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¿Qué son las normas ISO? La gran mayoría de normas ISO son específicas para un producto, material o proceso particular. Sin embargo, las normas que le han dado a la familia ISO 9000 y a la ISO 14000 una reputación mundial se conocen como “normas genéricas de sistemas de gestión”.

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¿Qué son las normas ISO?

La gran mayoría de normas ISO son específicas para un producto, material o proceso particular. Sin embargo, las normas que le han dado a la familia ISO 9000 y a la ISO 14000 una reputación mundial se conocen como “normas genéricas de sistemas de gestión”.

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FAMILIA ISO 14000.La familia ISO 14000 va dirigida a la gestión ambiental. Esto significa que la organización hace:

Minimizar los efectos dañinos causados sobre el medio ambiente por sus actividades y

Lograr un mejoramiento continuo de su desempeño ambiental.

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ENTORNO IMPACTO AMBIENTAL

AIRE Erosiones a la atmosfera.Contaminación acústica.

AGUAContaminación de las aguas, superficiales y

subterráneas.

SUELOSProducción de residuos, inertes o peligrosos y

tóxicos.Degradación de los suelos por contaminación

y erosión.

RECURSOS NATURALESConsumo excesivo de los recursos naturales:

materias primas, agua y energía.

RECURSO HUMANO Impacto en la salud de los trabajadores y los vecinos.

FAUNA Y FLORA

Efectos en los ecosistemas, como la perdida de la biodiversidad, alteración de hábitat y otros fenómenos de carácter global.

FAMILIA ISO 14000.

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Promoción de Responsabilidad Ambiental a través deISO 14000 .

Estos sectores incluyen:

Productos químicos Fabricación de metal y acabado Papel e imprenta Ingeniería eléctrica y electrónica. Textiles Incineración de basura . Minería Fabricación de productos de metal. Refinería de petróleo. Industria petrolera. Ciencia forestal

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Características de la familia ISO 14000

La familia ISO 14000 se puede clasificar en 3 grandes categorías:1. Normas sobre sistemas de gestión medio ambiental.2. Normas sobre evaluación y auditorias medioambiental.3. Normas orientadas a los productos.

La familia ISO 14000 se compone principalmente de 2 estándares principales basados en sistemas de gestión ambiental (SGA):

ISO 14001:2004, proporciona los requerimientos para un SGA. ISO14004:2004, da las directrices generales del SGA.

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Promoción de Responsabilidad Ambiental a través deISO 14000 .

La norma de especificación ISO 14001 fue diseñada a propósito para que fuera genérica y pudiera aplicarse virtualmente a cualquier compañía, de cualquier tamaño, en cualquier parte del mundo. Aunque ISO 14001 tiene aplicación en masa, existen ciertos sectores industriales que se considera tienen un potencial importante de impacto en el medio ambiente.

¿Ofrece ISO 14000 Guías de Aplicación para

Sectores Específicos?

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La reunión de los requerimientos de SGA de ISO 14001:2004 es una herramienta de gestión que capacita a una organización de cualquier tamaño y tipo para:

Identificar y controlar el impacto ambiental de sus actividades, productos o servicios.

Mejorar su desempeño ambiental continuamente.Implementar una aproximación sistemática a los blancos y objetivos

planteados y demostrar el alcance que se ha tenido sobre cada uno de ellos.

La norma ISO 14004:2004 es una norma guía establecida con el propósito de ayudar a las organizaciones que deseen implantar o mejorar su SGA. Es coherente con el concepto de desarrollo sostenible y compatible con otros sistema de gestión.

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ISO 14001:2004

Es la norma central que reúne la esencia y la razón de ser de toda la serie de normas ambientales.

Está dividida en 4 secciones:1. La política ambiental.2. Implementación y funcionamiento.3. Comprobación y acciones correctivas.4. Revisión por la dirección.

Es la única que está diseñada para la certificación por terceras partes.Su objetivo es apoyar la protección ambiental y la prevención de la contaminación en equilibrio con las necesidades socioeconómicas.

