ISTEC gestion empresarial
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BIENVENIDOS A LA PRESENTACION
DE LA IMPLEMENTACION DEL
SISTEMA DE GESTION
Y EL ROLL DE LA CONDUCTA
ISTEC
SISTEMA
Definimos un sistema
desde el punto de vista de
trabajo seguro
“Una combinación de políticas, estándares,
procedimientos, gente, facilidades, y equipo, todo
funcionando dentro de un ambiente dado, para
conocer los requisitos específicos y lograr los
objectivos trazados por una compañía.”
como
LOGROS DEL SISTEMA
Estándares
Procedimientos
Prácticas
Reglas
Políticas
ValoraciónControl de Revisión
Entrevistas detalladas
DESARROLLO
MONITOREO
IMPLEMENTACIÓN
Políticas
Estándares
Procedimientos
Programas
Planes de mejora
Fases
Auditoria
Revisión
Control
IDENTIFICACIÓNDEL PROCESOEL MODELO
MC
•ENTRENAMI
ENTO
•COMUNICA
CION
•CONCIENTI
ZACION
EVALUACIÓN
Introducción
EntrevistasValoración de lineas base
RESUMEN DE ANALISIS DE SISTEMASInternational Mining Symposium Sudáfrica
1. Compromiso de Gerencia y Recursos
2. Cumplimiento a las Regulaciones
3. Responsabilidad y Autoridad
4. Participación de empleados
5. Política de Salud y Seguridad Ocupacional
6. Objetivos y metas
7. Medidas de perfomancia
8. Desarrollo y planeamiento de sistemas
9. Evaluación base y evaluación de peligros y riesgos
10. Manual y Procedimientos
11. Sistema de capacitación
12. Sistemas de control de peligros
13. Diseño del proceso
14. Respuesta a emergencias
15. Acciones correctivas y preventivas
16. Sistemas de comunicación
RESUMEN DE ANALISIS DE SISTEMASInternational Mining Symposium Sudáfrica
17. Sistemas de gestion de documentos y registros
18. Auditorias e inspecciones
19. Investigación de Incidentes y análisis de causa raíz
20. Programa de Salud y Medicina
21. Sistemas de evaluación
22. Mejoramiento continuo
23. Integración
24. Revisión de Gerencia
25. Experiencia tecnica y calificaciones personales
26. Selección de contratistas y compras
27. Control de agentes peligrosos
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LA ESTRUCTURA DEL
PROGRAMA
• 6 - SECCIONES
• 36 - ELEMENTOS BASICOS
• 45 - SUB ELEMENTOS
• 83 - ELEMENTOS EN TOTAL
• +/- 350 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
ISTEC
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SECCIÓN 1 – SISTEMA DE GESTIÓN
E INTEGRACIÓN* 1.10 Liderazgo, compromiso y responsabilidad gerencial
* 1.11 Responsabilidades y Estructura organizacional
* 1.20 Códigos, estándares y pautas de requisito legales
* 1.21 Ambito, objetivos, registros, planeamiento y programas
* 1.30 Desarrollo, entrenamiento y competencia del personal
* 1.31 Inducción y actualización del entrenamiento de seguridad laboral
* 1.40 Preparación para emergencias
* 1.41 Concientización y preparación de la comunidad para emergencias
* 1.50 Consultas y comunicaciones conjuntas
* 1.51 Comités
* 1.60 Informe, investigación y análisis de incidentes
* 1.61 Mantenimiento y registro de incidentes
* 1.70 Servicios de terceros incluyendo contratistas y proveedores
* 1.80 Gestión y evaluación de riesgos
* 1.81 Auditoría, inspecciones y acciones correctivas
* 1.82 Inspección de instalaciones: jefes y representantes de equipo
* 1.83 Evaluación y mejoramiento de la integridad de las operaciones
* 1.90 Financiamiento del riesgo: seguros y costo del riesgo
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SECCIÓN 2 - SEGURIDAD LABORAL Y
RESGUARDO FÍSICO* 2.10 Orden y limpieza en el local
* 2.11 Mantenimientos de edificios, estructuras, caminos y pisos
* 2.12 Código de colores y demarcación y colocación de letreros
* 2.13 Practicas de apilamiento y almacenaje
* 2.14 Sistema de remoción de desperdicios y basura
* 2.20 Protección para la seguridad
* 2.21 Escaleras, escalones, pasarelas y andamios
* 2.22 Maquinas y equipo de izaje
