IO3: Paquete formativo para reforzar las …...refugiadas, y una fase de Apoyo al Empleo (Producto...
Transcript of IO3: Paquete formativo para reforzar las …...refugiadas, y una fase de Apoyo al Empleo (Producto...
1
IO3: Paquete formativo para reforzar las competencias de las personas migrantes y refugiadas y promover su integración sociolaboral
Módulos
migrempower.eu
Índice
Introducción………………………………………………………………………………………………………….…3
Módulo 1 – Alfabetización informática…………………………………………………………………….5
Módulo 2 – Conociminetos lingüísticos………………………………………………………………….21
Módulo 3 – Ciudadanía y habilidades sociales……………………………………………………….54
Módulo 4 – Comunicación y Marca personal ………………………………………………………..84
Módulo 5 – Trabajo por cuenta propia………………………………………………………………..104
migrempower.eu
Introducción
Este itinerario formativo ha sido elaborado en el marco del proyecto europeo “MigrEmpower: Itinerarios y recursos para el empoderamiento y la integración de inmigrantes y refugiados” (Nº 2017-1-ES01-KA204-038091), financiado por el Programa Europeo Erasmus +, Asociaciones estratégicas para la educación de adultos.
El proyecto MigrEmpower se dirige a promover la igualdad de oportunidades y la inclusión social mediante la creación de herramientas de intervención dirigidas a la orientación, evaluación de competencias, autoevaluación y empoderamiento para promover la integración de personas inmigrantes y/o refugiadas, que puedan ser utilizadas de manera inmediata por profesionales y trabajadores sociales.
El itinerario MigrEmpower contempla 3 fases: una fase de Orientación y Asesoramiento (Producto Intelectual 2) centrado en el análisis de las necesidades iniciales de los participantes, la autoevaluación y el balance de competencias y cualificaciones; un Itinerario Formativo (Producto Intelectual 3) con 5 módulos dirigidos a promover la integración social y laboral de las personas migrantes y refugiadas, y una fase de Apoyo al Empleo (Producto Intelectual 4) con el objetivo de potenciar la empleabilidad de los participantes y su espíritu empresarial. El presente Itinerario Formativo además está vinculado al Estudio sobre políticas y buenas prácticas dirigidas a la integración social y laboral de migrantes y refugiados (Producto Intelectual 1), la primera actividad del proyecto, ya que las buenas prácticas identificadas durante la elaboración del estudio en cada país socio serán utilizadas para reforzar contenidos en el marco de las actividades formativas sugeridas.
Este Itinerario Formativo se dirige a profesionales que trabajan con migrantes, refugiados y solicitantes de asilo. Más en particular, los formadores que trabajan en el ámbito de la integración encontrarán aquí un itinerario educativo para prestar apoyo a migrantes y refugiados en sus esfuerzos de establecer una red y encontrar un trabajo en el país de acogida.
Las áreas de aprendizaje se agrupan en 5 módulos, cada uno con una duración media de 12 horas. Cada módulo puede usarse de manera autónoma. Algunos ejercicios pueden ser también llevados a cabo de manera independiente.
Módulo 1 - Alfabetización Informática: Saber cómo utilizar las herramientas de los medios digitales para tener acceso al sector servicios, así como a algunas oportunidades de trabajo. Este módulo se centra en el uso básico del ordenador, de las herramientas de comunicación electrónicas y en el uso de medios sociales.
Módulo 2 - Conocimientos Lingüísticos: Es indiscutible que las habilidades lingüísticas son esenciales para la integración sociolaboral. La atención no sólo se pone en el conocimiento del idioma de distintos países, sino también en enfatizar la importancia del lenguaje para motivar a los participantes a superar las dificultades lingüísticas del país de acogida, y hacer que el proceso de aprendizaje de idiomas sea más interesante.
3
migrempower.eu
Módulo 3 - Ciudadanía y Habilidades Sociales: Este módulo se relaciona con el mercado laboral y el entorno social del país de acogida. El marco legal, las habilidades pertinentes, y las formas de desarrollar la ciudadanía activa para así asegurar la integración social son los principales temas reflejados en esta parte del itinerario formativo.
Módulo 4 - Comunicación y Marca Personal: Una marca personal atractiva puede cautivar con más probabilidad a potenciales empleados en búsqueda de empleo, o cuando interactúan con clientes, o incluso cuando comienzan una nueva actividad empresarial. Este módulo se dirige a desarrollar las habilidades necesarias en la vida diaria y comunicación empresarial.
Módulo 5 - Trabajo por cuenta propia: Mediante este módulo se quiere proporcionar una visión general sobre los tipos de empresas y asuntos legales del país de residencia, el plan de empresa, la administración de recursos humanos y del liderazgo y la búsqueda de recursos financieros. Este módulo ayuda a los participantes a tener una idea sobre el marco empresarial en el país de residencia.
A lo largo del documento, la metodología de cada Módulo viene descrita de manera detallada en la introducción de cada Módulo, por lo tanto, esto hace que sea más fácil adaptar los contenidos, así como los ejercicios proporcionados.
Las herramientas de evaluación proporcionadas ayudarán tanto a formadores como participantes a hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje.
Este itinerario formativo es una versión revisada, tras ser testado en Austria, Chipre, Alemania, Italia y España con participantes con un nivel de idioma del país de acogida entre A2 y B1. Debido a que los migrantes están lejos de ser un grupo homogéneo en términos educativos y de competencias, es muy importante que los formadores que usen los materiales puedan adaptar el lenguaje y la metodología a su contexto local.
4
IO3: Paquete formativo para reforzar las competencias de las personas migrantes y refugiadas y promover su integración sociolaboral
Módulo 1: Alfabetización informática
migrempower.eu
Introducción
MÓDULO 1: Alfabetización informática
Formador La o el formador no necesita tener unos conocimientos de
informática avanzados. Sin embargo, se requiere un buen
conocimiento de Google y Word.
Participantes Por favor, asegúrate que los y las participantes tengan un
nivel lingüístico A2 y que estén en situación de regularidad
en el país de acogida. Además, es preferible que tengan un
permiso de trabajo, para que puedan poner en práctica lo
aprendido.
Breve descripción de los
contenidos
Conocimientos básicos de Word
Creación de una cuenta Gmail
Cómo buscar y solicitar un trabajo en Internet
Conocer estos temas es muy importante ya que hoy en día
la mayoría de las ofertas de trabajo son online.
Plan de trabajo para la
impartición del Módulo
El Módulo de “Alfabetización Informática” proporciona
conocimiento básico digital a sus destinatarios/as. El
Módulo se dirige a apoyar la integración social y laboral de
las personas migrantes y refugiadas, y esta guía está
dirigida a las y los profesionales que trabajan con este
colectivo.
El Módulo se divide en tres sesiones, cada una de 4 horas y
centrada en diferentes aspectos. Por lo tanto, la primera
sesión de 4 horas se centra en el Programa Word, así como
la creación de una cuenta de correo electrónico. La
segunda sesión se centra en la búsqueda de trabajo online,
así como las candidaturas online. En total, este módulo
contempla 12 horas de formación y requiere que los
beneficiarios tengan acceso a ordenadores e Internet.
Cada sesión está dedicada a una temática concreta,
arriba mencionada.
El módulo se divide en 2 sesiones de 6 horas cada
una, para un total de 12 horas.
La teoría es directamente aplicada por los alumnos
que tienen ordenadores a su disposición. El
6
migrempower.eu
formato es aprendizaje mediante la práctica
(learning by doing).
Se recomienda hacer una pausa de 15 minutos cada
2 horas.
Resultados Al finalizar este Módulo, los y las participantes:
- Sabrán usar el programa Word, crear alertas, crear y usar
un buzón de correo electrónico.
- Serán capaces de buscar un trabajo en Internet y solicitar
un trabajo online.
7
migrempower.eu
Sesión 1: Disponibilidad Digital
Actividad 1: Crear una cuenta Gmail
Título Crear una cuenta Gmail
Resumen Para poder acceder a un trabajo, los beneficiarios deben al
menos ser capaces de escribir un CV y una Carta de
Motivación, y tener una dirección de correo electrónico
para recibir toda la información relacionada con el trabajo.
Esta sesión de 4 horas te ayuda a explicar a los
destinatarios la importancia de estas herramientas.
Además, les anima a conocerlas para su uso diario.
La sesión es muy práctica. El formador es responsable de
transmitir la información general y responder a las
preguntas de los destinatarios. Mediante esta actividad los
y las participantes crearán una cuenta de Gmail y
aprenderán a usarla. Las instrucciones que se
proporcionan al formador están escritas de manera que
puedan ser leídas en voz alta paso a paso con los y las
participantes.
Tipo de actividad Ejercicio experimental
Tiempo requerido 120 minutos
Tamaño del grupo 10 personas
Materiales necesarios 10 Ordenadores, acceso a Internet
Procedimiento: Fase de preparación
Aunque la mayoría de los participantes con teléfono móvil tengan una cuenta de
Gmail, puede que hayan olvidado su contraseña y por lo tanto no puedan acceder a
su correo electrónico en otro dispositivo que no sea su teléfono. Por ello, asegúrate
de que los y las participantes puedan usar su buzón de correo y que conozcan toda la
información necesaria. Si es el caso, sugiéreles a las personas que dominan este tema
que ayuden al resto. Esto desarrolla en ellas y ellos la confianza en sí mismos y les hace
conscientes de sus competencias.
A continuación, encontrarás un proceso paso a paso para ayudar a los participantes a
crear un buzón de correo electrónico. En primer lugar, asegúrate de explicar la
8
migrempower.eu
importancia de tener un buzón. Haz una lista de todas las ventajas y acentúa el hecho
de que hoy en día es casi imposible acceder al mundo profesional sin tener un buzón
de correo electrónico.
Como se trata de una formación práctica, necesitas la misma cantidad de ordenadores
que los y las participantes y una conexión a Internet.
A continuación, encontrarás una pequeña introducción para inspirarte:
El buzón es un servicio de mensajería ofrecido por Internet. Te permite crear un espacio virtual que te pertenece para recibir mensajes. La dirección de correo electrónico tiene un lugar muy importante hoy en día, especialmente en la búsqueda de empleo. Al igual que los buzones postales, los buzones virtuales tienen el mismo objetivo: recibir correo. Las diferencias fundamentales entre ellos son:
Mensaje instantáneo (se tarda algunos segundos en recibir el mensaje)
Puedes enviar el correo a todo el mundo
Es gratis
Hay una gran cantidad de proveedores de correo electrónico. En nuestro caso, optaremos por una cuenta de Gmail de Google. La cuenta de Gmail de Google tiene muchas características, sin embargo, nos centraremos en el correo electrónico relacionado con la cuenta de Gmail.
Procedimiento
1. Preparación
Asegúrate de tener acceso a un pc y conexión Internet.
2. Instrucciones
Paso 1: Crea una cuenta de Gmail. Enseña a los participantes: Al hacer clic en el enlace "Google-Gmail", aparece la página de registro con un
formulario de registro que debe cumplimentarse cuidadosamente.
Una vez que el formulario esté completo, aparecerá una ventana sobre la política de
privacidad y las condiciones de uso de tu cuenta Gmail. Hay que desplazarse por la
barra transversal para hacer clic en el botón "Acepto". En general, hay que leer
primero las condiciones antes de aceptar.
Se abrirá una nueva página donde Google os da la bienvenida a vuestra cuenta Gmail.
Es hora de acceder a vuestro correo electrónico con un solo clic en el botón "Ir a
Gmail".
9
migrempower.eu
¡Aquí tenéis vuestro Gmail! Tenéis 3 correos electrónicos en vuestro buzón de correos
enviados por el equipo de Gmail. Así que analicemos cada elemento en la pantalla.
Paso 2: Área de recepción de correos
El área de recepción tiene 3 pestañas:
La principal, la pestaña más importante donde recibís vuestros correos electrónicos.
Redes sociales, si vinculáis vuestra cuenta de Gmail a una red social, recibiréis notificaciones y mensajes en la pestaña de redes sociales.
Promociones, donde recibiréis ofertas promocionales de tiendas, restaurantes, etc.
Para abrir un correo electrónico recibido, apuntadlo y haced doble clic con el botón
izquierdo del ratón.
Arriba a la derecha, hay una pequeña flecha mirando hacia abajo (el botón "Más"), al
presionar sobre ella accederéis a varias funciones. Gracias a este botón podréis
responder al correo electrónico, reenviarlo a otro contacto, marcarlo como spam, etc.
Paso 3: Escribir un nuevo correo electrónico
Os invito a que hagáis clic en el botón “Redactar” para abrir vuestro primer correo
electrónico (botón rojo en la parte superior izquierda de vuestra pantalla). El primer
cuadro de la ventana que aparece es para la dirección del destinatario del correo. El
cuadro a continuación es para el tema o título de vuestro mensaje (ejemplo: Solicitud
de empleo). El siguiente cuadro es para escribir el texto de vuestro correo electrónico.
Una vez que hayáis escrito todo, podéis hacer clic en “Enviar”.
Hay dos características importantes al crear un correo electrónico.
Adjuntar un archivo:
Al hacer clic en el clip (al lado del botón “Enviar”), se puede insertar un documento
adjunto al correo electrónico. El archivo adjunto puede ser un documento de texto,
una música, una película, etc. Para insertar un archivo adjunto, simplemente se hace
clic en él y aparecerá una ventana donde Gmail pedirá que se seleccione el documento
que deseáis agregar como archivo adjunto. Colocad el ratón sobre el elemento y haced
doble clic con el botón izquierdo. ¡Vuestro archivo adjunto se cargará directamente
en el correo!
Insertar directamente una imagen en el correo electrónico:
Al igual que el archivo adjunto, es posible integrar una imagen directamente a vuestro
correo electrónico. Para hacerlo, apuntad al ícono de la foto al lado del clip. Podéis
seleccionar una foto en Internet o una de vuestras fotos en el ordenador. Ahora que
tenéis un conocimiento sólido de Gmail, enviadme vuestros primeros correos
electrónicos.
10
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión
Haz las siguientes preguntas:
- ¿Ha sido útil esta sesión? - ¿Qué fue exactamente lo que os sirvió y lo que no? - ¿Habéis aprendido algo nuevo durante la sesión? ¿Qué? - No dudes en hacer otras preguntas dependiendo de las necesidades de tu
grupo
11
migrempower.eu
Actividad 2: Cómo usar Word
Título Cómo usar Word
Resumen Para poder acceder a un trabajo, los beneficiarios deben al
menos ser capaces de escribir un CV y una Carta de
Motivación, y tener una dirección de correo electrónico
para recibir toda la información relacionada. Esta sesión de
4 horas te ayuda a explicar a los destinatarios la
importancia de estas herramientas. Además, les anima a
conocerlas para su uso diario.
Esta sesión es muy práctica y puede impartirse en grupos
de 2 o 3 personas. Cada grupo necesitará un ordenador.
El formador es responsable de transmitir la información
general y responder a las preguntas del público.
Mediante esta actividad los y las participantes crearán y
modificarán un documento Word e aplicarán lo aprendido
en relación al formato.
Tipo de actividad Ejercicio experimental
Tiempo requerido 360 minutos
Tamaño del grupo 10 personas
Materiales necesarios Ordenadores, 1 documento Word en 2 formatos
diferentes, Anexo 1/1
Procedimiento:
1. Preparación
Previamente, elije un texto y prepáralo en dos documentos, formateándolo de
manera diferente en cada uno de ellos. En base a estos documentos, marca lo que se
debe y no se debe hacer con las opciones de formato de Word.
12
migrempower.eu
2. Instrucciones
Paso 1:
Distribuye los dos ejemplos de formato y deja que los y las participantes los comparen
en dos grupos de 5 personas. Describe cada documento y analiza los puntos positivos
y negativos con los y las participantes. Deja que hablen y modifiquen si es necesario.
Paso 2:
Pídeles a los y las participantes que creen grupos de 2 o 3 y dales a cada grupo un
ordenador. Pídeles a los grupos que creen un texto con un formato atractivo. El texto
tiene que ser muy corto, y puede tratar de cualquier cosa. Si no se les ocurre nada,
pídeles que busquen un texto en Google y lo copien o lo pasen a un documento Word.
Dales la siguiente tabla, como documento de ayuda, explicando los diferentes puntos.
Al final puedes mencionar otro software como Open Office. Puedes encontrar en
Google un enlace que describe cómo usarlo en tu idioma.
Atajos de teclado en Microsoft Word
Como muchos programas, Microsoft Word ofrece atajos de teclado para mejorar la productividad. A continuación, se presentan los 15 atajos principales:
CTRL+G: guardar el documento
F12 : guardar como
CTRL+A : abrir un documento
CTRL+U : crear un documento
CTRL+F: buscar un texto en el documento.
CTRL+Z : deshacer una acción
CTRL+Y : rehacer una acción
CTRL+P: imprimir el documento.
CTRL+N: poner texto en negrita. CTRL + K para el texto en cursiva y CTRL + S para el subrayado.
CTRL+SHIFT+V: pegar solo el texto. CTRL + V se usa por defecto.
CTRL+W: cerrar la ventana.
ALT+IMP PANT: te permite hacer capturas de pantallas de la ventana activa
TAB: Seleccionar el contenido de la celda siguiente. Mayús + TAB: Seleccionar el contenido de la celda anterior.
CTRL+Flecha lateral: permite mover el cursor, palabra por palabra.
SHIFT+Flecha lateral: permite seleccionar texto.
Puedes probarlo con los y las participantes, pero no olvides crear un texto antes.
Dar formato Para dar formato el texto en Word, hay que usar la pestaña “Inicio”. Hay varias pestañas disponibles en Word: “Archivo, Inicio, Insertar, Diseño”, etc. Estas
13
migrempower.eu
pestañas se dividen en secciones: “portapapeles, fuente, párrafo”... La sección “Fuente” permite cambiar la apariencia del texto: fuente, tamaño del texto, negrita, subrayado, cursiva, tachado, superíndice, índice, color de fuente, efecto de texto, color de resaltado ... Invita a los y las participantes a jugar con estas herramientas para ver cómo funcionan.
Crear un marco En algunos casos, enmarcar un párrafo puede ser útil. Para hacer esto, simplemente selecciona el texto y haz clic en el icono del marco en la sección de párrafo de la pestaña “Inicio”. Luego, podrás agregar un borde inferior, superior, lateral o enmarcar un texto por completo. Para ir más allá, puedes hacer clic en “Borde y sombreado” para personalizar el fondo y sus bordes.
Estandarizar el formateo
Los estilos, en Microsoft Word, son muy importantes. Se puede acceder a ellos a través de la pestaña “Inicio” y permiten organizar un documento. Puedes aplicar el estilo "Título" al título del documento, el estilo "Título 1" a los títulos del primer nivel, y así sucesivamente. Esta función organiza tu documento, estandariza tu formato y permite que el software priorice tus contenidos para el resumen. Recomendamos usar estilos tan pronto como creas tu documento.
Insertar una tabla Simplemente haz clic en el botón Tabla y elije el número de líneas y columnas. Para esto, ve a la pestaña Insertar/Tabla. Una vez insertada la tabla, selecciónala. Aparecerá una nueva parte en la cinta: “Herramientas de tabla”. Usa las pestañas “Diseño y Presentación” para formatear la tabla.
Poner fecha y hora en un documento Word Puedes insertar la fecha y hora actual en un documento Word. Esta función es útil si estás imprimiendo el documento, ya que se puede actualizar en tiempo real. En la pestaña “Insertar”, sección “Texto”, selecciona “Fecha y hora”. Se abre una ventana; hay muchos formatos están disponibles, los datos corresponden al día y la hora indicados en tu ordenador.
Ajustar márgenes y cambiar la orientación vertical / horizontal En la pestaña “Diseño de página”: cambia la orientación vertical u horizontal. Dependiendo de tus necesidades, puedes necesitar uno u otro, por lo que elige lo que prefieres. Los márgenes son útiles cuando quieres jugar con la forma del documento, o si necesitas más espacio en la nota al pie. Los márgenes se pueden cambiar también usando la pestaña “Configurar página”.
14
migrempower.eu
Insertar una imagen
En la pestaña “Insertar”, en la sección “Imágenes”, haz clic en “Imágenes” y selecciona la que te interesa del ordenador. Para colocar posteriormente la imagen de acuerdo con el texto (detrás, alineado o enmarcado, por ejemplo), haz clic en la imagen y en el pequeño icono que aparece a la derecha de la imagen. Luego, selecciona la forma en que deseas colocar tu imagen.
Agregar una tabla de contenido
Una vez que tu documento esté organizado gracias a los estilos, puedes agregar un resumen. Usa el botón “Tabla de contenido” en la pestaña “Referencias”. Hay muchas posibilidades para personalizarla, desde el estilo de los textos hasta los caracteres a través de los niveles. Luego tendrás que actualizar la tabla a mano, haciendo clic en el botón específico o haciendo clic con el botón derecho en el resumen.
3. Seguimiento y ReflexiónHaz las siguientes preguntas:
- ¿Ha sido útil esta sesión? - ¿Qué fue exactamente lo que os sirvió y lo que no? - ¿Habéis aprendido algo nuevo durante la sesión? ¿Qué? - No dudes en hacer otras preguntas dependiendo de las necesidades de tu grupo
Anexos y folletos ANEXO 1/1 Alfabetización Informática, Sesión 1 actividad 2,
“Atajos de teclado en Microsoft Word”
Sesión 2: Navegar por Internet en busca de empleo
Actividad 1: Cómo buscar trabajo
Título Cómo buscar trabajo
Resumen Esta sesión es particularmente interesante para las y los
destinatarios, porque se centra en la inserción laboral.
Así que enfatiza la importancia de conocer todas las
formas de buscar un trabajo y solicitarlo, todo de
manera automatizada.
Esta actividad permite a los y las participantes hablar
sobre el proceso de búsqueda de empleo, intercambiar
sobre sus buenas prácticas y destacar sus conocimientos
en este ámbito.
