It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen...

24
It-analyse 2019 Spørgeskemaundersøgelse blandt Dansk Byggeris medlemmer

Transcript of It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen...

Page 1: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

It-analyse 2019

Spørgeskemaundersøgelse blandt Dansk Byggeris medlemmer

Page 2: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Om undersøgelsen

▪ Undersøgelsen er foretaget blandt et bredt udsnit af Dansk Byggeris

medlemmer

▪ Der er sendt invitation til 1.427 medlemmer og 171 har gennemført

undersøgelsen. Det svarer til 12 procent

▪ Grundet usikkerheden ved spørgeskemaundersøgelser, skal små ændringer tolkes

varsomt

▪ Undersøgelsen er påbegyndt den 6. november, og den er afsluttet den 26.

november

Page 3: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Hovedresultater

▪ Der er mange steder, hvor der er basis for mere it, og anvendelsen stiger generelt år for år

▪ Mange lavthængende frugter er plukket – fx sker meget tidsregistrering på mobiltelefoner via apps

▪ I dag bruger over halvdelen regnskabsprogrammer over internettet

▪ Og man sender fakturaer elektronisk – stort set ingen anvender post mere

▪ Fakturaerne bliver også i over halvdelen af virksomhederne opbevaret i regnskabsprogrammet

▪ Ved planlægning af arbejdernes tid anvender færre og færre analoge former, mens flere anvender digitale former. Der er dog

stadig flest, der planlægger mundtligt

▪ Stor stigning i andelen, der anvender arbejdssedler på mobiler – nu hver fjerde

▪ Over halvdelen tidsregistrerer på mobilen

▪ Over halvdelen har ikke erfaring med 3D-materiale

▪ Kvalitetssikring bliver oftest skannet og opbevaret på fildrev eller i en dedikeret it-program

▪ Over halvdelen har investeret i it inden for det seneste år, og det tyder på en stigning over tid

▪ En tredjedel efterspørger ikke bedre it-værktøjer

▪ Men der er også en tredjedel, der efterspørger værktøjer til at styre produktionen eller kvalitetssikringen

Page 4: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Flere bruger regnskabsprogram via internettet – færre på egen server

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Ringbind med bilagog ekstern bogholder

Skabeloner i Excel ogWord

Regnskabsprogramligger lokalt på

computer

Regnskabsprogrampå egen server fx C5

Regnskabsprogramleveret via internettet

fx Visual Online

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan styres virksomhedens økonomi?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 5: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Færre fakturerer med en vedhæftet pdf – flest med EAN

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Med post E-mail med vedhæftetdokument (PDF)

E-mail fraregnskabsprogram

(PDF)

Elektronisk fraregnskabsprogrammet

(PDF)

Elektronisk fakturering(EAN)

Mobilbetaling hoskunden

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan faktureres kunderne?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 6: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Godt halvdelen opbevarer i regnskabsprogram med sagsnummer

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

I ringbind udensagsnumre

I ringbind med sagsnumre I regnskabsprogram påsagsnummer

I regskabsprogrammet påhoved- og undersager

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan behandles og opbevares fakturaer fra leverandørerne?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 7: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Flere planlægger tid i Excel eller i digital fælleskalender

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Jeg har ingenansatte

Mundtligt På papir fra sagtil sag

I papirkalender I Excel I digitalfælleskalender

Program medmulighed for

planlægning afservice/spjældog entrepriser

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan planlægges medarbejdernes tid?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 8: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Flere bruger smartphones til arbejdssedler

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Bruger ikkearbejdssedler

Oprettes frabunden på papir

fra sag til sag

I elektroniskskabelon som

printes, udfyldesog udleveres

Skabelon somsendes med e-

mail tilhåndværkeren

Sendes viaprogram og kan

genfindes løbende

Sendes viaprogram til

håndværkeren,som også selv kanoprette sager på

farten fx viasmartphone

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan ser arbejdssedlerne ud?

Anm.: Mulighed for flere svar. Spørgsmålet er ikke stillet til virksomheder uden ansatte

Page 9: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Overhalvdelen tidsregistrerer på apps – papir er på vej ud

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

På papir uden fastskabelon

Ugeseddel på papir (fastskabelon)

Elektronisk traditionelugeseddel i fx Excel

Tidsregistrering på sag fxvia apps på telefoner(tidsregistrering kanbruges direkte som

fakturagrundlag)

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan tidsregistrerer virksomheden?

Anm.: Mulighed for flere svar. Spørgsmålet er ikke stillet til virksomheder uden ansatte

Page 10: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Vareforbrug registreres på mange måder – færre på papir med varenumre

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Vi registerer ikkevareforbruget

Vareforbrugregistreres på

ugesedlen

Vareforbrugregistreres på

materialeliste (papirmed varenumre)

Varelager medvarenumre er oprettet

iproduktionsløsningen,

så de kan findes ogregistreres

Der er flere lagre oglokationer i

produktionsløsningen,som vareforbrug kan

trækkes fra

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan registreres vareforbruget?

Anm.: Mulighed for flere svar

En del svarer til ”Andet”

at de registrerer det

direkte på sagen

Page 11: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

En tredjedel planlægger og registrerer ikke materiel – og færre bruger papir

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Anvender ikke materiel Materiel planlægges ogtidsregistreres ikke

Tidsregistrering afmateriel sker på papir

(ugeseddel)

Tidsregistrering afmateriel sker i Excel

(ugeseddel)

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan planlæggges og registreres materiel?