* 2.23 Cilindros de gases comprimidos y recipientes de presión
* 2.24 Equipo motorizado- transporte y seguridad vial
* 2.25 Herramientas manuales y eléctricas
* 2.26 Manipulación de materiales
* 2.30 Equipos e instalaciones de protección personal
* 2.40 Control de sustancias peligrosas
* 2.41 Sistema de bloqueo de acceso
* 2.50 Mantenimiento de equipo eléctrico y subestaciones
* 2.51 Herramientas y equipo eléctrico portátiles
* 2.52 Reles de fuga a tierra
* 2.60 Riesgos y confiabilidad
* 2.61 Procedimientos escritos de trabajo seguro
* 2.62 Observaciones de tareas planeadas
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SECCIÓN 3 - SALUD OCUPACIONAL,
HIGIENE MEDICINA
3.10 Salud ocupacional
3.11 Atención básica de la salud
3.20 Programas de higiene ocupacional
3.21 Iluminación y visión
3.22Ventilación y calidad del aire del área de trabajo
3.23 El ruidos y conservación de la audición
3.24 Ergonomía
3.25 Rehabilitación
3.26 Temperaturas extremas
3.27 Presiones extremas
3.28 Radiación
3.30 Instalaciones y servicios para la medicina ocupacional
3.31 Especificación del puesto de trabajo
3.40 Políticas sobre drogas y alcohol
4.10 Información y documentación del proceso
4.20 Manejo del cambio, modificaciones de planta y del
proceso
4.30 Revisión del proyecto
4.31 Diseño y construcción de instalaciones
4.32 Operaciones y mantenimiento
4.40 Equipo de proceso e integridad
4.50 Prácticas de operación y factores humanos
4.60 El proceso y el conocimiento de la seguridad minera
4.70 Autorización para trabajos de alto riesgo
5.10 Progrma de prevención contra incendios
5.11 Equipo extintor de incendios y su ubicacion
5.12 Control automático de incendios y mantenimiento
5.20 Sustancias inflamables y explosivos
5.30 Sistemas de alarma
5.40 Sistemas de vigilancia
ISTEC
Sección 6 Protecion Ambiental6.10 Política ambiental y requisitos legales
6.11 Objetivos, metas y programas
6.12 Organización, entrenamiento y comunicaciones
6.13 Control y registros operativos
6.14 Procedimientos de mantenimiento y modificación
6.15 Evaluación del impacto ambiental (EIA)
6.16 Compras, proveedores y contratistas
6.20 Manejo de la calidad del aire
6.30 Manejo del agua
6.40 Manejo del terreno
6.50 Materiales peligrosos
6.60 Manejo de los desechos
6.70 Ruidos, olores, radiación y vibración
6.80 Manejo de la Energia
• Nivel 6 90% 5 MPM
• Nivel 5 80% 10 Excelente
• Nivel 4 70% 15 Muy bueno
• Nivel 3 60% 20 Bueno
• Nivel 2 50% 25 Promedio
• Nivel 1 40% 30 Justo
• INICIAL 30% 31 Pobre
El cambio hacia las Mejoras
Practicas Mundiales
Desempeño y criterio de calificación
TILI
COMO CREAMOS PARTICIPACION:
{Ejemplos}
Concientización sobre el sistema a traves del curso deintroducción al sistema
Equipos de escritura de estándares. Representantes detodos los niveles SSMA coordinadores clave Matrix ISO
Consultoría conjunta y comunicación. Reuniones de loscomites de seguridad en todos los niveles. Comunicación dedos vias enfocando las preocupaciones.
Identificación de peligros y evaluación de riesgos.Inspecciones - Auditorias - Revisiones
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IMPLEMETANDO
EL SISTEMA ISTEC
FASES
1. PREPARACIÓN E IDENTIFICACIÓN
(1 a 6 meses)
2. IMPLEMENTACIÓN Y
EVALUACIÓN DE ESTANDARES -
(2 a 6 meses)
3. SOPORTE Y MEJORAMIIENTO -
(6 o más meses)
ISTEC
PASOS BASICOS PARA LA
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE
GESTION DE RIESGO
IPER
ESTANDARES
IMPLEMENTACION
INSPECCIONES
Implementación de un Sistema
de Gestión de RiesgosAunque la filosofía y principios de la
mayoría de los sistemas son parecidos, es
indispensable para su implementación que
la cultura (los valores, creencias,
costumbres actitudes y percepciones) de los
gerentes y trabajadores este en línea con las
metas de la compañía.