Tipo de actividad Grupo de discusión y ejercicio experimental
15
migrempower.eu
Tiempo requerido 120 minutos
Tamaño del grupo 10 personas
Materiales necesarios Hojas de papel, lápiz, ordenadores y folleto, Anexo 1/2
Procedimiento:
1. Preparación
Para esta sesión, necesitas conocer todas las formas posibles de los procedimientos
de búsqueda de empleo. Consulta el material a disposición. Dependiendo del país, los
materiales pueden cambiar, así que por favor adáptalos a tu contexto. Prepárate para
preguntas eventuales sobre cuál es la mejor manera de buscar trabajo, etc.
2. Instrucciones
Paso 1:
Pídeles a los y las participantes que hagan una lista de todas las formas de encontrar
un trabajo que conozcan y luego que las compartan entre sí. Pregúntales si tienen
historias relevantes relacionadas con la búsqueda de empleo (en el país de acogida o
en el país de origen) y a qué dificultades se enfrentaron.
Paso 2:
A continuación, presenta una solicitud creando una alerta de Google.
Introducción a la aplicación práctica
El desarrollo de Internet y su banalización en los hogares han cambiado de manera relevante los métodos de búsqueda de empleo. Antes de la creación de Internet, era necesario moverse físicamente, buscar ofertas en el periódico, ofrecerse directamente a l posibles empleadores. En resumen, un enfoque donde tienes que buscar información, empleo. Con el auge de Internet, las reglas han cambiado. Más y más ofertas ahora son visibles solo en Internet. Por una buena razón: una mejor visibilidad para los empleadores y publicidad gratuita. Esta nueva metodología se basa en los siguientes dos puntos:
En modo de espera
En red
¿Cuál es el modo de espera? Imagina un periódico que estés acostumbrado a leer, que tiene algunos artículos que interesan más que otros, como la página de deportes, por ejemplo. Ahora, te propongo tu propio periódico que contiene solo artículos deportivos de diferentes periódicos. ¿Bonito no? Este es el modo de espera de la información.
16
migrempower.eu
Insertaremos palabras clave como "cine", "música" en una herramienta de espera. Se analizará la última información publicada en Internet que contiene las palabras "cine" y "música". Después de esto, enviará regularmente enlaces de páginas recientes usando esas palabras clave. Este sistema de vigilancia de palabras clave se llama "alerta" porque permite a las personas reaccionar rápidamente a la información. Gracias al modo de espera de la información, dejamos el enfoque de "Buscar información" para un enfoque del tipo "la información viene a mí". Esto ahorra mucho tiempo y mejora tus posibilidades de encontrar una oferta interesante.
Poner en práctica las Alertas de Google
Por favor dirígete a Google Alerts.
En primer lugar, asegúrate de haber completado el primer cuadro con tu elemento de búsqueda (utiliza palabras clave como oferta de trabajo, por ejemplo). A continuación, elije la dirección de correo electrónico a la que llegarán las alertas. Al hacer clic en el botón "Mostrar opciones", se abre una segunda ventana que te permite especificar tus Alertas de Google. A menos que tengas una alerta especial que hacer, te aconsejo que dejes estas opciones de forma predeterminada. Tus resultados de Alertas de Google dependerán de dos condiciones:
La relevancia de tu palabra clave. Debes elegir buenas palabras clave para maximizar tus posibilidades de obtener resultados. Una buena palabra clave es una palabra o frase corta o simple. Buena palabra clave: cine. Mala palabra clave: última película lanzada en el cine.
Las noticias, si tu palabra clave sale mucho o nada. Tomemos por ejemplo la palabra "caracol", que es una palabra clave simple pero que probablemente no traerá muchos resultados debido a su escasa presencia en la actualidad.
17
migrempower.eu
Te aconsejo usar expresiones generales y expresiones específicas como palabras clave. Expresiones amplias:
«Búsqueda de empleo»
«Oferta de trabajo»
Si solo buscas en España, por ejemplo:
«Búsqueda de empleo» «Madrid»
«Oferta de empleo» «Madrid»
Expresiones dirigidas
«Agente de recursos humanos» « Madrid »
«Oferta de cajero» «Súper U» « Madrid »
Hay otro sitio web para crear alertas: Talkwalker. Como puedes ver, funciona exactamente como Google Alerts que hemos visto anteriormente. Depende de ti enviar alertas o programar otras nuevas.
3. Seguimiento y ReflexiónHaz las siguientes preguntas:
- ¿Ha sido útil esta sesión? - ¿Qué fue exactamente lo que os sirvió y lo que no? - ¿Habéis aprendido algo nuevo durante la sesión? ¿Qué? - No dudes en hacer otras preguntas dependiendo de las necesidades de tu
grupo
Anexos y folletos ANEXO 1/2 Alfabetización Informática, Sesión 2 actividad 1
“Introducción a la aplicación práctica”
Actividad 2: Cómo solicitar un empleo online
Título Cómo solicitar un empleo online
Resumen Esta sesión es particularmente interesante para las y los
destinatarios, porque se centra en la inserción laboral. Así
que enfatiza la importancia de conocer todas las formas de
buscar un trabajo y solicitarlo, todo de manera
automatizada.
Esta actividad permite a los y las participantes aprender las
técnicas para solicitar un empleo online.
18
migrempower.eu
Tipo de actividad Ejercicio experimental
Tiempo requerido 120 minutos
Tamaño del grupo 10 personas
Materiales necesarios Ordenadores y el folleto, anexo 1/3
Procedimiento:
1. Preparación
Por favor, ten en cuenta las instrucciones a continuación antes de empezar la actividad
para poder llevar a cabo el taller de la mejor manera.
2. Instrucciones
Este es un ejercicio práctico. Cada participante debe tener su propio ordenador para
facilitar la asimilación de los resultados. Asegúrate de estar a disposición de los y las
participantes para cualquier pregunta.
Introducción Hablaremos de cómo presentarse a una oferta online de manera espontánea. Hay una gran cantidad de sitios web que ofrecen oportunidades de trabajo, nos enfocaremos en las 2 plataformas principales de empleo:
Monster
Careers
Estas son bolsas de empleo, sitios web que publican ofertas de trabajo actualizadas regularmente. Cualquier sea la plataforma, siempre será necesario:
Tener una cuenta en dicha plataforma
Tener un buzón de correo electrónico
Guardar tu currículum en tu ordenador o crear uno directamente en la plataforma online
Monster Entra en la página web de Monster escribiendo 'Monster' en Google. Comenzaremos por crear una cuenta en este sitio, haciendo clic en el botón "Registrarse". Para registrarte, puedes usar tu perfil de Facebook (en caso de que tengas uno) o rellenar el formulario con tu dirección de correo electrónico. Una vez que te hayas registrado, vamos a pasar al segundo paso para solicitar ofertas: ¡crear un CV! La siguiente página se abre donde se te pide que complete tu CV de Monster con tu información personal y profesional. El proceso puede ser largo y tedioso, así que simplemente completa la información que necesitas en este momento.
19
migrempower.eu
Por otro lado, solicitar una oferta no puede ser más simple. Simplemente verifica si la información es correcta, adjunta una carta de presentación si lo deseas (lo cual se recomienda) y haz clic en enviar.
Indeed Indeed te ofrece la opción de responder a las ofertas de trabajo integrando directamente tu CV o creando un CV directamente en la plataforma. Para hacer esto, debes crear una cuenta Indeed. La ventaja de tener una cuenta de Indeed es poder recibir alertas de trabajo, algo que no es posible sin registrarse previamente. De hecho, es una bolsa de trabajo diferente. Enumera las ofertas, pero no ofrece la posibilidad de solicitarlas directamente. Da información sobre el sitio web en cuestión o la oferta de trabajo (por ejemplo, dirigirse a la página web de Buffalo Bill para ser un agente de mantenimiento). Por lo tanto, no hay un solo procedimiento para solicitar empleo como en Monster. Pero es fácil e intuitivo y aun así, algunas ofertas pedirán la creación de una cuenta como “candidato” en el sitio web del empleador.
En algunos casos, se te pedirá que escribas un mensaje en la plataforma o que envíes un correo electrónico a alguien para expresar tu interés en la oferta de trabajo. Te propongo un mensaje simple y efectivo que puedes colocar en la mayoría de los casos. "Hola, me pongo en contacto con usted en relación a la oferta publicada…. en la página web… Encontrará adjunto mi CV en respuesta a su oferta. Para cualquier información adicional, no dude en contactarme. Un saludo, NOMBRE Y APELLIDOS”
3. Seguimiento y Reflexión
Haz las siguientes preguntas:
o ¿Ha sido útil esta sesión?o ¿Qué fue exactamente lo que os sirvió y lo que no?o ¿Habéis aprendido algo nuevo durante la sesión? ¿Qué?o No dudes en hacer otras preguntas dependiendo de las necesidades de tu
grupo
Anexos y folletos ANEXO 1/2 Alfabetización Digital Sesión 2 actividad 2,
“Cómo solicitar un empleo online”
20
IO3: Paquete formativo para reforzar las competencias de las personas migrantes yrefugiadas y promover su integración sociolaboral
Módulo 2: Conocimientos lingüísticos
migrempower.eu
Módulo 2: Conocimientos lingüísticos
Formador/a Este Módulo de formación has sido elaborado para
profesionales que trabajan con personas inmigrantes y/o
refugiadas acogidos en un país europeo. El o la formadora
puede ser profesor de idiomas, trabajador social, persona
que trabaja para los servicios de empleo, personal de
empresas, voluntario o involucrado en la integración
social y laboral de personas inmigrantes y refugiadas.
Participantes Participantes con historial de inmigración que están
aprendiendo el idioma local. Se recomienda que los
participantes tengan al menos un nivel de comprensión
B1.
Breve descripción de los
contenidos
En este Módulo, nos enfocaremos en los temas clave de la
adquisición del lenguaje y las habilidades de
comunicación verbal, por lo tanto el objetivo de este
Módulo no es impartir un curso de idioma o profundizar
aspectos lingüísticos técnicos y específicos (por ejemplo,
gramática, vocabulario, etc.). Como requisito previo, para
comprender y seguir los contenidos y hacer los ejercicios
de este Módulo, las y los participantes tendrán un
conocimiento suficiente del idioma de su país de acogida.
Los principales temas son:
¿Qué es el lenguaje?
Aprendizaje de idiomas
Cursos de idiomas
Habilidades Básicas de la Comunicación Verbal
Plan de trabajo para la
impartición del Módulo
Este Módulo se centra en la interacción y el trabajo en
grupo, más que en la exposición del profesor. A lo largo
de las sesiones, los y las participantes podrán comprender
de la mejor manera lo aprendido, ya que tendrán la
oportunidad de ponerlo en práctica y aplicarlo mediante
los ejercicios. Por lo tanto, haremos uso frecuente de
ejercicios (en grupo), intercambio de experiencias
personales y debates. Además, se animará a los y las
participantes a reflexionar sobre su propia situación en
relación con el lenguaje y a tener en cuenta aquellas
situaciones relevantes que ocurren fuera del ámbito
22
migrempower.eu
formativo (por ejemplo, dificultades de comunicación,
barreras lingüísticas, etc.).
Estructura del Módulo:
El Módulo consta de 4 sesiones, cada una con una
presentación inicial del formador, seguida de una
combinación de ejercicios interactivos y/o
herramientas de aprendizaje específicas. Cada
ejercicio se estructura en tres pasos: preparación,
instrucción, seguimiento y reflexión.
Duración: 12 horas en total (4 sesiones).
Pausas: de acuerdo a las necesidades: sugerimos
15 minutos de descanso después de 90 minutos de
sesión.
Materiales formativos: las herramientas
específicas que se necesitan para los ejercicios
(rotafolio, Power Point...) se enumeran para cada
sesión.
Resultados Al finalizar este Módulo, los participantes:
- Sabrán (conocimiento):
A qué niveles y en qué ámbitos el lenguaje es
importante.
Definir habilidades básicas de comunicación
verbal.
Las diferencias entre la comunicación escrita y
hablada.
La diferencia entre el uso del lenguaje formal e
informal.
- Comprenderán (Habilidades):
Cómo se adquiere el idioma y cómo se puede
mejorar su nivel.
Cómo participar con éxito en un curso de idiomas.
Cómo superar las dificultades en el aprendizaje de
idiomas.
Cómo y cuándo aplicar las habilidades básicas de
comunicación.
- Podrán (Competencias):
23
migrempower.eu
Utilizar el lenguaje de manera efectiva.
Aplicar las habilidades de comunicación verbal de
manera efectiva.
Usar comunicación formal y escrita.
Participar en cursos de idiomas de manera
efectiva.
24
migrempower.eu
Sesión 1: ¿Qué es el lenguaje?
Actividad 1: Bienvenida e introducción al Módulo
Título Bienvenida e introducción al Módulo
Resumen Se da la bienvenida a los participantes que se presentarán
a través de un ejercicio de bienvenida. A continuación, se
les introduce al contenido del Módulo.
Resultados Los y las participantes aprenden de las experiencias de
cada uno de los participantes y conocen los contenidos
del Módulo.
Tipo de actividad Juego, discusión en grupo
Tiempo requerido 50 minutos
Tamaño del grupo Hasta un grupo de 10 personas o 2 grupos más pequeños
de 5.
Materiales necesarios Pizarra/rotafolio, Bola de lana
Procedimiento:
1. Preparación
Asegúrate de tener una bola de lana lista para el primer ejercicio.
2. Instrucciones
Paso 1:
Después de dar la bienvenida a los y las participantes, preséntales el tema de hoy
(consulta la descripción general indicada más arriba). Informales de que esta es una
actividad introductoria.
Paso 2:
Haz el siguiente ejercicio de bienvenida:
25
migrempower.eu
Paso 3: Introducción al módulo
Explica qué temas se tratarán en las próximas sesiones y pregunta a los y las
participantes cuáles son sus expectativas, qué esperan aprender y cómo esperan que la
formación les apoye en su vida profesional o en su proceso de integración. Proponles que
los escriban en un rotafolio y que vuelvan a leerlos al finalizar las sesiones para ver si
coinciden con los resultados reales del aprendizaje. Si los y las participantes tienen
necesidades específicas que no se plantean en este Módulo, puedes ampliar la formación
a otros temas.
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a los y las participantes si la información es clara y si tienen alguna pregunta
sobre el Módulo.
Ejercicio de bienvenida: Dinámica del ovillo de Lana
(20 minutos)
Los y las participantes se sientan en un círculo. El primero recibe el ovillo de lana y
encuentra el final del hilo. Sucesivamente, el ovillo se lanza entre ellos y ellas dentro del
círculo mientras aún sostienen el extremo del ovillo de lana. La persona que va cogiendo
el ovillo dice su nombre, país de origen y lengua materna. Entonces, los y las
participantes que sostienen el ovillo de lana retienen una parte de la lana y luego la
pasan a los que aún no la hayan recibido. Esto se repite hasta que todos y todas hayan
tenido el ovillo de lana.
Deja que los participantes observen la red que acaban de crear entre ellos. ¡Conecta a
todos! Usa esta imagen para decirles que esta es la forma ideal de trabajar juntos
durante la formación. Si hay preguntas adicionales, los y las participantes pueden seguir
pasándose el ovillo de lana. (i.e. preguntas sobre el significado de un nombre, ubicación
de un país de origen, etc...).
26
migrempower.eu
Actividad 2: ¿Qué es el lenguaje?
Título ¿Qué es el lenguaje?
Resumen En esta actividad introductoria, los participantes
aprenden sobre la naturaleza del lenguaje: ¿Qué es el
lenguaje? ¿Cómo se usa en las diferentes culturas? ¿Qué
diferencias y similitudes existen? ¿Cuál es la importancia
del aprendizaje de idiomas? De esta manera, los
participantes obtendrán una visión general de los otros
aspectos cubiertos por este Módulo.
Resultados Saber cómo definir el 'lenguaje'. Saber por qué el lenguaje
es importante. Comprender la importancia de las
similitudes y diferencias entre idiomas. Reflexionar sobre
los diferentes usos del lenguaje. Comprender el objetivo y
la relevancia personal de esta formación.
Tipo de actividad Discusión en grupo, ejercicios escritos
Tiempo requerido 110 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 o más participantes
Materiales necesarios Pizarra/rotafolio, folios A4 suficientes, materiales para
escritura
Procedimiento:
1. PreparaciónPrepárate para esta actividad leyendo la información que se proporciona a continuación
(definición y aspectos del aprendizaje de idiomas).
2. Instrucciones
Paso 1: Definición y Aprendizaje del idioma
Explica y analiza con los y las participantes la definición dada a continuación:
Según el Diccionario Oxford, la lengua puede definirse como "El método de comunicación
humana, ya sea hablado o escrito, que consiste en el uso de palabras de una manera
estructurada y convencional"1. Podemos pensar en el aprendizaje de idiomas como la
1 https://en.oxforddictionaries.com/definition/language
27
migrempower.eu
adquisición, desarrollo y mantenimiento y uso de sistemas complejos de comunicación.
Pregunta a los y las participantes qué significan estas tres palabras en negrita:
Adquisición: el aprendizaje del idioma: ¿Cuándo aprenden las personas suprimer idioma? ¿Cuándo pueden pronunciar sus primeras palabras? Paralas y los que tengan hijos/as: ¿Cuáles son sus experiencias? ¿Qué seentiende por "lengua materna" o "otra lengua"? ¿Es más fácil aprender unidioma cuando eres niño/a que de mayor? ¿Por qué? (Posibles respuestas:desarrollo del cerebro, más tiempo disponible, menos miedo a cometererrores, etc.), pero los estudiantes adultos pueden tener motivaciones másfuertes y contar con una base de conocimientos más amplia, lo que facilitael aprendizaje de nuevos idiomas.
Desarrollo: muchas personas aprenden varios idiomas después o al mismotiempo de aprender el primero. ¿Qué se entiende por alfabetización básica(capacidad de leer y escribir)? ¿Cuándo aprenden las y los niños a escribir?¿Qué escritura usas en tu idioma? ¿Cuándo aprendiste el alfabetooccidental? ¿Qué hay de los números?
Mantenimiento: ¿Se puede olvidar un idioma si no se practica por untiempo? ¿Has experimentado esto? ¿Hay alguna diferencia entre tu primeridioma y un segundo o tercer idioma aprendido? ¿Quién habla más de unidioma? ¿Cuándo y cómo lo aprendiste?
Paso 2: Ejercicio: Escribe algo en tu idioma
Pídeles a las y los participantes que hagan el siguiente ejercicio:
Ejercicio: Escribe algo en tu idioma/sistema de escritura
Pídeles a las y los participantes que escriban en una hoja A4 algunas palabras (por
ejemplo, estoy viviendo en España) en su primer idioma o en un idioma que dominen.
Además, tienen que escribir el nombre del idioma utilizado en caracteres más
pequeños debajo de la frase. Invita a las y los participantes a copiar todas las frases
más desafiantes.
Pídeles que lean algo en voz alta.
¿Pueden descubrir similitudes entre los diferentes idiomas/escrituras? ¿Ha sido difícil
o fácil? ¿Por qué?
28
migrempower.eu
Paso 3: Tipo de usos del lenguaje
Explica los tipos de uso del lenguaje
A lo largo del día, usamos distintas formas de lenguaje (oral/escrito/formal/informal, etc.).
Pídeles a las y los participantes que mencionen algunas diferencias entre la comunicación
escrita y oral. Incluso dentro de la forma escrita, puede haber diferentes estilos según la
situación. Si se envía un mensaje de texto a un amigo, probablemente se utilizará un estilo
muy diferente al de escribir una carta oficial al gobierno. ¿Por qué crees que esto es así?
¿Por qué necesitamos esas formas diferentes? (Posibles respuestas: cortesía, distancia
profesional, claridad, seriedad del asunto, mostrar simpatía, etc.). ¿Estas diferencias se
extienden también a la comunicación oral? En algunos idiomas, hay una forma educada de
dirigirse a la otra persona, mientras que en otros, esto no existe (por ejemplo, inglés
moderno). ¿Tienes esto en tu idioma? Pídeles a las y los participantes que den ejemplos.
Paso 4: Ejercicio sobre el uso formal de la lengua
Realiza el siguiente ejercicio sobre el uso de la lengua formal:
Paso 5: Discusión en grupo
Ejercicio: Uso formal del lenguaje
Divide al grupo en parejas o pequeños grupos de 3 personas. En una hoja de papel,
pídeles a las y los participantes que hagan una lista de ejemplos en los que se usarían
un lenguaje formal o informal. Puedes proporcionarles una serie de ejemplos y pedirles
que los categoricen en formal e informal. Después de 10 minutos, pregunta a los grupos
si estaban de acuerdo con todos los ejemplos, que indiquen con los que no estaban de
acuerdo para hablarlo con los demás. ¿Está claro dónde usar qué forma?
Discusión en grupo: el contexto educativo
En España, muchos profesores/as aplican un lenguaje informal cuando hablan con sus
alumnos. ¿Por qué crees que esto es así? ¿Cuáles podrían ser las ventajas o desventajas
de este enfoque? (por ejemplo, más cercanía lo hace más fácil cuando surgen
conflictos). ¿Hay diferencias entre países? (Ejemplo: la comunicación con los
estudiantes puede ser más formal en Alemania que en España). ¿Es simplemente una
cuestión de preferencia cultural, o hay razones ponderadas, prácticas? ¿Qué harías si
fueras un maestro en este país? ¿Y en tu país?
29
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión
Al finalizar esta sesión, pregunta a las y los participantes si les quedan dudas sobre este
tema o sobre la formación en general:
¿Les resultó útil la información, los ejercicios y el debate?
¿Han aprendido algo importante?
¿Es relevante para ellos la información recibida?
¿Todo está claro y comprensible?
¿Tienen alguna sugerencia para el resto del curso?
Anexos y folletos Para esta sesión, no se necesitan materiales adicionales.
30
migrempower.eu
Sesión 2: Aprendizaje de idiomas
Actividad 1: Formas de aprender un idioma extranjero
Título Formas de aprender un idioma extranjero
Resumen Esta actividad está enfocada en el proceso de aprender un
nuevo idioma, la situación más crucial a la que a menudo
se enfrentan las personas inmigrantes antes de que
puedan realmente integrarse en la sociedad, encontrar un
trabajo y tratar con las autoridades sin depender de
ayuda externa.