Anm.: Mulighed for flere svar

En del svarer til ”Andet”

at registrerer det i et

program eller på en app

Page 12: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Mindre opbevares i ringbind – mere internt på filserver eller så det kan tilgås på farten

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Arkiveres ikkesystematisk (fx udenbrug af sagsnumre)

Opbevares i ringbindmed sagsnumre

Opbevares påcomputer og sendes

rundt (backup påekstern harddisk)

På filserver, som kantilgås internt

Opbevares, så de kantilgås på farten

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan arkiveres tegninger, byggemødereferater og lignende?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 13: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

De fleste har ikke erfaring med 3D-materiale

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Vi har endnu ikkemodtaget 3D-

materiale, og har intetbehov for IT-

værktøjer hertil

Vi afholder os fraopgaver med krav om

håndtering af 3D-materiale

Andre har åbnet ogfortolket

informationerne foros, f.eks. en

hovedentreprenør

Vi overlader 3D-materialet til en

professionelsamarbejdspart-ner

Vi har investeret i IT-værktøjer til 3D-

materiale

Andet

2017 2018 2019

Hvordan håndterer I digitalt 3D-materiale såsom BIM og CAD?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 14: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Kvalitetssikring oftest i digital skabelon eller i kvalitetssikringsprogram – mindre i ringbind

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Ingen formelkvalitetssikring

Udfylder skabelon ogsætter i ringbind

Udfylder skabelon ogopbevarer på fildrev(skannet dokument)

Opbevares ikvalitetssikringsprogram,som kan bruges til 1 og 5

års gennemgang

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan udføres kvalitetssikringen?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 15: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Ca. lige mange der anvender lommeregner og kalkulationsprogram med egne erfaringspriser

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

På lommeregner ogpapir

I Excel uden fasteskabeloner

I Excel med fasteskabeloner

I kalkulationsprogrammed egne

erfaringspriser

I kalkulationsprogrammed opdatering af

indkøbspriser direktefra leverandørerne

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan udføres kalkulation i virksomheden?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 16: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Flest laver efterkalkulation i regnskabsprogram eller har et løbende overblik, hvor der sammenholdes med budget

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Har ikke formelefterkalkulation på

sagerne

På lommeregner ogpapir

I Excel I regnskabssystem Vi har et løbendeoverblik over faktiskressourceforbrug på

sagen og kansammenholde med

budget

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan udføres efterkalkulation?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 17: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Flest anvender mobiltelefon – enten med (stigende) eller uden omstilling

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Fastnet udenomstilling

Fastnet medomstilling

Mobiltelefon udenomstilling

Mobiltelefon medomstilling

Professionelreception hvor telefon

svares og omstilles

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvilken telefoniløsning bruger virksomheden?

Anm.: Mulighed for flere svar

En del svarer til ”Andet” at

de anvender IP-telefoni

Page 18: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Kundeinformation opbevares oftest i CRM eller regnskabsprogram

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ingen fast struktur Lokalt på PC (Excel,Outlook m.v.)

I dokument på fællesserver

Kundeinformation icentralt

kundehåndteringssystemfx via CRM eller

regnskabsprogram

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvordan opbevares kundeinformation?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 19: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

De fleste har anti-virus og firewall

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Medarbejdere erinformeret eller

uddannet

Vi laver løbendeback-up af kritiske

data

Vi har et anti-virusprogram

Vi har en aktiv firewall Vi holder løbendevores software

opdateret

Andet

2017 2018 2019

Hvordan sikrer I jer mod IT-kriminalitet?

Anm.: Mulighed for flere svar

En del svarer til ”Andet” at

opbevarer data i ”skyen”

eller et eksternt firma

Page 20: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

To ud af tre har ikke investeret i intelligente it-værktøjer – men næsten hver fjerde har opmålingsværktøjer

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Droner, bl. a. til at kunnetage foto/ filme i højden

Scannere og opmålings-værktøjer til f.eks.

opmålinger i forbindelsemed tilbudsarbejde

Visualiseringsværktøjer, tildemoformål for f.eks.

bygherre

Andre intelligente IT-værktøjer

Nej

2017 2018 2019

Har I investeret i intelligente IT-værktøjer?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 21: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Over halvdelen har investeret i it inden for det seneste år – det er en stigning over tid

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Indenfor det seneste år Over 1 år siden Over 2 år siden Over 5 år siden Ved ikke

2015 2016 2017 2018 2019

Hvornår har I sidst indkøbt et IT-værktøj?

Page 22: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Ca. en tredjedel vil gerne have mere it til at styre produktion og kvalitetssikring – men også en tredjedel efterspørger ikke mere

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Ingen steder Til denøkonomiske

styring

Til at styreproduktionen

Til at styrekvalitetssikringen

Til kalkulation Til kommunikationtil kontaktpersoner

Andet

2015 2016 2017 2018 2019

Hvor kunne I godt tænke jer et bedre IT-værktøj?

Anm.: Mulighed for flere svar

Page 23: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner

Styringsmæssige udfordringer – typiske udfordringer

▪ Data kommer fra mange forskellige systemer – det er svært at samle

▪ Det er ikke altid nemt at få medarbejdere med på it-vognen

▪ Svært at få overblik over tidsregistrering og koordineringssystemer

▪ Ekstraarbejder på en sag kan være svære at håndtere

Page 24: It-analyse 2019 · 2020-01-10 · Flere bruger regnskabsprogram via internettet –færre på egen server 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ringbind med bilag og ekstern bogholder Skabeloner