confidentdecisions

Cum să ai angajați mai

bine implicați?

Studiu StaffChoiceIoan Simu

ZileleBiz 2014

17 ani de management, și tot nu am aflat cum să am angajați puternic implicați?

Crezusem că am găsit un răspuns:

- Consultare

- Plan acțiune și obiective

- Alocare angajați potriviți

- Așteptarea succesului

Ce funcționa acum 10-15 ani, nu mai dă

roade acum

Ce s-a schimbat?

Nivelul de Efort

Creativitatea

Aria de responsabilitate

Ce s-a schimbat?

Scăderea nivelului de efort

Puțin overtime

Bani de la părinți

Renunțare la disconfort

Scăderea creativității

Frica de greșeală

Nevoia de perfecțiune

Plagiat prin copy-paste

Micșorarea ariei de responsabilitate

E treaba mea …?

Să învăț

Fișe de post

Recapitulare

• Pârghiile de creștere a implicării s-au schimbat

• Au scăzut efortul, creativitatea, responsabilitatea

Dar ce funcționează acum?

Ce funcționează acum?

Studiul StaffChoice

Angajați în România

Nivel implicare

100+ aspecte detaliu

Implicarea angajaților în România

68

74

62

69

62

România

Educație

Distribuție

Producție

Retail

Angajații din domeniul educației au cel mai mare nivel de implicare

Ce explică aceste rezultate?

Factori de influență asupra nivelului de implicare în organizație

11

Implicare

Energie personală

Organizație puternică

Atașament emoțional

Dorința de continuitate

Ce influențează implicarea?

Părerea voastră, apoi rezultatele studiului

Selecție de factori din literatura despre engagement:

standardul de calitate al organizației …

încrederea în conducerea organizației …

recunoașterea meritelor

relația bună cu șeful direct

perspective de promovare

training

relația bună cu colegii

program de lucru convenabil

prime si bonusuri …

creștere salariu …

Corelațiile din studiu

Variază teoretic între -1 și +1, practic +0,2 și +0,7

0.66

0.59

0.58

0.51

0.50

0.50

0.46

0.45

0.30

0.22

standardul de calitate

încrederea în conducere

recunoașterea meritelor

relația bună cu șeful direct

perspective de promovare

training

relația bună cu colegii

program de lucru…

prime si bonusuri

creștere salariu

De ce nu este creșterea de salariu (sau salariul)

foarte important în generarea implicării?

46

29

36

50

41

Salariul și implicarea angajaților în România

50

32

48

58

49

50

28

46

55

45

România

Educație

Distribuție

Producție

Retail

Salariul la nivelul

pieței

Plata corectă raportat la rezultate

Mulțumit de salariul de baza, fix

Cum genereazăimplicare

calitatea

?

Top 10 corelații cu energia personală

Lucram cu o calitate ridicata, fără multe greșeli

Experiența câștigata aici mă ajuta sa îmi dezvolt cariera

Compania mă informează despre ce mă privește

Am posibilitatea de a învăța lucruri noi

Compania adopta o abordare etica a conflictelor

Regulamentul companiei este corect

Regulamentul companiei este bine cunoscut de angajați

Obiectivele mele sunt ambițioase

Oamenii sunt tratați cu respect si demnitate

Obiectivele mele pentru perioada următoare sunt clare

România

Educație

Distribuție

Producție

Retail

71

79

70

75

62

69

75

68

69

70

Top 3 elemente și implicarea angajaților

70

76

73

72

65

Calitate Experiențe Informare

Concluzie

• Pârghiile de creștere a implicării s-au schimbat

• Au scăzut efortul, creativitatea, responsabilitatea

• Pârghii actuale sunt:

- Calitate

- Expunere

- Informare

- Corectitudine

Rețeta?

Anul viitor la ZileleBiz?

Vă mulțumesc

pentru atenție

Ioan SimuMercury Research

Ioan_Simu@mercury.ro+4021 224 6600+40723 184 501

95 Siret, 1st Floor, District 1, 012152, Bucharest, RomaniaPh: +40-21-224 66 00, Fax: +40-21-224 66 11

Email: contact@mercury.rowww.facebook.com/mercuryresearch

www.mercury.ro