Resultados Después de completar esta sesión, las y los participantes
tendrán una idea clara de por qué aprender el idioma
local es importante para ellos y qué niveles de
competencia se requieren para ciertos ámbitos y usos.
Además, comprenderán el proceso de dominar el nuevo
idioma y dispondrán de herramientas para hacer planes
de aprendizaje realistas.
Tipo de actividad Discusiones en grupo, ejercicios escritos
Tiempo requerido 70 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 personas o 2 grupos de 5
Materiales necesarios Pizarra/rotafolio, hojas A4
Procedimiento:
1. PreparaciónPara obtener información general sobre el aprendizaje de idiomas, consulta las páginas
web que figuran en el cuadro de información al final de esta sección.
2. InstruccionesPaso 1: Introducción – Aprendizaje de un idioma extranjero
Introducción
En la sesión anterior, hablamos sobre cómo las y los niños adquieren el lenguaje y las
diferencias entre las diferentes formas de uso. Ahora profundizaremos un poco más en el
proceso de aprendizaje y discutiremos sobre la alegría y la emoción de conocer un nuevo
idioma y las dificultades a las que podemos enfrentarnos. Hablaremos sobre por qué
aprender el idioma local es importante y qué niveles son apropiados para ciertos ámbitos.
31
migrempower.eu
¿Cómo se aprende un idioma?
Explica:
La lengua es un sistema para comunicarse con los demás, que se puede entender como un
conjunto de distintos elementos, como el vocabulario, la gramática, la ortografía, la
pronunciación, etc. Hay ciertas reglas que se necesitan aprender o saber, pero los
conocimientos previos o conocimiento de otros idiomas de la misma familia lingüística
pueden ser útiles. Realiza el ejercicio sobre familias lingüísticas con los participantes (ver
Anexo 2/1).
Explica:
Existen diferentes teorías sobre cómo el ser humano adquiere la lengua. Algunos afirman
que tenemos una capacidad innata para aprender estructuras de idiomas. Sin embargo, es
cierto que el lenguaje se aprende desde una edad muy temprana y que las y los niños
pueden usar estructuras complejas, que pueden parecer ilógicas y contener muchas
excepciones.
En términos prácticos, si eres una persona adulta que está aprendiendo un nuevo idioma:
¿cómo crees que es mejor hacerlo?
Pide a las y los participantes que completen el cuestionario sobre los estilos de
aprendizaje (ver Anexo 2/2: Cuestionario sobre los estilos de aprendizaje). Sucesivamente,
realiza la siguiente discusión en grupo:
32
migrempower.eu
Paso 2: Discusión en grupo
Discusión en grupo: Aprender un nuevo idioma
Habla de los siguientes temas con los participantes:
1. ¿Cuál es tu estilo de aprendizaje? ¿Cómo aprendes mejor? ¿Cómo aprendiste en
pasado?
2. Vocabulario: ¿Cuántas palabras crees que sabes en español? ¿Y en tu
propio/primer idioma? ¿Con qué frecuencia escuchas palabras que no entiendes?
3. Pronunciación: ¿Cómo puedes aprender esto? ¿Te parece fácil o difícil pronunciar
español? ¿Por qué crees que es esto? Mira si pueden decir este trabalenguas en voz
alta: Tres tristes tigres trigaban trigo en un trigal. ¿Qué tigre trigaba más…? Los tres
igual. (Escríbelo en el rotafolio).
4. Gramática: ¿Por qué es importante la gramática? (por ejemplo, distinción entre
preguntas, declaraciones afirmativas y negativas, que expresan pasado, presente y
futuro). ¿Qué pasaría si supieras las palabras, pero no la gramática? Como ejercicio
adicional, puedes hacer que las y los participantes realicen un juego de rol en el que
dos personas discutan sobre un tema determinado y una o uno de ellos tiene que
omitir todas las formas de gramática. ¿Qué efecto tiene esto en la conversación?
5. Alfabeto: Si estás aprendiendo un idioma con un alfabeto diferente, hay cursos
específicos para ello. Los trucos más conocidos son asociar letras con imágenes o
sonidos o practicar la lectura de izquierda a derecha o de abajo hacia arriba.
6. Practicar: Hay que escuchar, hablar, repetir, ponerse en contacto con los lugareños
y estar expuesto al nuevo idioma tan a menudo como sea posible. En la mayoría de
los casos, las personas que tienen más relación con nativos consiguen un mayor
progreso. ¿Qué más puedes hacer? (Ver televisión, leer libros, periódicos, revistas,
escuchar música,...).
7. ¿Algo más?
33
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a los participantes si esta sesión fue clara y si les queda alguna pregunta. ¿Los
temas fueron útiles para ellos? ¿Han encontrado nuevas ideas o hay ámbitos que quieren
profundizar más? Indica brevemente el tema de la próxima sesión.
Actividad 2: La importancia del aprendizaje de idiomas
Título La importancia del aprendizaje de idiomas
Resumen Esta actividad consiste en un conjunto de ejercicios para
descubrir por qué el aprendizaje del idioma es importante
y qué niveles son apropiados.
Resultados Saber por qué el aprendizaje de idiomas es importante.
Comprender qué niveles son necesarios para alcanzar
ciertos objetivos y cómo se corresponden.
Tipo de actividad Ejercicios individuales y en grupo, discusión en grupo
Tiempo requerido 80 minutos
Tamaño del grupo 10 o más
Materiales necesarios Pizarra/rotafolio, papel, anexos 2/1, 2/2, 2/3
Procedimiento:
1. Preparación
Imprime los Anexos necesarios: consulta el listado en el cuadro de información "Anexos y folletos". No se necesita preparación previa para esta actividad.
2. Instrucciones
Paso 1: La importancia del idioma local, objetivos y expectativas
34
migrempower.eu
Ejercicio en grupo: La importancia de aprender el idioma local
Divide a las y los participantes en pequeños grupos o en parejas y pídeles que
mencionen las tres razones más importantes para aprender el idioma local. Dales
tiempo suficiente para discutir y pídeles que escriban el resultado en una hoja de
papel. Luego, compara las respuestas y crea una lista con las 3 respuestas principales.
Escribe el resultado en la pizarra:
Posibles respuestas:
Conseguir un trabajo Ser capaz de estudiar o seguir un curso de formación Ser capaz de llevarse bien con los autóctonos en la vida diaria Comunicación con las autoridades Comprender la política/cultura Ir de compras Viajar/moverse Comunicación relacionada con la salud
Ejercicio individual: “El trabajo de mis sueños”
Pregunta cuál sería el trabajo ideal en el país de acogida de las y los participantes:
¿Cómo se relaciona con el idioma y cómo se corresponde con el ejercicio anterior?
Deja que las y los participantes escriban sus respuestas en una hoja de papel y pídeles
que indiquen qué nivel de español necesitan para obtener este trabajo. Al terminar el
ejercicio, continúa verificando si sus expectativas son realistas. ¿Están listos para este
trabajo? ¿Qué podría ser aún necesario?
35
migrempower.eu
Paso 2: Discusión en grupo
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a los participantes si esta sesión fue clara y si les queda alguna pregunta. ¿Los
temas fueron útiles para ellos? ¿Han encontrado nuevas ideas o hay ámbitos que quieren
profundizar más? Indica brevemente el tema de la próxima sesión.
Anexos y folletos Enlaces sobre el aprendizaje de idiomas:
Desarrollo del lenguaje:
https://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_del_lenguaje
Consejos de aprendizaje:
https://es.wikihow.com/aprender-un-idioma
Sobre las familias lingüísticas:
https://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Familias_ling%C3%
BC%C3%ADsticas
Discusión en grupo: Expectativas realistas
¿Qué nivel de español se necesita?
Distribuye el anexo sobre el Marco Común Europeo.
Explica: ciertos trabajos/tareas/actividades pueden requerir diferentes niveles de
competencia lingüística.
Proporciona ejemplos uno por uno y deje que las y los participantes calculen qué nivel
es necesario (los niveles pueden variar según el país y la región, por favor, adapte
según sea necesario):
- Formación profesional en atención sanitaria (enfermera, cuidado de ancianos,...) (B2) - Estudios universitarios (C1) - Convertirse en doctor (C1) - Trabajar en un centro logístico (B1) - Limpieza (B1) - Trabajador por cuenta propia dirigiendo un restaurante (B2) - Peluquería (B2) - ...
Discute con las y los participantes por qué se espera un cierto nivel (por ejemplo,
comunicación con clientes/pacientes).
36
migrempower.eu
Mapa mundial de las familias lingüísticas:
http://www.altissia.com/blog/fr/wp-
content/uploads/sites/2/2012/08/langues-monde-
altissia-e1345647591624.jpg
ANEXO 2/1 Alfabetización Lingüística Sesión 2,
actividad 2: Familias lingüísticas
ANEXO 2/2 Alfabetización Lingüística Sesión 2,
actividad 2: Cuestionario sobre los estilos de
aprendizaje
ANEXO 2/3 Alfabetización Lingüística Sesión 2,
actividad 2: Marco Común Europeo de Referencia para
las lenguas
37
migrempower.eu
Sesión 3: Cursos de idiomas
Actividad 1: Tipos de cursos de idiomas
Título Tipos de cursos de idiomas
Resumen Para aprender un idioma extranjero, el método más
utilizado para adquirir habilidades, conocimiento y hacer
práctica es hacer un curso de idiomas. Los cursos de
idiomas se imparten en grupo (clases) o de manera
individual, y también online (auto-aprendizaje). Además,
suele haber cursos impartido por voluntarios o curos
organizados por iniciativas sociales que pueden ayudar a
poner en práctica lo aprendido. En esta actividad,
veremos las formas diferentes de cursos y descubriremos
qué método es el más adecuado según las necesidades y
circunstancias de la persona.
Resultados Saber qué tipos de cursos de idiomas están disponibles y
comprender las ventajas y posibles desventajas de cada
método. Saber qué iniciativas podrían estar disponibles
para obtener ayuda adicional. Averiguar qué nivel de
idioma tienen las y los participantes y cómo pueden
mejorar.
Tipo de actividad Discusiones en grupo, ejercicios escritos
Tiempo requerido 100 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 o más personas
Materiales necesarios Pizarra/rotafolios, materiales de escritura, hojas A4,
Anexos 2/4 y 2/5
Procedimiento:
1. Preparación
Lee la información relacionada con el Paso 2 antes de empezar los ejercicios. Puedes
conectarse online y buscar ejemplos para la clase.
2. Instrucciones
Paso 1: Introducción – Cursos de idiomas
38
migrempower.eu
Empieza la actividad con una breve introducción a la sesión (ver Descripción general).
Paso 2: Las distintas formas de cursos de idiomas
Consulta la información en el Anexo 'Tipos de cursos de idiomas' y habla de esto con los
participantes.
Paso 3: Discusión en grupo
Paso 3: Ejercicio individual sobre los cursos de idiomas
Discusión en grupo: Los cursos de idiomas
Usando la información anterior como guía, habla de las distintas formas de educación
de idiomas con las y los participantes.
Posibles preguntas:
- ¿Has participado en algún curso de idiomas? - ¿En qué nivel (es)? - ¿Cómo tuvo lugar la formación? (Individual, en grupo, online, auto aprendizaje, ...) - ¿Estabas satisfecho/a con el resultado del aprendizaje? - ¿En qué medida la formación te ayudó aún más en tu desarrollo personal? - ¿Cómo de importante es el papel de la o el maestro/formador? - ¿Qué te gustó/no te gustó de tu profesor/a y por qué?
Ejercicio individual
- Distribuye el ejercicio sobre los cursos de idiomas y deja que las y los participantes rellenen el formulario (ver Anexo).
39
migrempower.eu
Paso 4: ¿Qué tipo de cursos me conviene?
En este paso, veremos qué cursos son los más adecuados para los objetivos y expectativas
de los participantes y trabajaremos en esto utilizando dos ejercicios.
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a las y los participantes si esta sesión fue clara y si les queda alguna pregunta.
¿Los temas fueron útiles para ellos? ¿Han encontrado nuevas ideas o hay ámbitos que
quieren profundizar más? Indica brevemente el tema de la próxima sesión.
Ejercicio de entrevista en parejas
Organiza los participantes en pareja y deja que se entrevisten haciendo las siguientes
preguntas (ver Anexo - Entrevista):
- ¿Cuál es tu nivel de español? - ¿Estás participando actualmente en algún curso? - ¿Qué modalidad tiene la formación? (en grupo / online, etc.) - ¿Cuánto te cuesta? - ¿Cuál es el objetivo de este curso? ¿A qué nivel quieres llegar? - ¿Cuál es tu objetivo al participar en el curso? - ¿Estás satisfecho/a? ¿Por qué no? - ¿Has considerado otras formas de cursos? - ¿Crees que este es el mejor formato posible para ti? ¿Por qué? - Si tuvieras total libertad, ¿qué tipo de curso elegirías y por qué? - ¿Consideras que tu curso es completo y cubre todos los aspectos del aprendizaje de
idiomas?
Deja que cada participante entreviste a su compañero durante 15 minutos
escribiendo las respuestas, luego cámbiales de rol.
Ejercicio: Acuerdo/Desacuerdo
Pídeles a los participantes que se pongan de pie y divídelos en dos grupos. Dibuja una
línea imaginaria entre ellos. Explica que tienen que moverse a la izquierda de la línea
si están de acuerdo o a la derecha de la línea si no están de acuerdo con las
afirmaciones listadas a continuación. Sucesivamente, léelas en voz alta. Después de
que las y los participantes hayan elegido si estar a la izquierda o derecha de la línea,
pídeles que aclaren su elección:
- Estoy satisfecho/a con mi curso. - Una forma diferente de curso me vendría mejor. - El curso cumple con mis objetivos y expectativas. - Los cursos en grupo (clases) son la mejor manera de aprender un idioma. - No haría formación online. - El curso de idiomas es un método suficiente para aprender un nuevo idioma.
40
migrempower.eu
Anexos y folletos ANEXO 2/4 Alfabetización Lingüística Sesión 3, actividad 1:
ejercicio de cursos de idiomas
ANEXO 2/5 Alfabetización Lingüística Sesión 3, actividad 1:
ejercicio en pareja, entrevista guiada sobre cursos de
idiomas
Actividad 2: Participar en una clase de idiomas
Título Participar en una clase de idiomas
Resumen Los cursos (en grupo) son la forma más conocida para
aprender idiomas. Por lo tanto, los analizaremos más de
cerca y daremos algunos consejos sobre cómo participar
con éxito.
Resultados Saber cómo participar de manera exitosa en un curso de
idiomas en grupo.
Tipo de actividad Discusiones grupales, ejercicios escritos
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 o más personas
Materiales necesarios Pizarra/ rotafolio, Anexos 2/5 y 2/6
Procedimiento:
1. Preparación:
No es necesaria una preparación específica para esta actividad.
2. Instrucciones:
Paso 1: Participar en un curso (en grupo)
Dado que los cursos son la forma más utilizada para personas inmigrantes y refugiadas,
dedicaremos algo de tiempo extra a este tema y daremos algunos consejos sobre cómo
aprovechar al máximo las clases de idiomas. Comienza con una discusión introductoria en
grupo.
41
migrempower.eu
3. Seguimiento y reflexión (10 minutos)
Pregunta a las y los participantes si esta sesión fue clara y si les queda alguna pregunta.
¿Los temas fueron útiles para ellos? ¿Han encontrado nuevas ideas o hay ámbitos que
quieren profundizar más? Indica brevemente el tema de la próxima sesión.
Discusión en grupo (20 minutos)
Pregunta quién está actualmente siguiendo un curso de idiomas (en grupo) o quién lo
hizo en pasado.
- ¿Fue fácil encontrar un curso? - A menudo, estas clases tienen participantes con orígenes muy diferentes y provienen
de varios países y continentes. ¿Cómo lo vives? ¿Crees que es un enriquecimiento para el curso?
- En general, ¿te llevas bien con los otros participantes? - ¿Tienes más de un profesor para esta clase? ¿Qué opinas? - ¿Consideras que el ritmo de las lecciones es adecuado?
Consejos para participar en un curso (20 minutos)
En general, hay unas reglas a seguir al tomar parte en una clase. Repásalas,
escribiendo las palabras clave en la pizarra.
- Seas respetuoso con los demás, no te rías ni te burles de otros que progresan más lentamente.
- No interrumpas a otros compañeros o a tu profesor. - En algunos cursos: no hables con otros compañeros en tu propio idioma (solo en
español). - Seas puntual, llega a tiempo. - Practica en casa: los participantes que también practican en casa presentan
resultados mejores (haz tus tareas, estudia el vocabulario, revisa la gramática aprendida,...).
- Haz preguntas, participa activamente. - Es bueno ser crítico y curioso, pero no socaves la autoridad del maestro. - Sigue los consejos del maestro. - Si crees que el maestro es injusto, no discutas esto delante de toda la clase, sino
trátalo con él de manera individual. ¿Se te ocurren más consejos?
42
migrempower.eu
Anexos y folletos ANEXO 2/5 Alfabetización Lingüística Sesión 3, actividad 2:
Ejercicio sobre los distintos tipos de cursos de idiomas
ANEXO 2/6 Alfabetización Lingüística Sesión 3, actividad 2:
Los distintos tipos de cursos de idiomas
43
migrempower.eu
Sesión 4: El lenguaje como Herramienta de Comunicación
Actividad 1: Lenguaje corporal
Título Lenguaje corporal
Resumen Esta actividad se centra en el lenguaje como medio de
comunicación. Se invita a las y los participantes a
reflexionar sobre los distintos aspectos de la
comunicación y también a aprender qué rol juega la
comunicación no verbal.
Resultados Saber cómo comunicarse de manera efectiva. Conocer la
importancia de la comunicación no verbal frente a la
comunicación verbal. Comprender cómo la comunicación
no verbal influye en la verbal. Comprender y aplicar los
distintos aspectos de la comunicación verbal. Aprender
habilidades de comunicación escrita; Aprender sobre el
uso formal del lenguaje.
Tipo de actividad Discusiones en grupo, ejercicios escritos
Tiempo requerido 80 minutos
Tamaño del grupo 1 grupo de 10 personas o 2 grupos más pequeños de 5
Materiales necesarios Pizarra / Proyector + ordenador
Procedimiento:
1. Preparación
Lee la información del Paso 1 y úsala para presentar el tema.
2. Instrucciones
Paso 1: Lenguaje como herramienta de comunicación
Introducción (usa el texto a continuación y adáptalo a tus necesidades)
En la primera sesión, tratamos de encontrar una definición de lenguaje y discutimos
diferentes formas y usos. Ahora, vamos a ver más de cerca el lenguaje como medio de
comunicación. Pero, ¿qué es la comunicación verbal y cómo podemos comunicarnos
efectivamente?
44
migrempower.eu
En primer lugar, no podemos separar por completo las habilidades verbales de otras
habilidades de comunicación, ya que pueden ocurrir de manera simultánea (por ejemplo,
la escucha y la comunicación no verbal).
Veamos algunas de las habilidades que se consideran importantes en la comunicación
verbal2:
1. Empezar a comunicarse.Los primeros minutos suelen ser cruciales a medida que se produce la primeraimpresión y pueden afectar el resto de la conversación.En un primer encuentro, por lo general se expresan formalidades y saludos. ¿Quésaludos se utilizan en tu cultura? Hay diferentes opciones, como un apretón demanos, algunas palabras de bienvenida, hacer contacto visual, etc. Mostrarinterés en la otra persona y sonreír a menudo es importante para dar una buenaprimera impresión.
2. Refuerzo.Es probable que pequeñas señales de apoyo evoquen una apertura en la otrapersona. Los ejemplos son:
- Hacer preguntas y mostrar interés en lo que el otro tiene que decir, - Asentir con la cabeza, - Tener una expresión facial amigable, - Mantener el contacto visual.
3. La escucha activa a menudo pasa por desapercibida, pero es una habilidad decomunicación vital. Tener buenas habilidades para escuchar es importante paraentender lo que la otra persona está diciendo. Lo llamamos escucha activa,porque es más que solo escuchar lo que el otro dice. Incluye prestar atención allenguaje corporal y tono de voz y verificar si se ha entendido bien a la persona alrepetir con tus propias palabras lo que has escuchado (parafraseando).
4. Hacer preguntas. ¿Por qué hacemos preguntas? Porque estamos buscandoinformación, porque queremos asegurarnos de que comprendemoscorrectamente, pero también para empezar una conversación o para alentar aalguien a hablar. Por lo general, se hace una distinción entre preguntas cerradas yabiertas. ¿Sabes qué es eso? Las preguntas cerradas pueden responderse con sí ono, mientras que las preguntas abiertas tienen palabras como: ¿por qué, cuándo,dónde, qué? Consulta el ejercicio a realizar después de esta introducción.
5. Reflexionar: Reflexionar puede llevar a que consultes con la otra persona si lo hasentendido correctamente. Repetir con tus propias palabras lo que la otra personaha dicho. Esto mejora cualquier comunicación a medida que te muestrasactivamente interés en lo que se ha dicho y prestas atención a las emociones. Esuna herramienta importante para alentar al otro a continuar a hablar oprofundizar la conversación.
2 Esta sesión se basa en la información contenida en https://www.skillsyouneed.com
45
migrempower.eu
Paso 2: Unas palabras sobre la Comunicación No Verbal
Algunas personas sostienen que la comunicación no verbal es aún más importante a la
hora de dar una impresión que las propias palabras. A menudo, se percibe antes de la
comunicación verbal y en gran medida puede influir en la forma en que entendemos a la
otra persona. Por lo tanto, es esencial prestar atención a su lenguaje corporal,
especialmente en situaciones en las que hay mucho en juego (por ejemplo, una entrevista
de trabajo). Interpretamos el lenguaje corporal de forma verbal. Eso significa que si estoy
de pie así (pongo las manos en las caderas y miro a los participantes), ¿Cómo
interpretarías mi postura...? (posibles respuestas: estar esperando, estar esperando que
alguien responda, etc.). Cruzar los brazos en una conversación puede significar distancia o
no estar abierto a lo que la otra persona tiene que decir.