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IMPLANTACIÓN DE UN SGA SEGÚN ISO 14001:2004El proceso para implantar un SGMA no tiene un método estándar, dependerá del tamaño de la

empresa, de la actividad que realice, de sus productos y servicios y de su gestión. Para implantar un SGMA según la norma ISO 14001, se deben seguir los pasos siguientes:

PLANIFICACIÓN1. Definición de la política medioambiental.2. Identificación de aspectos medioambientales.3. Requisitos legales y otros requisitos.4. Definición de objetivos y metas medioambientales a conseguir, y definición del programade gestión medioambiental.

IMPLANTACION5. Estructuras y responsabilidades.6. Formación, sensibilización y competencia profesional.7. Comunicación.8. Documentación del SGMA.9. Control de la documentación.10. Control operacional.11. Plan de emergencia y capacidad de respuesta.

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ISO 14001: Elemento por Elemento

Vocabulario de ISO 14001ISO 14001: 2004

Mejor Continua Impacto Ambiental

Medio Ambiente Objetivos Ambientales

Aspecto Ambiental Resultados Ambientales

Nota: Un aspecto ambiental significativo es uno que ha o puede tener un impacto ambiental

Partes Interesadas

Auditoria de SGA Prevención de Contaminación

Política AmbientalNota: Los beneficios potenciales de la prevención de la contaminación incluyen la reducción de impactos ambientales adversos, mejora de la eficiencia y reducción de costos.

Sistema de Gestión Ambiental Metas Ambientales

(SGA) Organización

Nota: Para organizaciones con más de una unidad operativa, se puede definir una sola unidad operativa como organización.

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IMPLANTACIÓN DE UN SGA SEGÚN ISO 14001:2004

COMPROBACION12. Seguimiento y medición.13. Evaluación del cumplimiento legal.14. No conformidad, acción correctora y acción preventiva.15. Registros.16. Auditoria del SGMA.

ACTUACION17. Revisión por la dirección.18. Certificación del SGMA.

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PLANEACIÓN

Programas de Gestión Ambiental

La organización deberá establecer y mantener un programa para alcanzar objetivos y metas:

Donde sea apropiado, deberán modificarse programas para asegurar que se incluyen nuevos desarrollos y actividades, productos y servicios nuevos o modificados.

a) A cada nivel de función importante en la organización deberá asignársele la responsabilidad de alcanzar objetivos y metas.

b) Deberá incluirse un programa de tiempos y un plan para lograr estos objetivos.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

Control Operativo

La organización deberá identificar operaciones y actividades asociadas con aspectos ambientales importantes identificados, en línea con su política, objetivo y metas.

Estas operaciones y actividades identificadas, incluyendo mantenimiento, deberán planearse, para asegurar que son efectuadas bajo las condiciones especificadas:

a) Estableciendo y manteniendo procedimientos documentados para funciones donde su ausencia pudiera conducir a una separación de la política ambiental, objetivos y metas.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

b) Especificando criterios/operativos resultados en los procedimientos.

c) Estableciendo y manteniendo procedimientos relacionados a los aspectos ambientales importantes de mercancías y servicios suministrados a la organización. Estos procedimientos y requisitos deben ser comunicados a los proveedores y vendedores.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

Preparación y respuesta en Caso de Emergencia

La empresa deberá establecer y mantener procedimientos para identificar y responder a situaciones de emergencia potenciales y accidentes, y para prevenir o reducir cualquier impacto ambiental asociado. Estas preparaciones en caso de emergencia y procedimientos de respuesta deberán ser revisados donde sea necesario, particularmente después de producirse un accidente o situación de emergencia, cuando la necesidad de cambio se hace más evidente. Donde sea practicable, estos procedimientos deberán ensayarse periódicamente.

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PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ASPECTOSAMBIENTALES

RIESGOAMBIENTAL?

REQUISITOLEGAL?

NO NOPOLÍTICA/PARTEINTERESADA?

SI

SI

NO

ASPECTOAMBIENTAL

SIGNIFICATIVO

REVISIÓN PERIÓDICA

SI

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PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

Si¿Es necesario

evaluar?

