Système 11. Guide Rapide 12. Assistance
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Pour insérer le câble USB dans la Clempad, vérifiez que la partie plate/lisse du câble est orientée vers le haut, puis introduisez-le délicatement dans le port Micro USB. Ne forcez pas lors de l’insertion pour ne pas endommager le port d’entrée de façon irrémédiable.
Pour insérer la Carte Micro SD, ouvrez le couvercle sur le bord de la tablette et insérez la Micro SD. Chaque Carte est composée de deux côtés : un complètement noir (ou d’une autre couleur) et un avec des contacts dorés aux extrémités. Vérifiez de bien orienter les contacts vers le bas, et insérez délicatement la Carte dans son logement à l’intérieur de la Clempad, jusqu’à ce qu’un déclic indique qu’elle est bien encastrée. Pour l’extraire, appuyer sur la Carte à l’intérieur de son logement jusqu’à l’émission d’un son : la Carte sort automatiquement.
COMMENT CRÉER UN COMPTE PLANET CLEMENTONI DEPUIS LA CLEMPAD Si vous rencontrez des problèmes pendant ces processus, essayez de répéter les passages ou de contrôler la connexion Internet. Situation 1 - Vous venez d’acheter une Clempad Allumer la tablette, insérer le numéro de série comme écrit à l’arrière du produit et la connecter à Internet. Sur la page suivante à la connexion, enregistrez un nouveau compte en remplissant tous les champs demandés, puis touchez « Créer un Compte ». Après quelques secondes, la Clempad confirmera le bon enregistrement par un message. Au même moment, Planet Clementoni envoie un e-mail de confirmation à l’adresse enregistrée. Dès que vous recevrez l’e-mail de confirmation d’enregistrement, il suffira de cliquer sur le lien ou de le copier et de coller le lien sur la barre des adresses pour finaliser l’activation du compte. Situation 2 – Vous possédez déjà la Clempad depuis quelque temps Connectez la Clempad à Internet, accédez à la Zone Adulte en insérant le mot de passe, voir sect. « Zone Enfants », touchez l’icône « Mon Compte », sélectionnez la carte « Planet Clementoni » en haut à gauche et faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez la section pour enregistrer un nouveau compte. Remplissez tous les champs requis puis touchez « Créer un Compte ». Après quelques secondes, la Clempad confirmera le bon enregistrement par un message. Au même moment, le Planet Clementoni envoie un e-mail de confirmation à l’adresse enregistrée. Dès que vous recevrez l’e-mail de confirmation d’enregistrement, il suffira de cliquer sur le lien ou de le copier et de coller le lien sur la barre des adresses pour finaliser l’activation du compte. Non-réception de l’e-mail de confirmation d’enregistrement Si vous ne recevez pas l’e-mail de confirmation, il faut effectuer les vérifications suivantes : - Contrôlez que l’e-mail ne se trouve pas dans le dossier des spams. - Contrôlez d’avoir suffisamment de mémoire libre dans la boîte de réception pour recevoir l’e-mail. - Si vous accédez à votre boîte mail depuis le navigateur de votre ordinateur, contrôlez la version et
éventuellement effectuez une mise à jour directement depuis le site du développeur du navigateur. Versions compatibles : IE Internet Explorer à partir de la version 10. CHROME à partir de la version 34.0. FIREFOX à partir de la version 29.0. SAFARI à partir de la version 6. Pour forcer un nouvel envoi de l’e-mail de confirmation, visitez le site www.planetclementoni.com et cliquez sur le lien « Envoi d’un nouvel e-mail de confirmation » sur la page principale puis suivez les instructions sur l’écran.