¿Puedes pensar en algún ejemplo?
Miremos las siguientes diapositivas juntas. ¿Puedes poner en palabras el lenguaje
corporal?
(Muestra la presentación PowerPoint sobre el lenguaje corporal).
Paso 3: Ejercicios
Ejercicio: Saludos
Presenta el ejercicio: "En España, los saludos formales en ámbito laboral generalmente
consisten en un apretón de manos acompañado de una breve frase como:
“Encantado/a de conocerte”. Establecer un contacto visual es muy importante, de lo
contrario podrías parecer desinteresado/a o evasivo/a, como si tuvieras algo que
ocultar (demuéstralo con un participante).
Esto puede ser muy diferente en otras culturas. Como ejercicio, pasa por el grupo
(muévete libremente) y saluda a todos de manera individual como lo harías
normalmente en tu cultura. Ten en cuenta cómo reacciona cada participante.
Después del ejercicio, pregunta a los participantes cómo vivieron esas formas de
saludo. ¿Estaban sorprendidos, confundidos, divertidos? ¿Por qué?
¿Qué piensan de la forma española de saludarse? ¿Se sienten cómodos?
46
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a las y los participantes si esta sesión fue clara y si les queda alguna pregunta.
¿Los temas fueron útiles para ellos? ¿Han encontrado nuevas ideas o hay ámbitos que
quieren profundizar más? Indica brevemente el tema de la próxima sesión.
Actividad 2: Habilidades de Comunicación Verbal
Título Habilidades de Comunicación Verbal
Resumen En esta actividad, veremos cómo se aplica realmente el
lenguaje en la comunicación verbal y cómo comunicarse
efectivamente. La actividad se compone de dos ejercicios.
Resultados Conocer las habilidades de comunicación verbal más
importantes y saber cómo usarlas. Comprender el efecto
de las habilidades de comunicación verbal en una
conversación.
Tipo de actividad Ejercicios de aptitud verbal
Tiempo requerido 80 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 o más
Materiales necesarios Material para escribir, papel para tomar notas
Procedimiento
1. Preparación
No se necesita una preparación específica para esta actividad.
2. Instrucciones
Realiza los siguientes dos ejercicios con las y los participantes.
47
migrempower.eu
Paso 1: Ejercicio de preguntas
Ejercicio de preguntas en parejas
Organiza a los participantes en parejas y deja que cada cual practique con
preguntas cerradas y abiertas. Pídeles que anoten las respuestas. La idea es que
las y los participantes practiquen los diferentes tipos de respuestas obtenidos de
las preguntas abiertas o cerradas.
Sugerencias de preguntas:
A. ¿Hoy llegaste aquí en metro? (cerrada) B. ¿Cómo has llegado aquí hoy? (abierta)
A. ¿Tienes una familia grande? B. ¿Cómo describirías a tu familia?
A. ¿Te parece fácil aprender español? B. ¿Cuál es ha sido tu experiencia en aprender español?
A. ¿Qué trabajo quieres hacer? B. ¿Puede contarme algo sobre el trabajo que te interesa?
A. ¿Tienes un hobby? B. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
A. ¿Cuál es tu película/grupo musical/libro favorito? B. ¿Qué tipo de películas/grupos musicales/libros te gustan?
48
migrempower.eu
Paso 2: Ejercicio de reflexión
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta: ¿Qué opinan las y los participantes sobre estos ejercicios? ¿Han sido fáciles o
difíciles para ellos? ¿Por qué?
Ejercicio de reflexión en parejas
En este ejercicio, deja que las y los participantes repitan con sus propias palabras lo que dice la otra persona. Para que sea más fácil, pueden empezar usando la frase: "Si he entendido bien,..."
Ejemplo: - P1: "Ayer estaba muy cansado porque no había dormido lo suficiente" - P2: "Si he entendido bien, ¿tuviste mala noche y al día siguiente estabas sin
energías?" -
Puedes usar las oraciones siguientes:
- "Creo que este ejercicio es realmente difícil" - "Leer libros me ayuda a calmarme" - "¡Escuchar música me hace feliz!" - "A veces me pone triste ver las noticias y lo que está sucediendo en el mundo". - "Me gusta conocer gente nueva y hacer nuevas amistades"
49
migrempower.eu
Actividad 3: Habilidades escritas
Título Habilidades escritas
Resumen En esta actividad, hablaremos de estilos de escritura y
prácticas en la comunicación escrita.
Resultados Saber qué estilo de escritura se requiere y en qué
circunstancias y poder aplicar un estilo formal de escritura
para un objetivo específico.
Tipo de actividad Debates/Ejercicios escritos
Tiempo requerido 90 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 personas o más
Materiales necesarios Material para escribir/hojas A4, Anexo 2/7
Procedimiento:
1. Preparación:No se necesita una preparación específica para esta actividad.
2. Instrucciones:
Paso 1: Comunicación escrita
Explica: como hemos visto en la primera sesión, la comunicación escrita puede ser muy
diferente de la comunicación oral, especialmente cuando se trata de la escritura formal.
En esta sección, hablaremos sobre situaciones en las que se debe usar la escritura formal y
practicaremos esta habilidad con un ejemplo.
50
migrempower.eu
Paso 2: ¿Qué es la escritura formal? ¿Dónde la utilizas?
Debate: ¿qué es la escritura formal? ¿Dónde la utilizas?
Empieza por explicar qué es la escritura formal:
No hay un estilo de escritura correcto o incorrecto: tanto la escritura formal como la
informal tienen cabida en las circunstancias correctas. Con la escritura formal,
generalmente nos referimos a escribir en un contexto profesional o cuando nos
comunicamos sobre temas oficiales e importantes. Un ejemplo podría ser un correo
electrónico escrito a un cliente o una carta al gobierno sobre el cuidado de las y los
niños. En otras palabras, tu estilo de escritura difiere según la audiencia a la que se
dirige.
Estas son algunas de las características de la escritura formal:
- Debería usarse un tono serio. - Debería ser útil: atente al mensaje que deseas transmitir. - Hay que usar una forma de dirigirte que sea cortés (de acuerdo con el
idioma). - Debería ser gramaticalmente correcta. - No hay que usar dialectos y términos coloquiales. - A menudo, se usa una voz pasiva para enfatizar el lenguaje neutral. - Evitar las abreviaturas (TV-Televisión/Foto-Fotografía).
Ejercicio en grupo: ¿dónde usas la escritura formal?
Deja que las y los participantes se pongan de pie y se muevan hacia donde haya
suficiente espacio para dividirse en dos grupos. Explica que vas a hablar de algunas
situaciones y aquellos que piensan que se tenga que usar la escritura formal, que se
muevan hacia un lado, mientras los que piensan que se tenga que usar la escritura
informal, que se muevan hacia la derecha.
Repasa los siguientes puntos uno por uno y analízalos con las y los participantes
cuando sea necesario:
- Una carta para quejarse sobre un producto defectuoso. - Un correo electrónico a un compañero de trabajo. - Un mensaje de texto a tu mejor amigo. - Una carta/correo electrónico a un abuelo. - Una tarjeta de cumpleaños para tu jefe. - Una invitación para asistir a tu boda. - Una carta dirigida al centro de empleo. - Un correo electrónico a tu escuela para informarles que está enfermo/a. - Una carta o correo electrónico a tu casero.
51
migrempower.eu
Paso 3: Ejercicio escrito
Ejercicio individual: Escribir una carta formal
A continuación, vamos a practicar cómo escribir una carta formal. Para este ejercicio,
usaremos el ejemplo de una queja. Primero, os explicaré los elementos que una carta
formal suele tener (escribe esto en la pizarra):
- Nombre del remitente seguido de la dirección. - Nombre y dirección del destinatario. - Fecha. - Saludo (Estimado Sr. /Sra....) (asegúrate de usar los apellidos). - Cuerpo de la carta (no más de tres párrafos). - Introducción amistosa indicando el motivo u objetivo de la escritura. - Explica por qué te estás quejando. - Resume brevemente e indica cómo deseas continuar. - Firma con el saludo adecuado (Atentamente, Un cordial saludo).
Concentrémonos en el cuerpo de la carta. En pocas palabras, podría ser así:
“Le escribo para quejarme de un artículo que he pedido y que se me entregó roto.
Hace tres semanas, pedí un teléfono móvil a través de su página web (www.ejemplo.com).
Según lo previsto, fue entregado dos días después, pero al momento de la entrega el
embalaje estaba dañado. Después de cargar correctamente el móvil como descrito en el
manual, noté que el dispositivo no se encendía. Inmediatamente empaqueté de nuevo el
artículo y utilicé el ticket de compra para devolverlo. Desde entonces no he tenido más
noticias. No he recibido un nuevo teléfono móvil ni me han reembolsado. He hablado con
el servicio de atención al cliente por teléfono en tres ocasiones, pero me pusieron a la
espera y no pude hablar con ningún representante.
Como ya han pasado tres semanas desde que envié el producto defectuoso, espero que
este problema se resuelva lo antes posible. Como dicen las condiciones de compra, tengo
derecho a un reembolso completo. Me gustaría saber cuándo el servicio de atención al
cliente se ocupará de ello sin más demoras".
¿Puedes identificar las tres partes distintas del cuerpo?
¡Ahora vamos a escribir una carta similar!
Aquí hay unos ejemplos:
- Queja sobre una mala experiencia en un curso de idiomas. - Queja sobre un servicio en el tren/transporte público. - Queja sobre el servicio de un restaurante: estuviste esperando 30 minutos antes
de que el camarero te atendiera y la comida era mala y cara.
Deja que uno o dos participantes lean su carta en voz alta y haz comentarios.
52
migrempower.eu
4. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a los participantes si esta sesión fue clara y si les queda alguna pregunta. ¿Los
temas fueron útiles para ellos? ¿Han encontrado nuevas ideas o hay ámbitos que quieren
profundizar más? Indica brevemente el tema de la próxima sesión.
Anexos y folletos ANEXO 2/7 Alfabetización Lingüística Sesión 4, actividad 3:
Presentación PowerPoint sobre el lenguaje corporal
53
IO3: Paquete formativo para reforzar las competencias de las personas migrantes y refugiadas y promover su integración sociolaboral
Módulo 3: Ciudadanía y Habilidades Sociales
migrempower.eu
MÓDULO 3: Ciudadanía y Habilidades sociales
Formador/a La o el formador tiene que demonstrar tener un buen
nivel de conocimiento sobre la ciudadana activa. Además,
es recomendable que tenga:
buenas habilidades interpersonales.
una mejor comprensión de la cultura e identidad local
y nacional.
la capacidad de ser flexible para trabajar en grupo y
en términos de agenda.
Participantes Personas inmigrantes u otros ciudadanos de terceros
países legalmente registrados para trabajar en el país en
el que residen.
Breve descripción de los
contenidos
El Módulo "Ciudadanía y habilidades sociales" tiene como
objetivo presentar conocimiento básico sobre las
habilidades de ciudadanía activa, habilidades sociales e
integración social. Este Módulo está dirigido a apoyar la
integración sociolaboral de personas inmigrantes y
refugiadas.
Las y los participantes obtendrán nuevos conocimientos
sobre ciudadanía, habilidades sociales y participación
activa en las comunidades.
Las y los participantes trabajarán sobre las habilidades
sociales y cómo éstas pueden aplicarse en su futuro
empleo. Además, el Módulo trata de habilidades de
liderazgo, formación de equipos y habilidades de
colaboración. Por último, las y los participantes tendrán
información sobre los derechos laborales y leyes
pertinentes, y serán capaces de crear un CV y completar
con éxito una entrevista de trabajo.
Las y los participantes desarrollarán nuevas habilidades,
relaciones y acciones sociales innovadoras en beneficio de
la comunidad y actitudes que les permitirán responder a
desafíos. El proceso de aprendizaje generará una mayor
confianza, un mayor valor por la diferencia, una mejor
comprensión entre las comunidades locales, un mejor
pensamiento estratégico y más oportunidades para la
empleabilidad.
Plan de trabajo para la El Módulo se divide en 3 sesiones de 4 horas cada una y
55
migrempower.eu
impartición del Módulo aborda diferentes temas. La primera sesión trata sobre la
ciudadanía activa y los derechos laborales legales básicos,
la segunda sesión se centra en el desarrollo de
habilidades sociales y el mapeo de habilidades, y la
tercera sesión se basa en la aplicación práctica de éstas en
la búsqueda de empleo.
Cada sesión está dedicada a un tema específico.
El Módulo se divide en 3 sesiones que forman un
total de 12 horas de formación.
Las y los participantes practicarán los
conocimientos teóricos.
Cada sesión incluye una metodología específica y
ejercicios de educación no formal.
Se recomienda hacer un descanso de 15 minutos
cada 2 horas.
Resultados Al finalizar este Módulo, los participantes:
Sabrán (conocimiento): - Definir la ciudadanía y ciudadanía activa. - Establecer el vínculo entre la ciudadanía activa y el
acceso al mercado laboral. - ¿Qué son las habilidades sociales y cómo usarlas
para acceder al mercado laboral? - Adquirir conocimientos básicos sobre derechos
laborales y derecho laboral.
Comprenderán (Habilidades): - Cómo la ciudadanía activa puede ayudarles a
acceder al mercado laboral. - La importancia de las habilidades sociales para
acceder al mercado laboral. - El acceso laboral en formas de programas de
mentoring, prácticas, voluntariado, trabajo en red, participación de la comunidad.
- La necesidad de nuevas oportunidades educativas en relación con el mercado laboral.
Podrán (Competencias): - Aplicar los valores de la ciudadanía activa en su
puesto de trabajo potencial. - Participar en actividades sociales futuras a nivel
comunitario. - Aplicar prácticas sociales en relación con el acceso
al mercado laboral. - Usar aquellas habilidades sociales relevantes para
56
migrempower.eu
el mercado laboral (habilidades de comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas, colaboración y trabajo en grupo, realización de presentaciones).
- Trazar de manera efectiva sus habilidades y calificaciones.
- Buscar empleos de forma efectiva en diferentes plataformas, de acuerdo con sus calificaciones.
- Obtener habilidades prácticas relacionadas con el mercado laboral: completar una solicitud de empleo, crear un CV, prepararse para entrevistas de trabajo.
57
migrempower.eu
Sesión 1: Ciudadanía, ciudadanía activa y mercado laboral
Actividad 1: Bienvenida, Introducción al Módulo y Presentación
Título Bienvenida y Globingo
Resumen Las y los participantes son bienvenidos al grupo y se les
presenta el Módulo. El ejercicio Globingo ayuda a que el
grupo se conozca mejor.
Resultados Los participantes se conocen mejor y conocen los
contenidos del Módulo.
Tipo de actividad Juego de preguntas
Tiempo requerido 40 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 10 personas o 2 grupos más pequeños de 5
Materiales necesarios Rotafolios, rotuladores, hoja de trabajo de Globingo,
Anexo 3/1
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara de la sesión de antemano. Informa a los participantes de que la sesión se
puede modificar de acuerdo con sus propias necesidades y requisitos. Prepara la sala
con las sillas en círculo para la parte de bienvenida y la presentación del Módulo.
Para conocerse unos a otros mediante el ejercicio (Globingo), hay que poner las sillas
hacia atrás y dejar que haya espacio suficiente en la sala para que los participantes
se muevan libremente. Imprime para cada uno de los participantes una hoja de
Globingo propuesta en este Módulo. Distribuye bolígrafos a los participantes para
que rellenen su hoja de Globingo.
2. Instrucciones
Paso 1: Bienvenida y ronda de presentación (20 minutos)
Haz una ronda de presentación incluyendo nombre, país de origen y la razón por la
cual participan en este Módulo. Asegúrate de identificar y anotar cualquier otra
necesidad que los participantes tengan, e informar al grupo sobre qué necesidades
el Módulo responde.
Paso 2:
58
migrempower.eu
Haz el siguiente ejercicio para que las y los participantes se conozcan:
Ejercicio para conocerse mejor: Globingo (20 minutos)
Descripción: Para ganar el juego, las y los participantes deberán encontrar respuestas a todas las preguntas. Cada pregunta debe ser respondida por una persona diferente dentro del grupo. Los participantes no pueden contestar las preguntas ellos mismos.
- Cada participante recibe una hoja de Globingo con preguntas. - Los participantes se desplazan por la sala para hacer a los demás participantes las
preguntas enumeradas en la hoja. Cuando encuentran a alguien que puede responder la pregunta, escriben el nombre de la persona y su país.
- Los participantes deben tratar de no incluir dos veces a la misma persona en la hoja de Globingo.
- La primera persona que completa la hoja grita "¡Bingo!" Y el juego termina. - Repasa las respuestas del o la ganadora y asegúrate de que sean correctas. - Felicita al ganador o ganadora.
3. Seguimiento y Reflexión
Comenta con el grupo que el conocerse conlleva el poder aprender muchas cosas
sobre la otra persona al trabajar juntos, y que cada una y cada uno de nosotros tiene
muchas cualidades con las que no estamos familiarizados. Haz un seguimiento del
contenido del Módulo y de la agenda, preguntando a las y los participantes si la
información está clara y si tienen alguna pregunta.
Anexos y Folletos Anexo 3/1 Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 1,
actividad 1: Hoja de Globingo
Actividad 2: Introducción a la Ciudadanía y Ciudadanía Activa
Título Introducción a la Ciudadanía y Ciudadanía Activa
Resumen Introducción a las definiciones y el significado de
ciudadanía y ciudadanía activa. Diferenciación entre
ciudadano/a, ciudadano activo/a, nacional y nacionalidad.
Resultados Las y los participantes se familiarizan más con los
términos de ciudadanía y ciudadanía activa.
Tipo de actividad PowerPoint y discusión en grupo
59
migrempower.eu
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 5 o más participantes (máximo 20).
Materiales necesarios Ordenador portátil, proyector, rotafolios, post-its,
bolígrafos, Anexo 3/2
Procedimiento:
1. Preparación:
Lee el PowerPoint sobre "Definición de ciudadanía y ciudadanía activa" y prepara un
rotafolio, notas post-it y bolígrafos para la parte final de esta actividad.
2. Instrucciones:
Paso 1: Realiza la presentación PowerPoint.
Paso 2:
Después de la presentación, divide a los participantes en grupos pequeños de 3-4
personas, según el tamaño del grupo. Pídeles a los grupos que analicen entre ellos
los conceptos de ciudadanía y ciudadanía activa. Infórmales que deberán elegir una
persona, que luego les presentará los resultados a todo el grupo.
Paso 3:
Proporciona a los grupos más pequeños unos post-it y pídeles que escriban 3
palabras sobre ciudadanía en uno y 3 palabras sobre ciudadanía activa en otro.
Pídeles además que piensen en un ejemplo para cada uno de los términos, y dales 20
minutos para debatir en grupo.
Paso 4:
Reúne a los grupos más pequeños en un círculo.
Paso 5:
Prepara un rotafolio con dos columnas: una para "Ciudadanía" y la otra para
“Ciudadanía Activa". Pídeles a los grupos que elijan un representante para que
presente al resto de los participantes sus palabras y ejemplo. Cada representante
coloca sus notas post-it en el rotafolio debajo de la respectiva columna.
Pídeles a los grupos que piensen en qué acciones deben tomar las y los ciudadanos
para convertirse en ciudadanos activos.
60
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión
Pregunta a los participantes si tienen dudas. Haz las siguientes preguntas de
reflexión:
- ¿Qué aspecto relacionado con ser ciudadano/a has aprendido hoy?
- ¿Te sonaba la diferencia entre ciudadanía y ciudadanía activa?
- ¿Cómo os consideráis en este momento? ¿Ciudadanos/as activos o
ciudadanos/as?
Anexos y Folletos Anexo 3/2 Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 1,
actividad 2: PowerPoint “Definición de Ciudadanía y
Ciudadanía activa”
Actividad 3: Aplicar la Ciudadanía Activa
Título Aplicar la Ciudadanía Activa
Resumen Las y los participantes comparten ejemplos de ciudadanía
activa de sus propios países, hablan sobre cómo aplicarla
a su situación actual y cómo les puede ayudar a acceder
al mercado laboral.
Resultados Las y los participantes tendrán una mejor comprensión y
un sentido práctico sobre cómo aplicar la ciudadanía
activa y cómo puede ayudarles a acceder al mercado
laboral.
Tipo de actividad Ejercicio – World Café
Tiempo requerido 100 minutos
Tamaño del grupo 10 participantes hasta un máximo de 20
Materiales necesarios Rotafolios, rotuladores
Procedimiento:
1. Preparación:
Prepara tres paradas para el World Café. Cada parada debe tener un participante
que tome notas en el rotafolio e informe a los demás. En cada una, todos los
61
migrempower.eu
participantes se enfrentarán a una pregunta diferente, pasando por todas las
paradas antes de finalizar el ejercicio.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Divide la habitación en tres paradas, a cada parada se le asigna una pregunta para
que el grupo la comente.
Preguntas para las paradas:
- ¿En qué ejemplos de ciudadanía activa participaste antes? - ¿Cómo puedes aplicar la ciudadanía activa ahora? - ¿Cómo puede la ciudadanía activa ayudar a conseguir un trabajo?
Cada parada necesitará un participante que tome notas, un rotafolio y unos
rotuladores.
Paso 2:
Pídeles a los participantes que trascurran 20 minutos en cada parada, compartiendo
sus ideas, pensamientos y experiencias para cada una de las preguntas. El
participante que toma notas es responsable de anotar las respuestas en el rotafolio
asignado.
Paso 3:
Después de 20 minutos, señala el final del ejercicio. Pide a cada uno/a de las y los
participantes que han tomado notas que se pongan de pie y compartan los
resultados con el grupo. Haz un seguimiento con una discusión en grupo sobre
cuáles son los pensamientos sobre estos tres temas. Deja 15 minutos extra para la
presentación de los participantes que han tomado nota.