EL FACTOR HUMANOSEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA
• Un buen negocio es basado en gente con valores.
• El Reto de Seguridad es desarrollar y administrar gente con valores.
• La Actitud, Practicas y Enfoque en Seguridad, también conocido como Gestión de Riesgos solo puede ser efectuado por trabajadores con conocimiento.
• La gerencia debe ser de “mente abierta” y “porosa”.
• La información debe fluir hacia adentro y hacia afuera de ellos libremente y rápidamente.
• Todos los empleados toman un numero de decisiones todos los días impactando la Seguridad y temas relacionados con Seguridad.
• Las compañías deben equipar a sus empleados con las habilidades para manejar el riesgo - una relación de recompensa – y en manera significativa involucrar a sus
empleados en temas relacionados con su trabajo y Seguridad.
Controladores de Competitividad
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1950 1960 1970 1980 1990 1992 1993 1994 1995 1996 2000 2005
PRODUCTO SERVICIO GENTE
Factores que atraen a clientes
globales
CONSTRUCCION DE
RELACIONES 25.0%
INOVACION 8.0%
ENTREGA 13.0%
PRECIO 10.0%
CALIDAD DEL SERVICIO 24.0%VALORES 20.0%
Nos damos cuenta que el Factor Humano (Calidad del Servicio y Valores)
juega una parte dominante incluso en el mundo de la Seguridad.
Conclusiones
• Un Buen Negocio (incluyendo compromiso en Seguridad) se maneja por medio de empleados valorados.
• Las condiciones que conducen a empleados valorados y a equipos son;
– Envolvimiento continuo
– Comunicación honesta y retroalimentación.
– Acomodar ideas en forma respetuosa.
¿POR QUE SEGURIDAD
BASADA EN LA
CONDUCTA?• ES EL SIGUIENTE PASO LOGICO EN EL PROCESO DE
MEJORAMIENTO CONTINUO.
• ES UN PREREQUISITO ESENCIAL PARA PERFOMANCIA
DE CLASE MUNDIAL
• EL ANALISIS DE LAS ESTADISTICAS DE NO
COMFORMANCIA MUESTRAN QUE:
– 87% SE ATRIBUYEN A LA CONDUCTA
– 11% SE ATRIBUYEN A LAS CONDICIONES DEL
ÁREA DE TRABAJO
– 2% ?? (DESTINO? ACTO DE DIOS?)
Características de una Cultura
de Seguridad de Clase Mundial
• Normas SSMAC (SHEQ) son consideradas como valores por los empleados.
• Cada individuo se comporta en forma responsable hacia temas de SSMAC.
• Cada individuo esta dispuesto, apto y en condiciones de ir mas alla de lo esperado para asegurar cumplimiento con los estandares SSMAC.
• El confiar poder o autoridad a empleados se convierte en norma.
El Modelo ACC
Explica Porque Hacemos lo
que Hacemos:Activadores
Consecuencias
Conducta
Dispara
Motiva
Algunas Consecuencias
Pesan mas que Otras
Conducta de Riesgo: Estas tarde y viajas a 20 kph sobre el limite
Consecuencia Probable: Ahorrar tiempo vs. Recibir una papeleta
Ahorrar
Tiempo
Papeleta
No
seg
uro
Tard
e
Triv
ial
Seg
uro
Pro
nto
Sig
nif
icat
ivo
IMPACTO DE LA CONDUCTA
Percepción
Actitud
Pensamiento / Intención
CONFORMANCIA
Conducta
CONSECUENCIA
DE RIESGO
¿ESTAMOS
MOTIVANDO LA
CONDUCTA
INSEGURA?
Retroalimentacion es una Consecuencia
poderosa para Motivar la Conducta
Inconscientemente Incompetente
Conscientemente Incompetente
Conscientemente Competente
Subconscientemente Competente
Apoyar
Información
Reforzar
PARA UNA
IMPLEMENTACION EXITOSA
EL SISTEMA DE
GESTION DE RIESGO
DEBE IR DE LA
MANO CON CAMBIOS
EN LA CONDUCTA
(CONCIENTIZACION,
VALORES,
CONOCIMIENTO)
MUCHAS GRACIAS
ISTEC