COMMENT ASSOCIER UNE CLEMPAD À UN COMPTE PLANET En utilisant votre Clempad, effectuez l’accès au Planet Clementoni avec vos données (e-mail et mot de passe) utilisées pour vous enregistrer à Planet Clementoni. L’association entre Clempad et Compte Planet se fait au moment où vous effectuez l’accès. Connectez la Clempad à Internet, accédez à la Zone Adulte en insérant le mot de passe et touchez l’icône « Mon Compte ». Sélectionnez la carte « Planet Clementoni » en haut à gauche et faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez la section pour enregistrer un nouveau compte. Insérez l’e-mail et le mot de passe et touchez « Accéder » ; après quelques secondes, la Clempad confirmera l’association par un message. L’image en haut à gauche de la page-écran sera donc remplacée par l’indication du compte auquel la Clempad est actuellement associée. Pour associer la même Clempad à un compte Planet Clementoni différent, il suffit d’effectuer à nouveau l’accès en utilisant les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) du nouveau compte avec lequel remplacer l’ancien.
CÂBLE USB ET CARTE MICRO SD
Une partie de la mémoire en dotation est nécessairement et obligatoirement occupée par le Système d’exploitation, par le Système Clempad et par les Applications préinstallées telles que Jeux, Instruments, Appli Photo/caméra, etc. Toutes ces applications préinstallées permettent le bon fonctionnement de la Tablette éducative pour enfants, la Clempad. MESSAGE : INSTALLATION IMPOSSIBLE – ESPACE INSUFFISANT Ce message s’affiche dans l’encadré des notifications du Bureau Enfant quand on télécharge une nouvelle application à partir de Clem Channel mais que la mémoire disponible est inférieure à 10%. Il est alors nécessaire de libérer de l’espace. Voici quelques possibilités. 1. Il est possible de désinstaller des Clem App directement à partir de Clem Channel. Ouvrez Clem Channel,
touchez les applications indiquées comme INSTALLÉE puis touchez DÉSINSTALLÉE à la page suivante.
MÉMOIRE
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2. Il est aussi possible de libérer de l’espace sur ZONE ADULTE -> PARAMÈTRES CLEMPAD -> PARAMÈTRES ANDROID -> APPLI, sélectionnez les applis les moins utilisées et appuyez sur DÉSINSTALLER. La même opération peut être faite à l’intérieur de la Zone Adulte : ZONE ADULTE -> ACTIVER DES APPLICATIONS -> (sélectionnez les applis) DÉSINSTALLER LA SÉLECTION.
3. Android ne donne pas la possibilité de transférer des applications sur la carte Micro SD, mais il est possible de transférer le contenu multimédia (photos\vidéos\musique). Pour déplacer les fichiers, insérez une Micro SD avec un espace libre suffisant et suivez le parcours ci-après : ZONE ADULTE -> GESTION MULTIMÉDIA -> (sélectionnez les fichiers) DÉPLACER SUR MICRO SD.
Éventuellement, il est aussi possible de libérer de l’espace en éliminant les fichiers en excès contenus dans la ZONE ADULTE -> PARAMÈTRES CLEMPAD -> PARAMÈTRES ANDROID -> MÉMOIRE -> DIVERS ou TÉLÉCHARGEMENT ou DONNÉES MÉMORISÉES DANS LE CACHE.