3. Seguimiento y Reflexión:
Haz a los participantes las siguientes preguntas:
- ¿Este ejercicio os resultó útil? ¿De qué manera?
- ¿Tuvisteis ideas similares en el grupo o eran contrarias?
- ¿Aplicar la ciudadanía activa es algo totalmente nuevo para el grupo? ¿Estáis
preparados para aplicar la ciudadanía activa o profundizar más su noción?
- ¿Qué os gustó de esta sesión? ¿Qué queréis mejorar?
Actividad 4: Ciudadanía Activa y Mercado Laboral
Título Ciudadanía Activa y Mercado Laboral
Resumen Las y los participantes conectan la ciudadanía activa con
el mercado laboral mediante formas de voluntariado,
62
migrempower.eu
organización comunitaria y apoyo.
Resultados Los participantes adquieren las habilidades necesarias para aplicar los valores de ciudadanía activa en su potencial puesto de trabajo.
Tipo de actividad Discusión sobre casos de estudio, ejemplos, discusión en
grupo
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo 10 participantes hasta un máximo de 20
Materiales necesarios Rotafolios, rotuladores, bolígrafos, material didáctico
Ciudadanía y mercado laboral, Anexo 3/3
Procedimiento:
1. Preparación:
Imprime los casos de estudio propuestos en el Anexo 3/3 titulado "Casos de estudios
sobre Ciudadanía y mercado laboral”. Prepara los rotafolios para el grupo.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Divide a las y los participantes en grupos (opcional) y entrégales a cada uno el folleto
de casos de estudios (también pueden proyectarse).
Paso 2:
Pide a cada grupo que lea los casos de estudio y que marque en un rotafolio las
oportunidades y obstáculos que muestra cada caso en términos de ciudadanía activa
y acceso al mercado laboral. Pide además que destaquen los resultados principales
de los casos y que lo anoten en el rotafolio. Pregunta al grupo si estas situaciones
podrían aplicarse en su país de residencia.
Paso 3:
Pídeles a los grupos que presenten las conclusiones del rotafolio al resto de los
participantes y crea un debate. Pregunta a los participantes qué piensan sobre los
obstáculos y las oportunidades mencionadas. Pídeles que añadan sus experiencias
personales a los obstáculos y oportunidades identificados.
3. Seguimiento y Reflexión:Haz a las y los participantes las siguientes preguntas:
- ¿Este ejercicio os resultó útil? ¿De qué manera?
63
migrempower.eu
- ¿Os queda clara la conexión entre ciudadanía activa y mercado laboral?”
- ¿Qué os gustó de esta sesión? ¿Qué queréis mejorar?
Anexos y Folletos Anexo 3/3: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 1,
actividad 3: Casos de Estudio sobre Ciudadanía y Mercado
Laboral
Sesión 2: Habilidades sociales
Descripción: En esta sesión los participantes:
Serán capaces de explicar la importancia de las
habilidades sociales.
Aplicarán diferentes habilidades sociales.
Aplicarán prácticas sociales en relación con el
acceso al mercado laboral.
Materiales necesarios: Rotafolios, rotuladores, ordenador portátil, proyector,
altavoces, espacio inclusivo y abierto, folletos para
ejercicios y casos de estudio.
Actividad 1: Bienvenida e introducción a la sesión de habilidades sociales
Título Bienvenida y presentación del Módulo
Resumen Presentación del Módulo al grupo, presentación de las y
los participantes y explicación de los conceptos clave de la
sesión.
Resultados Las y los participantes aprenden y entienden el contenido
y Módulo.
Tipo de actividad Discusión en grupo
Tiempo requerido 20 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más
Materiales necesarios Rotafolios, rotuladores, post-it para preparar la sesión
64
migrempower.eu
Procedimiento:
1. Preparación:Prepara la sesión de antemano usando post-it. Informa a los participantes de que la
sesión se puede modificar de acuerdo con sus propias necesidades y requisitos.
Prepara la sala con las sillas en círculo para la parte de bienvenida y presentación de
la sesión.
2. Instrucciones:
Paso 1: Bienvenida y ronda de presentación (15 minutos)
Haz una ronda de presentación y asegúrate de incluir a las personas que son nuevas
en el grupo. La presentación debe incluir el nombre, el país de origen y lo que se
esperan de esta sesión.
Paso 2: Presenta la sesión.
Explica qué temas se tratarán en la sesión y pregunta a los participantes sobre sus
expectativas, qué esperan aprender y cómo creen que esta sesión les ayudará a
acceder al mercado laboral. El formador debe anotar esto en un rotafolio y revisar
estas notas durante y al final de la sesión.
3. Seguimiento y reflexión:Pregunta a los participantes si la información es clara y si tienen alguna pregunta.
Actividad 2: Introducción a las Habilidades Sociales
Título Introducción a las Habilidades Sociales
Resumen Las y los participantes comparten su opinión sobre qué
son las habilidades sociales y cómo se aplican en la
sociedad. El formador hace un seguimiento y expone una
presentación.
Resultados En esta sesión las y los participantes:
Obtendrán conocimientos básicos sobre
habilidades sociales.
Serán capaces de explicar la importancia de las
habilidades sociales en la vida cotidiana.
Tipo de actividad Presentación y mapa conceptual
Tiempo requerido 40 minutos (presentación de 10 minutos, trabajo en grupo
de 30 minutos).
65
migrempower.eu
Tamaño del grupo 10 personas y un máximo de 20.
Materiales necesarios Rotafolios, marcadores, ordenador portátil, proyector,
presentación sobre "Introducción a las habilidades
sociales", Anexo 3/4
Procedimiento:
1. Preparación:
Lee la presentación sobre la definición básica de las habilidades sociales y la razón
por la cual son importantes. La presentación es breve y simple y sirve de base para el
ejercicio del mapeo conceptual.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Realiza la presentación "Introducción a las habilidades sociales".
Paso 2:
Pídeles a los participantes que den ejemplos de habilidades sociales, siguiendo la
presentación de "Introducción a las habilidades sociales". Anota los diferentes
ejemplos de habilidades sociales que los participantes mencionan en un rotafolio. Si
es posible intenta agrupar las habilidades sociales negativas mencionadas y
menciona las habilidades sociales positivas.
Paso 3:
Pregunta a las y los participantes cuáles de esas habilidades sociales escritas en el
rotafolio son ejemplos de su país de origen y de residencia. Crea un debate con el
grupo sobre qué habilidades sociales pueden ser similares en diferentes culturas y
cuáles se usan de manera similar.
3. Seguimiento y Reflexión:
Haz a los participantes las siguientes preguntas:
- ¿Este ejercicio os resultó útil? ¿De qué manera?
- ¿Os queda clara la definición de habilidad social? ¿Has aprendido algo nuevo
durante esta sesión?
- ¿Qué os gustó de esta sesión? ¿Qué queréis mejorar?
Anexos y Folletos Anexo 3/4: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 2,
actividad 2. Presentación PowerPoint “Introducción a las
66
migrempower.eu
habilidades sociales”
Material adicional - Steven G. L. et al., (2011), Defining Social Skills,
Springer International Publishing AG 2017 9 J.L.
Matson (ed.), Handbook of Social Behavior and
Skills in Children, Autism and Child
Psychopathology Series, DOI 10.1007/978-3-319-
64592-6_2
- https://es.wikipedia.org/wiki/Habilidades_sociales
Actividad 3: Formación en Habilidades sociales (Habilidades interpersonales)
Título Formación en Habilidades sociales (Habilidades
interpersonales)
Resumen La sesión de habilidades interpersonales se enfocará en
los temas de interacción clara, lenguaje corporal y
habilidades de escucha activa como núcleo de la
formación interpersonal.
Resultados Los participantes adquieren habilidades prácticas sobre
las habilidades sociales interpersonales (incluso no
verbal).
Tipo de actividad Presentación PowerPoint, ejercicios y discusión en grupo
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más hasta un máximo de 20.
Materiales necesarios Ordenador portátil, documentos, folletos, proyector,
rotafolios, rotuladores. Materiales didácticos:
- Anexo 3/5: Presentación Power Point "Importancia de las
habilidades interpersonales"
- Anexo 3/6 "Breve manual sobre escucha activa"
67
migrempower.eu
Procedimiento
Sesión sobre Habilidades de comunicación
1. Preparación:
Lee la presentación sobre la "Importancia de las habilidades interpersonales", que
proporciona una breve introducción sobre las habilidades interpersonales en
relación con la comunicación verbal y no verbal. Repasa los ejercicios presentados a
continuación. Imprime unas copias del Anexo 3/6 "Breve manual sobre la escucha
activa" para todos las y los participantes, que trata del concepto de escucha activa y
cómo aplicarlo.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Realiza la presentación sobre la "Importancia de las habilidades interpersonales".
Pregúntales a los participantes si tienen preguntas o si hay algo que les gustaría
tratar en más profundidad.
Paso 2:
Realiza el ejercicio a continuación con los participantes:
Ejercicio: El barco de papel Tiempo: 20 minutos
Este es un ejercicio rápido y sencillo para mostrar cómo las diferentes personas entienden y siguen instrucciones de forma diferente. El ejercicio se enfoca en la importancia de una interacción clara y efectiva. La interacción clara es clave en cualquier trabajo en equipo y, por lo tanto, es importante hacer preguntas y confirmar si se comprende una situación para evitar malentendidos y malas interpretaciones de las tareas.
Instrucciones: Proporciona una hoja de papel A4 a las y los participantes.
Dile al grupo que siga las instrucciones sobre cómo crear un barco de papel, manteniendo los ojos cerrados y sin hacer preguntas.
Comienza a dar las siguientes instrucciones:
1. Doblar el papel por la mitad.
2. Doblar el papel por la mitad otra vez y luego desplegar el papel.
3. Doblar las esquinas superiores izquierda y derecha a la cima central.
4. Doblar la tira inferior hacia arriba.
5. Hacer lo mismo con la tira en el otro lado.
68
migrempower.eu
6. Abrir el papel hasta el final para terminarlo en una figura en forma dediamante.
7. Doblar la esquina inferior hasta la esquina superior.
8. Dar vuelta a la figura y doblar la esquina inferior de este lado a la esquinasuperior.
9. Abrir el papel hasta terminarlo en una figura en forma de diamante.
10. Coger las dos esquinas superiores y separarlas suavemente, luego aplanarlasbien.
Seguimiento y Reflexión:
Compara los barcos de papel de los participantes. Haz notar que aunque las instrucciones eran las mismas, los barcos son diferentes. Haz las siguientes preguntas:
¿Qué significa esto?
¿Crees que los barcos de papel habrían sido iguales si el grupo hubieramantenido los ojos abiertos?
¿Crees que los barcos de papel hubieran sido iguales si el grupo hubierapodido hacer preguntas?
Paso 3:
Realiza el ejercicio a continuación con los participantes:
Ejercicio: El poder del lenguaje corporal
Tiempo: 15 minutos
Instrucciones: 1. Explícale a las y los participantes que vas a darles unas instrucciones, que tegustaría que las cumplan lo más rápido posible. 2. Dales a los participantes las siguientes instrucciones:
Poned vuestra mano en vuestra nariz
Aplaudid
Levantaos
Sentaos
Poned vuestra mano en vuestra boca, PERO MIENTRAS LO DIGAS PON TUMANO ENCIMA DE LA NARIZ
3. Observa la cantidad de participantes que copia lo que hiciste en lugar de hacer loque dijiste.
Seguimiento: Crea un debate sobre cómo el lenguaje corporal puede reforzar la comunicación verbal, aunque también puede ser más fuerte que la comunicación verbal: es
69
migrempower.eu
importante que estemos al tanto de nuestro lenguaje corporal para asegurarnos que estamos proyectando el mensaje correcto.
Paso 4:
Consulta el Anexo 3/6 "Breve manual sobre la escucha activa", sobre el concepto de
escucha activa y cómo aplicarlo. Haz las siguientes preguntas al grupo:
- ¿Hay algo en el folleto que no queda claro? - De acuerdo con vuestra experiencia, ¿hay algo más que puede ser
añadido a este folleto? ¿Cuál es la habilidad más importante que figura en el folleto?
- ¿Cuál es la habilidad menos importante que figura en el folleto? - Según vuestra opinión, ¿las habilidades enumeradas son efectivas y se
aplican en equipo?
3. Seguimiento y reflexión:
Pregunta a los participantes cómo se sienten con respecto a esta sesión. ¿Se han
dado cuenta de la fuerza e importancia de las habilidades interpersonales?
¿Cambiarían algo para mejorar esta sesión?
Anexos y Folletos - Anexo 3/5: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 2,
actividad 3: Presentación PowerPoint "Importancia de las
habilidades interpersonales"
- Anexo 3/6 Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 2,
actividad 3: Folleto "Breve manual sobre escucha activa"
70
migrempower.eu
Actividad 4: Formación en Habilidades Sociales (Habilidades de Creación de equipos)
Título Formación en Habilidades Sociales - Creación de equipos
Resumen La sesión de habilidades de comunicación se enfocará en
los temas de comunicación clara, lenguaje corporal y
habilidades de escucha activa.
Resultados Las y los participantes adquieren habilidades prácticas
sobre las habilidades sociales: creación de equipos
(habilidades de cooperación y liderazgo).
Tipo de actividad Ejercicios y trabajo en grupo
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más hasta un máximo de 20
Materiales necesarios Ordenador portátil, papeles, folletos, proyector, rotafolios,
rotuladores, Materiales didácticos:
- Anexo 3/7 "Lo que hace que un equipo sea bueno y
eficiente"
Procedimiento:
1. Preparación:
Imprime unas copias del Anexo 3/7 "Lo que hace que un equipo sea bueno y
eficiente" para todas las y los participantes.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Comienza la sesión con un intercambio de ideas planteando la pregunta "¿Cuáles
creéis que son las características de un equipo eficaz?"
Paso 2:
Entrega a los participantes el Anexo 3/7 "Lo que hace que un equipo sea bueno y
eficiente" que contiene un diagrama de varios aspectos que debería tener un equipo
eficiente. Haz las siguientes preguntas al grupo:
¿Hay algo en el folleto que no queda claro?
71
migrempower.eu
- De acuerdo con vuestra experiencia, ¿hay algo más que se pueda añadir a este folleto?
- ¿Cuál es la habilidad más importante que figura en el folleto? - ¿Cuál es la habilidad menos importante que figura en el folleto? - Según vuestra opinión, ¿las habilidades enumeradas son efectivas y se
implementan en equipos?
Paso 3:
Haz el siguiente ejercicio.
Ejercicio: Ovejas y pastores
Este es un ejercicio de creación de equipos en el que un o una participante asume el rol de pastor, que guía hacia el corral a un grupo de ovejas ciegas con solo un silbato. Esta actividad fortalece la colaboración y planificación del equipo, y resalta la importancia de la comunicación no verbal.
Tiempo: 25 minutos Herramientas / Elementos necesarios: Vendar los ojos a las 'Ovejas', dar un silbato al 'Pastor'. Preparación:
Se selecciona una persona como pastor. El pastor indicará las diferentesseñales de silbato al resto del grupo que tendrá que seguir susinstrucciones.
El resto del grupo serán las ovejas y tendrá los ojos vendados.
Las ovejas serán guiadas individualmente (con los ojos vendados) a variospuntos en la sala y se las dejará allí.
Se marca un área con un boli (no necesariamente cerca del pastor).
Se dan instrucciones a todo el grupo fuera del área.
Se lleva a todo el grupo al borde del área. Se vendan las "ovejas" y sellevan a varios puntos alrededor del área. Se desorientan a las ovejas.
Se mantiene al pastor lejos del corral. El pastor guiará a cada ovejaindividualmente hacia el corral.
Comienza el tiempo y se vuelve a repetir 'Sin comunicación verbal'.
El ejercicio termina cuando todas las ovejas están a salvo dentro delcorral.
Seguimiento:
Crea debate con el grupo sobre la dificultad de no comunicarse verbalmente y sobre cómo el proceso de preparación previa ha sido útil para completar la tarea.
72
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión:
Al final de esta actividad, pregunta a las y los participantes si tienen alguna pregunta. Hágales las siguientes preguntas:
- ¿Os resultó útil la información, los ejercicios y los debates? - ¿Habéis aprendido algo importante? - ¿Os resulta ser relevante la información?
Anexos y Folletos Sesión sobre creación de equipos:
- Anexo 3/7: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 2,
actividad 4: Folleto "Lo que hace que un equipo sea
bueno y eficiente"
Actividad 5: Formación en Habilidades Sociales (Habilidades para la Resolución de Problemas)
Título Formación en Habilidades Sociales (Resolución de
Problemas)
Resumen La sesión de habilidades de comunicación se enfocará en
los temas de comunicación clara, lenguaje corporal y
habilidades de escucha activa.
La sesión sobre las habilidades para la solución de
problemas se enfocará en la resolución de conflictos,
resolución de problemas y lograr acuerdos colectivos.
Resultados Las y los participantes adquieren habilidades prácticas
sobre las siguientes habilidades sociales:
- Habilidades de resolución de problemas (Alcanzar el
consenso del grupo)
Tipo de actividad Ejercicios y trabajos en grupo
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más hasta un máximo de 20 personas.
Materiales necesarios Ordenador portátil, documentos, folletos, proyector,
rotafolios, rotuladores, materiales didácticos:
- Anexo 3/8 "Grupos en desacuerdo"
73
migrempower.eu
Procedimiento:
1. Preparación:Crea un debate con los participantes sobre la importancia de las habilidades de resolución de conflictos.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Haz el siguiente ejercicio:
Ejercicio: "Las 4 finales”
Tiempo: 20 minutos
Este ejercicio se centra en la resolución de conflictos y el alcance de un acuerdo común dentro de un grupo. Ayuda a entender que las diferencias se pueden encontrar en los entornos sociales y laborales, y que deben usarse para alcanzar un resultado final compartido y acordado. Mediante este ejercicio, las y los participantes obtienen una percepción de cómo el proceso de toma de decisiones se lleva a cabo dentro de un grupo o un equipo.
Instrucciones:
- Selecciona una idea o concepto que desees que el grupo explore (por ejemplo, el racismo).
- Divide a los participantes en grupos de 2, proporcionando post-its y bolígrafos a todos los participantes.
- Pide que anoten las primeras 4 palabras que se les ocurren cuando se mencionas la idea / concepto.
- Las y los participantes no deberían mencionar lo que escribieron los demás.
- Deja claro que no hay opciones correctas o incorrectas en este ejercicio.
- Cada participante puede escribir 4 palabras para cada concepto, un total de 8 palabras.
- Pídeles que debatan entre ellos y ellas y lleguen a un acuerdo en el que se eliminen 4 palabras del total de 8.
- Luego, une dos parejas diferentes y pide que hagan la misma tarea (elimina 4 palabras del total 8)
- Une las parejas de nuevo, y pídeles otra vez que reduzcan las 8 palabras a 4.
Seguimiento y Reflexión:
- Pide información sobre el proceso de toma de decisiones para elegir las palabras.
- Pregunta cómo se sintieron en hacer este ejercicio y cuáles fueron los
74
migrempower.eu
resultados de aprendizaje. - Crea un debate sobre los conflictos que han nacido entre las parejas, y
las formas en que se han solucionado.
Se creará un debate entre los participantes para elegir las palabras durante el ejercicio. Esto ayudará al grupo a darse cuenta de cómo se llega a un acuerdo y se resuelve un conflicto o desacuerdo.
Paso 2:
Haz el siguiente ejercicio:
Ejercicio: Escenarios de resolución de problemas
Tiempo: 20 minutos
Hay veces en las que conseguir un equipo de personas que trabajen juntas con éxito puede ser un desafío u otras en las que el equipo puede volverse menos productivo e interferir con el éxito de los demás. A continuación, hay dos casos de estudio para que el grupo debata sobre la resolución de problemas.
Instrucciones
o Divide el grupo en grupos más pequeños de 3-4 personas.o Las y los participantes pueden leer el estudio de caso entre ellos o
pueden crear la situación, proporcionando alternativas positivas ynegativas para trabajar y resolver cada problema.
o Se flexible y dispuesto a renunciar a algo para llegar a un acuerdo.o Crea un debate sobre los escenarios y encuentra formas de gestionar
cada una de las situaciones proporcionadas.
Escenarios:
Escenario 1: John trabaja en un gran almacén y siempre usa su equipo de seguridad. A su compañero de trabajo, Steven, siempre se le olvida el suyo. A menudo, se lo pide prestado a John cuando él no lo está usando. La semana pasada, Steven rompió las gafas de seguridad de John, y ayer perdió su cinturón. John no quiere ofender a Steven, pero ya no quiere prestarle su equipo. ¿Qué le puede decir a Steven la próxima vez que le pida algo prestado?
Escenario 2: Alex es muy sensible y emocional. Se molesta cuando no se siente escuchado en el equipo de trabajo y se siente extremadamente ofendido si no se toman en cuenta todas sus ideas. Para complicar aún más las cosas, la mayoría de las ideas de este equipo no son prácticas. Sylvia está en el mismo equipo que Alex y disfruta oyéndose hablar. Ella domina las discusiones y espera que todos la escuchen, aunque no sea la líder del equipo.
75
migrempower.eu
Paso 3:
Proporciona al grupo el Anexo 3/8 "Grupos en desacuerdo" que resume cómo
gestionar los desacuerdos en grupo y llegar a un consenso en un equipo. Pide a los
participantes que lean el Anexo y, cuando hayan terminado, formula las siguientes
preguntas:
o ¿Hay algo en el folleto que no queda claro?o De acuerdo con vuestra experiencia, ¿hay algo más que se pueda añadir a
este folleto?o ¿Cuál es la habilidad más importante que figura en el folleto?o ¿Cuál es la habilidad menos importante que figura en el folleto?o Según vuestra opinión, ¿las habilidades enumeradas son efectivas y están
implementadas?
3. Seguimiento y Reflexión:
Al final de esta actividad, pregunta a los participantes si tienen alguna pregunta. Hágales las siguientes preguntas:
- ¿Os resultó útil la información, los ejercicios y los debates? - ¿Habéis aprendido algo importante? - ¿Os resulta ser relevante la información?