Evaluación de la situación

Controlar la situación

Evaluación

No

Se ha notificadoa la autoridad

Notificación

Si

Informes

Limpieza

Evaluación del efectoAcción correctiva

No

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PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES – LEYENDA

1. Severidad del impacto.

2. Probabilidad del acontecimiento.

3. Permanencia del Impacto

4. Preocupación de partes interesadas.

5. Riesgo potencial regulatorio ilegal.

6. Dificultad para cambiar

7. Costos del cambio de impacto.

8.Efectos de cambio en otras actividades y procesos.

9. Efecto de la Imagen Pública en la población.

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PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES

ACTIVIDADSERVICIO

ASPECTOS

CRITERIOS

TOTAL SIGNIFICADO

1 2 3 4 5 6 7 8 9

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Programa de Gestión Ambiental

DESCRIPCIÓN DETALLE

ASPECTO AMBIENTAL SIGNIFICATIVO

COMPROMISO DE LA POLÍTICA

OBJETIVO

META DETALLADA

INDICADOR

ACCIÓN

TIEMPO

RECURSOS

RESPONSABLE

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RESPONSABLES FUNCIONES RECURSOS

A NIVEL DE GERENCIA

Gerente General

Representante del Directorio

A NIVEL DE EMPRESA

Administrador

Coordinador Ambiental

Asesor Ambiental

Equipo aire

Equipo agua

Equipo suelos (residuos)

Responsabilidades, Funciones y Recursos del SGA

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Procedimiento de Monitoreo y medición según aspectos ambientales significativos

AAS RESIDUOS AGUAS SUBTERRÁNEAS AIRE

Características claves de operaciones y actividades

Proveedores de servicio de monitoreo

Cumplimiento de la Legislación Ambiental

Registros de información del desempeño y conformidad con objetivos y metas

Cumplimiento de dispositivos internos

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No conformidades según aspectos ambientales significativos

NO CONFORMIDAD ASPECTO ACCIONES CORRECTIVAS

ACCIONES PREVENTIVAS

Auditorias internas del SIGA ISO 14001

Auditorias o evaluación del cumplimiento legal

Quejas o inquietudes de las partes interesadas

Desviaciones o fallas detectadas durante la operación diaria (manejo inadecuado de flores)

Análisis de registros

Realizado por:

Fecha

Revisado por:

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Plan de Contingencia y Capacidad de Respuesta

PLAN DE CONTINGENCIA Y CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA

Organización y responsabilidades de emergencia

Lista de personal clave

Directorio de servicios de emergencia

Planes de comunicación interna y externa

Acciones tomadas en caso de diferentes tipos de emergencias

Información sobre materiales peligrosos

Planes de capacitación y ensayo

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SERIE DE NORMAS ISO 14000

Sistemas de gestión ambiental.•ISO 14001SGA. Requisitos con orientación para su uso.

•ISO 14004 SGA. Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo.

Auditoria ambiental.

• ISO 14010 Principios generales de auditoríaambiental• ISO 14011 Directrices y procedimientos para las auditorías•ISO 14012 Guías de consulta para la protección ambiental. Criterios de calificación para los auditores ambientales.

Etiquetado medioambiental.

• ISO 14020, Etiquetas y declaraciones ambientales. Principios generales• ISO 14021, Etiquetas y declaraciones ambientales. Autodeclaraciones ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)• ISO 14024, Etiquetas y declaraciones ambientales. Etiquetado ambiental de Tipo I. Principios y Procedimientos

Evaluación del desempeño ambiental. • ISO 14031Gestión ambiental. Evaluación deldesempeño ambiental. Directrices

Evaluación del ciclo de vida.• ISO 14040 Gestión ambiental. Análisis del ciclode vida. Principios y marco de referencia• ISO 14041 Gestión ambiental. Análisis del ciclode vida. Definición del objetivo y alcance y elanálisis de inventario• ISO 14042 Gestión ambiental. Análisis del ciclode vida. Evaluación de impacto de ciclo de vida• ISO 14043 Gestión ambiental. Análisis del ciclode vida. Evaluación de impacto de ciclo de vida

Terminologías y definiciones. • ISO 14050 Gestión ambiental. Vocabulario