En accédant à Android, la liste des « applications présentes dans la Clempad » contient le gestionnaire des fichiers Explorer. Il permet d’accéder au contenu de la mémoire interne de la Clempad ou de la carte micro SD, à condition qu’elle soit insérée dans son logement et qu’elle contienne des données. De plus, il permet de déplacer, copier, renommer et supprimer des fichiers. - Les données, insérées sur la tablette en connectant la Clempad à votre ordinateur via câble se trouvent dans
le dossier Mémoire Interne. - Les données de la micro SD externe se trouvent dans le dossier Micro SD. Pour obtenir plus d’informations, consultez le site www.clempad.clementoni.com
ACCÉDER AUX DONNÉES PRÉSENTES SUR LA TABLETTE
INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ
ATTENTION ! LISEZ LES INFORMATIONS SUIVANTES AVANT D’UTILISER L’APPAREIL OU DE LE FAIRE UTILISER PAR LES ENFANTS. ATTENTION ! La conservation ou l’utilisation incorrecte de l’appareil pourrait annuler la garantie. ATTENTION ! Cet appareil N’est PAS un jouet. 1. ATTENTION ! Une minorité de personnes (environ 1 sur 4.000) pourrait souffrir de crises d’épilepsie ou
de perte de connaissance momentanée si elles sont exposées à certaines lumières clignotantes ou à des séquences visuelles même si ces troubles n’avaient jamais été ressentis auparavant. Qui a souffert de crises, de perte de connaissance ou d’autres troubles liés à l’épilepsie, doit consulter un médecin avant d’utiliser l’appareil. En présence de symptômes tels que l’altération de la vue, des contractions oculaires ou musculaires, des vertiges, des mouvements incontrôlés, la perte de connaissance et d’orientation ou des convulsions, interrompez l’utilisation de l’appareil et consultez un médecin. Pour réduire le risque d’une crise au minimum, suivez les indications suivantes :
• Ne pas utiliser l’appareil en cas de fatigue et de manque de sommeil ; • Utiliser toujours l’appareil dans un lieu bien éclairé ; • Faire toujours une pause de 10 –15 minutes après une heure d’utilisation.
2. Tenir l’appareil loin de l’humidité et de la poussière. 3. Ne pas garder l’appareil dans un lieu où la température est élevée, en particulier dans une voiture fermée
en plein soleil. Pour éviter la surchauffe, quand l’appareil est allumé, ne pas le laisser dans un lieu non aéré (comme dans un cartable ou un sac à dos).
4. Ne pas faire tomber ni heurter l’appareil. Cela pourrait causer un mauvais fonctionnement du matériel informatique et/ou casser l’écran LCD.
5. Ne pas secouer l’appareil de façon violente, car cela pourrait entraîner l’altération de la visualisation de l’écran LCD.
6. En cas d’utilisation des écouteurs, régler le son à un volume adéquat. 7. Ne pas déconnecter l’appareil du PC pendant le transfert de fichiers en téléchargement ou en chargement
ou pendant le formatage, sinon des erreurs de programmation pourraient se vérifier sur l’appareil. 8. Ne pas démonter l’appareil sans l’assistance d’un technicien expert. 9. Ne pas utiliser d’alcool, de solvants ou de benzène pour nettoyer la surface de l’appareil ; utiliser un linge
doux pour le nettoyage de l’écran. 10. Ne pas utiliser l’appareil dans les lieux interdits, tels que les hôpitaux, les aéroports et les avions par exemple.
L’utilisation dans ces lieux pourrait provoquer des interférences ou le mauvais fonctionnement d’appareils et éventuellement des lésions. Se conformer aux dispositions et aux indications qui règlent l’utilisation des appareils sans fil dans certains lieux.
ATTENTION : L’UTILISATION D’ÉCOUTEURS À UN VOLUME ÉLEVÉ POURRAIT PROVOQUER DES LÉSIONS PERMANENTES DU SYSTÈME AUDITIF.
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11. L’appareil peut émettre des ondes radio qui peuvent interférer avec le bon fonctionnement d’autres appareils électroniques qui se trouvent à proximité, y compris les stimulateurs cardiaques (ou pacemaker). Qui est porteur d’un pacemaker ou d’un autre appareil médical, ne doit pas utiliser la communication sans fil sans avoir consulté auparavant son médecin ou le fabriquant de l’appareil médical à ce sujet. Quand on utilise la fonction de lien à un réseau sans fil, tenir l’appareil à une distance d’au moins 25 cm de pacemaker ou autres appareils médicaux.
12. Effectuer toujours un sauvetage de ses fichiers. Le fabriquant n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne la suppression de fichiers après une panne ou une réparation de l’appareil.