Anexos y Folletos Anexo 3/8: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 2,
actividad 5: Folleto “Grupos en desacuerdo”
76
migrempower.eu
Sesión 3: Acceso al mercado laboral y cómo aplicar de manera exitosa las habilidades sociales
Actividad 1: Mapeo de Habilidades y Cualificaciones
Título Mapeo de Habilidades y Cualificaciones
Resumen Las y los participantes hacen un mapeo de sus habilidades
y cualificaciones y de los posibles empleos y diferentes
opciones con respecto a puestos de trabajo o sector
profesional.
Resultados Las y los participantes adquieren habilidades prácticas para - mapear de manera eficaz sus habilidades y cualificaciones Las y los participantes entienden que mapear sus habilidades y cualificaciones les ayuda a dirigirse mejor al ámbito laboral y que estén mejor cualificados.
Tipo de actividad Mapeo de habilidades y presentación en grupo
Tiempo requerido 70 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más (máximo 20 personas)
Materiales necesarios Rotafolios, rotuladores, bolígrafos, papeles
Procedimiento:
1. Preparación:No se necesita preparación previa para esta actividad.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Divide a las y los participantes en grupos de dos. Informales que este ejercicio
trata de mapear sus habilidades y sus cualificaciones y crear su propio "perfil
profesional".
Paso 2:
Indica a las y los participantes que enumeren en una hoja A4 su (s) cualificación
académica (s) y su experiencia laboral. Pregunta a los participantes si creen que
hay otras habilidades que deberían añadirse a su perfil, y en caso de respuesta
afirmativa, pídeles que las añadan.
77
migrempower.eu
Paso 3:
Cuando cada participante termine de crear su propio perfil, pídeles a las y los
participantes que se lo intercambien entre ellos y que piensen en posibles
oportunidades laborales para el "perfil" que tienen entre manos en ese momento.
Deberán pensar en al menos tres trabajos posibles y anotarlos en el reverso de la
hoja A4 de cada perfil.
Paso 4:
Indica a los participantes que busquen su propio "perfil profesional". Pídeles que se
sienten en círculo en una sala, y uno por uno lean su "perfil" y lo que su compañero
de grupo ha enumerado como posibles oportunidades laborales. Pregúntale al
participante si esta lista de oportunidades es algo que ya desempeñó en el pasado, o
que ha considerado o que está considerando en ese momento. Haz la ronda del
círculo y pregunta si a alguien no le gustan sus posibles oportunidades de trabajo.
Pregúntales por qué crees que ha pasado. ¿El compañero del grupo no se dio cuenta
de tu experiencia? ¿No has enumerado tus cualificaciones con la suficiente claridad?
¿Hiciste una lista confusa de todas las cualificaciones, y la persona no pudo
identificar tus oportunidades?
Paso 5:
Informa a los participantes que este es un ejercicio para ver cómo otras personas,
incluidos empleadores y funcionarios de recursos humanos perciben nuestras
cualificaciones (académicas y laborales). Este es también un ejercicio para ver cuál es
el mejor perfil para nosotros mismos y ver a qué sector profesional deberíamos
aspirar.
3. Seguimiento y Reflexión:Al final de esta actividad, pregunta a los participantes si tienen alguna pregunta. Hágales las siguientes preguntas:
- ¿Os resultó útil la información, los ejercicios y los debates? - ¿Habéis aprendido algo importante? - ¿Os resulta ser relevante la información?
Actividad 2: Habilidades prácticas
Título Habilidades prácticas
Resumen Las y los participantes usan su perfil para buscar empleo
en diferentes plataformas y para desarrollar un CV de
manera eficiente, completar una solicitud de empleo y
prepararse para una entrevista de trabajo.
Resultados Las y los participantes obtienen experiencia práctica en:
78
migrempower.eu
- Buscar empleos de forma efectiva en diferentes plataformas, de acuerdo con sus cualificaciones.
- Obtener habilidades prácticas relacionadas con el mercado de trabajo: (es decir, completar una solicitud de empleo, crear un CV, prepararse para entrevistas de trabajo).
Tipo de actividad Ejercicios prácticos, talleres
Tiempo requerido 90 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más (máximo 20 personas).
Materiales necesarios Portátiles, rotafolios, bolígrafos, proyector, papel, acceso a
Internet, Anexos:
Anexo 3/9 "Plantilla CV de Europass"
Anexo 3/10 "Instrucciones para el CV de Europass"
Anexo 3/11 "Preguntas frecuentes sobre la elaboración de
un CV"
Anexo 3/12 "Breve guía sobre las entrevistas de trabajo"
Procedimiento:
1. Preparación:
Asegúrate de que la sala tenga suficientes ordenadores portátiles para todos los
participantes y que tengan conexión a Internet. Informa de antemano a los
participantes que necesitan traer su perfil de trabajo. Imprime el Anexo 3/9 "Plantilla
CV de Europass", el Anexo 3/10 "Instrucciones para el CV de Europass", el Anexo
3/11 "Preguntas frecuentes sobre la elaboración de un CV" y el Anexo 3/12 "Breve
guía sobre las entrevistas de trabajo" para todos las y los participantes, que tratan de
los puntos principales e instrucciones sobre cómo completar su CV.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Indica a las y los participantes que se sienten delante de los ordenadores. Informales
sobre el contenido de esta sesión.
Paso 2:
Usa la plataforma de empleo más popular en tu país y guía a las y los participantes a
través del proceso de búsqueda de empleo. Asegúrate siempre de que las y los
participantes sigan el perfil y habilidades asignados en la búsqueda de empleo.
79
migrempower.eu
Paso 3:
Cuando los participantes encuentren un trabajo que se adapte a su perfil, pídeles
que hagan clic en él y que lean todas las especificaciones relevantes, las
cualificaciones y los requisitos del puesto de trabajo. Pide a cada participante que
comparta con el resto del grupo su puesto, las especificaciones necesarias y por qué
cree que este trabajo coincida con su perfil laboral. Pregunte a los participantes qué
documentación se requiere para la solicitud (por ejemplo, CV, carta de presentación,
formulario de solicitud de empleo). Informa a las y los participantes que las
diferentes convocatorias tienen un modo diferente de contratación, y que hoy se
centrarán en crear un CV.
Paso 4:
Proporciona a las y los participantes el Anexo 3/9 "Plantilla CV de Europass" y Anexo
3/10 "Instrucciones para el CV de Europass". El Anexo 3/9 "Plantilla CV de Europass"
se puede también proporcionar online en el enlace que figura en el cuadro de
material adicional. Pídeles que comiencen a completar su CV paso a paso. A medida
que se avance en el proceso, resalta cómo debe estructurarse un CV y qué se debe
incluir en cada área. Proporciona a los participantes el Anexo 3/11 "Preguntas
frecuentes sobre la elaboración de un CV" y dígales que tomen en cuenta este
documento para cualquier pregunta que puedan tener sobre la elaboración de un
CV.
Paso 5:
Después de guiar a las y los participantes a través del proceso de elaboración de un
CV y de las solicitudes de empleo, continúa con el próximo paso dedicado a las
entrevistas de trabajo. Proporciona Anexo 3/12 "Breve guía sobre las entrevistas de
trabajo" y léelo con el grupo. Pregunta al grupo si estas pautas son útiles, qué se
puede añadir, cuál es el aspecto más importante y el que menos. Pregúntales si
recibieron alguna de las preguntas incluidas en el folleto y cómo las respondieron.
Paso 6:
Introduce la herramienta de perfil de habilidades de la UE a las y los participantes,
enseñando la página web:
http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1223&intPageId=5019&langId=en
e informa a las y los participantes de que se trata de una nueva herramienta
presentada por la Comisión Europea llamada "Herramienta de la UE para crear el
perfil de capacidades de nacionales de terceros países", destinada a apoyar la
identificación temprana de las capacidades de las personas inmigrantes, refugiadas y
personas ciudadanas de terceros países. El objetivo de la herramienta es ayudar a las
personas a generar un perfil de sus habilidades y ayudar a un asesoro asesora a
80
migrempower.eu
identificar las recomendaciones o próximos pasos. La información recopilada se
puede usar para:
apoyar la evaluación adicional,
formar una base para ofrecer orientación,
identificar las necesidades de mejora de las habilidades,
ayudar en la búsqueda de trabajo y la comparación de empleos.
3. Seguimiento y Reflexión:
Al final de esta actividad, pregunta a las y los participantes si tienen alguna pregunta.
Hágales las siguientes preguntas:
- ¿Os resultó útil la información, los ejercicios y los debates? - ¿Habéis aprendido algo importante? - ¿Os resulta ser relevante la información?
Anexos y Folletos Anexo 3/9: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 3,
actividad 2: Folleto "Plantilla CV de Europass"
Anexo 3/10: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 3,
actividad 2: Folleto "Instrucciones para el CV de Europass"
Anexo 3/11: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 3,
actividad 2: Folleto "Preguntas frecuentes sobre la
elaboración de un CV"
Anexo 3/12: Ciudadanía y Habilidades Sociales Sesión 3,
actividad 2: Folleto "Breve guía sobre las entrevistas de
trabajo"
Materiales adicionales Plantilla Europass CV disponible y en otros idiomas:
https://europass.cedefop.europa.eu/es/documents/curric
ulum-vitae/templates-instructions/templates
La Herramienta Europea para el perfil de habilidades
[http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1223&intPageI
d=5019&langId=en]
81
migrempower.eu
Actividad 3: Formas alternativas de acceder al mercado de trabajo y nuevas oportunidades formativas
Título Formas alternativas de acceder al mercado de trabajo y
nuevas oportunidades formativas.
Resumen Las y los participantes conocerán formas alternativas de
acceder al mercado de trabajo [programas de mentoring,
prácticas, voluntariado, trabajo en red, participación en la
comunidad] útiles cuando el proceso de búsqueda de
trabajo no es exitoso. Los participantes comprenderán
que existe la posibilidad de oportunidades formativas
adicionales para que sean más elegibles de cada al
mercado de trabajo.
Resultados Las y los participantes entienden que:
- el acceso al trabajo puede ser difícil y
- que hay oportunidades formativas en relación con
el mercado laboral
Tipo de actividad Discusión en grupo
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo 10 personas o más, máximo 20 personas.
Materiales necesarios Ordenador portátil, proyector, rotafolios
Procedimiento:
1. Preparación:
No se requiere preparación previa para esta actividad.
2. Instrucciones:
Paso 1:
Inicia una discusión en grupo haciendo las siguientes preguntas “¿Qué pasa si estoy
buscando trabajo durante un tiempo prolongado y nada funciona? ¿Qué puedo
hacer?”, “¿Puedo buscar otras oportunidades?”, “¿Podéis pensar en otras
oportunidades?”, “¿Cómo podéis mejorar vuestra red y contactos para conseguir un
trabajo exitoso?”
82
migrempower.eu
Paso 2:
Enumera en un rotafolio todos los ejemplos que surgen durante el debate. Guía al
grupo para que mencionen ejemplos de prácticas, voluntariado, trabajo en red,
participación en la comunidad y programas de mentoring. Insta al grupo a analizar
estos ejemplos y ver cómo pueden útiles para los participantes.
Paso 3:
Usa un nuevo rotafolio y divídelo en dos columnas: nombra una columna "Desafíos"
y la otra "Posibles soluciones / acciones". Comienza la discusión con la frase "Una
cosa que me está frenando en el momento de conseguir un trabajo es...", y anota en
la columna "Desafíos" qué se le ocurre al grupo. Los posibles resultados de esta
discusión pueden ser las habilidades lingüísticas, la falta de contacto, la falta de
conocimientos informáticos, la edad, la falta de apoyo, etc. Pasa a la siguiente
columna de posibles soluciones / acciones y solicita a los participantes que
enumeren las posibles acciones que pueden emprender para superar los desafíos
enumerados en la primera columna. Las posibles soluciones o acciones pueden
incluir: asistir a eventos, voluntariado, redes, prácticas, etc.
Paso 4:
Guía al grupo hacia la opción de oportunidades formativas adicionales en términos
de obtener un certificado de curso, asistir a cursos de idiomas, seminarios, obtener
una cualificación adicional. Haz las siguientes preguntas:
- ¿Creéis que tener más formación puede resultar ser un beneficio? - ¿Cómo puede ayudar la formación a acceder al mercado de trabajo? - ¿Cuáles son los beneficios y los inconvenientes de obtener mayor formación
en el país de residencia?
3. Seguimiento y Reflexión:Al final de esta actividad, pregunta a los participantes si tienen alguna pregunta. Hágales las siguientes preguntas:
- ¿Os resultó útil la información, los ejercicios y los debates? - ¿Habéis aprendido algo importante? - ¿Os resulta ser relevante la información?
83
Módulo 4: Comunicación y Marca Personal
IO3: Paquete formativo para reforzar las competencias de las personas migrantes y refugiadas y promover su integración sociolaboral
migrempower.eu
Módulo 4: Comunicación y Marca personal
Formador/a Profesional con competencia específica y experiencia en cursos de aprendizaje y/o actividades de empoderamiento dirigidas a personas migrantes/refugiadas o personas en situación desfavorecida.
Participantes Las personas migrantes y/o refugiadas y/o solicitantes de asilo ya participan positivamente en el Itinerario de Orientación y Consultoría (IO2). Los requisitos para los y las participantes son: motivación, interés en el contenido y capacidad para trabajar en grupo.
Breve descripción de los
contenidos
El Módulo tiene como objetivo desarrollar las competencias necesarias para una gestión empresarial correcta y exitosa, para la activación, expansión y mantenimiento de redes, para conocer nuevas personas potencialmente útiles y crear nuevas alianzas. Con la ayuda de metodologías interactivas y autorreflexiones, este Módulo permite sensibilizar a los participantes sobre el hecho de que la identificación y el uso adecuado de las propias competencias tienen beneficios en el trabajo y en la vida privada. La formación en desarrollo personal, la autoevaluación, la búsqueda de una marca personal y el uso de las redes sociales son otros temas que se han desarrollado de forma didáctica para proporcionar a los formadores en el ámbito herramientas prácticas. Contenidos:
Las lecciones que podemos aprender de nuestra
experiencia
El concepto de competencia (conocimiento,
habilidades, aptitudes)
Competencias útiles para la vida y el trabajo
Desarrollo personal y mejora
Marca personal
La relevancia de las redes personales y sociales
85
migrempower.eu
Plan de trabajo para la
impartición del Módulo
El Módulo está organizado en 4 sesiones de 3 horas cada una; cada sesión se desarrolla en diferentes actividades de la siguiente manera: - Sesión 1: Los valores de la experiencia de vida para alcanzar competencias. Actividad 1: Bienvenida e Introducción al Módulo. Actividad 2: ¿Qué he aprendido? Actividad 3: Las competencias clave que necesito. - Sesión 2: La marca personal. Actividad 1: aclarar mis valores / identificar mis talentos. Actividad 2: crecimiento personal. - Sesión 3: Comunicar. Actividad 1: Habilidades de comunicación y comunicación. Actividad 2: Redes. - Sesión 4: Comunicar la marca personal. Actividad 1: Desarrollar un plan estratégico. Actividad 2: Cómo mejorar nuestra marca personal.
Los participantes son instruidos por el formador, que también proporciona aportes teóricos e impulso práctico. A lo largo del Módulo, se realizan actividades individuales y en grupo. Los debates y reflexiones abiertos aseguran un buen intercambio entre el grupo.
Se recomienda un breve descanso, que se planificará en el medio de la sesión (15 minutos de descanso después de 90 minutos).
Resultados Después de finalizar este Módulo, los participantes:
Sabrán (conocimiento):
Cómo aprender de la experiencia personal
Cómo poner en práctica las lecciones aprendidas
Cómo mejorar los valores personales/talentos
personales
- Comprenderán (Habilidades):
Identificar las competencias útiles para la vida y el
trabajo
El uso adecuado de los recursos personales y
sociales
El significado y la importancia de las redes sociales
y personales/recursos sociales a los efectos de la
integración social y laboral.
Las competencias a mejorar/desarrollar para ser
empleado
La auto promoción
86
migrempower.eu
- Podrán (Competencias):
Promocionarse
Establecer una comunicación efectiva;
Gestionar redes y relaciones.
Sesión 1: El valor de la experiencia de vida para alcanzar competencias
Actividad 1: Bienvenida e introducción al módulo
Título Introducción al Módulo
Resumen Los y las participantes son recibidos en el aula por el formador y se presentan unos a otros. El juego acróstico facilita su presentación.
El formador presenta el Módulo explicando sus objetivos y estructura mediante el uso de una presentación PPT.
Tipo de actividad Conocimiento mutuo
Breve presentación
Juego acróstico: actividad individual
Discusión en grupo
Tiempo requerido 70 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Pizarra / rotafolio. Proyector. Hojas de trabajo y bolígrafos. Anexos 4/1 y 4/2
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara el aula colocando las sillas en un círculo para facilitar la presentación. Prepara el rotafolio y el proyector. Prepara esta sesión y esta primera actividad teniendo en cuenta que el Módulo es un proceso de aprendizaje que debe desarrollarse gradualmente; los contenidos de cada unidad y actividad están vinculados a los demás y lo que se menciona al principio (por ejemplo, durante la primera sesión) se profundizará más tarde.
Desarrolla la motivación: lee la PPT de la Sesión 1 - Primera parte "Bienvenida, presentación e Introducción al Módulo".
87
migrempower.eu
2. Instrucciones
Paso 1: Bienvenida y presentación - Introducción al Módulo (30 minutos) Al principio de la sesión, da la bienvenida a los participantes y preséntate. Pídeles a los participantes que hagan una ronda de presentación (nombre, edad, país de origen, cuánto tiempo ha estado en el país de acogida). Introduce el Módulo presentando la PPT y explica:
los objetivos del Módulo
la estructura (Unidades)
los objetivos de las unidades.
Paso 2: Juego acróstico para crear una atmósfera de grupo positiva (30 minutos) Pide a los y las participantes que escriban en la hoja de trabajo "Juego acróstico" su nombre verticalmente usando cada letra de su nombre para escribir una palabra, a fin de formar una frase o una lista de adjetivos que se describan a sí mismos. Si los y las participantes tienen dificultades para comprender el ejercicio, escribe un ejemplo en el rotafolio (usando tu nombre). Después, pídeles a los y las participantes que lean sus frases/adjetivos.
Paso 3: Discusión en grupo (10 minutos) Estimula la discusión sobre el Módulo preguntando a los participantes si tienen preguntas y comentarios. Durante la discusión, se recomienda mantener la presentación de PPT.
3. Seguimiento y Reflexión
Realiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Qué opinas del juego acróstico? - ¿Qué opinas del Módulo presentado?
Anexos y folletos Anexo 4/1: Comunicación y Marca Personal Sesión 1, actividad 1: Hoja de trabajo del juego acróstico Anexo 4/2: Comunicación y Marca Personal Sesión 1,
actividad 1: Presentación PPT “Sesión 1 – 1ª parte:
Introducción al Módulo”
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5606020/
http://reopen.eu/learn/mod/book/view.php?id=9&chapterid=12
88
migrempower.eu
Actividad 2: ¿Qué he aprendido de mi experiencia?
Título ¿Qué he aprendido de mi experiencia?
Resumen Con esta actividad, se pide a los participantes que
reflexionen sobre la experiencia personal de la migración
identificando los recursos personales utilizados
(capacidades).
Exploran sus sentimientos y pensamientos sobre la
migración, tratando de identificar qué lecciones
aprendieron de la experiencia migratoria.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador/a
Reflexión individual al escribir sentimientos sobre la
experiencia de migración en la hoja de trabajo "Mis
sentimientos relacionados con mi experiencia migratoria"
Discusión en grupo
Tiempo requerido 60 minutos
10 minutos/pausa
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Rotafolio. Proyector. Hojas de trabajo y bolígrafos. Anexos
4/2 (parte 2) y 4/3
Procedimiento:
1. Preparación:
Lee la presentación PPT de la Sesión 1 – 2ª parte "Los valores de la experiencia" proporcionada y los documentos y sitios web sugeridos. Prepara el rotafolio y el proyector. Motiva los y las participantes teniendo en cuenta que las personas migrantes y refugiadas a menudo han soportado y atravesado las experiencias humanas más traumáticas. Sin embargo, de manera continua demuestran que el cambio es posible frente a las circunstancias más abrumadoras. La mayoría de ellas y ellos han sido marginados en el país de acogida, al menos al principio, y pueden creer que tienen poco valor y han perdido su vida. Pero muchas experiencias positivas muestran que la integración y el desarrollo personal son posibles. Te recomendamos que prestes mucha atención a la sensibilidad del problema de la migración.
2. Instrucciones:
Paso 1: Las lecciones que aprendimos de nuestro itinerario de migración (10 minutos)
89
migrempower.eu
Muestra la presentación PPT invitando a los participantes a reconocer y explorar las lecciones aprendidas durante su experiencia. Usa algunos ejemplos que conoces.
Paso 2: Mis sentimientos relacionados con mi experiencia migratoria - Reflexión individual (15 minutos) Pídeles a los participantes una reflexión individual escribiendo sus sentimientos usando la hoja de trabajo "Mis sentimientos relacionados con mi experiencia migratoria".
Paso 3: Discusión de grupo (15 minutos) Pídeles a los participantes que lean lo que escribieron. Facilita la discusión sobre las lecciones que pueden aprender volviendo a leer sus sentimientos. Las preguntas que se formularon podrían ser las siguientes: ¿Cómo prepararon el viaje? ¿Cómo superaron el miedo? ¿Han pedido consejo a alguien? ¿Cómo se organizaron al llegar? ... Las preguntas están destinadas a facilitar la reflexión sobre los sentimientos que se sienten al reconocer qué habilidades se han utilizado para emprender el cambio de vida.
3. Seguimiento y reflexión- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Qué opinas del ejercicio "Mis sentimientos"? ¿Y sobre los resultados de la discusión?