13. Le fabriquant se réserve tous les droits sur la technologie et le design de l’appareil et n’est pas tenu à informer l’utilisateur à ce sujet lors de développement de nouvelles versions ou de nouveaux design.
14. Avant de transporter l’appareil, il est conseillé de l’éteindre et de déconnecter tous les périphériques externes, comme les clés USB, pour éviter d’endommager les connecteurs.
15. L’appareil N’est PAS imperméable ; éviter le contact avec l’eau. 16. L’étui antichoc en silicone inclus, ne préserve pas l’appareil de dommages dus à des chocs violents, des chutes
volontaires ou involontaires et a pour but de protéger l’appareil de rayures et bosses, seulement sur les parties effectivement couvertes par l’étui.
L’adaptateur inclus sert exclusivement à recharger la batterie de la Clempad et pour utiliser la Clempad en cas de faible autonomie.
• Insérez le connecteur de l’adaptateur dans le port micro USB. • Insérez la fiche de l’adaptateur dans la prise de courant
MODÈLE KZ0501500W - Entrée : AC 100-240V, 0.5 A Max 50/60 Hz - Sortie : 5V DC 1.5A (1500 mA)
ADAPTATEUR
ATTENTION : pour recharger l’appareil, utilisez exclusivement l’adaptateur fourni ; d’autres types d’adaptateurs pourraient endommager l’appareil. La garantie ne couvre pas les dommages causés par d’autres adaptateurs. Nous conseillons de recharger la Clempad quand :
• L’icône de la batterie indique une charge restante minimale (au moins en dessous de 15%). • La Clempad s’éteint automatiquement et, si vous l’allumez, elle s’éteint de nouveau automatiquement.
ATTENTION ! Le branchement à l’alimentation doit être effectué par un adulte. L’adaptateur doit être examiné régulièrement pour vérifier d’éventuels endommagements du câble d’alimentation, de la prise, du boîtier et des autres parties et, en cas d’endommagement, l’adaptateur NE doit PAS être utilisé tant qu’il n’aura pas été réparé. L’appareil ne doit pas être branché avec un adaptateur qui a des caractéristiques différentes de celles recommandées et il ne doit pas être connecté à un adaptateur avec un voltage supérieur à celui recommandé. L’adaptateur n’est pas un jouet. L’appareil n’est pas destiné aux enfants âgés de moins de 3 ans. L’appareil doit être débranché avant d’être nettoyé. Ne lavez jamais l’adaptateur avec un liquide. ATTENTION ! Il n’est pas adapté aux enfants âgés de moins de 36 mois. Si l’enfant joue avec l’adaptateur, il s’expose à un risque de décharge électrique. En cas de non-utilisation prolongée, débranchez l’adaptateur du secteur et du jouet.
Débrancher l’adaptateur du courant Vous devez débrancher l’adaptateur et débrancher tous les autres câbles si l’une des conditions suivantes est vérifiée :
• Vous souhaitez nettoyer votre produit. • Des débris sont présents dans le port d’alimentation. • Problèmes avec la fiche jack du connecteur. • Le câble d’alimentation ou la fiche jack sont endommagés. • Votre tablette ou votre adaptateur sont exposés à la pluie, à une humidité excessive ou présence de
liquide à l’intérieur. • Choc accidentel de la tablette ou de l’adaptateur, châssis en plastique endommagé, ou assistance
technique ou réparation de la tablette ou de l’adaptateur estimées nécessaires. Remarque : La prise de courant doit être installée à proximité de l’adaptateur et facilement accessible.
Déconnecter l’adaptateur de votre tablette Prenez le corps du connecteur et tirez pour débrancher l’adaptateur de la tablette. Déconnecter correctement l’adaptateur permet de réduire l’usure du câble et augmente sa durée de vie. Remarque : Ne tirez pas directement sur le câble ou ne le pliez pas pour débrancher l’adaptateur ; cela produirait une tension supplémentaire sur le câble.