Anexos y folletos Anexo 4/2 Comunicación y Marca Personal Sesión 1,
actividad 1: Presentación PPT “Sesión 1 – 2ª parte Los
valores de la experiencia”
Anexo 4/3 Comunicación y Marca Personal Sesión 1,
actividad 2: Hoja de trabajo "Mis sentimientos
relacionados con mi experiencia migratoria".
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
http://ec.europa.eu/dgs/education_culture/repository/education/documents/school-vet-
adult-survey-refugee_en.pdf
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5606020/
http://www.migrationpolicycentre.eu/docs/medam/2017-MEDAM-Assessment-
Report.pdf
https://www.refugeecouncil.org.au/docs/news&events/rw/2010/4%20-
%20Teacher%20Resources%202010.pdf
90
migrempower.eu
Actividad 3: Las competencias clave que necesito
Título Las competencias clave que necesito
Resumen El o la formadora explica el concepto de competencia
(conocimiento, habilidades, aptitudes).
Se les pide a los y las participantes que identifiquen las
competencias clave para la integración (competencias
útiles para la vida y el trabajo).
El grupo se pone de acuerdo sobre las competencias más
relevantes.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador/a
Reflexión individual escribiendo en la hoja de trabajo "Las
competencias clave para la vida y el trabajo"
Discusión en grupo
Tiempo requerido 50 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Pizarra/rotafolio
Post-it y bolígrafos
Anexo 4/2 (parte 3) y 4/4
Procedimiento:
1. Preparación
Para motivar a los participantes, lee Presentación PPT de la Sesión 1 - 3ª parte "Las competencias que necesitamos" y los documentos y sitios web sugeridos. Prepara el informe de la sesión.
2. Instrucciones
Paso 1: El concepto de competencia (10 minutos) Presenta la presentación PPT. Explica el concepto de "competencia" usando un lenguaje simple. Invita a los y las participantes a reflexionar sobre sus propias competencias e identificar cuáles son necesarias para su vida personal y cuáles para el trabajo.
Paso 2: Reflexión individual (15 minutos) Solicita a los y las participantes una reflexión individual utilizando la hoja de trabajo "Las competencias clave para la vida y el trabajo".
91
migrempower.eu
Paso 3: Discusión en grupo (15 minutos) Pídeles a los participantes que lean lo que escribieron. Facilita el debate sobre el contenido surgido relacionándolo con los contenidos de la discusión previa (experienciassentimientos modalidades utilizadas para planificar y resolver la situación personal competencias).
3. Seguimiento y reflexión
Realiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Qué opinas sobre la reflexión sobre "Las competencias clave para la vida y el
trabajo"? - ¿Cómo te sentiste durante esta sesión? - ¿Has descubierto algo interesante? (sobre los contenidos propuestos, sobre ti,
sobre los demás). - ¿Hubo algunos momentos más desafiantes? ¿Cuáles? ¿Por qué?
Anexos y folletos Anexo 4/2 Comunicación y Marca Personal Sesión 1,
Presentación PPT “Sesión 1 – 3ª parte “Las competencias
que necesitamos”
Anexo 4/4 Comunicación y Marca Personal Sesión 1,
actividad 3: Hoja de trabajo "Las competencias clave para
la vida y el trabajo"
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
https://ec.europa.eu/education/policy/school/competences_en
https://ec.europa.eu/education/sites/education/files/factsheet-recommendation-key-
competences-lifelong-learning.pdf
92
migrempower.eu
Sesión 2: La marca personal
Actividad 1: Aclarar mis valores personales / identificar mis talentos
Título Aclarar mis valores personales / Identificar mis talentos
Resumen La persona formadora explica el concepto de marca
personal. Se les pide a los participantes que analicen sus
valores, fortalezas y aptitudes en la vida y el trabajo,
comenzando también por los resultados de su proceso de
orientación y asesoramiento.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador
Reflexión individual escribiendo en la hoja de trabajo
Discusión en grupo
Tiempo requerido 90 minutos
10 minutos/pausa
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Rotafolio, proyector.
Anexo 4/5 (Parte 1) Presentación PowerPoint.
Anexo 4/6 Hoja de trabajo "Mis valores personales, mis
talentos" y bolígrafos
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara el aula colocando las sillas en círculo para facilitar el intercambio. Prepara el rotafolio y el proyector. Para motivar a los participantes, lee Presentación PPT de la Sesión 2 - Primera parte "Marca personal" y los documentos y sitios web sugeridos.
2. Instrucciones
Paso 1: Presentación del concepto de marca personal (20 minutos) Presenta la Presentación PPT que explica el significado de la marca personal y desarrollo personal. Utiliza un método interactivo de presentación para asegurarte de que los participantes entienden los términos y conceptos (por ejemplo, preguntando "¿está claro?", "¿Estás de acuerdo?", "¿Qué opinas?").
Paso 2: Ejercicio individual (20 minutos)
93
migrempower.eu
Pídeles a los y las participantes una reflexión individual utilizando la hoja de trabajo "Mis valores personales, mis talentos". Asegúrate de prestar apoyo durante el ejercicio, si así lo solicitan.
Paso 3: Discusión en grupo (30 minutos) Pídeles a los y las participantes que compartan sus reflexiones y activen la discusión sobre la importancia de los valores en la vida personal y profesional y en el proceso de integración. Presenta la importancia de los talentos personales, para ser reconocidos y mejorados, estableciendo una relación con los resultados de la Sesión 1.
3. Seguimiento y ReflexiónRealiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Qué opinas sobre el ejercicio "Mis valores personales, mis talentos"?
¿Descubriste algo nuevo sobre ti?
Anexos y folletos Anexo 4/5 Comunicación y Marca Personal Sesión 2, parte
1: Presentación PPT de la Sesión 2 – 1ª parte “La Marca
Personal”
Anexo 4/6 Comunicación y Marca Personal Sesión 2,
actividad 1: Hoja de trabajo "Mis valores personales, mis
talentos"
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
https://www.thebalancesmb.com/creating-and-growing-personal-brand-2295814
“Branding yourself effective communication skills”, Robert Dolan, Global Education and
Career Development, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, USA
(https://academic.oup.com/femsle/article-abstract/364/2/fnw289/2735774)
Actividad 2: Crecimiento personal
Título Crecimiento personal
Resumen La persona formadora explica el significado de
"crecimiento personal".
Se les pide a los y las participantes que analicen sus
valores, fortalezas y aptitudes en la vida y el trabajo,
comenzando también por los resultados de su proceso de
94
migrempower.eu
orientación y asesoramiento.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador
Reflexión individual escribiendo en la hoja de trabajo "Mis
objetivos"
Discusión en grupo
Tiempo requerido 90 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Pizarra, proyector.
Anexo 4/5 (Parte 2) Presentación PPT.
Anexo 4/7 Hoja de trabajo "Mis objetivos"
Procedimiento:
1. Preparación
Para motivar a los y las participantes, lee la Presentación PPT Sesión 2 – 2ª parte "Crecimiento personal" y los documentos y sitios web sugeridos.
2. Instrucciones:
Paso 1: Introducción a la actividad (15 minutos) Presenta la segunda parte del PPT, relacionándola con la primera parte y con el contenido surgido para el debate. Presta mucha atención a que los y las participantes comprendan los conceptos y la relación.
Paso 2: Ejercicio individual: "Mis objetivos" (20 minutos) Solicita a los y las participantes una reflexión individual utilizando la hoja de trabajo "Mis objetivos". Explica la metodología del ejercicio (piensa a tu gusto, a tus objetivos, expresa tus prioridades comenzando por tu situación de vida real). Asegúrate de prestar apoyo durante el ejercicio.
3. Seguimiento y Reflexión
Realiza una breve sesión de información y reflexión sobre la actividad y la sesión, haciendo algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Descubriste algo nuevo sobre ti? (sobre tus objetivos, tus ideas, tus planes). - ¿Qué opinas de la sesión? - ¿Hubo algunos momentos más desafiantes? ¿Cuáles? ¿Por qué? - ¿Qué es lo más importante que aprendiste?
Anexos y folletos Anexo 4/5 Comunicación y Marca Personal Sesión 2,
Presentación PPT de la Sesión 2 – 2ª parte “Crecimiento
9995
migrempower.eu
personal”
Anexo 4/7 Comunicación y Marca Personal Sesión 2,
actividad 2 Hoja de trabajo "Mis objetivos"
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
https://www.thebalancesmb.com/creating-and-growing-personal-brand-2295814
“Branding yourself effective communication skills”, Robert Dolan, Global Education
and Career Development, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, USA
(https://academic.oup.com/femsle/article-abstract/364/2/fnw289/2735774)
https://www.slideshare.net/itsaboutyou/personal-strategic-planning-10234652
Sesión 3: Comunicación
Actividad 1: Comunicación y habilidades de comunicación
Título Comunicación y habilidades de comunicación
Resumen El formador presenta el tema Comunicación (significado,
formas, canales). Se les pide a los y las participantes que
prueben sus habilidades de comunicación.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador
Ejercicio grupal: se proponen 2 opciones
1ª es un ejercicio adaptable para participantes con buenas
habilidades de idiomas: Ejercicio en grupo sobre las
habilidades de comunicación a través de la hoja de
trabajo "Comunico lo que veo"
2ª opción es un ejercicio de presentación personal:
Discusión en grupo
Tiempo requerido 100 minutos
10 minutos/pausa
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Pizarra, proyector. Bolígrafos (si se elige la 1ª opción)
Anexo 4/8 Presentación PPT “Sesión 3 – 1ª parte
“Comunicación y habilidades de comunicación”
Anexo 4/9 Hoja de trabajo “Comunico lo que veo”.
10096
migrempower.eu
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara el aula colocando las sillas en círculo para facilitar la comunicación. Prepara el rotafolio y el proyector. Para motivar a los y las participantes, lee la presentación PPT Sesión 3–1ª Parte "Comunicación y habilidades de comunicación y los documentos y sitios web sugeridos. Elije un video de YouTube, en idioma local, con el motivarles (el cuadro de información presenta algunas sugerencias de videos solo en inglés). Importante: elije un video que usa un lenguaje simple y comprensible. Decide que opción se adapta mejor entre las dos propuestas para el ejercicio grupal. Si se elige la primera opción, prepara las hojas de trabajo según el ejemplo proporcionado ("Comunico lo que veo"). Se recomienda dibujar las formas geométricas en hojas cuadradas. De esta manera, la persona que tendrá que describir las diferentes formas ("emisor") podría contar los cuadrados para indicar el tamaño. El resto de los y las participantes ("receptores") deben tener hojas cuadradas vacías en las que dibujar las formas siguiendo la descripción hecha por la persona remitente. Si los participantes tienen dificultades lingüísticas, es mejor proponer un ejercicio diferente (ver a continuación).
2. Instrucciones:
Paso 1: Motivación: habilidades de comunicación y comunicación (30 minutos) Motiva a los participantes enseñándoles la primera parte denominada "Comunicación" de la presentación PPT (Sesión 3 - Habilidades de comunicación y comunicación). Además, muestra un video de YouTube sobre habilidades de comunicación.
Paso 2: Ejercicio grupal: prueba las habilidades de comunicación (1 hora) 1ª opción (Hoja de trabajo “Comunico lo que veo”) Explica el ejercicio escribiendo las reglas en el rotafolio. Cuando todos las hayan entendido, comienza el ejercicio. Una persona voluntaria tiene el papel del o la remitente. Él/ella observa las formas dibujadas en las hojas de trabajo proporcionadas y las describe al resto de las personas participantes, con el siguiente orden y con las siguientes modalidades: 1º) el remitente describe la primera hoja dando la espalda a los participantes; los participantes no pueden hacer preguntas y redactan las figuras según lo que entienden de la descripción. 2º) el remitente se encuentra frente a los participantes y describe la segunda hoja; los participantes no pueden hacer preguntas y redactan las figuras según lo que entienden de la descripción. 3º) el remitente se encuentra frente a los participantes y describe la tercera hoja; los participantes pueden hacer 2 o 3 preguntas que solo pueden responderse con sí o no y redactan las figuras según lo que entienden de la descripción. 4º) el emisor está frente a los participantes y describe la cuarta hoja; los participantes pueden hacer 2 o 3 preguntas y redactan las figuras según lo que entienden de la descripción.
97
migrempower.eu
Si los participantes tienen un buen nivel en el idioma local, el ejercicio es muy útil para demostrar que una mayor interacción produce una mayor comprensión. 2ª opción (Presentación personal) Pregunta a cada participante si quiere colocarse al lado del rotafolio y hacer una presentación de sí mismo (nombre, edad, país de origen, valores personales y competencias, proyecto de integración laboral personal). Cada persona por turnos tiene que desarrollar un discurso convincente que hará entender a los demás su proyecto, escribiendo los conceptos clave en el rotafolio. Al final de cada presentación, otros participantes tienen que dar una valoración en términos de comprensibilidad e integridad y hacer sugerencias de mejora.
Paso 3: Discusión en grupo (10 minutos) Retomar el tema de las habilidades de comunicación y activar la discusión resaltando la importancia de una buena interacción para una buena comunicación.
3. Seguimiento y reflexiónRealiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Qué opinas del ejercicio?
Anexos y folletos Anexo 4/8 Comunicación y Marca Personal Sesión 3:
Presentación PPT de la Sesión 3 – 1ª parte “Comunicación
y habilidades de comunicación”
Anexo 4/9 Comunicación y Marca Personal Sesión 3,
actividad 2: Hoja de trabajo "Comunico lo que veo"
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
https://workspirited.com/workplace-communication-skills
“Branding yourself effective communication skills”, Robert Dolan, Global Education
and Career Development, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, USA
(https://academic.oup.com/femsle/article-abstract/364/2/fnw289/2735774)
https://www.youtube.com/watch?v=dKzl_82PbU4
https://www.youtube.com/watch?v=eIho2S0ZahI
Actividad 2: Redes
Título Redes
Resumen El formador presenta el tema. Los participantes prueban
sus habilidades de comunicación y trabajo en red.
98
migrempower.eu
La unidad se desarrollará durante 2 sesiones (3 y 4); tiene
como objetivo desarrollar una estrategia de comunicación
del propio valor de trabajo y reposicionarse
profesionalmente.
Contenido de la sesión 3:
Comunicación - Formas, canales, medios
Ejercicio:
Mi carta de presentación
Tipo de actividad Motivación por parte de la persona formadora
Ejercicio sobre las habilidades de redes en parejas
Discusión en grupo
Tiempo requerido 50 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Rotafolio, proyector.
Anexo 4/8 Presentación PPT "Sesión 3–2ª parte" Redes "
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara el aula colocando las sillas en un círculo para facilitar el intercambio. Prepara el rotafolio y el proyector. Para motivar a los participantes lee la presentación PPT Sesión 3 - Comunicación y habilidades de comunicación. 2ª parte: Redes
2. Instrucciones:
Paso 1: Motivación: Redes (5 minutos) Motiva a los y las participantes con la segunda parte del PPT "Redes" (Sesión 3 - Habilidades de comunicación y comunicación).
Paso 2: Ejercicio: poner a prueba nuestras habilidades de red (10 minutos) Coloca las sillas a lo largo de las paredes. Divide a los y las participantes en parejas y espera que se muevan por la habitación. Diles a los y las participantes que tu objetivo es crear una interacción cómoda en la que las personas compartan algo acerca de ellos mismos. En cada díada, deben aprender en qué actividades participan, a qué comunidades / asociaciones pertenecen, etc. Diles a los participantes que cambien cada 3 minutos; de esta manera, todos tienen al menos 3 conversaciones informativas con otras 3 personas.
Paso 3: Discusión en grupo (5 minutos) Retoma el tema de las habilidades de comunicación y activa la discusión resaltando la importancia de una buena interacción para crear redes.
99
migrempower.eu
3. Seguimiento y reflexión
Realiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo algunas preguntas al grupo: ¿Cuánto aprendiste en pocos minutos? ¿Tuviste la sensación de tener una conversación? ¿Fue fácil entrevistar a más personas? ¿Notaste que era más fácil conectarse con algunas personas que con otras? ¿Qué lo hizo más fácil o más difícil?
Anexos y folletos Anexo 4/8 Comunicación y Marca Personal Sesión 3, parte
2: Presentación PPT de la Sesión 3 – 2ª parte “Redes”
Cuadro de información
Podría ser útil leer los siguientes sitios web y documentos:
https://blog.cengage.com/top_blog/activity-practice-your-networking-skills/
Sesión 4: Comunicar tu marca personal
Actividad 1: Desarrollar un plan estratégico
Título Desarrollar un plan estratégico
Resumen La persona formadora presenta los objetivos de la
integración social y laboral.
Se les pedirá a los y las participantes que elaboren un plan
estratégico.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador
Ejercicio en grupo (en plenario)
Discusión en grupo
Tiempo requerido 80 minutos
15 minutos/pausa
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Rotafolio, Proyector, Anexo 4/10 Presentación PPT
“Comunicar tu marca personal”
100
migrempower.eu
Procedimiento:
1. Preparación:
Prepara el aula colocando las sillas en círculo para facilitar el intercambio. Prepara el rotafolio y el proyector. Para motivar a los y las participantes, lee la presentación PPT Sesión 4 – Comunicar tu marca personal. 1ª parte: Elabora un plan estratégico para conseguir tus metas. Prepara el ejercicio en grupo dibujando en el rotafolio la tabla que se encuentra en la diapositiva n. ° 5 del PPT Anexo 4/10.
2. Instrucciones
Paso 1: Plan estratégico (10 minutos) Motiva a los y las participantes enseñando la primera parte del PPT "Elabora un plan estratégico para conseguir tus metas" (Sesión 4 - Comunicar tu marca personal). Explica el concepto de metas INTELIGENTES y concéntrate en los pasos del plan, estableciendo una relación con el tema de valores debatidos durante la Sesión 2.
Paso 2: Ejercicio en grupo: Elabora un plan estratégico (30 minutos) Invita a los y las participantes a identificar un objetivo de desarrollo (relacionado con la integración social o laboral) y a elaborar un plan estratégico. Muestra la diapositiva Nº 5 y realiza el trabajo de redacción de las propuestas en el rotafolio.
Paso 3: Discusión en grupo (10 minutos) Retoma los resultados del ejercicio grupal y anima la discusión solicitando a los participantes una evaluación del plan elaborado, en términos de mensurabilidad, posibilidad efectiva de alcanzar las metas.
3. Seguimiento y reflexión
Realiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad? - ¿Qué opinas del ejercicio? - ¿Qué hizo más fácil o más difícil el acuerdo con los diferentes puntos de vista?
Anexos y folletos Anexo 4/10 Comunicación y Marca Personal Sesión 4,
parte 1: Presentación Comunicando tu marca personal
Actividad 2: Cómo comunicar tu marca personal
Título Cómo comunicar nuestra marca personal
Resumen La persona formadora presenta el tema centrado en el
desarrollo de una estrategia de comunicación del propio
101
migrempower.eu
valor de trabajo y en cómo reposicionarse
profesionalmente. Se les pide a los y las participantes que
hagan 2 ejercicios para elaborar una carta de
presentación.
Tipo de actividad Motivación por parte del formador
2 ejercicios (a desarrollar en grupo con todos los
participantes)
Discusión en grupo
Tiempo requerido 180 minutos
15 minutos para evaluar el Módulo
Tamaño del grupo Un grupo de 15 personas máximo
Materiales necesarios Rotafolio, Proyector, Anexo 4/10 Presentación PPT
“Comunicar tu marca personal – 2ª parte “Cómo
comunicar tu marca personal”. Hojas en blanco,
bolígrafos.
Procedimiento:
1. Preparación:
Prepara el aula colocando las sillas en círculo para facilitar el intercambio. Prepara el
rotafolio y el proyector. Para motivar a los y las participantes, lee la presentación PPT
Sesión 4 – Cómo comunicar tu marca personal. Segunda parte: Cómo comunicar
nuestra marca personal. Prepara el video. Prepara el ejercicio para hacer en grupo,
dibujando en el rotafolio un esquema para la carta de presentación. Prepara el
cuestionario de evaluación.
2. Instrucciones:
Paso 1: Desarrollo de un plan estratégico (20 minutos)
Presenta la segunda parte del PPT llamada "Cómo comunicar tu marca personal"
(Sesión 4 - Comunicación de tu marca personal) resaltando la importancia de mejorar
la reputación y credibilidad personal comunicando efectivamente las competencias
centrales en canales sociales y online y determinar la calidad de los negocios futuros.
Muestra un video sobre el tema. Invita a los participantes a cooperar en 2 ejercicios.
Paso 2: Ejercicio en grupo 1: la carta de presentación (20 minutos)
Pídele al grupo que elabore una carta de presentación a través de una lluvia de ideas.
Mantén la diapositiva nº8 y realiza el trabajo escribiendo las propuestas en el
rotafolio. Escribe el último modelo de carta de presentación en el rotafolio.
102
migrempower.eu
Paso 3: Ejercicio grupal 2: entrevista de trabajo (30 minutos)
Organiza el juego de roles. Mantén la diapositiva nº10. Pide a 2 personas voluntarias
que desempeñen los roles de "persona emprendedora" y "candidato/a". Ambos
tienen 3 minutos para preparar preguntas y respuestas (por separado). Se sientan uno
frente al otro, en el centro de la habitación. Otros y otras participantes observan la
entrevista escribiendo notas en los papeles en blanco.
Paso 4: Discusión en grupo (10 minutos)
Retoma los resultados del ejercicio en grupo 2 y abre el debate solicitando a los y las
participantes el feedback sobre la entrevista de trabajo y los roles desempeñados, en
particular sobre la actitud del "candidato", y la adecuación de sus respuestas.
3. Seguimiento y reflexión
Realiza una breve sesión de seguimiento y reflexión sobre la actividad, haciendo
algunas preguntas al grupo:
- ¿Cómo te sentiste durante esta actividad?
- ¿Qué opinas de los ejercicios? - ¿Qué opinas de la sesión?
- ¿Hubo algunos momentos más desafiantes? ¿Cuáles? ¿Por qué?
- ¿Qué es lo más importante que aprendiste?