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BATTERIE La première fois que vous utilisez la Clempad, rechargez-la au moins pendant 2 heures. La durée idéale est de 8 - 12 heures, ce qui correspond à la recharge complète de la batterie. Ne débranchez pas l’adaptateur pendant la recharge. Pour contrôler l’avancement de la recharge quand l’appareil est éteint, il suffit d’appuyer sur le bouton On/Off. Pour contrôler l’avancement du niveau de charge de la batterie alors que l’appareil est allumé, regardez l’icône en bas à droite de l’écran, dans la barre d’état. Pour garantir un bon fonctionnement de la batterie, et préserver dans le temps la durée de l’autonomie, suivez les instructions suivantes :
• N’effectuez pas de recharge à des températures élevées. • Il n’est pas nécessaire d’épuiser complètement la batterie avant de la recharger, cependant nous
conseillons de ne pas la recharger avant qu’elle ne descende en dessous de 15 - 20% de charge restante. Si l’appareil n’est pas utilisé pendant une longue période de temps, effectuez une recharge toutes les 2 semaines. Si l’on conserve une batterie complètement épuisée pendant plus d’un mois, elle peut tomber dans un état de décharge profonde, ce qui endommagerait de façon irréparable son autonomie.
• Assurez-vous de garder la Clempad dans un lieu avec une température autour de 15 - 25 degrés. Pour prolonger la durée d’autonomie de la batterie pendant l’utilisation : • Désactivez la carte wi-fi, si vous ne l’utilisez pas. • Baissez la luminosité de l’écran et réduisez le temps de latence pour la suspension de l’écran : Zone
Adultes/Paramètres Clempad/Paramètres Tablette/Affichage/Luminosité ou bien Affichage/Suspension. • Évitez de laisser la Clempad allumée, même en mode veille, pendant de longue période. Éteignez
toujours l’appareil après utilisation et quand vous avez l’intention de recharger la batterie sans l’utiliser. • Fermez les applications que vous avez ouvertes mais que vous n’êtes pas en train d’utiliser, et qui sont
donc actives mais en arrière-plan. Pour cela, activez le multitâche dans la Zone Adulte/Profils Enfants/ Activer Multitâche ON, puis touchez l’icône avec les deux rectangles superposés qui se trouve sur la barre d’état. Utilisez le doigt pour faire glisser les rectangles hors des applications encore actives, mais pas en cours d’utilisation. Vous pouvez faire aussi cette opération sur Android, l’icône est toujours sur la barre d’état mais elle a la forme d’un carré.
À cause des caractéristiques chimiques de la batterie, son autonomie diminue avec le temps. C’est un phénomène tout à fait normal. ATTENTION ! La batterie est sous garantie uniquement pendant les 6 mois successifs à la date d’achat de la Clempad. La batterie a une durée minimale garantie de 2 heures. Pour plus d’informations, visitez notre site www.clempad.clementoni.com
INSTRUCTIONS POUR L’ÉLIMINATION D’APPAREILS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES SOUMIS AU TRI SÉLECTIF – IMPORTANT ! Les composants du produit marqués du symbole (ou ainsi indiqués sur les instructions) sont soumis, dans tous les pays de l’Union Européenne (Dir. UE 2012/19/UE) et dans ceux qui adoptent les systèmes de tri sélectif, à l’obligation de tri sélectif à la fin de leur durée de vie, par conséquent :
• Il est interdit de jeter ces composants comme déchets urbains indifférenciés ; ils ne peuvent pas être jetés avec les autres déchets domestiques.
• Il est obligatoire de collecter séparément ces composants et de les remettre à des centres spécialisés de collecte créés à cet effet ou, si cela est permis, de restituer le produit dont vous souhaitez vous défaire au vendeur au moment de l’achat d’un produit analogue ou à titre gratuit si sa dimension est inférieure à 25 cm
• Une élimination incorrecte peut entraîner des dégâts sur l’environnement et est sanctionnée par la loi. • L’usage impropre de tels composants est interdit. Il est particulièrement interdit de démonter les composants
électriques et électroniques et d’utiliser l’appareil s’il est endommagé. De tels actes pourraient nuire à la santé.
N.B. Les indications ci-dessus concernent exclusivement les composants marqués (ou ainsi indiqués dans la documentation) du symbole . Les autres composants et l’emballage ne sont pas soumis aux indications reportées ci-dessus et peuvent être jetés avec les autres déchets domestiques. Ces derniers ne doivent donc pas être confiés aux centres de traitement ou restitués au vendeur au moment de l’achat d’un nouveau produit. Les usagers privés (non professionnels) sont invités à contacter leur revendeur, les services publics préposés à l’élimination des déchets ou le Service Clients de CLEMENTONI S.p.A. (Tél. +39 800975896 ; fax +39 071 7581234 ; e-mail :
[email protected]) pour toutes les informations relatives à la bonne élimination du produit. Inscription au Registre des producteurs d’appareils électriques ou électroniques : 411124852
ATTENTION : Tous les matériaux d’emballage ne font pas partie de l’appareil et devraient être jetés dans les conteneurs appropriés pour le tri sélectif avant utilisation afin de garantir la sécurité de l’enfant.
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L’objet de la déclaration est conforme à la norme communautaire d’harmonisation correspondante reportée ci-dessous : Directive 2004/108/CE relating to electromagnetic compatibility (EMC) Directive 1999/5/EC on radio equipment and telecommunications terminal equipment (R&TTE) Directive 2006/95/EC Low Voltage Directive 2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in EEE (RoHS II)
De plus, le produit ci-dessus est déclaré conforme à tous les aspects correspondants aux critères spécifiés par les normes harmonisées suivantes : EN 55022 : 2010 - EN 55024 : 2010 - EN 61000-3-2 : 2006+A1 : 2009+A2 : 2009 - EN 61000-3-3 : 2008 - EN 62479 : 2010 EN 60950-1 : 2006+A2 : 2013 - EN 300 328 (V1.8.1 2012-06) - EN 301 489-1 (V1.9.2 2011-09) EN 301 489 -17 (V2.2.1 2012-09) - EN 62479 : 2010
Lieu et date : Recanati, 3 octobre 2015
GIOVANNI CLEMENTONI _______________________ Prénom Nom Signature
Clementoni S.p.A. - Zona Ind.le Fontenoce - 62019 Recanati (MC) - Italie Contacts : Tél. +39800975896- Fax +39 071 7581234 - e.mail : [email protected] Système de Gestion de Qualité et de Sécurité MOQ 07/C-03 Déclaration CE de conformité - (Édit. 01 – Rév. 02 du 10/10/2011)
Comme nos produits sont mis à jour et améliorés en permanence, il est possible que le logiciel de l’appareil se présente de façon légèrement différente ou avec des fonctions modifiées par rapport à ce qui est illustré
dans le présent livret de l’utilisateur.
La présente déclaration est délivrée selon la responsabilité exclusive du fabricant :
CLEMENTONI S.p.A. - Zona Industriale Fontenoce, 62019 Recanati (MC) – Italie
OBJET DE LA DÉCLARATION
Code d’identification (ID) :
MY FIRST CLEMPAD 5.0 PLUS 13335 – 69481 – 13370
CLEMPAD 5.0 13328 – 52147 – 69482 63306
CLEMPAD 5.0 PLUS 69480 – 67205 – 13372 13371
CLEMPAD 5.0 XL 13337 – 69484
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ACHTUNG!
Bei Fragen, um und über das Clempad, bitte nicht den Einzelhändler kontaktieren! Dieser hat eventuell nicht die geeigneten Mitarbeiter, um Ihre Fragen angemessen und
umfassend beantworten können.