Anexos y folletos Anexo 4/10 Comunicación y Marca Personal Sesión 4,
Parte 2: Presentación PPT “Cómo comunicar tu marca
personal”.
Cuadro de información
https://www.youtube.com/watch?v=zi572rshvgg;
Marca personal: diferencias https://www.youtube.com/watch?v=aD_oj1cCmTk
103
IO3: Paquete formativo para reforzar las
competencias de las personas migrantes y
refugiadas y promover su integración
sociolaboral
Módulo 5: Trabajo por cuenta propia
migrempower.eu
Módulo 5: Trabajo por cuenta propia Formador/a Profesional con experiencia en empleo y autoempleo para personas
inmigrantes, solicitantes de asilo y refugiadas.
Participantes Requisitos principales: español y alfabetización básica (habilidades
de lectura y escritura).
Breve descripción de
los contenidos
¿Cuáles son los contenidos del Módulo?
El Módulo consta de 3 sesiones siguientes:
1. Identificación de competencias emprendedoras.
2. Perfil de la persona emprendedora: ¿tienes un deseo?
3. Sumar talentos para crear un negocio en grupo. Aplicar
competencias, mejorar y fortalecerse.
¿Por qué este Módulo es importante hoy en día?
Este Módulo trata de las competencias de autoconocimiento,
autoconfianza y autoestima, que son básicas para encontrar un
trabajo o crear un negocio. Este Módulo tiene como objetivo
trabajar en la identificación y mejora de las competencias
necesarias para crear un negocio y ser autónomo/a.
¿Por qué este Módulo es importante para el mercado laboral?
Este Módulo es importante para romper el círculo de la precariedad
laboral. Las personas migrantes y refugiadas se ven especialmente
afectadas por la creciente precariedad del mercado de trabajo, ya
que en general se suelen enfrentar a más barreras para acceder a
empleos cualificados y mejor pagados. Por eso, trabajar en aquellas
competencias como la confianza en uno mismo es una forma de
empoderar a este colectivo.
Por lo tanto, conocer otras opciones, como ser emprendedor/a,
crear un negocio o una cooperativa es positivo para ampliar las
oportunidades laborales.
Además, al centrarnos en las habilidades blandas, cerramos la
brecha entre las competencias percibidas y las que él o la
participante realmente tiene y puede fortalecer. La identificación de
ciertas competencias a veces se enmarca dentro de un contexto
105
migrempower.eu
laboral, por lo tanto, es crucial identificar y valorar los
conocimientos y las habilidades relacionadas con la esfera privada y
doméstica, que resultan socavadas por la sociedad.
Plan de trabajo para la
impartición del
Módulo
Presentación del Módulo:
Contenido: ¿De qué trataremos?
Identificación de competencias empresariales.
Perfil de persona emprendedora.
Unir talentos para crear un modelo de negocio en grupo.
Se aplicarán el conocimiento y las habilidades adquiridas a través de
las primeras dos sesiones en la creación de un lienzo.
Metodología: ¿cómo trabajaremos?
La metodología se basa en los inputs del formador/a y los ejercicios
aplicados a la vida cotidiana con el fin de formar a los y las
participantes sobre las competencias empresariales y proporcionar
algunas herramientas para crear un plan de negocios.
Estructura del aprendizaje / formación
Primero, el Módulo se centra en la identificación de competencias y,
más adelante, analiza un perfil de emprendimiento real y se centra
en la creación de un modelo de negocio hipotético en grupo.
Material de apoyo: PowerPoint
Resultados Presentación de los objetivos. Después de completar este Módulo,
los participantes:
- Sabrán (conocimiento):
La diferencia entre competencias técnicas, básicas y transversales y
conocerán los pasos básicos para crear un negocio.
Distinguir los tipos de trabajo (productivo, reproductivo y
comunitario) y la importancia de valorarlos de la misma manera y
considerar que las competencias se pueden desarrollar en estos tres
ámbitos.
- Comprender (Habilidades):
Qué competencias son necesarias e importantes hay que desarrollar
para ser autónomos. Habrán practicado habilidades de
comunicación, sociales y pensamiento crítico.
- Poder (Competencias)
106
migrempower.eu
Estas serán las principales competencias en las que se centrará el
Módulo:
Trabajo en equipo
Autoconfianza
Autoestima
Autocontrol
Conocimiento de sí mismo
Organización
Orientación a objetivos
Capacidad analítica
Sesión 1: ¿No somos ya emprendedores y emprendedoras? Identificar las competencias emprendedoras
Actividad 1: Mis éxitos
Título Éxitos personales, profesionales y sociales.
Resumen Este ejercicio tiene como objetivo explorar los éxitos
personales o profesionales. Un éxito será el resultado de
ciertas competencias que tienen los participantes.
Tipo de Actividad Actividad para romper el hielo y comenzar a identificar las
competencias y fortalezas.
Tiempo requerido 75 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 25 personas como máximo.
Materiales necesarios Post-its de diferentes colores. Cada participante tiene un
pequeño bloque de post-its: si es posible, cada uno tiene
un color específico para que sea más fácil reconocer
quién es el autor de cada comentario escrito. Anexo 5/1
107
migrempower.eu
Procedimiento
1. Preparación
Prepara el material: bloques de post-its de diferentes colores. Además, piensa en 3
ejemplos de logro profesional, social o personal. Por ejemplo:
Éxito profesional: me gusta mi trabajo, después de algunos años trabajando en unsector que no me gusta, ahora me siento agradecido por eso.
Éxito social: tengo un grupo de muy buenas amistades con los que paso misvacaciones todos los años.
Éxito personal: Logré obtener mi carné de conducir el mes pasado.
2. Instrucciones
Paso 1:
Haz que todos se pongan de pie y caminen, y que estén listos para elegir un
compañero/a.
Paso 2:
Indica las reglas de los ejercicios: en parejas, un participante le dice al otro un logro
(profesional, social o personal) y el otro anota en un post-it 3 cualidades, competencias,
habilidades, relacionadas con la historia que ha contado. Por ejemplo: si el logro es
"logré obtener mi carné de conducir el mes pasado, después de dos años", el otro u otra
participante podría escribir: "determinación, confianza en sí mismo, trabajador,
orientado a objetivos, organizado".
Cuando termina el primero, se cambia el rol con el otro participante. Una vez que
terminan, se entrega el post-it.
Paso 3:
Una vez que haya terminado el primer intercambio, haz que caminen de nuevo e
involucra a distintos y distintas participantes. Repite esta dinámica 2 o 3 veces más
(dependiendo de cuántas personas participen). En total, hay 5 rondas, por lo tanto,
todos hablarán con 5 personas explicando y escuchando sus logros.
Paso 4:
Sucesivamente, invita a los y las participantes a sentarse. Pide a las personas voluntarias
que compartan las cualidades y competencias que las y los compañeros escribieron en
los diferentes post-its.
3. Seguimiento y Reflexión
Concluye el trabajo en grupo y abre una reflexión sobre la dificultad de obtener logros, y
el autoconocimiento como competencia clave para saber cuáles son nuestras
competencias más fuertes.
108
migrempower.eu
Concluye esta actividad preguntándoles a los y las participantes si estaban de acuerdo
con las competencias, habilidades o cualidades asociadas a su logro. ¿Estaban al tanto
de esto? ¿Agregarían otras competencias al listado?
Pregúntales si quieren añadir algo más sobre sus competencias. Esto te ayudará a pasar
a la siguiente actividad.
Materiales necesarios Anexo 5/1: Trabajo por cuenta propia Sesión 1, actividad
1: Bloque de post-its de diferentes colores. (Ejemplo en
Anexo página 1).
Actividad 2: Mi reloj diario
Título Mi reloj diario
Resumen Esta actividad tiene como objetivo crear conciencia sobre
la cantidad de tareas que llevan a cabo los participantes y
en beneficio de quién. El ejercicio permite que los
participantes sepan cómo se ocupan de muchas tareas a
la vez y qué habilidades desarrollan para administrar bien
el tiempo.
Tipo de Actividad Individual.
Tiempo requerido 75 minutos
Tamaño del grupo Un grupo de 25 personas como máximo.
Materiales necesarios Anexo 5/2: Hoja de trabajo: "Mi reloj diario". (Anexo
página 2)
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara 25 copias de hojas de trabajo.
2. InstruccionesPaso 1: Distribuye las hojas de trabajo, una para cada participante. Presenta la actividad y sus objetivos.
109
migrempower.eu
Paso 2: Los y las participantes hacen una lista de actividades y completan el reloj de manera individual. Informa del tiempo que tienen a disposición: 20 minutos.
Paso 3: Invita a los y las participantes a sentarse en círculo y compartir lo que han escrito.
3. Seguimiento y ReflexiónPregunta a los y las participantes: ¿Para qué tarea deseáis tener más tiempo a vuestra disposición? ¿Creéis que sería posible gestionarla, teniendo en cuenta todas las demás tareas que tenéis que llevar a cabo? Si es así, ¿cómo?
- En cuanto a las tareas que llevan a cabo, ¿cuáles creéis que son esenciales, prescindibles, modificables o alcanzables por otros?
- ¿Cuáles de las tareas que lleváis a cabo son para vuestras necesidades? ¿Cuáles están destinadas a satisfacer las necesidades de las demás personas?
- ¿Estáis sobrecargados? ¿Podríais delegar algunas tareas a otro miembro de la familia?
- ¿Encontráis tiempo para estar a solas? ¿Lo necesitáis? Después de compartir esto, ¿cambiaríais vuestro horario?
Anexos y folletos Anexo 5/2 Trabajo por cuenta propia Sesión 1, actividad 2
Plantilla de hoja de trabajo: "Mi reloj diario". (Anexo
página 2).
Información para el formador
Es importante señalar algunos conceptos. Entre otros:
Gestión del tiempo: la competencia de hacer un uso eficaz y eficiente de tu tiempo. La
práctica de utilizar el tiempo que tienes a disposición de una manera útil y efectiva,
especialmente en tu trabajo (Fuente: sitio web del Diccionario Cambridge).
Tiempo para cuidarse a sí mismo. Dedicar tiempo a estar solo/a, hacer algo que te
guste, que disfrutes.
Tiempo dedicado al beneficio de los demás (tareas domésticas, cuidado, etc.).
110
migrempower.eu
Actividad 3: Identificar las competencias en el ámbito privado y comunitario
Título Identificar las competencias en el ámbito privado que
pueden ser útiles en el mercado de trabajo.
Resumen Este ejercicio tiene como objetivo sensibilizar a los y las
participantes sobre el hecho de que las competencias que
se adquieren y se demuestran poseer en el lugar de
trabajo (hogar o comunidad) son también útiles en una
situación laboral.
Tipo de Actividad Actividad individual con debate
Tiempo requerido 90 minutos
Tamaño del grupo 25 máximo
Materiales necesarios Anexo 5/3 Ilustración "Las competencias invisibles de las
amas de casa"
Anexo 5/4 Plantilla: "Tabla de actividades realizadas en los
tres ámbitos"
Procedimiento:
1. Preparación
Prepara copias de la ilustración: "Las competencias invisibles de las amas de casa"
y de la plantilla: "Tabla de actividades realizadas en los tres ámbitos".
2. Instrucciones
Paso 1:
Entrega las copias de la ilustración a los participantes y abre un debate sobre las
competencias invisibles y la importancia del valor del trabajo doméstico (y todo lo
que conlleva). Pídeles a los participantes que den su opinión o comentarios sobre
el tema.
Paso 2:
Distribuye la plantilla: "Tabla de actividades realizadas en los tres ámbitos" y diles
a los participantes que tienen 25 minutos para rellenarla.
111
migrempower.eu
3. Seguimiento y Reflexión
Es hora de compartir reflexiones, opiniones y comentarios sobre la actividad. Usa
por ejemplo las siguientes preguntas para la reflexión:
¿Qué hacemos bien? ¿Cuánto tiempo les dedicas a las tareas del hogar? ¿Y a tu
trabajo? ¿Las tareas domésticas se comparten de manera equitativa?
¿Cómo valoras las actividades del hogar? ¿Cómo crees que la sociedad las valora?
¿Sigues un horario? ¿Descansamos de las tareas domésticas, la familia y la
comunidad? ¿Qué hacemos en el tiempo libre?
Si sabes hacer algo bien, podrías hacerlo como trabajo. Por ejemplo: si sabes
cuidar bien a las mascotas y te gusta hacerlo, tal vez tengas las mismas
competencias de un trabajador joven o una persona que trabaja en una tienda de
mascotas. Esto se conecta con la siguiente actividad (Actividad 4) que consistirá en
emparejar las competencias con los roles y actividades relacionadas con la
creación de un negocio.
Anexos y folletos Anexo 5/3 Trabajo por cuenta propia Sesión 1, actividad 3:
Ilustración "Las competencias invisibles de las amas de
casa"
Anexo 5/4 trabajo por cuenta propia Sesión 1, actividad 3:
Plantilla: "Tabla de actividades realizadas en los tres
ámbitos"
Actividad 4: Aplicar las competencias desde el hogar al mercado laboral
Título Aplicar las competencias desde el hogar al mercado
laboral.
Resumen Este ejercicio tiene como objetivo igualar aquellas
competencias adquiridas a través de tareas no
remuneradas relacionadas con el hogar, la familia y la
comunidad (Actividad 3) con actividades remuneradas en
el mercado laboral. De esta manera, hacemos visible un
trabajo que ha sido socavado y generalmente realizado
117112
migrempower.eu
por mujeres.
Tipo de Actividad Actividad individual con debate.
Tiempo requerido 60 minutos
Tamaño del grupo 25 máximo
Materiales necesarios Anexo 5/5 Plantilla: "Tareas y competencias en la gestión
de un negocio"
Post-its.
Procedimiento:
1. Preparación
Imprime la plantilla "Tareas y competencias en la gestión de un negocio" (pág. 6
del Anexo).
2. Instrucciones:
Paso 1:
Distribuye la plantilla y espera 30 minutos para que los participantes la rellenen de
manera individual.
Paso 2:
Abre un debate en grupo sobre la plantilla. ¿Habéis encontrado pocas o muchas
conexiones entre las tareas de un negocio?
Paso 3:
Para prepararse para la próxima sesión, el formador concluye el debate con las
siguientes preguntas.
Recordáis la tarea que teníamos en la plantilla, ¿cuál diríais que un emprendedor
nunca haría?
Bueno, la próxima vez tendremos un emprendedor como invitado. ¿Qué
preguntas le haríais? Deja que escriban sus preguntas en los post-its. Luego,
pídeles a los participantes que los lean en voz alta antes de recogerlos.
3. Seguimiento y Reflexión
A continuación, proponemos algunas ideas que puede ser aplicadas para la
reflexión:
"¿Cómo definiríais la expresión "escuela de vida"?
113
migrempower.eu
Desde el comienzo de la sesión, ¿Escuchasteis o hicisteis algo que sería útil en una
situación laboral?
Anexos y folletos Anexo 5/5 Trabajo por cuenta propia Sesión 1, actividad 4:
Plantilla: "Tareas y competencias en la gestión de un
negocio"Post-its.
Sesión 2: Perfil de la persona emprendedora
Actividad 1: Analizar las competencias de una persona emprendedora de éxito
Título Analizar las competencias de una persona emprendedora
de éxito
Resumen En este ejercicio, se les pide a los y las participantes que
identifiquen las competencias de la persona
emprendedora (competencias básicas, técnicas y
transversales) y las que se necesitan para mejorar
(obstáculos a los que se tuvo que enfrentar). El o la
formador se enfoca en trabajar sobre las competencias
principales de las personas emprendedoras.
Tipo de Actividad Reflexión en grupos
Tiempo requerido 90 minutos
Tamaño del grupo 25 máximo
Materiales necesarios Anexo 5/6 Plantilla de tarjetas con competencias
empresariales para recortar
Procedimiento:
1. Preparación
Recorta las tarjetas de la plantilla (Anexo 5/6, página 8) que contienen definiciones
de competencias empresariales. Prepara al menos 5 juegos de cartas para que los
participantes puedan "jugar" en grupos.
114
migrempower.eu
2. Instrucciones
Paso 1:
Divide el grupo en equipos de 3 o 4 personas. Entrega un juego de cartas por
grupo.
Paso 2:
Invita a los y las participantes a leer todas las tarjetas y debatir en grupos si el
empresario invitado tiene esas competencias o no. Dales 40 minutos para llegar a
un consenso.
Paso 3:
Cada grupo comparte las conclusiones y el formador/a escribe en la pizarra (si hay)
las competencias empresariales más mencionadas.
3. Seguimiento y Reflexión
Algunas preguntas para empezar la reflexión pueden ser:
- ¿Cómo se llegó a un acuerdo en cada grupo? ¿Ha sido fácil? - ¿Qué competencias empresariales creéis que habéis practicado durante la
sesión?
Anexos y folletos Anexo 5/6 Trabajo por cuenta propia Sesión 2, actividad 1, Identificar las competencias de un emprendedor de éxito
Actividad 2: Mis competencias empresariales
Título Mis competencias empresariales
Resumen En este ejercicio, los y las participantes investigan sus
propias competencias empresariales para descubrir
fortalezas y debilidades. Comparten consejos para
ayudarse mutuamente a gestionar lo que se identificaría
como lagunas.
Tipo de Actividad Actividad para identificar y reflexionar sobre áreas de
115
migrempower.eu
mejora, asesoramiento.
Tiempo requerido 90 minutos
Tamaño del grupo 25 máximo
Materiales necesarios Post-its, ordenador y proyector. Anexo 5/7
Procedimiento:
1. Preparación
Guarda el PowerPoint sobre las competencias empresariales clave:
“MigrEmpower_Modulo_Trabajo_cuenta propia_sesion2” en un pen drive.
2. Instrucciones
Paso 1:
Presenta las diapositivas de la presentación Power Point
“MigrEmpower_Modulo_Trabajo_cuentapropia_sesion2”sobre las competencias
principales que debe tener alguien que desea trabajar por cuenta propia. Puedes
usar el conjunto de cartas de la Actividad 2, así como ejemplos de competencias
transversales.
Paso 2:
Los y las participantes reciben un post-it y anotan algo que encuentran difícil en el
ámbito laboral. Por ejemplo: aceptar críticas, escribir bien, tener autoridad o
hablar en público.
Déjales colgar sus post-its en una pared. Prepara 2 columnas en un rotafolio y
pídeles a los y las participantes que asignen todas las dificultades en
"Conocimiento" o "Comportamiento". Luego, pregúntales sobre qué hacer para
superar estas dificultades.
3. Seguimiento y Reflexión:
La reflexión en esta actividad se centra en comprender si aquellas dificultades y
situaciones incómodas que encontramos en el trabajo surgen de una competencia
que podríamos mejorar. Por ejemplo, si estamos estresados y frustrados porque
no terminamos nuestro trabajo a tiempo, puede deberse a: falta de control del
tiempo, falta de concentración o falta de motivación. Una vez que detectamos qué
es, podemos tratar de mejorarlo. ¿Cómo podemos mejorar las competencias? Esa
es una pregunta que puede ser respondida colectivamente.
116
migrempower.eu
Anexos y folletos Anexo 5/7 Presentación PowerPoint
“MigrEmpower_Modulo_Trabajo_cuenta
propia_sesion2”
Sesión 3 (opcional): Unirse a los talentos para crear un negocio en grupo
Actividad 1: Rellenar el modelo canvas de manera colectiva
Título Rellenar un modelo canvas de manera colectiva.
Resumen Introducción al modelo canvas como herramienta clave
para empezar a pensar en un negocio. Una plantilla de
modelo de negocio requiere tiempo e investigación de
mercado, del producto, del impacto social y de la
viabilidad de un negocio.
Tipo de Actividad Imaginar un Negocio potencial de manera colectiva
Tiempo requerido 240 minutos (30 minutos de pausa)
Tamaño del grupo 25 máximo
Materiales necesarios Anexo 5/8 Modelo: “Plantilla de modelo de negocio con
definiciones”
Anexo 5/9 Modelo: “Plantilla de modelo de negocio”
Procedimiento:
1. Preparación
Imprime 4 o 5 modelos de lienzo (con y sin definiciones).
2. Instrucciones
Paso 1:
Divide el grupo en equipos de 3 o 4 personas.
Paso 2:
117
migrempower.eu
Da algunas ideas sobre cómo el canvas es una herramienta para describir un
negocio y su viabilidad y las áreas a las que se refiere. Después, los y las
participantes tendrán que pensar en una posible idea de negocio.
Paso 3:
Todos los grupos trabajan en una idea de negocio potencial/hipotético y
completan el lienzo.
Paso 4:
Cada grupo comparte su propio lienzo y los otros grupos pueden dar su opinión.
3. Seguimiento y Reflexión
¿Ha sido una herramienta útil? ¿Ha sido difícil? ¿Alguien ha sido el líder del grupo?
Después de esta experiencia, ¿crees que crear un negocio es fácil o difícil? ¿Qué es
más difícil?
Anexos y folletos Anexo 5/8 Trabajo por cuenta propia Sesión 3, actividad
1: Modelo: “Plantilla de modelo de negocio con
definiciones”
Anexo 5/9 Trabajo por cuenta propia Sesión 3, actividad
1: Modelo: “Plantilla de modelo de negocio”
Información para el formador
Información sobre el Lienzo de modelo de negocio:
https://canvanizer.com/new/business-model-canvas
https://www.businessmodelsinc.com/tools-skills/tools/business-model-canvas/
118
migrempower.eu
Referencias:
Cruz Roja y Cepaim (2007) Guía práctica para la organización de espacios de desarrollo personal y profesional de mujeres inmigrantes (en español)
http://www.cruzroja.es/pls/portal30/docs/PAGE/2006_3_IS/BIBLIOTECA/GUIA%20SARA%20PARA%20P%C1GINA%20WEB277922.PDF
Definición de gestión del tiempo: sitio web del Diccionario Cambridge
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/time-management
Lienzo de modelo de Negocio:
- https://canvanizer.com/new/business-model-canvas - https://www.businessmodelsinc.com/tools-skills/tools/business-model-
canvas/
119