BITTE WENDEN SIE SICH BEI ALLEN PROBLEMEN DIREKT AN FOLGENDE CLEMENTONI-WEBSITE:
Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf des Clempads entschieden haben!
Benötigen
Wie Sie den Kundenservice kontaktieren:
1 – Besuchen Sie unsere Webseite unter www.clempad.clementoni.com und wählen Sie Ihr Land aus. Schauen Sie unter der Rubrik Kundenservice nach, ob Ihr Problem mit der entsprechenden Lösung aufgeführt ist – oder - Füllen Sie das Online-Formular aus und in kürzester Zeit werden Sie von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert.
2 – Hotline +49 241-70515 – 2000 3 – [email protected]
Je nach Problembeschreibung erhalten Sie die Lösung per E-Mail, oder Sie werden gebeten, das Clempad an unser Servicecenter zu schicken. Sie sollten, bevor Sie das Clempad an den Kundenservice schicken, immer ein Back-up (Sicherheitskopie) der Daten erstellen, für den Fall, dass Ihnen ein neues Gerät zugesandt werden muss. Um sicherzugehen, dass der Schaden nicht durch Zweckentfremdung oder andere mutwillig herbeigeführte Beschädigungen entstanden ist, behalten wir uns das Recht vor, sämtliche Schäden genauestens zu überprüfen. Unter diesen Umständen besteht keine Garantie auf die Reparatur oder Ersatzlieferung.
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ERSTE INBETRIEBNAHME VORSICHT Um die Laufleistung der Batterie zu sichern, laden Sie die Batterie vor der ersten Inbetriebnahme auf 100% auf. Auf jeden Fall sollte die Batterie vor dem ersten Einschalten für mindestens 2 Stunden geladen werden. Zum Einschalten (oder Ausschalten) des Clempads muss man die ON/OFF Taste (welche die mittlere Taste an der Oberseite ist) für ein paar Sekunden drücken. Nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, da das Clempad erst konfiguriert werden muss und einige Applikationen eingerichtet werden müssen. Um Fehlfunktionen auszuschließen, sollten Sie während diesen Vorgängen alle erforderlichen Anweisungen ausführen und das Clempad nicht ausschalten.
STAND-BY MODUS Das Clempad wechselt in den Stand-by Modus, indem Sie die ON/OFF Taste kurz drücken, oder automatisch bei längerem nicht verwenden des Tablets. Das Clempad ist im Stand-by Modus zwar eingeschaltet, jedoch nicht aktiv. Um dem Stand- by Modus zu verlassen und wieder aktiv zu werden, müssen Sie die ON/OFF Taste erneut kurz drücken.
Bevor das Clempad in Gebrauch genommen werden kann, muss das Tablet mit Ihrem Google™ Account konfiguriert werden.
Achtung! Auch wenn Sie Ihre Landessprache ausgewählt haben, ist es möglich, dass die Konfiguration ihres Google™-Accounts in englischer Sprache ausgeführt wird. Eine vollständige Anleitung zur Konfiguration von Google finden Sie auf support.google.com
Es werden folgende Bildschirmseiten angezeigt: - Willkommen! Wählen Sie die gewünschte Sprache aus und berühren Sie die rechte Pfeiltaste, um mit der Konfiguration
fortzufahren. - Wlan auswählen Stellen Sie die Wlan-Verbindung her, wählen Sie Ihr eigenes Netzwerk aus und geben Sie das Kennwort
ein. Vorsicht bei diesem Schritt: Die fehlerhafte Eingabe des Kennworts kann die Ursache für Verbindungsprobleme sein. - Nutzen Sie Google? Ja auswählen, um den eigenen Google Account einzugeben. Falls Sie noch nicht über einen Google
Account verfügen, legen Sie bitte einen neuen Account an, um das gesamte Google Angebot, einschließlich Zugang zum Google Play™ Store, nutzen zu können.
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